proceso: comunicaciÓn estratÉgica ft -ce 11 formato ...€¦ · planificación familiar,...

14
PROCESO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FT-CE-11 FORMATO INFORMES INSTITUCIONALES VERSIÓN 3 Carrera 3 Calle 10 Esquina Barrio El Dique Chinácota Norte de Santander Teléfono: +7 5864120 Fax: +7864499 Correo: [email protected] Página: www.esesurorietal.gov.co ANALISIS DE RESULTADO DE LAS ENCUESTAS DE DETECCION DE NECESIDADES DE CAPACITACION EN LAS IPS DE LA ESE HOSPITAL REGIONAL SUR ORIENTAL Dada la relevancia de estos temas, se busca la eficiencia y el fortalecimiento de la gestión pública por medio de un modelo que consolide la información, facilitando la gestión integral de las entidades a través de guías para el talento humano, con el propósito de agilizar las operaciones, fomentar el desarrollo de una cultura organizacional sólida y promover la participación ciudadana, entre otros. De esta manera, el Modelo Integrado de Planeación y gestión - MIPG pretende el incremento de la confianza en el Estado, a través de las dimensiones establecidas para el cumplimiento de los controles y exigencias normativas de las entidades públicas. En este orden de ideas, es importante que el empleo sea motivante proporcionando servidores competentes, innovadores, motivados, comprometidos permanentemente, respondiendo a las necesidades de la Entidad y a los fines del Estado. Desde la dimensión del talento humano y la innovación el modelo integrado de planeación y gestión, busca fortalecer las habilidades y competencias de todos los servidores Las encuestas realizadas en las diez IPS de la ESE Hospital Regional Sur Oriental, busca conocer las necesidades de formación de los funcionarios, algunos temas relevantes en la detección son: - Vacunación - Código Rojo - RCP Básico y avanzado - Ambiente laboral Stress laboral - Herramientas de Excel. - Relaciones Interpersonales - Planeación Estratégica: MIPG - Seguridad y Salud en el Trabajo - Seguridad del Paciente - Código de Rojo - Atención del Parto - Primeros auxilios

Upload: others

Post on 02-Aug-2020

30 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: PROCESO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FT -CE 11 FORMATO ...€¦ · Planificación familiar, Seguridad y salud en el trabajo, RCP básico y avanzado, primeros auxilios y seguridad al

PROCESO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FT-CE-11

FORMATO INFORMES INSTITUCIONALES VERSIÓN 3

Carrera 3 Calle 10 Esquina Barrio El Dique – Chinácota Norte de Santander Teléfono: +7 5864120 Fax: +7864499 Correo: [email protected]

Página: www.esesurorietal.gov.co

ANALISIS DE RESULTADO DE LAS ENCUESTAS DE DETECCION DE

NECESIDADES DE CAPACITACION EN LAS IPS DE LA ESE HOSPITAL REGIONAL SUR ORIENTAL

Dada la relevancia de estos temas, se busca la eficiencia y el fortalecimiento de la gestión pública por medio de un modelo que consolide la información, facilitando la gestión integral de las entidades a través de guías para el talento humano, con el propósito de agilizar las operaciones, fomentar el desarrollo de una cultura organizacional sólida y promover la participación ciudadana, entre otros. De esta manera, el Modelo Integrado de Planeación y gestión - MIPG pretende el incremento de la confianza en el Estado, a través de las dimensiones establecidas para el cumplimiento de los controles y exigencias normativas de las entidades públicas. En este orden de ideas, es importante que el empleo sea motivante proporcionando servidores competentes, innovadores, motivados, comprometidos permanentemente, respondiendo a las necesidades de la Entidad y a los fines del Estado. Desde la dimensión del talento humano y la innovación el modelo integrado de planeación y gestión, busca fortalecer las habilidades y competencias de todos los servidores Las encuestas realizadas en las diez IPS de la ESE Hospital Regional Sur Oriental, busca conocer las necesidades de formación de los funcionarios, algunos temas relevantes en la detección son:

- Vacunación - Código Rojo - RCP Básico y avanzado - Ambiente laboral – Stress laboral - Herramientas de Excel. - Relaciones Interpersonales - Planeación Estratégica: MIPG - Seguridad y Salud en el Trabajo - Seguridad del Paciente - Código de Rojo - Atención del Parto - Primeros auxilios

