ملنتجاتكم؟ بالنسبة التصديرية توقعاتكم هي ما

لن ولكن، اخلليجية. الدول بعض إلى بالتصدير سنقوم

حتى وأميركا أستراليا إلى منتجاتنا جميع تصدير من نتمكن

لدى هي كما تبقى لن غذائنا نوعية ألن ذلك، منا طلبوا لو

هناك. إلى تصديرها

نهاية بحلول للوصول اخلطة هذه مع ذلك من أبعد سنذهب

أو الهند مثل لنا اجملاورة تلك من أبعد بالد إلى 2013 عام

إيران. أو باكستان

علينا سينبغي بحيث لنا بالنسبة كبيرا حتديا هذا وسيكون

ننظر أننا كما بارز. توزيع اتفاق إلى نتوصل لكي أمور ة عد تنظيم

نسعى فنحن واالتساق، االستمرارية عن ونبحث البعيد املدى إلى

واحدة فقط كل سنة. أكثر من حاوية إلى تصدير

أخرى مشكلة اللوجستية اخلدمات تشكل ذلك، إلى باإلضافة

باستمرار نواجه ونحن سهال ليس البري فالنقل لنا. بالنسبة

الستخدامنا األساسي السبب هو هذا احلدود. على صعوبات

البحري. الشحن خدمات

فرص حتسني على وتصدير للتنمية قطر بنك ساعدكم كيف

؟ عملكم

قطر بنك يقوم السبب، ولهذا االستثمار، إلى بحاجة نحن

ينمو أن تريد كنت إذا قطر. في لنا كبير دعم بتقدمي للتنمية

البرادات بعض شراء إلى املثال، سبيل على ستحتاج عملك،

العامة العالقات في خدمات االستثمار أو كرمي اآليس لعرض

التجاري في كل مكان. أجل نشر اسمك واإلعالم من

إن هذا االستثمار ضروري، مبا أنه ال ميكن إحراز أي تقدم من دون

الدعم من سيأتي هذا احلاضر. الوقت دعم في احلصول على

كل بذل املصنعني على ينبغي فقط. جزئي بشكل املوزعني

الدعم كل وتقدمي املناسب، املوزع على للعثور املمكنة اجلهود

البلد. في مبنتجاتهم االعتراف من مرحلة بلوغ أجل من الالزم

نأمل في ونحن اجلهود، من الكثير يتطلب الدعم هذا ولكن

في للتنمية قطر بنك من املالي الدعم بعض على احلصول

لدينا. التصدير ألنشطة بالنسبة خاصة املستقبل،

على والعثور البحث على ”تصدير“ تساعدنا ذلك، إلى باألضافة

االلتزام. من لبلوغ مستوى معني تدعمنا كما موزعني جدد

2013 جلفود في معرض سهلت مشاركتنا ذلك، مع ومتاشيا

من وعمالء مبقابلة موزعني لنا إذ سمح الذي كان فرصة مهمة

العالم. أنحاء جميع

الصغيرة للشركات تقدمونها التي النصائح هي ما

منتجاتها؟ تصدير إلى تسعى التي االخرى واملتوسطة

منتجاتها تختار أن واملتوسطة الصغيرة الشركات على ينبغي

بشكل يتوافق مع احتياجات السوق. ال ينبغي عليها أن تخاف من

مقارنة منتجاتها من أي منظور وبأي ثمن للتأكد من أنها ترد على

معايير السوق. يجب أن تكون جريئة إلى حد ما، فأنا على ثقة من

أن هناك الكثير من الفرص املتاحة لكل الذين يقدمون اخلدمات.

”صنع في تقديره من خالل مفهوم في يبالغ بلد أتيت من لقد

ايطاليا“ في ”صنع ملفهوم ميكن أنه املعروف من وكان إيطاليا“.

أي مكان، ولكن هذا ليس احلال بعد الفرص في أبواب أن يفتح

إلى احلاجة يأتي من اليوم، وهذا يبذل اجلميع جهدا أن اآلن. يجب

السوق. في للنمو واالستعداد اخلدمات حتسني ضرورة

للشركات فرصا 2022 القدم لكرة العالم يقدم كأس هل

التغذية؟ قطاع في واملتوسطة الصغيرة

تتحضر قطر لالستفادة من هذه الفرصة التي من شأنها أن جتلب

أنها ستجلب إلى ذلك، نعتقد مئات العمالء اجلدد يوميا. وباإلضافة

التي من احملتمل التجار احملترفني ومحالت السوبر ماركت الكثير من

أن يصبحوا من بني عمالئنا. إن منو البالد هو أساس التغيير الكبير

الذي قد يحصل، وليس كأس العالم لكرة القدم بحد ذاته.

املقبلني؟ العامني في شركتكم ترون كيف

داخل وتوزيعها إيطاليا من منتجاتنا بعض باستيراد حاليا نقوم

الزيتون، وزيت الشوكوالته، هي املنتجات هذه القطري. السوق

توسيع على نعمل ونحن واجلنب. اخمللالت القهوة، الفطور، وجبات

الطماطم، مثل املنتجات من املزيد إلضافة االستيراد أنشطة

املواد، من وغيرها اجلافة والفواكه اجلوز املياه، اجلافة، املعكرونة

تشمل لكي لدينا، الغذائية املواد مجموعة استكمال أجل من

اإليطالي. الطعام من كاملة متنوعة مجموعة

في خدماتنا نطاق توسيع إلى نخطط فإننا ذلك، إلى باإلضافة

تنفيذ على نعمل نحن ولذلك، املقبلة. الثالث السنوات غضون

لنا: بالنسبة كبيرا حتديا تشكل خطط ثالث

■ 2013 ديسمبر بحلول الذواقة متجر افتتاح

عام ■ املنازل خالل إلى الطلبات توصيل تشغيل خدمات بدء

2013

لبناء أرضا الدوحة كولوسيوم ستشتري - جديد مصنع افتتاح •ينتهي أن املتوقع من اإلنتاج. نطاق توسيع أجل من مصنعها

هذا املشروع في عام 2015.

املدير بيريتي فرنسيسكو جيان

هو الدوحة، لكولوسيوم العام

البكالوريوس حائز على شهادة

بعد انتقاله إلى في إدارة األعمال.

لبدء التسعينات أواخر قطر في

الديكور شركته اخلاصة في مجال

الى قطاع األغذية. انضم الداخلي،

زيارة: يرجى ملزيد من املعلومات

www.colosseumgelato.com

دراسة شركة

ملنتجاتكم؟ بالنسبة التصديرية توقعاتكم هي ما

لن ولكن، اخلليجية. الدول بعض إلى بالتصدير سنقوم

حتى وأميركا أستراليا إلى منتجاتنا جميع تصدير من نتمكن

لدى هي كما تبقى لن غذائنا نوعية ألن ذلك، منا طلبوا لو

هناك. إلى تصديرها

نهاية بحلول للوصول اخلطة هذه مع ذلك من أبعد سنذهب

أو الهند مثل لنا اجملاورة تلك من أبعد بالد إلى 2013 عام

إيران. أو باكستان

علينا سينبغي بحيث لنا بالنسبة كبيرا حتديا هذا وسيكون

ننظر أننا كما بارز. توزيع اتفاق إلى نتوصل لكي أمور ة عد تنظيم

نسعى فنحن واالتساق، االستمرارية عن ونبحث البعيد املدى إلى

واحدة فقط كل سنة. أكثر من حاوية إلى تصدير

أخرى مشكلة اللوجستية اخلدمات تشكل ذلك، إلى باإلضافة

باستمرار نواجه ونحن سهال ليس البري فالنقل لنا. بالنسبة

الستخدامنا األساسي السبب هو هذا احلدود. على صعوبات

البحري. الشحن خدمات

فرص حتسني على وتصدير للتنمية قطر بنك ساعدكم كيف

؟ عملكم

قطر بنك يقوم السبب، ولهذا االستثمار، إلى بحاجة نحن

ينمو أن تريد كنت إذا قطر. في لنا كبير دعم بتقدمي للتنمية

البرادات بعض شراء إلى املثال، سبيل على ستحتاج عملك،

العامة العالقات في خدمات االستثمار أو كرمي اآليس لعرض

التجاري في كل مكان. أجل نشر اسمك واإلعالم من

إن هذا االستثمار ضروري، مبا أنه ال ميكن إحراز أي تقدم من دون

الدعم من سيأتي هذا احلاضر. الوقت دعم في احلصول على

كل بذل املصنعني على ينبغي فقط. جزئي بشكل املوزعني

الدعم كل وتقدمي املناسب، املوزع على للعثور املمكنة اجلهود

البلد. في مبنتجاتهم االعتراف من مرحلة بلوغ أجل من الالزم

نأمل في ونحن اجلهود، من الكثير يتطلب الدعم هذا ولكن

في للتنمية قطر بنك من املالي الدعم بعض على احلصول

لدينا. التصدير ألنشطة بالنسبة خاصة املستقبل،

على والعثور البحث على ”تصدير“ تساعدنا ذلك، إلى باألضافة

االلتزام. من لبلوغ مستوى معني تدعمنا كما موزعني جدد

2013 جلفود في معرض سهلت مشاركتنا ذلك، مع ومتاشيا

من وعمالء مبقابلة موزعني لنا إذ سمح الذي كان فرصة مهمة

العالم. أنحاء جميع

الصغيرة للشركات تقدمونها التي النصائح هي ما

منتجاتها؟ تصدير إلى تسعى التي االخرى واملتوسطة

منتجاتها تختار أن واملتوسطة الصغيرة الشركات على ينبغي

بشكل يتوافق مع احتياجات السوق. ال ينبغي عليها أن تخاف من

مقارنة منتجاتها من أي منظور وبأي ثمن للتأكد من أنها ترد على

معايير السوق. يجب أن تكون جريئة إلى حد ما، فأنا على ثقة من

أن هناك الكثير من الفرص املتاحة لكل الذين يقدمون اخلدمات.

”صنع في تقديره من خالل مفهوم في يبالغ بلد أتيت من لقد

ايطاليا“ في ”صنع ملفهوم ميكن أنه املعروف من وكان إيطاليا“.

أي مكان، ولكن هذا ليس احلال بعد الفرص في أبواب أن يفتح

إلى احلاجة يأتي من اليوم، وهذا يبذل اجلميع جهدا أن اآلن. يجب

السوق. في للنمو واالستعداد اخلدمات حتسني ضرورة

للشركات فرصا 2022 القدم لكرة العالم يقدم كأس هل

التغذية؟ قطاع في واملتوسطة الصغيرة

تتحضر قطر لالستفادة من هذه الفرصة التي من شأنها أن جتلب

أنها ستجلب إلى ذلك، نعتقد مئات العمالء اجلدد يوميا. وباإلضافة

التي من احملتمل التجار احملترفني ومحالت السوبر ماركت الكثير من

أن يصبحوا من بني عمالئنا. إن منو البالد هو أساس التغيير الكبير

الذي قد يحصل، وليس كأس العالم لكرة القدم بحد ذاته.

املقبلني؟ العامني في شركتكم ترون كيف

داخل وتوزيعها إيطاليا من منتجاتنا بعض باستيراد حاليا نقوم

الزيتون، وزيت الشوكوالته، هي املنتجات هذه القطري. السوق

توسيع على نعمل ونحن واجلنب. اخمللالت القهوة، الفطور، وجبات

الطماطم، مثل املنتجات من املزيد إلضافة االستيراد أنشطة

املواد، من وغيرها اجلافة والفواكه اجلوز املياه، اجلافة، املعكرونة

تشمل لكي لدينا، الغذائية املواد مجموعة استكمال أجل من

اإليطالي. الطعام من كاملة متنوعة مجموعة

في خدماتنا نطاق توسيع إلى نخطط فإننا ذلك، إلى باإلضافة

تنفيذ على نعمل نحن ولذلك، املقبلة. الثالث السنوات غضون

لنا: بالنسبة كبيرا حتديا تشكل خطط ثالث

■ 2013 ديسمبر بحلول الذواقة متجر افتتاح

عام ■ املنازل خالل إلى الطلبات توصيل تشغيل خدمات بدء

2013

لبناء أرضا الدوحة كولوسيوم ستشتري - جديد مصنع افتتاح •ينتهي أن املتوقع من اإلنتاج. نطاق توسيع أجل من مصنعها

هذا املشروع في عام 2015.

املدير بيريتي فرنسيسكو جيان

هو الدوحة، لكولوسيوم العام

البكالوريوس حائز على شهادة

بعد انتقاله إلى في إدارة األعمال.

لبدء التسعينات أواخر قطر في

الديكور شركته اخلاصة في مجال

الى قطاع األغذية. انضم الداخلي،

زيارة: يرجى ملزيد من املعلومات

www.colosseumgelato.com

دراسة شركة

52

دراسة دولية

بهدف استعراض جودة منتجاتهم العالية والرائدة في قطاع التغذية في قطر، شاركت شركة كولوسيوم الدوحة في معرض الخليج ل·غذية جلفود 2013، الذي عقد في فبراير 2013، في دبي. تحدثت جيني القسيس إلى جيان

فرنسيسكو بيريتي، المدير العام لكولوسيوم الدوحة للتعرف أكثر على منتجاتهام ا�يطالية في السوق القطري.

الجودة هي

ا�ساس!

لديكم. واملنتجات شركتكم عن حملة أعطنا فضلك من

كمطعم 1999 عام في العمل الدوحة بدأت شركة كولوسيوم

الوحيدة الشركة وهي إلى مصنع، وقد مت حتويلها في عام 2003

ودول مجلس قطر في احلقيقي اإليطالي كرمي اآليس تنتج التي

السنوات خالل أنشطتنا نوعنا لقد بأكملها. اخلليجي التعاون

لدينا. العمالء كبار على التركيز أجل من املاضية القليلة

املنتجات: من أنواع 3 لدينا

كرمي ■ اآليس اجليالتو:

(املعكرونة) ■ الطازجة الباستا

لتيراميسو ■ ا

إمنا ايطاليا، اجلودة في العالية االيطالية يتم تصنيع منتجاتنا ال

وعمليات املستخدمة املواد تتماشى اإليطالية. للتقاليد تبعا

التحضير مع تراثنا. كما أن مجموعة اآليس كرمي لدينا واسعة جدا

الغذاء إنتاج نعتبر محترفني في العمالء. لتتناسب مع متطلبات

يحتوي خط جيالتو املتنوعة. وليس هناك حد جملموعة منتجاتنا

لدينا على أكثر من 80 نكهة وتصل الطاقة اإلنتاجية إلى أكثر

يوميا، كما ننتج أكثر من 38 نوعا من املعكرونة من 4,500 لترا

الطازجة بكمية تصل إلى 300 كيلوغرام يوميا. يتم إنتاج هذه

املنتجات بشكل يومي لكي تكون طازجة وتشكل أفضل نوعية

تنافسي. السوق بسعر في

للمعايير وفقا للنظافة HACCP الهاساب نظام املصنع ويتبع

قبل من وتدقيقها أعمالنا على اإلشراف يتم كما الدولية.

ووزارة كارفور القطرية، اجلوية اخلطوط األميركية، السلطات

برمتها العملية من للتحقق مصنعنا إلى يترددون إنهم الصحة.

يشكل هذا النظافة. من عالية معايير اتباع يتم أنه من والتأكد

النمو من مستوى بلوغ إلى بحاجة ألننا لنا بالنسبة آخر حتديا

من أجل إرضاء كل هذه األطراف.

تقدمي الدوحة من خالل أكبر سوبر ماركت في نحن نخدم

مجموعات مع .Ho.Re.Ca قطاع وكذلك املتعددة منتجاتنا

الطعام. خلدمة مناسبة مختلفة منتجات

القطري؟ السوق في تواجهونه الذي املنافسة نوع هو ما

نحن ال نتنافس مع املصانع، ولكن مع موزعي العالمات التجارية

ونحن أميركية، نواجه منافسة آيس كرمي، بالنسبة جليالتو العاملية.

التسويق. يعتبرون أسياد الذين األميركيني التباري مع ال نستطيع

أن يصبحوا أكثر التعلم املستهلكني ينبغي على السبب لهذا

يتناولونه. الذي والطعام الغذاء نوعية يدركوا وأن انتقائيني

أنه يعني وذلك للتوزيع“، كيلومتر 0” إيطالي مفهوم نتبنى نحن

يجب فقط. فيها تسكن التي املنطقة من املنتجات شراء ميكنك

إنتاجه في أن يدرك اجلمهور أن اآليس كرمي منتج دقيق، وإذا مت

من فسيعاني فيه، استهالكه سيتم الذي املكان عن بعيد موقع

اجلليد، إزالة دورات أي مجمدات احلرارة، درجات تقلبات عديدة في

كبير. بشكل الغذاء نوعية على يؤثر وهذا

التصديرية؟ وقدراته قطر في األغذية بقطاع رأيكم ما

من االهتمام كبيرا أعطت احلكومة في السنوات األخيرة، قدرا

لقطاع األغذية، ولكنه ال يزال يتطلب الكثير من التحسينات التي

تسمح للمهنيني، املوزعني واملنتجني واملطاعم واجلمهور كله، من

العمل على املسار الصحيح، واحلصول على الطعام اجليد والصحي.

حالة هو اجليد“ و“الطعام حياتنا. من أساسيا جزءا الغذاء يعتبر

يزال غير موجود، لذا نحن بحاجة بحد ذاتها، إال أن هذا اجلزء ال

الغذاء. لنوعية أكبر أهمية إعطاء إلى

تواجهونها التي التحديات هي ما ومتوسطة، صغيرة كشركة

التصدير؟ لدى

إلى مستوى ونصل باستمرار ننمو أن هو الرئيسي التحدي إن

أقوى، بشكل والنمو التكاليف، بتوفير لنا يسمح أن شأنه من

أخرى وبعبارة املستهلكني. على األسعار خفض تسهيل وبالتالي

إلى الوصول في يساعدنا بلوغ حجم معني إلى بحاجة نحن

احلجم. وفورات

املعدل، من أعلى أو املنافسة على قدرة أكثر أسعارنا تعتبر ال

كذلك. هي منتجاتنا جودة ولكن

دراسة شركة

52

دراسة دولية

بهدف استعراض جودة منتجاتهم العالية والرائدة في قطاع التغذية في قطر، شاركت شركة كولوسيوم الدوحة في معرض الخليج ل·غذية جلفود 2013، الذي عقد في فبراير 2013، في دبي. تحدثت جيني القسيس إلى جيان

فرنسيسكو بيريتي، المدير العام لكولوسيوم الدوحة للتعرف أكثر على منتجاتهام ا�يطالية في السوق القطري.

الجودة هي

ا�ساس!

لديكم. واملنتجات شركتكم عن حملة أعطنا فضلك من

كمطعم 1999 عام في العمل الدوحة بدأت شركة كولوسيوم

الوحيدة الشركة وهي إلى مصنع، وقد مت حتويلها في عام 2003

ودول مجلس قطر في احلقيقي اإليطالي كرمي اآليس تنتج التي

السنوات خالل أنشطتنا نوعنا لقد بأكملها. اخلليجي التعاون

لدينا. العمالء كبار على التركيز أجل من املاضية القليلة

املنتجات: من أنواع 3 لدينا

كرمي ■ اآليس اجليالتو:

(املعكرونة) ■ الطازجة الباستا

لتيراميسو ■ ا

إمنا ايطاليا، اجلودة في العالية االيطالية يتم تصنيع منتجاتنا ال

وعمليات املستخدمة املواد تتماشى اإليطالية. للتقاليد تبعا

التحضير مع تراثنا. كما أن مجموعة اآليس كرمي لدينا واسعة جدا

الغذاء إنتاج نعتبر محترفني في العمالء. لتتناسب مع متطلبات

يحتوي خط جيالتو املتنوعة. وليس هناك حد جملموعة منتجاتنا

لدينا على أكثر من 80 نكهة وتصل الطاقة اإلنتاجية إلى أكثر

يوميا، كما ننتج أكثر من 38 نوعا من املعكرونة من 4,500 لترا

الطازجة بكمية تصل إلى 300 كيلوغرام يوميا. يتم إنتاج هذه

املنتجات بشكل يومي لكي تكون طازجة وتشكل أفضل نوعية

تنافسي. السوق بسعر في

للمعايير وفقا للنظافة HACCP الهاساب نظام املصنع ويتبع

قبل من وتدقيقها أعمالنا على اإلشراف يتم كما الدولية.

ووزارة كارفور القطرية، اجلوية اخلطوط األميركية، السلطات

برمتها العملية من للتحقق مصنعنا إلى يترددون إنهم الصحة.

يشكل هذا النظافة. من عالية معايير اتباع يتم أنه من والتأكد

النمو من مستوى بلوغ إلى بحاجة ألننا لنا بالنسبة آخر حتديا

من أجل إرضاء كل هذه األطراف.

تقدمي الدوحة من خالل أكبر سوبر ماركت في نحن نخدم

مجموعات مع .Ho.Re.Ca قطاع وكذلك املتعددة منتجاتنا

الطعام. خلدمة مناسبة مختلفة منتجات

القطري؟ السوق في تواجهونه الذي املنافسة نوع هو ما

نحن ال نتنافس مع املصانع، ولكن مع موزعي العالمات التجارية

ونحن أميركية، نواجه منافسة آيس كرمي، بالنسبة جليالتو العاملية.

التسويق. يعتبرون أسياد الذين األميركيني التباري مع ال نستطيع

أن يصبحوا أكثر التعلم املستهلكني ينبغي على السبب لهذا

يتناولونه. الذي والطعام الغذاء نوعية يدركوا وأن انتقائيني

أنه يعني وذلك للتوزيع“، كيلومتر 0” إيطالي مفهوم نتبنى نحن

يجب فقط. فيها تسكن التي املنطقة من املنتجات شراء ميكنك

إنتاجه في أن يدرك اجلمهور أن اآليس كرمي منتج دقيق، وإذا مت

من فسيعاني فيه، استهالكه سيتم الذي املكان عن بعيد موقع

اجلليد، إزالة دورات أي مجمدات احلرارة، درجات تقلبات عديدة في

كبير. بشكل الغذاء نوعية على يؤثر وهذا

التصديرية؟ وقدراته قطر في األغذية بقطاع رأيكم ما

من االهتمام كبيرا أعطت احلكومة في السنوات األخيرة، قدرا

لقطاع األغذية، ولكنه ال يزال يتطلب الكثير من التحسينات التي

تسمح للمهنيني، املوزعني واملنتجني واملطاعم واجلمهور كله، من

العمل على املسار الصحيح، واحلصول على الطعام اجليد والصحي.

حالة هو اجليد“ و“الطعام حياتنا. من أساسيا جزءا الغذاء يعتبر

يزال غير موجود، لذا نحن بحاجة بحد ذاتها، إال أن هذا اجلزء ال

الغذاء. لنوعية أكبر أهمية إعطاء إلى

تواجهونها التي التحديات هي ما ومتوسطة، صغيرة كشركة

التصدير؟ لدى

إلى مستوى ونصل باستمرار ننمو أن هو الرئيسي التحدي إن

أقوى، بشكل والنمو التكاليف، بتوفير لنا يسمح أن شأنه من

أخرى وبعبارة املستهلكني. على األسعار خفض تسهيل وبالتالي

إلى الوصول في يساعدنا بلوغ حجم معني إلى بحاجة نحن

احلجم. وفورات

املعدل، من أعلى أو املنافسة على قدرة أكثر أسعارنا تعتبر ال

كذلك. هي منتجاتنا جودة ولكن

دراسة شركة

50

لقد كان معرض جلفود 2013 المكان المناسب للترويج لمصدري المنتجات الغذائية القادمين من قطر. لهذا السبب، زارت تمارا بوبيك الجناح القطري، الذي نظمته ”تصدير“ حيث تحدثت مع مبارك راشد السحوتي رئيس مجلس إدارة

الشركة الوطنية ل·غذية (NAFCO)، لالستماع إلى خبرتهم في قطاع ا½غذية في دولة قطر.

الثقةبالنوعية

لديكم. واملنتجات شركتكم عن حملة أعطنا فضلك من

تدعمه مشترك مشروع ثمرة هي لألغذية الوطنية الشركة

حصاد وشركة (QIMC) التحويلية للصناعات القطرية الشركة

الغذائية، املنتجات مختلف جتهيز على NAFCO وتركز الغذائية.

وتسويقها. تعبئتها إلى باإلضافة التمور خاصة

الزيتون، زيت وتصدير إنتاج في املتخصصة ،NAFCO أبرمت

ومستثمرين (تونس) الزيتون لزيت الوطني املكتب مع شراكة

للصناعات التونسية القطرية الشركة لتعزيز آخرين تونسيني

.(Q-T FOOD) الغذائية

65 اليوم حوالي ولدينا عاما 15 الشركة عملها منذ بدأت

الشركتني. لهاتني موظفا

القطري؟ السوق في تواجهونه الذي املنافسة نوع هو ما

إننا القول ميكنني السوق، في التمور من بحصتنا يتعلق فيما

تدخل التي اإلماراتية، األصناف بعض من املنافسة تأتي األوائل.

حكومة من تتلقاه الذي للدعم نظرا متدنية بأسعار سوقنا

تنافسنا أن أنه ميكن أعتقد ال ذلك، ومع املتحدة. العربية اإلمارات

اجلودة. في

ومع مختلف أصناف زيت الزيتون لدينا، تصل حصتنا في السوق إلى

ما يقارب ٪30. نواجه منافسة رئيسية من اسبانيا كونها تشتهر

ا من احلفاظ على حصتنا في السوق. بهذا املنتج، ولكننا متكن

التصديرية؟ وقدراته قطر في األغذية بقطاع رأيكم ما

نتوقع أن وميكننا القطاع، لهذا الدعم من كثيرا احلكومة تقدم

على سبيل اجملال. هذا في انخراط عدة شركات املستقبل في

الوقت وفي العالم، أنحاء جميع في حكومتنا تستثمر املثال،

ذلك وكل الغذاء. إنتاج بهدف األراضي فهي حتصل على نفسه،

الغذائي. األمن لضمان البالد نية مع يتماشى

تواجهونها التي التحديات هي ما ومتوسطة، صغيرة كشركة

التصدير؟ في

في هذا أي حتد نواجه لذلك ال واثقون من جودة منتجاتنا، نحن

لدينا أنه ندرك منافسينا، مع أسعارنا مقارنة لدى ولكن، الصدد.

دراسة شركة

51 مايو 2013

مت تعيني مبارك راشد السحوتي

الشركة إدارة جمللس رئيسا

.2010 الوطنية لألغذية في عام

الرئيسي هو حتسني هدفه

الزيتون وزيت التمور عمليات جتهيز

واخلضروات من خالل توسيع

شبكة التوزيع في كل من األسواق

إتخذ وقد التصدير. احمللية وأسواق

اللمسات لوضع مبادرة أيضا

األخيرة على منتجات جديدة،

بتعزيز شبكة NAFCO لـ ستسمح

التوزيع في قطر.

األفضل لدينا هي الزيتون زيت نوعية أن من الرغم على مشكلة.

بشكل جيد. السوق من بعد نة متمك ليست أنها إال السوق، في

لذلك، منتجاتنا. نوعية جيدا يدركون ال العمالء أن هو والسبب

مهمة. قضية السوق وعي يشكل

السليم الرصد إلى لدينا السوق يفتقر ذلك، على وعالوة

جتري اخملتصة فالسلطات املعروضة، املنتجات لنوعية

تكمن وهنا فقط، األساسية املنتجات على االختبارات

الرئيسية. مشكلتنا

عملكم؟ فرص حتسني على ”تصدير“ ساعدتكم كيف

املشاركة في من خالل نتعاون فيها مع ”تصدير“ ة مر أول هذه

يساعدنا ذلك ألن معها، تعاوننا توسيع سيسعدنا املعرض. هذا

منتجاتنا. حتسني على

العربية اململكة إلى الزيتون زيت بتصدير احلالي الوقت في نقوم

ذلك، ومع املتحدة. العربية واإلمارات والكويت وعمان السعودية

مجلس دول أنحاء جميع في منتجاتنا لتوزيع نخطط نحن

األسواق أوال نستهدف قليلة. أشهر غضون في اخلليجي التعاون

حتت الزيتون زيت إنتاج ميكننا حيث والبحرين، الكويت في

عقد سيهمهم الذين احملتملني بعمالئنا اخلاصة التجارية العالمة

كهذه. شراكة

معرض في للمشاركة بها قمتم التي التحضيرات هي ما

2013؟ جلفود

األوسط، الشرق منطقة في لألغذية معرض أكبر جلفود يعتبر

أنني مبا الوقت. بعض منذ فيه للمشاركة نخطط كنا ولقد

تقدمي شركاتنا فاخترت قبل، املعرض عدة مرات من زرت هذا

أن أقول إن جلفود 2013 هو أكبر من املعارض هنا. وميكنني اآلن

السابقة.

على بها قبلنا لقد الدعوة. هذه على ”تصدير“ أشكر أن أود

الشركات من مزيد على منتجاتنا عرض إلى نسعى ألننا الفور

أننا لهم ونشرح عرضنا لهم نقدم أن هو هدفنا والعمالء.

إلى وكالئنا عبر أو مباشر بشكل منتجاتنا توزيع على قادرون

املهتمني. العمالء

الصغيرة للشركات تقدمونها التي النصائح هي ما

منتجاتها؟ تصدير إلى تسعى التي االخرى واملتوسطة

جيد، بشكل اخلارجية األسواق دراسة الشركات هذه على ينبغي

تنوي الذي السوق في اجملاالت في مختلف الشروط من والتحقق

كبير. حد إلى تختلف أن ميكن ألنها إليه، التصدير

يتعاملون. من مع معرفة عليهم ينبغي ذلك، على عالوة

على واحلصول مالئم، منتج مع السوق دخول يجب بحيث

ينبغي معقوال. التسويق يكون أن يجب ، وأخيرا املناسب. املوقع

على احلصول دون من املال من الكثير انفاق جتنب أيضا عليهم

معادل. مردود

اخلليجي على التعاون دول مجلس أسواق حتتوي الوقت، نفس في

وما شابه املدفوعات في التأخير مثل األخرى، القضايا من عديد

استراتيجيات آثار على تؤثر سلبا أن األمور لهذه ميكن ذلك.

أجل للموزعني من أمر ضروري التسويق فإن ذلك، ومع التسويق.

كثيرا يساعد أن ميكنه كما صحيح. بشكل للمنتجات الترويج

موزعيها في مع جتارية جيدة بإعداد خطة الشركات قامت إذا

مبكر. وقت

املقبلني؟ العامني في شركتكم ترون كيف

نفس في لدينا. الزيتون زيت مبيعات حتسني إلى نسعى نحن

وفوائده املنتج هذا حول العمالء أثقف أن يهمني الوقت،

بني التمييز كيفية على تثقيفهم أريد كما للصحة. ة اجلم

لدى املثال، سبيل على والسيئة. اجليدة الزيتون زيت نوعية

لم شحنة. لكل باختبارات نقوم ونحن مختبرات الشركة

متشددون نحن املناسبة. الشهادة دون من شحنة أية نتلق

الصدد. هذا في جدا

نوع جديد من تطوير عن سبل حاليا نبحث ذلك، إلى باإلضافة

نسعى نحن فبالطبع، جديدة. حزمة لها سيكون التي التمور

التمور. إلى حتسني مبيعات أيضا

دراسة والمتوسطة الصغيرة الشركات على ينبغي الشروط من والتحقق جيد، بشكل الخارجية ا�سواق

تنوي الذي السوق في المجاالت مختلف في كبير. حد إلى تختلف أن يمكن �نها إليه، التصدير

50

لقد كان معرض جلفود 2013 المكان المناسب للترويج لمصدري المنتجات الغذائية القادمين من قطر. لهذا السبب، زارت تمارا بوبيك الجناح القطري، الذي نظمته ”تصدير“ حيث تحدثت مع مبارك راشد السحوتي رئيس مجلس إدارة

الشركة الوطنية ل·غذية (NAFCO)، لالستماع إلى خبرتهم في قطاع ا½غذية في دولة قطر.

الثقةبالنوعية

لديكم. واملنتجات شركتكم عن حملة أعطنا فضلك من

تدعمه مشترك مشروع ثمرة هي لألغذية الوطنية الشركة

حصاد وشركة (QIMC) التحويلية للصناعات القطرية الشركة

الغذائية، املنتجات مختلف جتهيز على NAFCO وتركز الغذائية.

وتسويقها. تعبئتها إلى باإلضافة التمور خاصة

الزيتون، زيت وتصدير إنتاج في املتخصصة ،NAFCO أبرمت

ومستثمرين (تونس) الزيتون لزيت الوطني املكتب مع شراكة

للصناعات التونسية القطرية الشركة لتعزيز آخرين تونسيني

.(Q-T FOOD) الغذائية

65 اليوم حوالي ولدينا عاما 15 الشركة عملها منذ بدأت

الشركتني. لهاتني موظفا

القطري؟ السوق في تواجهونه الذي املنافسة نوع هو ما

إننا القول ميكنني السوق، في التمور من بحصتنا يتعلق فيما

تدخل التي اإلماراتية، األصناف بعض من املنافسة تأتي األوائل.

حكومة من تتلقاه الذي للدعم نظرا متدنية بأسعار سوقنا

تنافسنا أن أنه ميكن أعتقد ال ذلك، ومع املتحدة. العربية اإلمارات

اجلودة. في

ومع مختلف أصناف زيت الزيتون لدينا، تصل حصتنا في السوق إلى

ما يقارب ٪30. نواجه منافسة رئيسية من اسبانيا كونها تشتهر

ا من احلفاظ على حصتنا في السوق. بهذا املنتج، ولكننا متكن

التصديرية؟ وقدراته قطر في األغذية بقطاع رأيكم ما

نتوقع أن وميكننا القطاع، لهذا الدعم من كثيرا احلكومة تقدم

على سبيل اجملال. هذا في انخراط عدة شركات املستقبل في

الوقت وفي العالم، أنحاء جميع في حكومتنا تستثمر املثال،

ذلك وكل الغذاء. إنتاج بهدف األراضي فهي حتصل على نفسه،

الغذائي. األمن لضمان البالد نية مع يتماشى

تواجهونها التي التحديات هي ما ومتوسطة، صغيرة كشركة

التصدير؟ في

في هذا أي حتد نواجه لذلك ال واثقون من جودة منتجاتنا، نحن

لدينا أنه ندرك منافسينا، مع أسعارنا مقارنة لدى ولكن، الصدد.

دراسة شركة

51 مايو 2013

مت تعيني مبارك راشد السحوتي

الشركة إدارة جمللس رئيسا

.2010 الوطنية لألغذية في عام

الرئيسي هو حتسني هدفه

الزيتون وزيت التمور عمليات جتهيز

واخلضروات من خالل توسيع

شبكة التوزيع في كل من األسواق

إتخذ وقد التصدير. احمللية وأسواق

اللمسات لوضع مبادرة أيضا

األخيرة على منتجات جديدة،

بتعزيز شبكة NAFCO لـ ستسمح

التوزيع في قطر.

األفضل لدينا هي الزيتون زيت نوعية أن من الرغم على مشكلة.

بشكل جيد. السوق من بعد نة متمك ليست أنها إال السوق، في

لذلك، منتجاتنا. نوعية جيدا يدركون ال العمالء أن هو والسبب

مهمة. قضية السوق وعي يشكل

السليم الرصد إلى لدينا السوق يفتقر ذلك، على وعالوة

جتري اخملتصة فالسلطات املعروضة، املنتجات لنوعية

تكمن وهنا فقط، األساسية املنتجات على االختبارات

الرئيسية. مشكلتنا

عملكم؟ فرص حتسني على ”تصدير“ ساعدتكم كيف

املشاركة في من خالل نتعاون فيها مع ”تصدير“ ة مر أول هذه

يساعدنا ذلك ألن معها، تعاوننا توسيع سيسعدنا املعرض. هذا

منتجاتنا. حتسني على

العربية اململكة إلى الزيتون زيت بتصدير احلالي الوقت في نقوم

ذلك، ومع املتحدة. العربية واإلمارات والكويت وعمان السعودية

مجلس دول أنحاء جميع في منتجاتنا لتوزيع نخطط نحن

األسواق أوال نستهدف قليلة. أشهر غضون في اخلليجي التعاون

حتت الزيتون زيت إنتاج ميكننا حيث والبحرين، الكويت في

عقد سيهمهم الذين احملتملني بعمالئنا اخلاصة التجارية العالمة

كهذه. شراكة

معرض في للمشاركة بها قمتم التي التحضيرات هي ما

2013؟ جلفود

األوسط، الشرق منطقة في لألغذية معرض أكبر جلفود يعتبر

أنني مبا الوقت. بعض منذ فيه للمشاركة نخطط كنا ولقد

تقدمي شركاتنا فاخترت قبل، املعرض عدة مرات من زرت هذا

أن أقول إن جلفود 2013 هو أكبر من املعارض هنا. وميكنني اآلن

السابقة.

على بها قبلنا لقد الدعوة. هذه على ”تصدير“ أشكر أن أود

الشركات من مزيد على منتجاتنا عرض إلى نسعى ألننا الفور

أننا لهم ونشرح عرضنا لهم نقدم أن هو هدفنا والعمالء.

إلى وكالئنا عبر أو مباشر بشكل منتجاتنا توزيع على قادرون

املهتمني. العمالء

الصغيرة للشركات تقدمونها التي النصائح هي ما

منتجاتها؟ تصدير إلى تسعى التي االخرى واملتوسطة

جيد، بشكل اخلارجية األسواق دراسة الشركات هذه على ينبغي

تنوي الذي السوق في اجملاالت في مختلف الشروط من والتحقق

كبير. حد إلى تختلف أن ميكن ألنها إليه، التصدير

يتعاملون. من مع معرفة عليهم ينبغي ذلك، على عالوة

على واحلصول مالئم، منتج مع السوق دخول يجب بحيث

ينبغي معقوال. التسويق يكون أن يجب ، وأخيرا املناسب. املوقع

على احلصول دون من املال من الكثير انفاق جتنب أيضا عليهم

معادل. مردود

اخلليجي على التعاون دول مجلس أسواق حتتوي الوقت، نفس في

وما شابه املدفوعات في التأخير مثل األخرى، القضايا من عديد

استراتيجيات آثار على تؤثر سلبا أن األمور لهذه ميكن ذلك.

أجل للموزعني من أمر ضروري التسويق فإن ذلك، ومع التسويق.

كثيرا يساعد أن ميكنه كما صحيح. بشكل للمنتجات الترويج

موزعيها في مع جتارية جيدة بإعداد خطة الشركات قامت إذا

مبكر. وقت

املقبلني؟ العامني في شركتكم ترون كيف

نفس في لدينا. الزيتون زيت مبيعات حتسني إلى نسعى نحن

وفوائده املنتج هذا حول العمالء أثقف أن يهمني الوقت،

بني التمييز كيفية على تثقيفهم أريد كما للصحة. ة اجلم

لدى املثال، سبيل على والسيئة. اجليدة الزيتون زيت نوعية

لم شحنة. لكل باختبارات نقوم ونحن مختبرات الشركة

متشددون نحن املناسبة. الشهادة دون من شحنة أية نتلق

الصدد. هذا في جدا

نوع جديد من تطوير عن سبل حاليا نبحث ذلك، إلى باإلضافة

نسعى نحن فبالطبع، جديدة. حزمة لها سيكون التي التمور

التمور. إلى حتسني مبيعات أيضا

دراسة والمتوسطة الصغيرة الشركات على ينبغي الشروط من والتحقق جيد، بشكل الخارجية ا�سواق

تنوي الذي السوق في المجاالت مختلف في كبير. حد إلى تختلف أن يمكن �نها إليه، التصدير

48

دراسة شركة

فيما يزداد عدد السكان في قطر، يرتفع الطلب على المنتجات الغذائية بشكل متواز أيضا. يشرح سليم بتان، المدير العام لشركة مطاحن الدقيق القطرية، لجيني القسيس الخطوات التي تتخذها

شركتهم من أجل توفير منتجات غذائية استثنائية في السوق القطري.

أفضل ما لدينا

لديكم. واملنتجات شركتكم عن حملة أعطنا فضلك من

القابضة. زاد من كجزء في عام 1969، (QFM) القطرية الدقيق تأسست شركة مطاحن

مدى على األوسط الشرق منطقة في املرموقة الغذائية املواد شركات إحدى باعتبارها

احلديث مصنعها خالل من العمالء القطرية الدقيق مطاحن شركة تخدم املاضية، السنوات

لديها. التقنيات وأحدث

شركة تنتج الناس. وصحة حياة حتسن التي املمتازة الغذائية املنتجات بتوفير الشركة تلتزم

ودقيق البسكويت مثل ومشتقاته القمح دقيق من مختلفة أنواعا القطرية الدقيق مطاحن

والناعمة اخلشنة النخالة مثل الصلة ذات األخرى واملنتجات الفاخر القمح ودقيق املائدة

والباستا.

ميكن الذي للمكان وفقا العالم أنحاء ومختلف وكندا استراليا من اخلام املواد باستيراد نقوم

املنتجات. أنواع أفضل على منه نحصل أن

التصديرية؟ وقدراته قطر في األغذية بقطاع رأيكم ما

يحاول الدولي. املستوى قطر على إبراز صورة إلى في قطر والتغذية الصحة يسعى قطاع

أيضا، ونحن الصحي. الطعام بتناول البدء على وتشجيعهم الناس توجيه التغذية قطاع

منتجات إنتاج من خالل القطاع هذا في حتسني نساهم أن اخلاصة عبر طريقتنا نحاول

السكري. مبرض املصابني األشخاص تناسب اجلودة وعالية جديدة صحية

م. سالم باتان هو املدير العام ملطاحن الدقيق القطرية. شغل

سابقا، العديد من املناصب الهامة ضمن شركة أرزاق للتسويق، شركة

االمتياز اخلليجي (اململكة العربية ،IFFCO السعودية)، مجموعة

اإلمارات العربية املتحدة، مجموعة ايتا Zenath، وشركة األغذية

االحتادية. وهو حائز على ماجستير في إدارة األعمال في التسويق

من جامعة نيوبورت، كاليفورنيا، الواليات املتحدة األميركية. ملزيد www. من املعلومات، يرجى زيارة

qfm.com.qa

49 مايو 2013

أفضل ما لدينا

القطري؟ السوق في تواجهونه الذي املنافسة نوع هو ما

مختلف من القطري السوق إلى املنتجات من الكثير استيراد يتم

تصدر التي األجنبية الشركات من حادة منافسة نواجه نحن البلدان.

قصارى نبذل ذلك، ومع وعمان. وأبوظبي الشارقة من منتجاتها

السوق. من جيدة بحصة ونتمتع موقعنا. على للحفاظ جهدنا

حلها؟ على تعملون وكيف تواجهونها التي التحديات هي ما

مع التعامل علينا ينبغي أنه هو نواجهه الذي الرئيسي التحدي إن

بأسعار أخرى أسواق من استيرادها يتم اجلودة، منخفضة منتجات

. جدا منخفضة

تريدنا التي القطرية احلكومة قبل من صارمة لرقابة نخضع نحن

احلصول يتطلب ذلك، إلى باإلضافة املعايير. أعلى على نحفاظ أن

إجنازها. يتم لكي الوقت من كثيرا الالزمة والشهادات الوثائق على

الوقت في نرى ونحن الصحيح، االجتاه في تسير احلكومة أن نعتقد

التي االقتراحات بكل تقبل أنها إذ احتياجاتنا فهم حتاول أنها الراهن

. نقدمها

ملنتجاتكم؟ بالنسبة التصديرية توقعاتكم هي ما

لتحضير منتجاتنا على البالد أنحاء كل في الناس اعتماد فكرة إن

حصة على احلصول في ساعدتنا الطرق، بأفضل مخبوزاتهم

السوق على أساسي بشكل نعتمد نحن السوق. من استثنائية

العربية اململكة مثل الدول بعض إلى نصدر أيضا لكننا القطري،

اخلليجي التعاون مجلس ودول املتحدة العربية واإلمارات السعودية

األخرى.

األسواق أكبر من السعودية العربية اململكة تعتبر ذلك، مع ومتاشيا

وكثافة قطر من اجلغرافي لقربها وذلك منتجاتنا، إليها نصدر التي

خفضت فقد هناك، التحديات من الكثير نواجه نحن سكانها.

فإن ذلك، ومع أسعارنا. بثلث اآلن يباع وأصبح الدقيق احلكومة سعر

تطلبها. تزال ال والناس عالية جودة ذات هي نبيعها التي املنتجات

األميركية. املتحدة والواليات كندا إلى للتصدير حاليا نتطلع نحن

الصحيح. املسار على فإننا يبدو، ومثلما املناقشات بالفعل بدأنا وقد

هناك أن من والتأكد التصدير عمليات تسهيل احلكومة على يجب

للعمل املطلوبة الوثائق كافة على فيه احلصول ميكننا واحدا مكانا

أنشطة في املضي قدما أن يساعدنا على وهذا من شأنه اخلارج. في

لدينا. التصدير

عملكم؟ فرص حتسني على تصدير ساعدتكم كيف

أنشطة لنا سهلت لقد املساعدات. من الكثير ”تصدير“ لنا قدمت

الدراسات إجراء في مساعدتنا خالل من أبسط وجعلتها التصدير

تعريفنا حاليا ”تصدير“ حتاول جدد. عمالء على وتعريفنا والبحوث

خاص. بشكل افريقيا وشمال األوسط، الشرق منطقة أسواق على

مساعدتنا حتاول لكنها هناك، إلى منتجاتنا بتصدير بعد نبدأ لم

لدينا. املشاريع بعض متويل عبر

”تصدير“ من الكامل الدعم على حصلنا ذلك، إلى باإلضافة

جلفود لألغذية اخلليج معرض في القطري اجلناح في للمشاركة

عن الناس أعرب وقد لنا بالنسبة رائعة جتربة كانت لقد .2013العربية اململكة من عديدة استفسارات وردتنا جلهودنا. تقديرهم

عمان. وسلطنة واألردن والكويت السعودية

والمتوسطة الصغيرة للشركات يكون أن يجب يلزم ما بكل القيام تحاول وأن معين هدف صعوبات الشركات هذه ستواجه لتحقيقه.

ستساعدها الحكومة ولكن دائم، بشكل وتحديات مثلما أعمالها ممارسة تسهيل خالل من بالتأكيد

طريقنا. تسهل

الصغيرة للشركات تقدمونها التي النصائح هي ما

منتجاتها؟ تصدير إلى تسعى التي األخرى واملتوسطة

حتاول وأن واملتوسطة هدف معني الصغيرة للشركات يكون أن يجب

لتحقيقه. يلزم ما بكل القيام

ولكن دائم، بشكل وحتديات صعوبات الشركات هذه ستواجه

أعمالها ممارسة تسهيل خالل من بالتأكيد ستساعدها احلكومة

طريقنا. ل تسه مثلما

املقبلني؟ العامني في شركتكم ترون كيف

نأمل في في قطر. رائدة القطرية هي شركة الدقيق شركة مطاحن

منطقة في رائدا الشركة اسم يصبح أن املقبلة القليلة السنوات

تنتجه قطر هو ما أن كل نثبت أن نريد كما أيضا، العربي اخلليج

األفضل!

املصنوع من قمح ”شاكي عطا“، : جديدا منتجا نعرض أن نحاول نحن

مع ومتاشيا الهضمي. للجهاز جدا مفيد وهو 100٪ بنسبة كامل

الغذائية للسلع املرتفع الطلب على التركيز في سنستمر ذلك،

القطري. للسوق املناسبة الرئيسية

48

دراسة شركة

فيما يزداد عدد السكان في قطر، يرتفع الطلب على المنتجات الغذائية بشكل متواز أيضا. يشرح سليم بتان، المدير العام لشركة مطاحن الدقيق القطرية، لجيني القسيس الخطوات التي تتخذها

شركتهم من أجل توفير منتجات غذائية استثنائية في السوق القطري.

أفضل ما لدينا

لديكم. واملنتجات شركتكم عن حملة أعطنا فضلك من

القابضة. زاد من كجزء في عام 1969، (QFM) القطرية الدقيق تأسست شركة مطاحن

مدى على األوسط الشرق منطقة في املرموقة الغذائية املواد شركات إحدى باعتبارها

احلديث مصنعها خالل من العمالء القطرية الدقيق مطاحن شركة تخدم املاضية، السنوات

لديها. التقنيات وأحدث

شركة تنتج الناس. وصحة حياة حتسن التي املمتازة الغذائية املنتجات بتوفير الشركة تلتزم

ودقيق البسكويت مثل ومشتقاته القمح دقيق من مختلفة أنواعا القطرية الدقيق مطاحن

والناعمة اخلشنة النخالة مثل الصلة ذات األخرى واملنتجات الفاخر القمح ودقيق املائدة

والباستا.

ميكن الذي للمكان وفقا العالم أنحاء ومختلف وكندا استراليا من اخلام املواد باستيراد نقوم

املنتجات. أنواع أفضل على منه نحصل أن

التصديرية؟ وقدراته قطر في األغذية بقطاع رأيكم ما

يحاول الدولي. املستوى قطر على إبراز صورة إلى في قطر والتغذية الصحة يسعى قطاع

أيضا، ونحن الصحي. الطعام بتناول البدء على وتشجيعهم الناس توجيه التغذية قطاع

منتجات إنتاج من خالل القطاع هذا في حتسني نساهم أن اخلاصة عبر طريقتنا نحاول

السكري. مبرض املصابني األشخاص تناسب اجلودة وعالية جديدة صحية

م. سالم باتان هو املدير العام ملطاحن الدقيق القطرية. شغل

سابقا، العديد من املناصب الهامة ضمن شركة أرزاق للتسويق، شركة

االمتياز اخلليجي (اململكة العربية ،IFFCO السعودية)، مجموعة

اإلمارات العربية املتحدة، مجموعة ايتا Zenath، وشركة األغذية

االحتادية. وهو حائز على ماجستير في إدارة األعمال في التسويق

من جامعة نيوبورت، كاليفورنيا، الواليات املتحدة األميركية. ملزيد www. من املعلومات، يرجى زيارة

qfm.com.qa

49 مايو 2013

أفضل ما لدينا

القطري؟ السوق في تواجهونه الذي املنافسة نوع هو ما

مختلف من القطري السوق إلى املنتجات من الكثير استيراد يتم

تصدر التي األجنبية الشركات من حادة منافسة نواجه نحن البلدان.

قصارى نبذل ذلك، ومع وعمان. وأبوظبي الشارقة من منتجاتها

السوق. من جيدة بحصة ونتمتع موقعنا. على للحفاظ جهدنا

حلها؟ على تعملون وكيف تواجهونها التي التحديات هي ما

مع التعامل علينا ينبغي أنه هو نواجهه الذي الرئيسي التحدي إن

بأسعار أخرى أسواق من استيرادها يتم اجلودة، منخفضة منتجات

. جدا منخفضة

تريدنا التي القطرية احلكومة قبل من صارمة لرقابة نخضع نحن

احلصول يتطلب ذلك، إلى باإلضافة املعايير. أعلى على نحفاظ أن

إجنازها. يتم لكي الوقت من كثيرا الالزمة والشهادات الوثائق على

الوقت في نرى ونحن الصحيح، االجتاه في تسير احلكومة أن نعتقد

التي االقتراحات بكل تقبل أنها إذ احتياجاتنا فهم حتاول أنها الراهن

. نقدمها

ملنتجاتكم؟ بالنسبة التصديرية توقعاتكم هي ما

لتحضير منتجاتنا على البالد أنحاء كل في الناس اعتماد فكرة إن

حصة على احلصول في ساعدتنا الطرق، بأفضل مخبوزاتهم

السوق على أساسي بشكل نعتمد نحن السوق. من استثنائية

العربية اململكة مثل الدول بعض إلى نصدر أيضا لكننا القطري،

اخلليجي التعاون مجلس ودول املتحدة العربية واإلمارات السعودية

األخرى.

األسواق أكبر من السعودية العربية اململكة تعتبر ذلك، مع ومتاشيا

وكثافة قطر من اجلغرافي لقربها وذلك منتجاتنا، إليها نصدر التي

خفضت فقد هناك، التحديات من الكثير نواجه نحن سكانها.

فإن ذلك، ومع أسعارنا. بثلث اآلن يباع وأصبح الدقيق احلكومة سعر

تطلبها. تزال ال والناس عالية جودة ذات هي نبيعها التي املنتجات

األميركية. املتحدة والواليات كندا إلى للتصدير حاليا نتطلع نحن

الصحيح. املسار على فإننا يبدو، ومثلما املناقشات بالفعل بدأنا وقد

هناك أن من والتأكد التصدير عمليات تسهيل احلكومة على يجب

للعمل املطلوبة الوثائق كافة على فيه احلصول ميكننا واحدا مكانا

أنشطة في املضي قدما أن يساعدنا على وهذا من شأنه اخلارج. في

لدينا. التصدير

عملكم؟ فرص حتسني على تصدير ساعدتكم كيف

أنشطة لنا سهلت لقد املساعدات. من الكثير ”تصدير“ لنا قدمت

الدراسات إجراء في مساعدتنا خالل من أبسط وجعلتها التصدير

تعريفنا حاليا ”تصدير“ حتاول جدد. عمالء على وتعريفنا والبحوث

خاص. بشكل افريقيا وشمال األوسط، الشرق منطقة أسواق على

مساعدتنا حتاول لكنها هناك، إلى منتجاتنا بتصدير بعد نبدأ لم

لدينا. املشاريع بعض متويل عبر

”تصدير“ من الكامل الدعم على حصلنا ذلك، إلى باإلضافة

جلفود لألغذية اخلليج معرض في القطري اجلناح في للمشاركة

عن الناس أعرب وقد لنا بالنسبة رائعة جتربة كانت لقد .2013العربية اململكة من عديدة استفسارات وردتنا جلهودنا. تقديرهم

عمان. وسلطنة واألردن والكويت السعودية

والمتوسطة الصغيرة للشركات يكون أن يجب يلزم ما بكل القيام تحاول وأن معين هدف صعوبات الشركات هذه ستواجه لتحقيقه.

ستساعدها الحكومة ولكن دائم، بشكل وتحديات مثلما أعمالها ممارسة تسهيل خالل من بالتأكيد

طريقنا. تسهل

الصغيرة للشركات تقدمونها التي النصائح هي ما

منتجاتها؟ تصدير إلى تسعى التي األخرى واملتوسطة

حتاول وأن واملتوسطة هدف معني الصغيرة للشركات يكون أن يجب

لتحقيقه. يلزم ما بكل القيام

ولكن دائم، بشكل وحتديات صعوبات الشركات هذه ستواجه

أعمالها ممارسة تسهيل خالل من بالتأكيد ستساعدها احلكومة

طريقنا. ل تسه مثلما

املقبلني؟ العامني في شركتكم ترون كيف

نأمل في في قطر. رائدة القطرية هي شركة الدقيق شركة مطاحن

منطقة في رائدا الشركة اسم يصبح أن املقبلة القليلة السنوات

تنتجه قطر هو ما أن كل نثبت أن نريد كما أيضا، العربي اخلليج

األفضل!

املصنوع من قمح ”شاكي عطا“، : جديدا منتجا نعرض أن نحاول نحن

مع ومتاشيا الهضمي. للجهاز جدا مفيد وهو 100٪ بنسبة كامل

الغذائية للسلع املرتفع الطلب على التركيز في سنستمر ذلك،

القطري. للسوق املناسبة الرئيسية

46

تصدير

الصادرات ترويج خدمات

الصادرات تنمية خدمات

وصف املنتجاألهداف الرئيسيةعروض املنتجات

ورش عمل تدريبيةبناء القدرات من خالل ورش العمل التي تعمل على تعريف

املصدرين على املبادرات الرئيسية املتعلقة بسياسات التصدير

ورش عمل حول مواضيع مثل نظام النافذة الواحدة، نظام األفضليات املعمم، واتفاقات التجارة احلرة، وما إلى ذلك.

