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EMPRESA

TRABAJO FINAL DE PROCESO DE CONTRATACION

ALICIA LONDOÑO, RUDY MARCELA CAMACHO, ROLMARY ALONSO, JOHN SARMIENTO

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FICHA TECNICA

T TIENDA ALQUILER DE DISFRACES

1. Nombre dispositivo Equipos Computador de escritorio

2. Dependencia Parte Administrativa

3. Requerimientos mínimos requeridos

A. Dispositivos

ITEM DESCRIPCION PRESUPUESTO

B. Cantidades

ITEM DESCRIPCION

PRESUPUESTO

1 Computador de Escritorio que cumpla con los requisitos mínimos

estipulados en esta publicación

C. Características

ITEM REQUERIDO PUNT. (%) KAMALEON CAL PAPAYA

COMPUTER

1 Marca DELL HP COMPAQ

2 Modelo Inspiron 560s B500 Microtorre PC

3 Referencia P/N:

4 Procesador Intel Dual Core 7

Procesador Intel® Pentium® dual-core E5800(3.20GHz,2MB L2,800MHz)

7,0

Procesador Intel® Pentium® Dual-Core E5400 (2,70 GHz, 2 MB L2 de caché, FSB de 800 MHz)

5 Velocidad del Reloj 2,4 Ghz 5 3,20 Mhz 5,0 2,70 Mhz

6 Memoria RAM DDR2 7 DDR3 SDRAM - 4 DIMMs 7,0 DDR3 1333 Mhz

7 Capacidad de la memoria 2 GB 5 4 GB 5,0 2 GB

8 Disco Duro SATA 120 GB 7200 rpm 7 500GB Serial ATA Hard Drive (7200RPM) w/DataBurst Cache™

5,0 SATA 3.0 Gb/s de 320 GB, 7200 rpm

9 Teclado sección numérico ESPAÑOL LATINOAMERICA.

2 TECLADO ESPAÑOL LA USB 2,0 TECLADO ESPAÑOL LA

3

10 Pantalla Monitor LCD 17" 7 Dell IN2020M de 20 Pulgadas, Pantalla Amplia, Alta Definición con LED

7,0

Monitor LCD Widescreen HP Compaq LA1905wg de 19 pulgadas

11 Unidad Óptica QUEMADOR DVD/RW 22x 2 QUEMADOR LG DVD/RW 22X 2,0 Grabadora de DVD SATA SuperMulti con tecnología LightScribe

12 Tarjeta de Video INTEGRADA 2 Integrated Intel® GMA X4500 Graphics 2,0 Integrado Intel® HD Graphics 4500

13 Puerto USB USB 2.0 2 USB 2,0 2,0 USB 2,0

14 Adaptador de Red IEEE 802.11n 2 Tarjeta de Red Integrated 10/100/1000 Ethernet 2,0

Integrado Controlador Realtek 8103EL 10/100 Ethernet integrado

15 Modem Integrado 2 Integrado Módem No Dial Up Modem Option 2,0 No disponible

16 Tarjeta de Sonido Integrado 2 Integrated 7.1 Channel Audio 2,0

Integrado Realtek ALC662, audio 3D compatible con audio HD

17 Manual del equipo SI 2 SI 2,0 SI

18 Garantía del computador 1 año 6 1 AÑO 6,0 1 AÑO

60 58,0

Sistema Operativo Licencia Original Windows 7 Home Basic 64 Bits Español

Windows 7 Professional 64 Bits Español.

Paquete de Office Microsoft Office 2007 Home and Student (Word, Excel, Power Point, One note)

Microsoft Office 2007 Home and Student (60 dias de prueba)

Software Antivirus Mc Afee Antivirus Internet Security 2011 (Licencia por 15 meses)

Norton Internet Security 2011 (3 meses de actualizaciones gratis)

Accesorios Extra Incluye Impresora Canon Pixma MP190

4. Costo

VALOR TOTAL INCLUIDO IVA 40 $ 1.566.327 40,0 $ 1.574.120

CALIFICACIÓN TOTAL

100 PROPUESTA KAMALEON 98,0 PROPUESTA

PAPAYA COMPUTER

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ALQUILER DE DISFRACES

REQUISITOS MINIMOS DEL SOFTWARE

Para la instalación y correcto funcionamiento de nuestra solución informática para la empresa "Alquiler de Disfraces Villeta", hemos tomado como referencia los recursos de memoria, procesamiento lógico y

almacenamiento de datos que requieren el sistema operativo, Paquete de Ofimática, Antivirus orientado a la seguridad de la red, PHP como lenguaje de programación, MySQL para administración de la base de datos

y Apache como servidor de servicios (Estos tres últimos están simplificados en WAMPSERVER).