Page 2: PROCESO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FT -CE 11 FORMATO ...€¦ · Planificación familiar, Seguridad y salud en el trabajo, RCP básico y avanzado, primeros auxilios y seguridad al

PROCESO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FT-CE-11

FORMATO INFORMES INSTITUCIONALES VERSIÓN 3

Carrera 3 Calle 10 Esquina Barrio El Dique – Chinácota Norte de Santander Teléfono: +7 5864120 Fax: +7864499 Correo: [email protected]

Página: www.esesurorietal.gov.co

ANÁLISIS POR IPS

IPS Toledo Teniendo en cuenta que la IPS de Toledo se cuenta con un total de 21 funcionarios, a los que se les aplico la encuesta, los temas más representativos fueron los siguientes: Relaciones interpersonales, acoso laboral, planificación familiar, RCP básico y avanzado, seguridad y salud en el trabajo, manual de funciones, seguridad del paciente, bacteriología: malaria leshmania chagas, código rojo y vacunación. Los temas prioritarios para fortalecer los conocimientos de los funcionarios son los siguientes: Vacunación, relaciones interpersonales, Acoso laboral, seguridad al paciente, bacteriología: malaria leshmania chagas, primeros auxilios, manual de funciones.

0

5

10

15

20

25

30

Deteccion de Necesidades de Capacitación

Page 3: PROCESO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FT -CE 11 FORMATO ...€¦ · Planificación familiar, Seguridad y salud en el trabajo, RCP básico y avanzado, primeros auxilios y seguridad al

PROCESO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FT-CE-11

FORMATO INFORMES INSTITUCIONALES VERSIÓN 3

Carrera 3 Calle 10 Esquina Barrio El Dique – Chinácota Norte de Santander Teléfono: +7 5864120 Fax: +7864499 Correo: [email protected]

Página: www.esesurorietal.gov.co

IPS Ragonvalia Los resultados de las encuestas en la IPS de Ragonvalia indican que los temas de capacitación en los que los funcionarios desean son los siguientes: Trabajo en equipo, relaciones interpersonales, riesgos laborales, herramientas de excell, auditoria de cartera y facturación, primeros auxilios, manual de funciones, bacteriología: malaria leshmania chagas, referencia y contrarreferencia, Planificación familiar, Seguridad y salud en el trabajo, RCP básico y avanzado, primeros auxilios y seguridad al paciente. Los temas priorizados para la IPS de Ragonvalia: Relaciones interpersonales, Ambiente laboral stress, primeros auxilios, RCP básico y avanzado, código rojo y seguridad del paciente.

1

2

4

8

Toledo

Page 4: PROCESO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FT -CE 11 FORMATO ...€¦ · Planificación familiar, Seguridad y salud en el trabajo, RCP básico y avanzado, primeros auxilios y seguridad al

PROCESO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FT-CE-11

FORMATO INFORMES INSTITUCIONALES VERSIÓN 3

Carrera 3 Calle 10 Esquina Barrio El Dique – Chinácota Norte de Santander Teléfono: +7 5864120 Fax: +7864499 Correo: [email protected]

Página: www.esesurorietal.gov.co

IPS Durania Para la IPS Durania los temas en los que los funcionarios presentan diversidad de necesidades de capacitación son los siguientes: atención al parto, temas de bacteriología: malaria leshmania, RCP básico y avanzado, auditoria y riesgos laborales, MIPG planeación estratégica y relaciones interpersonales. Los temas de prioridad son: Relaciones interpersonales, riesgos laborales, atención al parto, RCP básico y avanzado.