خريطة التجارة والوصول إلى األسواق

متكني مجتمع التصدير من كسب السوق واملعلومات التجارية من خالل مصادر امللكية العامة

حلقات عمل تدريبية عن استخدام خريطة التجارة والسوق من مركز األعمال الدولي

أسرار التجارةبناء القدرات بني صغار املصدرين من خالل التمهيد

للصادرات والتجارة الدوليةإعداد وثيقة األسرار التجارية من خالل التفاعل مع مجتمع التصدير؛

النشر وعقد ورش عمل لتثقيف وتدريب صغار املصدرين

مسح األسواق الدوليةمساعدة مجتمع التصدير على اختراق األسواق اجلديدة

جديدة التي تقدم فرصاإجراء دراسات السوق عن مجموعة محددة من املنتجات، استهداف

أسواق جديدة وتبادل األفكار مع املصدرين ذوي الصلة

برنامج النشرة اإلخبارية توفير املعلومات التجارية، وبناء العالقة مع مجتمع

التصديرتأسيس رسالة إخبارية فصلية مبعلومات عن مواضيع مناسبة

ودراسات البلدان واملصدرين الرئيسيني

قاعدة بيانات املستوردينتوفير املعلومات التجارية حول األسواق املستهدفة وبناء

عالقات مع مجتمع التصديرتقدمي معلومات عن املستوردين في األسواق املستهدفة الرئيسية

جملتمع التصدير من خالل قاعدة بيانات

برنامج شهادات املنتج بناء القدرات بني الشركات احمللية لتمكينها من املنافسة

دوليا

برامج ملساعدة املؤسسات الصغيرة واملتوسطة على احلصول على شهادات املنتجات ذات الصلة، مثل ISO وغيرها من الشهادات، مما

سيمكنها من الوصول إلى األسواق الدولية

برنامج شهادات السوقبناء القدرات بني مجتمع التصدير للتمكن من خرق

األسواق املستهدفة التي تتطلب الوفاء مبعايير معينة للمساعدة على تنويع الصادرات

برامج لتسهيل اكتساب املعرفة حول شهادات معينة تساعد في عملية املوافقة من خالل التدريب

وصف املنتجاألهداف الرئيسيةعروض املنتجات

برنامج املعارض تعزيز الصادرات من خالل تسهيل مشاركة املصدرين في املعارض الدولية التي مت حتديدها في األسواق املستهدفة

برامج لتسهيل مشاركة املصدرين كمجموعة حتت مظلة "تصدير " في املعارض املستهدفة التي تتماشى مع استراتيجية التصدير

برنامج التنسيقتشجيع الصادرات من خالل التوفيق بني الفعاليات التي

جتري في البلدان املستهدفة وفي قطر أيضاري التجارة واملستوردين من بلدان معينة سواء في قطر برنامج يدعو ميس

أو تلك الدول لتعريفهم على إمكانيات املصدرين القطريني

برنامج جوائز املصدرين

االرتقاء بالصادرات احمللية من خالل تقدمي مجتمع التصدير وتسهيل التصدير وجمع البيانات حول

الصادرات

برنامج مينح اجلوائز ألفضل املصدرين في مختلف الفئات من خالل معايير مصممة بشكل مناسب من قبل منظمة مستقلة

دليل املصدرين وكتيب التصدير

تعزيز الصادرات عن طريق تقدمي املصدرين القطرين في احملافل الدولية املناسبة

نشر البيانات الشخصية وقدرات املصدرين القطريني ضمن دليل جتاري

برنامج الدعاية تشجيع الصادرات من خالل تسهيل إنشاء مواد الدعاية

املناسبة للمصدرين برنامج لتمكني تصميم وإنتاج مواد إعالنية مناسبة للمصدرين

الستهداف أسواق محددة

47 مايو 2013

فعاليات دراسة

يتمتع معرض جلفود الذي بدأ نشاطه منذ 25 سنة، بسمعة مرموقة بين المصدرين لتقديمه عوائد مذهلة على االستثمار. لهذا السبب، قدمت ”تصدير“ الدعم لثمانية مصدري منتجات

غذائية رائدة من قطر، للمشاركة في معرض ومؤتمر جلفود 2013.

جهود فعالة!

الصادرات لتنمية قطر وكالة بادرت ،2030 الوطنية قطر رؤية مع متاشيا

التصدير ”استراتيجية ببرنامج للتنمية، قطر لبنك التابعة ”تصدير“ الشركات على يركز الذي القطري“، املنشأ ذات النفطية غير للمنتجات

املصدرين حتديد على ملساعدتهم وذلك قطر في املوجودة واملتوسطة الصغيرة

إلى املصدرين هؤالء تشجيع ويتم املستهدفة. واألسواق ومنتجاتهم الرئيسيني

املعارض. مختلف في املشاركة منها عديدة، طرق عبر جديدة أسواق دخول

من هذا املنطلق، قامت ”تصدير“ بترويج صادرات ثماني شركات من خالل رعاية مشاركتهم

في معرض ومؤمتر جلفود 2013. تولت ”تصدير“ اإلعداد للجناح القطري وقد تضمن ذلك

التالية: األنشطة

مربعا، في مكان بارز ■ حجز مساحة 60 مترا

القطري ■ اجلناح وبناء لتصميم بناء تعيني شركة

إرسال دعوات عبر البريد اإللكتروني إلى املستوردين احملتملني لزيارة اجلناح القطري ■املعرض ■ وتوزيعه خالل للعارضني حتضير كتيب

القطري ■ اجلناح حجز منصة تسجيل لإلعالن عن

توزيع ذاكرة فالش حتتوي على دليل املصدرين القطريني ■

تأمني أجهزة قراءة الشارات. ■

زائر. 2000 من أكثر القطري اجلناح حضر فقد ”تصدير“، لتقديرات وفقا

من مبنتجاتهم املهتمني املشترين من كثيرا الثمانية املصدرين من كل قابل

املنطقة. أنحاء كافة

هم: الثمانية املصدرون

لألغذية . 1 شركة مصانع قطر

لألغذية . 2 الوطنية الشركة

غرافيكس. 3 شوكوالته شركة

لألغذية . 4 الوطنية الشركة

القطرية . 5 الدقيق مطاحن

شركة داندي احملدودة . 6

لألغذية. 7 التونسية القطرية الشركة

الدوحة. 8 كولوسيوم شركة

ويأتي قطري. ريال مليون اثنني للطلبيات اإلجمالية القيمة بلغت لذلك، ونتيجة

الصادرات حول وزدتهم التي لالستفسارات ”تصدير“ حسابات من االستنتاج هذا

حقيقية. فرص إلى حتويلها مت التي االستفسارات هذه لعدد وحتليلهم

”تصدير“. ودعم جلهود تقديرهم عن املصدرون أعرب لقد

Food

Food

Food Factory

Flour Mills

Food Factory

Flour Mills

.Co

.Co

استطاعت الشركات الثماني من الحصول على أكثر من ٥٠ عرضا

تتوقع أكثرية الشركات الحصول على طلبيات من أكثر من ١٠ – ٢٠ جهة.

ما هو عدد استقسارات التصدير التي قمتم بجمعها وتجيلها خالل المعرض؟

ما هو عددد االستفسارات التي تمكنتم من تحويلها إلى طلبيات خالل المعرض؟

شركة مصانع قطر لألغذية

الشركة الوطنية لألغذية

شركة شوكوالته غرافيكس

الشركة الوطنية لألغذية

مطاحن الدقيق القطرية

شركة داندي احملدودة

الشركة القطرية التونسية لألغذية

شركة كولوسيوم الدوحة

شركة مصانع قطر لألغذية

الشركة الوطنية لألغذية

شركة شوكوالته غرافيكس

الشركة الوطنية لألغذية

مطاحن الدقيق القطرية

شركة داندي احملدودة

الشركة القطرية التونسية لألغذية

شركة كولوسيوم الدوحة

46

تصدير

الصادرات ترويج خدمات

الصادرات تنمية خدمات

وصف املنتجاألهداف الرئيسيةعروض املنتجات

ورش عمل تدريبيةبناء القدرات من خالل ورش العمل التي تعمل على تعريف

املصدرين على املبادرات الرئيسية املتعلقة بسياسات التصدير

ورش عمل حول مواضيع مثل نظام النافذة الواحدة، نظام األفضليات املعمم، واتفاقات التجارة احلرة، وما إلى ذلك.

خريطة التجارة والوصول إلى األسواق

متكني مجتمع التصدير من كسب السوق واملعلومات التجارية من خالل مصادر امللكية العامة

حلقات عمل تدريبية عن استخدام خريطة التجارة والسوق من مركز األعمال الدولي

أسرار التجارةبناء القدرات بني صغار املصدرين من خالل التمهيد

للصادرات والتجارة الدوليةإعداد وثيقة األسرار التجارية من خالل التفاعل مع مجتمع التصدير؛

النشر وعقد ورش عمل لتثقيف وتدريب صغار املصدرين

مسح األسواق الدوليةمساعدة مجتمع التصدير على اختراق األسواق اجلديدة

جديدة التي تقدم فرصاإجراء دراسات السوق عن مجموعة محددة من املنتجات، استهداف

أسواق جديدة وتبادل األفكار مع املصدرين ذوي الصلة

برنامج النشرة اإلخبارية توفير املعلومات التجارية، وبناء العالقة مع مجتمع

التصديرتأسيس رسالة إخبارية فصلية مبعلومات عن مواضيع مناسبة

ودراسات البلدان واملصدرين الرئيسيني

قاعدة بيانات املستوردينتوفير املعلومات التجارية حول األسواق املستهدفة وبناء

عالقات مع مجتمع التصديرتقدمي معلومات عن املستوردين في األسواق املستهدفة الرئيسية

جملتمع التصدير من خالل قاعدة بيانات

برنامج شهادات املنتج بناء القدرات بني الشركات احمللية لتمكينها من املنافسة

دوليا

برامج ملساعدة املؤسسات الصغيرة واملتوسطة على احلصول على شهادات املنتجات ذات الصلة، مثل ISO وغيرها من الشهادات، مما

سيمكنها من الوصول إلى األسواق الدولية

برنامج شهادات السوقبناء القدرات بني مجتمع التصدير للتمكن من خرق

األسواق املستهدفة التي تتطلب الوفاء مبعايير معينة للمساعدة على تنويع الصادرات

برامج لتسهيل اكتساب املعرفة حول شهادات معينة تساعد في عملية املوافقة من خالل التدريب

وصف املنتجاألهداف الرئيسيةعروض املنتجات

برنامج املعارض تعزيز الصادرات من خالل تسهيل مشاركة املصدرين في املعارض الدولية التي مت حتديدها في األسواق املستهدفة

برامج لتسهيل مشاركة املصدرين كمجموعة حتت مظلة "تصدير " في املعارض املستهدفة التي تتماشى مع استراتيجية التصدير

برنامج التنسيقتشجيع الصادرات من خالل التوفيق بني الفعاليات التي

جتري في البلدان املستهدفة وفي قطر أيضاري التجارة واملستوردين من بلدان معينة سواء في قطر برنامج يدعو ميس

أو تلك الدول لتعريفهم على إمكانيات املصدرين القطريني

برنامج جوائز املصدرين

االرتقاء بالصادرات احمللية من خالل تقدمي مجتمع التصدير وتسهيل التصدير وجمع البيانات حول

الصادرات

برنامج مينح اجلوائز ألفضل املصدرين في مختلف الفئات من خالل معايير مصممة بشكل مناسب من قبل منظمة مستقلة

دليل املصدرين وكتيب التصدير

تعزيز الصادرات عن طريق تقدمي املصدرين القطرين في احملافل الدولية املناسبة

نشر البيانات الشخصية وقدرات املصدرين القطريني ضمن دليل جتاري

برنامج الدعاية تشجيع الصادرات من خالل تسهيل إنشاء مواد الدعاية

املناسبة للمصدرين برنامج لتمكني تصميم وإنتاج مواد إعالنية مناسبة للمصدرين

الستهداف أسواق محددة

47 مايو 2013

فعاليات دراسة

يتمتع معرض جلفود الذي بدأ نشاطه منذ 25 سنة، بسمعة مرموقة بين المصدرين لتقديمه عوائد مذهلة على االستثمار. لهذا السبب، قدمت ”تصدير“ الدعم لثمانية مصدري منتجات

غذائية رائدة من قطر، للمشاركة في معرض ومؤتمر جلفود 2013.

جهود فعالة!

الصادرات لتنمية قطر وكالة بادرت ،2030 الوطنية قطر رؤية مع متاشيا

التصدير ”استراتيجية ببرنامج للتنمية، قطر لبنك التابعة ”تصدير“ الشركات على يركز الذي القطري“، املنشأ ذات النفطية غير للمنتجات

املصدرين حتديد على ملساعدتهم وذلك قطر في املوجودة واملتوسطة الصغيرة

إلى املصدرين هؤالء تشجيع ويتم املستهدفة. واألسواق ومنتجاتهم الرئيسيني

املعارض. مختلف في املشاركة منها عديدة، طرق عبر جديدة أسواق دخول

من هذا املنطلق، قامت ”تصدير“ بترويج صادرات ثماني شركات من خالل رعاية مشاركتهم

في معرض ومؤمتر جلفود 2013. تولت ”تصدير“ اإلعداد للجناح القطري وقد تضمن ذلك

التالية: األنشطة

مربعا، في مكان بارز ■ حجز مساحة 60 مترا

القطري ■ اجلناح وبناء لتصميم بناء تعيني شركة

إرسال دعوات عبر البريد اإللكتروني إلى املستوردين احملتملني لزيارة اجلناح القطري ■املعرض ■ وتوزيعه خالل للعارضني حتضير كتيب

القطري ■ اجلناح حجز منصة تسجيل لإلعالن عن

توزيع ذاكرة فالش حتتوي على دليل املصدرين القطريني ■

تأمني أجهزة قراءة الشارات. ■

زائر. 2000 من أكثر القطري اجلناح حضر فقد ”تصدير“، لتقديرات وفقا

من مبنتجاتهم املهتمني املشترين من كثيرا الثمانية املصدرين من كل قابل

املنطقة. أنحاء كافة

هم: الثمانية املصدرون

لألغذية . 1 شركة مصانع قطر

لألغذية . 2 الوطنية الشركة

غرافيكس. 3 شوكوالته شركة

لألغذية . 4 الوطنية الشركة

القطرية . 5 الدقيق مطاحن

شركة داندي احملدودة . 6

لألغذية. 7 التونسية القطرية الشركة

الدوحة. 8 كولوسيوم شركة

ويأتي قطري. ريال مليون اثنني للطلبيات اإلجمالية القيمة بلغت لذلك، ونتيجة

الصادرات حول وزدتهم التي لالستفسارات ”تصدير“ حسابات من االستنتاج هذا

حقيقية. فرص إلى حتويلها مت التي االستفسارات هذه لعدد وحتليلهم

”تصدير“. ودعم جلهود تقديرهم عن املصدرون أعرب لقد

Food

Food

Food Factory

Flour Mills

Food Factory

Flour Mills

.Co

.Co

استطاعت الشركات الثماني من الحصول على أكثر من ٥٠ عرضا

تتوقع أكثرية الشركات الحصول على طلبيات من أكثر من ١٠ – ٢٠ جهة.

ما هو عدد استقسارات التصدير التي قمتم بجمعها وتجيلها خالل المعرض؟

ما هو عددد االستفسارات التي تمكنتم من تحويلها إلى طلبيات خالل المعرض؟

شركة مصانع قطر لألغذية

الشركة الوطنية لألغذية

شركة شوكوالته غرافيكس

الشركة الوطنية لألغذية

مطاحن الدقيق القطرية

شركة داندي احملدودة

الشركة القطرية التونسية لألغذية

شركة كولوسيوم الدوحة

شركة مصانع قطر لألغذية

الشركة الوطنية لألغذية

شركة شوكوالته غرافيكس

الشركة الوطنية لألغذية

مطاحن الدقيق القطرية

شركة داندي احملدودة

الشركة القطرية التونسية لألغذية

شركة كولوسيوم الدوحة

44

النجاح قصص

ال بني احلكومة وتابع: ”يعود مثال آخر على ضرورة إنشاء اتصال فع

والقطاع اخلاص إلى ظروف ممارسة األعمال التجارية ضمن قطاع

الصناعة التحويلية. وبحال كنت مهتما في تطوير عملي في إطار

الصناعة التحويلية، فالعقبة الرئيسية أمامي هي عدم وجود

سياسة معلنة للجمهور حول ما هو مخصص للمشاريع احلكومية

مت وما هو متاح للقطاع اخلاص. وبالتالي، إذا كان لدي فكرة وتقد

لتنفيذها، من املمكن أال أحصل عليها. وهذه عالمة على نقص في

التواصل والشفافية. في نهاية املطاف، أنا ال أريد أن يكون هناك

غير قابل للتحقيق أية محسوبية ولكنني ال أريد أيضا مسارا

كاستراتيجية. وإذا كنت ترغب في تشجيع القطاع اخلاص، فينبغي

واضحا، للعمل على أساسه. وإال، لن يتم عليك أن متنحه إطارا

حتقيق النجاح إال في منطقة رمادية يعتريها الشك“.

نظرة غربية مع ثقافة عربية

لدى احلديث عن املنافسة التي يواجهونها، الحظت أن مرونة القيم

التجارية الفريدة من نوعها هي التي متيزهم عن نظرائهم، وفي

هذا السياق، قال عبد اهللا،“نواجه منافسة في جميع مجاالت

عملنا وهي تزداد للغاية، ولكن العقلية وحدها ال تطالها املنافسة.

فتفكيرنا يشكل نقطة التمييز الرئيسية لدينا، أي كيف ننظر إلى

عمالئنا وزبائننا وإلى أنفسنا“.

وأضاف: ”هناك عقلية هنا تقول أنه ينبغي عليك التعامل معي

ألنني قطري. ولكنني ال أنظر إلى ذلك بهذه الطريقة. فإذا كنت

تريد التعامل معي، ال بد لي أن أخلق لك قيمة للعمل الذي تريده.

ومن أجل خلق هذه القيمة، يجب أن أعمل بشكل تصاعدي. ولكن،

، يكمن التحدي - كيف ميكنك خلق القيمة؟ فهذا يعني هنا حتديدا

أنك بحاجة إلى اخلروج واستحقاق عملك. بالنسبة لي، ميزتنا

التنافسية الرئيسية هي العقلية التي نطبقها لتوفير اخلدمات

ذات القيمة املضافة لعمالئنا. ومن هذا املنطلق، قامت مجموعة

أوريكس للحلول الهندسية ببناء العالقات املستدامة. إن الطريقة

التي نصنف بها أنفسنا هي مزيج بني النظرة الغربية والثقافة

في كل وظيفة“. العربية. ونحن نعلم أنه علينا العمل جيدا

أما عن موضوع التحدي املتمثل في اإلدارة اليومية لـ 130 موظفا،

أشار عبد اهللا إلى أنه ميلك توقعات عالية، ولكنه ملتزم بسياسة

صارمة إلدارة األعمال بطريقة يحتذى بها، ”نصيحتي لإلدارة

الناجحة تتضمن أيضا ما يلي: الوصول بوقت مبكر إلى العمل،

واإلصغاء باهتمام، ومتكني وحتفيز العمال، واإلستثمار في البنية

التحتية ورأس املال البشري وتقاسم السمعة اجليدة. في األساس،

واجبي هو خدمة كل من الوكالء والعمالء واملوظفني وبلدي“.

”أي رائد أعمال سيعترف أنه خالل رحلته كان يتساءل: ”ملاذا أفعل للمواد الغذائية. فأحصل هذا لنفسي، من األفضل أن أفتح متجرا

على امتياز وال أقوم بشيء آخر“. بالتالي، إنه أمر صعب أن تكون رائد

أعمال، ولكن سيجد منافسيك صعوبة في اإلمتثال بك. ولكن إذ

كنت صاحب متجر للمواد الغذائية، فسيكون هناك مئة شخص

آخر يقوم بالعمل نفسه“. باإلضافة إلى ذلك، قدم عبداهللا نصيحة

اد األعمال الشباب قائال: ”أنا شخصيا، دائما ما أميل إلى القيام لرو

باألمور الصعبة والتي تطلب التحدي. وعلى هذا األساس، أنصحهم

أن يتمتعوا بالصالبة في اإلستماع إلى حدسهم، ولكن أن يتمتعوا

أيضا باملرونة والنعومة في التعامل مع الرياح املعاكسة. وإذا قاموا

، يجب أن يحيطوا وليس آخرا بعكس ذلك، فسينهارون بسرعة. أخيرا

أنفسهم بهيئة إستشارية قوية“.

بالنسة لعبداهللا، يستند هذا النهج على منو قيم اجلماعة بقدر

منو ديناميات السوق،“إن مجموعة أوريكس للحلول الهندسية هي

منظمة متطورة. يعود كل التقدم في أعمالنا إلى عمالئنا. ولكن، ال

يقوم األمر على مجرد قائمة تعبر عن رغبة العميل، فنحن نتحقق

إذا كان هناك طلب كبير يبرر اإلستثمار. بعبارة أخرى، نعتمد إلى

حد كبير على طلب عمالئنا، ولكننا ال نخدم السوق الذي يقوم على

املفهوم التالي: ”األرخص هو األفضل“. لهذا السبب، نحن نقوم

املستمرة“. التقييم بعمليات

نقوم ”بينما عبداهللا أوضح اجملموعة بطموحات يتعلق فيما

أسواق على التوسع إلى نسعى قطر، في بقوة وجودنا بإثبات

أن املنطقة على ينبغي وليبيا. والعراق اخلليجي التعاون مجلس

العديد بتمويل يقوم أن الطاقة قطاع وعلى العمل، فرص تخلق

الهندسية للحلول أوريكس مجموعة إن املبادرات. هذه من

عمليات سلسة في باملساهمة لها يسمح جيد موقع في هي

النمو فإن لذا، الهندسية. واخلدمات الطاقة قطاع ضمن النجاح

أمر ال مفر منه!“.

إذا كنت تتسائل عن سبب تسمية اجملموعة على اسم املها العربي،

الذي يعرف بقوته وخفة حركته ومرونته، باإلضافة إلى قدرته

الفريدة على التكيف واالزدهار في البيئة األصلية املطلبة، فقد

أوضح عبداهللا أحمد املناعي ذلك لنا جميعا عن غير قصد. وبالتالي،

ز رائد األعمال ناجح عن فمن الصحيح أن سمات الشخصية متي

اآلخرين، بغض النظر عن األعمال التي يديرها حاليا.

املناعي أحمد عبداهللا

وكالة قطر لـتــنميــة تصديرالـصـادرات

2011 من قبل بنك قطر أطلقت وكالة قطر لتنمية الصادرات ”تصدير“ في العام (QDB) بهدف تعزيز أداء الصادرات القطرية على مستوى العالم من للتنمية

خالل تمويل وتنمية وترويج وتأمين مخاطر الصادرات الخاصة بالقطاع في دولة قطر.

الخدمات: من مختلفتين مجموعتين ”تصدير“ تقدم عروضها، من كجزء الصادرات وتأمين تمويل خدمات •

الصادرات وترويج تنمية خدمات •

المقدمة والخدمات المنتجات على الصادرات لتنمية ”تصدير“ خدمات تركز والخدمات التجارية السوق ومعلومات القدرات، بناء مجال في للمصدرين

تيسير على الصادرات لترويج خدماتها ضمن أيضا ”تصدير“ وتركز االستشارية. المستهدفة. ا½سواق في المختارة الدولية المعارض في المصدرين مشاركة

44

النجاح قصص

ال بني احلكومة وتابع: ”يعود مثال آخر على ضرورة إنشاء اتصال فع

والقطاع اخلاص إلى ظروف ممارسة األعمال التجارية ضمن قطاع

الصناعة التحويلية. وبحال كنت مهتما في تطوير عملي في إطار

الصناعة التحويلية، فالعقبة الرئيسية أمامي هي عدم وجود

سياسة معلنة للجمهور حول ما هو مخصص للمشاريع احلكومية

مت وما هو متاح للقطاع اخلاص. وبالتالي، إذا كان لدي فكرة وتقد

لتنفيذها، من املمكن أال أحصل عليها. وهذه عالمة على نقص في

التواصل والشفافية. في نهاية املطاف، أنا ال أريد أن يكون هناك

غير قابل للتحقيق أية محسوبية ولكنني ال أريد أيضا مسارا

كاستراتيجية. وإذا كنت ترغب في تشجيع القطاع اخلاص، فينبغي

واضحا، للعمل على أساسه. وإال، لن يتم عليك أن متنحه إطارا

حتقيق النجاح إال في منطقة رمادية يعتريها الشك“.

نظرة غربية مع ثقافة عربية

لدى احلديث عن املنافسة التي يواجهونها، الحظت أن مرونة القيم

التجارية الفريدة من نوعها هي التي متيزهم عن نظرائهم، وفي

هذا السياق، قال عبد اهللا،“نواجه منافسة في جميع مجاالت

عملنا وهي تزداد للغاية، ولكن العقلية وحدها ال تطالها املنافسة.

فتفكيرنا يشكل نقطة التمييز الرئيسية لدينا، أي كيف ننظر إلى

عمالئنا وزبائننا وإلى أنفسنا“.

وأضاف: ”هناك عقلية هنا تقول أنه ينبغي عليك التعامل معي

ألنني قطري. ولكنني ال أنظر إلى ذلك بهذه الطريقة. فإذا كنت

تريد التعامل معي، ال بد لي أن أخلق لك قيمة للعمل الذي تريده.

ومن أجل خلق هذه القيمة، يجب أن أعمل بشكل تصاعدي. ولكن،

، يكمن التحدي - كيف ميكنك خلق القيمة؟ فهذا يعني هنا حتديدا

أنك بحاجة إلى اخلروج واستحقاق عملك. بالنسبة لي، ميزتنا

التنافسية الرئيسية هي العقلية التي نطبقها لتوفير اخلدمات

ذات القيمة املضافة لعمالئنا. ومن هذا املنطلق، قامت مجموعة

أوريكس للحلول الهندسية ببناء العالقات املستدامة. إن الطريقة

التي نصنف بها أنفسنا هي مزيج بني النظرة الغربية والثقافة

في كل وظيفة“. العربية. ونحن نعلم أنه علينا العمل جيدا

أما عن موضوع التحدي املتمثل في اإلدارة اليومية لـ 130 موظفا،

أشار عبد اهللا إلى أنه ميلك توقعات عالية، ولكنه ملتزم بسياسة

صارمة إلدارة األعمال بطريقة يحتذى بها، ”نصيحتي لإلدارة

الناجحة تتضمن أيضا ما يلي: الوصول بوقت مبكر إلى العمل،

واإلصغاء باهتمام، ومتكني وحتفيز العمال، واإلستثمار في البنية

التحتية ورأس املال البشري وتقاسم السمعة اجليدة. في األساس،

واجبي هو خدمة كل من الوكالء والعمالء واملوظفني وبلدي“.

”أي رائد أعمال سيعترف أنه خالل رحلته كان يتساءل: ”ملاذا أفعل للمواد الغذائية. فأحصل هذا لنفسي، من األفضل أن أفتح متجرا

على امتياز وال أقوم بشيء آخر“. بالتالي، إنه أمر صعب أن تكون رائد

أعمال، ولكن سيجد منافسيك صعوبة في اإلمتثال بك. ولكن إذ

كنت صاحب متجر للمواد الغذائية، فسيكون هناك مئة شخص

آخر يقوم بالعمل نفسه“. باإلضافة إلى ذلك، قدم عبداهللا نصيحة

اد األعمال الشباب قائال: ”أنا شخصيا، دائما ما أميل إلى القيام لرو

باألمور الصعبة والتي تطلب التحدي. وعلى هذا األساس، أنصحهم

أن يتمتعوا بالصالبة في اإلستماع إلى حدسهم، ولكن أن يتمتعوا

أيضا باملرونة والنعومة في التعامل مع الرياح املعاكسة. وإذا قاموا

، يجب أن يحيطوا وليس آخرا بعكس ذلك، فسينهارون بسرعة. أخيرا

أنفسهم بهيئة إستشارية قوية“.

بالنسة لعبداهللا، يستند هذا النهج على منو قيم اجلماعة بقدر

منو ديناميات السوق،“إن مجموعة أوريكس للحلول الهندسية هي

منظمة متطورة. يعود كل التقدم في أعمالنا إلى عمالئنا. ولكن، ال

يقوم األمر على مجرد قائمة تعبر عن رغبة العميل، فنحن نتحقق

إذا كان هناك طلب كبير يبرر اإلستثمار. بعبارة أخرى، نعتمد إلى

حد كبير على طلب عمالئنا، ولكننا ال نخدم السوق الذي يقوم على

املفهوم التالي: ”األرخص هو األفضل“. لهذا السبب، نحن نقوم

املستمرة“. التقييم بعمليات

نقوم ”بينما عبداهللا أوضح اجملموعة بطموحات يتعلق فيما

أسواق على التوسع إلى نسعى قطر، في بقوة وجودنا بإثبات

أن املنطقة على ينبغي وليبيا. والعراق اخلليجي التعاون مجلس

العديد بتمويل يقوم أن الطاقة قطاع وعلى العمل، فرص تخلق

الهندسية للحلول أوريكس مجموعة إن املبادرات. هذه من

عمليات سلسة في باملساهمة لها يسمح جيد موقع في هي

النمو فإن لذا، الهندسية. واخلدمات الطاقة قطاع ضمن النجاح

أمر ال مفر منه!“.

إذا كنت تتسائل عن سبب تسمية اجملموعة على اسم املها العربي،

الذي يعرف بقوته وخفة حركته ومرونته، باإلضافة إلى قدرته

الفريدة على التكيف واالزدهار في البيئة األصلية املطلبة، فقد

أوضح عبداهللا أحمد املناعي ذلك لنا جميعا عن غير قصد. وبالتالي،

ز رائد األعمال ناجح عن فمن الصحيح أن سمات الشخصية متي

اآلخرين، بغض النظر عن األعمال التي يديرها حاليا.

املناعي أحمد عبداهللا

وكالة قطر لـتــنميــة تصديرالـصـادرات

2011 من قبل بنك قطر أطلقت وكالة قطر لتنمية الصادرات ”تصدير“ في العام (QDB) بهدف تعزيز أداء الصادرات القطرية على مستوى العالم من للتنمية

خالل تمويل وتنمية وترويج وتأمين مخاطر الصادرات الخاصة بالقطاع في دولة قطر.

الخدمات: من مختلفتين مجموعتين ”تصدير“ تقدم عروضها، من كجزء الصادرات وتأمين تمويل خدمات •

الصادرات وترويج تنمية خدمات •

المقدمة والخدمات المنتجات على الصادرات لتنمية ”تصدير“ خدمات تركز والخدمات التجارية السوق ومعلومات القدرات، بناء مجال في للمصدرين

تيسير على الصادرات لترويج خدماتها ضمن أيضا ”تصدير“ وتركز االستشارية. المستهدفة. ا½سواق في المختارة الدولية المعارض في المصدرين مشاركة

42

يجسد رمزا الهندسية، للحلول أوريكس لشركة ا�داري والمدير ا�دارة مجلس رئيس المناعي، أحمد عبدا× يعتبر حديث في المتغير. العالمي ا�قتصاد مع والتطور التكيف عليهم كان الذين قطر في ا½عمال رواد بين التغير

اÔن. حتى نجاحه أسرار عن ويكشف ا½عمال ريادة في مسيرته عن يشرح بوبيك، تمارا مع له

العقلية: أساس التغيير

النجاح قصص

يظهر االحتراف واإلجناز من مكاتب عبداهللا أحمد املناعي، رئيس

الهندسية أوريكس للحلول اإلداري لشركة واملدير اإلدارة مجلس

الذي يضم أكبر موقع لنموذج االستثمار لديهم - مركز أوريكس

الرغم الصناعية.“على لفان راس الهندسية في مدينة للحلول

من أن احلكومة في قطر تدعم دائما كافة الشركات املوجودة

محليا بشكل كبير، إال أنه كان هناك ترقب من الناس بأنه ينبغي

عليها أن تدعم القطاع اخلاص أيضا. كنت دائما أتساءل إلى

العبء، ومتى سيتمكن متى ستستمر احلكومة في حتمل هذا

اإلنخراط في هذه واملتوسطة، من والشركات الصغيرة القطريون

العاملية. التجارة اللعبة. انضمت قطر في عام 2002 إلى منظمة

أن املستقبل سيجلب تغيرات، وبالتالي إلى وكان ذلك مؤشرا

اخلاص. القطاع سيزدهر

في عام 2003، ترك عبداهللا أعلى املناصب في شركته العائلية،

الرائدة ضمن مجمع شركات املناعي، التي تعد من الشركات

أوريكس للحلول القطاع اخلاص في قطر ليؤسس شركة

التي القدرة الهندسية. وتابع من خالل تسليط الضوء على أهمية

التغيير إلى األعمال لكي يستجيب بشكل سريع رائد بها يتمتع

تلقت مساعدات التي الشركات من العائلية، قائال: ”تعتبر شركتنا

كثيرة من قطر. وكان لدي رغبة حقيقية لرد هذا اجلميل. وعندما

الهيكلة وأصبحت شركة إعادة متر مبرحلة كانت الشركة

مساهمة عامة، قررت بدء العمل مبفردي. في الوقت نفسه، حاولت

تأسيس عمل من خالل الفرص املتاحة أمامي قبل أن يبدأ اآلخرون

أيضا“. باإلزدهار

من قوة إلى قوة

لقد كان إنشاء قاعدة قوية لتطوير األعمال التجارية في املستقبل

من أبرز التحديات، وعن هذا املوضوع قال عبد اهللا: ”تقوم خطة

بدء التشغيل التجاري بنسبة ٪80 على احلس الداخلي الذي يؤكد

لك أنك ستنجح و %20 على خطة العمل الفعلية، إضافة إلى

التصميم على تنفيذ العمل. والشخص الذي يقول لك غير ذلك،

فهو بالتأكيد يبالغ.

في املرحلة األولى، بدأت العمل مع شريكني. قمنا أوال بتحسني

اخلدمات الهندسية لدينا لدى تقدمي الدعم للشركات في قطاع

ا، إلى حتديد اجملاالت األربعة للنمو الطاقة. وتوصلنا استراتيجي

احملتمل وإلى متييز الفرص التي نستطيع من خاللها أن نحدث فرقا.

كما أننا نظرنا إلى التكاليف ضمن اإلطار الزمني. من هذا املنطلق،

بدأنا بتوفير اخلدمات الهندسية. قمنا بدراسة ذلك والحظت من

خالل حسي الداخلي أن هناك فجوة في السوق“.

43 مايو 2013

كذلك كشف أن قوة شركة أوريكس للحلول الهندسية تكمن أيضا

في عملية إعادة التحقق من أفكارهم بشكل مستمر،“ومع ذلك،

م األعمال قدما، فإن األهم هو القدرة على إعادة أعتقد أنه لدى تقد

تقومي وصقل هذا التوازن وإعطاء نفس احلجم لكل من الهيكلية

واإلبداع. ولقد كانت مجموعة أوريكس للحلول الهندسية تستفيد

من وجود ودعم بعض الزمالء واملرشدين الذي كان لهم دور أساسي

في مسيرتنا. وبالتالي، كان منوذج العمل مير مبراحل مستمرة من

التدقيق والتوجيه. هذا ما حصل بالفعل“.

قبل أن ننتقل بحديثنا إلى مختلف اخلدمات التي يقدمونها، علف

عبد اهللا على قطاع الطاقة في قطر قائال: ”ستستمر قطر بلعب

ل أصداء دور رئيسي في سوق الطاقة في العالم. كما ستشك

النفط في أميركا الشمالية، مع آخر التطورات في صناعات الغاز

ل احلقيقي في بشكل خاص، حتديات حقيقية. وأعتقد أن التحو

نحو ال تدريجيا ومستمرا سياسة الطاقة لدولة قطر سيكون حتو

آسيا. في هذا الوقت، ستقوم قطر بتعزيز قيمة املشتقات احمللية

من خالل مواردها، مثل متكني الشركات الصغيرة واملتوسطة وتنويع

اإلقتصاد وتعزيز القدرات الناشئة من الصناعة“.

منذ تأسيسها، نوعت الشركة عملها ضمن بعض القطاعات من

االقتصاد القطري، إال أن عبد اهللا بدأ بتقدمي اخلدمات الهندسية،

التي ال تزال تؤلف اجلزء الرئيسي من عمله، وأوضح: ”تصنف شركتنا

إلى حد كبير كمزود مالئم للخدمات واحللول الهندسية. نراقب

البقع البيضاء والتحديات التي تواجه قطاعات الطاقة، الكهرباء

والهندسة ونتصرف على أساس ذلك. هدفنا األساسي هو تقدمي كل

ما هو غير متوفر على املسار املألوف. ال يخلو عملنا من املفاجآت،

كوننا نتعامل مع مختلف املواد التي تتطلب مواجهة أقسى

املناخات وجتاوز اختبارات الطبيعة ومطالب الهيدروليكية أو احلرارة.

لهذا السبب، أعتقد أن العنصر احلاسم في أي وقت هو عدم املبالغة

بالوعود، وتسليم العمل بأعلى جودة والتواصل بوضوح، وصراحة

وشفافية مع العمالء والزبائن الطالعهم بأي انتكاسات قد تنشأ“.

إن أساس قوة الفريق احلالية هو مركز أوريكس للحلول الهندسية

في مدينة راس لفان الصناعية التي تزيد قيمة االستثمار فيه عن

50 مليون دوالر، وبكل فخر، صرح عبداهللا ”تطلب هذا األمر جهدا ولكن في نهاية املطاف مت اإلعالن عن بدء العمل في مايو كبيرا

ر أكثر فأكثر. نحن نقوم من هناك بخدمة 2012، وهو اآلن يتطوالقسم الصناعي من السوق، وبشكل كبير شركات النفط

العاملية وشركات النفط احمللية، ضمنه. نحن نرغب بالتعامل مع

قطاع الصناعة التحويلية ألننا نتوقع أن الفرصة ستأتي حني تبدأ

املشروعات البتروكيماويات بالعمل. وعندئذ سيكون هناك منتجات

مشتقة ميكن استخدامها كمخزون تغذية ألنشطة التصنيع التي

لتنفيذها“. نخطط

من خالل تسليط الضوء على أهمية جهود رائد األعمال للتكيف مع

بيئة األعمال املتغيرة باستمرار، أوضح عبداهللا كيف قاموا بتوسيع

إلى أنه ”في أول مسيرتنا، أصبحنا محفظة أعمال اجملموعة، مشيرا

الشريك احمللي لكالرندون باركر، وبالتالي بدأنا بتوفير خدمات املوارد

زت على اإلستشارات والتوظيف احمللي. هذه هي البشرية التي رك

الطريقة التي قمنا من خاللها بتطوير هذا اجلزء من عملنا. نحن

نعتبر اآلن أن التدريب املهني هو املفتاح األساسي لنمو الشركات

الصغيرة واملتوسطة. وحاليا، نستثمر بكثافة في تدريب ودعم فريق

العمل لدينا، ولكننا نعتقد أنه، ومع ذلك، ميكننا إضفاء قيمة لهذه

الصناعة. أنا شخصيا أعتقد أنه يجب أن ندمج نفس املستوى من

ة املطبقة على تنمية املوارد اجلوفية، وتطوير رأس املال البشري القو

على حد سواء للقطريني واألجانب من أجل توفير مزيج متوازن في

القوى العاملة. لدينا في مصنعنا في راس لفان، القدرة والقابلية

لتدريب 45 شخصا، والقيام بدورات عمل أصغر أيضا. لذلك،

نفكر في تقدمي عدد من الدورات التدريبية، التي لن تركز فقط على

الناحية النظرية، وإمنا على التمارين العملية أيضا. معظم الدورات

مة حاليا، هي إما نظرية أو تأتي مع مناذج، لذلك نحن التدريبية املقد

نسعى مللء هذه الفجوة في السوق“.

تعتبر األعمال واخلدمات الصناعية التي توفرها مجموعة أوريكس

للحلول الهندسية من بني املالمح املهمة لهذه اجملموعة أيضا، والتي

سمحت له باكتساب نظرة أعمق لظروف ممارسة األعمال التجارية

في قطر، ”هناك الكثير من املشاكل، ولكن األمر اإليجابي هو أن

احلكومة على أمت استعداد للحد من القوانني الروتينية، وهي حتاول

. إن أكبر تطوير خدمات احلكومة إلكترونيا وهذا سوف يساعد كثيرا

املشاكل هو النقص في الشفافية وغياب التواصل. فالشفافية

تتطلب شرحا لبعض األسباب وراء بعض القرارات. كما ينبغي أن

يكون التواصل عمليا، األمر الذي يتطلب إستشارة القسم الصناعي

قبل إتخاذ القرار وليس بعده. وعدا عن ذلك، متتلك الشركات بعض

الوقت لكي تستعد. إذا سألتني عن الشركات الصغيرة واملتوسطة

، فسأقول إنهم دائما الطرف األضعف واملهمش في ظل حتديدا

وجود الشركات العمالقة في القطاع العام. وال بد من التوقف عن

االعتماد على دعم هذا القطاع فقط، وإنشاء حقل عمل أكثر توازنا

للشركات الصغيرة واملتوسطة“.

على الرغم من أن الشركات الصغيرة واملتوسطة في قطر تكتسب

زخما، اقترح عبداهللا كيفية ضمان مشاركتهم املثمرة في املشاريع

اخملطط لها ”أعتقد أن الشركة الصغيرة واملتوسطة القطرية

اجلديدة ستواجه صعوبات في اغتنام الفرص ضمن قطاع اخلدمات

الصناعية إال إذا خلق قطاع الطاقة باإلضافة إلى مختلف املنظمات

احلكومية البارزة تسوية لهذه الفرص في مثل هذه الشركات. يكافأ

اليوم العمل على أساس السعر الذي هو حتليل ذو بعد واحد وأولوية

تختلف عن دعم الصناعة احمللية“.

رئيسي دور بلعب قطر "ستستمر :Æعبداستشكل كما العالم. في الطاقة سوق في

آخر مع الشمالية، أميركا في النفط أصداء خاص بشكل الغاز صناعات في التطورات

الحقيقي التحول أن وأعتقد حقيقية. تحديات تحوال سيكون قطر لدولة الطاقة سياسة في

آسيا". نحو ومستمرا تدريجيا

42

يجسد رمزا الهندسية، للحلول أوريكس لشركة ا�داري والمدير ا�دارة مجلس رئيس المناعي، أحمد عبدا× يعتبر حديث في المتغير. العالمي ا�قتصاد مع والتطور التكيف عليهم كان الذين قطر في ا½عمال رواد بين التغير

اÔن. حتى نجاحه أسرار عن ويكشف ا½عمال ريادة في مسيرته عن يشرح بوبيك، تمارا مع له

العقلية: أساس التغيير

النجاح قصص

يظهر االحتراف واإلجناز من مكاتب عبداهللا أحمد املناعي، رئيس

الهندسية أوريكس للحلول اإلداري لشركة واملدير اإلدارة مجلس

الذي يضم أكبر موقع لنموذج االستثمار لديهم - مركز أوريكس

الرغم الصناعية.“على لفان راس الهندسية في مدينة للحلول

من أن احلكومة في قطر تدعم دائما كافة الشركات املوجودة

محليا بشكل كبير، إال أنه كان هناك ترقب من الناس بأنه ينبغي

عليها أن تدعم القطاع اخلاص أيضا. كنت دائما أتساءل إلى

العبء، ومتى سيتمكن متى ستستمر احلكومة في حتمل هذا

اإلنخراط في هذه واملتوسطة، من القطريون والشركات الصغيرة

العاملية. التجارة اللعبة. انضمت قطر في عام 2002 إلى منظمة

أن املستقبل سيجلب تغيرات، وبالتالي إلى وكان ذلك مؤشرا

اخلاص. القطاع سيزدهر

في عام 2003، ترك عبداهللا أعلى املناصب في شركته العائلية،

الرائدة ضمن مجمع شركات املناعي، التي تعد من الشركات

أوريكس للحلول القطاع اخلاص في قطر ليؤسس شركة

التي القدرة الهندسية. وتابع من خالل تسليط الضوء على أهمية

التغيير إلى األعمال لكي يستجيب بشكل سريع رائد بها يتمتع

تلقت مساعدات التي الشركات من العائلية، قائال: ”تعتبر شركتنا

كثيرة من قطر. وكان لدي رغبة حقيقية لرد هذا اجلميل. وعندما

الهيكلة وأصبحت شركة إعادة متر مبرحلة كانت الشركة

مساهمة عامة، قررت بدء العمل مبفردي. في الوقت نفسه، حاولت

تأسيس عمل من خالل الفرص املتاحة أمامي قبل أن يبدأ اآلخرون

أيضا“. باإلزدهار

من قوة إلى قوة

لقد كان إنشاء قاعدة قوية لتطوير األعمال التجارية في املستقبل

من أبرز التحديات، وعن هذا املوضوع قال عبد اهللا: ”تقوم خطة

بدء التشغيل التجاري بنسبة ٪80 على احلس الداخلي الذي يؤكد

لك أنك ستنجح و %20 على خطة العمل الفعلية، إضافة إلى

التصميم على تنفيذ العمل. والشخص الذي يقول لك غير ذلك،

فهو بالتأكيد يبالغ.

في املرحلة األولى، بدأت العمل مع شريكني. قمنا أوال بتحسني

اخلدمات الهندسية لدينا لدى تقدمي الدعم للشركات في قطاع

ا، إلى حتديد اجملاالت األربعة للنمو الطاقة. وتوصلنا استراتيجي

احملتمل وإلى متييز الفرص التي نستطيع من خاللها أن نحدث فرقا.

كما أننا نظرنا إلى التكاليف ضمن اإلطار الزمني. من هذا املنطلق،

بدأنا بتوفير اخلدمات الهندسية. قمنا بدراسة ذلك والحظت من

خالل حسي الداخلي أن هناك فجوة في السوق“.

43 مايو 2013

كذلك كشف أن قوة شركة أوريكس للحلول الهندسية تكمن أيضا

في عملية إعادة التحقق من أفكارهم بشكل مستمر،“ومع ذلك،

م األعمال قدما، فإن األهم هو القدرة على إعادة أعتقد أنه لدى تقد

تقومي وصقل هذا التوازن وإعطاء نفس احلجم لكل من الهيكلية

واإلبداع. ولقد كانت مجموعة أوريكس للحلول الهندسية تستفيد

من وجود ودعم بعض الزمالء واملرشدين الذي كان لهم دور أساسي

في مسيرتنا. وبالتالي، كان منوذج العمل مير مبراحل مستمرة من

التدقيق والتوجيه. هذا ما حصل بالفعل“.

قبل أن ننتقل بحديثنا إلى مختلف اخلدمات التي يقدمونها، علف

عبد اهللا على قطاع الطاقة في قطر قائال: ”ستستمر قطر بلعب

ل أصداء دور رئيسي في سوق الطاقة في العالم. كما ستشك

النفط في أميركا الشمالية، مع آخر التطورات في صناعات الغاز

ل احلقيقي في بشكل خاص، حتديات حقيقية. وأعتقد أن التحو

نحو ال تدريجيا ومستمرا سياسة الطاقة لدولة قطر سيكون حتو

آسيا. في هذا الوقت، ستقوم قطر بتعزيز قيمة املشتقات احمللية

من خالل مواردها، مثل متكني الشركات الصغيرة واملتوسطة وتنويع

اإلقتصاد وتعزيز القدرات الناشئة من الصناعة“.

منذ تأسيسها، نوعت الشركة عملها ضمن بعض القطاعات من

االقتصاد القطري، إال أن عبد اهللا بدأ بتقدمي اخلدمات الهندسية،

التي ال تزال تؤلف اجلزء الرئيسي من عمله، وأوضح: ”تصنف شركتنا

إلى حد كبير كمزود مالئم للخدمات واحللول الهندسية. نراقب

البقع البيضاء والتحديات التي تواجه قطاعات الطاقة، الكهرباء

والهندسة ونتصرف على أساس ذلك. هدفنا األساسي هو تقدمي كل

ما هو غير متوفر على املسار املألوف. ال يخلو عملنا من املفاجآت،

كوننا نتعامل مع مختلف املواد التي تتطلب مواجهة أقسى

املناخات وجتاوز اختبارات الطبيعة ومطالب الهيدروليكية أو احلرارة.

لهذا السبب، أعتقد أن العنصر احلاسم في أي وقت هو عدم املبالغة

بالوعود، وتسليم العمل بأعلى جودة والتواصل بوضوح، وصراحة

وشفافية مع العمالء والزبائن الطالعهم بأي انتكاسات قد تنشأ“.

إن أساس قوة الفريق احلالية هو مركز أوريكس للحلول الهندسية

في مدينة راس لفان الصناعية التي تزيد قيمة االستثمار فيه عن

50 مليون دوالر، وبكل فخر، صرح عبداهللا ”تطلب هذا األمر جهدا ولكن في نهاية املطاف مت اإلعالن عن بدء العمل في مايو كبيرا

ر أكثر فأكثر. نحن نقوم من هناك بخدمة 2012، وهو اآلن يتطوالقسم الصناعي من السوق، وبشكل كبير شركات النفط

العاملية وشركات النفط احمللية، ضمنه. نحن نرغب بالتعامل مع

قطاع الصناعة التحويلية ألننا نتوقع أن الفرصة ستأتي حني تبدأ

املشروعات البتروكيماويات بالعمل. وعندئذ سيكون هناك منتجات

مشتقة ميكن استخدامها كمخزون تغذية ألنشطة التصنيع التي

لتنفيذها“. نخطط

من خالل تسليط الضوء على أهمية جهود رائد األعمال للتكيف مع

بيئة األعمال املتغيرة باستمرار، أوضح عبداهللا كيف قاموا بتوسيع

إلى أنه ”في أول مسيرتنا، أصبحنا محفظة أعمال اجملموعة، مشيرا

الشريك احمللي لكالرندون باركر، وبالتالي بدأنا بتوفير خدمات املوارد

زت على اإلستشارات والتوظيف احمللي. هذه هي البشرية التي رك

الطريقة التي قمنا من خاللها بتطوير هذا اجلزء من عملنا. نحن

نعتبر اآلن أن التدريب املهني هو املفتاح األساسي لنمو الشركات

الصغيرة واملتوسطة. وحاليا، نستثمر بكثافة في تدريب ودعم فريق

العمل لدينا، ولكننا نعتقد أنه، ومع ذلك، ميكننا إضفاء قيمة لهذه

الصناعة. أنا شخصيا أعتقد أنه يجب أن ندمج نفس املستوى من

ة املطبقة على تنمية املوارد اجلوفية، وتطوير رأس املال البشري القو

على حد سواء للقطريني واألجانب من أجل توفير مزيج متوازن في

القوى العاملة. لدينا في مصنعنا في راس لفان، القدرة والقابلية

لتدريب 45 شخصا، والقيام بدورات عمل أصغر أيضا. لذلك،

نفكر في تقدمي عدد من الدورات التدريبية، التي لن تركز فقط على

الناحية النظرية، وإمنا على التمارين العملية أيضا. معظم الدورات

مة حاليا، هي إما نظرية أو تأتي مع مناذج، لذلك نحن التدريبية املقد

نسعى مللء هذه الفجوة في السوق“.

تعتبر األعمال واخلدمات الصناعية التي توفرها مجموعة أوريكس

للحلول الهندسية من بني املالمح املهمة لهذه اجملموعة أيضا، والتي

سمحت له باكتساب نظرة أعمق لظروف ممارسة األعمال التجارية

في قطر، ”هناك الكثير من املشاكل، ولكن األمر اإليجابي هو أن

احلكومة على أمت استعداد للحد من القوانني الروتينية، وهي حتاول

. إن أكبر تطوير خدمات احلكومة إلكترونيا وهذا سوف يساعد كثيرا

املشاكل هو النقص في الشفافية وغياب التواصل. فالشفافية

تتطلب شرحا لبعض األسباب وراء بعض القرارات. كما ينبغي أن

يكون التواصل عمليا، األمر الذي يتطلب إستشارة القسم الصناعي

قبل إتخاذ القرار وليس بعده. وعدا عن ذلك، متتلك الشركات بعض

الوقت لكي تستعد. إذا سألتني عن الشركات الصغيرة واملتوسطة

، فسأقول إنهم دائما الطرف األضعف واملهمش في ظل حتديدا

وجود الشركات العمالقة في القطاع العام. وال بد من التوقف عن

االعتماد على دعم هذا القطاع فقط، وإنشاء حقل عمل أكثر توازنا

للشركات الصغيرة واملتوسطة“.

على الرغم من أن الشركات الصغيرة واملتوسطة في قطر تكتسب

زخما، اقترح عبداهللا كيفية ضمان مشاركتهم املثمرة في املشاريع

اخملطط لها ”أعتقد أن الشركة الصغيرة واملتوسطة القطرية

اجلديدة ستواجه صعوبات في اغتنام الفرص ضمن قطاع اخلدمات

الصناعية إال إذا خلق قطاع الطاقة باإلضافة إلى مختلف املنظمات

احلكومية البارزة تسوية لهذه الفرص في مثل هذه الشركات. يكافأ

اليوم العمل على أساس السعر الذي هو حتليل ذو بعد واحد وأولوية

تختلف عن دعم الصناعة احمللية“.

رئيسي دور بلعب قطر "ستستمر :Æعبداستشكل كما العالم. في الطاقة سوق في

آخر مع الشمالية، أميركا في النفط أصداء خاص بشكل الغاز صناعات في التطورات

الحقيقي التحول أن وأعتقد حقيقية. تحديات تحوال سيكون قطر لدولة الطاقة سياسة في

آسيا". نحو ومستمرا تدريجيا

40

الوطنية الرؤية لتنفيذ سعيا جهودها قطر تضاعف حين في استعدادا الجديدة اÔفاق توسيع ذلك في بما ،2030 لعام

التحكم مسألة فإن ،2022 القدم لكرة العالم كأس لنهائيات يشرح هائلة. بسرعة الصدارة مركز تتخذ البناء أعمال بتكاليف

ومدراء الكميات لمساحي قطر، كوانتكس مدير ترافورد، سيمون في والنجاح العمل حجم زيادة مع التعامل كيفية عن المشاريع،

قطر. ستشهدها التي المشاريع مختلف إدارة

الوصول إلى الهدف!

إدارة

تزيد ستصدر قطر على مدى الثالث أو األربع سنوات املقبلة عقودا

عن 150 مليار دوالر مع عقود بقيمة 27 مليار دوالر سيتم إصدارها

في عام 2013 بنسبة أعلى بحوالي عشرين مرة عن تلك التي

منحت في عام 2012. ويشعر كثيرون بالقلق من أنه في حني تفيض

العقود في األسواق التي تسعى جاهدة إلى احلفاظ على الزخم منذ

العامني املاضيني، إال أن تكاليف البناء ستخرج عن نطاق السيطرة

مثلما حصل في عام 2006.

أصبح موثقا متاما أن أيام انعدام التضخم في بناء التكاليف

في قطر يتحول بشكل سريع إلى مجرد ذكرايات قامتة وبعيدة.

في الواقع، ارتفع العديد من وثائق التحليل املتعلق ببعض املواد

وتكاليف العمالة. ومع ذلك، يعتقد أيضا أنه قد مت قمع هذه األمور

لة، ولدت من من قبل بيئة ذات مناقصة تنافسية مرتفعة ومطو

سوق مكبوت.

تتحول اخملاوف اآلن، إلى فهم لكيفية منع تكرار التضخم الهائل

الذي ظهر بني عامي 2006 و 2008 عندما استضافت قطر دورة

األلعاب اآلسيوية 2006، وقد شهدت في ذلك الوقت بعض قطاعات

صناعة البناء والتشييد ارتفاعا في األسعار بلغ نحو 35٪.

تعتبر قطر اليوم في موقع جيد بعدما تعلمت من في حني

األسباب احمليطة بـ“آثار دورة األلعاب اآلسيوية“، حددت غايات

الوطنية 2030، تفوق األهداف وأهداف لنفسها لتحقيق رؤية قطر

احملددة في عام 2006، كما أنها جتعل من تنفيذ إجراءات تخفيف

اللوجستية اخلدمات بسبب مستحيل شبه الفعالة االستراتيجية

البالد. األساسية في

ستحتاج قطر إلى استيراد كل ما يلزم لتنفيذ برنامجها الضخم

اخملصص للبناء، مثل العمالة املاهرة وغير املاهرة، الزجاج والفوالذية

امللفقة، مصنع من معدات الرفع الثقيلة وجتميع الرمال، وحتى

الرمال! ونتيجة لذلك، من املتوقع أن يكون هناك نقص باملصانع

واملواد والعمالة مما سيؤدي الى ارتفاع التكاليف.

على سبيل املثال، إن اخلرسانة، موثقة بشكل جيد لكي تكون قيد

التشغيل ضمن عجز قدره ثالثة ماليني طن سنويا بحلول عام 2015

مع توقع لنقص حاد في وقت مبكر من الربع الثالث من عام 2013.

وعالوة على ذلك، فإن الزيادة في الواردات ستضع

ضغوطا هائلة على نقاط دخول السلع املستوردة إلى

دولة قطر- أي احلدود مع اململكة العربية السعودية. في عام

2006، كانت تبقى شاحنات نقل البضائع على احلدود ملدة تصل إلى أسبوعني وذلك المتام عملية الشحن اجلمركي. وجتدر اإلشارة

نت فيها احلاويات في ميناء الدوحة يبلغ إلى أن عدد املرات التي حتس

ثالثة إلى أربعة أضعاف املعدل العاملي.

الوقاية كحل مناسب

في الوقع، ال ميكننا القيام إال بالقليل بالنسبة للخدمات

اللوجستية في البالد، وال ميكننا أن نفعل شيئا على االطالق

بالنسبة العتماد قطر على الواردات. ولكن، ما ميكننا القيام به هو

إدارة مشاريعنا بذكاء وبشكل استباقي لضمان أنه ال داعي لتفاقم

. هذه القضايا التي ستؤدي إلى ارتفاع األسعار وتسبب تأخيرا

سيساعد تطبيق عدد من االستراتيجيات البسيطة، لكن الضرورية،

على تخفيف هذا الوضع. إن االستراتيجيات منطقية، لكنها حتتاج

إلى قليل من اخلبرة التقنية. ومع ذلك، تتطلب أيضا التبصر والصبر

والتنظيم والرغبة احلقيقية في رؤية املشاريع تنجح أكثر من أي

شيء آخر.

سيالحظ العديد أنه على الرغم من أن مراقبة الكمية تتم عن

طريق التدريب، إال أن االستراتيجيات التي أنصح بها هي اإلدارة.

يفهم مراقبو الكميات ويعترفون بأن جناح أي مشروع وقدرته على

أن يدرج ضمن املعايير الفعالة من حيث التكلفة واجلداول الزمنية

الواقعية يعود الى إدارة املشروع أكثر من أي سمة أخرى – ينبغي

احلصول على اإلدارة املناسبة أوال لكي تتبعها األمور األخرى الحقا.

إن إدارة املشروع بطريقة جيدة، أي اإلدارة امللتزمة والتي تتمتع بهدف

محدد وواضح، هي األساس.