Requisitos Mínimo de WINDOWS XP PROFESSIONAL SP2 (3 2 BITS)

8 GB de espacio en el disco duro. Disco Duro IDE de 80 GB.

Procesador de 1GHz (32bit).

Memoria RAM DDR de 256 MB

Dispositivo gráfico DirectX 9 con controlador WDDM 1.0 o superior.

Unidad lector de DVD-R/W

Requisitos Mínimo de OFFICE 2003

Equipo y procesador Procesador de 500 megahercios (MHz) o superior

Memoria 256 megabytes (MB) de RAM como mínimo1

Disco duro 1,5 gigabytes (GB); una parte de este espacio se liberará después

Unidad Unidad de CD-ROM o DVD

Sistema operativo Sistema operativo 2000, XP, VISTA, 7.

Requisitos Mínimo de ANTIVIRUS

Procesador de 300 MHz o superior

256 MB de memoria RAM; se recomiendan 512 MB

300 MB de espacio disponible en el disco duro

Requisitos Mínimo de Dreamweaver CS3

Procesador Intel Pentium IV de 1 GHz o superior

512 MB de memoria RAM

40 MB de espacio disponible en el disco duro (se necesita espacio libre adicional durante la instalación)

Requisitos Mínimo WAMPSERVER

Equipo y procesador procesador 486DX con 66 megahercios (Mhz) o superior (se recomienda una CPU Pentium)

Memoria 16 megabytes (MB) de memoria RAM o superior.

Disco duro 25 Mb libres en Disco duro

Adicional Tener Privilegios de Administrador para instalación.

Sistema operativo Sistema operativo 98, 2000, XP, VISTA, 7.

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ALQUILER DE DISFRACES VILLETA NIT. 41749673-1

Villeta, 08 de febrero de 2011.

Señores Analistas de Sistemas SENA CDAE Villeta Asunto: Disponibilidad de Computador de escritorio. Por medio de la presente me permito comunicarles que para el desarrollo de Software de la empresa, se solicito un computador de escritorio con varios requisitos mínimos y su respectiva compra. De acuerdo a lo anterior, se realizo la verificación en almacén y se encontró que contamos con existencia de un equipo de escritorio que cumple con los requisitos exigidos para la implementación del software que dará solución a nuestra actual necesidad. Relaciono a continuación los datos de los equipos: MARCA: Glogic MODELO: Starter V160 CR CARACTERISTICAS: Procesador Intel Pentium Dual Core 2,4 GHz, Memoria RAM DDR2 2GB, Board Asrock A.V.R. D667, Disco Duro SATA Hitachi 250 GB 7200 rpm, 6 Puertos USB 2.0, Puerto Paralelo, Salida VGA, entrada y salida de Audio, Entrada PS/2 para mouse y teclado, Lector Multi-tarjetas, Unidad óptica DVD/RW 24X, Teclado Español USB, Mouse óptico USB, Monitor LCD GLogic 17”. Por tal motivo, pongo a su disposición este equipo para la instalación del programa de manejo del alquiler de disfraces. Atentamente, JEANETTE MADELAINE VARGAS FLOREZ C.C. N° 41.749.673 de Bogotá Administradora

Teléfono (1) 844 72 37 e-mailes: jeannete.vargas@disfracesvilleta.com Carrera 9 # 5-28 Barrio Centro – Villeta Cundinamarca

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Kamaleon

CENTRO COMERCIAL UNILAGO Carrera 15 No 78-33 Bogotá Colombia - Tiendas ubicadas en los

Locales 107 - 108 - 144 - 312 -

PBX: (+571) 530 55 95 - Servicio al Cliente: comunicaciones@kamaleon.com.co

Fecha: 4 de febrero del 2011 Cliente: Tienda Alquiler de Disfraces Dirección: Cra 9 N. 5-28 Tel. 844 72 37 Ciudad: Villeta – Cundinamarca