Ragonvalia

Trabajo en equipo Relaciones interpersonales

Riesgos laborales Herramientas de excell

Auditoria en cartera - facturación Primeros auxilios

Ambiente laboral: Stress Laboral Planificacion familiar

salud publica RCP basico y avanzado

SG seguridad y salud en el trabajo Bioseguridad

Referencia y contrareferencia Manual de funciones

Seguridad del paciente Temas de Bacterioloa: Malaria leshmania chagas

Protocolos de esterilizacion Programas de P y P

Page 5: PROCESO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FT -CE 11 FORMATO ...€¦ · Planificación familiar, Seguridad y salud en el trabajo, RCP básico y avanzado, primeros auxilios y seguridad al

PROCESO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FT-CE-11

FORMATO INFORMES INSTITUCIONALES VERSIÓN 3

Carrera 3 Calle 10 Esquina Barrio El Dique – Chinácota Norte de Santander Teléfono: +7 5864120 Fax: +7864499 Correo: [email protected]

Página: www.esesurorietal.gov.co

IPS San Bernardo Los temas en los que los funcionarios enfocaron las necesidades de capacitación son los siguientes: atención al parto, programas de promoción y prevención, manual de funciones, RCP básico y avanzad, planificación familiar, ambiente laboral, auditoria de cartera, riesgos laborales, relaciones interpersonales. Los temas de prioridad para la IPS de San Bernardo son: RCP básico y avanzado, ambiente laboral: stress, relaciones interpersonales, auditoria y cartera

0 1 2 3 4 5 6

Contabilidad

Relaciones interpersonales

MIPG: Planeacion estrategica

Riesgos laborales

Auditoria en cartera - facturación

Ambiente laboral: Stress Laboral

Planificacion familiar

RCP basico y avanzado

Bioseguridad

Manual de funciones

Temas de Bacterioloa: Malaria leshmania…

Programas de P y P

Atencion del parto

Durania

Page 6: PROCESO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FT -CE 11 FORMATO ...€¦ · Planificación familiar, Seguridad y salud en el trabajo, RCP básico y avanzado, primeros auxilios y seguridad al

PROCESO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FT-CE-11

FORMATO INFORMES INSTITUCIONALES VERSIÓN 3

Carrera 3 Calle 10 Esquina Barrio El Dique – Chinácota Norte de Santander Teléfono: +7 5864120 Fax: +7864499 Correo: [email protected]

Página: www.esesurorietal.gov.co

IPS Samore – Gibraltar Los temas en los que los funcionarios de la IPS Samore – Gibraltar son los siguientes: relaciones interpersonales, MIPG: planeación estratégica, Herramientas de Excell, violencia sexual, RCP básico y avanzado, bioseguridad, manual de funciones, programas de P y P, vacunación. Los temas a priorizar son: Herramientas de Excel, programas de P y P, vacunación, RCP básico y avanzado, violencia sexual.

0 1 1 2 2 3 3 4 4 5

Contabilidad

Relaciones interpersonales

MIPG: Planeacion estrategica

Riesgos laborales

Auditoria en cartera - facturación

Ambiente laboral: Stress Laboral

Planificacion familiar

RCP basico y avanzado

Bioseguridad

Manual de funciones

Temas de Bacterioloa: Malaria leshmania chagas

Programas de P y P

Atencion del parto

San Bernardo

Page 7: PROCESO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FT -CE 11 FORMATO ...€¦ · Planificación familiar, Seguridad y salud en el trabajo, RCP básico y avanzado, primeros auxilios y seguridad al

PROCESO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FT-CE-11

FORMATO INFORMES INSTITUCIONALES VERSIÓN 3

Carrera 3 Calle 10 Esquina Barrio El Dique – Chinácota Norte de Santander Teléfono: +7 5864120 Fax: +7864499 Correo: [email protected]

Página: www.esesurorietal.gov.co

IPS – Bochalema – La Donjuana De los temas en los que los funcionarios hacen hincapié las necesidades de capacitación son los siguientes: Atención al parto, Programas de promoción y prevención, bioseguridad, RCP avanzado y básico, ambiente laboral: stress laboral, riesgos laborales, relaciones interpersonales. Los temas en los que se priorizaron son: Atención al parto, RCP básico y avanzado, Relaciones interpersonales.