ستنجح املشاريع في تقليل زيادة التكاليف مبختصر مفهوم

ل فهم اللغة ومتفق عليه عبر خطة دقيقة، وبسيطة تسه

واالستراتيجيات املطروحة. باإلضافة إلى ذلك، إن قيادة األشخاص

املناسبني للمشروع إلى األمام، وتبني مساهمات الفريق ستؤدي

بشكل جماعي إلى هدف مشترك.

ترافورد هو املدير املشارك سيمون التي تأسيس كوانتكس قطر، في

املبتكرة، الكمية حسابات تعد باإلضافة العمالء على واملركزة

إدارة املشاريع للعمالء إلى خدمات في البناء واملصممني في سوق

قاد سيمون مجموعة قطر. املطارات املشاريع مثل متنوعة من

التسوق ومراكز واملستشفيات عن اخلطط التجزئة فضال وجتارة

األغراض. املتعددة الرئيسية التواصل مع سيمون عبر ميكنكم

اإللكتروني: بريده simon.tra�ord@quantexqatar.com

41 مايو 2013

لالستراتيجيات الصارم النهج تنفيذ سيساهم ذلك، على عالوة

يصل فيما التكاليف زيادة تأثير في بالتحكم اآلتية، اخلمس

مثيل في لها يسبق لم إلى مستويات العمل زيادة حجم

املقبلة. السنوات

اإلبالغ

على نقاط معينة بهدف أن يفهم زا ينبغي على اإلبالغ أن يكون مرك

الفريق املشروع واألمور املطلوبة منه.

العمل!

ينبغي أن يكون اإلبالغ مفهوما من خالل إدارة اجلهات املعنية من

قبل مدير املشروع الذي مت تدريبه لتوضيح متطلبات املستخدم.

ل هذا اإلعالم إلى بيان شامل بعبارات ثم، ينبغي عليه أن يحو

بسيطة ولكن محددة، متجنبا الوقوع في التفاصيل غير الضرورية،

من احليرة بدال من التوضيح. يجب على مدير املشروع التي تخلق جوا

مناقشة هذا األمر مع أصحاب املصلحة وتأمني التوقيع النهائي قبل

إرسال هذا اإلعالم إلى السوق.

ملاذا؟

إن وضوح هذا اإلبالغ هو املفتاح األساسي لفعاليته. كما إن اإلعراب

عما هو مطلوب في البداية بطريقة واضحة وموجزة يسمح بفهم

صحيح للمتطلبات - عدم وضوح الفرصة هو السبب الرئيسي

والتأخير. لالختالف

التخطيط

إن معرفة األمور التي يجب أن حتدث، ملاذا يجب أن حتدث ومتى يجب

أن حتدث هي أساسية ملواصلة السيطرة على التكاليف.

العمل!

حتتاج كافة املشاريع أن تضع برامج واقعية وقابلة للتحقيق منذ

البداية.

ينبغي أن تتعامل هذه البرامج مع كافة اجلوانب كإدارة أصحاب

املصلحة، املشاركة والتصميم، وإدارة الفريق، أنشطة املقاولني

الرئيسيني، مبا في ذلك مواعيد حتصيل املواد املستوردة. يشكل هذا

خارطة املشروع – إذا اتبعته أنت ومورديك بشكل صائب فتصل إلى

ة. التكاليف، البرنامج واألهداف املرجو

ملاذا؟

مينع التخطيط السليم األداء السيء – تؤدي البرامج ذات املواعيد

غير الواقعية وغير القابلة للتحقيق إلى إفشال املشاريع، وتشجيع

املشتريات غير الضرورية، وزيادة التكاليف ذات النوعية الرديئة.

احملافظة على البساطة

سيؤدي تعقيد األمور أكثر من الالزم إلى إرباك ينتج عنه هدر للوقت

واملال.

العمل!

حتتاج كافة جوانب عملية البناء إلى أن تكون مبسطة وأكثر انسيابية.

يتواصل معظم الناس في قطر بلغة ثانوية - قضايا مثل مناذج من

العقود التي هي بغاية التعقيد، والوثائق املرهقة من دون مبرر وفرض

مخاطر املشاريع الغير مناسبة، وقد سببت في السابق ارباك وصراع،

لذا يجب التصدي لها من أجل املضي قدما.

ملاذا؟

من الضروري أن يتم فهم كافة جوانب العقد، وااللتزامات املرتبطة

بها، وبرامج تشغيل املشروع، بشكل واضح من دون إفساح إي

مجال لسوء التفسير أو سوء التفاهم. ويهدف ذلك إلى السيطرة

على تكاليف التنمية بشكل فعال، مبا أن الناس سيعرفون األمور

املطلوبة منذ البداية.

توظيف األشخاص املناسبني في الوقت املناسب

سيؤدي توظيف األشخاص الذين يتمتعون باملهارات املناسبة، في

املراحل األولى من املشروع إلى حتسني التصميم ومردودية التكاليف.

العمل!

يحتاج املطورون إلى احلصول على النصائح الصحيحة في املراحل

األولى من املشروع بهدف التأكد من أن املفهوم املقترح مدروس من

ال ومنسق متاما، كما .يلغي خالل خطة العمل بشكل جيد وفع

التكاليف غير الضرورية في التصميم واملواصفات.

ملاذا؟

إن فهم املشروع منذ البداية، يسمح أن يتم وضع التصميم

االستراتيجي واتخاذ القرار بشأن املواصفات وتنفيذه قبل أن يصعب

حتقيق املشروع، أو يصبح مكلفا للغاية ويستغرق وقتا طويال إلدراج

التغييرات عليه.

العمل اجلماعي

كل ما ازداد عدد األشخاص في التعاون إلجناز املشروع، كل ما جنح

املشروع أكثر وحاز على مزيد من احللول الفعالة املرتبطة بالتكلفة.

العمل!

الة لتحقيق أن العمل اجلماعي يشكل وسيلة فع من املعروف جيدا

نتائج أفضل في وقت أقل.

يجب على جميع األطراف االعتراف مبساهمات اآلخرين وتشجيع

املشاركة عن طريق تغيير الشكليات املفروضة واحلساسيات التي

تخلق حواجز أمام إبداع، كفاءة وخبرة وجتربة أعضاء الفريق.

ملاذا؟

يتم في مرحلة البناء اإلستخفاف بقوة اندفاع الفريق - بدال من

التراجع إلى خنادق املعركة، فإن العمل كفريق واحد يتعاون بشكل

موحد ومتماسك سيؤدي إلى حتسني التكلفة والبرنامج.

40

الوطنية الرؤية لتنفيذ سعيا جهودها قطر تضاعف حين في استعدادا الجديدة اÔفاق توسيع ذلك في بما ،2030 لعام

التحكم مسألة فإن ،2022 القدم لكرة العالم كأس لنهائيات يشرح هائلة. بسرعة الصدارة مركز تتخذ البناء أعمال بتكاليف

ومدراء الكميات لمساحي قطر، كوانتكس مدير ترافورد، سيمون في والنجاح العمل حجم زيادة مع التعامل كيفية عن المشاريع،

قطر. ستشهدها التي المشاريع مختلف إدارة

الوصول إلى الهدف!

إدارة

تزيد ستصدر قطر على مدى الثالث أو األربع سنوات املقبلة عقودا

عن 150 مليار دوالر مع عقود بقيمة 27 مليار دوالر سيتم إصدارها

في عام 2013 بنسبة أعلى بحوالي عشرين مرة عن تلك التي

منحت في عام 2012. ويشعر كثيرون بالقلق من أنه في حني تفيض

العقود في األسواق التي تسعى جاهدة إلى احلفاظ على الزخم منذ

العامني املاضيني، إال أن تكاليف البناء ستخرج عن نطاق السيطرة

مثلما حصل في عام 2006.

أصبح موثقا متاما أن أيام انعدام التضخم في بناء التكاليف

في قطر يتحول بشكل سريع إلى مجرد ذكرايات قامتة وبعيدة.

في الواقع، ارتفع العديد من وثائق التحليل املتعلق ببعض املواد

وتكاليف العمالة. ومع ذلك، يعتقد أيضا أنه قد مت قمع هذه األمور

لة، ولدت من من قبل بيئة ذات مناقصة تنافسية مرتفعة ومطو

سوق مكبوت.

تتحول اخملاوف اآلن، إلى فهم لكيفية منع تكرار التضخم الهائل

الذي ظهر بني عامي 2006 و 2008 عندما استضافت قطر دورة

األلعاب اآلسيوية 2006، وقد شهدت في ذلك الوقت بعض قطاعات

صناعة البناء والتشييد ارتفاعا في األسعار بلغ نحو 35٪.

تعتبر قطر اليوم في موقع جيد بعدما تعلمت من في حني

األسباب احمليطة بـ“آثار دورة األلعاب اآلسيوية“، حددت غايات

الوطنية 2030، تفوق األهداف رؤية قطر وأهداف لنفسها لتحقيق

احملددة في عام 2006، كما أنها جتعل من تنفيذ إجراءات تخفيف

اللوجستية اخلدمات بسبب مستحيل شبه الفعالة االستراتيجية

البالد. األساسية في

ستحتاج قطر إلى استيراد كل ما يلزم لتنفيذ برنامجها الضخم

اخملصص للبناء، مثل العمالة املاهرة وغير املاهرة، الزجاج والفوالذية

امللفقة، مصنع من معدات الرفع الثقيلة وجتميع الرمال، وحتى

الرمال! ونتيجة لذلك، من املتوقع أن يكون هناك نقص باملصانع

واملواد والعمالة مما سيؤدي الى ارتفاع التكاليف.

على سبيل املثال، إن اخلرسانة، موثقة بشكل جيد لكي تكون قيد

التشغيل ضمن عجز قدره ثالثة ماليني طن سنويا بحلول عام 2015

مع توقع لنقص حاد في وقت مبكر من الربع الثالث من عام 2013.

وعالوة على ذلك، فإن الزيادة في الواردات ستضع

ضغوطا هائلة على نقاط دخول السلع املستوردة إلى

دولة قطر- أي احلدود مع اململكة العربية السعودية. في عام

2006، كانت تبقى شاحنات نقل البضائع على احلدود ملدة تصل إلى أسبوعني وذلك المتام عملية الشحن اجلمركي. وجتدر اإلشارة

نت فيها احلاويات في ميناء الدوحة يبلغ إلى أن عدد املرات التي حتس

ثالثة إلى أربعة أضعاف املعدل العاملي.

الوقاية كحل مناسب

في الوقع، ال ميكننا القيام إال بالقليل بالنسبة للخدمات

اللوجستية في البالد، وال ميكننا أن نفعل شيئا على االطالق

بالنسبة العتماد قطر على الواردات. ولكن، ما ميكننا القيام به هو

إدارة مشاريعنا بذكاء وبشكل استباقي لضمان أنه ال داعي لتفاقم

. هذه القضايا التي ستؤدي إلى ارتفاع األسعار وتسبب تأخيرا

سيساعد تطبيق عدد من االستراتيجيات البسيطة، لكن الضرورية،

على تخفيف هذا الوضع. إن االستراتيجيات منطقية، لكنها حتتاج

إلى قليل من اخلبرة التقنية. ومع ذلك، تتطلب أيضا التبصر والصبر

والتنظيم والرغبة احلقيقية في رؤية املشاريع تنجح أكثر من أي

شيء آخر.

سيالحظ العديد أنه على الرغم من أن مراقبة الكمية تتم عن

طريق التدريب، إال أن االستراتيجيات التي أنصح بها هي اإلدارة.

يفهم مراقبو الكميات ويعترفون بأن جناح أي مشروع وقدرته على

أن يدرج ضمن املعايير الفعالة من حيث التكلفة واجلداول الزمنية

الواقعية يعود الى إدارة املشروع أكثر من أي سمة أخرى – ينبغي

احلصول على اإلدارة املناسبة أوال لكي تتبعها األمور األخرى الحقا.

إن إدارة املشروع بطريقة جيدة، أي اإلدارة امللتزمة والتي تتمتع بهدف

محدد وواضح، هي األساس.

ستنجح املشاريع في تقليل زيادة التكاليف مبختصر مفهوم

ل فهم اللغة ومتفق عليه عبر خطة دقيقة، وبسيطة تسه

واالستراتيجيات املطروحة. باإلضافة إلى ذلك، إن قيادة األشخاص

املناسبني للمشروع إلى األمام، وتبني مساهمات الفريق ستؤدي

بشكل جماعي إلى هدف مشترك.

ترافورد هو املدير املشارك سيمون التي تأسيس كوانتكس قطر، في

املبتكرة، الكمية حسابات تعد باإلضافة العمالء على واملركزة

إدارة املشاريع للعمالء إلى خدمات في البناء واملصممني في سوق

قاد سيمون مجموعة قطر. املطارات املشاريع مثل متنوعة من

التسوق ومراكز واملستشفيات عن اخلطط التجزئة فضال وجتارة

األغراض. املتعددة الرئيسية التواصل مع سيمون عبر ميكنكم

اإللكتروني: بريده simon.tra�ord@quantexqatar.com

41 مايو 2013

لالستراتيجيات الصارم النهج تنفيذ سيساهم ذلك، على عالوة

يصل فيما التكاليف زيادة تأثير في بالتحكم اآلتية، اخلمس

مثيل في لها يسبق لم إلى مستويات العمل زيادة حجم

املقبلة. السنوات

اإلبالغ

على نقاط معينة بهدف أن يفهم زا ينبغي على اإلبالغ أن يكون مرك

الفريق املشروع واألمور املطلوبة منه.

العمل!

ينبغي أن يكون اإلبالغ مفهوما من خالل إدارة اجلهات املعنية من

قبل مدير املشروع الذي مت تدريبه لتوضيح متطلبات املستخدم.

ل هذا اإلعالم إلى بيان شامل بعبارات ثم، ينبغي عليه أن يحو

بسيطة ولكن محددة، متجنبا الوقوع في التفاصيل غير الضرورية،

من احليرة بدال من التوضيح. يجب على مدير املشروع التي تخلق جوا

مناقشة هذا األمر مع أصحاب املصلحة وتأمني التوقيع النهائي قبل

إرسال هذا اإلعالم إلى السوق.

ملاذا؟

إن وضوح هذا اإلبالغ هو املفتاح األساسي لفعاليته. كما إن اإلعراب

عما هو مطلوب في البداية بطريقة واضحة وموجزة يسمح بفهم

صحيح للمتطلبات - عدم وضوح الفرصة هو السبب الرئيسي

والتأخير. لالختالف

التخطيط

إن معرفة األمور التي يجب أن حتدث، ملاذا يجب أن حتدث ومتى يجب

أن حتدث هي أساسية ملواصلة السيطرة على التكاليف.

العمل!

حتتاج كافة املشاريع أن تضع برامج واقعية وقابلة للتحقيق منذ

البداية.

ينبغي أن تتعامل هذه البرامج مع كافة اجلوانب كإدارة أصحاب

املصلحة، املشاركة والتصميم، وإدارة الفريق، أنشطة املقاولني

الرئيسيني، مبا في ذلك مواعيد حتصيل املواد املستوردة. يشكل هذا

خارطة املشروع – إذا اتبعته أنت ومورديك بشكل صائب فتصل إلى

ة. التكاليف، البرنامج واألهداف املرجو

ملاذا؟

مينع التخطيط السليم األداء السيء – تؤدي البرامج ذات املواعيد

غير الواقعية وغير القابلة للتحقيق إلى إفشال املشاريع، وتشجيع

املشتريات غير الضرورية، وزيادة التكاليف ذات النوعية الرديئة.

احملافظة على البساطة

سيؤدي تعقيد األمور أكثر من الالزم إلى إرباك ينتج عنه هدر للوقت

واملال.

العمل!

حتتاج كافة جوانب عملية البناء إلى أن تكون مبسطة وأكثر انسيابية.

يتواصل معظم الناس في قطر بلغة ثانوية - قضايا مثل مناذج من

العقود التي هي بغاية التعقيد، والوثائق املرهقة من دون مبرر وفرض

مخاطر املشاريع الغير مناسبة، وقد سببت في السابق ارباك وصراع،

لذا يجب التصدي لها من أجل املضي قدما.

ملاذا؟

من الضروري أن يتم فهم كافة جوانب العقد، وااللتزامات املرتبطة

بها، وبرامج تشغيل املشروع، بشكل واضح من دون إفساح إي

مجال لسوء التفسير أو سوء التفاهم. ويهدف ذلك إلى السيطرة

على تكاليف التنمية بشكل فعال، مبا أن الناس سيعرفون األمور

املطلوبة منذ البداية.

توظيف األشخاص املناسبني في الوقت املناسب

سيؤدي توظيف األشخاص الذين يتمتعون باملهارات املناسبة، في

املراحل األولى من املشروع إلى حتسني التصميم ومردودية التكاليف.

العمل!

يحتاج املطورون إلى احلصول على النصائح الصحيحة في املراحل

األولى من املشروع بهدف التأكد من أن املفهوم املقترح مدروس من

ال ومنسق متاما، كما .يلغي خالل خطة العمل بشكل جيد وفع

التكاليف غير الضرورية في التصميم واملواصفات.

ملاذا؟

إن فهم املشروع منذ البداية، يسمح أن يتم وضع التصميم

االستراتيجي واتخاذ القرار بشأن املواصفات وتنفيذه قبل أن يصعب

حتقيق املشروع، أو يصبح مكلفا للغاية ويستغرق وقتا طويال إلدراج

التغييرات عليه.

العمل اجلماعي

كل ما ازداد عدد األشخاص في التعاون إلجناز املشروع، كل ما جنح

املشروع أكثر وحاز على مزيد من احللول الفعالة املرتبطة بالتكلفة.

العمل!

الة لتحقيق أن العمل اجلماعي يشكل وسيلة فع من املعروف جيدا

نتائج أفضل في وقت أقل.

يجب على جميع األطراف االعتراف مبساهمات اآلخرين وتشجيع

املشاركة عن طريق تغيير الشكليات املفروضة واحلساسيات التي

تخلق حواجز أمام إبداع، كفاءة وخبرة وجتربة أعضاء الفريق.

ملاذا؟

يتم في مرحلة البناء اإلستخفاف بقوة اندفاع الفريق - بدال من

التراجع إلى خنادق املعركة، فإن العمل كفريق واحد يتعاون بشكل

موحد ومتماسك سيؤدي إلى حتسني التكلفة والبرنامج.

مسجلة غالبا ما يكون

أكثر وضوحا. كما هناك

أيضا قضايا محددة

في الشرق األوسط،

ترتبط مبشاكل

توظيف عمال مهرة

من اخلارج، وصعوبات

احلصول على

التأشيرات. أرشدتنا

هذه التحديات التي تواجه الشركات

العائلية خالل تعيني املوظفني املهرة، إلى استكشاف حالة عمل

الشباب واملرأة ضمن الشركات العائلية.

املرأة

لفت منتدى ثروات للشركات العائلية إلى أنه ”نالحظ أن هناك

إلى أكثر واملتوسطة مييل الكبيرة العائلية الشركات في توجها

أكثر نشاطا املاضي النساء في النساء. بينما كانت توظيف

في اجملاالت االجتماعية واألعمال اخليرية، إال أن النساء في جيل

العائلية إلى الشركات الشباب احلالي تنضم في كثير من األحيان

دور فعال“. وتنفيذ للعمل

، قالت شريفة، ”أقدر أن عدد النساء بالنظر إلى قطر حتديدا

الثقافة دورا ٪3، وتلعب املشاركات في الشركات العائلية يقل عن

في هذه احلاالت. في معظم األحيان، تتمتع املرأة التي تنضم كبيرا

للعمل في شركة عائلية مبناصب شرفية، أو يحدث ذلك لعدم

وجود ذكور في األسرة ملتابعة األعمال. هناك خيار آخر أمام النساء،

القائمة يكون أكثر العائلية وهو خلق كيان جديد داخل الشركات

انسجاما مع مصاحلهن. منذ بضعة سنوات كانت هذه األعمال

املنازل بينما إلى تشمل إنشاء مراكز جتميل وخدمات تقدمي الطعام

واملالبس فضال عن العباءات يركز معظمها على تصميم اليوم

امتياز لعالمات جتارية ملالبس نسائية“. احلصول على

لعنا على األرقام التي بعد مشاورة جهاز اإلحصاء القطري، اط

تشير إلى أقل نسبة لعمالة اإلناث في قطر. في عام 2011،

من أصل 1,270,245 من مجموع السكان العاملني، كان عدد

النساء العامالت 152,934 فقط. في عام 2012، كان عدد الرجال

العاملني مرة أخرى أعلى بكثير (1,173,186) لدى مقارنته مع

عدد النساء (167,396).

الشباب

لريادة األعمال والتوجيه أشار صالح اخلليفي، مدير مركز بداية

العائلية في املهني، إلى أن نسبة توظيف الشباب داخل الشركات

قطر منخفضة بشكل ملحوظ وال تتجاوز ٪5. ومع ذلك، ذكر أن

العائلية ذات هذه النسبة قد تكون أعلى ضمن نطاق الشركات

احلجم املتوسط أو الكبير. برأيه يختلف سبب ذلك في كل حالة

ة، وأنهى صالح حديثه مبشاركتنا جتربته الشخصية، إذ على حد

الراهن، قال: ”قررت عدم االنضمام إلى شركتنا العائلية في الوقت

ولكن هذا القرار قد يتغير في مرحلة الحقة من حياتي“.

وفقا ملنتدى ثروات للشركات العائلية، ”تختلف التحديات التي تواجه

أفراد األسرة الصغار وتعتمد على حجم الشركة، حجم األسرة،

والصناعة التي تعمل األسرة ضمنها واجليل الذي يندرج فيه أفراد

األسرة الصغار. لكن، بشكل عام، تتعلق بعض التحديات الرئيسية

التي تواجه جيل الشباب في الشركات العائلية االقليمية بكيفية

حتقيق توازن بني األحالم واألمنيات اخلاصة وتوقعات عائالتهم“.

وجتدر اإلشارة إلى أن التحدي الرئيسي الذي يواجه الشركات العائلية

في املنطقة يرتبط مبسائل اخلالفة. وذكرت الدراسة التي أعدتها برايس

ووترهاوس كوبرز عن الشركات العائلية، أن ٪40 من املستطلعني في

الشرق األوسط، مقارنة مع ٪32 على املستوى العاملي، قلقون من أن

يسبب نقل أعمالهم إلى اجليل القادم مبشاكل.

ومع ذلك، اقترح منتدى ثروات للشركات العائلية حال ممكنا- ”ميكننا

أن نرى في عديد من الشركات العائلية في املنطقة، التي تضم

من أفراد األسرة، أنه يتم تطوير ”مجالس الشباب“ أو كبيرا عددا

”جمعيات اجليل الثالث 3G“، حيث يجتمع أعضاء اجليل األصغر سنا لصياغة أفكارهم وتقدميها إلى جيل الكبار. هناك كثير من األسر

التي تعي متاما مدى أهمية تنمية املواهب بني اجليل القادم من أجل

ضمان انتقال سلس للسلطة واستدامة األعمال. وعموما، هناك

وعي قوي داخل الشركات العائلية في املنطقة بأن اندماج جيل

الشباب والتنمية هي من القضايا الرئيسية لتحقيق استدامة

ودميومة مؤسساتهم“.

39 مايو 2013

اتباع مرونة أكثر وأسرع في اتخاذ القرارات باإلضافة إلى ■

األعمال ريادة عقلية

أن تعتبر العينة أفراد من 58٪ أن نسبة إلى الدراسة تشير

القطاعات من أكثر األعمال ريادة بروح تتمتع العائلية الشركات

من األشخاص 45٪ فيما يعتقد االقتصاد. األخرى ضمن

تطوير على قادرة العائلية الشركات أن املنطقة في املوجودين

جديد. جيل كل مع نفسها

وفي البيانات، هذه على القابضة أبوعيسى شركة جناح يثبت

أساس عمليات على الشركة ”بدأت أبو عيسى: قال السياق، هذا

وأكثر موظف 3000 على اليوم حتتوي وهي الصغيرة، التجزئة

الرامية اجلهود بكل أقوم واملنطقة. في قطر متجرا 120 من

سوقنا. هو فالعالم العاملي، النطاق على اجملموعة تطوير إلى

تطوير وإعادة للنمو فرص جديدة البحث عن عن يوما أتوقف لم

الشركة“.

واجملتمع ■ بالوظائف االلتزام

إلى احلصول العائلية متيل الشركات أن باالعتقاد املنطقة تتميز

على مزيد من الوالء من قبل موظفيها.

أعرب أبو عيسى عن موافقته على هذه النقطة وشاركنا جتربته قائال:

”بدأت أدير الشركة منذ أن كان عمري 19 سنة بعد وفاة والدي. كنت أدير 36 موظفا، وقد كان ذلك صعبا بالنسبة لي في هذا العمر املبكر.

استوحيت من والدي ووضعت أسسا لعالقتي مع املوظفني مبنية على

الثقة واالحترام املتبادلني، وهي خصائص ال تزال قوية ومعتمدة في

ثقافة الشركة اليوم. مبا أن هذا عمل عائلي، فجميع املوظفني اجلدد هم

أكثر من مجرد رقم آخر أو مجرد موظف، إمنا هم جزء من األسرة“.

التجارية ■ الثقة في األعمال اتباع نهج شخصي قائم على

٪74 من املستطلعني في الشرق األوسط على أن الثقافة يتفق

الشركات وتعتبر العائلية. الشركات أقوى في والقيم هما

التنافسية للميزة املميزة هي مصدر أن هذه اخلصائص العائلية

األعمال. لقطاع املعتمد ز املمي نهجها املوجودة وسط احلقيقية،

وأكد أبو عيسى أن ”أثمن ما لدينا هو من دون شك سمعتنا“، وأضاف:

”كل ما نقوم به يهدف إلى حماية سمعتنا ويتجاوز توقعات الناس من خالل قيادة اجملموعة وفقا ألعلى القيم. متكنت مع أخي نبيل أبو

عيسى من التركيز على االبتكار وخدمة العمالء منذ البداية. وهذه

هي العوامل الرئيسية وراء النجاح الهائل للمجموعة. وأعتقد أن هذه

اإلجنازات حتتاج أن تنقل إلى اجليل القادم، وذلك سيتم بالتأكيد“.

التحديات

ذكرت الدراسة التي أعدتها برايس ووترهاوس كوبرز عن الشركات

الشرق األوسط كانت معنية العائلية في الشركات العائلية، أن

بحالة االقتصاد العاملي في عام 2012 بشكل أقل عما كانت

عليه في عام 2010، مع انخفاض عددها من ٪71 إلى ٪45 هذا

الرئيسية هي: العام. ومع ذلك، همومها

ظروف السوق (45٪) ■

تعتبر املنافسة في األسعار قضية أكثر أهمية في املنطقة (48٪)،

ولكنها أقل من املستوى العاملي (٪59). تعتقد نسبة ٪34 من

الشركات العائلية في الشرق األوسط أن التنظيم سيبقى قضية

قائمة، فيما تتوقع نسبة ٪20 أن تصبح قضايا سلسلة التوريد أكثر

أهمية.

املنافسة (32%) ■

خمس غضون في كمشكلة أكبر بشكل العوملة ستظهر

اجمليبني يشعرون أن الدراسة نالحظ من خالل أن ميكننا سنوات.

التنافس في صعوبات تواجه قد العائلية الشركات أن بقلق

ة عد تزال ال ذلك، ومع الكبرى. اجلنسيات املتعددة الشركات مع

على ستساعدها واضحة مبزايا تتمتع أنها من ثقة على شركات

تبرز بسرعة. التحرك على والقدرة احمللية، املعارف مثل املنافسة،

أكثر األوسط الشرق في الشركات ضمن السوق توحيد مسألة

أن احتمال شرائها من أي مكان آخر. إذ جتد بعض الشركات من

البعض يرى فيما ، تهديدا البورصة في املدرجني األعمال رجال قبل

الشركات فرصة. االندماج مع مثل هذه أن اآلخر

التصدير ■

من اجلدير بالذكر أن نسبة متوسط املبيعات التي جتمعها الشركات

العائلية على الصعيد الدولي هي أقل في منطقة الشرق األوسط

مما هي عليه في أي مكان آخر من العالم: ٪15 مقابل ٪25 على

املستوى العاملي. تعود أبرز املشكالت التي تسبب هذه األرقام في

الشرق األوسط، إلى الوضع السياسي في األسواق اخلارجية (18٪)،

األنظمة احمللية (٪13)، وفهم العمالء في اخلارج (٪13). ميكن أن

تشرح حتديات احلصول على متويل االستثمار، السبب وراء اجتاه

الشركات العائلية بشكل عام إلى تركيز جهود صادراتها على

البلدان اجملاورة فقط، أو تلك التي تربطها بها عالقات تاريخية مع

سوقها الوطني. في الدراسة، تركز الشركات الشرق أوسطية التي

تخطط إلى زيادة صادراتها، بشكل رئيسي على بلدان أخرى في

منطقتها (٪32)، بدال من التركيز على مناطق أبعد من ذلك مثل

أميركا (٪16)، أو أوروبا (8 ٪).

املهرة ■ املوظفني تعيني

تشير نتائج الشرق األوسط إلى أن تعيني املوظفني املهرة أصبح حتديا

أكبر في عام 2012 عما كان عليه في عام 2010 وقد ارتفع عدد

املستطلعني في الشرق األوسط الذين يشهدون على ذلك من 34٪

إلى ٪45. ميكن أن تعاني الشركات من بعض الصعوبات بهدف جذب

املوظفني املوهوبني ألن املسار الوظيفي لدى شركة متعددة اجلنسيات

38

دراسة قطاع

مسجلة غالبا ما يكون

أكثر وضوحا. كما هناك

أيضا قضايا محددة

في الشرق األوسط،

ترتبط مبشاكل

توظيف عمال مهرة

من اخلارج، وصعوبات

احلصول على

التأشيرات. أرشدتنا

هذه التحديات التي تواجه الشركات

العائلية خالل تعيني املوظفني املهرة، إلى استكشاف حالة عمل

الشباب واملرأة ضمن الشركات العائلية.

املرأة

لفت منتدى ثروات للشركات العائلية إلى أنه ”نالحظ أن هناك

إلى أكثر واملتوسطة مييل الكبيرة العائلية الشركات في توجها

أكثر نشاطا املاضي النساء في النساء. بينما كانت توظيف

في اجملاالت االجتماعية واألعمال اخليرية، إال أن النساء في جيل

العائلية إلى الشركات الشباب احلالي تنضم في كثير من األحيان

دور فعال“. وتنفيذ للعمل

، قالت شريفة، ”أقدر أن عدد النساء بالنظر إلى قطر حتديدا

الثقافة دورا ٪3، وتلعب املشاركات في الشركات العائلية يقل عن

في هذه احلاالت. في معظم األحيان، تتمتع املرأة التي تنضم كبيرا

للعمل في شركة عائلية مبناصب شرفية، أو يحدث ذلك لعدم

وجود ذكور في األسرة ملتابعة األعمال. هناك خيار آخر أمام النساء،

القائمة يكون أكثر العائلية وهو خلق كيان جديد داخل الشركات

انسجاما مع مصاحلهن. منذ بضعة سنوات كانت هذه األعمال

املنازل بينما إلى تشمل إنشاء مراكز جتميل وخدمات تقدمي الطعام

واملالبس فضال عن العباءات يركز معظمها على تصميم اليوم

امتياز لعالمات جتارية ملالبس نسائية“. احلصول على

لعنا على األرقام التي بعد مشاورة جهاز اإلحصاء القطري، اط

تشير إلى أقل نسبة لعمالة اإلناث في قطر. في عام 2011،

من أصل 1,270,245 من مجموع السكان العاملني، كان عدد

النساء العامالت 152,934 فقط. في عام 2012، كان عدد الرجال

العاملني مرة أخرى أعلى بكثير (1,173,186) لدى مقارنته مع

عدد النساء (167,396).

الشباب

لريادة األعمال والتوجيه أشار صالح اخلليفي، مدير مركز بداية

العائلية في املهني، إلى أن نسبة توظيف الشباب داخل الشركات

قطر منخفضة بشكل ملحوظ وال تتجاوز ٪5. ومع ذلك، ذكر أن

العائلية ذات هذه النسبة قد تكون أعلى ضمن نطاق الشركات

احلجم املتوسط أو الكبير. برأيه يختلف سبب ذلك في كل حالة

ة، وأنهى صالح حديثه مبشاركتنا جتربته الشخصية، إذ على حد

الراهن، قال: ”قررت عدم االنضمام إلى شركتنا العائلية في الوقت

ولكن هذا القرار قد يتغير في مرحلة الحقة من حياتي“.

وفقا ملنتدى ثروات للشركات العائلية، ”تختلف التحديات التي تواجه

أفراد األسرة الصغار وتعتمد على حجم الشركة، حجم األسرة،

والصناعة التي تعمل األسرة ضمنها واجليل الذي يندرج فيه أفراد

األسرة الصغار. لكن، بشكل عام، تتعلق بعض التحديات الرئيسية

التي تواجه جيل الشباب في الشركات العائلية االقليمية بكيفية

حتقيق توازن بني األحالم واألمنيات اخلاصة وتوقعات عائالتهم“.

وجتدر اإلشارة إلى أن التحدي الرئيسي الذي يواجه الشركات العائلية

في املنطقة يرتبط مبسائل اخلالفة. وذكرت الدراسة التي أعدتها برايس

ووترهاوس كوبرز عن الشركات العائلية، أن ٪40 من املستطلعني في

الشرق األوسط، مقارنة مع ٪32 على املستوى العاملي، قلقون من أن

يسبب نقل أعمالهم إلى اجليل القادم مبشاكل.

ومع ذلك، اقترح منتدى ثروات للشركات العائلية حال ممكنا- ”ميكننا

أن نرى في عديد من الشركات العائلية في املنطقة، التي تضم

من أفراد األسرة، أنه يتم تطوير ”مجالس الشباب“ أو كبيرا عددا

”جمعيات اجليل الثالث 3G“، حيث يجتمع أعضاء اجليل األصغر سنا لصياغة أفكارهم وتقدميها إلى جيل الكبار. هناك كثير من األسر

التي تعي متاما مدى أهمية تنمية املواهب بني اجليل القادم من أجل

ضمان انتقال سلس للسلطة واستدامة األعمال. وعموما، هناك

وعي قوي داخل الشركات العائلية في املنطقة بأن اندماج جيل

الشباب والتنمية هي من القضايا الرئيسية لتحقيق استدامة

ودميومة مؤسساتهم“.

39 مايو 2013

اتباع مرونة أكثر وأسرع في اتخاذ القرارات باإلضافة إلى ■

األعمال ريادة عقلية

أن تعتبر العينة أفراد من 58٪ أن نسبة إلى الدراسة تشير

القطاعات من أكثر األعمال ريادة بروح تتمتع العائلية الشركات

من األشخاص 45٪ فيما يعتقد االقتصاد. األخرى ضمن

تطوير على قادرة العائلية الشركات أن املنطقة في املوجودين

جديد. جيل كل مع نفسها

وفي البيانات، هذه على القابضة أبوعيسى شركة جناح يثبت

أساس عمليات على الشركة ”بدأت أبو عيسى: قال السياق، هذا

وأكثر موظف 3000 على اليوم حتتوي وهي الصغيرة، التجزئة

الرامية اجلهود بكل أقوم واملنطقة. في قطر متجرا 120 من

سوقنا. هو فالعالم العاملي، النطاق على اجملموعة تطوير إلى

تطوير وإعادة للنمو فرص جديدة البحث عن عن يوما أتوقف لم

الشركة“.

واجملتمع ■ بالوظائف االلتزام

إلى احلصول العائلية متيل الشركات أن باالعتقاد املنطقة تتميز

على مزيد من الوالء من قبل موظفيها.

أعرب أبو عيسى عن موافقته على هذه النقطة وشاركنا جتربته قائال:

”بدأت أدير الشركة منذ أن كان عمري 19 سنة بعد وفاة والدي. كنت أدير 36 موظفا، وقد كان ذلك صعبا بالنسبة لي في هذا العمر املبكر.

استوحيت من والدي ووضعت أسسا لعالقتي مع املوظفني مبنية على

الثقة واالحترام املتبادلني، وهي خصائص ال تزال قوية ومعتمدة في

ثقافة الشركة اليوم. مبا أن هذا عمل عائلي، فجميع املوظفني اجلدد هم

أكثر من مجرد رقم آخر أو مجرد موظف، إمنا هم جزء من األسرة“.

التجارية ■ الثقة في األعمال اتباع نهج شخصي قائم على

٪74 من املستطلعني في الشرق األوسط على أن الثقافة يتفق

الشركات وتعتبر العائلية. الشركات أقوى في والقيم هما

التنافسية للميزة املميزة هي مصدر أن هذه اخلصائص العائلية

األعمال. لقطاع املعتمد ز املمي نهجها املوجودة وسط احلقيقية،

وأكد أبو عيسى أن ”أثمن ما لدينا هو من دون شك سمعتنا“، وأضاف:

”كل ما نقوم به يهدف إلى حماية سمعتنا ويتجاوز توقعات الناس من خالل قيادة اجملموعة وفقا ألعلى القيم. متكنت مع أخي نبيل أبو

عيسى من التركيز على االبتكار وخدمة العمالء منذ البداية. وهذه

هي العوامل الرئيسية وراء النجاح الهائل للمجموعة. وأعتقد أن هذه

اإلجنازات حتتاج أن تنقل إلى اجليل القادم، وذلك سيتم بالتأكيد“.

التحديات

ذكرت الدراسة التي أعدتها برايس ووترهاوس كوبرز عن الشركات

الشرق األوسط كانت معنية العائلية في الشركات العائلية، أن

بحالة االقتصاد العاملي في عام 2012 بشكل أقل عما كانت

عليه في عام 2010، مع انخفاض عددها من ٪71 إلى ٪45 هذا

الرئيسية هي: العام. ومع ذلك، همومها

ظروف السوق (45٪) ■

تعتبر املنافسة في األسعار قضية أكثر أهمية في املنطقة (48٪)،

ولكنها أقل من املستوى العاملي (٪59). تعتقد نسبة ٪34 من

الشركات العائلية في الشرق األوسط أن التنظيم سيبقى قضية

قائمة، فيما تتوقع نسبة ٪20 أن تصبح قضايا سلسلة التوريد أكثر

أهمية.

املنافسة (32%) ■

خمس غضون في كمشكلة أكبر بشكل العوملة ستظهر

اجمليبني يشعرون أن الدراسة نالحظ من خالل أن ميكننا سنوات.

التنافس في صعوبات تواجه قد العائلية الشركات أن بقلق

ة عد تزال ال ذلك، ومع الكبرى. اجلنسيات املتعددة الشركات مع

على ستساعدها واضحة مبزايا تتمتع أنها من ثقة على شركات

تبرز بسرعة. التحرك على والقدرة احمللية، املعارف مثل املنافسة،

أكثر األوسط الشرق في الشركات ضمن السوق توحيد مسألة

أن احتمال شرائها من أي مكان آخر. إذ جتد بعض الشركات من

البعض يرى فيما ، تهديدا البورصة في املدرجني األعمال رجال قبل

الشركات فرصة. االندماج مع مثل هذه أن اآلخر

التصدير ■

من اجلدير بالذكر أن نسبة متوسط املبيعات التي جتمعها الشركات

العائلية على الصعيد الدولي هي أقل في منطقة الشرق األوسط

مما هي عليه في أي مكان آخر من العالم: ٪15 مقابل ٪25 على

املستوى العاملي. تعود أبرز املشكالت التي تسبب هذه األرقام في

الشرق األوسط، إلى الوضع السياسي في األسواق اخلارجية (18٪)،

األنظمة احمللية (٪13)، وفهم العمالء في اخلارج (٪13). ميكن أن

تشرح حتديات احلصول على متويل االستثمار، السبب وراء اجتاه

الشركات العائلية بشكل عام إلى تركيز جهود صادراتها على

البلدان اجملاورة فقط، أو تلك التي تربطها بها عالقات تاريخية مع

سوقها الوطني. في الدراسة، تركز الشركات الشرق أوسطية التي

تخطط إلى زيادة صادراتها، بشكل رئيسي على بلدان أخرى في

منطقتها (٪32)، بدال من التركيز على مناطق أبعد من ذلك مثل

أميركا (٪16)، أو أوروبا (8 ٪).

املهرة ■ املوظفني تعيني

تشير نتائج الشرق األوسط إلى أن تعيني املوظفني املهرة أصبح حتديا

أكبر في عام 2012 عما كان عليه في عام 2010 وقد ارتفع عدد

املستطلعني في الشرق األوسط الذين يشهدون على ذلك من 34٪

إلى ٪45. ميكن أن تعاني الشركات من بعض الصعوبات بهدف جذب

املوظفني املوهوبني ألن املسار الوظيفي لدى شركة متعددة اجلنسيات

38

دراسة قطاع

تزدهر الشركات العائلية على الصعيد العالمي، وبـطريقة أكبر على الصعيد المحلي. تخطط نسبة ٪23 من الشركات العائلية في الشرق ا½وسط أن تنمو بسرعة وبقوة خالل السنوات

الخمس المقبلة، في حين تتوقع ٪69 منها أن تنمو بشكل مطرد. ومع ذلك، هناك عائدات من الشركات العائلية في المنطقة تتجاوز أرقام ا½رباح السنوية وخطط العمل الطموحة. في هذا

المقال، تلقي تمارا بوبيك نظرة على مختلف جوانب هذا الركن المهم من االقتصاد القطري.

ا�ولويةللعائلة

دراسة قطاع

تعتزم قطر على تنويع اقتصادها وإرساء أسس قوية القتصاد قائم

النقد النفط والغاز. توقع صندوق عن قطاع على املعرفة بعيدا

النمو في القطاع غير الهيدروكربوني في قطر الدولي أن يتراوح

بني ٪9 و ٪10 على املدى املتوسط. وفي أحدث تقرير له، أشار

صندوق النقد الدولي إلى أنه من املتوقع أن ينمو االقتصاد القطري

٪5.2 هذا العام مع ”توقعات اقتصادية قوية“ على املدى بنسبة

النفطي. للقطاع غير القوي النمو وذلك على خلفية املتوسط،

وفقا لدراسة أعدتها برايس ووترهاوس كوبرز عن الشركات

العائلية: يناير 2013 حتت عنوان ”الشركة نشرت في العائلية

مركز النجاح في الشرق األوسط“، فإن معظم الناجت احمللي

80٪ اإلجمالي في املنطقة خارج قطاع النفط والغاز، وأكثر من

من الشركات، إما تديرها عائلة أو تشرف عليها عائلة ما، األمر

للنشاط بالنسبة العائلية حاسمة الشركات يجعل مسألة الذي

والعمالة. االقتصادي

الهيدروكربوني في القطاع غير الشركات ضمن ألهمية هذه نظرا

قطر، يهدف بحثنا إلى تدارس اآلراء احلالية حول موضوع الشركات

للتشابه بني الشركات العائلية في قطر. ومع ذلك، ونظرا

اإلقليمية، مت توسيع نطاق البحث ليشمل أيضا جتارب من دول

أخرى في املنطقة. أظهر االفتراض األولي أن الشركات العائلية

ستبقى إحدى ركائز القوة في االقتصاد القطري. من هذا املنطلق،

بيانات من مختلف للحصول على االستبيان نهج استخدمنا

ومنطقة في قطر العاملة احلكومية وغير احلكومية املنظمات

البحث شملت منهجيتنا إلى ذلك، وباإلضافة الشرق األوسط.

القضايا القطرية حول مختلف العائلية آراء رؤساء الشركات عن

أعمالهم. بنجاح املتعلقة

كان أشرف أبو عيسى، رئيس مجلس اإلدارة والرئيس التنفيذي

للتحدث معه املناسب الشخص القابضة، أبوعيسى لشركة

حول هذا املوضوع، ألنه لم يقد فقط شركته العائلية بنجاح خالل

بضعة عقود، إمنا طورها من أجل حتقيق النجاح في مجاالت العمل

األخرى. لدى سؤاله عن أهم ميزات الشركات العائلية في قطر،

أبو عيسى أن ”ثقافة الشركات العائلية راسخة بعمق في أوضح

املنطقة. إن الشركات األكثر تنوعا اليوم في دول مجلس التعاون

اخلليجي، بدأت أعمالها كشركة عائلية صغيرة، ومنت على أساس

االقتصاد واإلقليمي وحاليا احمللي االقتصاد الشاق لدعم العمل

العاملي. باملقارنة مع بلدان أخرى، ال تزال الشركات العائلية في

الثاني اآلن الشركات على قطر في مرحلة مبتدئة. يأخذ اجليل

الثالث بدأ يقود بنفسه عاتقه بينما ميكننا أن نرى أن اجليل

الشركات في املنطقة. ال شك في أن اجليل اجلديد من القادة في

قطر مستعد أكثر ملواجهة حتديات العام 2013 وذلك يعود إلى

أن معظم هذا اجليل حاز على أفضل تعليم في العالم، وميكنه

القطرية“. االعتماد على خبرة أسرته ودعم احلكومة

36

األساسيات

ذكرت الدراسة التي أعدتها برايس ووترهاوس كوبرز عن الشركات

العائلية، أن الشركات العائلية اإلقليمية مختلفة، مقارنة مع بقية

. أما وفقا ملنتدى العالم، فهي غالبا ما تكون تكتالت متنوعة جدا

ثروات للشركات العائلية، وهو يعد أول شبكة للشركات العائلية

في العالم العربي، فإن الشركات العائلية في معظم البلدان

اخلليجية بدأت أنشطتها االقتصادية مع التداول في النصف األول

من القرن 20. كما لفتت الدراسة إلى أنه ”على مدى العقود املاضية

كان االجتاه مييل إلى تنويع أنشطة هذه الشركات ودخول مجاالت

أخرى عديدة، مثل النفط والغاز والسياحة والعقارات، وتصنيع

املنتجات نصف املصنعة، واملواد الغذائية وغيرها“.

التفاصيل، أوضحت شريفة التركيز على قطر في مزيد من لدى

فاضل، العضو املنتدب والشريك املؤسس ملركز روضة، أنه ”في وقت

ر، اختلف التركيز منذ 10 - 15 سنة من مجال بدأت البالد تتطو

البناء والتشييد. واليوم تنخرط الشركات إلى إلى مجال التداول

أو االمتيازات“. حد كبير في األعمال التجارية القائمة على اخلدمات

أما بالنسبة للبنية القانونية لهذه الشركات في املنطقة، ذكر

منتدى ثروات للشركات العائلية أنه ”لدى احلديث عن الشركات

الصغيرة واملتوسطة، يبدو أن الشركة ذات املسؤولية احملدودة أو

ل اإلطار القانوني ما يعادلها من أشكال املساهمة اخلاصة، تشك

النموذجي. وغالبا ما تتألف الشركات الكبيرة اململوكة من العائالت

من كيانات تظهر مجموعة متنوعة من الهياكل القانونية، مثل

الشركات القابضة، االحتادات واملؤسسات، وكذلك الشركات ذات

املسؤولية احملدودة والشركات التضامنية احملدودة املسؤولية. كما

شهدنا أيضا تأثير اكتتابات الشركات العائلية على األطر القانونية

في السنوات األخيرة“. وذكر مكتب التميمي ومشاركوه في قطر،

أنه ال يوجد أي قانون حقيقي للشركات العائلية في قطر من شأنه

أن يسمح بتسجيل خاص لهذه الشركات. من هنا، فإن قاعدة

التسجيل التي يتم اتباعها هي القاعدة العامة املطبقة وفقا

لقانون الشركات التجارية لدولة قطر.

عالوة على ذلك، أشارت دراسة برايس ووترهاوس كوبرز حول

للشركات بالنسبة األساسية املسألة أن إلى العائلية الشركات

التمويل، العائلية في الشرق األوسط تكمن في احلصول على

وترغب ٪57 من هذه الشركات باحلصول على مزيد من املساعدة

التميمي ومشاركوه ملكتب وفقا الشأن. من احلكومة بهذا

والدعم التمويل لزيادة مستوى الرئيسية في قطر فإن اخلطوة

العائلية، تعتمد في كثير من الشركات به التي حتظى القانوني

إلى أكثر العائلية احلاالت، على قرار املؤسس لتحويل الشركات

ة أسر من مجرد شكل من أشكال مؤسسات األعمال. تعتمد عد

ثرواتها لألجيال النهج ألنها تدرك أهمية استدامة على هذا

العائلية في هناك حاجة كبيرة للشركات لذلك، املستقبل. في

املالي واحملاسبة. الدعم القانوني وكذلك في القطاع

اإلحصاءات أن على اطلعنا غرفة قطر، ممثل مع مثير في حديث

الشركات ل حتو نسبة أن تؤكد اخلليج دول في الرسمية غير

هناك .1٪ تتجاوز لم عامة مساهمة شركات إلى العائلية

شركات إلى العائلية الشركات ل حتو لتباطؤ دة متعد أسباب

العائالت بعض متسك طليعتها في يأتي عامة، مساهمة

أن هذه حيث دخول شركاء، في رغبتهم وعدم بشركاتهم

القرار تقاسم إلى متيل وال الذاتية، اإلدارة على الشركات معتادة

الشركات ترغب هذه ذلك، ال إلى باالضافة مع جهات أخرى.

إجراء في للتردد ونظرا وجماعي. علني محاسبة لنظام باخلضوع

حتديات العائلية الشركات تواجه قد التغييرات، من النوع هذا

قادرة تصبح لكي للتمويل، كافية مصادر على احلصول في كبيرة

مع والتعامل اجلنسيات املتعددة الشركات مع املنافسة على

العاملي. االقتصادي النظام في حتدث التي التغيرات

37 مايو 2013

اخلصائص:

ز الدراسة التي أعدتها برايس ووترهاوس كوبرز عن الشركات متي

املنطقة: في العائلية الشركات بعض خصائص العائلية،

البعيد ورؤية أوسع ■ املدى اعتماد تفكير على

تعتمد الشركات العائلية على نهج طويل األجل ملمارسة األعمال،

وعندما تستثمر، فإنها تقوم بذلك مع التنبه إلى احتياجات األجيال

القادمة. تعتقد نسبة ٪65 من الشركات في الشرق األوسط أن

مهما في ضمان االستقرار االقتصادي. الشركات العائلية تلعب دورا

البعيدة رؤيتنا أبو عيسى هذه اإلحصاءات، قائال: ”احتضنت وأكد

املدى نهجنا في العمل منذ البداية. وقد علمني والدي دائما عن

العالية“. املعايير أهمية مدى

تزدهر الشركات العائلية على الصعيد العالمي، وبـطريقة أكبر على الصعيد المحلي. تخطط نسبة ٪23 من الشركات العائلية في الشرق ا½وسط أن تنمو بسرعة وبقوة خالل السنوات

الخمس المقبلة، في حين تتوقع ٪69 منها أن تنمو بشكل مطرد. ومع ذلك، هناك عائدات من الشركات العائلية في المنطقة تتجاوز أرقام ا½رباح السنوية وخطط العمل الطموحة. في هذا

المقال، تلقي تمارا بوبيك نظرة على مختلف جوانب هذا الركن المهم من االقتصاد القطري.

ا�ولويةللعائلة

دراسة قطاع

تعتزم قطر على تنويع اقتصادها وإرساء أسس قوية القتصاد قائم

النقد النفط والغاز. توقع صندوق عن قطاع على املعرفة بعيدا

النمو في القطاع غير الهيدروكربوني في قطر الدولي أن يتراوح

بني ٪9 و ٪10 على املدى املتوسط. وفي أحدث تقرير له، أشار

صندوق النقد الدولي إلى أنه من املتوقع أن ينمو االقتصاد القطري

٪5.2 هذا العام مع ”توقعات اقتصادية قوية“ على املدى بنسبة

النفطي. للقطاع غير القوي النمو وذلك على خلفية املتوسط،

وفقا لدراسة أعدتها برايس ووترهاوس كوبرز عن الشركات

العائلية: يناير 2013 حتت عنوان ”الشركة نشرت في العائلية

مركز النجاح في الشرق األوسط“، فإن معظم الناجت احمللي

80٪ اإلجمالي في املنطقة خارج قطاع النفط والغاز، وأكثر من

من الشركات، إما تديرها عائلة أو تشرف عليها عائلة ما، األمر

للنشاط بالنسبة العائلية حاسمة الشركات يجعل مسألة الذي

والعمالة. االقتصادي

الهيدروكربوني في القطاع غير الشركات ضمن ألهمية هذه نظرا

قطر، يهدف بحثنا إلى تدارس اآلراء احلالية حول موضوع الشركات

للتشابه بني الشركات العائلية في قطر. ومع ذلك، ونظرا

اإلقليمية، مت توسيع نطاق البحث ليشمل أيضا جتارب من دول

أخرى في املنطقة. أظهر االفتراض األولي أن الشركات العائلية

ستبقى إحدى ركائز القوة في االقتصاد القطري. من هذا املنطلق،

بيانات من مختلف للحصول على االستبيان نهج استخدمنا

ومنطقة في قطر العاملة احلكومية وغير احلكومية املنظمات

البحث شملت منهجيتنا إلى ذلك، وباإلضافة الشرق األوسط.

القضايا القطرية حول مختلف العائلية آراء رؤساء الشركات عن

أعمالهم. بنجاح املتعلقة

كان أشرف أبو عيسى، رئيس مجلس اإلدارة والرئيس التنفيذي

للتحدث معه املناسب الشخص القابضة، أبوعيسى لشركة

حول هذا املوضوع، ألنه لم يقد فقط شركته العائلية بنجاح خالل

بضعة عقود، إمنا طورها من أجل حتقيق النجاح في مجاالت العمل

األخرى. لدى سؤاله عن أهم ميزات الشركات العائلية في قطر،

أبو عيسى أن ”ثقافة الشركات العائلية راسخة بعمق في أوضح

املنطقة. إن الشركات األكثر تنوعا اليوم في دول مجلس التعاون

اخلليجي، بدأت أعمالها كشركة عائلية صغيرة، ومنت على أساس

االقتصاد واإلقليمي وحاليا احمللي االقتصاد الشاق لدعم العمل

العاملي. باملقارنة مع بلدان أخرى، ال تزال الشركات العائلية في

الثاني اآلن الشركات على قطر في مرحلة مبتدئة. يأخذ اجليل

الثالث بدأ يقود بنفسه عاتقه بينما ميكننا أن نرى أن اجليل

الشركات في املنطقة. ال شك في أن اجليل اجلديد من القادة في

قطر مستعد أكثر ملواجهة حتديات العام 2013 وذلك يعود إلى

أن معظم هذا اجليل حاز على أفضل تعليم في العالم، وميكنه

القطرية“. االعتماد على خبرة أسرته ودعم احلكومة

36

األساسيات

ذكرت الدراسة التي أعدتها برايس ووترهاوس كوبرز عن الشركات

العائلية، أن الشركات العائلية اإلقليمية مختلفة، مقارنة مع بقية

. أما وفقا ملنتدى العالم، فهي غالبا ما تكون تكتالت متنوعة جدا

ثروات للشركات العائلية، وهو يعد أول شبكة للشركات العائلية

في العالم العربي، فإن الشركات العائلية في معظم البلدان

اخلليجية بدأت أنشطتها االقتصادية مع التداول في النصف األول

من القرن 20. كما لفتت الدراسة إلى أنه ”على مدى العقود املاضية

كان االجتاه مييل إلى تنويع أنشطة هذه الشركات ودخول مجاالت

أخرى عديدة، مثل النفط والغاز والسياحة والعقارات، وتصنيع

املنتجات نصف املصنعة، واملواد الغذائية وغيرها“.

التفاصيل، أوضحت شريفة التركيز على قطر في مزيد من لدى

فاضل، العضو املنتدب والشريك املؤسس ملركز روضة، أنه ”في وقت

ر، اختلف التركيز منذ 10 - 15 سنة من مجال بدأت البالد تتطو

البناء والتشييد. واليوم تنخرط الشركات إلى إلى مجال التداول

أو االمتيازات“. حد كبير في األعمال التجارية القائمة على اخلدمات

أما بالنسبة للبنية القانونية لهذه الشركات في املنطقة، ذكر

منتدى ثروات للشركات العائلية أنه ”لدى احلديث عن الشركات

الصغيرة واملتوسطة، يبدو أن الشركة ذات املسؤولية احملدودة أو

ل اإلطار القانوني ما يعادلها من أشكال املساهمة اخلاصة، تشك

النموذجي. وغالبا ما تتألف الشركات الكبيرة اململوكة من العائالت

من كيانات تظهر مجموعة متنوعة من الهياكل القانونية، مثل

الشركات القابضة، االحتادات واملؤسسات، وكذلك الشركات ذات

املسؤولية احملدودة والشركات التضامنية احملدودة املسؤولية. كما

شهدنا أيضا تأثير اكتتابات الشركات العائلية على األطر القانونية

في السنوات األخيرة“. وذكر مكتب التميمي ومشاركوه في قطر،

أنه ال يوجد أي قانون حقيقي للشركات العائلية في قطر من شأنه

أن يسمح بتسجيل خاص لهذه الشركات. من هنا، فإن قاعدة

التسجيل التي يتم اتباعها هي القاعدة العامة املطبقة وفقا

لقانون الشركات التجارية لدولة قطر.