COTIZACION

Marca DELL

Modelo INSPIRON 560s Referencia 3K50326RJMB

Procesador Procesador Intel® Pentium® dual-core E5800(3.20GHz,2MB L2,800MHz)

Memoria RAM 4GB DDR3 SDRAM - 4 DIMMs

Disco Duro 500GB Serial ATA Hard Drive (7200RPM) w/DataBurst Cache™

Teclado sección numérico Teclado Dell USB - Español

Pantalla Monitor Dell IN2020M de 20 Pulgadas, Pantalla Amplia, Alta Definición con LED

Unidades Óptica 16X DVD+/-RW Drive

Tarjeta de Video Integrated Intel® GMA X4500 Graphics

Puerto USB USB 2,0

Lector de Medios Lector de Medios Dell 19 en 1

Modem INTEGRADO

Tarjeta de Sonido Integrated 7.1 Channel Audio

Mouse Mouse Optico Dell USB

Modem No Dial Up Modem Option

ALTAVOCES Bocinas Estéreo Dell AX210 de 1.2

7

Watt 2.0

Tarjeta de Red Integrated 10/100/1000 Ethernet

Garantía del computador 1 AÑO

(INCLUYE SOFTWARE LICENCIADO PARA WINDOWS 7 HOME BASIC, OFFICE HOME AND STUDENT

2010, MC AFEE ANTIVIRUS, SKYPE VOIP, ADOBE ACROBAT 9.0) SIN COSTO ADICIONAL INCLUYE

IMPRESORA CANON PIXMA MP190.

TOTAL………………………………………… $1.566.327

NOTA:

CON IVA INCLUIDO

“GRACIAS POR CONFIAR EN NOSOTROS”

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ESTUDIO DE FACTIBILIDAD Y MERCADEO

1. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD

1.1 Factibilidad Técnica:

Desde el punto de vista técnico, para la realización del proyecto son necesarios algunos recursos tecnológicos que no corresponden precisamente a un proceso de desarrollo, pues el mercado (tanto nacional como internacional) los ofrece a costos razonables y de buena calidad Para el desarrollo del proyecto, iniciando con el estudio de Factibilidad Técnica encontramos que existe 1 alternativa de implementación, para la cual Los requerimientos son los siguientes: Procesador Intel I3 - 3,06 Ghz - 4MB L2

Velocidad del Reloj 3,06 Mhz

Memoria RAM DDR3 1333 Mhz

Capacidad de la memoria 2 GB

Disco Duro SATA 500 GB 7200 rpm

Teclado sección numérico ESPAÑOL LATINOAMERICA.

Pantalla Monitor LED 20"

Unidad Óptica QUEMADOR DVD/RW 22x

Tarjeta de Video INTEGRADA

Puerto USB USB 2.0

Adaptador inalámbrico

IEEE 802.11n

Modem Integrado

Tarjeta de Sonido

Integrado

Manual del equipo SI

Garantía del computador 1 año

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1.2. Factibilidad Económica: Se establecen dos alternativas Económicas: En cuanto a los costos de recursos de hardware a adquirir, tenderemos en cuenta los Siguientes:

Marca DELL

Modelo INSPIRON 560s

Referencia 3K50326RJMB

Procesador Procesador Intel® Pentium® dual-core E5800(3.20GHz,2MB L2,800MHz)

Memoria RAM 4GB DDR3 SDRAM - 4 DIMMs

Disco Duro 500GB Serial ATA Hard Drive (7200RPM) w/DataBurst Cache™

Teclado sección numérico Teclado Dell USB - Español

Pantalla Monitor Dell IN2020M de 20 Pulgadas, Pantalla Amplia, Alta Definición con LED