0

1

1

2

2

3

3

4

Samore - Gibraltar

Page 8: PROCESO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FT -CE 11 FORMATO ...€¦ · Planificación familiar, Seguridad y salud en el trabajo, RCP básico y avanzado, primeros auxilios y seguridad al

PROCESO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FT-CE-11

FORMATO INFORMES INSTITUCIONALES VERSIÓN 3

Carrera 3 Calle 10 Esquina Barrio El Dique – Chinácota Norte de Santander Teléfono: +7 5864120 Fax: +7864499 Correo: [email protected]

Página: www.esesurorietal.gov.co

IPS Chinácota De acuerdo a las necesidades captadas en las encuestas los temas para la IPS de Chinácota son: Contabilidad, Trabajo en equipo, relaciones interpersonales, gestión de talento humano, Planeacion estratégica, riesgos laborales, herramientas Excel, primeros auxilios, auditoria y cartera, RCP básico y avanzado, manual de funciones, código rojo, vacunación. Los temas que se priorizaron son: RCP avanzado, herramientas de Excel, violencia sexual, manual de funciones, vacunación, relaciones interpersonales.

0 1 1 2 2 3 3 4

Contabilidad

Relaciones interpersonales

MIPG: Planeacion estrategica

Riesgos laborales

Auditoria en cartera - facturación

Ambiente laboral: Stress Laboral

Planificacion familiar

RCP basico y avanzado

Bioseguridad

Manual de funciones

Temas de Bacterioloa: Malaria leshmania chagas

Programas de P y P

Atencion del parto

Bochalema - La Donjuana

Page 9: PROCESO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FT -CE 11 FORMATO ...€¦ · Planificación familiar, Seguridad y salud en el trabajo, RCP básico y avanzado, primeros auxilios y seguridad al

PROCESO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FT-CE-11

FORMATO INFORMES INSTITUCIONALES VERSIÓN 3

Carrera 3 Calle 10 Esquina Barrio El Dique – Chinácota Norte de Santander Teléfono: +7 5864120 Fax: +7864499 Correo: [email protected]

Página: www.esesurorietal.gov.co

IPS Labateca Teniendo en cuenta las encuestas, y las necesidades de capacitación trabajo en equipo, relaciones interpersonales, acoso laboral, riesgos laborales, herramientas de Excel, primeros auxilios, ambiente laboral stress, RCP avanzado y básico, seguridad y salud en el trabajo, programas de p y p, Código Rojo, atención del parto y vacunación. Los temas a priorizar para la IPS Chinácota son: Primeros auxilios, RCP básico y avanzado, código rojo, relaciones interpersonales y herramientas de Excel, vacunación.

0

1

2

3

4

5

6

7

Chinacota

Page 10: PROCESO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FT -CE 11 FORMATO ...€¦ · Planificación familiar, Seguridad y salud en el trabajo, RCP básico y avanzado, primeros auxilios y seguridad al

PROCESO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FT-CE-11

FORMATO INFORMES INSTITUCIONALES VERSIÓN 3

Carrera 3 Calle 10 Esquina Barrio El Dique – Chinácota Norte de Santander Teléfono: +7 5864120 Fax: +7864499 Correo: [email protected]

Página: www.esesurorietal.gov.co

NECESIDADES PRIORITARIAS RELACIONADAS CON EL AREA ASISTENCIAL Al consolidar los temas de capacitación prioritarios de cada IPS, con el propósito de fortalecer: En el área asistencial aplicada a todos los funcionarios de la red de IPS de la ESE Hospital Regional Sur Oriental los temas prioritarios fueron los siguientes:

- Vacunación - relaciones interpersonales - Acoso laboral - seguridad al paciente - bacteriología: malaria Leshmania Chagas, - Primeros auxilios - manual de funciones. - RCP básico y avanzado - código rojo - relaciones interpersonales - herramientas de Excel - Riesgos laborales - Atención al parto - ambiente laboral: stress - auditoria y cartera. - Programas de P y P - Vacunación - violencia sexual.

0

1

2

3

4

5

6

Labateca

Page 11: PROCESO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FT -CE 11 FORMATO ...€¦ · Planificación familiar, Seguridad y salud en el trabajo, RCP básico y avanzado, primeros auxilios y seguridad al

PROCESO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FT-CE-11

FORMATO INFORMES INSTITUCIONALES VERSIÓN 3

Carrera 3 Calle 10 Esquina Barrio El Dique – Chinácota Norte de Santander Teléfono: +7 5864120 Fax: +7864499 Correo: [email protected]

Página: www.esesurorietal.gov.co

En el área administrativa para los funcionarios de la ESE Hospital Regional Sur Oriental, los temas con prioridad son los siguientes:

- Trabajo en equipo - Relaciones interpersonales - Sistemas: herramientas de Excel - Riesgos laborales