عالوة على ذلك، أشارت دراسة برايس ووترهاوس كوبرز حول

للشركات بالنسبة األساسية املسألة أن إلى العائلية الشركات

التمويل، العائلية في الشرق األوسط تكمن في احلصول على

وترغب ٪57 من هذه الشركات باحلصول على مزيد من املساعدة

التميمي ومشاركوه ملكتب وفقا الشأن. من احلكومة بهذا

والدعم التمويل لزيادة مستوى الرئيسية في قطر فإن اخلطوة

العائلية، تعتمد في كثير من الشركات به التي حتظى القانوني

إلى أكثر العائلية احلاالت، على قرار املؤسس لتحويل الشركات

ة أسر من مجرد شكل من أشكال مؤسسات األعمال. تعتمد عد

ثرواتها لألجيال النهج ألنها تدرك أهمية استدامة على هذا

العائلية في هناك حاجة كبيرة للشركات لذلك، املستقبل. في

املالي واحملاسبة. الدعم القانوني وكذلك في القطاع

اإلحصاءات أن على اطلعنا غرفة قطر، ممثل مع مثير في حديث

الشركات ل حتو نسبة أن تؤكد اخلليج دول في الرسمية غير

هناك .1٪ تتجاوز لم عامة مساهمة شركات إلى العائلية

شركات إلى العائلية الشركات ل حتو لتباطؤ دة متعد أسباب

العائالت بعض متسك طليعتها في يأتي عامة، مساهمة

أن هذه حيث دخول شركاء، في رغبتهم وعدم بشركاتهم

القرار تقاسم إلى متيل وال الذاتية، اإلدارة على الشركات معتادة

الشركات ترغب هذه ذلك، ال إلى باالضافة مع جهات أخرى.

إجراء في للتردد ونظرا وجماعي. علني محاسبة لنظام باخلضوع

حتديات العائلية الشركات تواجه قد التغييرات، من النوع هذا

قادرة تصبح لكي للتمويل، كافية مصادر على احلصول في كبيرة

مع والتعامل اجلنسيات املتعددة الشركات مع املنافسة على

العاملي. االقتصادي النظام في حتدث التي التغيرات

37 مايو 2013

اخلصائص:

ز الدراسة التي أعدتها برايس ووترهاوس كوبرز عن الشركات متي

املنطقة: في العائلية الشركات بعض خصائص العائلية،

البعيد ورؤية أوسع ■ املدى اعتماد تفكير على

تعتمد الشركات العائلية على نهج طويل األجل ملمارسة األعمال،

وعندما تستثمر، فإنها تقوم بذلك مع التنبه إلى احتياجات األجيال

القادمة. تعتقد نسبة ٪65 من الشركات في الشرق األوسط أن

مهما في ضمان االستقرار االقتصادي. الشركات العائلية تلعب دورا

البعيدة رؤيتنا أبو عيسى هذه اإلحصاءات، قائال: ”احتضنت وأكد

املدى نهجنا في العمل منذ البداية. وقد علمني والدي دائما عن

العالية“. املعايير أهمية مدى

34

التطورات أحدث بتتبع بدأوا المعلومات، تكنولوجيا قطاع في االستثمار بفوائد الشركات قادة اعترف أن منذ المدير شبيب، صبحي مع آريا شيفبوري أبارنا تحدثت أفضل. بشكل أعمالهم تحسين أجل من التكنولوجية

التي والحلول قطر في الشركة هذه بها تقوم التي ا½نشطة حول ،GBM اÔلية للحاسبات الخليج لشركة العام والمتوسطة. الصغيرة للشركات تقدمها

دور حيوي

ا�عمال تكنولوجيا

من فضلك أخبرنا عن شركة اخلليج للحاسبات اآللية وبداياتها في قطر.

شركة اخلليج للحاسبات اآللية هي رائدة في توفير حلول تكنولوجيا

املعلومات في املنطقة. وتعمل منذ تأسيسها في عام 1990، على

تلبية متطلبات تكنولوجيا املعلومات للشركات احمللية واإلقليمية

والدولية العاملة في دول مجلس التعاون اخلليجي. لدى الشركة 1000

اختصاصي، وتتمتع بعالقة استراتيجية مع شركة ”آي بي إم“ وأكثر من

20 شركة من قادة حلول تكنولوجيا املعلومات املعترف بها دوليا.

باإلضافة إلى مكاتبها في قطر، لدى شركة اخلليج للحاسبات اآللية

فروع في دولة اإلمارات العربية املتحدة والكويت وسلطنة عمان

والبحرين أيضا. وقد بدأت الشركة عملها في الدوحة في 1 يناير

1990 متابعة للعمليات التجارية لشركة ”آي بي إم“ في قطر.

ما هي احللول التي تقدمونها للشركات؟ وما هي حلول الشبكة

بالضبط؟ الذكية

تشمل شركة اخلليج للحاسبات اآللية سبع مجاالت عمل:

مجموعة GBM لألنظمة والتكنولوجيا ■ مجموعة GBM للبرمجيات ■■ (INS) للشبكات الذكية GBM حلول خدمات GBM للدعم الفني ■

خدمات GBM التكنولوجية ■

حلول GBM لألعمال ■

خدمات GBM للتعليم ■

د هذه اجملاالت، املتوفرة ضمن الشركة، املنظمات بتشكيلة تزو

منتقاة من منتجات وخدمات ”آي بي إم“. كما نقدم أيضا احللول

للبائعني بهدف تلبية متطلبات األعمال التي يحتاجها عمالؤهم.

توفر حلول GBM للشبكات الذكية (INS) تصميم وتوريد وتركيب

ودمج ملعدات الشبكات، باإلضافة إلى التوجيه والتحويل، االتصال

عبر بروتوكول اإلنترنت، واألمن السيبراني، أنظمة األمن املادي،

والكوابل املركبة، السمعية والبصرية وأنظمة مخاطبة اجلمهور،

ومؤمترات الفيديو واملؤمترات عن بعد.

ملاذا اخترمت دولة قطر لبدء أعمالكم؟

بدأت عمليات شركة اخلليج للحاسبات اآللية في كل من دول اخلليج

متابعة لعمليات ”آي بي إم“. منذ تأسيسها، قمنا بتوسيع عملياتنا

من فريق مؤلف من أقل من عشرة أشخاص إلى أكثر من 180

شخصا في قطر وحدها.

ركزنا على التوسع في قطر كونها دولة مهمة في منطقة اخلليج،

في الشرق األوسط وفي العالم أيضا. نحن فخورون مبساهمتنا

في تطوير قطر ونشر مجموعة واسعة من البنى التحتية وحلول

وخدمات تكنولوجيا املعلومات الرئيسية لهذا البلد. كما إن قطر

تتبنى العديد من مبادرات التطوير التدريجي، ونحن هنا لدعم هذا

التطور واملساهمة به مباشرة من خالل شراكتنا مع شركات أخرى.

برأيك، ما مدى أهمية التكنولوجيا في عالم األعمال اليوم؟

أساسيا من حياة اجلميع، وهي تلعب تعتبر التكنولوجيا اليوم جزءا

حيويا في مجال األعمال التجارية. تعتمد عدة صناعات إلى دورا

حد كبير على تكنولوجيا املعلومات لتزويدها باملعلومات لتشغيل

أعمالهم بشكل فعال. في هذا اليوم وهذا العصر، أصبحت

نها من تكنولوجيا املعلومات ركنا رئيسيا من أركان الشركات، متك

إدارة العمليات الفعالة وتسهل االتصاالت. وفيما يلي عدد من فوائد

التكنولوجيا الكثيرة على قطاع األعمال:

خدمة عمالء أكثر كفاءة ■الوصول إلى املزيد من العمالء احملتملني وخدمتهم كما يتوقعون ■

تبسيط العمليات، خفض التكاليف وحتسني الكفاءة ■

تعظيم الربح في حتديد الفرص اجلديدة ■

دعم عقد عالقات أفضل مع الشركاء الرئيسيني ■

توفيق العمل مع توقعات العمالء حول كيفية احلصول على ■

املنتجات واخلدمات واستهالكها.

مبا أنكم تقومون بتوفير حلول تكنولوجيا املعلومات لصناعات

عديدة ومختلفة، هل هناك أية صناعات حتتاج إلى هذه احللول أكثر

من غيرها؟

من حياة اجلميع. أصبحت اإلنترنت وتكنولوجيا املعلومات اليوم جزءا

وهذا يؤدي إلى زيادة توقعات العمالء واملستخدمني النهائيني. تتطلب

بعض الصناعات تكنولوجيا املعلومات أكثر من غيرها، مثل شركات

االتصاالت السلكية والالسلكية، ولكن الطلب عليها هو أمر قوي

في كل القطاعات وكافة الشركات. على سبيل املثال، ال ميكن ألحد

أن يتصور كيف ميكن أن تعمل شركة صغيرة من دون استخدام

البريد اإللكتروني أو البنية التحتية للشبكة. من هذا املنطلق،

أساسيا لتشغيل كل منظمة، تشكل تكنولوجيا املعلومات جزءا

كما أن زيادة الطلب والتوقع هي الثوابت الوحيدة لذلك.

أصبح كل شيء اليوم، في كل مكان متصال من خالل التكنولوجيا،

وهذا هو احملرك الرئيسي لتقدم األعمال. تسمح التكنولوجيا

للشركات بإدارة مكاتب مختلفة في جميع أنحاء العالم، ومن خالل

املدير العام لشركة صبحي شبيب، .GBM اخلليج للحاسبات اآللية

من اخلبرة في مجال عاما 30 لديه نظم - تكنولوجيا املعلومات

االستشارات، والتطوير، التصميم حاز صبحي على املبيعات واإلدارة. شهادة البكالوريوس في هندسة االلكترونيات وماجستير في إدارة

امتدت خبرته األعمال من كندا. في العمل إلى أميركا الشمالية

وأوروبا ومنطقة اخلليج التي تخدم ملزيد من املؤسسة الرئيسية. عمالء

يرجى زيارة املعلومات، www.gbm4ibm.com

35 مايو 2013

االجتاهات اجلديدة، مثل إحضار كل شخص جلهازه اخلاص (BYOD)، فباتت القوى العاملة

أكثر قدرة على التحرك من أي وقت مضى. في الواقع، تقوم التكنولوجيا بتغيير الطريقة

التي ننجز بها أعمالنا، مما يجعلها أكثر كفاءة وإنتاجية وتنوعا. ميكن للشركات تقدمي

املزيد من اخلدمات من خالل استخدام التكنولوجيا، وبالتالي، تصبح أكثر ربحية. عموما،

فإن التكنولوجيا هي واحدة من أهم اجلوانب التي تساعد على تسريع عالم األعمال في

الوقت الراهن، وعلى األرجح ستواصل ذلك في املستقبل املنظور.

ما هي آخر التطورات في قطاع التكنولوجيا وما هي الصناعات التي ميكنها االستفادة

منها؟

مع تغير طبيعية التكنولوجيا وإدخال كميات كبيرة من األجهزة النقالة، مثل

انخراط املوظفني والعمالء الهواتف الذكية واألجهزة اللوحية، أصبح من املهم جدا

وجميع الناس داخل املنظمة لكي يتمكنوا من أداء عملهم بسرعة وكفاءة.

توفر احللول النقالة التابعة لشركة اخلليج للحاسبات اآللية و“آي بي إم“ وسيلة

للمنظمات ملواكبة هذه االجتاهات.

حتاليل األعمال - يسمح هذا احلل للمنظمة باكتساب املعرفة لقاعدة عمالئها ■

وحتديد مصادر جديدة للدخل وفرص لكسب عمالء جدد. فورا

PureSystems الذي ■ احملاكاة االفتراضية - أطلقت شركة ”آي بي إم“ مؤخرا

يجمع بني املرونة في نظام األغراض العامة، ومرونة السحابة وبساطة وجود اجلهاز.

يتم دمجها حسب التصميم، وتأتي مع خبرة مدمجة لتسليم نشر حلول تكنولوجيا

املعلومات بشكل أسرع وأرخص وكذلك تبسيط إدارة النظام وتقليل التعقيدات. لدى

هذه النظم املتخصصة قدرة متكاملة لتحويل دورة حياة تكنولوجيا املعلومات وهي

األنسب للشركات الكبيرة واملتوسطة التي تتطلع الى تعزيز وحتسني االبتكار من

أجل بيئة جاهزة للسحابة.

بيانات األمن - كرست اخلليج للحاسبات اآللية موارد للخدمات األمنية تساعد ■

في حماية البيانات، والناس، والشبكة، والعمليات واخلدمات. ميتد نطاق اخلدمات

من التقييم األمني إلى حتليل الفجوة والضعف واختبار االختراق، وإعداد السياسة

األمنية، وتقدمي املشورة والتوصية بعمليات املعاجلة واحللول املناسبة.

ملف اخلليج للحاسبات اآللية - هو نهاية للحل الذي يحتوي على كل من ■

الشبكة واجلدران النارية، نظام منع االختراق (IPS)، وإدارة الضعف، وحتميل املوازنات،

واحلرمان من األمن، سجل خدمة وإدارة احلدث، البرمجيات اخلبيثة وحتليل حركة املرور.

كما أنه يحتوي على مباحث أمن معمقة وحلول حتليلية شرعية.

ما هي احللول العملية التي تقدمونها للشركات الصغيرة واملتوسطة ؟

فيما يلي بعض احللول التي بإمكانها التوجه إلى سوق الشركات الصغيرة واملتوسطة:

بوابة املؤسسة - تسمح للشركات بتعزيز تواجدها مع حتسني الرؤية، وزيادة ■

القنوات اخملصصة للعمالء، وحتقيق ”الذهاب إلى السوق“ بشكل سريع، وتسريع

مبيعات املنتجات واخلدمات اجلديدة، وزيادة إيرادات املبيعات بتكلفة أقل من تكلفة

املبيعات، باإلضافة إلى حتقيق الربحية وتعزيز جتربة خدمة العمالء.

إدارة احملتوى في املؤسسة - يسمح للمؤسسات بتوفير التكاليف عن طريق ■

تخفيض النفقات العامة التشغيلية، واحلد من أوقات االستجابة لطلبات العمالء،

وزيادة اإليرادات، بعد الوصول في الوقت املناسب إلى معلومات دقيقة وتوفير التخزين

الفعلي مع أرشفة فعالة.

إدارة األداء املالي - يسمح للشركات بعرض نسخة واحدة من ”احلقيقة“، ■

وتخفيض وقت امليزانية والتخطيط بشكل كبير من أشهر إلى أيام.

اخلدمات األخرى التي تقدمها شركة اخلليج للحاسبات اآللية للشركات الصغيرة

واملتوسطة تشمل األمور التالية ولكنها ال تقتصر عليها:

التحتية ■ البنية شبكة

الفيزيائية وأمن البيانات ■نظم فليكس - أحدث تكنولوجيا شفرة من IBM يتضمن التخزين وأجهزة ■

الشبكات

رفوف اخلوادم – نظام IBM x86 ملقمات مستقلة تدعم مايكروسوفت ويندوز، ■

لينكس واحملاكاة االفتراضية. نظام خوادم x هي األنظمة الذكية تهدف إلى خفض

والتعقيد التكاليف

نهاية منخفض احللول احملددة للشركات الصغيرة واملتوسطة ■

برنامج خدمات SMB - تركيب مجموعة متنوعة من البرامج، مثل برنامج ■

VMware، Hyper-V ، سيتريكس (مركز البيانات / سطح املكاتب االفتراضية)أنظمة نقاط بيع لسالسل البيع بالتجزئة ■

خدمات النقل - تيسير نقل مراكز البيانات ■

خدمات التركيب والتكامل لكل ما سبق ■

هل هناك أي حزم برمجيات تسمح للشركات التي تسعى إلى التصدير بإدارة سلسلة

التوريد أو املعامالت املالية؟

من مع اكتساب جتارة االسترليني، أصبح لدى شركة اخلليج للحاسبات اآللية عددا

احللول التي توفر للعمالء الرؤية احلقيقية ألعمالهم. تقدم حلول إدارة سلسلة التوريد

من IBM تخطيط لسلسلة اإلمداد وقدرات التنفيذ عبر املؤسسة املوسعة، ومتكني

الشركات بتوقع ومراقبة واالستجابة للمطالبة وتوريد التقلب ضمن سلسلة التوريد.

باإلضافة إلى إدارة كيفية تلبية الطلبيات ومكانها، ومعرفة كمية اخملزون الذي يجب

تخزينه، والتخطيط العداد الشحنات اخلاصة بك وتنفيذها لتلبية التزامات العمالء.

توفر IBM القدرة على فهم وإدارة وتوجيه سلسلة التوريد مع أمن التركيز، مما يسمح

نقل البيانات بشكل آمن للمعلومات الهامة داخل وخارج مؤسسة شركة تصدير.

برأيك، ما هي التحديات التي تواجه الشركات عندما يتعلق األمر بالتكنولوجيا؟

وكيف ميكنها التغلب عليها؟

سواء كانت الشركات صغيرة أو كبيرة، فهي تواجه نفس التحديات:

أصبح أمن تكنولوجيا املعلومات يشكل حتديا ذو أهمية متزايدة ملتخصصي ■

تكنولوجيا املعلومات. على سبيل املثال، هناك سباق مذهل بني الفرق األمنية

لتكنولوجيا املعلومات وقراصنة الكمبيوتر. يعتبر القراصنة مجموعة حازمة

تتمتع باملعرفة الشاملة، والصبر والشغف. يستخدمون مزيجا من التقنيات جلعل

هجماتهم منسقة ومعقدة. لألسف، جنحوا إلى حد كبير في محاوالتهم لاللتفاف

على األساليب األمنية القائمة وتعطيل النظم.

احللول اإلنتاجية التي تتالءم مع أسلوب استراتيجية أعمالهم. لدى اخلليج ■

للحاسبات اآللية استشاريني ومهندسني معماريني ميكنهم تصميم احللول النهائية

لتطبيقات األعمال وشبكات املشاريع التي تلبي وتتجاوز احتياجات العمالء.

حلول التعافي من الكوارث التي تلبي املعايير الدولية في مرافق العمالء، أو في ■مقر شركة اخلليج للحاسبات اآللية في قطر أو دوليا. ميكن استخدام هذه احللول من

قبل الشركات بهدف إنتاج حلول التعافي وتطبيقها.

قوانني اجلهات احلكومية والدولية. لدى اخلليج للحاسبات عدد من االستشاريني ■

ISO،شهادة ،ITIL ،الذين ميكنهم املساعدة في توفير اإلطار الالزم الستمرارية األعمال

2000، إضافة إلى تأمني مكتب للخدمات وعدد أكبر من االحتياجات وإصدار شهادات ومتطلبات التدقيق الالزمة لتلبية القوانني املفروضة على عمالئها.

تواجه الشركات نقصا في املوارد املهرة لدعم وتقدمي حلول التكنولوجيا. توفر ■

اخلليج للحاسبات آلية املوارد املهرة على املدى القصير والطويل. كما توفر احلل

الكامل أو اجلزئي إلدارة العمليات، حيث تتبنى مسؤولية التشغيل وتلتزم مبعايير

مستوى اخلدمة. هذا يحرر موارد العمالء اخلاصة األنشطة املهمة األخرى.

34

التطورات أحدث بتتبع بدأوا المعلومات، تكنولوجيا قطاع في االستثمار بفوائد الشركات قادة اعترف أن منذ المدير شبيب، صبحي مع آريا شيفبوري أبارنا تحدثت أفضل. بشكل أعمالهم تحسين أجل من التكنولوجية

التي والحلول قطر في الشركة هذه بها تقوم التي ا½نشطة حول ،GBM اÔلية للحاسبات الخليج لشركة العام والمتوسطة. الصغيرة للشركات تقدمها

دور حيوي

ا�عمال تكنولوجيا

من فضلك أخبرنا عن شركة اخلليج للحاسبات اآللية وبداياتها في قطر.

شركة اخلليج للحاسبات اآللية هي رائدة في توفير حلول تكنولوجيا

املعلومات في املنطقة. وتعمل منذ تأسيسها في عام 1990، على

تلبية متطلبات تكنولوجيا املعلومات للشركات احمللية واإلقليمية

والدولية العاملة في دول مجلس التعاون اخلليجي. لدى الشركة 1000

اختصاصي، وتتمتع بعالقة استراتيجية مع شركة ”آي بي إم“ وأكثر من

20 شركة من قادة حلول تكنولوجيا املعلومات املعترف بها دوليا.

باإلضافة إلى مكاتبها في قطر، لدى شركة اخلليج للحاسبات اآللية

فروع في دولة اإلمارات العربية املتحدة والكويت وسلطنة عمان

والبحرين أيضا. وقد بدأت الشركة عملها في الدوحة في 1 يناير

1990 متابعة للعمليات التجارية لشركة ”آي بي إم“ في قطر.

ما هي احللول التي تقدمونها للشركات؟ وما هي حلول الشبكة

بالضبط؟ الذكية

تشمل شركة اخلليج للحاسبات اآللية سبع مجاالت عمل:

مجموعة GBM لألنظمة والتكنولوجيا ■ مجموعة GBM للبرمجيات ■■ (INS) للشبكات الذكية GBM حلول خدمات GBM للدعم الفني ■

خدمات GBM التكنولوجية ■

حلول GBM لألعمال ■

خدمات GBM للتعليم ■

د هذه اجملاالت، املتوفرة ضمن الشركة، املنظمات بتشكيلة تزو

منتقاة من منتجات وخدمات ”آي بي إم“. كما نقدم أيضا احللول

للبائعني بهدف تلبية متطلبات األعمال التي يحتاجها عمالؤهم.

توفر حلول GBM للشبكات الذكية (INS) تصميم وتوريد وتركيب

ودمج ملعدات الشبكات، باإلضافة إلى التوجيه والتحويل، االتصال

عبر بروتوكول اإلنترنت، واألمن السيبراني، أنظمة األمن املادي،

والكوابل املركبة، السمعية والبصرية وأنظمة مخاطبة اجلمهور،

ومؤمترات الفيديو واملؤمترات عن بعد.

ملاذا اخترمت دولة قطر لبدء أعمالكم؟

بدأت عمليات شركة اخلليج للحاسبات اآللية في كل من دول اخلليج

متابعة لعمليات ”آي بي إم“. منذ تأسيسها، قمنا بتوسيع عملياتنا

من فريق مؤلف من أقل من عشرة أشخاص إلى أكثر من 180

شخصا في قطر وحدها.

ركزنا على التوسع في قطر كونها دولة مهمة في منطقة اخلليج،

في الشرق األوسط وفي العالم أيضا. نحن فخورون مبساهمتنا

في تطوير قطر ونشر مجموعة واسعة من البنى التحتية وحلول

وخدمات تكنولوجيا املعلومات الرئيسية لهذا البلد. كما إن قطر

تتبنى العديد من مبادرات التطوير التدريجي، ونحن هنا لدعم هذا

التطور واملساهمة به مباشرة من خالل شراكتنا مع شركات أخرى.

برأيك، ما مدى أهمية التكنولوجيا في عالم األعمال اليوم؟

أساسيا من حياة اجلميع، وهي تلعب تعتبر التكنولوجيا اليوم جزءا

حيويا في مجال األعمال التجارية. تعتمد عدة صناعات إلى دورا

حد كبير على تكنولوجيا املعلومات لتزويدها باملعلومات لتشغيل

أعمالهم بشكل فعال. في هذا اليوم وهذا العصر، أصبحت

نها من تكنولوجيا املعلومات ركنا رئيسيا من أركان الشركات، متك

إدارة العمليات الفعالة وتسهل االتصاالت. وفيما يلي عدد من فوائد

التكنولوجيا الكثيرة على قطاع األعمال:

خدمة عمالء أكثر كفاءة ■الوصول إلى املزيد من العمالء احملتملني وخدمتهم كما يتوقعون ■

تبسيط العمليات، خفض التكاليف وحتسني الكفاءة ■

تعظيم الربح في حتديد الفرص اجلديدة ■

دعم عقد عالقات أفضل مع الشركاء الرئيسيني ■

توفيق العمل مع توقعات العمالء حول كيفية احلصول على ■

املنتجات واخلدمات واستهالكها.

مبا أنكم تقومون بتوفير حلول تكنولوجيا املعلومات لصناعات

عديدة ومختلفة، هل هناك أية صناعات حتتاج إلى هذه احللول أكثر

من غيرها؟

من حياة اجلميع. أصبحت اإلنترنت وتكنولوجيا املعلومات اليوم جزءا

وهذا يؤدي إلى زيادة توقعات العمالء واملستخدمني النهائيني. تتطلب

بعض الصناعات تكنولوجيا املعلومات أكثر من غيرها، مثل شركات

االتصاالت السلكية والالسلكية، ولكن الطلب عليها هو أمر قوي

في كل القطاعات وكافة الشركات. على سبيل املثال، ال ميكن ألحد

أن يتصور كيف ميكن أن تعمل شركة صغيرة من دون استخدام

البريد اإللكتروني أو البنية التحتية للشبكة. من هذا املنطلق،

أساسيا لتشغيل كل منظمة، تشكل تكنولوجيا املعلومات جزءا

كما أن زيادة الطلب والتوقع هي الثوابت الوحيدة لذلك.

أصبح كل شيء اليوم، في كل مكان متصال من خالل التكنولوجيا،

وهذا هو احملرك الرئيسي لتقدم األعمال. تسمح التكنولوجيا

للشركات بإدارة مكاتب مختلفة في جميع أنحاء العالم، ومن خالل

املدير العام لشركة صبحي شبيب، .GBM اخلليج للحاسبات اآللية

من اخلبرة في مجال عاما 30 لديه نظم - تكنولوجيا املعلومات

االستشارات، والتطوير، التصميم حاز صبحي على املبيعات واإلدارة. شهادة البكالوريوس في هندسة االلكترونيات وماجستير في إدارة

امتدت خبرته األعمال من كندا. في العمل إلى أميركا الشمالية

وأوروبا ومنطقة اخلليج التي تخدم ملزيد من املؤسسة الرئيسية. عمالء

يرجى زيارة املعلومات، www.gbm4ibm.com

35 مايو 2013

االجتاهات اجلديدة، مثل إحضار كل شخص جلهازه اخلاص (BYOD)، فباتت القوى العاملة

أكثر قدرة على التحرك من أي وقت مضى. في الواقع، تقوم التكنولوجيا بتغيير الطريقة

التي ننجز بها أعمالنا، مما يجعلها أكثر كفاءة وإنتاجية وتنوعا. ميكن للشركات تقدمي

املزيد من اخلدمات من خالل استخدام التكنولوجيا، وبالتالي، تصبح أكثر ربحية. عموما،

فإن التكنولوجيا هي واحدة من أهم اجلوانب التي تساعد على تسريع عالم األعمال في

الوقت الراهن، وعلى األرجح ستواصل ذلك في املستقبل املنظور.

ما هي آخر التطورات في قطاع التكنولوجيا وما هي الصناعات التي ميكنها االستفادة

منها؟

مع تغير طبيعية التكنولوجيا وإدخال كميات كبيرة من األجهزة النقالة، مثل

انخراط املوظفني والعمالء الهواتف الذكية واألجهزة اللوحية، أصبح من املهم جدا

وجميع الناس داخل املنظمة لكي يتمكنوا من أداء عملهم بسرعة وكفاءة.

توفر احللول النقالة التابعة لشركة اخلليج للحاسبات اآللية و“آي بي إم“ وسيلة

للمنظمات ملواكبة هذه االجتاهات.

حتاليل األعمال - يسمح هذا احلل للمنظمة باكتساب املعرفة لقاعدة عمالئها ■

وحتديد مصادر جديدة للدخل وفرص لكسب عمالء جدد. فورا

PureSystems الذي ■ احملاكاة االفتراضية - أطلقت شركة ”آي بي إم“ مؤخرا

يجمع بني املرونة في نظام األغراض العامة، ومرونة السحابة وبساطة وجود اجلهاز.

يتم دمجها حسب التصميم، وتأتي مع خبرة مدمجة لتسليم نشر حلول تكنولوجيا

املعلومات بشكل أسرع وأرخص وكذلك تبسيط إدارة النظام وتقليل التعقيدات. لدى

هذه النظم املتخصصة قدرة متكاملة لتحويل دورة حياة تكنولوجيا املعلومات وهي

األنسب للشركات الكبيرة واملتوسطة التي تتطلع الى تعزيز وحتسني االبتكار من

أجل بيئة جاهزة للسحابة.

بيانات األمن - كرست اخلليج للحاسبات اآللية موارد للخدمات األمنية تساعد ■

في حماية البيانات، والناس، والشبكة، والعمليات واخلدمات. ميتد نطاق اخلدمات

من التقييم األمني إلى حتليل الفجوة والضعف واختبار االختراق، وإعداد السياسة

األمنية، وتقدمي املشورة والتوصية بعمليات املعاجلة واحللول املناسبة.

ملف اخلليج للحاسبات اآللية - هو نهاية للحل الذي يحتوي على كل من ■

الشبكة واجلدران النارية، نظام منع االختراق (IPS)، وإدارة الضعف، وحتميل املوازنات،

واحلرمان من األمن، سجل خدمة وإدارة احلدث، البرمجيات اخلبيثة وحتليل حركة املرور.

كما أنه يحتوي على مباحث أمن معمقة وحلول حتليلية شرعية.

ما هي احللول العملية التي تقدمونها للشركات الصغيرة واملتوسطة ؟

فيما يلي بعض احللول التي بإمكانها التوجه إلى سوق الشركات الصغيرة واملتوسطة:

بوابة املؤسسة - تسمح للشركات بتعزيز تواجدها مع حتسني الرؤية، وزيادة ■

القنوات اخملصصة للعمالء، وحتقيق ”الذهاب إلى السوق“ بشكل سريع، وتسريع

مبيعات املنتجات واخلدمات اجلديدة، وزيادة إيرادات املبيعات بتكلفة أقل من تكلفة

املبيعات، باإلضافة إلى حتقيق الربحية وتعزيز جتربة خدمة العمالء.

إدارة احملتوى في املؤسسة - يسمح للمؤسسات بتوفير التكاليف عن طريق ■

تخفيض النفقات العامة التشغيلية، واحلد من أوقات االستجابة لطلبات العمالء،

وزيادة اإليرادات، بعد الوصول في الوقت املناسب إلى معلومات دقيقة وتوفير التخزين

الفعلي مع أرشفة فعالة.

إدارة األداء املالي - يسمح للشركات بعرض نسخة واحدة من ”احلقيقة“، ■

وتخفيض وقت امليزانية والتخطيط بشكل كبير من أشهر إلى أيام.

اخلدمات األخرى التي تقدمها شركة اخلليج للحاسبات اآللية للشركات الصغيرة

واملتوسطة تشمل األمور التالية ولكنها ال تقتصر عليها:

التحتية ■ البنية شبكة

الفيزيائية وأمن البيانات ■نظم فليكس - أحدث تكنولوجيا شفرة من IBM يتضمن التخزين وأجهزة ■

الشبكات

رفوف اخلوادم – نظام IBM x86 ملقمات مستقلة تدعم مايكروسوفت ويندوز، ■

لينكس واحملاكاة االفتراضية. نظام خوادم x هي األنظمة الذكية تهدف إلى خفض

والتعقيد التكاليف

نهاية منخفض احللول احملددة للشركات الصغيرة واملتوسطة ■

برنامج خدمات SMB - تركيب مجموعة متنوعة من البرامج، مثل برنامج ■

VMware، Hyper-V ، سيتريكس (مركز البيانات / سطح املكاتب االفتراضية)أنظمة نقاط بيع لسالسل البيع بالتجزئة ■

خدمات النقل - تيسير نقل مراكز البيانات ■

خدمات التركيب والتكامل لكل ما سبق ■

هل هناك أي حزم برمجيات تسمح للشركات التي تسعى إلى التصدير بإدارة سلسلة

التوريد أو املعامالت املالية؟

من مع اكتساب جتارة االسترليني، أصبح لدى شركة اخلليج للحاسبات اآللية عددا

احللول التي توفر للعمالء الرؤية احلقيقية ألعمالهم. تقدم حلول إدارة سلسلة التوريد

من IBM تخطيط لسلسلة اإلمداد وقدرات التنفيذ عبر املؤسسة املوسعة، ومتكني

الشركات بتوقع ومراقبة واالستجابة للمطالبة وتوريد التقلب ضمن سلسلة التوريد.

باإلضافة إلى إدارة كيفية تلبية الطلبيات ومكانها، ومعرفة كمية اخملزون الذي يجب

تخزينه، والتخطيط العداد الشحنات اخلاصة بك وتنفيذها لتلبية التزامات العمالء.

توفر IBM القدرة على فهم وإدارة وتوجيه سلسلة التوريد مع أمن التركيز، مما يسمح

نقل البيانات بشكل آمن للمعلومات الهامة داخل وخارج مؤسسة شركة تصدير.

برأيك، ما هي التحديات التي تواجه الشركات عندما يتعلق األمر بالتكنولوجيا؟

وكيف ميكنها التغلب عليها؟

سواء كانت الشركات صغيرة أو كبيرة، فهي تواجه نفس التحديات:

أصبح أمن تكنولوجيا املعلومات يشكل حتديا ذو أهمية متزايدة ملتخصصي ■

تكنولوجيا املعلومات. على سبيل املثال، هناك سباق مذهل بني الفرق األمنية

لتكنولوجيا املعلومات وقراصنة الكمبيوتر. يعتبر القراصنة مجموعة حازمة

تتمتع باملعرفة الشاملة، والصبر والشغف. يستخدمون مزيجا من التقنيات جلعل

هجماتهم منسقة ومعقدة. لألسف، جنحوا إلى حد كبير في محاوالتهم لاللتفاف

على األساليب األمنية القائمة وتعطيل النظم.

احللول اإلنتاجية التي تتالءم مع أسلوب استراتيجية أعمالهم. لدى اخلليج ■

للحاسبات اآللية استشاريني ومهندسني معماريني ميكنهم تصميم احللول النهائية

لتطبيقات األعمال وشبكات املشاريع التي تلبي وتتجاوز احتياجات العمالء.

حلول التعافي من الكوارث التي تلبي املعايير الدولية في مرافق العمالء، أو في ■مقر شركة اخلليج للحاسبات اآللية في قطر أو دوليا. ميكن استخدام هذه احللول من

قبل الشركات بهدف إنتاج حلول التعافي وتطبيقها.

قوانني اجلهات احلكومية والدولية. لدى اخلليج للحاسبات عدد من االستشاريني ■

ISO،شهادة ،ITIL ،الذين ميكنهم املساعدة في توفير اإلطار الالزم الستمرارية األعمال

2000، إضافة إلى تأمني مكتب للخدمات وعدد أكبر من االحتياجات وإصدار شهادات ومتطلبات التدقيق الالزمة لتلبية القوانني املفروضة على عمالئها.

تواجه الشركات نقصا في املوارد املهرة لدعم وتقدمي حلول التكنولوجيا. توفر ■

اخلليج للحاسبات آلية املوارد املهرة على املدى القصير والطويل. كما توفر احلل

الكامل أو اجلزئي إلدارة العمليات، حيث تتبنى مسؤولية التشغيل وتلتزم مبعايير

مستوى اخلدمة. هذا يحرر موارد العمالء اخلاصة األنشطة املهمة األخرى.

32

يكون أن المحمول لهاتفك يمكن أنه التخيل تستطيع هل المتعلقة المقاالت سلسلة من الرابع المقال في لك؟ محفظة

المستثمرين، لشبكة ”صلة“ برنامج في النهائيين بالمرشحين التنفيذي والرئيس المؤسس السلقان، يحيى الدكتور يشرح

الريادية مبادرته ستقوم كيف بنكنيج“، موبايل ”قطر لشركة حقيقة. إلى الحلم هذا بتحويل

البنك في جيبك

رواد ا�عمال

تخيل أن لدى مصرفك أكثر من مليون فرع وأجهزة صراف آلي تزيد

عن املليون. تخيل أنه من أجل إرسال األموال إلى العائلة واألصدقاء،

حتتاج فقط إلى رقم الهاتف احملمول للمتلقي. تخيل أنك تدفع كل

فواتيرك عبر هاتفك احملمول في أي وقت ومن أي مكان. هذا كل ما

تقوم عليه ”قطر موبايل بنكنيج“، فهي تضع البنك في جيبك!

منذ عشرين إلى ثالثني سنة، كان البنك يتألف من مبنى ضخم

ة آالت. ولكن مع اختراع أجهزة الصراف يضم مكاتب باهظة وعد

اآللي، بدأت فروع البنك بتقليص حجمها. نعتقد أنه مثلما فعلت

أجهزة الصراف اآللي لفروع البنوك، ستقوم األجهزة اخللوية

والهواتف الذكية بنفس األمر ألجهزة الصراف اآللي. تشكل شركة

”قطر موبايل بنكنيج“ خطوة نحو هذا املستقبل.

البدايات

نحن نعمل في القطاع املصرفي منذ ثماني سنوات. قمنا أوال

بتطوير نظام مقاصة الشيكات لبنوك عديدة. على سبيل املثال،

فإن حوالي ٪80 من الشيكات املعممة في فلسطني، تستخدم

برنامجنا. جعلتنا هذه التجربة نفهم النظام اإليكولوجي

للمصرفية بشكل أعمق. ثانيا، قبل سبع سنوات، وضعنا تطبيقات

للشيكات عبر الهاتف لتحل مكان الشيكات الورقية. رمبا جاء هذا

االبتكار في وقت مبكر، وذلك لعدم وجود الهواتف الذكية وشبكات

اجليل الثالث 3G في تلك الفترة.

ليس من السهل بدء نشاط جتاري في مجال اخلدمات املصرفية.

ترغب البنوك في القيام بأعمال جتارية على طريقتها في حني أنه

يصعب تغيير قوانينها وتكييفها بشكل يتماشى مع املستقبل.

من هذا املنطلق، درسنا أفضل املمارسات وواقع الفن املصرفي

واملتطلبات األمنية وأخذناها بعني االعتبار.

ة تطبيقات: حتتوي قطر موبايل بنكنيج على عد

الصراف اآللي عبر الهاتف النقال ■

ل هاتفك النقال إلى جهاز صراف آلي كامل، حيث ميكنك القيام يتحو

تقريبا بكل األمور التي تقوم بها من خالل أجهزة الصراف اآللي.

الشيك عبر الهاتف النقال ■

يحل هذا النوع من الشيكات مكان الشيكات الورقية

الدفع عبر الهاتف النقال ■

أصبح بإمكانك الذهاب إلى مركز التسوق، وشراء كل ما تريده،

ولدى وصولك إلى العداد، تقوم بالدفع عبر الهاتف النقال. ثم حتصل

على إشعار بالدفع، يرسل مشغل الهاتف النقال فاتورتك مع طلب

الدفع. عندما توافق على ذلك، يتم دفع الفاتورة.

احملفظة عبر الهاتف النقال ■

ميكنك من خالل هذا التطبيق إدارة كل أموالك عبر هاتفك احملمول

احملمي من خالل استخدام كلمة دخول أو PIN، بطريقة آمنة بحال

فقدت هاتفك. إن املستفيد من الدفعة التي سددتها ال يستطيع

رائد السلقان، يحيى الدكتور براءات 9 ميلك أعمال ومخترع،

الواليات اختراع مسجلة في هو وأوروبا. االميركية املتحدة

بنكنيج“، موبايل ”قطر مؤسس لشركة التنفيذي واملدير الرئيس

الشريك املؤسس ،Jaffa.Netلوسائل اإلعالم IDM لشركة

”موبايل وفرع اإلجتماعية، حائز على في فلسطني. منداي“ الهندسة الدكتوراه في شهادة

من والكمبيوتر الكهربائية واملاجستر في إلينوي، جامعة

”اجلامعة علم احلاسوب من وشهادة واشنطن، في امليركية“

الهندسة في البكالوريوس ”بيرزيت“. جامعة من الكهربائية

الدكتور يحيى التواصل مع ميكنم اإللكتروني: بريده عبر alsalqan@i-jaffa.net

33 مايو 2013

إنكارها (أو استنكارها)، كما يتم تسجيل كافة هذه املعامالت. ميكن

أن يساعدك ذلك أيضا إذا لم يكن لديك حساب مصرفي مثل عديد

من العمال األجانب، على سبيل املثال.

التحويالت عبر الهاتف النقال ■

إذا كنت ترغب في إرسال األموال إلى اخلارج، فكل ما حتتاج إليه اآلن،

من خالل التحويالت عبر الهاتف النقال، هو رقم هاتف املتلقي.

هذا نوع من املصرفية يتم في أي زمان ومكان، ومن أي جهاز. نحن في

”قطر موبايل بنكنيج“ نتصور بنكا كامال عبر الهاتف النقال من دون أي حاجة لفروع وال حتى ألجهزة الصراف اآللي.

بسبب وجود عدد كبير من العمال األجانب في جميع أنحاء دول

مجلس التعاون اخلليجي، فإن حل ”قطر موبايل بنكنيج“ الرائد هو

التحويالت عبر الهاتف النقال. نشرت ألول مرة في قطر، ومنذ ذلك

احلني تتوسع لتطال كافة دول مجلس التعاون اخلليجي. التحويالت

عبر الهاتف النقال هي:

بأسعار مقبولة – ال تفرض أي رسوم ■

أكثر مالءمة - تضمن أنك ال حتتاج إلى االنتظار في طوابير ■

لساعات طويلة

أكثر أمنا - ترسل لك إشعارات فورية ■

يوجد اليوم مليون عامل أجنبي في قطر ونحو 12 مليون في كافة

أنحاء دول مجلس التعاون اخلليجي، وسيتوافد بعد املزيد من العمالء

إلى هنا مع استضافة قطر لكأس العالم لكرة القدم 2022.

يبحث العمال األجانب دائما عن أرخص الطرق إلرسال األموال إلى

عائالتهم. يحتاجون اليوم للذهاب إلى البنوك أو محالت صرف

العمالت واالنتظار في الطوابير لساعات جملرد إرسال املال. وعالوة

على ذلك، فإنهم بحاجة إلى االتصال بأسرهم أكثر من مرة للتحقق

والتأكد من التهجية الصحيحة السم املتلقي. كما يحتاجون إلى

التحقق إذا مت فعال استالم املال.

من خالل التحويالت عبر الهاتف النقال، ميكن للمرء إرسال األموال

في أي وقت ومن أي مكان. كل ما هو مطلوب هو رقم الهاتف احملمول

.SMS للمتلقي. عندما يتم إرسال املال، يتلقى املستلم إشعار

يجب ان تضع ”قطر موبايل بنكنيج“ أنظمة للنقد عبر اآلالت في

احملالت التجارية ومحالت صرف العمالت، والصيدليات واملطاعم، وما

شابه ذلك. هذه االالت هي بالضبط كتلك املستخدمة من قبل فيزا

ر املزيد من األمن. ال تتطلب التحويالت عبر وماستر كارد، ولكنها توف

الهاتف النقال استخدام الهاتف الذكي أو اإلنترنت لكي تعمل.

هذه الوسيلة أرخص وال تفرض القيود على تاريخ استحقاق املال.

تكمن إجابية هذا احلل املقدم من ”قطر موبايل بنكنيج“ في

حقيقة أنه ميكن استخدامها بغض النظر عما إذا كان لديك حساب

مصرفي أو ال. على سبيل املثال، إلرسال أو استقبال األموال من خالل

التحويالت عبر الهاتف النقال، فكل ما حتتاج إليه هو هاتف محمول.

وهكذا، يرسل هذا التطبيق املال من اجلوال إلى اجلوال، وهو أرخص

وأسرع طريقة، وميكن استخدامها من أي مكان وفي أي وقت!

جتربة قطر

نحن نعمل على تطبيقات الهاتف احملمول منذ السنوات الثالث

املاضية، وقد نتج عن ذلك فوزنا بجائزة نوكيا ألفضل تطبيق موبايل

لعام 2012. كما قمنا ببناء العديد من التطبيقات احملمولة األخرى،

مبا في ذلك فواتير الهواتف النقالة من خالل استخدام كل من نوكيا

وهواتف أندرويد. إن جتربتنا في مجال تطبيقات الهاتف النقال إلى

جانب وضعنا حللول البرمجيات املصرفية جعلت من ”قطر موبايل

بنكنيج“ تنمو بشكل بديهي.

نحن نعمل في قطر مع صلتك من أجل حتديد املستثمرين والشركاء

احملليني لتعميم خدماتنا. ساعدتنا شبكة ”صلة“ لالستثمار

لالتصال مبجتمع األعمال في قطر من أجل إنشاء ونشر خدماتنا هنا.

كما عرضت علينا أيضا استخدام مكاتبها واملشاركة في الدورات

التدريبية اخلاصة بها، واجللسات وفعاليات التواصل. بهذه الطريقة،

تعمل شبكة ”صلة“ لالستثمار بشكل استباقي على مساعدة

شركتنا للحصول على التمويل املناسب لتأسيسها.

والتمويل املال على احلصول يسهل أنه الكثيرون يعتقد

مطلوبان والتحقيق فاالجتهاد صحيح. غير وهذا قطر. في

متاح املال أن هو السار، فاخلبر ذلك، ومع آخر. بلد أي مثل

القوي فريقنا لوال قوي. فريق من املدعومة املبتكرة لألفكار

نحن املتقدمة. املرحلة هذه إلى لنصل كنا ملا والتكنولوجيا،

خدماتها لتوسيع الصرافة شركات مع شراكة ابرام إلى نتطلع

النقال. الهاتف أجهزة خالل من

نعتقد أن قطر هي الدولة املثالية خلدماتنا وذلك لتمازج العمال األجانب، وتقدم البنية التحتية لالتصاالت باإلضافة إلى رغبة

البنوك التجارية القطرية باستخدام احللول التكنولوجية اجلديدة.

سيفتح لنا جناحنا في قطر األبواب أمام دول مجلس التعاون

اخلليجي األخرى. مشروعنا هو إنشاء شركة في اململكة العربية

السعودية واإلمارات العربية املتحدة. تشير خطة عملنا إلى أننا

سنحقق أرباحا في أقل من عامني وستصل أرباحنا في السنة

الثالثة إلى 14 مليون دوالر.

املكان قطر دولة وتعتبر املستقبل هي بنكنيج موبايل قطر

على بالقيادة يتعلق ما في واعدة الدولة فهذه لذلك! املناسب

يقوم ما تتجاوز أنها وتبنيه. اجلديد التكنولوجي التقدم اعتماد

النقال. الهاتف ذلك مشغلي شبكات في مبا اليوم، اآلخرون به

بهدف قطر من بنكنيج“ موبايل تنطلق“قطر ذلك، مع ومتاشيا

أنحاء جميع في النقال الهاتف عبر للمصرفية مستقبل خلق

العالم!

32

يكون أن المحمول لهاتفك يمكن أنه التخيل تستطيع هل المتعلقة المقاالت سلسلة من الرابع المقال في لك؟ محفظة

المستثمرين، لشبكة ”صلة“ برنامج في النهائيين بالمرشحين التنفيذي والرئيس المؤسس السلقان، يحيى الدكتور يشرح

الريادية مبادرته ستقوم كيف بنكنيج“، موبايل ”قطر لشركة حقيقة. إلى الحلم هذا بتحويل

البنك في جيبك

رواد ا�عمال

تخيل أن لدى مصرفك أكثر من مليون فرع وأجهزة صراف آلي تزيد

عن املليون. تخيل أنه من أجل إرسال األموال إلى العائلة واألصدقاء،

حتتاج فقط إلى رقم الهاتف احملمول للمتلقي. تخيل أنك تدفع كل

فواتيرك عبر هاتفك احملمول في أي وقت ومن أي مكان. هذا كل ما

تقوم عليه ”قطر موبايل بنكنيج“، فهي تضع البنك في جيبك!

منذ عشرين إلى ثالثني سنة، كان البنك يتألف من مبنى ضخم

ة آالت. ولكن مع اختراع أجهزة الصراف يضم مكاتب باهظة وعد

اآللي، بدأت فروع البنك بتقليص حجمها. نعتقد أنه مثلما فعلت

أجهزة الصراف اآللي لفروع البنوك، ستقوم األجهزة اخللوية

والهواتف الذكية بنفس األمر ألجهزة الصراف اآللي. تشكل شركة

”قطر موبايل بنكنيج“ خطوة نحو هذا املستقبل.

البدايات

نحن نعمل في القطاع املصرفي منذ ثماني سنوات. قمنا أوال

بتطوير نظام مقاصة الشيكات لبنوك عديدة. على سبيل املثال،

فإن حوالي ٪80 من الشيكات املعممة في فلسطني، تستخدم

برنامجنا. جعلتنا هذه التجربة نفهم النظام اإليكولوجي

للمصرفية بشكل أعمق. ثانيا، قبل سبع سنوات، وضعنا تطبيقات

للشيكات عبر الهاتف لتحل مكان الشيكات الورقية. رمبا جاء هذا

االبتكار في وقت مبكر، وذلك لعدم وجود الهواتف الذكية وشبكات

اجليل الثالث 3G في تلك الفترة.

ليس من السهل بدء نشاط جتاري في مجال اخلدمات املصرفية.

ترغب البنوك في القيام بأعمال جتارية على طريقتها في حني أنه

يصعب تغيير قوانينها وتكييفها بشكل يتماشى مع املستقبل.

من هذا املنطلق، درسنا أفضل املمارسات وواقع الفن املصرفي

واملتطلبات األمنية وأخذناها بعني االعتبار.

ة تطبيقات: حتتوي قطر موبايل بنكنيج على عد

الصراف اآللي عبر الهاتف النقال ■

ل هاتفك النقال إلى جهاز صراف آلي كامل، حيث ميكنك القيام يتحو

تقريبا بكل األمور التي تقوم بها من خالل أجهزة الصراف اآللي.

الشيك عبر الهاتف النقال ■

يحل هذا النوع من الشيكات مكان الشيكات الورقية

الدفع عبر الهاتف النقال ■

أصبح بإمكانك الذهاب إلى مركز التسوق، وشراء كل ما تريده،

ولدى وصولك إلى العداد، تقوم بالدفع عبر الهاتف النقال. ثم حتصل

على إشعار بالدفع، يرسل مشغل الهاتف النقال فاتورتك مع طلب

الدفع. عندما توافق على ذلك، يتم دفع الفاتورة.

احملفظة عبر الهاتف النقال ■

ميكنك من خالل هذا التطبيق إدارة كل أموالك عبر هاتفك احملمول

احملمي من خالل استخدام كلمة دخول أو PIN، بطريقة آمنة بحال

فقدت هاتفك. إن املستفيد من الدفعة التي سددتها ال يستطيع

رائد السلقان، يحيى الدكتور براءات 9 ميلك أعمال ومخترع،

الواليات اختراع مسجلة في هو وأوروبا. االميركية املتحدة

بنكنيج“، موبايل ”قطر مؤسس لشركة التنفيذي واملدير الرئيس

الشريك املؤسس ،Jaffa.Netلوسائل اإلعالم IDM لشركة

”موبايل وفرع اإلجتماعية، حائز على في فلسطني. منداي“ الهندسة الدكتوراه في شهادة

من والكمبيوتر الكهربائية واملاجستر في إلينوي، جامعة

”اجلامعة علم احلاسوب من وشهادة واشنطن، في امليركية“

الهندسة في البكالوريوس ”بيرزيت“. جامعة من الكهربائية

الدكتور يحيى التواصل مع ميكنم اإللكتروني: بريده عبر alsalqan@i-jaffa.net

33 مايو 2013

إنكارها (أو استنكارها)، كما يتم تسجيل كافة هذه املعامالت. ميكن

أن يساعدك ذلك أيضا إذا لم يكن لديك حساب مصرفي مثل عديد

من العمال األجانب، على سبيل املثال.

التحويالت عبر الهاتف النقال ■

إذا كنت ترغب في إرسال األموال إلى اخلارج، فكل ما حتتاج إليه اآلن،

من خالل التحويالت عبر الهاتف النقال، هو رقم هاتف املتلقي.

هذا نوع من املصرفية يتم في أي زمان ومكان، ومن أي جهاز. نحن في

”قطر موبايل بنكنيج“ نتصور بنكا كامال عبر الهاتف النقال من دون أي حاجة لفروع وال حتى ألجهزة الصراف اآللي.

بسبب وجود عدد كبير من العمال األجانب في جميع أنحاء دول

مجلس التعاون اخلليجي، فإن حل ”قطر موبايل بنكنيج“ الرائد هو

التحويالت عبر الهاتف النقال. نشرت ألول مرة في قطر، ومنذ ذلك

احلني تتوسع لتطال كافة دول مجلس التعاون اخلليجي. التحويالت

عبر الهاتف النقال هي:

بأسعار مقبولة – ال تفرض أي رسوم ■

أكثر مالءمة - تضمن أنك ال حتتاج إلى االنتظار في طوابير ■

لساعات طويلة

أكثر أمنا - ترسل لك إشعارات فورية ■

يوجد اليوم مليون عامل أجنبي في قطر ونحو 12 مليون في كافة

أنحاء دول مجلس التعاون اخلليجي، وسيتوافد بعد املزيد من العمالء

إلى هنا مع استضافة قطر لكأس العالم لكرة القدم 2022.

يبحث العمال األجانب دائما عن أرخص الطرق إلرسال األموال إلى

عائالتهم. يحتاجون اليوم للذهاب إلى البنوك أو محالت صرف

العمالت واالنتظار في الطوابير لساعات جملرد إرسال املال. وعالوة

على ذلك، فإنهم بحاجة إلى االتصال بأسرهم أكثر من مرة للتحقق

والتأكد من التهجية الصحيحة السم املتلقي. كما يحتاجون إلى

التحقق إذا مت فعال استالم املال.

من خالل التحويالت عبر الهاتف النقال، ميكن للمرء إرسال األموال

في أي وقت ومن أي مكان. كل ما هو مطلوب هو رقم الهاتف احملمول

.SMS للمتلقي. عندما يتم إرسال املال، يتلقى املستلم إشعار

يجب ان تضع ”قطر موبايل بنكنيج“ أنظمة للنقد عبر اآلالت في

احملالت التجارية ومحالت صرف العمالت، والصيدليات واملطاعم، وما

شابه ذلك. هذه االالت هي بالضبط كتلك املستخدمة من قبل فيزا

ر املزيد من األمن. ال تتطلب التحويالت عبر وماستر كارد، ولكنها توف

الهاتف النقال استخدام الهاتف الذكي أو اإلنترنت لكي تعمل.

هذه الوسيلة أرخص وال تفرض القيود على تاريخ استحقاق املال.

تكمن إجابية هذا احلل املقدم من ”قطر موبايل بنكنيج“ في

حقيقة أنه ميكن استخدامها بغض النظر عما إذا كان لديك حساب

مصرفي أو ال. على سبيل املثال، إلرسال أو استقبال األموال من خالل

التحويالت عبر الهاتف النقال، فكل ما حتتاج إليه هو هاتف محمول.

وهكذا، يرسل هذا التطبيق املال من اجلوال إلى اجلوال، وهو أرخص

وأسرع طريقة، وميكن استخدامها من أي مكان وفي أي وقت!

جتربة قطر

نحن نعمل على تطبيقات الهاتف احملمول منذ السنوات الثالث

املاضية، وقد نتج عن ذلك فوزنا بجائزة نوكيا ألفضل تطبيق موبايل

لعام 2012. كما قمنا ببناء العديد من التطبيقات احملمولة األخرى،

مبا في ذلك فواتير الهواتف النقالة من خالل استخدام كل من نوكيا

وهواتف أندرويد. إن جتربتنا في مجال تطبيقات الهاتف النقال إلى

جانب وضعنا حللول البرمجيات املصرفية جعلت من ”قطر موبايل

بنكنيج“ تنمو بشكل بديهي.

نحن نعمل في قطر مع صلتك من أجل حتديد املستثمرين والشركاء

احملليني لتعميم خدماتنا. ساعدتنا شبكة ”صلة“ لالستثمار

لالتصال مبجتمع األعمال في قطر من أجل إنشاء ونشر خدماتنا هنا.

كما عرضت علينا أيضا استخدام مكاتبها واملشاركة في الدورات

التدريبية اخلاصة بها، واجللسات وفعاليات التواصل. بهذه الطريقة،

تعمل شبكة ”صلة“ لالستثمار بشكل استباقي على مساعدة

شركتنا للحصول على التمويل املناسب لتأسيسها.

والتمويل املال على احلصول يسهل أنه الكثيرون يعتقد

مطلوبان والتحقيق فاالجتهاد صحيح. غير وهذا قطر. في

متاح املال أن هو السار، فاخلبر ذلك، ومع آخر. بلد أي مثل

القوي فريقنا لوال قوي. فريق من املدعومة املبتكرة لألفكار

نحن املتقدمة. املرحلة هذه إلى لنصل كنا ملا والتكنولوجيا،

خدماتها لتوسيع الصرافة شركات مع شراكة ابرام إلى نتطلع

النقال. الهاتف أجهزة خالل من

نعتقد أن قطر هي الدولة املثالية خلدماتنا وذلك لتمازج العمال األجانب، وتقدم البنية التحتية لالتصاالت باإلضافة إلى رغبة

البنوك التجارية القطرية باستخدام احللول التكنولوجية اجلديدة.

سيفتح لنا جناحنا في قطر األبواب أمام دول مجلس التعاون

اخلليجي األخرى. مشروعنا هو إنشاء شركة في اململكة العربية

السعودية واإلمارات العربية املتحدة. تشير خطة عملنا إلى أننا

سنحقق أرباحا في أقل من عامني وستصل أرباحنا في السنة

الثالثة إلى 14 مليون دوالر.

املكان قطر دولة وتعتبر املستقبل هي بنكنيج موبايل قطر

على بالقيادة يتعلق ما في واعدة الدولة فهذه لذلك! املناسب

يقوم ما تتجاوز أنها وتبنيه. اجلديد التكنولوجي التقدم اعتماد

النقال. الهاتف ذلك مشغلي شبكات في مبا اليوم، اآلخرون به

بهدف قطر من بنكنيج“ موبايل تنطلق“قطر ذلك، مع ومتاشيا

أنحاء جميع في النقال الهاتف عبر للمصرفية مستقبل خلق

العالم!