Unidades Óptica 16X DVD+/-RW Drive

Tarjeta de Video Integrated Intel® GMA X4500 Graphics

Puerto USB USB 2,0

Lector de Medios Lector de Medios Dell 19 en 1

Modem INTEGRADO

Tarjeta de Sonido Integrated 7.1 Channel Audio

Mouse Mouse Optico Dell USB

Modem No Dial Up Modem Option

ALTAVOCES Bocinas Estéreo Dell AX210 de 1.2 Watt 2.0

Tarjeta de Red Integrated 10/100/1000 Ethernet

Garantía del computador 1 AÑO

Costo $ 1.566.327

Procesador

Intel I3 550

Velocidad del Reloj 3,20 Mhz

Memoria RAM DDR3 1333 Mhz

Capacidad de la memoria 3 GB

Disco Duro SATA 500 GB 7200 rpm

Teclado sección numérico TECLADO ESPAÑOL LA

Pantalla Monitor LED Samsung 21.5" BX2231

Unidad Óptica QUEMADOR LG DVD/RW 22X

Tarjeta de Video INTEGRADA

Puerto USB USB 2,0

Adaptador inalámbrico IEEE 802.11n

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Modem INTEGRADO

Tarjeta de Sonido INTEGRADO

Manual del equipo SI

Garantía del computador 1 AÑO

Costo $ 1.357.000

2. ESTUDIO DE MERCADO 2.1 DEFINICIÓN DEL PRODUCTO: Hoy en día la informática se puede considerar como una ciencia relativamente moderna, sus primeros orígenes tuvieron lugar como respuesta a una de las más viejas aspiraciones del hombre: simplificar sus tareas. Por ello el grupo de analistas desarrolla un programa q agiliza el proceso de alquiler de disfraces a de más de asegurar la información de la tienda de disfraces y ponerla a la vanguardia de la tecnología tanto en la parte de software como de hardware necesarios para el aplicativo. 2.2 ANÁLISIS DE LA DEMANDA. En el ámbito laboral y regional, se destaca la necesidad de desarrollar e implementar un software que permita manejar, controlar, administrar verificar los procesos de alquiler de disfraces. El mercado del software no expone una aplicación que se pueda adecuar a las necesidades de los usuarios y además poder establecer los costos de adquisición, implementación y mantenimiento de dicho programa. 2.3 ANÁLISIS DE LA OFERTA Hablando en términos municipales no se ha encontrado oferta de software que se adecuen a las necesidades planteadas por los usuarios en aspectos principales con respecto al alquiler de disfraces. Los analistas entraremos a presentar una oferta a empresas que así lo requieran, trabajaremos con base en la información y requerimientos de una empresa.

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CONTRATO DE COMPRAVENTA

CONTRATO DE COMPRAVENTA No 362 DE 2010 CELEBRADO ENTRE TIENDA ALQUILER DE DISFRACES Y KAMALEON

CONTRATISTA: CAMILO RAMIREZ HORTA

CEDULA: 24005251 de Bogotá

OBJETO: Compraventa de un Desktop”

VALOR: UN MILLON QUINIENTOS SESENTA Y

SEIS MIL TRESCIENTOS VEINTISIETE

MIL PESOS ($1.566.327)M/CTE.

Entre los suscritos a saber, TIENDA ALQUILER DE DISFRACES, con Nit 41.749.673, debidamente representada por su Representante legal, JEANETTE MADELAINE VARGAS FLOREZ identificado con C.C. N° 41.749.673 de Bogotá, y de la otra parte la KAMALEON con Nit 830008613.6, de Bogotá D.C, debidamente representada por el señor CAMILO RAMIREZ HORTA , Identificado con C.C. N°24005251 de Bogotá D.C, a quien en adelante se denominará como el CONTRATADO, en los términos y condiciones de las cláusulas siguientes:

PRIMERO: ANTECEDENTES

En acto de Adjudicación Menor Cuantía efectuado el día 09 de febrero del presente año, el comité procedió a la apertura del sobre técnico correspondiente y otorgo el contrato directo de la Nro. 362 a EL CONTRATADO, por el monto de ($1’566.327), que proviene de la propuesta ofertada por el contratado, para la prestación del objeto del presente Contrato de acuerdo a las condiciones que se detallan, siendo procedente el consecuencia formalizar la Adquisición otorgada mediante la suscripción del Contrato correspondiente.

SEGUNDO: ALCANCE DEL OBJETO

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Para efectos de desarrollar el objeto contractual, el contratista suministrara los elementos con la descripción, y valor total así:

CANT DESCRIPCION PRECIO UNITARIO

PRECIO TOTAL

1 Computador de Escritorio DELL INSPIRON 560s, incluye: Procesador Intel® Pentium® dual-core E5800(3.20GHz,2MB L2,800MHz), Memoria RAM DDR3 4GB, Disco Duro SATA 500GB, Monitor Dell IN2020M de 20 Pulgadas Pantalla Amplia Alta Definición con LED ,Altavoces Bocinas Estéreo Dell AX210 de 1.2 Watt 2.0, Teclado y Mouse DELL USB, Unidad Optica 16X DVD+/-RW Drive, Tarjeta de Vídeo Integrated Intel® GMA X4500 Graphics, Tarjeta de Sonido Integrated 7.1 Channel Audio, Tarjeta de Red Integrated 10/100/1000 Ethernet, Módem No Dial Up Modem Option, 6 Puertos USB 2.0. Software Original Licenciado: Windows® 7 Home Basic Original de 64 bits en Español, Software de Productividad Microsoft® Office Home and Student 2010 - En Español, Software de Protección y Seguridad McAfee SecurityCenter por 15 Meses, Software de Adobe Adobe® Acrobat® Reader 9.0 Multi-Language, Additional Software Skype VOIP Software Application, Protección de Data GRATIS 2 Gigabytes de Respaldo por 1 año, GARANTIA DE UN (1) AÑO. Adicional sin costo: Impresora Multifuncional Canon Pixma MP190.

$1.350.282 $1.350.282

SUBTOTAL $1.350.282 IVA $216.045 TOTAL $1.566.327

TERCERO: VIGENCIA DEL CONTRATO

La duración del presente contrato es desde la iniciación del contrato hasta la entrega del bien y realización del pago, dentro del plazo establecido.

CUARTO: CARACTERISTICAS DEL SERVICIO

4.1 LA ENTREGA - EL Contratado se obliga a entregar el bien objeto del presente contrato en

las oficinas de la TIENDA ALQUILER DE DISFRACES. - Suministrar el bien de buena calidad y con los avances de la tecnología.

4.2 DEL MECANISMO DE CONTROL. - La supervisión y control del estado del bien estará a cargo de la oficina de

Eventos y Logística.

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- La conformidad de recepción no invalida cualquier reclamo posterior por deficiencias ocultas o verificables.

- Después de la entrega-recepción TIENDA ALQUILER DE DISFRACES podrá disponer la realización de pruebas o exámenes, con el fin de determinar si el bien suministrado corresponde a las exigidas en el proceso de selección.

QUINTO: VALOR DEL CONTRATO

El valor total del presente contrato corresponde a UN MILLON QUINIENTOS SESENTA Y SEIS MIL TRESCICENTOS VEINTISIETE PESOS (1.566.327)M/CTE PARAGRAFO: TIENDA ALQUILER DE DISFRACES no reconocerá ningún pago por gastos adicionales que realice el CONTRATISTA.

SEXTA: FORMA DE PAGO

TIENDA ALQUILER DE DISFRACES cancelara al contratista el valor de contrato, en los siguientes términos: 1) un único pago el total del contrato, previa entrega de los elementos, insumos o bienes requeridos por el supervisor del contrato, y presentación de la factura de cobro objeto del presente contrato, dentro de los treinta días siguientes al recibido satisfacción de TIENDA ALQUILER DE DISTRFACES, previa verificación de los requisitos mínimos por parte del contratista y entrega de la factura debidamente suscrita, con el cumplimiento de todas sus obligaciones precontractuales.

SETIMA.- OBLIGACIONES

7.1 EL contratado se obliga a:

- Cumplir estrictamente con la entrega del bien de acuerdo a lo establecido en la propuesta.

- Acatar las directivas internas o supervisiones que sobre las prestaciones emita o disponga LA ENTIDAD a través de la supervisión de Eventos y Logística, los cuales estarán enmarcados dentro de los alcances del presente contrato.

7.2 TIENDA ALQUILER DE DISFRACES se compromete a: - Efectuar el pago de la prestación dentro de los plazos que se precisan en

el presente contrato - Tomar las medidas correctivas por la no-atención oportuna del

cumplimiento de sus obligaciones con el CONTRATADO.

OCTAVA: PENAL PECUANARIA: En caso de incumplimiento total de las obligaciones a cargo del Contratista, TIENDA ALQUILER DE DISFRACES recibirá una suma equivalente de 10% del valor del contrato, a titulo de sanción por incumplimiento, dejando a salvo la posibilidad en cabeza de TIENDA ALQUILER DE DISFRACES de reclamar por vía judicial o extrajudicial, los perjuicios ocasionados por el del contrato. Esta clausula penal pecuaria se aplicara sin perjuicio de las demás sanciones establecidas en el presente documento.