A continuación, se presentan los resultados consolidados de la aplicación de la

encuesta a los funcionarios de las diez IPS de la ESE Hospital Regional Sur

Oriental:

Page 12: PROCESO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FT -CE 11 FORMATO ...€¦ · Planificación familiar, Seguridad y salud en el trabajo, RCP básico y avanzado, primeros auxilios y seguridad al

PROCESO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FT-CE-11

FORMATO INFORMES INSTITUCIONALES VERSIÓN 3

Carrera 3 Calle 10 Esquina Barrio El Dique – Chinácota Norte de Santander Teléfono: +7 5864120 Fax: +7864499 Correo: [email protected]

Página: www.esesurorietal.gov.co

CONSOLIDADO ENCUESTAS DE CAPACITACION

Tema Toledo Ragonvalia Durania San

Bernardo Samore - Gibraltar

Bochalema - La

Donjuana Chinácota Labateca Total

Contabilidad 0 0 0 0 0 0 1 0 1

Trabajo en equipo 1 2 0 0 0 0 2 2 7

Relaciones interpersonales 3 5 5 4 1 2 3 2 25

Gestion del talento humano 0 0 0 0 0 0 1 0 1

MIPG: Planeacion estrategica 1 0 2 0 1 0 1 0 5

Acoso laboral -Persecucsion laboral 2 0 0 0 0 0 1 2 5

Riesgos laborales 1 2 0 0 0 0 1 2 6

Herramientas de excell 3 2 3 4 3 2 5 4 26

Auditoria en cartera - facturación 1 2 0 0 0 1 2 0 6

Primeros auxilios 3 3 0 3 0 2 1 5 17

Ambiente laboral: Stress Laboral 1 4 0 2 0 1 1 1 10

Violencia sexual 0 0 0 1 2 0 3 0 6

Planificación familiar 2 2 0 1 0 0 0 0 5

salud publica 0 2 0 1 0 0 0 0 3

RCP básico y avanzado 2 2 2 2 2 0 6 5 21

SG seguridad y salud en el trabajo 2 1 2 3 0 3 0 2 13

Bioseguridad 0 2 1 0 1 1 0 0 5

Referencia y contrareferencia 0 1 0 0 0 1 0 0 2

Page 13: PROCESO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FT -CE 11 FORMATO ...€¦ · Planificación familiar, Seguridad y salud en el trabajo, RCP básico y avanzado, primeros auxilios y seguridad al

PROCESO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FT-CE-11

FORMATO INFORMES INSTITUCIONALES VERSIÓN 3

Carrera 3 Calle 10 Esquina Barrio El Dique – Chinácota Norte de Santander Teléfono: +7 5864120 Fax: +7864499 Correo: [email protected]

Página: www.esesurorietal.gov.co

Manual de funciones 3 2 0 1 1 1 4 0 12

Seguridad del paciente 3 2 2 0 0 0 0 0 7

Temas de Bacterióloga: Malaria leshmania Chagas 3 1 1 0 0 0 0 0 5

Protocolos de esterilización 1 1 0 0 0 0 0 0 2

Programas de P y P 0 2 0 0 3 0 0 2 7

Código Rojo 2 2 0 1 0 1 2 4 12

Atención del parto 0 2 0 0 0 0 0 2 4

Vacunación 5 2 3 1 2 3 4 5 25

Page 14: PROCESO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FT -CE 11 FORMATO ...€¦ · Planificación familiar, Seguridad y salud en el trabajo, RCP básico y avanzado, primeros auxilios y seguridad al

PROCESO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA FT-CE-11

FORMATO INFORMES INSTITUCIONALES VERSIÓN 3

Carrera 3 Calle 10 Esquina Barrio El Dique – Chinácota Norte de Santander Teléfono: +7 5864120 Fax: +7864499 Correo: [email protected]

Página: www.esesurorietal.gov.co

De acuerdo al análisis por IPS los temas priorizados son los que se harán parte del Plan Institucional de Capacitación. y considerando el cuplimiento de las necesidades de capacitación planteadas por los funcionarios y las que se ordenan en la resolución 2003 de 2014. Elaboró:

Ing. Marcela Duque Rangel Líder de Planeación Coordinadora del SG -SST