30

لـ التنفيذي الرئيس فوربس، باتريك قرر ا½وسط، الشرق منطقة في العمل من سنوات عشر بعد المستوى رفيع دعم تقديم خالل من إليها قيمة وإضافة الدوحة في االستقرار أسوشيتس“، ”فوربس

سلسلة ضمن الثانية المقابلة في عمالئهم. لمختلف العامة والعالقات االتصاالت مجال في شيفبوري أبارنا الى باتريك تحدث قطر، - ا½عمال رواد منظمة أعضاء تقديم إلى تهدف مقابالت

العربي. العالم في الشخصية والسمعة ا½عمال أهمية عن آريا

تعايشمع قيمك!

رواد ا�عمال

بعدما عملت ملدة عشر سنوات في املنطقة، قررت تأسيس ”فوربس

أسوشيتس“، ما الذي دفعك إلى القيام بذلك؟

تركت الشركة التي كنت أعمل فيها مسبقا ألنني رأيت أن هناك

نقصا في السوق القطري لوكالة استشارات رفيعة املستوى، ولكن

من دون حتمل تكاليف استضافة شركة أجنبية ونفقات زيارات

الرئيس التنفيذي للشركة من أوروبا. شعرت أن عدد العمال األجانب

الذين يأتون إلى قطر ملدة ثالث إلى أربع سنوات ثم يغادرون، مرتفع

في كثير من الشركات. لذا، أردت أن أقدم خدمة موجهة متاما لتلبية

احتياجات السوق احمللي.

األعضاء بعدد من تربطني التي الصداقات أن أن أضيف أود

على التي شجعتني هي قطر - األعمال اد رو ملنظمة املؤسسني

شركة تأسيس ميكن بأنه أؤمن وجعلتني اخلطوة، هذه اتخاذ

الفرص. واغتنام اجلاد للعمل استعداد هناك يكون عندما جديدة

ألي األهمية بغاية عنصرا العامة والعالقات االتصاالت تعتبر

ر هذا تطو بكيفية رأيك ما اجملال، كخبير في هذا عمل جتاري.

اجملال؟

أعتقد أن االتصاالت والعالقات العامة تتطور بطرق مختلفة وذلك

بحسب كل بلد. إذا أردنا أن نأخذ قطر كمثال على ذلك، أعتقد أن

االجتاه العام يتحسن. تأخذ حاليا، املنظمات العالقات العامة على

محمل اجلد أكثر من قبل، وتستثمر أكثر في الفرق واالستشارات

احمللية اخلاصة بهم.

إذا نظرمت إلى الشركات املتخصصة باستشارات العالقات العامة

أكبر التي تعمل هنا في الوقت احلاضر، فستجدون أن هناك عددا

بكثير مما كان عليه في عام 2007 لدى وصولي إلى قطر. أرى أن هذا

تغيير إيجابي، كما أن املنافسة تشجع اجلميع إلى التقدم. ال تزال

ة جهات في قطر ال تأخذ العالقات العامة على محمل هناك عد

اجلد، ويعود ذلك بشكل أساسي إلى األجيال.

إلى تقدميكم اخلدمات لبعض الشركات الرائدة في مختلف نظرا

اجملاالت في قطر، ما هي االستراتيجية التي اتبعتموها لالقتراب من

هؤالء العمالء؟ هل هناك من دروس ميكننا االستفادة منها؟

إن املفتاح األساسي هو فهم مجال عمل العميل والقطاع الذي

يعمل ضمنه.

نحن ال نريد أن نصبح وكالة تكتيكية تقدم البيانات الصحفية،

إمنا نريد تقدمي املشورة لعمالئنا بشأن استراتيجية أعمالهم

ومساعدتهم على وضع خطة شاملة. إذا كان بإمكانك تطوير

اخلبرة احلقيقية أو املهارة في قطاع ما، سيكون لديك الكثير

ملناقشته لدى مقابلتك للعمالء احملتملني.

31 مايو 2013

من بعدد تربطني التي الصداقات شجعتني رواد ا�عمال - قطر ا�عضاء المؤسسين لمنظمة

اتخاذ هذه الخطوة، وجعلتني أؤمن بأنه على يمكن تأسيس شركة جديدة عندما يكون هناك

الجاد واغتنام الفرص. استعداد إلى العمل

ما رأيك بنمو الشركات الناشئة والشركات الصغيرة واملتوسطة

في قطر؟

أعتقد أن هناك الكثير من الدعم املقدم للشركات الصغيرة

واملتوسطة الناشئة في قطر، من قبل مؤسسة قطر، بنك قطر

بحيث للتنمية، مؤسسة صلتك وغيرها. هذا أمر إيجابي جدا

اد األعمال في قطر املزيد من الدعم العملي من أقرانهم سيتلقى رو

في أي بلد آخر.

لذا، هذا هو الوقت املناسب للبدء بعمل جتاري. فالتحديات الروتينية

تظهر من األنظمة املفروضة من احلكومة التي جتعل ممارسة األعمال

التجارية باهظة الثمن. ينبغي أن يتحسن ذلك إذا كانت قطر تسعى

اد األعمال الذين ال تقتصر أفكارهم التجارية على إلى جذب رو

السوق القطري فحسب، إمنا يتمتعون بقدرة إقليمية أو عاملية.

هل تندرج الشركات الصغيرة واملتوسطة والشركات الكبيرة على

الئحة عمالئكم؟ ما هي النصيحة التي تقدمها حول إدارة هذين

النوعني اخملتلفني من املؤسسات؟

يختلف جميع العمالء عن بعضهم، ولكن عموما يتم إدارة

الشركات الصغيرة واملتوسطة بطريقة أقل عملية وأقل رسمية.

هناك تركيز كبير على العالقة الشخصية مع املدراء الرئيسيني،

كما هناك قيمة أكبر لكيفية تأثير مستحقاتهم على العمل

النهائي.

بالنسبة لكثير من الشركات الصغيرة واملتوسطة يتم حتديد

اإلجراءات وخلق احملتوى ألول مرة. لهذا السبب، هناك فرصة أكبر

لتحقيق عالمة اختالف كبيرة. إن مفتاح التعامل مع االختالفات

يكمن في فهم ما هو متوقع منك كوكالة.

في عالم اليوم، يسعى اجلميع إلى حتقيق أرباح سريعة من خالل

. كيف عالقات قصيرة، ولكنكم تنصرفون على أساس مختلف

تقومون ببناء عالقات طويلة األمد؟ ما هو أسلوب عملكم؟

يتم بناء العالقات طويلة األجل على أساس الثقة، واتخاذ القرارات

الصعبة التي قد ال يكون لها مردود قصير املدى، ولكنها مالئمة

لقيمك اخلاصة.

منضي الكثير من الوقت في بناء القيم الداخلية لشركتنا، وضمان

أننا ال نكتفي فقط بالتحدث عنها، إمنا نتعايش معها. يعطي

من األهمية إلى السمعة الشخصية، لذا كبيرا العالم العربي قدرا

فهذه مسألة مهمة.

هل ترغب بتقدمي نصائح سريعة عن أزمة االتصاالت إلى قرائنا

األعزاء؟

القاعدة األولى هي أن يكونوا على أمت استعداد.

بحال لم يكن لديك خطة مناسبة لتمارسها، ستواجه صعوبة في

الوصول والتواجد مبوقع متقدم.

ما هو مفهوم إدارة السمعة؟ وكيف ميكن أن تقوم الشركات

الصغيرة واملتوسطة بذلك؟

يتم التحدث عن العالقات العامة كونها ”إدارة السمعة“ من قبل

بعض األكادمييات الفكرية.

ميكن للشركات الصغيرة واملتوسطة أن تبني سمعتها من خالل

مجموعة من األنشطة اخملتلفة – إن دعوة عدة شركات مختصة

بالعالقات العامة إلى مناقشة غير رسمية، تشكل خطوة أولى

إيجابية. ميكنني أن أتكلم عن جتربة، عندما أقول أنه من أبرز

التحديات التي تواجه الشركات الناشئة هو عدم وجود سجل حافل

لها، لذلك ال بد أن تبني سمعة جيدة على أساس ميزات أخرى بهدف

التمكن من املنافسة.

هل واجهتم عقبات أو حتديات لدى إنشاء عملكم؟ وكيف تعاملتم

معها؟

من العقبات والتحديات، وال ميكن ذكرها كلها. هناك عدد كبير جدا

إن الطريقة املناسبة لتخطي ذلك هو تبني موقف ”عدم قول ال،

“ ورفض االستسالم له. ومن املهم مناقشة هذه الصعوبات مع أبدا

اد أعمال آخرين، وستتفاجأ بعدد املشاكل املشتركة. هذا هو املبدأ رو

اد األعمال، الذي يوفر محفال رائعا للقاء النظراء األساسي ملنظمة رو

ببعضم من أجل التعلم والنمو.

فوربس باتريك

30

لـ التنفيذي الرئيس فوربس، باتريك قرر ا½وسط، الشرق منطقة في العمل من سنوات عشر بعد المستوى رفيع دعم تقديم خالل من إليها قيمة وإضافة الدوحة في االستقرار أسوشيتس“، ”فوربس

سلسلة ضمن الثانية المقابلة في عمالئهم. لمختلف العامة والعالقات االتصاالت مجال في شيفبوري أبارنا الى باتريك تحدث قطر، - ا½عمال رواد منظمة أعضاء تقديم إلى تهدف مقابالت

العربي. العالم في الشخصية والسمعة ا½عمال أهمية عن آريا

تعايشمع قيمك!

رواد ا�عمال

بعدما عملت ملدة عشر سنوات في املنطقة، قررت تأسيس ”فوربس

أسوشيتس“، ما الذي دفعك إلى القيام بذلك؟

تركت الشركة التي كنت أعمل فيها مسبقا ألنني رأيت أن هناك

نقصا في السوق القطري لوكالة استشارات رفيعة املستوى، ولكن

من دون حتمل تكاليف استضافة شركة أجنبية ونفقات زيارات

الرئيس التنفيذي للشركة من أوروبا. شعرت أن عدد العمال األجانب

الذين يأتون إلى قطر ملدة ثالث إلى أربع سنوات ثم يغادرون، مرتفع

في كثير من الشركات. لذا، أردت أن أقدم خدمة موجهة متاما لتلبية

احتياجات السوق احمللي.

األعضاء بعدد من تربطني التي الصداقات أن أن أضيف أود

على التي شجعتني هي قطر - األعمال اد رو ملنظمة املؤسسني

شركة تأسيس ميكن بأنه أؤمن وجعلتني اخلطوة، هذه اتخاذ

الفرص. واغتنام اجلاد للعمل استعداد هناك يكون عندما جديدة

ألي األهمية بغاية عنصرا العامة والعالقات االتصاالت تعتبر

ر هذا تطو بكيفية رأيك ما اجملال، كخبير في هذا عمل جتاري.

اجملال؟

أعتقد أن االتصاالت والعالقات العامة تتطور بطرق مختلفة وذلك

بحسب كل بلد. إذا أردنا أن نأخذ قطر كمثال على ذلك، أعتقد أن

االجتاه العام يتحسن. تأخذ حاليا، املنظمات العالقات العامة على

محمل اجلد أكثر من قبل، وتستثمر أكثر في الفرق واالستشارات

احمللية اخلاصة بهم.

إذا نظرمت إلى الشركات املتخصصة باستشارات العالقات العامة

أكبر التي تعمل هنا في الوقت احلاضر، فستجدون أن هناك عددا

بكثير مما كان عليه في عام 2007 لدى وصولي إلى قطر. أرى أن هذا

تغيير إيجابي، كما أن املنافسة تشجع اجلميع إلى التقدم. ال تزال

ة جهات في قطر ال تأخذ العالقات العامة على محمل هناك عد

اجلد، ويعود ذلك بشكل أساسي إلى األجيال.

إلى تقدميكم اخلدمات لبعض الشركات الرائدة في مختلف نظرا

اجملاالت في قطر، ما هي االستراتيجية التي اتبعتموها لالقتراب من

هؤالء العمالء؟ هل هناك من دروس ميكننا االستفادة منها؟

إن املفتاح األساسي هو فهم مجال عمل العميل والقطاع الذي

يعمل ضمنه.

نحن ال نريد أن نصبح وكالة تكتيكية تقدم البيانات الصحفية،

إمنا نريد تقدمي املشورة لعمالئنا بشأن استراتيجية أعمالهم

ومساعدتهم على وضع خطة شاملة. إذا كان بإمكانك تطوير

اخلبرة احلقيقية أو املهارة في قطاع ما، سيكون لديك الكثير

ملناقشته لدى مقابلتك للعمالء احملتملني.

31 مايو 2013

من بعدد تربطني التي الصداقات شجعتني رواد ا�عمال - قطر ا�عضاء المؤسسين لمنظمة

اتخاذ هذه الخطوة، وجعلتني أؤمن بأنه على يمكن تأسيس شركة جديدة عندما يكون هناك

الجاد واغتنام الفرص. استعداد إلى العمل

ما رأيك بنمو الشركات الناشئة والشركات الصغيرة واملتوسطة

في قطر؟

أعتقد أن هناك الكثير من الدعم املقدم للشركات الصغيرة

واملتوسطة الناشئة في قطر، من قبل مؤسسة قطر، بنك قطر

بحيث للتنمية، مؤسسة صلتك وغيرها. هذا أمر إيجابي جدا

اد األعمال في قطر املزيد من الدعم العملي من أقرانهم سيتلقى رو

في أي بلد آخر.

لذا، هذا هو الوقت املناسب للبدء بعمل جتاري. فالتحديات الروتينية

تظهر من األنظمة املفروضة من احلكومة التي جتعل ممارسة األعمال

التجارية باهظة الثمن. ينبغي أن يتحسن ذلك إذا كانت قطر تسعى

اد األعمال الذين ال تقتصر أفكارهم التجارية على إلى جذب رو

السوق القطري فحسب، إمنا يتمتعون بقدرة إقليمية أو عاملية.

هل تندرج الشركات الصغيرة واملتوسطة والشركات الكبيرة على

الئحة عمالئكم؟ ما هي النصيحة التي تقدمها حول إدارة هذين

النوعني اخملتلفني من املؤسسات؟

يختلف جميع العمالء عن بعضهم، ولكن عموما يتم إدارة

الشركات الصغيرة واملتوسطة بطريقة أقل عملية وأقل رسمية.

هناك تركيز كبير على العالقة الشخصية مع املدراء الرئيسيني،

كما هناك قيمة أكبر لكيفية تأثير مستحقاتهم على العمل

النهائي.

بالنسبة لكثير من الشركات الصغيرة واملتوسطة يتم حتديد

اإلجراءات وخلق احملتوى ألول مرة. لهذا السبب، هناك فرصة أكبر

لتحقيق عالمة اختالف كبيرة. إن مفتاح التعامل مع االختالفات

يكمن في فهم ما هو متوقع منك كوكالة.

في عالم اليوم، يسعى اجلميع إلى حتقيق أرباح سريعة من خالل

. كيف عالقات قصيرة، ولكنكم تنصرفون على أساس مختلف

تقومون ببناء عالقات طويلة األمد؟ ما هو أسلوب عملكم؟

يتم بناء العالقات طويلة األجل على أساس الثقة، واتخاذ القرارات

الصعبة التي قد ال يكون لها مردود قصير املدى، ولكنها مالئمة

لقيمك اخلاصة.

منضي الكثير من الوقت في بناء القيم الداخلية لشركتنا، وضمان

أننا ال نكتفي فقط بالتحدث عنها، إمنا نتعايش معها. يعطي

من األهمية إلى السمعة الشخصية، لذا كبيرا العالم العربي قدرا

فهذه مسألة مهمة.

هل ترغب بتقدمي نصائح سريعة عن أزمة االتصاالت إلى قرائنا

األعزاء؟

القاعدة األولى هي أن يكونوا على أمت استعداد.

بحال لم يكن لديك خطة مناسبة لتمارسها، ستواجه صعوبة في

الوصول والتواجد مبوقع متقدم.

ما هو مفهوم إدارة السمعة؟ وكيف ميكن أن تقوم الشركات

الصغيرة واملتوسطة بذلك؟

يتم التحدث عن العالقات العامة كونها ”إدارة السمعة“ من قبل

بعض األكادمييات الفكرية.

ميكن للشركات الصغيرة واملتوسطة أن تبني سمعتها من خالل

مجموعة من األنشطة اخملتلفة – إن دعوة عدة شركات مختصة

بالعالقات العامة إلى مناقشة غير رسمية، تشكل خطوة أولى

إيجابية. ميكنني أن أتكلم عن جتربة، عندما أقول أنه من أبرز

التحديات التي تواجه الشركات الناشئة هو عدم وجود سجل حافل

لها، لذلك ال بد أن تبني سمعة جيدة على أساس ميزات أخرى بهدف

التمكن من املنافسة.

هل واجهتم عقبات أو حتديات لدى إنشاء عملكم؟ وكيف تعاملتم

معها؟

من العقبات والتحديات، وال ميكن ذكرها كلها. هناك عدد كبير جدا

إن الطريقة املناسبة لتخطي ذلك هو تبني موقف ”عدم قول ال،

“ ورفض االستسالم له. ومن املهم مناقشة هذه الصعوبات مع أبدا

اد أعمال آخرين، وستتفاجأ بعدد املشاكل املشتركة. هذا هو املبدأ رو

اد األعمال، الذي يوفر محفال رائعا للقاء النظراء األساسي ملنظمة رو

ببعضم من أجل التعلم والنمو.

فوربس باتريك

28

الشركات قطاع في جهودها العالمي، الصعيد على المنظمات، من وغيرها الحكومية المؤسسات تسرع في أنه حديثة دراسات كشفت الشركات. لهذه التجارية ل·عمال مؤاتية بيئة توفير بهدف والمتوسطة الصغيرة

سايمالي تنصح والمتوسطة. الصغيرة الشركات تنمو أن المرجح من المتقلب، الحالي االقتصادي المناخ ظل كيفية حول والمتوسطة الصغيرة الشركات قطر، كوبرز ووترهاوس برايس لدى المحاسبة، خدمات مدير ناث،

أعمالهم. تطوير لدى طريقها تعتري قد التي العقبات على التغلب

ابحث عن النصيحة السليمة

ا�عمال نصائح

تتجه بيئة األعمال في قطر إلى مسار مربح بعدما مت إدراج قطر

كموقع رئيسي على اخلارطة العاملية. وبالتالي، يبدو قطاع املشاريع

. لقد شهدت السنوات األخيرة كثافة الصغيرة واملتوسطة واعدا

لقطاع الشركات في الشركات الناشئة ويبدو املستقبل واعدا

الصغيرة واملتوسطة الذي يتجه إلى حتسني أدائه ومنوه الشامل.

أصبح اليوم فهم العوامل الرئيسية لدعم ورعاية الشركات أمرا

اد حيويا. ينبغي على أصحاب املشاريع الصغيرة واملتوسطة ورو

األعمال، فضال عن الهيئات احلكومية، التركيز على اجلوانب ذات الصلة

التي ميكنها أن تؤجج تطوير قطاع املشاريع الصغيرة واملتوسطة

في قطر. لقد كان هناك العديد من اخلطوات التي مت اتخاذها في هذا

االجتاه مع استثمار قطر بكثافة في تعزيز وتقدمي املساعدة التشغيلية

من اجملموعات في سوق الشركات خللق بيئة داعمة. وهذا يشمل عددا

الصغيرة واملتوسطة مثل الشركات الناشئة، الشركات اخلاصة

والتجار الصغار وجتار التجزئة الذين يديرون أعمالهم منذ بعض

السنوات في قطر. وقد صعد القطاع املصرفي في قطر أيضا جهوده

لتوفير الطرق والوسائل املناسبة للشركات الصغيرة واملتوسطة من

أجل التغلب على حواجز التمويل املشترك.

برأينا، هناك العديد من اجملاالت الرئيسية التي ينبغي أن تركز عليها

الشركات الصغيرة واملتوسطة. وميكن جمعها ضمن نطاق واسع:

التخطيط الفعال قبل اخلوض في األعمال التجارية ■

إدارة املوارد النادرة واحملدودة ■ضوابط داخلية وعمليات فعالة ■

إدارة احتياجات االمتثال التنظيمي ■

الفعال! التخطيط

من أبرز التحديات التي تواجه الشركات الصغيرة واملتوسطة لدى

التوسع في أسواق جديدة، هو تقييم ما إذا كان كل من النشاط

التجاري اخملطط له واالستراتيجية عمليا ومعقوال من الناحية

التجارية اجليدة.

من املهم احلصول على رأي خبير بشأن اخلطط األولية. كما يجب

أن تكون الشركات الصغيرة واملتوسطة على استعداد لتوظيف

مستشارين خارجيني إلجراء دراسات اجلدوى، أو الستعراض

استراتيجية أعمالها إذا كان هناك حاجة لذلك. تقوم النفقات

ة للقيام باألمور الصائبة، بقطع شوط األولية من األموال، املعد

كبير من أجل دعم اقتصاد الشركة املستقبلي. كما ميكن أيضا

خلبير استشاري مطلع تقدمي املشورة بشأن الهيكل القانوني

األنسب للشركات الصغيرة واملتوسطة حلماية حقوقها، التزاماتها

وأصولها.

ينبغي على كل الشركات الصغيرة واملتوسطة التي تتطلع إلى

ع في قطر، أن تدرك وتستكشف مختلف التأسيس أو التوس

االستحقاقات التي تقدمها الدولة، البنوك ومختلف املؤسسات

منذ البداية. كما يجب أن تضمن الكيانات أنه مت تقييم خيارات

االقتراض التي تقدمها املؤسسات املصرفية لالستفادة من أفضل

صفقة متويل.

إدارة املوارد!

ال شك في أن الشركات الصغيرة تواجه العديد من التحديات بشأن

ة محاوالت من قبل القطاع املصرفي في املوارد. وفي حني هناك عد

دولة قطر لدعم أنشطة متويل الشركات الصغيرة واملتوسطة،

تشير جتربتنا إلى أن الشركات الصغيرة واملتوسطة تفتقر أحيانا إلى

الة واإلبالغ احلر. املهارات املرتبطة باإلدارة املالية الفع

حتتاج الشركات الصغيرة واملتوسطة إلى جتميع وتقييم نتائجها

ال املالية وتوقعات التدفقات النقدية بشكل منتظم لقياس فع

مدير خدمات ناث، ساميالي ووترهاوس برايس لدى احملاسبة،

لديها خبرة تزيد عن كوبرز قطر. احملاسبة الثماني سنوات في مجال

خدمت ومراجعة احلسابات، الشركات العديد من ساميالي

واملتوسطة من عمالء الصغيرة إنها برايس ووترهاوس في قطر.

ومحللة مؤهلة قانونية محاسبة (جمعية معتمدة قانونية

املعتمدين، القانونيني احملاسبني ميكنكم املتحدة). اململكة بريدها عبر التواصل معها

االلكتروني: saimali.nath@qa.pwc.com

29 مايو 2013

مثمرة عالقة وبناء مفصلة، عمل خطط صياغة إن االستفادة إلى با�ضافة االستشاريين، الخبراء مع

والحصول المتاحة والتعليمات المعلومات من هي الخارجية، الخدمات من ا�قصى الحد على

والجهد الوقت توفير يمكنها التي الحلول بعض والمتوسطة. الصغيرة الشركات على

ة شركات صغيرة ومتوسطة مبصادر ألدائها املالي. وقد استعانت عد

خارجية إلجراء احملاسبة واملهام املالية أو قامت باالعتماد على مواهب

االستعانة مبصادر خارجية مللء الفجوات في املهام املالية اخلاصة بها.

من الشركات كما ساعد بعض اخلبراء االستشاريني اخلارجيني، عددا

من ل من املهام املالية، بدءا الصغيرة واملتوسطة في قطر للتحو

صياغة سياسات االلتزام باملعايير احملاسبية وإعداد التقارير ذات الصلة

وتطبيق إجراءات أفضل املمارسات، وصوال إلى إنشاء هيكل التقارير

الروتينية للمساعدة على إدارة وحتضير فترة نهاية البيان املالي.

الداخلية! الرقابة

رأينا أن الشركات الصغيرة واملتوسطة تواجه حتديات في الضوابط

ال. الداخلية أيضا، مثل الفصل بني الواجبات ورصد األداء الفع

فيما تنتقل الشركات الصغيرة إلى مرحلة النمو، ميكن للمخاطر

الواردة عن نقاط الضعف احملتملة في الرقابة الداخلية أن تشكل

على أداء األعمال. قد ال تكون هذه الكيانات النامية دائما أضرارا

قادرة على حتويل املوارد لرصد هذه اخملاطر والثغرات الوثيقة وضبتها.

ميكن لالستشاريني اخلارجيني أيضا أن يكونوا مفيدين في مثل هذه

احلاالت ألداء استعراضات املراجعة الداخلية للعمليات والتمويل.

على سبيل املثال، استعانت تسبة مرتفعة من الشركات الصغيرة

واملتوسطة، التي تفتقر إلى وظيفة في املوارد البشرية، مبساعدة

خارجية لتجهيز كشوف مرتبات املوظفني ومدفوعاتهم. ومن هذا

املنطلق، فإنها تخفف أي خطر قد ينشأ عن قيود الرقابة املمكنة

بسبب نقص باملوظفني الذين يقومون بعمليات كشوف املرتبات.

وقد ثبت أيضا أن االستعانة مبصادر خارجية للقيام بأنشطة املوارد

البشرية، مثل خدمات الهجرة احملددة وخدمات الوافدين أو االمتثال

الة للتعامل مع ملتطلبات قانون العمل في دولة قطر، تعتبر أداة فع

هذه املهام للشركات الصغيرة واملتوسطة.

االمتثال في الوقت احملدد!

بالنسبة للشركات غالبا ما يثبت الهيكل الضريبي في قطر تعقيدا

الصغيرة وإن فهم كيفية تطبيق جميع األحكام هو التحدي الرئيسي.

ة لقد كانت ضريبة االستقطاع من بني هذه احلاالت التي أختبرتها عد

شركات صغيرة ومتوسطة في السوق. تواجه هذه الشركات حتديات

في إدارة فاتورة الضريبة أو االمتثال الحتياجاتها بشكل فعال أيضا.

ينبغي أن تدرك الشركات الصغيرة واملتوسطة األمور املرتبطة بدفع

ضرائبها وآليات التخطيط الضريبي من أجل إدارة االلتزامات القانونية

واالستفادة من النظم الضريبية بطريقة متوافقة مع كل األمور.

يعتبر تعيني خبير استشاري خارجي لالهتمام مبسؤوليات االمتثال

للمنشأة، ممارسة متبعة من قبل الشركات الصغيرة واملتوسطة وقد

أثبت عن جدارته في إدارة التزاماتها التنظيمية الضريبية. ينبغي على

الشركات الصغيرة واملتوسطة التعامل مع مستشار ضرائب يتمتع

بعالقة عمل جيدة مع السلطات الضريبية في قطر. سيساعد ذلك

على ضمان احلصول على إرشادات بشأن الضرائب التي قد تكون غير

واضحة أو القضايا التي حتتاج إلى موافقات محددة.

يتطلب منو الشركات بشكل متزايد بيانات مالية مدققة، سواء كان

ذلك لالمتثال باللوائح ذات الصلة، القوانني، السياسات أو متطلبات

اختيار مدقق حسابات بارع. التمويل. قد يكون من الصعب جدا

تتطلب الشركات الصغيرة واملتوسطة وجود مدقق حسابات

ومستشار أعمال موثوق بهما، بإمكانهما توفير اتصاالت مجدية

في األوقات املناسبة. ينبغي أن تعني الشركات الصغيرة واملتوسطة

مدقق حسابات مستعد للعمل مع إدارة املنشأة وتقييم البيانات

املالية مبوضوعية مع تسليط الضوء على مجاالت التحسني

واإلجراءات املوصى بها. ينبغي أن يتجاوز هذا مجرد تقدمي رأي حول

احلسابات، لتقدمي املشورة التجارية ذات مغزى على أساس عالقته

كمستشار موثوق به.

أصبحت اليوم املعايير الدولية إلعداد التقارير املالية، مبثابة لغة

التقارير املالية العاملية بالنسبة للشركات وهي املعايير املفضلة

ملنظمي االتصاالت في دولة قطر. في حني يقوم مجلس معايير

احملاسبة الدولية بتعريف الشركات الصغيرة واملتوسطة على

املعايير الدولية إلعداد التقارير املالية، يبدو مستقبل التقارير املالية

بالنسبة للشركات الصغيرة واملتوسطة. أقل تعقيدا

ومع ذلك، قد تتطلب بعض املشاريع الصغيرة واملتوسطة مساعدة

إضافية لضمان االمتثال للمعايير احملاسبية في البداية. يقوم

العديد من الشركات االستشارية والهيئات املهنية واملؤسسات

املصرفية في قطر بتنظيم دورات تدريبية محددة أو برامج التحديث

ضمن املعايير الدولية إلعداد التقارير املالية والضرائب التي ميكن

أن تكون مفيدة للغاية من أجل متويل موظفي الشركات الصغيرة

واملتوسطة الذين قد يفتقرون إلى معرفة محدثة أو مفصلة

حول هذه املسائل. لذلك، يجب أن تستفيد الشركات الصغيرة

واملتوسطة من هذه البرامج، التي تقدم مجانا في معظم األحيان.

سيقوم التخطيط الفعال واملبكر الذي يهدف إلى معاجلة الضرائب

واحملاسبة واملسائل التنظيمية األخرى مبساعدة الشركات الصغيرة

واملتوسطة للتركيز على األهداف األساسية. إن صياغة خطط عمل

مفصلة، وبناء عالقة مثمرة مع اخلبراء االستشاريني، باإلضافة إلى

االستفادة من املعلومات والتعليمات املتاحة واحلصول على احلد

األقصى من اخلدمات اخلارجية، هي بعض احللول التي ميكنها توفير

الوقت واجلهد على الشركات الصغيرة واملتوسطة.

28

الشركات قطاع في جهودها العالمي، الصعيد على المنظمات، من وغيرها الحكومية المؤسسات تسرع في أنه حديثة دراسات كشفت الشركات. لهذه التجارية ل·عمال مؤاتية بيئة توفير بهدف والمتوسطة الصغيرة

سايمالي تنصح والمتوسطة. الصغيرة الشركات تنمو أن المرجح من المتقلب، الحالي االقتصادي المناخ ظل كيفية حول والمتوسطة الصغيرة الشركات قطر، كوبرز ووترهاوس برايس لدى المحاسبة، خدمات مدير ناث،

أعمالهم. تطوير لدى طريقها تعتري قد التي العقبات على التغلب

ابحث عن النصيحة السليمة

ا�عمال نصائح

تتجه بيئة األعمال في قطر إلى مسار مربح بعدما مت إدراج قطر

كموقع رئيسي على اخلارطة العاملية. وبالتالي، يبدو قطاع املشاريع

. لقد شهدت السنوات األخيرة كثافة الصغيرة واملتوسطة واعدا

لقطاع الشركات في الشركات الناشئة ويبدو املستقبل واعدا

الصغيرة واملتوسطة الذي يتجه إلى حتسني أدائه ومنوه الشامل.

أصبح اليوم فهم العوامل الرئيسية لدعم ورعاية الشركات أمرا

اد حيويا. ينبغي على أصحاب املشاريع الصغيرة واملتوسطة ورو

األعمال، فضال عن الهيئات احلكومية، التركيز على اجلوانب ذات الصلة

التي ميكنها أن تؤجج تطوير قطاع املشاريع الصغيرة واملتوسطة

في قطر. لقد كان هناك العديد من اخلطوات التي مت اتخاذها في هذا

االجتاه مع استثمار قطر بكثافة في تعزيز وتقدمي املساعدة التشغيلية

من اجملموعات في سوق الشركات خللق بيئة داعمة. وهذا يشمل عددا

الصغيرة واملتوسطة مثل الشركات الناشئة، الشركات اخلاصة

والتجار الصغار وجتار التجزئة الذين يديرون أعمالهم منذ بعض

السنوات في قطر. وقد صعد القطاع املصرفي في قطر أيضا جهوده

لتوفير الطرق والوسائل املناسبة للشركات الصغيرة واملتوسطة من

أجل التغلب على حواجز التمويل املشترك.

برأينا، هناك العديد من اجملاالت الرئيسية التي ينبغي أن تركز عليها

الشركات الصغيرة واملتوسطة. وميكن جمعها ضمن نطاق واسع:

التخطيط الفعال قبل اخلوض في األعمال التجارية ■

إدارة املوارد النادرة واحملدودة ■ضوابط داخلية وعمليات فعالة ■

إدارة احتياجات االمتثال التنظيمي ■

الفعال! التخطيط

من أبرز التحديات التي تواجه الشركات الصغيرة واملتوسطة لدى

التوسع في أسواق جديدة، هو تقييم ما إذا كان كل من النشاط

التجاري اخملطط له واالستراتيجية عمليا ومعقوال من الناحية

التجارية اجليدة.

من املهم احلصول على رأي خبير بشأن اخلطط األولية. كما يجب

أن تكون الشركات الصغيرة واملتوسطة على استعداد لتوظيف

مستشارين خارجيني إلجراء دراسات اجلدوى، أو الستعراض

استراتيجية أعمالها إذا كان هناك حاجة لذلك. تقوم النفقات

ة للقيام باألمور الصائبة، بقطع شوط األولية من األموال، املعد

كبير من أجل دعم اقتصاد الشركة املستقبلي. كما ميكن أيضا

خلبير استشاري مطلع تقدمي املشورة بشأن الهيكل القانوني

األنسب للشركات الصغيرة واملتوسطة حلماية حقوقها، التزاماتها

وأصولها.

ينبغي على كل الشركات الصغيرة واملتوسطة التي تتطلع إلى

ع في قطر، أن تدرك وتستكشف مختلف التأسيس أو التوس

االستحقاقات التي تقدمها الدولة، البنوك ومختلف املؤسسات

منذ البداية. كما يجب أن تضمن الكيانات أنه مت تقييم خيارات

االقتراض التي تقدمها املؤسسات املصرفية لالستفادة من أفضل

صفقة متويل.

إدارة املوارد!

ال شك في أن الشركات الصغيرة تواجه العديد من التحديات بشأن

ة محاوالت من قبل القطاع املصرفي في املوارد. وفي حني هناك عد

دولة قطر لدعم أنشطة متويل الشركات الصغيرة واملتوسطة،

تشير جتربتنا إلى أن الشركات الصغيرة واملتوسطة تفتقر أحيانا إلى

الة واإلبالغ احلر. املهارات املرتبطة باإلدارة املالية الفع

حتتاج الشركات الصغيرة واملتوسطة إلى جتميع وتقييم نتائجها

ال املالية وتوقعات التدفقات النقدية بشكل منتظم لقياس فع

مدير خدمات ناث، ساميالي ووترهاوس برايس لدى احملاسبة،

لديها خبرة تزيد عن كوبرز قطر. احملاسبة الثماني سنوات في مجال

خدمت ومراجعة احلسابات، الشركات العديد من ساميالي

واملتوسطة من عمالء الصغيرة إنها برايس ووترهاوس في قطر.

ومحللة مؤهلة قانونية محاسبة (جمعية معتمدة قانونية

املعتمدين، القانونيني احملاسبني ميكنكم املتحدة). اململكة بريدها عبر التواصل معها

االلكتروني: saimali.nath@qa.pwc.com

29 مايو 2013

مثمرة عالقة وبناء مفصلة، عمل خطط صياغة إن االستفادة إلى با�ضافة االستشاريين، الخبراء مع

والحصول المتاحة والتعليمات المعلومات من هي الخارجية، الخدمات من ا�قصى الحد على

والجهد الوقت توفير يمكنها التي الحلول بعض والمتوسطة. الصغيرة الشركات على

ة شركات صغيرة ومتوسطة مبصادر ألدائها املالي. وقد استعانت عد

خارجية إلجراء احملاسبة واملهام املالية أو قامت باالعتماد على مواهب

االستعانة مبصادر خارجية مللء الفجوات في املهام املالية اخلاصة بها.

من الشركات كما ساعد بعض اخلبراء االستشاريني اخلارجيني، عددا

من ل من املهام املالية، بدءا الصغيرة واملتوسطة في قطر للتحو

صياغة سياسات االلتزام باملعايير احملاسبية وإعداد التقارير ذات الصلة

وتطبيق إجراءات أفضل املمارسات، وصوال إلى إنشاء هيكل التقارير

الروتينية للمساعدة على إدارة وحتضير فترة نهاية البيان املالي.

الداخلية! الرقابة

رأينا أن الشركات الصغيرة واملتوسطة تواجه حتديات في الضوابط

ال. الداخلية أيضا، مثل الفصل بني الواجبات ورصد األداء الفع

فيما تنتقل الشركات الصغيرة إلى مرحلة النمو، ميكن للمخاطر

الواردة عن نقاط الضعف احملتملة في الرقابة الداخلية أن تشكل

على أداء األعمال. قد ال تكون هذه الكيانات النامية دائما أضرارا

قادرة على حتويل املوارد لرصد هذه اخملاطر والثغرات الوثيقة وضبتها.

ميكن لالستشاريني اخلارجيني أيضا أن يكونوا مفيدين في مثل هذه

احلاالت ألداء استعراضات املراجعة الداخلية للعمليات والتمويل.

على سبيل املثال، استعانت تسبة مرتفعة من الشركات الصغيرة

واملتوسطة، التي تفتقر إلى وظيفة في املوارد البشرية، مبساعدة

خارجية لتجهيز كشوف مرتبات املوظفني ومدفوعاتهم. ومن هذا

املنطلق، فإنها تخفف أي خطر قد ينشأ عن قيود الرقابة املمكنة

بسبب نقص باملوظفني الذين يقومون بعمليات كشوف املرتبات.

وقد ثبت أيضا أن االستعانة مبصادر خارجية للقيام بأنشطة املوارد

البشرية، مثل خدمات الهجرة احملددة وخدمات الوافدين أو االمتثال

الة للتعامل مع ملتطلبات قانون العمل في دولة قطر، تعتبر أداة فع

هذه املهام للشركات الصغيرة واملتوسطة.

االمتثال في الوقت احملدد!

بالنسبة للشركات غالبا ما يثبت الهيكل الضريبي في قطر تعقيدا

الصغيرة وإن فهم كيفية تطبيق جميع األحكام هو التحدي الرئيسي.

ة لقد كانت ضريبة االستقطاع من بني هذه احلاالت التي أختبرتها عد

شركات صغيرة ومتوسطة في السوق. تواجه هذه الشركات حتديات

في إدارة فاتورة الضريبة أو االمتثال الحتياجاتها بشكل فعال أيضا.

ينبغي أن تدرك الشركات الصغيرة واملتوسطة األمور املرتبطة بدفع

ضرائبها وآليات التخطيط الضريبي من أجل إدارة االلتزامات القانونية

واالستفادة من النظم الضريبية بطريقة متوافقة مع كل األمور.

يعتبر تعيني خبير استشاري خارجي لالهتمام مبسؤوليات االمتثال

للمنشأة، ممارسة متبعة من قبل الشركات الصغيرة واملتوسطة وقد

أثبت عن جدارته في إدارة التزاماتها التنظيمية الضريبية. ينبغي على

الشركات الصغيرة واملتوسطة التعامل مع مستشار ضرائب يتمتع

بعالقة عمل جيدة مع السلطات الضريبية في قطر. سيساعد ذلك

على ضمان احلصول على إرشادات بشأن الضرائب التي قد تكون غير

واضحة أو القضايا التي حتتاج إلى موافقات محددة.

يتطلب منو الشركات بشكل متزايد بيانات مالية مدققة، سواء كان

ذلك لالمتثال باللوائح ذات الصلة، القوانني، السياسات أو متطلبات

اختيار مدقق حسابات بارع. التمويل. قد يكون من الصعب جدا

تتطلب الشركات الصغيرة واملتوسطة وجود مدقق حسابات

ومستشار أعمال موثوق بهما، بإمكانهما توفير اتصاالت مجدية

في األوقات املناسبة. ينبغي أن تعني الشركات الصغيرة واملتوسطة

مدقق حسابات مستعد للعمل مع إدارة املنشأة وتقييم البيانات

املالية مبوضوعية مع تسليط الضوء على مجاالت التحسني

واإلجراءات املوصى بها. ينبغي أن يتجاوز هذا مجرد تقدمي رأي حول

احلسابات، لتقدمي املشورة التجارية ذات مغزى على أساس عالقته

كمستشار موثوق به.

أصبحت اليوم املعايير الدولية إلعداد التقارير املالية، مبثابة لغة

التقارير املالية العاملية بالنسبة للشركات وهي املعايير املفضلة

ملنظمي االتصاالت في دولة قطر. في حني يقوم مجلس معايير

احملاسبة الدولية بتعريف الشركات الصغيرة واملتوسطة على

املعايير الدولية إلعداد التقارير املالية، يبدو مستقبل التقارير املالية

بالنسبة للشركات الصغيرة واملتوسطة. أقل تعقيدا

ومع ذلك، قد تتطلب بعض املشاريع الصغيرة واملتوسطة مساعدة

إضافية لضمان االمتثال للمعايير احملاسبية في البداية. يقوم

العديد من الشركات االستشارية والهيئات املهنية واملؤسسات

املصرفية في قطر بتنظيم دورات تدريبية محددة أو برامج التحديث

ضمن املعايير الدولية إلعداد التقارير املالية والضرائب التي ميكن

أن تكون مفيدة للغاية من أجل متويل موظفي الشركات الصغيرة

واملتوسطة الذين قد يفتقرون إلى معرفة محدثة أو مفصلة

حول هذه املسائل. لذلك، يجب أن تستفيد الشركات الصغيرة

واملتوسطة من هذه البرامج، التي تقدم مجانا في معظم األحيان.

سيقوم التخطيط الفعال واملبكر الذي يهدف إلى معاجلة الضرائب

واحملاسبة واملسائل التنظيمية األخرى مبساعدة الشركات الصغيرة

واملتوسطة للتركيز على األهداف األساسية. إن صياغة خطط عمل

مفصلة، وبناء عالقة مثمرة مع اخلبراء االستشاريني، باإلضافة إلى

االستفادة من املعلومات والتعليمات املتاحة واحلصول على احلد

األقصى من اخلدمات اخلارجية، هي بعض احللول التي ميكنها توفير

الوقت واجلهد على الشركات الصغيرة واملتوسطة.

52

والتأثير ا½عمال ممارسة خالل من نجاح تحقيق على عازما كنت إذا التفاصيل كل إلى التنبه من بد فال عملك، فريق على إيجابي بشكل

بيلي، جانين تقدم تتخذها. التي الخطوات كل وإدراك تقولها التي المتخصصون - Empower People لدى والمدير المشارك المؤسس

يظهرك أن يمكن كيف فيها توضح نصيحة البشرية، التنمية في أعمال. كرائد الشخصي تصنيفك

الشخصية المناسبة

ا�عمال نصائح

اآلخرين نظر طريقة مبثابة الشخصي، التصنيف اعتبار كن مي

مظهرنا، سلوكنا، مواقفنا، إجنازاتنا، لشخصيتنا، وفقا إلينا

يقوم وهذا التواصل. في وأسلوبنا حماسنا، مستوى معرفتنا،

التفاعل لدى وخبراتهم الناس فيها يرانا التي الطريقة على

على للتأثير كبيرة قدرة منلك أننا من الرغم على معنا.

أن إال نريدها، التي بالطريقة إلينا ينظرون وجعلهم انطباعهم

االنطباع بهذا خاللها التحكم ميكننا ال التي األوقات بعض هناك

تكوينه. نحاول الذي

من بد فال لآلخرين، أنفسنا انطباع جيد عن بترك نرغب إذا كنا

التي اخلطوات كل وإدراك نقولها التي التفاصيل كل إلى التنبه

األعمال، وإدارة بالقيادة، املرتبطة املناصب في مهم وهذا نتخذها.

التي املناصب من آخر نوع أي أو والتدريب، والتسويق، واملبيعات،

اآلخرين. في التأثير مهارات تتطلب

بشكل معروفة سمعتنا تكون عندما أو الناس، مع التفاعل لدى

ألحكام الناس تشكيل فكرة جتنب ميكننا ال به، التحكم ميكننا ال

وشخصيتنا. حياتنا عن

على قادرين ويصبحون بنا ويتصلون معنا الناس يتواصل حني

فيه يرون الذي األساس على أحكام تشكيل من يتمكنون متيزنا،

التي املهمة احلقائق من نوعان هناك ويختبرونه. اخلاص عاملهم

إدراكها: يجب

أوال، يقوم كل واحد منا بشكل مستمر بتقييمات حول ■

نفسه، واآلخرين، ومختلف احلاالت من أجل حتديد مساره في

أنفسنا أسئلة يوميا من دون املستقبل. تذكروا كيف نسأل

وعي، عن بيئتنا - كيف نشعر، وكيف قد يشعر اآلخرون، ما هي

النتائج التي ننتظرها، هل سأنال الدعم من هذا الشخص أو هذه

املؤسسة، وغيرها من األسئلة. بناء على أجوبتنا لهذه األسئلة،

نقرر اإلجراءات التي يجب اتخاذها أو عدم اتخاذها.

العالم من منظاره الشخصي ويختبره ■ ثانيا، يرى كل شخص

بطريقته اخلاصة - ال ميكن أن ينظر شخصان إلى نفس األمر

لكل معاني جميعنا نحدد البشرية، بطبيعتنا عينها. بالطريقة

التي تعلمناها منذ والدتنا بناء على األمور التي نختبرها األمور

للعالم من حولنا وتقييمنا نظرتنا فإن وبالتالي اليوم. ولغاية

التي تخلق عواطفنا. وبعبارة أخرى، عواطفنا هي نتيجة ملا هي

، وكثير من األحيان تكون عن غير وعي نركز عليه في وقت معني

والنظر العيش اعتدنا فيها على التي اليومية الطريقة بسبب

العالم. إلى

سنقوم مثلما متاما تقييمنا، يتم أن جتنب املستحيل من وبالتالي

التقييم، عمليات فإن عاملنا. إلى يدخلون الذين اآلخرين بتقييم

مرة لدينا ستخلق والالوعي، الوعي املستويني على حتدث التي

إدراك متى املهم من أو محايدة. سلبية إيجابية، أخرى مشاعر

وهذا أعذار، د تكون مجر متى أو حتديد دقيقة غير أحكامنا تكون

املشارك املؤسس بايلي، جانني - Empower People واملدير لدى

البشرية. التنمية في صون املتخصإنها مدربة معتمدة لدى مرافق

ومدرسة طة، املتوس الرعاية واإلدارة، القيادة معتمدة في معهد العصبية، اللغوية البرمجة متارس

التدريب في عمليات م تقد كما خيرة لديها التقديري. التحقيق

تزيد عن عشرين سنة في العمل اجلنسيات دة مع شركات متعد

اململكة بارزة في قطر، ومنظمات ميكنكم واستراليا. املتحدة

بريدها التواصل مع جانني عبر اإللكتروني:

jeanine@empowerppl.com

53 مايو 2013

أو نحصل على نكونه أن ما ميكن أفضل نكون أن يثنينا عن

نريدها. التي النتائج

واملواقف األفراد على أحكاما أننا نصدر أيضا ندرك أن املهم من

ندرك أن دون العميق الالوعي من على مستوى نختبرها التي

حياتنا على أثرت التي الرئيسية األمور على يستند وهذا ذلك.

أننا من الرغم على أنه الدراسات، تشير مبكرة. في سن وثقافتنا

أو جنس، أو أي عرق أم ضد إننا لسنا متحيزين قد نقول بوعي

أن نتخذ قرارات عن غير وعي تتماشى أنه من احملتمل جدا سن، إال

املتحيزة. الواعية، غير معتقداتنا مع

كانوا سواء أو خاص، علني اآلخرين بشكل مع نتفاعل كلما

من أفراد عمالء، مبيعات، مندوبي املصلحة، أصحاب زمالء،

وعالوة ألنفسنا. تصنيف تكوين بصدد نكون معارف، أو األسرة،

أو غير قصد، عبر عن قصد نعبر عنه سواء كل شيء على ذلك،

تكوين في أيضا يسهم فهو اجلسدية، اللغة أو الشفوية اللغة

نرتديه الذي اللباس إلى أيضا يعود قد هذا التصنيف. هذا

التي واألنشطة نتخذها، التي واإلجراءات نتناوله، الذي والطعام

األمور صورة تقدم هذه األمور. وغيرها من ومزاجنا، فيها، نشارك

اآلخرين. ذاكرة في مخزنة وهي ا، عن مفصلة

الذاتي؟ تصنيفنا حماية ميكننا كيف

الناس التأثير على كيفية نظر التي ميكننا من خاللها الطريقة إن

والرسائل نتخذها التي باإلجراءات املرتبطة قراراتنا إلينا تظهر عبر

التي نوصلها شفويا وغير شفويا. يساهم كل ذلك في األسلوب

أنفسنا وتسويقها من خالله. قد يكون شيئا الذي نرغب بتصوير

- خللق صورة محددة ومستحبة أكثر. في نقوم به تلقائيا أو عمدا

الناس بذلك من أجل حماية أنفسهم داخليا، الواقع، يقوم بعض

بحيث يحتمل أن يعاني الشخص في بعض األحيان من صراع

الداخلي. باالرتياح والصدق داخلي عندما ال يشعر

عندما يتصرف الناس بطريقة غير متوافقة مع ذاتهم، يتم النظر

إليهم كأشخاص مزيفني أو أشخاص يحاولون إخفاء أمر أو خوف

ما. ومع ذلك، عندما منر بفترة تغيير قد يظهر أننا نتصرف بشكل متناقض مغ ما نحن عليه وذلك ألننا نتحضر خللق عادات جديدة

إلى مواقف جديدة. وكل ذلك يتطلب وقتا لكي يصبح راسخا. استنادا

الذي بالشكل صورتنا إظهار على يؤثر الذي احلقيقي املفتاح إن

أن نكون. نريد أو من بالفعل نريده هو حتديد من نحن

داخلنا، نتمتع بعدة شخصيات في أننا إلى النفس يشير علماء

التوتر أو وهي تخلق كنوع من استراتيجية املواجهة في أوقات

أوقات أو االجنازات خالل النجاحات املستمرة كوسيلة الختبار

الفرح. أنا أؤمن بذلك، على أساس تعاملي مع العمالء من خالل

الدعم لهم لكي يتمكنوا من االستفادة من طاقاتهم تقدمي

ة. الحظت أن هناك التغييرات املهمة واملرجو بقدر اإلمكان، وخلق

الطفولة، تتألف في مرحلة داخلنا، شخصيات مختلفة في

خالل فترة املراهقة وطوال مراحل البلوغ. ومع ذلك، نحن منتلك

الظاهرة بشخصيتنا والثقة املعرفة هما: رئيسيتني، شخصيتني

املقنعة. وشخصيتنا

إذ منا. والبديهي العميق اجلزء الظاهرة شخصيتنا تعتبر

نفعل. أن نريد وماذا نكون أن نريد من وتعرف بإمكاناتنا تؤمن

على الوالدة منذ يقوم الذي اجلزء فهي املقنعة الشخصية أما

عن نرويها اتي وقصصنا عنا، اآلخرين قصص ثقافتنا، أساس

اجلزء هذا يؤدي واخلطر. الرفض الفشل، من للحماية أنفسنا

. إيجابيا أو سلبيا يكون أن وميكن حياتنا، في بارزا دورا

املناسب الوقت ندرك أن علينا ينبغي بناءة، نتائج خلق بهدف

نستخدمها أننا من والتأكد املقنعة الشخصية الستخدام

املعنيني. كل على إيجابي بشكل ترتد فقط، إيجابية ألسباب

نعكس صورة أن احملبذ من املثالية، الناحية من التكلم أردنا إذا

اجلانب تبرز التي الصورة أي بالفعل، عليه نحن ما تظهر

أنفسنا. من واألرقى العميق الشجاع،

معرفة وأكثر أعمق، شجاع، جيد بشكل أنفسنا معرفة وهو اآلخرين. وجتاه أنفسنا جتاه صريحني نكون عندها لذاتنا.

فيمكننا بكل ، وما هي مبادؤنا نعرف من نحن حقا، إذا كنا ال

إذا أنفسنا. مع تتناقض أو خاطئة انطباعات نخلق أن سهولة

أفضل عن لتكوين معرفة الوقت هو فهذا األمر كذلك، كان

وفهم اآلخرون إلينا ينظر وكيف ضعفنا، نقاط وفهم أنفسنا

ندركها. نكن لم أنفسنا عن أمور

لكي تغيير بإجراء نبدأ أن ميكننا اخملفية، اجلوانب هذه لدى حتديد

أن نكون - مواقف نريد أنفسنا – من نعكس صورة أفضل عن

نرغب دور أي متخصص األعمال، رجل الناجح، األعمال رائد

أننا من التأكد إلى بحاجة نحن الوقت، نفس في باعتماده.

ننوي الذي وللمجتمع لآلخرين ألنفسنا، جيدة بطريقة نتصرف

الداخلية معتقداتنا بني بانسجام نشعر أن ميكننا ثم خدمته.

بالصدق على أن نشعر هو ذلك، واألهم من اخلارجية. وصورتنا

واخلارجي. الداخلي الصعيد

التأثير خاللها من يمكننا التي الطريقة تظهر قراراتنا عبر إلينا الناس نظر كيفية على

والرسائل نتخذها التي با�جراءات المرتبطة كل يساهم شفويا. وغير شفويا نوصلها التي

أنفسنا بتصوير نرغب الذي ا�سلوب في ذلك خالله. من وتسويقها

52

والتأثير ا½عمال ممارسة خالل من نجاح تحقيق على عازما كنت إذا التفاصيل كل إلى التنبه من بد فال عملك، فريق على إيجابي بشكل

بيلي، جانين تقدم تتخذها. التي الخطوات كل وإدراك تقولها التي المتخصصون - Empower People لدى والمدير المشارك المؤسس

يظهرك أن يمكن كيف فيها توضح نصيحة البشرية، التنمية في أعمال. كرائد الشخصي تصنيفك

الشخصية المناسبة

ا�عمال نصائح

اآلخرين نظر طريقة مبثابة الشخصي، التصنيف اعتبار كن مي

مظهرنا، سلوكنا، مواقفنا، إجنازاتنا، لشخصيتنا، وفقا إلينا

يقوم وهذا التواصل. في وأسلوبنا حماسنا، مستوى معرفتنا،

التفاعل لدى وخبراتهم الناس فيها يرانا التي الطريقة على

على للتأثير كبيرة قدرة منلك أننا من الرغم على معنا.

أن إال نريدها، التي بالطريقة إلينا ينظرون وجعلهم انطباعهم

االنطباع بهذا خاللها التحكم ميكننا ال التي األوقات بعض هناك

تكوينه. نحاول الذي

من بد فال لآلخرين، أنفسنا انطباع جيد عن بترك نرغب إذا كنا

التي اخلطوات كل وإدراك نقولها التي التفاصيل كل إلى التنبه

األعمال، وإدارة بالقيادة، املرتبطة املناصب في مهم وهذا نتخذها.

التي املناصب من آخر نوع أي أو والتدريب، والتسويق، واملبيعات،

اآلخرين. في التأثير مهارات تتطلب

بشكل معروفة سمعتنا تكون عندما أو الناس، مع التفاعل لدى

ألحكام الناس تشكيل فكرة جتنب ميكننا ال به، التحكم ميكننا ال

وشخصيتنا. حياتنا عن

على قادرين ويصبحون بنا ويتصلون معنا الناس يتواصل حني

فيه يرون الذي األساس على أحكام تشكيل من يتمكنون متيزنا،

التي املهمة احلقائق من نوعان هناك ويختبرونه. اخلاص عاملهم

إدراكها: يجب

أوال، يقوم كل واحد منا بشكل مستمر بتقييمات حول ■

نفسه، واآلخرين، ومختلف احلاالت من أجل حتديد مساره في

أنفسنا أسئلة يوميا من دون املستقبل. تذكروا كيف نسأل

وعي، عن بيئتنا - كيف نشعر، وكيف قد يشعر اآلخرون، ما هي

النتائج التي ننتظرها، هل سأنال الدعم من هذا الشخص أو هذه

املؤسسة، وغيرها من األسئلة. بناء على أجوبتنا لهذه األسئلة،

نقرر اإلجراءات التي يجب اتخاذها أو عدم اتخاذها.

العالم من منظاره الشخصي ويختبره ■ ثانيا، يرى كل شخص

بطريقته اخلاصة - ال ميكن أن ينظر شخصان إلى نفس األمر

لكل معاني جميعنا نحدد البشرية، بطبيعتنا عينها. بالطريقة

التي تعلمناها منذ والدتنا بناء على األمور التي نختبرها األمور

للعالم من حولنا وتقييمنا نظرتنا فإن وبالتالي اليوم. ولغاية

التي تخلق عواطفنا. وبعبارة أخرى، عواطفنا هي نتيجة ملا هي

، وكثير من األحيان تكون عن غير وعي نركز عليه في وقت معني

والنظر العيش اعتدنا فيها على التي اليومية الطريقة بسبب

العالم. إلى

سنقوم مثلما متاما تقييمنا، يتم أن جتنب املستحيل من وبالتالي

التقييم، عمليات فإن عاملنا. إلى يدخلون الذين اآلخرين بتقييم

مرة لدينا ستخلق والالوعي، الوعي املستويني على حتدث التي

إدراك متى املهم من أو محايدة. سلبية إيجابية، أخرى مشاعر

وهذا أعذار، د تكون مجر متى أو حتديد دقيقة غير أحكامنا تكون

املشارك املؤسس بايلي، جانني - Empower People واملدير لدى

البشرية. التنمية في صون املتخصإنها مدربة معتمدة لدى مرافق

ومدرسة طة، املتوس الرعاية واإلدارة، القيادة معتمدة في معهد العصبية، اللغوية البرمجة متارس

التدريب في عمليات م تقد كما خيرة لديها التقديري. التحقيق

تزيد عن عشرين سنة في العمل اجلنسيات دة مع شركات متعد

اململكة بارزة في قطر، ومنظمات ميكنكم واستراليا. املتحدة

بريدها التواصل مع جانني عبر اإللكتروني:

jeanine@empowerppl.com

53 مايو 2013

أو نحصل على نكونه أن ما ميكن أفضل نكون أن يثنينا عن

نريدها. التي النتائج

واملواقف األفراد على أحكاما أننا نصدر أيضا ندرك أن املهم من

ندرك أن دون العميق الالوعي من على مستوى نختبرها التي

حياتنا على أثرت التي الرئيسية األمور على يستند وهذا ذلك.