NOVENA: MULTAS: En caso de que el contratista se constituya en mora o incumpla injustificadamente total o parcialmente las obligaciones que asume en virtud del contrato, TIENDA DE ALQUILER DE DISFRACES podrá imponerle, mediante resolución motivada, multas sucesivas

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y diarias por el 0.5% del valor total del contrato por cada día de retardo, sin exceder el 10% del valor mismo y sin perjuicio de hacer efectiva la sanción pecunaria prevista o de la declaratoria de caducidad del contrato. Así mismo, se impondrán multas cuando quiera que el contratista incumpla sus obligaciones frente a los sistemas de seguridad social en salud y pensiones y parafiscales (Leyes 789 de 2002 y 823 de 2003).

El contratista autoriza a la TIENDA ALQUILER DE DISFRACES con la suscripción del contrato, para descontar de los saldos pendientes a su favor, el valor de las multas que se le sean impuesta. La aplicación de multas se entiende sin perjuicios de que en caso de mediar las causales establecidas del contrato, TIENDA ALQUILER DE DISFRACES, puede hacer efectiva la clausula Penal.

DECIMA COMUNICACIÓN ENTRE LAS PARTES: Cualquier comunicación a efectuarse entre las partes, deberá dirigirse a los domicilios consignados en la parte introductoria del presente contrato.

DECIMO PRIMERA GARANTIAS: Dentro de los (2) días hábiles siguientes a la fecha de suscripción del contrato, el contratista deberá construir en una compañía de Seguros o un Banco legalmente establecido en Colombia y a favor de la Corporación, una GARANTIA UNICA que ampare las obligaciones sugeridas del contrato. 1) Póliza de cumplimiento del para garantizar el cumplimiento general del contrato y el pago de multas y sanciones, la cual será equivalente al 10% del valor total del contrato a partir de la aprobación de la garantía única.

VIGESIMO LUGAR DE EJECUCION: El contratista deberá ejecutar el contrato en TIENDA DE ALQUILER DE DISFRACES ubicado en Carrera N. Barrio del Municipio de Villeta/Cundinamarca.

VIGESIMO SEGUNDA NORMATIVIDAD APLICABLE: El presente contrato se rige por las disposiciones contenidas en la Ley 80 de 1993, ley 1150 de 2007 y Decretos Reglamentos y, en lo pertinente por las normas civiles y comerciales vigentes.

Para constancia se firma en Villeta a los días 21 de febrero de 2011

TIENDA ALQUILER DE DISFRACES EL CONTRATISTA

______________________________________ __________________________

JEANETTE MADELAINE VARGAS FLOREZ CAMILO RAMIREZ HORTA

C.C. N°41.749.673 de Bogotá, D.C. C.C. N° 24005251 de Bogotá D.C.

Administradora Representante Legal

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INFORMACION SOBRE GARANTIA Y ASISTENCIA TECNICA

GARANTIAS LIMITADAS DEL FAABRICANTE PARA EL USUARIO FINAL

La garantía solo se podrá efectuar durante un año.

GARANTIA

Garantiza al usuario final, de acuerdo con las siguientes disposiciones, que sus productos de hardware, comprados por el usuario final en una empresa de la marca o un distribuidor autorizado de DELL, no tendrán defectos en los materiales, la mano de obra y el diseño que afecten a la utilización normal, durante un periodo de un año desde la fecha de compra original. Los productos para los cuales se hace un debido reclamo serán, según la decisión de DELL, reparados o reemplazados a cuenta de DELL.

Todas las piezas extraídas de los productos reparados pasaran a ser propiedad de DELL. Utiliza piezas nuevas y reparadas de diversos fabricantes para efectuar reparaciones y fabricar productos de repuesto.

EXCLUSIONES

Esta garantía no se aplica a defectos que sean el resultado de: instalación, uso o mantenimiento incorrecto o inadecuado; acciones o modificaciones realizadas por parte de terceros no autorizados o del usuario final daño accidental o voluntario o deterioro normal del uso.

COMO HACER UNA RECLAMACION .

Para hacer reclamaciones se debe contactar con el punto de venta durante un periodo que cubra la garantía. el usuario final debe proporcionar siempre la prueba de compra e indicar el nombre del vendedor, la fecha de la compra, el modelo y el número de serie, el nombre y la dirección del cliente y los detalles de los síntomas y la configuración en el momento del funcionamiento incorrecto, incluidos los periféricos y el software utilizados. De lo contrario, ----- puede rehusar la reclamación de la garantía. Una vez diagnosticado un efecto vano la garantía, ---

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se encargara del problema y pagara el envió por tierra, así como el seguro de ida y venida al centro de reparación y reemplazo. El usuario final deberá asegurarse de que el producto defectuoso sete disponible para su recogida adecuadamente y el número de devolución suministrado por la marca al usuario final.

DERECHOS LEGALES Y LIMITACIONES

La marca no ofrece ninguna garantía ni realiza declaración equivalente aparte de las establecidas anteriormente. Esta garantía sustituye todas las otras garantías, hasta el máximo permitido por la ley. En la ausencia de las leyes aplicables esta garantía será el único y exclusivo recurso del usuario en contra de DELL o cualquiera de sus socios, y ni DELL ni cualquiera de sus socios serán responsables por la pérdida de ganancias o contratos, o cualquier otra perdida indirecta o por consecuencia que resulte del descuido, violación de contrato o cualquier otro evento.

RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

Notificar de inmediato a la marca sobre el más funcionamiento de sus equipos al servicio técnico de DELL. Proporcionar al personal técnico de la DELL acceso total e incondicional a la totalidad de los equipos de software. En caso de que existan restricciones de seguridad que se apliquen a alguno o a todos los sistemas del cliente que necesitan recibir asistencia técnica virtud de esta garantía contractual, es posible que sea solicitado al cliente que este asuma responsabilidades adicionales para el mantenimiento del equipo o del software.

EXCLUSIONES

• Partes consumibles, tales como baterías no recargables, bolsas, maletines, etc.

• programas de computación (software) y su reinstalación. • Limpieza y reparaciones cosméticas o de desgaste resultante del uso

normal de los equipos. • Daños causados por el mal uso, caídas, golpes, abuso, negligencia,

impericia, imprudencia o vandalismo. • perdidas y daños causados por el producto o por el desempeño del

producto, incluyendo, pero no limitando al lucro cesante , pérdidas financieras y limitaciones o reducciones de productividad, resultantes de actos relacionados a las hipótesis no cubiertos por la garantía

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La garantía tampoco será válida en caso de que la factura de compra presente raspaduras y /o alteraciones, tenga campos incompletos o vacíos en los ítems correspondientes a fecha de compra y numero de orden o de serie del producto

DERECHOS LIMITADOS DEL GOBIERNO EE.UU

El software y la documentación son “artículos comerciales” como se define e 48 C.F.R 2.101, que constan de “software informático comercial” y “documentación sobre el software informático comercial”, tal como se utilizan dichos términos en 48.C.F.R 12.212.

GENERAL

Esta licencia está en vigor hasta que finalice. La licencia se rescindirá según las condiciones establecidas anteriormente o si el usuario no cumple con alguno de sus condiciones. Tras la rescisión, el usuario acepta que se destruirá el software y todo el material acompañantes, así como y todas las copias de ellos. Este acuerdo está gobernado por las leyes de residencia del cliente. Todas las disposiciones de este contrato son separables... Si surge que una disposición no se pueda aplicar, este hecho no afectara a la capacidad de aplicación de las disposiciones, los términos o las condiciones de este contrato.

Este contrato es vinculante en sucesores y asignaciones. La marca acepta y el usuario acepta a renunciar, al máximo permitido por ley, a todo derecho a un juicio con jurado respecto al software o a este acuerdo. Debido a que esta renuncia puede no ser aplicable en algunas jurisdicciones, es posible que no aplique. El usuario reconoce que ha leído este contrato, que lo compromete, que acepta respetar sus condiciones y que representa la declaración completa y exclusiva entre el usuario y la marca en lo relacionado con el software

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VERIFICACION DEL SOFTWARE

Para verificar que el equipo previamente comprado contiene todos los requerimientos y requisitos que exigimos al a hora de comprarlo, utilizaremos Everest Home Edition es una completísima herramienta que al realizar la instalación en su pc en unos pocos segundos realiza un extenso y detallado análisis del equipo de cómputo mostrando todos los aspectos del sistema referentes a hardware, software y demás.

LA COMPUTADORA CONTIENE:

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SISTEMA OPERATIVO

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MOTHERBOARD

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MEMORIA

MONITOR

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PLANOS

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