أننا من الرغم على أنه الدراسات، تشير مبكرة. في سن وثقافتنا

أو جنس، أو أي عرق أم ضد إننا لسنا متحيزين قد نقول بوعي

أن نتخذ قرارات عن غير وعي تتماشى أنه من احملتمل جدا سن، إال

املتحيزة. الواعية، غير معتقداتنا مع

كانوا سواء أو خاص، علني اآلخرين بشكل مع نتفاعل كلما

من أفراد عمالء، مبيعات، مندوبي املصلحة، أصحاب زمالء،

وعالوة ألنفسنا. تصنيف تكوين بصدد نكون معارف، أو األسرة،

أو غير قصد، عبر عن قصد نعبر عنه سواء كل شيء على ذلك،

تكوين في أيضا يسهم فهو اجلسدية، اللغة أو الشفوية اللغة

نرتديه الذي اللباس إلى أيضا يعود قد هذا التصنيف. هذا

التي واألنشطة نتخذها، التي واإلجراءات نتناوله، الذي والطعام

األمور صورة تقدم هذه األمور. وغيرها من ومزاجنا، فيها، نشارك

اآلخرين. ذاكرة في مخزنة وهي ا، عن مفصلة

الذاتي؟ تصنيفنا حماية ميكننا كيف

الناس التأثير على كيفية نظر التي ميكننا من خاللها الطريقة إن

والرسائل نتخذها التي باإلجراءات املرتبطة قراراتنا إلينا تظهر عبر

التي نوصلها شفويا وغير شفويا. يساهم كل ذلك في األسلوب

أنفسنا وتسويقها من خالله. قد يكون شيئا الذي نرغب بتصوير

- خللق صورة محددة ومستحبة أكثر. في نقوم به تلقائيا أو عمدا

الناس بذلك من أجل حماية أنفسهم داخليا، الواقع، يقوم بعض

بحيث يحتمل أن يعاني الشخص في بعض األحيان من صراع

الداخلي. باالرتياح والصدق داخلي عندما ال يشعر

عندما يتصرف الناس بطريقة غير متوافقة مع ذاتهم، يتم النظر

إليهم كأشخاص مزيفني أو أشخاص يحاولون إخفاء أمر أو خوف

ما. ومع ذلك، عندما منر بفترة تغيير قد يظهر أننا نتصرف بشكل متناقض مغ ما نحن عليه وذلك ألننا نتحضر خللق عادات جديدة

إلى مواقف جديدة. وكل ذلك يتطلب وقتا لكي يصبح راسخا. استنادا

الذي بالشكل صورتنا إظهار على يؤثر الذي احلقيقي املفتاح إن

أن نكون. نريد أو من بالفعل نريده هو حتديد من نحن

داخلنا، نتمتع بعدة شخصيات في أننا إلى النفس يشير علماء

التوتر أو وهي تخلق كنوع من استراتيجية املواجهة في أوقات

أوقات أو االجنازات خالل النجاحات املستمرة كوسيلة الختبار

الفرح. أنا أؤمن بذلك، على أساس تعاملي مع العمالء من خالل

الدعم لهم لكي يتمكنوا من االستفادة من طاقاتهم تقدمي

ة. الحظت أن هناك التغييرات املهمة واملرجو بقدر اإلمكان، وخلق

الطفولة، تتألف في مرحلة داخلنا، شخصيات مختلفة في

خالل فترة املراهقة وطوال مراحل البلوغ. ومع ذلك، نحن منتلك

الظاهرة بشخصيتنا والثقة املعرفة هما: رئيسيتني، شخصيتني

املقنعة. وشخصيتنا

إذ منا. والبديهي العميق اجلزء الظاهرة شخصيتنا تعتبر

نفعل. أن نريد وماذا نكون أن نريد من وتعرف بإمكاناتنا تؤمن

على الوالدة منذ يقوم الذي اجلزء فهي املقنعة الشخصية أما

عن نرويها اتي وقصصنا عنا، اآلخرين قصص ثقافتنا، أساس

اجلزء هذا يؤدي واخلطر. الرفض الفشل، من للحماية أنفسنا

. إيجابيا أو سلبيا يكون أن وميكن حياتنا، في بارزا دورا

املناسب الوقت ندرك أن علينا ينبغي بناءة، نتائج خلق بهدف

نستخدمها أننا من والتأكد املقنعة الشخصية الستخدام

املعنيني. كل على إيجابي بشكل ترتد فقط، إيجابية ألسباب

نعكس صورة أن احملبذ من املثالية، الناحية من التكلم أردنا إذا

اجلانب تبرز التي الصورة أي بالفعل، عليه نحن ما تظهر

أنفسنا. من واألرقى العميق الشجاع،

معرفة وأكثر أعمق، شجاع، جيد بشكل أنفسنا معرفة وهو اآلخرين. وجتاه أنفسنا جتاه صريحني نكون عندها لذاتنا.

فيمكننا بكل ، وما هي مبادؤنا نعرف من نحن حقا، إذا كنا ال

إذا أنفسنا. مع تتناقض أو خاطئة انطباعات نخلق أن سهولة

أفضل عن لتكوين معرفة الوقت هو فهذا األمر كذلك، كان

وفهم اآلخرون إلينا ينظر وكيف ضعفنا، نقاط وفهم أنفسنا

ندركها. نكن لم أنفسنا عن أمور

لكي تغيير بإجراء نبدأ أن ميكننا اخملفية، اجلوانب هذه لدى حتديد

أن نكون - مواقف نريد أنفسنا – من نعكس صورة أفضل عن

نرغب دور أي متخصص األعمال، رجل الناجح، األعمال رائد

أننا من التأكد إلى بحاجة نحن الوقت، نفس في باعتماده.

ننوي الذي وللمجتمع لآلخرين ألنفسنا، جيدة بطريقة نتصرف

الداخلية معتقداتنا بني بانسجام نشعر أن ميكننا ثم خدمته.

بالصدق على أن نشعر هو ذلك، واألهم من اخلارجية. وصورتنا

واخلارجي. الداخلي الصعيد

التأثير خاللها من يمكننا التي الطريقة تظهر قراراتنا عبر إلينا الناس نظر كيفية على

والرسائل نتخذها التي با�جراءات المرتبطة كل يساهم شفويا. وغير شفويا نوصلها التي

أنفسنا بتصوير نرغب الذي ا�سلوب في ذلك خالله. من وتسويقها

24

بشكل منها التحقق يمكن ال أو عام بشكل معروفة غير معلومة على تقوم التنافسية عملك ميزة كانت لو ماذا كاليد لدى الشريك، القصاب، وفراس ا�داري، الشريك سولت، ديفيد لنا يقدم حمايتها؟ تحاول هل معقول؟

بموجب ا½مر هذا سرية على المحافظة يمكن أنه من التأكد كيفية حول المشورة الدوحة، مكتب في كو آند التجارية. ا½سرار حماية بشأن 2005 لسنة (5) رقم القطري القانون

مسألة سرية!

قانون

التجارية األسرار الفكرية للملكية العاملية املنظمة تعرف

ميزة أي ما توفر ملؤسسة أي معلومات جتارية سرية أنها على

واسعة مجموعة يغطي التعريف هذا موضوع إن تنافسية.

وفئات التوزيع وطرق املبيعات مثل التجارية املعلومات من

املوردين وقوائم واإلعالن الدعاية واستراتيجيات املستهلكني

التصنيع. وعمليات والعمالء

القانون مبوجب للحماية قطر دولة في التجارية األسرار تخضع

التجارية (”قانون األسرار بشأن حماية 2005 لسنة رقم (5)

لوائح أية تصدر لم بأنه العلم املهم من التجارية“). األسرار

القانون. هذا أحكام إلنفاذ

لتعريف ا

سرا تعتبر التي املعلومات التجارية األسرار حماية قانون يعرف

رئيسية: متطلبات ثالثة إلى بالنظر جتاريا

والتجمع ■ أو في الشكل التي في مجموعها املعلومات

أو ليس من السهل احلصول الدقيقني ملكوناتها، غير معروفة عادة

عليها من قبل أي شخص في أوساط املتعاملني عادة في هذا

املعلومات النوع من

كونها سرية ■ التجارية قيمتها تستمد التي املعلومات

يتخذه حائزها ■ التي تعتمد في سريتها على ما املعلومات

القانوني من إجراءات فعالة للحفاظ عليها (املادة 1).

التي األسرار على القانون هذا أحكام تقررها التي احلماية تشمل

معروفة غير بيانات أو سرية اختبارات نتيجة إليها التوصل مت

.(5 (املادة

التجارية األسرار ملكية

التجاري السر في احلق مالك أن التجارية على األسرار قانون ينص

اإلفصاح عن له حق الذي املعنوي أو الطبيعي الشخص هو

.(1 (املادة بها االحتفاظ أو استعمالها أو السرية املعلومات

التجارية األسرار قانون يكفلها التي احلقوق نفس لألجانب يكون

املقيمني في أو املواطنني يكونوا من أن دولة قطر بشرط ملواطني

املثل معاملة فيها املقيمني أو قطر دولة مواطني تعامل دولة

.(2 (املادة

التجاري السر في احلق مالك حقوق

قانون مبوجب احلقوق من بعدد التجاري السر في احلق مالك يتمتع

يلي: ما احلقوق هذه وتتضمن التجارية. األسرار

حقه في منع أي شخص من إساءة استعمال األسرار ■

التجارية (املادة 3)

التجارية (بالتنازل على سبيل ■ التصرف في األسرار حقه في

املثال) كليا أو جزئيا مبقابل أو دون مقابل (املادة 4)

حقه في منع الغير من اإلفصاح عنها، ومنعهم من احلصول ■

أو بأسلوب أو استخدامهم لها دون موافقة مسبقة منه عليها

.(4 النزيهة (املادة التجارية واملمارسات يتنافى

(7 املادة التجارية (في األسرار قانون ينص احلقوق، على هذه بناءا

التالية: األفعال بارتكاب الغير قيام حظر على

اإلخالل بالعقد املبرم بني مالك احلق في السر التجاري ■

له املستغل أو املستثمر والشخص

لدى الشريك اإلداري، ديفيد سولت، كاليد آند كو في مكتب الدوحة

واملؤسسات للشركات وهو محام واسعة ميلك خبرة التجارية،

حول في تقدمي املشورة للعمالء عن خبرة فضال املشاريع في قطر،

واسعة من العمل في الشركات مع التواصل ميكنكم ومتويلها.

االلكتروني: بريده عبر ديفيد david.salt@clydeco.com.qa

 

25 مايو 2013

الحق مالك أن على التجارية ا�سرار قانون ينص أو الطبيعي الشخص هو التجاري السر في

المعلومات عن ا�فصاح حق له الذي المعنوي .(1 (المادة بها االحتفاظ أو استعمالها أو السرية

اإلخالل بسرية املعلومات التجارية أو احلث على اإلخالل بها ■

االحتيالية ■ الطرق باستعمال التجارية األسرار احلصول على

احلصول على األسرار التجارية من طرف ثالث إذا كان يعلم ■

أو كان مبقدوره أن يعلم بأن حصوله عليها كان بطريقة تتنافى

التجاري السر إلى التوصل يعتبر النزيهة (وال التجارية واملمارسات

العلمي منافيا البحث بذل جهود نتيجة أو بصورة مستقلة

النزيهة). التجارية للممارسات

حلقه عما بالتعويض املطالبة التجاري السر في احلق ملالك يحق

استعماله. إساءة أو السر هذا على الغير تعدي نتيجة من ضرر

األسرار قانون أحكام مبوجب املطلوبة الكفالة بإيداع قيامه وبعد

اإلجراءات اتخاذ اخملتصة للمحكمة يجوز ،(8 (املادة التجارية

التالية: التحفظية

التجاري ■ السر التعدي على وقف

التجارية ■ التي حتتوي على األسرار املواد التحفظي على احلجز

أو املنتجات الناجتة عن التي مت التعدي عليها، أو أسيء استعمالها

أينما وجدت إساءة االستعمال

التجاري. ■ بالتعدي على السر التحفظ على األدلة ذات الصلة

التجاري السر في احلق مالك التزامات

السر في احلق مالك تترتب على احلقوق، إلى هذه باإلضافة

وتتضمن التجارية. األسرار قانون مبوجب التزامات عدة التجاري

يلي: ما االلتزامات هذه

املعلومات ■ باحملافظة على هذه الكفيلة اإلجراءات اتخاذ

تداولها الغير من ملنع التجارية، السرية

التي ■ املنشأة داخل التجارية السرية املعلومات تداول تنظيم

باحلفاظ على قانونا امللتزمني وقصره على باستغاللها، تقوم

الغير. إلى ومنع تسربها سريتها

على واجبا يفرض التجارية األسرار قانون أن نعلم أن املهم من

املعقولة اجلهود يبذل بأن التجاري السر في للحق القانوني املالك

في مناقشته متت ملا وفقا التجارية. األسرار على للمحافظة

بهذا يخل الذي املالك يكون قد أدناه، الواردة العقوبات فقرة

هاتني إحدى أو املالية والغرامات السجن لعقوبة عرضة االلتزام

العقوبتني.

التجارية األسرار عن للحكومة اإلفصاح

أسرارهم إفشاء التجارية في منع األسرار إن حق مالك احلقوق في

احلكومية للجهات مبوجبه ميكن الستثناء يخضع التجارية

التجارية األسرار عن تفصيلية بيانات تقدمي منهم تطلب أن

هذه في الزراعية. املنتجات أو األدوية تسويق على للموافقة

هذه بحماية تلتزم أن احلكومية اجلهات هذه على يتعني احلالة،

قيام ويجوز لها. املشروع غير التجاري االستعمال من البيانات

إليها املشار البيانات عن بالكشف اخملتصة احلكومية اجلهات

.(5 (املادة اجلمهور حماية تقتضيها لضرورة

العقوبات

ملدة احلبس تتضمن عقوبات على التجارية األسرار قانون ينص

أو ريال قطري ألف اخلمسني تتجاوز ال وبغرامة السنة تتجاوز ال

في للعقوبة األقصى احلد مضاعفة وجتوز العقوبتني هاتني بإحدى

اخملالفة. تكررت حال

ليس فقط العقوبات، تلك أنه ميكن فرض نعلم أن املهم من

احلقوق بل على مالك التجارية، األسرار على يتعدى من على

املبني بالتزامهم الوفاء في يخفقون الذين التجارية األسرار في

التجارية. األسرار على للحفاظ املعقولة اجلهود بذل بشأن أعاله

التجارية على األسرار قانون من املادة (11) تنص الصدد، وبهذا

أي حكم من أعاله تطبق على ”كل من خالف الواردة العقوبات أن

التجاري] و (7) السر املادتني (6) [التزامات مالك احلق في أحكام

القانون“. هذا من الغير] على احملظورة [األفعال

األسرار بقانون تلم أن قطر في العاملة الشركات على يتعني

واالمتثال احلماية سبل أفضل من االستفادة بغية التجارية

املعقولة التدابير اتخاذ إن القانون. في عليها املنصوص للواجبات

شرط هو أعاله، أوردنا كما التجارية، املعلومات على للحفاظ

مبوجب وحمايتها التجارية املعلومات سرية على للحفاظ مسبق

التجارية. األسرار قانون

إيجابيا التزاما التجارية األسرار قانون يفرض ذلك، على عالوة املعقولة التدابير تلك ملمارسة التجارية األسرار أصحاب على

أو إفشائها مسؤولية حتميلهم خلطر عرضة سيكونون وإال

األسرار تلك على التعدي حال في عليهم العقوبات تطبيق

على يقع أنه أيضا التجارية األسرار قانون يوضح التجارية.

لذلك امتثاله إثبات التجارية عبء األسرار في احلق مالك عاتق

األسرار على الغير تعدى حال في املسؤولية يتفادى لكي االلتزام

التجارية.

للمال قطر مركز عن الصادرة تلك (باستثناء القطرية القوانني جميع *

ترجمة يوجد وال العربية باللغة تصدر الداخلية) األعمال لتنظيم

باستخدام قمنا القانونية املشورة هذه صياغة ولغرض لها، رسمية

القطرية األنظمة سياق مع يتماشى مبا حملتواها وإدراكنا للقانون ترجمتنا

السوق. في السائدة املهنية واملمارسات

لدى كاليد الشريك، فراس القصاب، آند كو في مكتب الدوحة وهو

الواليات املتحدة محام مؤهل من لديه خبرة في تقدمي املشورة ،

حول مجموعة واسعة من للعمالء ميكنكم قضايا امللكية الفكرية.

فراس عبر بريده التواصل مع االلكتروني:

.feras.alkasab@clydeco.com.qa

 

التأثير خاللها من يمكننا التي الطريقة إن قراراتنا عبر تظهر إلينا الناس نظر كيفية على

والرسائل نتخذها التي با�جراءات المرتبطة كل يساهم شفويا. وغير شفويا نوصلها التي

أنفسنا بتصوير نرغب الذي ا�سلوب في ذلك خالله. من وتسويقها

24

بشكل منها التحقق يمكن ال أو عام بشكل معروفة غير معلومة على تقوم التنافسية عملك ميزة كانت لو ماذا كاليد لدى الشريك، القصاب، وفراس ا�داري، الشريك سولت، ديفيد لنا يقدم حمايتها؟ تحاول هل معقول؟

بموجب ا½مر هذا سرية على المحافظة يمكن أنه من التأكد كيفية حول المشورة الدوحة، مكتب في كو آند التجارية. ا½سرار حماية بشأن 2005 لسنة (5) رقم القطري القانون

مسألة سرية!

قانون

التجارية األسرار الفكرية للملكية العاملية املنظمة تعرف

ميزة أي ما توفر ملؤسسة أي معلومات جتارية سرية أنها على

واسعة مجموعة يغطي التعريف هذا موضوع إن تنافسية.

وفئات التوزيع وطرق املبيعات مثل التجارية املعلومات من

املوردين وقوائم واإلعالن الدعاية واستراتيجيات املستهلكني

التصنيع. وعمليات والعمالء

القانون مبوجب للحماية قطر دولة في التجارية األسرار تخضع

التجارية (”قانون األسرار بشأن حماية 2005 لسنة رقم (5)

لوائح أية تصدر لم بأنه العلم املهم من التجارية“). األسرار

القانون. هذا أحكام إلنفاذ

لتعريف ا

سرا تعتبر التي املعلومات التجارية األسرار حماية قانون يعرف

رئيسية: متطلبات ثالثة إلى بالنظر جتاريا

والتجمع ■ أو في الشكل التي في مجموعها املعلومات

أو ليس من السهل احلصول الدقيقني ملكوناتها، غير معروفة عادة

عليها من قبل أي شخص في أوساط املتعاملني عادة في هذا

املعلومات النوع من

كونها سرية ■ التجارية قيمتها تستمد التي املعلومات

يتخذه حائزها ■ التي تعتمد في سريتها على ما املعلومات

القانوني من إجراءات فعالة للحفاظ عليها (املادة 1).

التي األسرار على القانون هذا أحكام تقررها التي احلماية تشمل

معروفة غير بيانات أو سرية اختبارات نتيجة إليها التوصل مت

.(5 (املادة

التجارية األسرار ملكية

التجاري السر في احلق مالك أن التجارية على األسرار قانون ينص

اإلفصاح عن له حق الذي املعنوي أو الطبيعي الشخص هو

.(1 (املادة بها االحتفاظ أو استعمالها أو السرية املعلومات

التجارية األسرار قانون يكفلها التي احلقوق نفس لألجانب يكون

املقيمني في أو املواطنني يكونوا من أن دولة قطر بشرط ملواطني

املثل معاملة فيها املقيمني أو قطر دولة مواطني تعامل دولة

.(2 (املادة

التجاري السر في احلق مالك حقوق

قانون مبوجب احلقوق من بعدد التجاري السر في احلق مالك يتمتع

يلي: ما احلقوق هذه وتتضمن التجارية. األسرار

حقه في منع أي شخص من إساءة استعمال األسرار ■

التجارية (املادة 3)

التجارية (بالتنازل على سبيل ■ التصرف في األسرار حقه في

املثال) كليا أو جزئيا مبقابل أو دون مقابل (املادة 4)

حقه في منع الغير من اإلفصاح عنها، ومنعهم من احلصول ■

أو بأسلوب أو استخدامهم لها دون موافقة مسبقة منه عليها

.(4 النزيهة (املادة التجارية واملمارسات يتنافى

(7 املادة التجارية (في األسرار قانون ينص احلقوق، على هذه بناءا

التالية: األفعال بارتكاب الغير قيام حظر على

اإلخالل بالعقد املبرم بني مالك احلق في السر التجاري ■

له املستغل أو املستثمر والشخص

لدى الشريك اإلداري، ديفيد سولت، كاليد آند كو في مكتب الدوحة

واملؤسسات للشركات وهو محام واسعة ميلك خبرة التجارية،

حول في تقدمي املشورة للعمالء عن خبرة فضال املشاريع في قطر،

واسعة من العمل في الشركات مع التواصل ميكنكم ومتويلها.

االلكتروني: بريده عبر ديفيد david.salt@clydeco.com.qa

 

25 مايو 2013

الحق مالك أن على التجارية ا�سرار قانون ينص أو الطبيعي الشخص هو التجاري السر في

المعلومات عن ا�فصاح حق له الذي المعنوي .(1 (المادة بها االحتفاظ أو استعمالها أو السرية

اإلخالل بسرية املعلومات التجارية أو احلث على اإلخالل بها ■

االحتيالية ■ الطرق باستعمال التجارية األسرار احلصول على

احلصول على األسرار التجارية من طرف ثالث إذا كان يعلم ■

أو كان مبقدوره أن يعلم بأن حصوله عليها كان بطريقة تتنافى

التجاري السر إلى التوصل يعتبر النزيهة (وال التجارية واملمارسات

العلمي منافيا البحث بذل جهود نتيجة أو بصورة مستقلة

النزيهة). التجارية للممارسات

حلقه عما بالتعويض املطالبة التجاري السر في احلق ملالك يحق

استعماله. إساءة أو السر هذا على الغير تعدي نتيجة من ضرر

األسرار قانون أحكام مبوجب املطلوبة الكفالة بإيداع قيامه وبعد

اإلجراءات اتخاذ اخملتصة للمحكمة يجوز ،(8 (املادة التجارية

التالية: التحفظية

التجاري ■ السر التعدي على وقف

التجارية ■ التي حتتوي على األسرار املواد التحفظي على احلجز

أو املنتجات الناجتة عن التي مت التعدي عليها، أو أسيء استعمالها

أينما وجدت إساءة االستعمال

التجاري. ■ بالتعدي على السر التحفظ على األدلة ذات الصلة

التجاري السر في احلق مالك التزامات

السر في احلق مالك تترتب على احلقوق، إلى هذه باإلضافة

وتتضمن التجارية. األسرار قانون مبوجب التزامات عدة التجاري

يلي: ما االلتزامات هذه

املعلومات ■ باحملافظة على هذه الكفيلة اإلجراءات اتخاذ

تداولها الغير من ملنع التجارية، السرية

التي ■ املنشأة داخل التجارية السرية املعلومات تداول تنظيم

باحلفاظ على قانونا امللتزمني وقصره على باستغاللها، تقوم

الغير. إلى ومنع تسربها سريتها

على واجبا يفرض التجارية األسرار قانون أن نعلم أن املهم من

املعقولة اجلهود يبذل بأن التجاري السر في للحق القانوني املالك

في مناقشته متت ملا وفقا التجارية. األسرار على للمحافظة

بهذا يخل الذي املالك يكون قد أدناه، الواردة العقوبات فقرة

هاتني إحدى أو املالية والغرامات السجن لعقوبة عرضة االلتزام

العقوبتني.

التجارية األسرار عن للحكومة اإلفصاح

أسرارهم إفشاء التجارية في منع األسرار إن حق مالك احلقوق في

احلكومية للجهات مبوجبه ميكن الستثناء يخضع التجارية

التجارية األسرار عن تفصيلية بيانات تقدمي منهم تطلب أن

هذه في الزراعية. املنتجات أو األدوية تسويق على للموافقة

هذه بحماية تلتزم أن احلكومية اجلهات هذه على يتعني احلالة،

قيام ويجوز لها. املشروع غير التجاري االستعمال من البيانات

إليها املشار البيانات عن بالكشف اخملتصة احلكومية اجلهات

.(5 (املادة اجلمهور حماية تقتضيها لضرورة

العقوبات

ملدة احلبس تتضمن عقوبات على التجارية األسرار قانون ينص

أو ريال قطري ألف اخلمسني تتجاوز ال وبغرامة السنة تتجاوز ال

في للعقوبة األقصى احلد مضاعفة وجتوز العقوبتني هاتني بإحدى

اخملالفة. تكررت حال

ليس فقط العقوبات، تلك أنه ميكن فرض نعلم أن املهم من

احلقوق بل على مالك التجارية، األسرار على يتعدى من على

املبني بالتزامهم الوفاء في يخفقون الذين التجارية األسرار في

التجارية. األسرار على للحفاظ املعقولة اجلهود بذل بشأن أعاله

التجارية على األسرار قانون من املادة (11) تنص الصدد، وبهذا

أي حكم من أعاله تطبق على ”كل من خالف الواردة العقوبات أن

التجاري] و (7) السر املادتني (6) [التزامات مالك احلق في أحكام

القانون“. هذا من الغير] على احملظورة [األفعال

األسرار بقانون تلم أن قطر في العاملة الشركات على يتعني

واالمتثال احلماية سبل أفضل من االستفادة بغية التجارية

املعقولة التدابير اتخاذ إن القانون. في عليها املنصوص للواجبات

شرط هو أعاله، أوردنا كما التجارية، املعلومات على للحفاظ

مبوجب وحمايتها التجارية املعلومات سرية على للحفاظ مسبق

التجارية. األسرار قانون

إيجابيا التزاما التجارية األسرار قانون يفرض ذلك، على عالوة املعقولة التدابير تلك ملمارسة التجارية األسرار أصحاب على

أو إفشائها مسؤولية حتميلهم خلطر عرضة سيكونون وإال

األسرار تلك على التعدي حال في عليهم العقوبات تطبيق

على يقع أنه أيضا التجارية األسرار قانون يوضح التجارية.

لذلك امتثاله إثبات التجارية عبء األسرار في احلق مالك عاتق

األسرار على الغير تعدى حال في املسؤولية يتفادى لكي االلتزام

التجارية.

للمال قطر مركز عن الصادرة تلك (باستثناء القطرية القوانني جميع *

ترجمة يوجد وال العربية باللغة تصدر الداخلية) األعمال لتنظيم

باستخدام قمنا القانونية املشورة هذه صياغة ولغرض لها، رسمية

القطرية األنظمة سياق مع يتماشى مبا حملتواها وإدراكنا للقانون ترجمتنا

السوق. في السائدة املهنية واملمارسات

لدى كاليد الشريك، فراس القصاب، آند كو في مكتب الدوحة وهو

الواليات املتحدة محام مؤهل من لديه خبرة في تقدمي املشورة ،

حول مجموعة واسعة من للعمالء ميكنكم قضايا امللكية الفكرية.

فراس عبر بريده التواصل مع االلكتروني:

.feras.alkasab@clydeco.com.qa

 

التأثير خاللها من يمكننا التي الطريقة إن قراراتنا عبر تظهر إلينا الناس نظر كيفية على

والرسائل نتخذها التي با�جراءات المرتبطة كل يساهم شفويا. وغير شفويا نوصلها التي

أنفسنا بتصوير نرغب الذي ا�سلوب في ذلك خالله. من وتسويقها

22

مسابقة مع وباالشتراك االجتماعية جميل اللطيف عبد مبادرات مع بالتعاون العربية للمنطقة MIT منتدى نظم 2013 25 أبريل 22 إلى MIT السادسة ½فضل خطة عمل في العالم العربي التي انعقدت من ”الفكرة“، مسابقة

رواد في قرية كتارا الثقافية. يأتيكم فريق القطاع الخاص قطر بلمحة عن أفضل ا½فكار التي ابتكرها عدد من 20 دولة عربية. ا½عمال الشباب المنحدرين من

أمل المستقبل

حديث البلد

كانت مسابقة MIT السادسة ألفضل خطة عمل في العالم العربي أكبر جتمع

اد األعمال في املنطقة لهذا العام. جمع هذا احلدث اد األعمال، ومنظمات دعم رو لرو

ملدة أربعة أيام أفضل 170 رائد أعمال شاب من 20 دولة عربية (من أصل 13,000

مشترك)، تأهلوا للنهائيات من قبل مسابقة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا

- منتدى املشاريع ألفضل خطة عمل في العالم العربي ومن بينهم أفضل 20 رائد أعمال من قطر وهم املرشحني النهائيني ملسابقة الفكرة - مسابقة أفضل خطة

عمل وطنية في قطر.

ألفضل خطة عمل وطنية مسابقة ”الفكرة“ للمشاريع“ أطلقت ”مؤسسة قطر

بهدف تشجيع إنشاء شركات جديدة وتعزيز ثقافة ريادة األعمال في قطر. تهدف

مسابقة الفكرة 2013 الى تعزيز اخلبرة في املراحل األكثر حتديا لبناء شركة ناجحة

األولى املرحلة التدريب، التمويل في التحديات االبتكار. تشمل هذه قائمة على

والتوجيه الذي ميكن أن يساعد على حتويل األفكار إلى أعمال ملموسة. وقد سنحت

باالنضمام الفكرة النهائية من مسابقة املرحلة فائزة في الفرصة ألربعة فرق

العربي العالم النهائية من مسابقة MIT ألفضل خطة عمل في التصفيات إلى

الكبرى. باجلائزة والتنافس مع أفضل عشرة فرق مرشحة للفوز

أطلق منتدى MIT للمنطقة العربية في عام 2006 في بيروت كأحد فروع منتدى

MIT العاملية التي يبلغ عددها أحد عشر. يخدم منتدى MIT للمنطقة العربية، منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا ومنطقة اخلليج مع رؤية أساسية تهدف إلى

تطوير ورعاية ثقافة ريادة األعمال في املنطقة العربية، من أجل أن تصبح أهم شبكة

في العالم العربي. لريادة األعمال واألكثرها نفوذا

في هذا السياق، أكدت نوره املناعي، الرئيس التنفيذي - قطر للمشاريع أن هذه

اد األعمال في دولة قطر، الختبار أفكارهم عبر التعاون املسابقة متثل فرصة ممتازة لرو

والتنافس مع رواد األعمال من مختلف البالد العربية. ولفتت إلى أن ”هذه املسابقة

تقدم فرصة كبيرة للفوز بجوائز نقدية وغير نقدية من شأنها أن تدعم تنافسية

وفرص جناح املتسابقني سواء في دولة قطر أو في اخلارج“.

للتكنولوجيا ماساتشوستس منتدى معهد رئيسة فاضل هالة قالت جانبها، من

العربية: ”نحن سعداء للتعاون مع ”قطر ألفضل شركة ناشئة في املنطقة

احمللية، املواهب الكتشاف أصحاب أيضا ونتطلع ومؤسسة ”صلتك“، للمشاريع“

وتوفير والتوجيه، التدريب النجاح من خالل لتحقيق ومساعدتهم في سعيهم

األعمال“. تنمية فرص

الشريك ”صلتك“ مؤسسة مع بالتعاون 2013 لعام املسابقة تنظيم يتم

وبنك موبيل“ ”إكسون شركة رعاية وحتت لالستثمار، ”صلة“ لشبكة املؤسس

الوطني. قطر

بدوره قال الدكتور طارق محمد يوسف، الرئيس التنفيذي ملؤسسة ”صلتك“: ”شهدنا

اد األعمال في بالدور الذي ميكن أن يلعبه رو خالل األعوام املاضية اعترافا متزايدا

تنشيط االقتصادات العربية، وخلق فرص العمل، وإطالق اإلمكانات اخلالقة. وتعتبر

تلك املسابقات مثل مسابقة ”الفكرة“، ومسابقة منتدى معهد ماساتشوستس

للتكنولوجيا ألفضل شركة ناشئة في املنطقة العربية وسيلة فعالة لتعزيز الوعي

واالهتمام بريادة األعمال“. وأضاف: ”تفخر مؤسسة ”صلتك“ باالنضمام الى شركة

للتكنولوجيا ألفضل شركة ناشئة ”قطر للمشاريع’”ومنتدى معهد ماساتشوستس في املنطقة العربية في دعم مثل هذه املبادره“.

تناولت مسابقة MIT السادسة ألفضل خطة عمل في العالم العربي مواضيع

عديدة من بينها: عدم وجود كتلة جتارية إقليمية، دور برامج الدعم احلكومي، التجارب

النسبية في املنطقة، املشاهد ما بعد الربيع العربي، باإلضافة إلى التكنولوجيا.

من أجل التعرف على الطريقة التي تتم فيها املسابقة، حتدثنا إلى جويل يزبك، مديرة

برنامج منتدى MIT للمنطقة العربية التي أشارت إلى أن ”هذه السنة، مت إطالق

مسابقة MIT ألفضل خطة عمل في العالم العربي في األردن في أكتوبر 2012.

كما قمنا بإطالقها في قطر أيضا مع مسابقة ”الفكرة“. لقد تقدم 3500 فريق

للمشاركة واخترنا أفضل 50 فريقا للوصول إلى النهائيات“.

حضر املرشحون النصف نهائيني مناقشات حول ريادة األعمال، واستراتيجيات التسويق

والعديد من املواضيع األخرى التي تطرقت إلى مسألة استراتيجية السوق وتفاصيلها.

ام في املوقع، يقومون بتقييم كل فريق وأفكاره. وأضافت جويل قائلة ”يوجد ستة حك

إلى املعايير التالية: #هدفنا هو تخفيض عدد املتأهلني إلى عشرة مشتركني نهائيني استنادا###

#23 مايو 2013 ##

##

##

#

#

#

االبتكار، والتدرجية وإيجابية التأثير على اجملتمع من خالل خطة العمل. تلفتنا األفكار التي

تساهم إيجابيا في اجملتمع، مثل البرامج الصديقة بالبيئة وخلق فرص العمل، ومشاريع

متكني املرأة وغيرها“.

من أجل التعرف على جتربة بعض الفرق، حتدثنا إلى باسم فايق، املؤسس املشارك

والرئيس التنفيذي، eddudle.com، الذي أخبرنا عن مشروعهم، وقال ”هناك أكثر

من 50 منصة للتعليم عبر اإلنترنت و 20 مليون مستخدم للدورات عبر االنترنت. لكن

املشكلة هي أنه ال ميكن للمستخدمني إدراك إية منصة تناسبهم أكثر. لذا الحظنا أن

العالم بحاجة إلى برنامج خاص للدورات على االنترنت - ميكنك من خالله البحث عن

إلى التفضيالت اخلاصة بك مثل األسعار، التصنيف، حجم دورة، وحتديد اخليارات استنادا

العمل، ثم قراءة بعض االستعراضات من قبل املستخدمني اآلخرين، وبالتالي التسجل

في الدورة التي نالت إعجابك أكثر من غيرها. إذا كانت الدورة غير مجانية، نحصل على

eddudle.com تخفيض على رسوم الدورة من قبل املزود. بهذه الطريقة، ستخلق

فرصة تساوي تسعة مليارات دوالر“.

تابع باسم حديثه من خالل شرح السبب الذي دفعهم إلى التقدم للمشاركة بهذه

املسابقة، وقال: ”لقد سمعنا عن هذه املسابقة منذ بضعة سنوات وأدركنا أنها فرصة

عظيمة بالنسبة لنا أن نشارك فيها، ورمبا نفوز“.

وأعربت رفيف اسماعيل من CoolCash، عن املوقف اإليجابي نفسه جتاه هذه

املسابقة إذ قالت: ”لقد علمنا بهذه املنافسة عبر شبكة اإلنترنت، وقررنا تقدمي

فكرتنا. وأبلغونا أنه مت اختيارنا من بني 50 فريقا، فوصلنا إلى هذه املرحلة! القينا ردود

فعل قيمة من جلنة التحكيم واملستثمرين. ال يتعلق األمر بالربح فقط إمنا بالتعلم

أكثر من جلنة التحكيم عن عملنا وجدواه في السوق. ونحن نقدر كل هذه املالحظات

وسنتأكد من أن يتم تنفيذها“.

حظيت احملاضرات التي ألقتها هالة فاضل، رئيسة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا

ألفضل شركة ناشئة في املنطقة العربية، بانتباه خاص، إذ بدأت حديثها قائلة: ”أعتقد

أنه ميكننا أن نرى خالل هذه األيام األربعة مواهب أعمال الشباب املوجودين في هذه

املنطقة . إنهم بحاجة أن ينالوا الدعم من قبل القطاع اخلاص لكي تصبح من بني

عمالئهم، ولكن أيضا التمويل والتوجيه املناسب. تركز جميع هذه الشركات الناشئة

على التكنولوجيا بشكل رئيسي وهي تنحدر من جميع أنحاء املنطقة العربية وقطر

وهذا ميكن أن يخلق الكثير من فرص العمل واالبتكارات في املنطقة“.

عالوة على ذلك، ذكرت هالة دراسة أجريت من قبل مؤسسة كوفمان، أكبر مؤسسة في

العالم مكرسة لريادة األعمال، والتي تشير إلى أنه عادة ما يستغرق النظام اإليكولوجي

عشر سنوات للحصول على أول دفعة من رواد األعمال. وعن هذا املوضوع، قالت: ”نحن

نعمل في املنطقة العربية بنشاط منذ ست أو سبع سنوات مع رواد األعمال اجلدد. بدأنا

العمل على النظام اإليكولوجي سواء من شركات رأس املال إلى املوجهني، واملستثمرين،

واحلاضنات وغيرها. يعتبر كل شيء اآلن في مكانه املناسب وسنرى إجنازات هذه األعمال

خالل األربع أو اخلمس سنوات املقبلة. هذا مسار طويل، ولكن يجب البدء من مكان ما“.

وفي معرض حديثها عن مسابقة MIT السادسة ألفضل خطة عمل في العالم

العربي، تابعت هالة قائلة: ”نحن نرى املزيد واملزيد من املتقدمني. وفيما تزداد الكمية

تزداد النوعية أيضا. عندما بدأنا قبل ست سنوات، كنا مسابقة تقوم على فكرة،

ولكننا اآلن نشكل منافسة تقوم على بدء التشغيل. ميكن املالحظة أن املسابقة

انتقلت إلى املستوى التالي“.

قالت املنطقة، في األعمال اد رو يواجهها التي الرئيسية التحديات عن باحلديث

من املنطقة. في تتوفر التي اإلدارية باملهارات الرئيسية التحديات ”ترتبط هالة،

املهارات، من النوع هذا ميلكون الذين العرب من كثير هناك الفنية، املهارات حيث

وهذا إليها، إلعادتهم جهد بذل إلى بحاجة نحن لذلك، املنطقة. خارج لكنهم

متعلقة عديدة قضايا العرب ميتلك ذلك، إلى باإلضافة . كبيرا حتديا يشكل

بلدين بني التجارية األعمال ممارسة لدى مطلوبة أخرى وأمور والتأشيرات باجلمارك

الشركات من تتمكن لكي اجلهود بكثير من القيام بد من ال أنه أعتقد أكثر. أو

العقبات“. هذه تخطي

عندما طلبنا منها تقدمي مزيد من التفاصيل حول نوع الدعم املطلوب من القطاع

اد األعمال بتأمني فرص التدريب لرو اخلاص، أوضحت هالة: ”يتعلق هذا الدعم حتديدا

الشباب الذين ما زالوا في اجلامعات. كما يجب أن يكون القطاع اخلاص من بني عمالء

هذه الشركات الناشئة. على سبيل املثال، عندما نحتاج إلى مصمم أو مهندس

معماري، أو شركة إعالمية، نتطلع للتعامل مع شركة أجنبية. ملاذا؟ نحن بحاجة إلى

تشجيع املواهب احمللية الشابة والتفكير فيها أوال، كما يجب أيضا االستثمار فيها.

تعاني اليوم، الشركات الكبيرة في هذه املنطقة، مثل شركات االتصاالت السلكية

والالسلكية أو البنوك، من بعض القضايا املتعلقة بنموها املستقبلي. لذا، ملاذا ال

نستثمر في هذه الشركات الناشئة وجنعل هذا االستثمار مبثابة وعد ألعمالها في

املستقبل“.

الفائزون مبسابقة الفكرة ألفضل خطة عمل في قطر هم:

ثاني ■ آل والشيخ محمد بن جبر QPay: نبيل بن عيسى أيضا على جائزة أفضل فكرة ■ ديانا الدجاني. حازت EduTechnoz: ديانا

أنثى. تبتكرها

الفارسي. ■ وأحمد العبداهللا الدكتور جاسيم اإلسحاق، عبدالرحمن :RAWE

ه عدنان السيد باملرتبة األولى، في في فئة الطالب، فاز مشروع The Zone الذي أعد

حني حاز مشروع Looms and Knots الذي أعدته هيا الكبيسي ورفاعي العباسي

على املرتبة الثانية. ونالت مشاعل املسند وفاطمة فكري املرتبة الثالثة من خالل

.Al Malaf مشروعهما الذي يحمل اسم

الفائزون مبسابقة MIT السادسة ألفضل خطة عمل في العالم العربي هم:

Instabug، مصر ■Darebni TV، األردن ■Gallery Al Sharq، األردن و The Homepag، مصر. ■

22

مسابقة مع وباالشتراك االجتماعية جميل اللطيف عبد مبادرات مع بالتعاون العربية للمنطقة MIT منتدى نظم 2013 25 أبريل 22 إلى MIT السادسة ½فضل خطة عمل في العالم العربي التي انعقدت من ”الفكرة“، مسابقة

رواد في قرية كتارا الثقافية. يأتيكم فريق القطاع الخاص قطر بلمحة عن أفضل ا½فكار التي ابتكرها عدد من 20 دولة عربية. ا½عمال الشباب المنحدرين من

أمل المستقبل

حديث البلد

كانت مسابقة MIT السادسة ألفضل خطة عمل في العالم العربي أكبر جتمع

اد األعمال في املنطقة لهذا العام. جمع هذا احلدث اد األعمال، ومنظمات دعم رو لرو

ملدة أربعة أيام أفضل 170 رائد أعمال شاب من 20 دولة عربية (من أصل 13,000

مشترك)، تأهلوا للنهائيات من قبل مسابقة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا

- منتدى املشاريع ألفضل خطة عمل في العالم العربي ومن بينهم أفضل 20 رائد أعمال من قطر وهم املرشحني النهائيني ملسابقة الفكرة - مسابقة أفضل خطة

عمل وطنية في قطر.

ألفضل خطة عمل وطنية مسابقة ”الفكرة“ للمشاريع“ أطلقت ”مؤسسة قطر

بهدف تشجيع إنشاء شركات جديدة وتعزيز ثقافة ريادة األعمال في قطر. تهدف

مسابقة الفكرة 2013 الى تعزيز اخلبرة في املراحل األكثر حتديا لبناء شركة ناجحة

األولى املرحلة التدريب، التمويل في التحديات االبتكار. تشمل هذه قائمة على

والتوجيه الذي ميكن أن يساعد على حتويل األفكار إلى أعمال ملموسة. وقد سنحت

باالنضمام الفكرة النهائية من مسابقة املرحلة فائزة في الفرصة ألربعة فرق

العربي العالم النهائية من مسابقة MIT ألفضل خطة عمل في التصفيات إلى

الكبرى. باجلائزة والتنافس مع أفضل عشرة فرق مرشحة للفوز

أطلق منتدى MIT للمنطقة العربية في عام 2006 في بيروت كأحد فروع منتدى

MIT العاملية التي يبلغ عددها أحد عشر. يخدم منتدى MIT للمنطقة العربية، منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا ومنطقة اخلليج مع رؤية أساسية تهدف إلى

تطوير ورعاية ثقافة ريادة األعمال في املنطقة العربية، من أجل أن تصبح أهم شبكة

في العالم العربي. لريادة األعمال واألكثرها نفوذا

في هذا السياق، أكدت نوره املناعي، الرئيس التنفيذي - قطر للمشاريع أن هذه

اد األعمال في دولة قطر، الختبار أفكارهم عبر التعاون املسابقة متثل فرصة ممتازة لرو

والتنافس مع رواد األعمال من مختلف البالد العربية. ولفتت إلى أن ”هذه املسابقة

تقدم فرصة كبيرة للفوز بجوائز نقدية وغير نقدية من شأنها أن تدعم تنافسية

وفرص جناح املتسابقني سواء في دولة قطر أو في اخلارج“.

للتكنولوجيا ماساتشوستس منتدى معهد رئيسة فاضل هالة قالت جانبها، من

العربية: ”نحن سعداء للتعاون مع ”قطر ألفضل شركة ناشئة في املنطقة

احمللية، املواهب الكتشاف أصحاب أيضا ونتطلع ومؤسسة ”صلتك“، للمشاريع“

وتوفير والتوجيه، التدريب النجاح من خالل لتحقيق ومساعدتهم في سعيهم

األعمال“. تنمية فرص

الشريك ”صلتك“ مؤسسة مع بالتعاون 2013 لعام املسابقة تنظيم يتم

وبنك موبيل“ ”إكسون شركة رعاية وحتت لالستثمار، ”صلة“ لشبكة املؤسس

الوطني. قطر

بدوره قال الدكتور طارق محمد يوسف، الرئيس التنفيذي ملؤسسة ”صلتك“: ”شهدنا

اد األعمال في بالدور الذي ميكن أن يلعبه رو خالل األعوام املاضية اعترافا متزايدا

تنشيط االقتصادات العربية، وخلق فرص العمل، وإطالق اإلمكانات اخلالقة. وتعتبر

تلك املسابقات مثل مسابقة ”الفكرة“، ومسابقة منتدى معهد ماساتشوستس

للتكنولوجيا ألفضل شركة ناشئة في املنطقة العربية وسيلة فعالة لتعزيز الوعي

واالهتمام بريادة األعمال“. وأضاف: ”تفخر مؤسسة ”صلتك“ باالنضمام الى شركة

للتكنولوجيا ألفضل شركة ناشئة ”قطر للمشاريع’”ومنتدى معهد ماساتشوستس في املنطقة العربية في دعم مثل هذه املبادره“.

تناولت مسابقة MIT السادسة ألفضل خطة عمل في العالم العربي مواضيع

عديدة من بينها: عدم وجود كتلة جتارية إقليمية، دور برامج الدعم احلكومي، التجارب

النسبية في املنطقة، املشاهد ما بعد الربيع العربي، باإلضافة إلى التكنولوجيا.

من أجل التعرف على الطريقة التي تتم فيها املسابقة، حتدثنا إلى جويل يزبك، مديرة

برنامج منتدى MIT للمنطقة العربية التي أشارت إلى أن ”هذه السنة، مت إطالق

مسابقة MIT ألفضل خطة عمل في العالم العربي في األردن في أكتوبر 2012.

كما قمنا بإطالقها في قطر أيضا مع مسابقة ”الفكرة“. لقد تقدم 3500 فريق

للمشاركة واخترنا أفضل 50 فريقا للوصول إلى النهائيات“.

حضر املرشحون النصف نهائيني مناقشات حول ريادة األعمال، واستراتيجيات التسويق

والعديد من املواضيع األخرى التي تطرقت إلى مسألة استراتيجية السوق وتفاصيلها.

ام في املوقع، يقومون بتقييم كل فريق وأفكاره. وأضافت جويل قائلة ”يوجد ستة حك

إلى املعايير التالية: #هدفنا هو تخفيض عدد املتأهلني إلى عشرة مشتركني نهائيني استنادا###

#23 مايو 2013 ##

##

##

#

#

#

االبتكار، والتدرجية وإيجابية التأثير على اجملتمع من خالل خطة العمل. تلفتنا األفكار التي

تساهم إيجابيا في اجملتمع، مثل البرامج الصديقة بالبيئة وخلق فرص العمل، ومشاريع

متكني املرأة وغيرها“.

من أجل التعرف على جتربة بعض الفرق، حتدثنا إلى باسم فايق، املؤسس املشارك

والرئيس التنفيذي، eddudle.com، الذي أخبرنا عن مشروعهم، وقال ”هناك أكثر

من 50 منصة للتعليم عبر اإلنترنت و 20 مليون مستخدم للدورات عبر االنترنت. لكن

املشكلة هي أنه ال ميكن للمستخدمني إدراك إية منصة تناسبهم أكثر. لذا الحظنا أن

العالم بحاجة إلى برنامج خاص للدورات على االنترنت - ميكنك من خالله البحث عن

إلى التفضيالت اخلاصة بك مثل األسعار، التصنيف، حجم دورة، وحتديد اخليارات استنادا

العمل، ثم قراءة بعض االستعراضات من قبل املستخدمني اآلخرين، وبالتالي التسجل

في الدورة التي نالت إعجابك أكثر من غيرها. إذا كانت الدورة غير مجانية، نحصل على

eddudle.com تخفيض على رسوم الدورة من قبل املزود. بهذه الطريقة، ستخلق

فرصة تساوي تسعة مليارات دوالر“.

تابع باسم حديثه من خالل شرح السبب الذي دفعهم إلى التقدم للمشاركة بهذه

املسابقة، وقال: ”لقد سمعنا عن هذه املسابقة منذ بضعة سنوات وأدركنا أنها فرصة

عظيمة بالنسبة لنا أن نشارك فيها، ورمبا نفوز“.

وأعربت رفيف اسماعيل من CoolCash، عن املوقف اإليجابي نفسه جتاه هذه

املسابقة إذ قالت: ”لقد علمنا بهذه املنافسة عبر شبكة اإلنترنت، وقررنا تقدمي

فكرتنا. وأبلغونا أنه مت اختيارنا من بني 50 فريقا، فوصلنا إلى هذه املرحلة! القينا ردود

فعل قيمة من جلنة التحكيم واملستثمرين. ال يتعلق األمر بالربح فقط إمنا بالتعلم

أكثر من جلنة التحكيم عن عملنا وجدواه في السوق. ونحن نقدر كل هذه املالحظات

وسنتأكد من أن يتم تنفيذها“.

حظيت احملاضرات التي ألقتها هالة فاضل، رئيسة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا

ألفضل شركة ناشئة في املنطقة العربية، بانتباه خاص، إذ بدأت حديثها قائلة: ”أعتقد

أنه ميكننا أن نرى خالل هذه األيام األربعة مواهب أعمال الشباب املوجودين في هذه

املنطقة . إنهم بحاجة أن ينالوا الدعم من قبل القطاع اخلاص لكي تصبح من بني

عمالئهم، ولكن أيضا التمويل والتوجيه املناسب. تركز جميع هذه الشركات الناشئة

على التكنولوجيا بشكل رئيسي وهي تنحدر من جميع أنحاء املنطقة العربية وقطر

وهذا ميكن أن يخلق الكثير من فرص العمل واالبتكارات في املنطقة“.

عالوة على ذلك، ذكرت هالة دراسة أجريت من قبل مؤسسة كوفمان، أكبر مؤسسة في

العالم مكرسة لريادة األعمال، والتي تشير إلى أنه عادة ما يستغرق النظام اإليكولوجي

عشر سنوات للحصول على أول دفعة من رواد األعمال. وعن هذا املوضوع، قالت: ”نحن

نعمل في املنطقة العربية بنشاط منذ ست أو سبع سنوات مع رواد األعمال اجلدد. بدأنا

العمل على النظام اإليكولوجي سواء من شركات رأس املال إلى املوجهني، واملستثمرين،

واحلاضنات وغيرها. يعتبر كل شيء اآلن في مكانه املناسب وسنرى إجنازات هذه األعمال

خالل األربع أو اخلمس سنوات املقبلة. هذا مسار طويل، ولكن يجب البدء من مكان ما“.

وفي معرض حديثها عن مسابقة MIT السادسة ألفضل خطة عمل في العالم

العربي، تابعت هالة قائلة: ”نحن نرى املزيد واملزيد من املتقدمني. وفيما تزداد الكمية

تزداد النوعية أيضا. عندما بدأنا قبل ست سنوات، كنا مسابقة تقوم على فكرة،

ولكننا اآلن نشكل منافسة تقوم على بدء التشغيل. ميكن املالحظة أن املسابقة

انتقلت إلى املستوى التالي“.

قالت املنطقة، في األعمال اد رو يواجهها التي الرئيسية التحديات عن باحلديث

من املنطقة. في تتوفر التي اإلدارية باملهارات الرئيسية التحديات ”ترتبط هالة،

املهارات، من النوع هذا ميلكون الذين العرب من كثير هناك الفنية، املهارات حيث

وهذا إليها، إلعادتهم جهد بذل إلى بحاجة نحن لذلك، املنطقة. خارج لكنهم

متعلقة عديدة قضايا العرب ميتلك ذلك، إلى باإلضافة . كبيرا حتديا يشكل

بلدين بني التجارية األعمال ممارسة لدى مطلوبة أخرى وأمور والتأشيرات باجلمارك

الشركات من تتمكن لكي اجلهود بكثير من القيام بد من ال أنه أعتقد أكثر. أو

العقبات“. هذه تخطي

عندما طلبنا منها تقدمي مزيد من التفاصيل حول نوع الدعم املطلوب من القطاع

اد األعمال بتأمني فرص التدريب لرو اخلاص، أوضحت هالة: ”يتعلق هذا الدعم حتديدا

الشباب الذين ما زالوا في اجلامعات. كما يجب أن يكون القطاع اخلاص من بني عمالء

هذه الشركات الناشئة. على سبيل املثال، عندما نحتاج إلى مصمم أو مهندس

معماري، أو شركة إعالمية، نتطلع للتعامل مع شركة أجنبية. ملاذا؟ نحن بحاجة إلى

تشجيع املواهب احمللية الشابة والتفكير فيها أوال، كما يجب أيضا االستثمار فيها.

تعاني اليوم، الشركات الكبيرة في هذه املنطقة، مثل شركات االتصاالت السلكية

والالسلكية أو البنوك، من بعض القضايا املتعلقة بنموها املستقبلي. لذا، ملاذا ال

نستثمر في هذه الشركات الناشئة وجنعل هذا االستثمار مبثابة وعد ألعمالها في

املستقبل“.

الفائزون مبسابقة الفكرة ألفضل خطة عمل في قطر هم:

ثاني ■ آل والشيخ محمد بن جبر QPay: نبيل بن عيسى أيضا على جائزة أفضل فكرة ■ ديانا الدجاني. حازت EduTechnoz: ديانا

أنثى. تبتكرها

الفارسي. ■ وأحمد العبداهللا الدكتور جاسيم اإلسحاق، عبدالرحمن :RAWE

ه عدنان السيد باملرتبة األولى، في في فئة الطالب، فاز مشروع The Zone الذي أعد

حني حاز مشروع Looms and Knots الذي أعدته هيا الكبيسي ورفاعي العباسي

على املرتبة الثانية. ونالت مشاعل املسند وفاطمة فكري املرتبة الثالثة من خالل

.Al Malaf مشروعهما الذي يحمل اسم

الفائزون مبسابقة MIT السادسة ألفضل خطة عمل في العالم العربي هم:

Instabug، مصر ■Darebni TV، األردن ■Gallery Al Sharq، األردن و The Homepag، مصر. ■

20

السمو صاحب بحضور 2013 أبريل 23 في رسميا التجارة

الذي العهد، ولي االمير نائب ثاني آل حمد بن متيم الشيخ

محمد بن جاسم بن خليفة الشيخ وقال احلدث. هذا افتتح

حفل في قطر وصناعة جتارة غرفة إدارة مجلس رئيس ثاني آل

للمؤمتر العظيم بالنجاح الفخر جميعا لنا ”يحق االفتتاح:

العميق الدرس ينقلوا أن املشاركة الوفود نحث وإننا قطر. في

ميثالن اللذين والتفاهم االنسجام في واملتمثل هنا تعلموه الذي

األمل رسالة ملشاركة ندعوهم كما املؤمتر، لهذا املميزة السمة

املستقبل“. في كما احلاضر الوقت في بلدانهم، في الناس مع

مشاركة األوسط الشرق في مرة ألول انعقد الذي املؤمتر شهد

عارضا 135 من وأكثر بلدا 143 من القادمني املندوبني من نخبة

أيضا املشاركة . إعالميا 250 من أكثر مشاركة إلى باإلضافة

مبشاركة مربع متر آالف 10 مساحة على املعرض أقيم وقد

املؤمتر تاريخ في األضخم املعرض ويعتبر عارضا، 140 زهاء

قطاعات مشاركة مع السيما العاملية، التجارة لغرف العام

قطر. وخارج داخل من متنوعة

مجلس عضو أهيان، ديليك مع بالتحدث الفرصة لنا سنحت

يوجد أنه أرى أن ”يسرني قالت: التي أوسلو التجارة غرفة إدارة

سمعت مختلفة. بلدان من القادمني الناس من الكثير هنا

هذه حضرت األحداث، هذه عادة ال حتضر التي البلدان أن أيضا

بدور تتمتع الغرف أن وأعتقد قطر. في يعقد احلدث ألن ة املر

والشركات“. الثقافات بني الوصل صلة كونها جدا مهم

إدارة مجلس عضو الغفلي، فاطمة إلى أيضا حتدثنا كما

مجلس وعضو اخليمة، رأس في والصناعة التجارة غرفة

املتحدة، العربية اإلمارات في للتجارة الدولية الغرفة إدارة

مهمة واملتوسطة الصغيرة ”الشركات أن إلى أشارت التي

في لدينا السوق. على تأثير من لها ملا التجارية الغرف لكل

األخرى، البلدان من والعديد املتحدة العربية اإلمارات دولة

واحلصول أعمالها، بدء على الشركات هذه تساعد برامج

املناسب. والتدريب التمويل إلى باإلضافة خاصة، أسعار على

على الفعاليات، من النوع هذه خالل من نساعدهم أننا كما

شركاء“. على العثور

فاطمة: قالت الغرف، بني التعاون عن سألناها عندما

املتبادل الدعم خالل من أكثر االستفادة بإمكاننا أن ”أعتقد حول بتدريبات تزويدهم خالل من ذلك يتم أن ميكن لشركاتنا.

كما السوق في املناسب املوقع على واحلصول العمل، كيفية

فكرة إن التمويل. من املزيد منحهم خالل من أيضا نساعدهم

الكفاية. فيه مبا ليس ولكن جيد، أمر الصغيرة الشركات وجود

نهاية في مصانع؟ واملتوسطة الصغيرة الشركات متتلك ال ملاذا

تركيزي أشدد أن أود كله. البلد على بالنفع هذا سيعود املطاف،

بطاقة يتمتعون شاب جيل ألنهم أكبر. متويل منحهم على

أن ألعمالهم ميكن كما كثيرة. بأمور القيام وميكنهم هائلة،

.“ تدهشكم!

لغرف الدولي لالحتاد الثامن الدولي املؤمتر في حصل ما أبرز من

برنامج تشكل وهي العاملية، الغرف بني املنافسة كانت التجارة

التي ابتكارا األكثر باملشاريع يعترف الذي الوحيد العاملي اجلوائز

مسابقة وتضمنت العالم. أنحاء جميع من الغرف بها تقوم

التالية: الفئات 2013 لعام العاملية التجارة غرف

للمؤسسات ■ االجتماعية للمسؤولية مشروع أفضل

دولي ■ مشروع أفضل

صغيرة ■ شركة مشروع أفضل

تقليدي ■ غير مشروع أفضل

شاب. ■ أعمال رائد من معد مشروع أفضل

موجكا إلى حتدثنا املشتركني، جتربة على االستماع بهدف

في والصناعة التجارة غرفة لدى مشروع مدير أوسوجنيك،

ألفضل – VIP ”شهادة ستقدم أنها أخبرتنا التي سلوفينيا،

أفضل مسابقة ضمن ومتوسطة“ صغيرة شركة مشروع

هذا من األساسي هدفنا ”إن وقالت: تقليدي. غير مشروع

التجارية املمارسات وتعزيز السوق شفافية زيادة هو املشروع

حتصل أن األفضل من واملتوسطة. الصغيرة الشركات بني اجليدة

السوق في أفضل موقع على واملتوسطة، الصغيرة الشركات

املشروع هذا اعتماد يتم أن نأمل نحن األرباح. من املزيد وحتقق

في جتربتها عن سؤالها ولدى . أيضا األخرى الغرف قبل من

أن مبا هنا أكون أن ”يسرني موجكا: قالت املؤمتر، هذا حضور

فيما خاصة تدريجي، بشكل يبدأ وسلوفينيا قطر بني التعاون

املتبادل“. البناء مبشاريع يتعلق

حديث البلد

21 مايو 2013

ة العام اجللسات

حاالت، دراسة ، ة عملي حلوال مت قد ة عام جلسات املؤمتر ضم

التجارة. غرف إنتاجية حتفيز في تساهم وخدمات ومنتوجات

جتارة غرفة عام مدير شميد يورغ هانس البروفيسور م قد

والعمل“ ”التعليم املعنونة العامة اجللسة خالل هامبرغ،

الت مبؤه املنتجات نوعية ”إرتباط عنوان حمل ا مهم موضوعا

بل العمل، إلجناح كافية ليست العالية الت فاملؤه العامل“.

احلالة هذه في احملدد. العمل مع املنسجم التعليم تأمني ينبغي

وأضاف السوق. في الشركة ألداء اجلودة نضيف أن ميكننا فقط

ميلون كارجني جلامعة التنفيذي والرئيس عميد بايبارز، ايكر

نشر خلق، هي ميلون كارجني جامعة ”رسالة أن على قطر،

للتعليم ميزة أهم تكمن هنا ومن اجملتمع إلى املعرفة ونقل

اجملتمع“. في استخدامها بقدر

”املرأة عنوان حملت التي ة العام اجللسات في أيضا شاركنا

املرأة تلعبه الذي الدور على زت رك التي العمل“ تعني

وم فه هيفاء السيدة أدارت مزدهرة. مجتمعات خلق في

للنساء، العاملي العربي املنتدى ورئيس مؤسس الكيالني،

إلزدهار كنتيجة والعائالت األوطان إزداهر على زت ورك اجللسة

م التقد ش نهم أن ميكننا ال أنه أضافت كمأ فيها. املرأة

ازداد - املاضية األخيرة األعوام في املرأة عمل عن الناجم

تنفيذي، مبوقع يتمتعن اللواتي النساء عدد ملحوظ بشكل

من بدال الصغيرة املشروعات اخترن اللواتي النساء وعدد

التقليدية. األعمال

هولدينغز، ألوزون التنفيذي الرئيس غافيت، ماييل شاركت

مساوية هي ”املرأة وقالت: احلاضرين، مع أنثى كمديرة خبرتها

األعمال، في النساء من أكبر عددا نرى أن أردنا إذا رجل. ألي

حتدثت كما أعمالهن“. منو في يدعمونهن رجاال جند أن علينا

التجارة غرفة في التنفيذي الرئيس نائب ليناينما، لينا

خالل من للنساء التنفيذي الدور تعزيز كيفية عن الفنلندية

الفنلندية. التجارة لغرفة إستراتيجي كهدف الذاتي التنظيم

الذاتي للنقض خضوعا أقل النساء تكون أن ”ينبغي وأضافت

كما األنشطة. توجيه أجل من والتواصل السعي وعليهن

كما للنساء الوظائف تسهيل األعمال أرباب على يجب

للرجال“.

صعيد على ”اخلالفة حول جلسة نفسه، اليوم في حضرنا

كانت التي قوية“، املؤسسة إبقاء – التنفيذيني الرؤساء

للتدريب املستشارين، رئيس نائب والكر، فيرينيتا ترأسها

أهمية على اجللسة ركزت .Boardsource لدى والتقييم

تتضمنه أن ينبغي كمنهج القيادي اإلنتقالي التخطيط

أن كما التجارية. للغرف العملية واخلطط اإلستراجتيات

الشخص تأمني إلى يهدف منهج هو للخالفة التخطيط

املنظمة. إلدارة ل املؤه

أعضاء بني من التنفيذي الرئيس إختيار فكرة املشاركون ناقش

وشددت قوية. املنظمة إبقاء بهدف وذلك اإلدارة مجلس

بني من التنفيذي الرئيس يكون أن صعوبة مدى على فيرنيتتا

املصالح. تضارب لتفادي وذلك اإلدارة مجلس أعضاء

التجاررة غرفة رئيس كالينكوف، زالكتو شارك جانبه، من

ملغادرة يسعى حني في املوجودين مع خبرته املاسيدونية،

الذي القائد لتأمني الالزمة اخلطوات أعد وقد قريبا، مؤسسته

املؤسسة. منو إستدامة لضمان وذلك سيخلفه

للنظام املطابقة األعمال لريادة الشامل ”النمو جلسة طرحت

ة، اخلاص للمشاريع الدولي املركز قبل من مة املنظ اإليكولوجي“

في الناجحة واملقاربات البرامج موضوع حول حالة دراسة

للمشاريع. البيئي النظام لتطوير املستخدمة الغرف، مختلف

العالم، في اجلديدة األعمال وجود ضرورة على املتحدثون إتفق

األعمال. هذه تأمني ر يتعذ األعمال ريادة دون فمن

والصناعة التجارة غرفة عام، أمني شابير ماجد قال جهته، من

بحد كمهنة األعمال ريادة إلى ننظر أن ”علينا أباد: إسالم في

التجارة“. غرف إلى اجلديدة األجيال إحضار علينا كما ذاتها

مستوى التجارة لغرف الدولي لالحتاد الثامن الدولي املؤمتر جذب

ل شك وقد التجارة. غرف في واملسؤولني األعمال رجال من عالي

الغرف قادة لتواصل قيمة فرصة قطر في عقد الذي احلدث هذا

بعضهم. بني العالم، أنحاء كافة من التجارية

في التجارة لغرف الدولي لالحتاد التاسع الدولي املؤمتر سيقام

.2015 عام في إيطاليا في تورينو مدينة

20

السمو صاحب بحضور 2013 أبريل 23 في رسميا التجارة

الذي العهد، ولي االمير نائب ثاني آل حمد بن متيم الشيخ

محمد بن جاسم بن خليفة الشيخ وقال احلدث. هذا افتتح

حفل في قطر وصناعة جتارة غرفة إدارة مجلس رئيس ثاني آل

للمؤمتر العظيم بالنجاح الفخر جميعا لنا ”يحق االفتتاح:

العميق الدرس ينقلوا أن املشاركة الوفود نحث وإننا قطر. في

ميثالن اللذين والتفاهم االنسجام في واملتمثل هنا تعلموه الذي

األمل رسالة ملشاركة ندعوهم كما املؤمتر، لهذا املميزة السمة

املستقبل“. في كما احلاضر الوقت في بلدانهم، في الناس مع

مشاركة األوسط الشرق في مرة ألول انعقد الذي املؤمتر شهد

عارضا 135 من وأكثر بلدا 143 من القادمني املندوبني من نخبة

أيضا املشاركة . إعالميا 250 من أكثر مشاركة إلى باإلضافة

مبشاركة مربع متر آالف 10 مساحة على املعرض أقيم وقد

املؤمتر تاريخ في األضخم املعرض ويعتبر عارضا، 140 زهاء

قطاعات مشاركة مع السيما العاملية، التجارة لغرف العام

قطر. وخارج داخل من متنوعة

مجلس عضو أهيان، ديليك مع بالتحدث الفرصة لنا سنحت

يوجد أنه أرى أن ”يسرني قالت: التي أوسلو التجارة غرفة إدارة

سمعت مختلفة. بلدان من القادمني الناس من الكثير هنا

هذه حضرت األحداث، هذه عادة ال حتضر التي البلدان أن أيضا

بدور تتمتع الغرف أن وأعتقد قطر. في يعقد احلدث ألن ة املر

والشركات“. الثقافات بني الوصل صلة كونها جدا مهم

إدارة مجلس عضو الغفلي، فاطمة إلى أيضا حتدثنا كما

مجلس وعضو اخليمة، رأس في والصناعة التجارة غرفة

املتحدة، العربية اإلمارات في للتجارة الدولية الغرفة إدارة

مهمة واملتوسطة الصغيرة ”الشركات أن إلى أشارت التي

في لدينا السوق. على تأثير من لها ملا التجارية الغرف لكل

األخرى، البلدان من والعديد املتحدة العربية اإلمارات دولة

واحلصول أعمالها، بدء على الشركات هذه تساعد برامج

املناسب. والتدريب التمويل إلى باإلضافة خاصة، أسعار على

على الفعاليات، من النوع هذه خالل من نساعدهم أننا كما

شركاء“. على العثور

فاطمة: قالت الغرف، بني التعاون عن سألناها عندما

املتبادل الدعم خالل من أكثر االستفادة بإمكاننا أن ”أعتقد حول بتدريبات تزويدهم خالل من ذلك يتم أن ميكن لشركاتنا.

كما السوق في املناسب املوقع على واحلصول العمل، كيفية

فكرة إن التمويل. من املزيد منحهم خالل من أيضا نساعدهم

الكفاية. فيه مبا ليس ولكن جيد، أمر الصغيرة الشركات وجود

نهاية في مصانع؟ واملتوسطة الصغيرة الشركات متتلك ال ملاذا

تركيزي أشدد أن أود كله. البلد على بالنفع هذا سيعود املطاف،

بطاقة يتمتعون شاب جيل ألنهم أكبر. متويل منحهم على

أن ألعمالهم ميكن كما كثيرة. بأمور القيام وميكنهم هائلة،

.“ تدهشكم!

لغرف الدولي لالحتاد الثامن الدولي املؤمتر في حصل ما أبرز من

برنامج تشكل وهي العاملية، الغرف بني املنافسة كانت التجارة

التي ابتكارا األكثر باملشاريع يعترف الذي الوحيد العاملي اجلوائز

مسابقة وتضمنت العالم. أنحاء جميع من الغرف بها تقوم

التالية: الفئات 2013 لعام العاملية التجارة غرف

للمؤسسات ■ االجتماعية للمسؤولية مشروع أفضل

دولي ■ مشروع أفضل

صغيرة ■ شركة مشروع أفضل

تقليدي ■ غير مشروع أفضل

شاب. ■ أعمال رائد من معد مشروع أفضل

موجكا إلى حتدثنا املشتركني، جتربة على االستماع بهدف

في والصناعة التجارة غرفة لدى مشروع مدير أوسوجنيك،

ألفضل – VIP ”شهادة ستقدم أنها أخبرتنا التي سلوفينيا،

أفضل مسابقة ضمن ومتوسطة“ صغيرة شركة مشروع

هذا من األساسي هدفنا ”إن وقالت: تقليدي. غير مشروع

التجارية املمارسات وتعزيز السوق شفافية زيادة هو املشروع

حتصل أن األفضل من واملتوسطة. الصغيرة الشركات بني اجليدة

السوق في أفضل موقع على واملتوسطة، الصغيرة الشركات

املشروع هذا اعتماد يتم أن نأمل نحن األرباح. من املزيد وحتقق

في جتربتها عن سؤالها ولدى . أيضا األخرى الغرف قبل من

أن مبا هنا أكون أن ”يسرني موجكا: قالت املؤمتر، هذا حضور

فيما خاصة تدريجي، بشكل يبدأ وسلوفينيا قطر بني التعاون

املتبادل“. البناء مبشاريع يتعلق

حديث البلد

21 مايو 2013

ة العام اجللسات

حاالت، دراسة ، ة عملي حلوال مت قد ة عام جلسات املؤمتر ضم

التجارة. غرف إنتاجية حتفيز في تساهم وخدمات ومنتوجات

جتارة غرفة عام مدير شميد يورغ هانس البروفيسور م قد

والعمل“ ”التعليم املعنونة العامة اجللسة خالل هامبرغ،

الت مبؤه املنتجات نوعية ”إرتباط عنوان حمل ا مهم موضوعا

بل العمل، إلجناح كافية ليست العالية الت فاملؤه العامل“.

احلالة هذه في احملدد. العمل مع املنسجم التعليم تأمني ينبغي

وأضاف السوق. في الشركة ألداء اجلودة نضيف أن ميكننا فقط

ميلون كارجني جلامعة التنفيذي والرئيس عميد بايبارز، ايكر

نشر خلق، هي ميلون كارجني جامعة ”رسالة أن على قطر،

للتعليم ميزة أهم تكمن هنا ومن اجملتمع إلى املعرفة ونقل

اجملتمع“. في استخدامها بقدر

”املرأة عنوان حملت التي ة العام اجللسات في أيضا شاركنا

املرأة تلعبه الذي الدور على زت رك التي العمل“ تعني

وم فه هيفاء السيدة أدارت مزدهرة. مجتمعات خلق في

للنساء، العاملي العربي املنتدى ورئيس مؤسس الكيالني،

إلزدهار كنتيجة والعائالت األوطان إزداهر على زت ورك اجللسة

م التقد ش نهم أن ميكننا ال أنه أضافت كمأ فيها. املرأة

ازداد - املاضية األخيرة األعوام في املرأة عمل عن الناجم

تنفيذي، مبوقع يتمتعن اللواتي النساء عدد ملحوظ بشكل

من بدال الصغيرة املشروعات اخترن اللواتي النساء وعدد

التقليدية. األعمال

هولدينغز، ألوزون التنفيذي الرئيس غافيت، ماييل شاركت

مساوية هي ”املرأة وقالت: احلاضرين، مع أنثى كمديرة خبرتها

األعمال، في النساء من أكبر عددا نرى أن أردنا إذا رجل. ألي

حتدثت كما أعمالهن“. منو في يدعمونهن رجاال جند أن علينا

التجارة غرفة في التنفيذي الرئيس نائب ليناينما، لينا

خالل من للنساء التنفيذي الدور تعزيز كيفية عن الفنلندية

الفنلندية. التجارة لغرفة إستراتيجي كهدف الذاتي التنظيم

الذاتي للنقض خضوعا أقل النساء تكون أن ”ينبغي وأضافت

كما األنشطة. توجيه أجل من والتواصل السعي وعليهن

كما للنساء الوظائف تسهيل األعمال أرباب على يجب

للرجال“.

صعيد على ”اخلالفة حول جلسة نفسه، اليوم في حضرنا

كانت التي قوية“، املؤسسة إبقاء – التنفيذيني الرؤساء

للتدريب املستشارين، رئيس نائب والكر، فيرينيتا ترأسها

أهمية على اجللسة ركزت .Boardsource لدى والتقييم

تتضمنه أن ينبغي كمنهج القيادي اإلنتقالي التخطيط

أن كما التجارية. للغرف العملية واخلطط اإلستراجتيات

الشخص تأمني إلى يهدف منهج هو للخالفة التخطيط

املنظمة. إلدارة ل املؤه

أعضاء بني من التنفيذي الرئيس إختيار فكرة املشاركون ناقش

وشددت قوية. املنظمة إبقاء بهدف وذلك اإلدارة مجلس

بني من التنفيذي الرئيس يكون أن صعوبة مدى على فيرنيتتا

املصالح. تضارب لتفادي وذلك اإلدارة مجلس أعضاء

التجاررة غرفة رئيس كالينكوف، زالكتو شارك جانبه، من

ملغادرة يسعى حني في املوجودين مع خبرته املاسيدونية،

الذي القائد لتأمني الالزمة اخلطوات أعد وقد قريبا، مؤسسته

املؤسسة. منو إستدامة لضمان وذلك سيخلفه

للنظام املطابقة األعمال لريادة الشامل ”النمو جلسة طرحت

ة، اخلاص للمشاريع الدولي املركز قبل من مة املنظ اإليكولوجي“

في الناجحة واملقاربات البرامج موضوع حول حالة دراسة

للمشاريع. البيئي النظام لتطوير املستخدمة الغرف، مختلف

العالم، في اجلديدة األعمال وجود ضرورة على املتحدثون إتفق

األعمال. هذه تأمني ر يتعذ األعمال ريادة دون فمن

والصناعة التجارة غرفة عام، أمني شابير ماجد قال جهته، من

بحد كمهنة األعمال ريادة إلى ننظر أن ”علينا أباد: إسالم في

التجارة“. غرف إلى اجلديدة األجيال إحضار علينا كما ذاتها

مستوى التجارة لغرف الدولي لالحتاد الثامن الدولي املؤمتر جذب

ل شك وقد التجارة. غرف في واملسؤولني األعمال رجال من عالي

الغرف قادة لتواصل قيمة فرصة قطر في عقد الذي احلدث هذا

بعضهم. بني العالم، أنحاء كافة من التجارية

في التجارة لغرف الدولي لالحتاد التاسع الدولي املؤمتر سيقام

.2015 عام في إيطاليا في تورينو مدينة

18

22 إلى التجارة تحت شعار ”الفرص للجميع“ من الثامن لالتحاد الدولي لغرف عقدت فعاليات المؤتمر الدولي 2013 في مركز قطر الوطني للمؤتمرات. وفر هذا المؤتمر، الذي عقد في الشرق ا½وسط ½ول مرة، 25 أبريل

الشخصيات أبرز ضم كما التجارية الغرف في المتداولة والقضايا الراهنة الدولية التجارية ل·عمال محفزة مناقشات ½برز بتغطيته ويأتيكم المميز المؤتمر هذا فعاليات قطر الخاص القطاع فريق حضر ا½عمال. ورجال السياسية

العمل. وورش الجلسات

فرص للجميع!

حديث البلد

أيضا يعرف والذي ،(ICC) لـ العاملية التجارة أعمال جدول عقد

األعمال قادة وجمع ،2013 أبريل 22 الدوحة في وراء ما بـ“

التي اخلطوات ملناقشة التجارة وخبراء احلكوميني واملسؤولني

القمة هذه كانت لقد الدوحة. جولة إلحياء اتخاذها يجب

من مجموعة جتاه موافقتهم عن للتعبير للمندوبني فرصة

الديون من خالية حوافز توفر أن شأنها من التي العمل أولويات

العاملي. لالقتصاد

نائب محمود آل عبداهللا بن أحمد السيد سعادة القمة افتتح

حوار إلى حاجة هناك إن قال الذي قطر، دولة وزراء رئيس مجلس

مصلحة تضع أن شأنها من بطريقة اجلهات جميع بني بناء

القطاع أهمية على أيضا وشدد الفرد. مصالح أمام اجلميع

الالزمة املعرفة ميلك الذي القطاع ألنه نظرا ومشاركته اخلاص

االستثمارية. الفرص أهم لتحديد

2001 عام في أطلق للتنمية الدوحة أعمال جدول أن وأضاف

االقتصاد في منوا األقل والبلدان النامية البلدان دمج بهدف

بتدابيرها املتقدمة الدول متسكت فقد ذلك، ومع العاملي.

منوا األقل والبلدان النامية البلدان فإن لذلك، ونتيجة احلمائية

التي املبادرة هذه من الهدف فإن لذلك، معها. تتجاوب لم أيضا

البلدان تصل أن ينبغي أنه هو الدولية اجلنائية احملكمة اتخذتها

اقتصاد وخلق واالستثمار للتجارة بالنسبة جديدة أهداف إلى

متوازن.

لغرفة التنفيذي الرئيس روحاني، رميي أيضا الرأي هذا على أثنى

الهدفان هما واالزدهار السالم إن قال الذي القطرية، التجارة

الوحيدة والطريقة الدولية اجلنائية للمحكمة األساسيان

هو ”هذا أن إلى وأشار التجارة. خالل من هي ذلك لتحقيق

أعمال جدول والصناعة للتجارة قطر غرفة ابتكار وراء السبب

في اخلاص القطاع بإشراك يطالب الذي العاملية، التجارة

التجارة“. جمود معاجلة

التجارة لغرفة الفخري الرئيس فونغ فيكتور لفت جهته من

متثل الكبرى الصناعية للدول السياسية اإلرادة أن إلى الدولية،

19 مايو 2013

ضرورة على مؤكدا الدوحة، مفاوضات تقدم تواجه التي العقبة

يحقق مبا العاملية التجارة حركة لتعزيز العالم دول تكاتف

واالزدهار. التنمية

بينها من قضايا عدة تشمل الغرفة نشاطات بأن نوه كما

: يا قضا

النزاعات ■ وتسوية التحكيم

السوق ■ واقتصاد احلرة التجارة عن الدفاع

األعمال ■ ملؤسسات الذاتي التنظيم

التجارية. ■ اجلرمية مكافحة أو الفساد محاربة

اخلدمات. في التجارة حترير قضية على كبير بشكل التركيز مت

اخلدمات في التجارة حترير ملردود ميكن أنه إلى التقديرات وتشير

والتي أميركي، دوالر تريليون 1.1 بنسبة جتارية أرباحا يولد أن

تسعة وتبلغ العاملية، العمالة مكاسب إلى تترجم أن ميكن

وظيفة. ماليني

التي التحوالت قوة ”دالالت حول العامة اجللسة خالل

واألعمال“، العاملية التجارة في العاملي االقتصاد يشهدها

وثورة العاملي االقتصادي التكامل ر غي كيف املتحدثون ناقش

وفي العاملية. التجارة أمناط واالتصاالت املعلومات تكنولوجيا

باغواتي، جاغديش املعروف االقتصادي اخلبير قال السياق، هذا

”وحدة في هي الدوحة ”جولة إن كولومبيا، جامعة في أستاذ

كما املوضوع.“ هذا عن يتحدث أحدا أن يبدو وال املركزة“ العناية

بثالثة ترايبود مثل هي العاملية التجارة منظمة أن إلى لفت

وتسوية القواعد وضع األطراف، املتعدد التجاري النظام - أرجل

. مستقرا الترايبود يكون لن األولى الرجل كسر مت إذا املنازعات.

التجارة من األعمال ”احتياجات حول التالية اجللسة في

طرق إيجاد على املناقشات تركزت العاملية،“ التجارة ومنظمة

منظمة أن إلى اإلشارة ومت التجارة. مأزق على لاللتفاف بديلة

وقد التشريعية املهام أداء على قادرة تكن لم العاملية التجارة

املتعدد التجاري النظام أعاق مما اإلقليمية، التجارة اتفاقات منت

في للعمليات التنفيذي الرئيس شيفرن لديفيد وفقا األطراف.

املشكلة. وليس احلل هي األعمال فإن األميركية، التجارة غرفة

اتفاق تنفيذ جتاه متحمسة املتحدة الواليات إن أيضا وقال

فرص من املزيد سيخلق عليه التوقيع مت وإذا الدولية اخلدمات

ديفيد أكد كذلك األسواق. إلى الوصول وسبل واإليرادات العمل

الفكرية. امللكية حقوق حماية أهمية على

على ينبغي أنه أسكوم رئيس توتسي زولو قال جهته من

الة فع جتارية أمناط لوضع يعمال أن األعمال وقطاع احلكومات

هو التجارة في املوجودة املساواة عدم أن إلى الفتا وتطبيقها،

أنه على شدد كما فيها. والتقدم االفريقية القارة يضعف الذي

االفريقية القارة في الفقر حدة من التخفيف يكون أن ينبيغي

العاملية، التجارة منظمة أعمال أجندة الئحة على األول البند

وبشكل مواردها استنفاد من تعاني القارة هذه أن إلى مشيرا

البشري. املال رأس خاص

ليس األمل أن املتحدثني أحد تأكيد مع اجللسات، انتهت

إلى الدوحة جولة تتقدم أن نأمل فيما لذلك، استراتيجية!

أجل من أخرى استراتيجية إلى بحاجة بالتأكيد فنحن األمام،

ذلك. حتقيق

االنسجام في عميق درس

لغرف الدولي لالحتاد الثامن الدولي املؤمتر فعاليات افتتحت

18

22 إلى التجارة تحت شعار ”الفرص للجميع“ من الثامن لالتحاد الدولي لغرف عقدت فعاليات المؤتمر الدولي 2013 في مركز قطر الوطني للمؤتمرات. وفر هذا المؤتمر، الذي عقد في الشرق ا½وسط ½ول مرة، 25 أبريل

الشخصيات أبرز ضم كما التجارية الغرف في المتداولة والقضايا الراهنة الدولية التجارية ل·عمال محفزة مناقشات ½برز بتغطيته ويأتيكم المميز المؤتمر هذا فعاليات قطر الخاص القطاع فريق حضر ا½عمال. ورجال السياسية

العمل. وورش الجلسات

فرص للجميع!

حديث البلد

أيضا يعرف والذي ،(ICC) لـ العاملية التجارة أعمال جدول عقد

األعمال قادة وجمع ،2013 أبريل 22 الدوحة في وراء ما بـ“

التي اخلطوات ملناقشة التجارة وخبراء احلكوميني واملسؤولني

القمة هذه كانت لقد الدوحة. جولة إلحياء اتخاذها يجب

من مجموعة جتاه موافقتهم عن للتعبير للمندوبني فرصة

الديون من خالية حوافز توفر أن شأنها من التي العمل أولويات

العاملي. لالقتصاد

نائب محمود آل عبداهللا بن أحمد السيد سعادة القمة افتتح

حوار إلى حاجة هناك إن قال الذي قطر، دولة وزراء رئيس مجلس

مصلحة تضع أن شأنها من بطريقة اجلهات جميع بني بناء

القطاع أهمية على أيضا وشدد الفرد. مصالح أمام اجلميع

الالزمة املعرفة ميلك الذي القطاع ألنه نظرا ومشاركته اخلاص

االستثمارية. الفرص أهم لتحديد

2001 عام في أطلق للتنمية الدوحة أعمال جدول أن وأضاف

االقتصاد في منوا األقل والبلدان النامية البلدان دمج بهدف

بتدابيرها املتقدمة الدول متسكت فقد ذلك، ومع العاملي.

منوا األقل والبلدان النامية البلدان فإن لذلك، ونتيجة احلمائية

التي املبادرة هذه من الهدف فإن لذلك، معها. تتجاوب لم أيضا

البلدان تصل أن ينبغي أنه هو الدولية اجلنائية احملكمة اتخذتها

اقتصاد وخلق واالستثمار للتجارة بالنسبة جديدة أهداف إلى

متوازن.

لغرفة التنفيذي الرئيس روحاني، رميي أيضا الرأي هذا على أثنى

الهدفان هما واالزدهار السالم إن قال الذي القطرية، التجارة

الوحيدة والطريقة الدولية اجلنائية للمحكمة األساسيان

هو ”هذا أن إلى وأشار التجارة. خالل من هي ذلك لتحقيق

أعمال جدول والصناعة للتجارة قطر غرفة ابتكار وراء السبب

في اخلاص القطاع بإشراك يطالب الذي العاملية، التجارة

التجارة“. جمود معاجلة

التجارة لغرفة الفخري الرئيس فونغ فيكتور لفت جهته من

متثل الكبرى الصناعية للدول السياسية اإلرادة أن إلى الدولية،

19 مايو 2013

ضرورة على مؤكدا الدوحة، مفاوضات تقدم تواجه التي العقبة

يحقق مبا العاملية التجارة حركة لتعزيز العالم دول تكاتف

واالزدهار. التنمية

بينها من قضايا عدة تشمل الغرفة نشاطات بأن نوه كما

: يا قضا

النزاعات ■ وتسوية التحكيم

السوق ■ واقتصاد احلرة التجارة عن الدفاع

األعمال ■ ملؤسسات الذاتي التنظيم

التجارية. ■ اجلرمية مكافحة أو الفساد محاربة

اخلدمات. في التجارة حترير قضية على كبير بشكل التركيز مت

اخلدمات في التجارة حترير ملردود ميكن أنه إلى التقديرات وتشير

والتي أميركي، دوالر تريليون 1.1 بنسبة جتارية أرباحا يولد أن

تسعة وتبلغ العاملية، العمالة مكاسب إلى تترجم أن ميكن

وظيفة. ماليني

التي التحوالت قوة ”دالالت حول العامة اجللسة خالل

واألعمال“، العاملية التجارة في العاملي االقتصاد يشهدها

وثورة العاملي االقتصادي التكامل ر غي كيف املتحدثون ناقش

وفي العاملية. التجارة أمناط واالتصاالت املعلومات تكنولوجيا

باغواتي، جاغديش املعروف االقتصادي اخلبير قال السياق، هذا

”وحدة في هي الدوحة ”جولة إن كولومبيا، جامعة في أستاذ

كما املوضوع.“ هذا عن يتحدث أحدا أن يبدو وال املركزة“ العناية

بثالثة ترايبود مثل هي العاملية التجارة منظمة أن إلى لفت

وتسوية القواعد وضع األطراف، املتعدد التجاري النظام - أرجل

. مستقرا الترايبود يكون لن األولى الرجل كسر مت إذا املنازعات.

التجارة من األعمال ”احتياجات حول التالية اجللسة في

طرق إيجاد على املناقشات تركزت العاملية،“ التجارة ومنظمة

منظمة أن إلى اإلشارة ومت التجارة. مأزق على لاللتفاف بديلة

وقد التشريعية املهام أداء على قادرة تكن لم العاملية التجارة

املتعدد التجاري النظام أعاق مما اإلقليمية، التجارة اتفاقات منت

في للعمليات التنفيذي الرئيس شيفرن لديفيد وفقا األطراف.

املشكلة. وليس احلل هي األعمال فإن األميركية، التجارة غرفة

اتفاق تنفيذ جتاه متحمسة املتحدة الواليات إن أيضا وقال

فرص من املزيد سيخلق عليه التوقيع مت وإذا الدولية اخلدمات

ديفيد أكد كذلك األسواق. إلى الوصول وسبل واإليرادات العمل

الفكرية. امللكية حقوق حماية أهمية على

على ينبغي أنه أسكوم رئيس توتسي زولو قال جهته من

الة فع جتارية أمناط لوضع يعمال أن األعمال وقطاع احلكومات

هو التجارة في املوجودة املساواة عدم أن إلى الفتا وتطبيقها،

أنه على شدد كما فيها. والتقدم االفريقية القارة يضعف الذي

االفريقية القارة في الفقر حدة من التخفيف يكون أن ينبيغي

العاملية، التجارة منظمة أعمال أجندة الئحة على األول البند

وبشكل مواردها استنفاد من تعاني القارة هذه أن إلى مشيرا

البشري. املال رأس خاص

ليس األمل أن املتحدثني أحد تأكيد مع اجللسات، انتهت

إلى الدوحة جولة تتقدم أن نأمل فيما لذلك، استراتيجية!

أجل من أخرى استراتيجية إلى بحاجة بالتأكيد فنحن األمام،

ذلك. حتقيق

االنسجام في عميق درس

لغرف الدولي لالحتاد الثامن الدولي املؤمتر فعاليات افتتحت

16

منطقة رئيس الشروقي، حملمد املكرسة االستثنائية الدورة خالل

بعض للمشاركني قدم انفستكورب، لدى التجاري اخلليج

لـ30 مبسح نقوم ”نحن وقال: االستثمار، حول القيمة النصائح

سنختار، واحدة أي نقرر عندما األفضل. على للعثور شركة 40 -والسبب صحيح. بشكل أعمالها تفاصيل كل بفحص نقوم

وبالتالي مستقبلك، في االستثمار أو بالشراء تقوم أنك هو

الشركة ستجلب إذا ما لتحديد الالزمة العناية اتباع إلى حتتاج

مالحظة يرجى ذلك، مع ومتاشيا االستثمار. على املناسبة العوائد

بكثير نقوم أننا مبا أربعة عروض سنويا أو ثالثة ننجز سوى ال أننا

من األبحاث حول كل عرض“.

مستقبلنا عقارات

موضوع بغداد“ إلى دبي من ”العقارات التالية اجللسة تناولت

ماكلني، نيكوالس عنه صرح الذي اإلقليمية، العقارات أسواق منو

: قائال ،CBRE لدى شركة األوسط الشرق ملنطقة املنتدب العضو

شرق وجنوب وأوروبا املتحدة الواليات من مستثمرين وصول ”إن التجارية العقارات قطاع ضمن الطلب زاد املنطقة إلى آسيا

عدم بسبب يواجهون صعوبات فإنهم ذلك، ومع .30٪ بنسبة

احلديث أشار البناء“. في للراغبني باألراضي متعلقة حقوق وجود

أن مبا ة مخاطر خفية عد يحتوي على العقاري القطاع أن إلى

فقط. احلالية البيانات على قراراتهم يبنون املستثمرين معظم

عندما فقط لالستثمار، استعداد على إنهم ذلك، على وبناء

الصلح، وصف كرمي من جانبه، أفضل حاالته. السوق في يكون

كابيتال، جلف لشركة التنفيذي والرئيس املؤسس الشريك

مبسح نقوم ”نحن : قائال اإلقليمية، العقارات سوق في جتربته

املتخصصة الفرص موقع حتديد أجل من اإلقليمية األسواق لكل

سبيل على االستثمار. على العوائد أعلى توفر أن ينبغي التي

السمة التجزئة. يقوم على قطاع أبو ظبي في السوق إن املثال،

أعلى عائدات يتطلبون املستثمرين أن هي للمنطقة الرئيسية

لهذا السياسي. االستقرار عدم يخشون ألنهم الصفقة إلمتام

العائد على من 20٪ إلى 15٪ إلى ضمان نحن بحاجة السبب،

يتعلق وفيما العامليني“. املستثمرين جذب أجل من االستثمار

أن من قلقهم عن املتحدثون أعرب قطر، في العقارات بقطاع

الكثير متتص قد 2022 القدم لكرة العالم لكأس االستعدادات

بحال لم للخطر العقاري في قطر السوق تعرض وقد املوارد من

احلدث. هذا بعد لالقتصاد آخر كا محر البلد يجد

التحتية في ”البنية املناقشة حول مماثلة خالل آراء تبادل ومت

نبيل محمد املهندس أشار حيث ،“2022 العالم لكأس قطر

أن إلى اجلديد، الدوحة ميناء ملشروع التنفيذي املدير البوعينني

ليست وهي مكونات ة عد يشمل اجلديد الدوحة ميناء ”مشروع لتحقيق إمنا ،2022 القدم لكرة العالم لكأس فقط مهمة

نريد أن الوطنية 2030 أيضا. ومع ذلك، فإننا ال رؤية قطر أهداف

2022 القدم لكرة العالم بكأس املرتبطة املشاريع تطوير نرى

املعنية“. القطرية الشركات تطوير دون من

اإلقليمية املوانئ بني الربط اجلديد الدوحة ميناء سيسمح

على قادرة ستكون موانئها بأن املنطقة دول ثقة وسيزيد

نا مبي الترقب، لهذا دعمه عن وأعرب الشحنات. من االستفادة

منتظم، بشكل تقام اإلقليمية املوانئ رؤساء اجتماعات أن

ونحن موانئنا. خالل من بعضنا ونكمل نساعد ”نحن وقال:

بطريقة موانئنا بناء يتم أنه لضمان منتظم أساس على جنتمع

جوانب بعض بتعديل قمت ولذلك، املستقبل. في تعاوننا تضمن

واختتم مستقبليا“. تعاوننا خلطط االمتثال أجل من مشروعنا

من بالعمل التزموا املشاريع مقاولي جميع إن بالقول حديثه

منذ عام 2016. امليناء خالل

طارق الدكتور قال اجلديد، الدوحة ميناء أهمية على تأكيدا

وراء الدافع ”سيكون تنوين، لدى االقتصاديني اخلبراء كبير خوري،

الذي ال النفطي غير القطاع قبل من قطر في االقتصادي النمو

النفط قطاع من احملتجزة األرباح على كبير بشكل يعتمد يزال

التنوع تطوير كيفية حول هو الرئيسي السؤال فإن لذا، والغاز.

أن وأعتقد والغاز. النفط قطاع على يعتمد ال الذي االقتصادي

ميناء مشروع خالل من املتوخاة والنقل التحتية البنية تطوير

غير أخرى الدخل من مصادر من املزيد سيجلب اجلديد، الدوحة

والغاز“. النفط

البنية في الهائلة االستثمارات أن إلى أيضا خوري الدكتور وأشار

من مزيد في قطر. في األسعار تصعيد مخاطر حتمل التحتية

اخلام في املواد إن أسعار الراهن، الوقت قال: ”في التفاصيل،

اإلنفاق أن نفترض التقدم، ومع املنطقة. في األعلى الدوحة هي

السبب، لهذا ذلك. من أكثر األسعار سيرفع التحتية البنية على

السيطرة أجل من األهمية بالغ أمر اجلديد امليناء تطوير فإن

لتعزيز الفرصة بتوفير امليناء سيقوم األساس، في األسعار. على

األسعار“. ارتفاع منع وبالتالي اللوجستية، واخلدمات املستودعات

اإلقليميني كل األصول أنه لدى مدراء املؤمتر ذلك، أكد إلى

أكدت كما، املستقبلية. مبشاريعهم ثقة على ليكونوا األسباب

القطري االقتصاد في اإليجابية مساهمتهم على املناقشات

التقدم. هذا مواكبة على سنحرص لذلك، املالية. واألسواق

حديث البلد

واالتصاالت المعلومات تكنولوجيا أهمية

االبتكار ل�عمال

قطر نجاحات سلسلة واالتصاالت المعلومات تكنولوجيا أهمية ل·عمال: االبتكار

التسجيل، يرجى االتصال ألي استفسارات حول

bitevents@cpidubai.com | +971 4 368 6900

10 يونيو 2013 | فندق رينيسانس الدوحة

حيويا في مجال األعمال التجارية. وقد أصبحت الشركات على مر السنني تعتمد على التكنولوجيا للقيام بكل تلعب التكنولوجيا دوراأعمالها من البحوث والتطوير واإلنتاج وصوال إلى التسليم.

تقدم التكنولوجيا أيضا فرصة للشركات الناشئة والشركات الصغيرة واملتوسطة، للقيام بأعمال جتارية في وقت قصير وتكلفة فعالة. مع ظهور وسائل االعالم االجتماعية واملكاتب االفتراضية، أصبح ملفهوم إنشاء الشركات والتسويق معنى آخر. ومع ذلك، ينتج

عن كل تطور بعض اخملاوف، ويعتبر األمن السيبراني من بني هذه املسائل.

لذلك قررنا جمع اخلبراء ملناقشة هذه القضايا واطالعكم على آخر التطورات في املنتدى الذي ننظمه حول االبتكار لألعمال: أهمية تكنولوجيا املعلومات واالتصاالت.

انضم إلينا للتعرف على كيفية تنمية عملك واحلفاظ عليه من خالل التكنولوجيا!

تقدير ا�صول

16

منطقة رئيس الشروقي، حملمد املكرسة االستثنائية الدورة خالل

بعض للمشاركني قدم انفستكورب، لدى التجاري اخلليج

لـ30 مبسح نقوم ”نحن وقال: االستثمار، حول القيمة النصائح

سنختار، واحدة أي نقرر عندما األفضل. على للعثور شركة 40 -والسبب صحيح. بشكل أعمالها تفاصيل كل بفحص نقوم

وبالتالي مستقبلك، في االستثمار أو بالشراء تقوم أنك هو

الشركة ستجلب إذا ما لتحديد الالزمة العناية اتباع إلى حتتاج

مالحظة يرجى ذلك، مع ومتاشيا االستثمار. على املناسبة العوائد

بكثير نقوم أننا مبا أربعة عروض سنويا أو ثالثة ننجز سوى ال أننا

من األبحاث حول كل عرض“.

مستقبلنا عقارات

موضوع بغداد“ إلى دبي من ”العقارات التالية اجللسة تناولت

ماكلني، نيكوالس عنه صرح الذي اإلقليمية، العقارات أسواق منو

: قائال ،CBRE لدى شركة األوسط الشرق ملنطقة املنتدب العضو

شرق وجنوب وأوروبا املتحدة الواليات من مستثمرين وصول ”إن التجارية العقارات قطاع ضمن الطلب زاد املنطقة إلى آسيا

عدم بسبب يواجهون صعوبات فإنهم ذلك، ومع .30٪ بنسبة

احلديث أشار البناء“. في للراغبني باألراضي متعلقة حقوق وجود

أن مبا ة مخاطر خفية عد يحتوي على العقاري القطاع أن إلى

فقط. احلالية البيانات على قراراتهم يبنون املستثمرين معظم

عندما فقط لالستثمار، استعداد على إنهم ذلك، على وبناء

الصلح، وصف كرمي من جانبه، أفضل حاالته. السوق في يكون

كابيتال، جلف لشركة التنفيذي والرئيس املؤسس الشريك

مبسح نقوم ”نحن : قائال اإلقليمية، العقارات سوق في جتربته

املتخصصة الفرص موقع حتديد أجل من اإلقليمية األسواق لكل

سبيل على االستثمار. على العوائد أعلى توفر أن ينبغي التي

السمة التجزئة. يقوم على قطاع أبو ظبي في السوق إن املثال،

أعلى عائدات يتطلبون املستثمرين أن هي للمنطقة الرئيسية

لهذا السياسي. االستقرار عدم يخشون ألنهم الصفقة إلمتام

العائد على من 20٪ إلى 15٪ إلى ضمان نحن بحاجة السبب،

يتعلق وفيما العامليني“. املستثمرين جذب أجل من االستثمار

أن من قلقهم عن املتحدثون أعرب قطر، في العقارات بقطاع

الكثير متتص قد 2022 القدم لكرة العالم لكأس االستعدادات

بحال لم للخطر العقاري في قطر السوق تعرض وقد املوارد من

احلدث. هذا بعد لالقتصاد آخر كا محر البلد يجد

التحتية في ”البنية املناقشة حول مماثلة خالل آراء تبادل ومت

نبيل محمد املهندس أشار حيث ،“2022 العالم لكأس قطر

أن إلى اجلديد، الدوحة ميناء ملشروع التنفيذي املدير البوعينني

ليست وهي مكونات ة عد يشمل اجلديد الدوحة ميناء ”مشروع لتحقيق إمنا ،2022 القدم لكرة العالم لكأس فقط مهمة

نريد أن الوطنية 2030 أيضا. ومع ذلك، فإننا ال رؤية قطر أهداف

2022 القدم لكرة العالم بكأس املرتبطة املشاريع تطوير نرى

املعنية“. القطرية الشركات تطوير دون من

اإلقليمية املوانئ بني الربط اجلديد الدوحة ميناء سيسمح

على قادرة ستكون موانئها بأن املنطقة دول ثقة وسيزيد

نا مبي الترقب، لهذا دعمه عن وأعرب الشحنات. من االستفادة

منتظم، بشكل تقام اإلقليمية املوانئ رؤساء اجتماعات أن

ونحن موانئنا. خالل من بعضنا ونكمل نساعد ”نحن وقال:

بطريقة موانئنا بناء يتم أنه لضمان منتظم أساس على جنتمع

جوانب بعض بتعديل قمت ولذلك، املستقبل. في تعاوننا تضمن

واختتم مستقبليا“. تعاوننا خلطط االمتثال أجل من مشروعنا

من بالعمل التزموا املشاريع مقاولي جميع إن بالقول حديثه

منذ عام 2016. امليناء خالل

طارق الدكتور قال اجلديد، الدوحة ميناء أهمية على تأكيدا

وراء الدافع ”سيكون تنوين، لدى االقتصاديني اخلبراء كبير خوري،

الذي ال النفطي غير القطاع قبل من قطر في االقتصادي النمو

النفط قطاع من احملتجزة األرباح على كبير بشكل يعتمد يزال

التنوع تطوير كيفية حول هو الرئيسي السؤال فإن لذا، والغاز.

أن وأعتقد والغاز. النفط قطاع على يعتمد ال الذي االقتصادي

ميناء مشروع خالل من املتوخاة والنقل التحتية البنية تطوير

غير أخرى الدخل من مصادر من املزيد سيجلب اجلديد، الدوحة

والغاز“. النفط

البنية في الهائلة االستثمارات أن إلى أيضا خوري الدكتور وأشار

من مزيد في قطر. في األسعار تصعيد مخاطر حتمل التحتية

اخلام في املواد إن أسعار الراهن، الوقت قال: ”في التفاصيل،

اإلنفاق أن نفترض التقدم، ومع املنطقة. في األعلى الدوحة هي

السبب، لهذا ذلك. من أكثر األسعار سيرفع التحتية البنية على

السيطرة أجل من األهمية بالغ أمر اجلديد امليناء تطوير فإن

لتعزيز الفرصة بتوفير امليناء سيقوم األساس، في األسعار. على

األسعار“. ارتفاع منع وبالتالي اللوجستية، واخلدمات املستودعات

اإلقليميني كل األصول أنه لدى مدراء املؤمتر ذلك، أكد إلى

أكدت كما، املستقبلية. مبشاريعهم ثقة على ليكونوا األسباب

القطري االقتصاد في اإليجابية مساهمتهم على املناقشات

التقدم. هذا مواكبة على سنحرص لذلك، املالية. واألسواق

حديث البلد

14

تستضيفه الذي الدوحة“، بلومبرغ ”مؤتمر من الثانية النسخة عقدت 2013 9 أبريل 8 و بلومبرغ لينك بالتعاون مع هيئة مركز قطر للمال في

في فندق سانت ريجيس، الدوحة. حضر فريق القطاع الخاص قطر هذه التفاصيل. بأهم ويأتيكم الفعالية

تقدير ا�صول

حديث البلد

لقد كان الهدف الرئيسي من املؤمتر الذي استمر على مدى

يومني، دراسة أكبر التحديات التي تواجه مدراء األصول في إطار

عملية العوملة. لهذا السبب، جمع هذا احلدث أكثر من 300

القرارات في وأبرز صناع مدير تنفيذي، ومدير لألصول ومستثمر

منوا التي تشهد التحتية البنية ملناقشة موضوع وذلك املنطقة،

النفوذ في االستثمارات في تزايد إلى سريعا في املنطقة باإلضافة

العالم. أنحاء جميع

عاجلت حوالي 16 مناقشة ومقابلة مواضيع التطور العقاري

واألنشطة االستثمارية، وتطوير اقتصادات ما بعد الثورة في ليبيا

وتونس ومصر واإلقبال املتزايد على التمويل اإلسالمي في آسيا

والشرق األوسط، إضافة إلى النفوذ املتزايد للعنصر النسائي في

الشركات، واملتطلبات املتغيرة للعمالء من أصحاب الثروات اخلاصة.

افتتح عبد الرحمن الشيبي العضو املنتدب وعضو مجلس اإلدارة

في هيئة مركز قطر للمال، املؤمتر في 8 أبريل 2013، حيث توجه

إلى احلضور بالنيابة عن سعادة السيد يوسف حسني كمال وزير

االقتصاد واملالية وقال:“على الصعيد االقتصادي، تعتبر قطر من

في العالم، حيث بلغ متوسط النمو فيها أسرع االقتصادات منوا

٪13 في السنة بني عامي 2008 و 2012. يترجم أداؤنا أن قطر

تتمتع بأعلى املعدالت للدخل الفردي في العالم، وأعلى نسب لألفراد

من ذوي املالءة املالية العالية وأعلى نسبة من حيث عدد األسر ذات

الثروات. وعالوة على ذلك، ارتفع مستوى جودة املعيشة في البالد

ليضاهي مستويات املعيشة في الدول الصناعية الرائدة. كما أن

قطر مستمرة في حصد االعتراف الدولي من مجموعة واسعة من

الهيئات، فمن بني وكاالت التصنيف االئتماني الدولية الرئيسة،

+ AA منحتها ستاندرد آند بورز تصنيف استقرار سياديا في الفئة

بينما صنفتها وكالة موديز في الفئة AA2. ويعتبر كال التصنيفني

من األعلى في العالم. وتسعى قطر أيضا إلى رفع تصنيفها

االئتماني بواقع درجتني إلى الفئة AAA، وهي درجة ميكن لقوة قطر

االقتصادية واملالية حتقيقها. وقد صنف تقرير املنتدى االقتصادي

العاملي في التنافسية لسنة 2012-2013 دولة قطر على أنها

الدولة األكثر مالئمة لألعمال في الشرق األوسط، محتلة بذلك

املرتبة 11 عامليا ومتقدمة 3 درجات عن مرتبة العام الذي سبقه. أما

في مؤشر ممارسة األعمال للعام اجلاري، والصادر عن البنك الدولي،

فقد احتلت قطر املرتبة 40 عامليا، وأشار التقرير نفسه إلى أن قطر

هي الثانية من حيث مالءمة الضرائب في العالم“.

باحلديث عن أهداف االستثمار في قطر، أوضح السيد الشيبي أن

تدعم موقعها التي االستثمارية، للفرص قطر أصبحت مصدرا

واالقتصادات الغرب الناضجة من االستراتيجي بني األسواق

الناشئة في آسيا وأفريقيا. ومتاشيا مع ذلك، أشار إلى أن قطر

تعتزم استغالل هذه اإلمكانات الكبيرة في حني أن إدارة األصول

القطري االقتصاد التنمية في ملستقبل حيويا أمرا تشكل

املالية. واألسواق

التنفيذي وعضو الرئيس أشار شاشانك سريفاستافا، من جانبه،

مجلس إدارة هيئة مركز قطر للمال إلى أن دور هيئة مركز قطر

15 مايو 2013

الذراع االستراتيجي والتجاري ملركز قطر للمال، هو للمال، وهي

املساعدة في تسهيل اختيار املركز املالي ملدراء األصول. لدى

احلديث عن قطاع إدارة األصول، قال: ”إن املسح األخير إلدارة األصول

في الشرق األوسط وشمال افريقيا الذي أعده بنك أبو ظبي

الوطني، وكانت هيئة مركز قطر للمال راعية له، يشير إلى أن

عدد مدراء األصول في منطقة الشرق األوسط وشمال افريقيا قد

منت مبقدار أربعة أضعاف، وأن حجم األصول املدارة منا مبقدار ثالثة

كان ال يزال أضعاف في العقد املاضي. ولفت إلى أن 1424 رصيدا

فعاال في نهاية يونيو 2012 مع أصول خاضعة لإلدارة من 89.9

مليار دوالر. وقد شكلت أرصدة الصناديق احمللية اجلزء األكبر من

هذه األصول اخلاضعة لإلدارة“.

بحكمة! استثمر

نشرت هيئة مركز قطر للمال، خالل اليوم األول من املؤمتر، الطبعة

األولى من مقياس إدارة األصول في منطقة الشرق األوسط وشمال

افريقيا، الذي يستند على مقابالت هاتفية متعمقة مع 45 من

الصناديق االستثمارية إدارة البنوك وشركات كبار املسؤولني من

في التقاعدية، املعاشات السيادية وصناديق الثروة وصناديق

ثمانية بلدان بالشرق األوسط وشمال افريقيا، هي دول مجلس

إقليمية املقياس حملة ويوفر واملغرب. اخلليجي ومصر التعاون

البلد ووجهات نظر حول مختلف فئات ومعلومات مفصلة حسب

األصول واملشاركني في السوق.

إدارة األصول في الشرق األوسط الرئيسة ملقياس النتائج تتضمن

إفريقيا: وشمال

%70 من مديري األصول على ثقة باستمرار منو األسواق ■افريقيا املالية في الشرق األوسط وشمال

تأثير ■ أكبر السياسية هي االضطرابات بأن ثقة على 38%احمللية سلبي على األسواق

أثر ■ زيادة اإلنفاق من احلكومات لها أكبر 80 % على ثقة بأن احمللية إيجابي على األسواق

أداء ■ بأن األسهم ستكون أفضل فئات األصول %42 على ثقة خالل عام 2013

تأتي من ■ التشغيلية للنفقات نسبة أكبر بأن ثقة على 77%واالمتثال. التنظيم

خالل املؤمتر الصحافي حول ” مقياس إدارة األصول في منطقة

الشرق األوسط وشمال افريقيا“، قال يوسف محمد اجليدة، رئيس

التطوير االستراتيجي في هيئة مركز قطر للمال، إن أسواق

األسهم والعقارات في قطر تلقت الكثير من االستثمارات مما أدى

إلى زيادة األسعار في عام 2012 إلى مستويات ما قبل األزمة. في

الواقع، إن السبب وراء هذا االنتعاش هو أنه مت استثمار معظم

الثروة القطرية في البالد. أما عن موضوع التمويل املتوافق مع

الرغم من إقبال املستثمرين على أنه على الشريعة، أوضح يوسف

التنظيمي ليس في مصلحة اإلطار فإن الشريعة، زيادة منتجات

ومع التقليدية. للبنوك بالنسبة احلال اإلسالمي كما هو التمويل

ذلك، فإن العالمة اإليجابية ضمن الالئحة األخيرة لـ QCA تنص

أن تقدم منتجات التجارية أنه لن يعود مسموحا للبنوك على

النمو للمؤسسات من التمويل اإلسالمي. وسيوفر هذا احلل مزيدا

إنشاء البنك املناقشات حول املالية اإلسالمية. وبرأيه، ستؤدي

إلى تسهيل افريقيا اإلسالمي في منطقة الشرق األوسط وشمال

املنتجات. نحو هذه التحرك

اقتصادات ة مواضيع مثيرة لالهتمام خالل جلسة ”تطوير أثيرت عد

ما بعد الثورة في ليبيا وتونس ومصر“ التي عاجلت احتماالت

اإلصالحات االقتصادية في ظل قيادات جديدة في هذه البلدان.

االستثمار لدى ورئيس التنفيذي الرئيس أعرب هاشم منتصر،

أفانتيكوم كابيتال ماجنمنت (قطر)، عن تخوفه من أن شركة

القلق. تثير البلدان كل املؤشرات االقتصادية األساسية في هذه

وأضاف أن احلل ليس فقط في احلصول على مساعدة كافية من

وتنفيذ السياسية لتحديد اإلرادة الدولي ولكن في النقد صندوق

برامج اقتصادية، األمر الذي سيؤدي إلى حتقيق املزيد من النمو.

السياسي ينبغي ضمان االستقرار املستثمرين، زيادة ثقة ومن أجل

الدول ووضوح مساراتها االقتصادية في املستقبل. كذلك لهذه

تفويض محدود لديها اإلقليمية االنتقالية أن احلكومات أضاف

األجل. استراتيجيات طويلة إنشاء تخولهم ال السياسية

باإلضافة إلى ذلك، أشار طارق محمد يوسف، الرئيس التنفيذي

لصلتك، إلى أن صندوق النقد الدولي لم يأخذ شروط التغيير في

هذه البلدان على محمل اجلد، وبالتالي فشل في دعم اإلصالح

على املدى الطويل. برأيه، يجب أن يتجنب كل من صندوق النقد

الدولي واملؤسسات الدولية األخرى فرض ضغوط إضافية على

الغنية، باستثناء قطر، العربية الدول البلدان. كما ذكر أن هذه

ستحتاج إلى بذل املزيد من اجلهود ملساعدة هذه االقتصادات

تؤثر على الشباب التي البطالة االنتقالية. لدى احلديث عن قضايا

في املنطقة، أوضح طارق أن قضية البطالة بني الشباب هي

السيد يوسف العربي. لذلك، اقترح وراء الربيع بالتحديد السبب

االقتصادية واإلصالحات السياسي االستقرار ينبغي على أنه

والقانونية أن تفتح املزيد من فرص العمل أمام الشباب في

املنطقة.

14

تستضيفه الذي الدوحة“، بلومبرغ ”مؤتمر من الثانية النسخة عقدت 2013 9 أبريل 8 و بلومبرغ لينك بالتعاون مع هيئة مركز قطر للمال في

في فندق سانت ريجيس، الدوحة. حضر فريق القطاع الخاص قطر هذه التفاصيل. بأهم ويأتيكم الفعالية

تقدير ا�صول

حديث البلد

لقد كان الهدف الرئيسي من املؤمتر الذي استمر على مدى

يومني، دراسة أكبر التحديات التي تواجه مدراء األصول في إطار

عملية العوملة. لهذا السبب، جمع هذا احلدث أكثر من 300

القرارات في وأبرز صناع مدير تنفيذي، ومدير لألصول ومستثمر

منوا التي تشهد التحتية البنية ملناقشة موضوع وذلك املنطقة،

النفوذ في االستثمارات في تزايد إلى سريعا في املنطقة باإلضافة

العالم. أنحاء جميع

عاجلت حوالي 16 مناقشة ومقابلة مواضيع التطور العقاري

واألنشطة االستثمارية، وتطوير اقتصادات ما بعد الثورة في ليبيا

وتونس ومصر واإلقبال املتزايد على التمويل اإلسالمي في آسيا

والشرق األوسط، إضافة إلى النفوذ املتزايد للعنصر النسائي في

الشركات، واملتطلبات املتغيرة للعمالء من أصحاب الثروات اخلاصة.

افتتح عبد الرحمن الشيبي العضو املنتدب وعضو مجلس اإلدارة

في هيئة مركز قطر للمال، املؤمتر في 8 أبريل 2013، حيث توجه

إلى احلضور بالنيابة عن سعادة السيد يوسف حسني كمال وزير

االقتصاد واملالية وقال:“على الصعيد االقتصادي، تعتبر قطر من

في العالم، حيث بلغ متوسط النمو فيها أسرع االقتصادات منوا

٪13 في السنة بني عامي 2008 و 2012. يترجم أداؤنا أن قطر

تتمتع بأعلى املعدالت للدخل الفردي في العالم، وأعلى نسب لألفراد

من ذوي املالءة املالية العالية وأعلى نسبة من حيث عدد األسر ذات

الثروات. وعالوة على ذلك، ارتفع مستوى جودة املعيشة في البالد

ليضاهي مستويات املعيشة في الدول الصناعية الرائدة. كما أن

قطر مستمرة في حصد االعتراف الدولي من مجموعة واسعة من

الهيئات، فمن بني وكاالت التصنيف االئتماني الدولية الرئيسة،

+ AA منحتها ستاندرد آند بورز تصنيف استقرار سياديا في الفئة

بينما صنفتها وكالة موديز في الفئة AA2. ويعتبر كال التصنيفني

من األعلى في العالم. وتسعى قطر أيضا إلى رفع تصنيفها

االئتماني بواقع درجتني إلى الفئة AAA، وهي درجة ميكن لقوة قطر

االقتصادية واملالية حتقيقها. وقد صنف تقرير املنتدى االقتصادي

العاملي في التنافسية لسنة 2012-2013 دولة قطر على أنها

الدولة األكثر مالئمة لألعمال في الشرق األوسط، محتلة بذلك

املرتبة 11 عامليا ومتقدمة 3 درجات عن مرتبة العام الذي سبقه. أما

في مؤشر ممارسة األعمال للعام اجلاري، والصادر عن البنك الدولي،

فقد احتلت قطر املرتبة 40 عامليا، وأشار التقرير نفسه إلى أن قطر

هي الثانية من حيث مالءمة الضرائب في العالم“.

باحلديث عن أهداف االستثمار في قطر، أوضح السيد الشيبي أن

تدعم موقعها التي االستثمارية، للفرص قطر أصبحت مصدرا

واالقتصادات الغرب الناضجة من االستراتيجي بني األسواق

الناشئة في آسيا وأفريقيا. ومتاشيا مع ذلك، أشار إلى أن قطر

تعتزم استغالل هذه اإلمكانات الكبيرة في حني أن إدارة األصول

القطري االقتصاد التنمية في ملستقبل حيويا أمرا تشكل

املالية. واألسواق

التنفيذي وعضو الرئيس أشار شاشانك سريفاستافا، من جانبه،

مجلس إدارة هيئة مركز قطر للمال إلى أن دور هيئة مركز قطر

15 مايو 2013

الذراع االستراتيجي والتجاري ملركز قطر للمال، هو للمال، وهي

املساعدة في تسهيل اختيار املركز املالي ملدراء األصول. لدى

احلديث عن قطاع إدارة األصول، قال: ”إن املسح األخير إلدارة األصول

في الشرق األوسط وشمال افريقيا الذي أعده بنك أبو ظبي

الوطني، وكانت هيئة مركز قطر للمال راعية له، يشير إلى أن

عدد مدراء األصول في منطقة الشرق األوسط وشمال افريقيا قد

منت مبقدار أربعة أضعاف، وأن حجم األصول املدارة منا مبقدار ثالثة

كان ال يزال أضعاف في العقد املاضي. ولفت إلى أن 1424 رصيدا

فعاال في نهاية يونيو 2012 مع أصول خاضعة لإلدارة من 89.9

مليار دوالر. وقد شكلت أرصدة الصناديق احمللية اجلزء األكبر من

هذه األصول اخلاضعة لإلدارة“.

بحكمة! استثمر

نشرت هيئة مركز قطر للمال، خالل اليوم األول من املؤمتر، الطبعة

األولى من مقياس إدارة األصول في منطقة الشرق األوسط وشمال

افريقيا، الذي يستند على مقابالت هاتفية متعمقة مع 45 من

الصناديق االستثمارية إدارة البنوك وشركات كبار املسؤولني من

في التقاعدية، املعاشات السيادية وصناديق الثروة وصناديق

ثمانية بلدان بالشرق األوسط وشمال افريقيا، هي دول مجلس

إقليمية املقياس حملة ويوفر واملغرب. اخلليجي ومصر التعاون

البلد ووجهات نظر حول مختلف فئات ومعلومات مفصلة حسب

األصول واملشاركني في السوق.

إدارة األصول في الشرق األوسط الرئيسة ملقياس النتائج تتضمن

إفريقيا: وشمال

%70 من مديري األصول على ثقة باستمرار منو األسواق ■افريقيا املالية في الشرق األوسط وشمال

تأثير ■ أكبر السياسية هي االضطرابات بأن ثقة على 38%احمللية سلبي على األسواق

أثر ■ زيادة اإلنفاق من احلكومات لها أكبر 80 % على ثقة بأن احمللية إيجابي على األسواق

أداء ■ بأن األسهم ستكون أفضل فئات األصول %42 على ثقة خالل عام 2013

تأتي من ■ التشغيلية للنفقات نسبة أكبر بأن ثقة على 77%واالمتثال. التنظيم

خالل املؤمتر الصحافي حول ” مقياس إدارة األصول في منطقة

الشرق األوسط وشمال افريقيا“، قال يوسف محمد اجليدة، رئيس

التطوير االستراتيجي في هيئة مركز قطر للمال، إن أسواق

األسهم والعقارات في قطر تلقت الكثير من االستثمارات مما أدى

إلى زيادة األسعار في عام 2012 إلى مستويات ما قبل األزمة. في

الواقع، إن السبب وراء هذا االنتعاش هو أنه مت استثمار معظم

الثروة القطرية في البالد. أما عن موضوع التمويل املتوافق مع

الرغم من إقبال املستثمرين على أنه على الشريعة، أوضح يوسف

التنظيمي ليس في مصلحة اإلطار فإن الشريعة، زيادة منتجات

ومع التقليدية. للبنوك بالنسبة احلال اإلسالمي كما هو التمويل

ذلك، فإن العالمة اإليجابية ضمن الالئحة األخيرة لـ QCA تنص

أن تقدم منتجات التجارية أنه لن يعود مسموحا للبنوك على

النمو للمؤسسات من التمويل اإلسالمي. وسيوفر هذا احلل مزيدا

إنشاء البنك املناقشات حول املالية اإلسالمية. وبرأيه، ستؤدي

إلى تسهيل افريقيا اإلسالمي في منطقة الشرق األوسط وشمال

املنتجات. نحو هذه التحرك

اقتصادات ة مواضيع مثيرة لالهتمام خالل جلسة ”تطوير أثيرت عد

ما بعد الثورة في ليبيا وتونس ومصر“ التي عاجلت احتماالت

اإلصالحات االقتصادية في ظل قيادات جديدة في هذه البلدان.

االستثمار لدى ورئيس التنفيذي الرئيس أعرب هاشم منتصر،

أفانتيكوم كابيتال ماجنمنت (قطر)، عن تخوفه من أن شركة

القلق. تثير البلدان كل املؤشرات االقتصادية األساسية في هذه

وأضاف أن احلل ليس فقط في احلصول على مساعدة كافية من

وتنفيذ السياسية لتحديد اإلرادة الدولي ولكن في النقد صندوق

برامج اقتصادية، األمر الذي سيؤدي إلى حتقيق املزيد من النمو.

السياسي ينبغي ضمان االستقرار املستثمرين، زيادة ثقة ومن أجل

الدول ووضوح مساراتها االقتصادية في املستقبل. كذلك لهذه

تفويض محدود لديها اإلقليمية االنتقالية أن احلكومات أضاف

األجل. استراتيجيات طويلة إنشاء تخولهم ال السياسية

باإلضافة إلى ذلك، أشار طارق محمد يوسف، الرئيس التنفيذي

لصلتك، إلى أن صندوق النقد الدولي لم يأخذ شروط التغيير في

هذه البلدان على محمل اجلد، وبالتالي فشل في دعم اإلصالح

على املدى الطويل. برأيه، يجب أن يتجنب كل من صندوق النقد

الدولي واملؤسسات الدولية األخرى فرض ضغوط إضافية على

الغنية، باستثناء قطر، العربية الدول البلدان. كما ذكر أن هذه

ستحتاج إلى بذل املزيد من اجلهود ملساعدة هذه االقتصادات

تؤثر على الشباب التي البطالة االنتقالية. لدى احلديث عن قضايا

في املنطقة، أوضح طارق أن قضية البطالة بني الشباب هي

السيد يوسف العربي. لذلك، اقترح وراء الربيع بالتحديد السبب

االقتصادية واإلصالحات السياسي االستقرار ينبغي على أنه

والقانونية أن تفتح املزيد من فرص العمل أمام الشباب في

املنطقة.

12

مايو - يونيو 2013فعاليات قطر المكانالفعاليةالتاريخ

8 مايو - 6ITE 2013قطر والشركاء لالمتيازات التجاري العالمي الدوحةالمعرض

8 مايو - 62013 الشرق األوسط - األسفلت الرابع في القار الدوحةمعرض

مركز الدوحة للمعارضمؤتمر الطاقة قطر6 – 9 مايو

مركز الدوحة للمعارضمؤتمر مشاريع قطر6 – 9 مايو

الثقيلة6 – 9 مايو لآلالت الدولي مركز الدوحة للمعارضالمعرض

تك6 – 9 مايو ستون مركز الدوحة للمعارضقطر

8 مايو العمالء7 - خدمات عن عمل الدوحةورشة

8 مايو - 72013 البترول احتياطى وتحسين البترول استخالص الدوحةتعزيز

المرافق12 – 13 مايو إلدارة الخليجي التعاون مجلس دول الدوحةقمة

باألشعة14 – 15 مايو اإلضاءة لمفاهيم الخليجي التعاون مجلس دول الدوحةقمة

14Qitcom 2013 – 16 مايو المعلومات وتكنولوجيا لالتصاالت قطر ومعرض الدوحةمؤتمر

اليابان14 – 16 مايو في للمعارضصنع الدوحة مركز

172013 – 19 مايو الصحية الرعاية جودة لتحسين األوسط الشرق للمؤتمراتمنتدى الوطني قطر مركز

المشاريع26 – 30 مايو إدارة الدوحةأسبوع

قطر27 – 29 مايو سكيب للمعارضسيتي الدوحة مركز

للنقل27 – 29 مايو قطر للمعارضميد الدوحة مركز

العقارية27 – 29 مايو قطر الدوحةقمة

– 5 يونيو العالمية2 االستاد كونغرس الدوحةسلسلة

– 6 يونيو 4CHRVI الدوحةمعرض

– 9 يونيو والعزل4 والتهوية والتدفئة التبريد لصناعة الدولي للمعارضالمعرض الدوحة مركز

يونيو واالتصاالت10 المعلومات تكنولوجيا أهمية لألعمال: االبتكار - قطر نجاحات الدوحةسلسلة الغربي، الخليج رينيسانس فندق

– 14 يونيو أوفيد13 - الدولية للتنمية األوبك لصندوق الوزراء لمجلس 34 رقم السنوي الدوحةاالجتماع

– 19 يونيو اميركا16 في للمعارضصنع الدوحة مركز

– 6 يوليو التجاري27 يونيو الدوحة للمعارضمعرض الدوحة مركز

الخطوط القطرية … أفضل شركة طيران

حازت اخلطوط اجلوية القطرية على لقب ”أفضل

شركة طيران“ خالل حفل جوائز السياحة الذي نظمه

في ”أكبيتور“ الكتالونية السياحة احتاد صحفيي

بورتا فيرا في برشلونة. فندق

بناء على تصويت كتاب اللقب الناقلة على وحازت

كتالونيا في والسفر بالسياحة مختصني وصحفيني

انعكس في والذي التزامها مبدينة برشلونة وذلك نظير

ارتفاع معدل رحالتها إلى املدينة من رحلة يوميا إلى

أسبوعيا. رحالت عشر

التنفيذي الرئيس الباكر، أكبر السيد وأعرب

النقالة بفوز عن سعادته القطرية، اجلوية للخطوط

التقدير الذي حتظى به بهذه اجلائزة واعتبرها دليل على

الشركة في هذا السوق املهم ملا توفره من روابط جوية

القطرية. والعاصمة برشلونة بني

وصرح الباكر ”سيكون العام 2013 عاما حافال

مواصلتنا مع القطرية اجلوية للخطوط بالنسبة

الطائرات إضافة ملزيد من واستالمنا للتوسع عامليا

إلى دخولنا في شراكة مع أفضل ناد لكرة القدم، نادي

من موسم 2013/2014.“ برشلونة اعتبارا

الرئيس ومن جانبه صرح السيد بول يوهانس، نائب

أوروبا لدى التجارية في شمال وجنوب وغرب للعمليات

على ودليال للناقلة تعتبر تكرميا اجلائزة أن القطرية،

الكتاالنية. بالعاصمة التزامها مدى

وقال يوهانس ”من الرائع استالم مثل هذه

املرموقة من الصحفيني اجلائزة من هذه اجملموعة

إلى عمالئنا وهي أنهم والكتاب فهي تعزز رسالتنا

السفر على بتجربة خمس جنوم عند سيستمتعون

رحالتنا.“ منت

وبدورها، قالت السيدة مارميار الفيدا، مديرة اخلطوط

األيبيرية، والتي اجلزيرة القطرية في شبه اجلوية

اجلائزة الناقلة ”متثل هذه بالنيابة عن اجلائزة استلمت

بدأنا بتسيير أن كل ما كنا نسعى لتحقيقه منذ

رحالتنا إلى برشلونة قبل ثالثة أعوام. ونحن سعداء

مبستوى الدعم الذي تلقيناه من وسائل اإلعالم جدا

الراقية الضوء على خدماتنا ودورهم في تسليط

رحالتنا.“ للمسافرين على منت نقدمها التي والراحة

وأردف السيد رومان هيريتير، نائب رئيس احتاد

تصويت ”يشرفنا الكتالونية السياحة صحفيي

اجلوية للخطوط الكتالونية السياحة صحفيي احتاد

القطرية لنيل لقب أفضل شركة طيران، فقد شعر

ز به من منتج ام أنها حقا تستحق ذلك ملا تتمي احلك

والكثير من النمو وشبكة خطوط متسارعة رائع،

املبتكرة.“ األفكار

وقد حصدت اخلطوط اجلوية القطرية على مدار

األشهر اإلثني عشرة املاضية العديد من اجلوائز من

أنحاء العالم من أهمها ”أفضل شركة طيران مختلف

التوالي من مؤسسة الثانية على للسنة العالم“ في

تراكس. سكاي

اإلسبانية منذ سبعة السوق القطرية في وتتواجد

أعوام مع بدئها تسيير رحالت إلى العاصمة مدريد

يونيو 2010. تلتها برشلونة في

الناقلة اليوم 17 رحلة أسبوعيا من وإلى ر وتسي

إسبانيا – رحلة يوميا من دون توقف بني الدوحة

الدوحة وبرشلونة ومدريد، وعشر رحالت أسبوعيا بني

العديد من إلى روابط جوية واسعة – موفرة بذلك وإفريقيا ومنطقة آسيا الشرق األوسط الوجهات في

الهادئ. واحمليط

ا�خبار

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

12

مايو - يونيو 2013فعاليات قطر المكانالفعاليةالتاريخ

8 مايو - 6ITE 2013قطر والشركاء لالمتيازات التجاري العالمي الدوحةالمعرض

8 مايو - 62013 الشرق األوسط - األسفلت الرابع في القار الدوحةمعرض

مركز الدوحة للمعارضمؤتمر الطاقة قطر6 – 9 مايو

مركز الدوحة للمعارضمؤتمر مشاريع قطر6 – 9 مايو

الثقيلة6 – 9 مايو لآلالت الدولي مركز الدوحة للمعارضالمعرض

تك6 – 9 مايو ستون مركز الدوحة للمعارضقطر

8 مايو العمالء7 - خدمات عن عمل الدوحةورشة

8 مايو - 72013 البترول احتياطى وتحسين البترول استخالص الدوحةتعزيز

المرافق12 – 13 مايو إلدارة الخليجي التعاون مجلس دول الدوحةقمة

باألشعة14 – 15 مايو اإلضاءة لمفاهيم الخليجي التعاون مجلس دول الدوحةقمة

14Qitcom 2013 – 16 مايو المعلومات وتكنولوجيا لالتصاالت قطر ومعرض الدوحةمؤتمر

اليابان14 – 16 مايو في للمعارضصنع الدوحة مركز

172013 – 19 مايو الصحية الرعاية جودة لتحسين األوسط الشرق للمؤتمراتمنتدى الوطني قطر مركز

المشاريع26 – 30 مايو إدارة الدوحةأسبوع

قطر27 – 29 مايو سكيب للمعارضسيتي الدوحة مركز

للنقل27 – 29 مايو قطر للمعارضميد الدوحة مركز

العقارية27 – 29 مايو قطر الدوحةقمة

– 5 يونيو العالمية2 االستاد كونغرس الدوحةسلسلة

– 6 يونيو 4CHRVI الدوحةمعرض

– 9 يونيو والعزل4 والتهوية والتدفئة التبريد لصناعة الدولي للمعارضالمعرض الدوحة مركز

يونيو واالتصاالت10 المعلومات تكنولوجيا أهمية لألعمال: االبتكار - قطر نجاحات الدوحةسلسلة الغربي، الخليج رينيسانس فندق

– 14 يونيو أوفيد13 - الدولية للتنمية األوبك لصندوق الوزراء لمجلس 34 رقم السنوي الدوحةاالجتماع

– 19 يونيو اميركا16 في للمعارضصنع الدوحة مركز

– 6 يوليو التجاري27 يونيو الدوحة للمعارضمعرض الدوحة مركز

الخطوط القطرية … أفضل شركة طيران

حازت اخلطوط اجلوية القطرية على لقب ”أفضل

شركة طيران“ خالل حفل جوائز السياحة الذي نظمه

في ”أكبيتور“ الكتالونية السياحة احتاد صحفيي

بورتا فيرا في برشلونة. فندق

بناء على تصويت كتاب اللقب الناقلة على وحازت

كتالونيا في والسفر بالسياحة مختصني وصحفيني

انعكس في والذي التزامها مبدينة برشلونة وذلك نظير

ارتفاع معدل رحالتها إلى املدينة من رحلة يوميا إلى

أسبوعيا. رحالت عشر

التنفيذي الرئيس الباكر، أكبر السيد وأعرب

النقالة بفوز عن سعادته القطرية، اجلوية للخطوط

التقدير الذي حتظى به بهذه اجلائزة واعتبرها دليل على

الشركة في هذا السوق املهم ملا توفره من روابط جوية

القطرية. والعاصمة برشلونة بني

وصرح الباكر ”سيكون العام 2013 عاما حافال

مواصلتنا مع القطرية اجلوية للخطوط بالنسبة

الطائرات إضافة ملزيد من واستالمنا للتوسع عامليا

إلى دخولنا في شراكة مع أفضل ناد لكرة القدم، نادي

من موسم 2013/2014.“ برشلونة اعتبارا

الرئيس ومن جانبه صرح السيد بول يوهانس، نائب

أوروبا لدى التجارية في شمال وجنوب وغرب للعمليات

على ودليال للناقلة تعتبر تكرميا اجلائزة أن القطرية،

الكتاالنية. بالعاصمة التزامها مدى

وقال يوهانس ”من الرائع استالم مثل هذه

املرموقة من الصحفيني اجلائزة من هذه اجملموعة

إلى عمالئنا وهي أنهم والكتاب فهي تعزز رسالتنا

السفر على بتجربة خمس جنوم عند سيستمتعون

رحالتنا.“ منت

وبدورها، قالت السيدة مارميار الفيدا، مديرة اخلطوط

األيبيرية، والتي اجلزيرة القطرية في شبه اجلوية

اجلائزة الناقلة ”متثل هذه بالنيابة عن اجلائزة استلمت

بدأنا بتسيير أن كل ما كنا نسعى لتحقيقه منذ

رحالتنا إلى برشلونة قبل ثالثة أعوام. ونحن سعداء

مبستوى الدعم الذي تلقيناه من وسائل اإلعالم جدا

الراقية الضوء على خدماتنا ودورهم في تسليط

رحالتنا.“ للمسافرين على منت نقدمها التي والراحة

وأردف السيد رومان هيريتير، نائب رئيس احتاد

تصويت ”يشرفنا الكتالونية السياحة صحفيي

اجلوية للخطوط الكتالونية السياحة صحفيي احتاد

القطرية لنيل لقب أفضل شركة طيران، فقد شعر

ز به من منتج ام أنها حقا تستحق ذلك ملا تتمي احلك

والكثير من النمو وشبكة خطوط متسارعة رائع،

املبتكرة.“ األفكار

وقد حصدت اخلطوط اجلوية القطرية على مدار

األشهر اإلثني عشرة املاضية العديد من اجلوائز من

أنحاء العالم من أهمها ”أفضل شركة طيران مختلف

التوالي من مؤسسة الثانية على للسنة العالم“ في

تراكس. سكاي

اإلسبانية منذ سبعة السوق القطرية في وتتواجد

أعوام مع بدئها تسيير رحالت إلى العاصمة مدريد

يونيو 2010. تلتها برشلونة في

الناقلة اليوم 17 رحلة أسبوعيا من وإلى ر وتسي

إسبانيا – رحلة يوميا من دون توقف بني الدوحة

الدوحة وبرشلونة ومدريد، وعشر رحالت أسبوعيا بني

العديد من إلى روابط جوية واسعة – موفرة بذلك وإفريقيا ومنطقة آسيا الشرق األوسط الوجهات في

الهادئ. واحمليط

ا�خبار

10

القدرات التنافسية التصديرية

تكريم بنك قطر للتنمية لدعمه للمشاريع الصغيرة والمتوسطة

الدولية، التجارة ومركز للتنمية بنك قطر نظم

ومؤمتر العاملية التجارة ملنظمة التابعة املؤسسة

ورشة عمل والتنمية (أونكتاد) للتجارة املتحدة األمم

الدوحة حول مشتركة على مدار يومني بفندق هيلتون

الورشة، وتضمنت التصديرية، التنافسية القدرات

أربعة املكثفة حول النقاشية احللقات سلسلة من

وهي تسويق التصدير، بقطاع تتعلق رئيسية محاور

ومعايير وجودة التجارية، العالمات وتعزيز الصادرات

الصادرات، وحلول تعبئة وتغليف الصادرات، وإدارة

التوريد. سلسلة

الدولية التجارة مركز مسؤولو قام ذلك، وإلى

للورشة، الرئيسة األربعة احملاور وتوضيح بشرح

تكرمي ”بنك قطر للتنمية“ مت مؤخرا

ملا يبذله من جهود منوذجية لتأمني نظرا

البيئة املثالية لنمو قطاع ريادة األعمال

في دولة قطر، وجاء ذلك ضمن إطار ”جوائز

بانكر ميدل إيست للمنتجات“ 2013،

حيث نال البنك جائزة ”أفضل برنامج مالي

للمشاريع الصغيرة واملتوسطة الناشئة“،

األمر الذي يعكس عمق التزامه بإطالق

البرامج املالية الكفيلة بتلبية االحتياجات

التنموية للقطاع اخلاص في الدولة.

وقام السيد آدم بروم، الرئيس التنفيذي

لـ“CPI Financial”، بتسليم اجلائزة إلى السيد عبدالعزيز آل خليفة، املدير التنفيذي

لإلستراتيجية وتطوير األعمال لدى ”بنك

قطر للتنمية“، وقال: ”تعتبر ‘جوائز بانكر

ميدل إيست للمنتجات’ برنامجا إقليميا

شامال يرسي معايير جديدة ضمن قطاع

اخلدمات املالية في منطقة الشرق األوسط

وشمال أفريقيا. وقد قمنا بتصميم برنامج

اجلوائز هذا خصيصا بغية تشجيع وتكرمي

التميز والتفوق في قطاع اخلدمات املصرفية

واملالية، وذلك من خالل تسليط الضوء على

املنتجات واخلدمات التي تكون استثنائية

من حيث ابتكارها وتعزيزها حليوية السوق.

وتشكل محفظة خدمات املشاريع

الصغيرة واملتوسطة التي يقدمها ‘بنك

قطر للتنمية’ مثاال حيا ومنوذجا يحتذى في

دعم ازدهار القطاع اخلاص ولعب دور محوري

في تقدم االقتصاد الوطني“.

وبهذه املناسبة قال السيد منصور

ا�خبار

رين املصد تنفيذ إمكانية مدى إلى مشيرين

عملياتهم لتعزيز األساليب هذه من ألي القطريني

بالتجارة املتعلقة اجلوانب خملتلف اجليد واالستيعاب

ملية. لعا ا

وفي هذا السياق، قال السيد منصور بن إبراهيم

للتنمية: ”إن لبنك قطر التنفيذي الرئيس آل محمود،

ورشة العمل هذه تعتبر من أهم الورش التي ننظمها

هذه السنة، ومن هذا املنطلق حرصنا على الدخول

التجارة في شراكة مع منظمات عاملية مثل منظمة

التجارة في العريق لتميزها وسجلها نظرا العاملية

القطرية بأن الشركات الراسخ إميانه والتصدير. وأكد

التي املواضيع أهمية النفطية ستقدر املصدرة غير

بن ابراهيم آل محمود، الرئيس التنفيذي

لـ“بنك قطر للتنمية“: ”نفتخر باحلصول على هذه اجلائزة املرموقة التي تأتي

تتويجا ملا نبذله من جهود ومبادرات رائدة

لتطوير بيئة األعمال مبا يحقق ازدهار

القطاع اخلاص. ونحن في بنك قطر

للتنمية نعلق أهمية كبرى على روح

االبداع واالبتكار بوصفها اجلوهر احلقيقي

لثقافة ريادة األعمال، ولهذا فنحن

حريصون على ترسيخ مكانتنا بصفتنا

السباقون في رعاية ريادة األعمال على

مستوى الدولة“.

وبدوره قال السيد عبدالعزيز آل

خليفة: ”تأتي جائزة ‘بانكر ميدل إيست’

تكرميا للجهود التي نبذلها إلطالق

البرامج املالية الناجحة املصممة

خصيصا ملساعدة املشاريع الصغيرة

واملتوسطة الناشئة على متابعة

ز النتائج التي مسيرتها، كما أنها تؤكد متي

حققناها فعليا من خالل تعزيز مساهمة

هذه املشاريع في عملية التنمية الشاملة

القائمة حاليا في الدولة، مبا ينسجم مع

رؤية قطر الوطنية 2030.

وقد أطلق ”بنك قطر للتنمية“ سابقا

مجموعة متكاملة من املنتجات واخلدمات

اد األعمال، املصرفية التي تهدف لدعم رو

مبا يتضمن نظام االستشارات اإللكتروني

The SME Toolkitوهو عبارة عن خدمة مصممة خصيصا لتلبية احتياجات

القطاع اخلاص في دولة قطر. ويعتبر هذا

النظام مبثابة مرجع إلكتروني شامل يقدم

الدعم والتشجيع ملؤسسات القطاع

اخلاص في الدولة خالل مسيرة منوها

وتطورها، وقد مت تطوير هذه الوسيلة

باإلشتراك مع مؤسسة التمويل الدولي،

أحد أعضاء مجموعة البنك الدولي،

لتوفير أدوات تفاعلية وموارد تعليمية حول

كيفية إطالق املشاريع وتنميتها.

العمل“. وتوضيحها من خالل ورشة بدراستها سنقوم

التنفيذي املدير املنصوري، وكشف حسن خليفة

لوكالة قطر لتنمية الصادرات ”تصدير عن أن ”تصدير“

النفطية في إلى تطوير قطاع الصادرات غير تهدف

القطرية بشكل الصادرات تنويع قطر فضال عن

الرئيسية في تعزيز طاقات عام. ويتمثل أحد أهدافنا

أفضل ودعمهم العتماد القطريني رين املصد وإمكانات

ونحن في ”تصدير“ العاملية في عملهم. املمارسات

والبرامج املبادرات نحرص وبشكل منتظم على إطالق

التي من شأنها تطوير قطاع قوي وعاملي للصادرات في

من الدولة. فعلى سبيل املثال، نظمنا في السابق عددا

التجارة“، تناولت موضوعات، مثل ”خريطة العمل ورش

وبرنامج ”نظام األفضليات املعمم“ ”GSP“، و“نظام

إلى والتصدير اجلمركي، للتخليص الواحدة“ النافذة

اتفاقية نقاشية حول كما نظمنا حلقة املغرب.

بالتعاون مع مركز العربية املنطقة احلرة في التجارة

أيضا“. الدولية التجارة

التنافسية وتابع: إن ”ورشة العمل حول ”القدرات

التعرف على على املشاركني ستساعد التصديرية“

الفرص اجلديدة املتاحة في السوق. كما ستبني

العاملية املتطلبات تلبية كيفية القطريني للمصدرين

التنظيمية البيئة مواصفات ومطابقة للمشترين

السائدة داخل البلدان املستوردة. وإضافة إلى ذلك،

على أساليب تعظيم الضوء العمل ورشة ستسلط

األداء وحتقيق أفضل استفادة ممكنة من سلسلة

الرئيسية املواضيع من وكلها للصادرات، القيمة

والظهور النجاح الالزمة للشركات من أجل حتقيق

العاملية“. الساحة على والعمل

11 مايو 2013

وصول "الجيل الرابع" إلى قطر

للجيل شبكتها تدشني عن Ooredoo أعلنت

األمد بعيد التطور (شبكة 4G االتصاالت من الرابع

اجلوال للبرودباند شبكة أسرع تعد التي رسميا، (LTEقطر. في

الرابع اجليل خدمة إطالق على Ooredoo وتعمل

4G لشبكات العالية السرعات أن إذ مراحل، على

وسيلني، الدوحة منطقة في األولى املرحلة في ستتوفر

املزيد بإضافة لالستمرار كفيلة خططا وضعت فيما

االتصاالت. أبراج من

للجيل Ooredoo شبكة بوجود العمالء وسيتمكن

– 3 من تبلغ بسرعات اتصاالت من االستفادة من الرابع

ن وميك . حاليا املستخدمة 3G شبكة سرعة أضعاف 6الكثير على حتتوي التي املواقع تصفح من العمالء ذلك

حتديث إلى باإلضافة وسهولة، بسالسة امللتيميديا من

املوسيقى إلى واالستماع االجتماعي، التواصل مواقع

أجهزة باستخدام الوضوح عالي الفيديو مشاهدة أو

.MiFi وأجهزة االتصاالت من الرابع للجيل USB مودم

ألبوم تنزيل من العمالء سيتمكن املثال، سبيل فعلى

عالي فيديو فيلم أو ميغابايت، 600 حجمه أغاني

من سيتمكنون كما معدودة، دقائق غضون في الوضوح

هائلة. بسرعة الكبيرة امللفات حتميل

املرحلة في 2012 منذ العمالء من املئات شارك وقد

Oore- واستفادت ،4G LTE شبكة الختبار التجريبية

اخلدمة. بهذه لالرتقاء ومقترحاتهم آرائهم من dooجعل في املساهمة نحو مهمة كخطوة ذلك ويأتي

في االتصاالت مجال في الدول أفضل من واحدة قطر

.2030 قطر رؤية من انطالقا العالم

العمليات رئيس السيد، وليد صرح املناسبة وبهذه

أسرع فيه نطلق الذي ”اليوم : قائال Ooredoo في

لقطر بالنسبة مهم يوم هو جوال إنترنت شبكة

جريئة خطوة نخطو فنحن .Ooredoo ولشركتنا

األجهزة فيه توفر الذي الرابع، اجليل عصر نحو

ونحن ممكنة. سرعة بأعلى إلكتروني محتوى اجلوالة

خدمات مع للعمالء خدمة أفضل بتوفير مهتمون

أبراج من املزيد إضافة وسنواصل ،Ooredoo من 4Gالعام.“ هذا طوال اخلدمات هذه تدعم التي االتصاالت

جوالة أجهزة استخدام العمالء على ويتعني

ميغاهيرتز 2600 و ،800 ترددات مع متوافقة

التي ،4G LTE شبكة من االستفادة من ليتمكنوا

وقد التوقف. فترات من أقل وعدد أعلى سرعة توفر

من كبيرة تشكيلة توفير على Ooredoo حرصت

عدد لدى 4G LTE تقنية مع املتوافقة اجلوالة األجهزة

وبأسعار قطر مناطق مختلف في الباعة من كبير

. لة معتد

فاي ماي- أجهزة إطالق عن Ooredoo وأعلنت

إلى للدخول وسيلة للعمالء توفر جديد ودوجنل My-Fi.4G شبكة

من 4G خدمة ستتوفر اخلدمة، إطالق ومع

في املشتركني من للعمالء مبدئي بشكل Ooredooوميكن احملدودة. غير الدفع آجلة اجلوال البرودباند باقة

اجليل مفتاح باستخدام اخلدمة إلى الوصول للعمالء

والذي الشهر، في رق. 60 بتكلفة 4G Key الرابع

في األخرى اجلوال بيانات لباقات إتاحته على سنعمل

املقبلة. األشهر

مناطق في 4G LTE شبكة Ooredoo وستطرح

اخلليج ومنطقة وكتارا قطر اللؤلؤة مثل مختلفة

على للعمل خطط وهناك وسيلني. والكورنيش الغربي

شهر. كل في 4G شبكة تغطية زيادة

التي املناطق من ينتقلون الذين للعمالء وبالنسبة

تتوفر ال مناطق إلى 4G LTE شبكة تغطية تشملها

شبكة إلى تلقائيا انتقالهم فسيتم التغطية فيها

اخلدمة. في انقطاع دون بسالسة 3Gتغطية تشمل ألن نخطط فإننا ذلك، إلى وباإلضافة

قطر في املأهولة املناطق جميع 4G LTE شبكة

الطرق أن تكون على Ooredoo وحترص .2014 خالل

مشمولة الرئيسية الشوارع وتقاطعات السريعة

خدمات من االستفادة من العمالء ليتمكن بالتغطية،

على Ooredoo تعمل كما يتنقلون. وهم حتى 4Gعلى 4G الرابع اجليل خدمة لتوفير خطط تنفيذ

الذكية. الهواتف

التجريبية املرحلة في شاركوا الذين للعمالء وينبغي

اجلوال غير البرودباند باقة في االشتراك 4G خلدمات

االستفادة لالستمرار في إبريل 2013 30 احملدودة قبل

أي من مراكز لدى بذلك القيام وميكنهم اخلدمة. من هذه

الهاتف على االتصال مبركز باالتصال أو ،Ooredooاملرحلة في الذين شاركوا للعمالء وميكن .111 رقم

هذه مع للعمل املهيأ 4G بدونغل االحتفاظ التجريبية

احملدودة. غير اجلوال البرودباند باقات على اخلدمة

10

القدرات التنافسية التصديرية

تكريم بنك قطر للتنمية لدعمه للمشاريع الصغيرة والمتوسطة

الدولية، التجارة ومركز للتنمية بنك قطر نظم

ومؤمتر العاملية التجارة ملنظمة التابعة املؤسسة

ورشة عمل والتنمية (أونكتاد) للتجارة املتحدة األمم

الدوحة حول مشتركة على مدار يومني بفندق هيلتون

الورشة، وتضمنت التصديرية، التنافسية القدرات

أربعة املكثفة حول النقاشية احللقات سلسلة من

وهي تسويق التصدير، بقطاع تتعلق رئيسية محاور

ومعايير وجودة التجارية، العالمات وتعزيز الصادرات

الصادرات، وحلول تعبئة وتغليف الصادرات، وإدارة

التوريد. سلسلة

الدولية التجارة مركز مسؤولو قام ذلك، وإلى

للورشة، الرئيسة األربعة احملاور وتوضيح بشرح

تكرمي ”بنك قطر للتنمية“ مت مؤخرا

ملا يبذله من جهود منوذجية لتأمني نظرا

البيئة املثالية لنمو قطاع ريادة األعمال

في دولة قطر، وجاء ذلك ضمن إطار ”جوائز

بانكر ميدل إيست للمنتجات“ 2013،

حيث نال البنك جائزة ”أفضل برنامج مالي

للمشاريع الصغيرة واملتوسطة الناشئة“،

األمر الذي يعكس عمق التزامه بإطالق

البرامج املالية الكفيلة بتلبية االحتياجات

التنموية للقطاع اخلاص في الدولة.

وقام السيد آدم بروم، الرئيس التنفيذي

لـ“CPI Financial”، بتسليم اجلائزة إلى السيد عبدالعزيز آل خليفة، املدير التنفيذي

لإلستراتيجية وتطوير األعمال لدى ”بنك

قطر للتنمية“، وقال: ”تعتبر ‘جوائز بانكر

ميدل إيست للمنتجات’ برنامجا إقليميا

شامال يرسي معايير جديدة ضمن قطاع

اخلدمات املالية في منطقة الشرق األوسط

وشمال أفريقيا. وقد قمنا بتصميم برنامج

اجلوائز هذا خصيصا بغية تشجيع وتكرمي

التميز والتفوق في قطاع اخلدمات املصرفية

واملالية، وذلك من خالل تسليط الضوء على

املنتجات واخلدمات التي تكون استثنائية

من حيث ابتكارها وتعزيزها حليوية السوق.

وتشكل محفظة خدمات املشاريع

الصغيرة واملتوسطة التي يقدمها ‘بنك

قطر للتنمية’ مثاال حيا ومنوذجا يحتذى في

دعم ازدهار القطاع اخلاص ولعب دور محوري

في تقدم االقتصاد الوطني“.

وبهذه املناسبة قال السيد منصور

ا�خبار

رين املصد تنفيذ إمكانية مدى إلى مشيرين

عملياتهم لتعزيز األساليب هذه من ألي القطريني

بالتجارة املتعلقة اجلوانب خملتلف اجليد واالستيعاب

ملية. لعا ا

وفي هذا السياق، قال السيد منصور بن إبراهيم

للتنمية: ”إن لبنك قطر التنفيذي الرئيس آل محمود،

ورشة العمل هذه تعتبر من أهم الورش التي ننظمها

هذه السنة، ومن هذا املنطلق حرصنا على الدخول

التجارة في شراكة مع منظمات عاملية مثل منظمة

التجارة في العريق لتميزها وسجلها نظرا العاملية

القطرية بأن الشركات الراسخ إميانه والتصدير. وأكد

التي املواضيع أهمية النفطية ستقدر املصدرة غير

بن ابراهيم آل محمود، الرئيس التنفيذي

لـ“بنك قطر للتنمية“: ”نفتخر باحلصول على هذه اجلائزة املرموقة التي تأتي

تتويجا ملا نبذله من جهود ومبادرات رائدة

لتطوير بيئة األعمال مبا يحقق ازدهار

القطاع اخلاص. ونحن في بنك قطر

للتنمية نعلق أهمية كبرى على روح

االبداع واالبتكار بوصفها اجلوهر احلقيقي

لثقافة ريادة األعمال، ولهذا فنحن

حريصون على ترسيخ مكانتنا بصفتنا

السباقون في رعاية ريادة األعمال على

مستوى الدولة“.

وبدوره قال السيد عبدالعزيز آل

خليفة: ”تأتي جائزة ‘بانكر ميدل إيست’

تكرميا للجهود التي نبذلها إلطالق

البرامج املالية الناجحة املصممة

خصيصا ملساعدة املشاريع الصغيرة

واملتوسطة الناشئة على متابعة

ز النتائج التي مسيرتها، كما أنها تؤكد متي

حققناها فعليا من خالل تعزيز مساهمة

هذه املشاريع في عملية التنمية الشاملة

القائمة حاليا في الدولة، مبا ينسجم مع

رؤية قطر الوطنية 2030.

وقد أطلق ”بنك قطر للتنمية“ سابقا

مجموعة متكاملة من املنتجات واخلدمات

اد األعمال، املصرفية التي تهدف لدعم رو

مبا يتضمن نظام االستشارات اإللكتروني

The SME Toolkitوهو عبارة عن خدمة مصممة خصيصا لتلبية احتياجات

القطاع اخلاص في دولة قطر. ويعتبر هذا

النظام مبثابة مرجع إلكتروني شامل يقدم

الدعم والتشجيع ملؤسسات القطاع

اخلاص في الدولة خالل مسيرة منوها

وتطورها، وقد مت تطوير هذه الوسيلة

باإلشتراك مع مؤسسة التمويل الدولي،

أحد أعضاء مجموعة البنك الدولي،

لتوفير أدوات تفاعلية وموارد تعليمية حول

كيفية إطالق املشاريع وتنميتها.

العمل“. وتوضيحها من خالل ورشة بدراستها سنقوم

التنفيذي املدير املنصوري، وكشف حسن خليفة

لوكالة قطر لتنمية الصادرات ”تصدير عن أن ”تصدير“

النفطية في إلى تطوير قطاع الصادرات غير تهدف

القطرية بشكل الصادرات تنويع قطر فضال عن

الرئيسية في تعزيز طاقات عام. ويتمثل أحد أهدافنا

أفضل ودعمهم العتماد القطريني رين املصد وإمكانات

ونحن في ”تصدير“ العاملية في عملهم. املمارسات

والبرامج املبادرات نحرص وبشكل منتظم على إطالق

التي من شأنها تطوير قطاع قوي وعاملي للصادرات في

من الدولة. فعلى سبيل املثال، نظمنا في السابق عددا

التجارة“، تناولت موضوعات، مثل ”خريطة العمل ورش

وبرنامج ”نظام األفضليات املعمم“ ”GSP“، و“نظام

إلى والتصدير اجلمركي، للتخليص الواحدة“ النافذة

اتفاقية نقاشية حول كما نظمنا حلقة املغرب.

بالتعاون مع مركز العربية املنطقة احلرة في التجارة

أيضا“. الدولية التجارة

التنافسية وتابع: إن ”ورشة العمل حول ”القدرات

التعرف على على املشاركني ستساعد التصديرية“

الفرص اجلديدة املتاحة في السوق. كما ستبني

العاملية املتطلبات تلبية كيفية القطريني للمصدرين

التنظيمية البيئة مواصفات ومطابقة للمشترين

السائدة داخل البلدان املستوردة. وإضافة إلى ذلك،

على أساليب تعظيم الضوء العمل ستسلط ورشة

األداء وحتقيق أفضل استفادة ممكنة من سلسلة

الرئيسية املواضيع من وكلها للصادرات، القيمة

والظهور النجاح الالزمة للشركات من أجل حتقيق

العاملية“. الساحة على والعمل

11 مايو 2013

وصول "الجيل الرابع" إلى قطر

للجيل شبكتها تدشني عن Ooredoo أعلنت

األمد بعيد التطور (شبكة 4G االتصاالت من الرابع

اجلوال للبرودباند شبكة أسرع تعد التي رسميا، (LTEقطر. في

الرابع اجليل خدمة إطالق على Ooredoo وتعمل

4G لشبكات العالية السرعات أن إذ مراحل، على

وسيلني، الدوحة منطقة في األولى املرحلة في ستتوفر

املزيد بإضافة لالستمرار كفيلة خططا وضعت فيما

االتصاالت. أبراج من

للجيل Ooredoo شبكة بوجود العمالء وسيتمكن

– 3 من تبلغ بسرعات اتصاالت من االستفادة من الرابع

ن وميك . حاليا املستخدمة 3G شبكة سرعة أضعاف 6الكثير على حتتوي التي املواقع تصفح من العمالء ذلك

حتديث إلى باإلضافة وسهولة، بسالسة امللتيميديا من

املوسيقى إلى واالستماع االجتماعي، التواصل مواقع

أجهزة باستخدام الوضوح عالي الفيديو مشاهدة أو

.MiFi وأجهزة االتصاالت من الرابع للجيل USB مودم

ألبوم تنزيل من العمالء سيتمكن املثال، سبيل فعلى

عالي فيديو فيلم أو ميغابايت، 600 حجمه أغاني

من سيتمكنون كما معدودة، دقائق غضون في الوضوح

هائلة. بسرعة الكبيرة امللفات حتميل

املرحلة في 2012 منذ العمالء من املئات شارك وقد

Oore- واستفادت ،4G LTE شبكة الختبار التجريبية

اخلدمة. بهذه لالرتقاء ومقترحاتهم آرائهم من dooجعل في املساهمة نحو مهمة كخطوة ذلك ويأتي

في االتصاالت مجال في الدول أفضل من واحدة قطر

.2030 قطر رؤية من انطالقا العالم

العمليات رئيس السيد، وليد صرح املناسبة وبهذه

أسرع فيه نطلق الذي ”اليوم : قائال Ooredoo في

لقطر بالنسبة مهم يوم هو جوال إنترنت شبكة

جريئة خطوة نخطو فنحن .Ooredoo ولشركتنا

األجهزة فيه توفر الذي الرابع، اجليل عصر نحو

ونحن ممكنة. سرعة بأعلى إلكتروني محتوى اجلوالة

خدمات مع للعمالء خدمة أفضل بتوفير مهتمون

أبراج من املزيد إضافة وسنواصل ،Ooredoo من 4Gالعام.“ هذا طوال اخلدمات هذه تدعم التي االتصاالت

جوالة أجهزة استخدام العمالء على ويتعني

ميغاهيرتز 2600 و ،800 ترددات مع متوافقة

التي ،4G LTE شبكة من االستفادة من ليتمكنوا

وقد التوقف. فترات من أقل وعدد أعلى سرعة توفر

من كبيرة تشكيلة توفير على Ooredoo حرصت

عدد لدى 4G LTE تقنية مع املتوافقة اجلوالة األجهزة

وبأسعار قطر مناطق مختلف في الباعة من كبير

. لة معتد

فاي ماي- أجهزة إطالق عن Ooredoo وأعلنت

إلى للدخول وسيلة للعمالء توفر جديد ودوجنل My-Fi.4G شبكة

من 4G خدمة ستتوفر اخلدمة، إطالق ومع

في املشتركني من للعمالء مبدئي بشكل Ooredooوميكن احملدودة. غير الدفع آجلة اجلوال البرودباند باقة

اجليل مفتاح باستخدام اخلدمة إلى الوصول للعمالء

والذي الشهر، في رق. 60 بتكلفة 4G Key الرابع

في األخرى اجلوال بيانات لباقات إتاحته على سنعمل

املقبلة. األشهر

مناطق في 4G LTE شبكة Ooredoo وستطرح

اخلليج ومنطقة وكتارا قطر اللؤلؤة مثل مختلفة

على للعمل خطط وهناك وسيلني. والكورنيش الغربي

شهر. كل في 4G شبكة تغطية زيادة

التي املناطق من ينتقلون الذين للعمالء وبالنسبة

تتوفر ال مناطق إلى 4G LTE شبكة تغطية تشملها

شبكة إلى تلقائيا انتقالهم فسيتم التغطية فيها

اخلدمة. في انقطاع دون بسالسة 3Gتغطية تشمل ألن نخطط فإننا ذلك، إلى وباإلضافة

قطر في املأهولة املناطق جميع 4G LTE شبكة

الطرق أن تكون على Ooredoo وحترص .2014 خالل

مشمولة الرئيسية الشوارع وتقاطعات السريعة

خدمات من االستفادة من العمالء ليتمكن بالتغطية،

على Ooredoo تعمل كما يتنقلون. وهم حتى 4Gعلى 4G الرابع اجليل خدمة لتوفير خطط تنفيذ

الذكية. الهواتف

التجريبية املرحلة في شاركوا الذين للعمالء وينبغي

اجلوال غير البرودباند باقة في االشتراك 4G خلدمات

االستفادة لالستمرار في إبريل 2013 30 احملدودة قبل

أي من مراكز لدى بذلك القيام وميكنهم اخلدمة. من هذه

الهاتف على االتصال مبركز باالتصال أو ،Ooredooاملرحلة في الذين شاركوا للعمالء وميكن .111 رقم

هذه مع للعمل املهيأ 4G بدونغل االحتفاظ التجريبية

احملدودة. غير اجلوال البرودباند باقات على اخلدمة

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

QT-205X270+BLD.pdf 1 12/13/12 4:51 PM

24

هيئة التحرير االستشارية

راشد ناصر سريع الكعبي

رئيس مجلس ا¦دارة لشركة مدينة الطاقة القابضة

رائد العمادينائب المدير التنفيذي لمؤسسة

صلتك

عبدالعزيز آل خليفة لالستراتجية التنفيذي المدير قطر بنك في االعمال وتطوير

للتنمية

ناصر المهنديللعمليات التنفيذي المدير

في قطر للمشاريع

آمال بنت عبداللطيف المناعي

المدير التنفيذي لدار ا¦نماء االجتماعي

بروفسور جورج م. وايت

أستاذ مساعد لريادة ا�عمال في جامعة كارنيجي ميلون في قطر

بروفسور نظام م.هنديعميد كلية ا�عمال والعلوم

االقتصادية في جامعة قطر

الكواري محمد حمد العلوم المدير ا¦داري لواحة

قطر في والتكنولوجيا

جايل جوسعميد كلية ا�عمال في كلية شمال

ا�طلنطي في قطر

www.privatesectorqatar.com لمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة الموقع

يقول مارك توين ”إن العمر هو معادلة الوعي واالكتراث، فإذا لم تكترث ألمر ما، فهذا

اد األعمال في جميع أنحاء العالم. قرأت األمر ال يعيك.“ ويبدو أن هذا ينطبق على رو

أنه وفقا لبحث أعدته مؤسسة كوفمان، فإن ٪29 من بعض اإلحصائيات ووجدت مؤخرا

اد األعمال تتراوح أعمارهم بين 44 - 45، و ٪34 منهم تتراوح أعمارهم رو

بين 35 - 44 سنة فيما ٪ 18 فقط هم دون سن الـ 24. أليس هذا أمر مطمئن ومشجع؟

لذا تشجع وشارك في ذلك، فهذا هو الوقت المناسب لكي نتألق ونتبع قلوبنا. ال يوجد

السن التي نكتسبها مع تقدمنا في الخبرة رائد أعمال، وأحيانا فإن عمر معين لكي تكون

اد أعمال أفضل. رو الوظائف، تساعدنا بشكل كبير لكي نصبح ومن خالل قيامنا ببعض

التي العائلية، الشركات السارة، وقلب صفحات عدد مايو من مجلتنا واقرأ مقاال أعدته تمارا بوبيك عن النصيحة اتبع هذه

المؤتمر العالمية وفعاليات التجارة أجندة بتغطية قمة أيضا لقد قمنا القطري. الخاص القطاع تشكل جزءا مهما من

العامالت التجاريين والنساء الخبراء أراء إلى التجارةـ وكانت هذه فرصة ممتازة لالستماع الدولي لغرف الثامن لالتحاد الدولي

الفرصة لجيني بحضور أخرى، سنحت ناحية التغطية. من أنكم ستستمتعون بقراءة هذه أنا متأكدة من اد األعمال. ورو

العربي حيث قابلت أشخاصا مثيرين لالهتمام، سنكتب عنهم العالم السادسة ألفضل خطة عمل في MIT مسابقة

المقبلة. األشهر خالل

10 يونيو إلينا في أن تنضموا الخاص قطر. نأمل القطاع إلى ذلك، لقد كنا نعمل بجهد على تحضير سلسلة نجاحات باإلضافة

بأن هذه فعالية مميزة التسجيل ونعدكم باب التكنولوجيا واألعمال. تم فتح الذي ننظمه حول المنتدى للمشاركة في

تفويتها! تريدون ال المتحدثين، من مهمة مجموعة تضم

قريبا... رؤيتكم إلى نتطلع

افتتاحية العدد

أبارنا أريا

رئيسة التحرير

مجلة القطاع الخاص

aparna.arya@cpimediagroup.com :البريد اإللكتروني

facebook.com/PrivateSectorQatar :على فيسبوك

twitter.com/PrivateSectorQA :على تويتر

www.PrivateSectorQatar.com

الناشردومينيك دي سوزا

رئيس التنفيذي للمجموعةنديم هود

العضو المنتدبريتشارد جاد

richard.judd@cpimediagroup.com+971544409126

التحريررئيسة التحرير

أبارنا أرياaparna.arya@cpimediagroup.com

+97144409133

محرر المجلة - النسخة العربيةجيني القسيس

jenny.kassis@cpimediagroup.com+97144409116

محرر المجلة - النسخة ا¦نجليزيةتامارا بوبيك

tamara.pupic@cpimediagroup.com+97144409133

ا�عالنالمدير التجاري

كريس ستيفنسونCPI التكنولوجيا واألعمال

chris.stevenson@cpimediagroup.com+97144409138

التوزيعمدير قاعدة البيانات والتوزيع

راجيش ميالثrajeesh.nair@cpimediagroup.com

+971544409147

العمليات والتصميممدير ا¦نتاج

جيمس ثاريان james.tharian@cpimediagroup.com

+97144409146

المدير الفني ( التصاميم المطبوعة وااللكترونية)

فهد الصباغfahed.sabbagh@cpimediagroup.com

+97144409132

المصورجاي كولينا

jay.colina@cpimediagroup.com+97144409137

الخدمات االلكترونيةwww.privatesectorqatar.com

مدير الخدمات االلكترونيةتريستان تروي ماغما

تصميم المواقع االلكترونيةآبي ماسكرين

إيريك بريونزجيفرسون دي جويا

لوي ألماonline@cpimediagroup.com

+97144409100

تم النشر بواسطة

المكتب الرئيسيصندوق بريد 13700

دبي، اإلمارات العربية المتحدة+971 4 440 9100+971 4 447 2409

www.cpimediagroup.com

تم الطبع بواسطةمطبعة الورق، قطر

تم التوزيع بواسطةدار الشرق للتوزيع

CPI 2013 جميع حقوق النشر والطبع محفوظةفي حين يبذل الناشر اقصى جهد ممكن لضماندقة جميع المعلومات في هذه المجلة، إال انه لن

يكون مسؤوال عن أية أخطاء قد ترد فيها.

الوعي واالكتراث...

qatar.smetoolkit.org/qatar/ar

يقول مارك توين ”إن العمر هو معادلة الوعي واالكتراث، فإذا لم تكترث ألمر ما، فهذا

اد األعمال في جميع أنحاء العالم. قرأت األمر ال يعيك.“ ويبدو أن هذا ينطبق على رو

أنه وفقا لبحث أعدته مؤسسة كوفمان، فإن ٪29 من بعض اإلحصائيات ووجدت مؤخرا

اد األعمال تتراوح أعمارهم بين 44 - 45، و ٪34 منهم تتراوح أعمارهم رو

بين 35 - 44 سنة فيما ٪ 18 فقط هم دون سن الـ 24. أليس هذا أمر مطمئن ومشجع؟

لذا تشجع وشارك في ذلك، فهذا هو الوقت المناسب لكي نتألق ونتبع قلوبنا. ال يوجد

السن التي نكتسبها مع تقدمنا في الخبرة رائد أعمال، وأحيانا فإن عمر معين لكي تكون

اد أعمال أفضل. رو الوظائف، تساعدنا بشكل كبير لكي نصبح ومن خالل قيامنا ببعض

التي العائلية، الشركات السارة، وقلب صفحات عدد مايو من مجلتنا واقرأ مقاال أعدته تمارا بوبيك عن النصيحة اتبع هذه

المؤتمر العالمية وفعاليات التجارة أجندة بتغطية قمة أيضا لقد قمنا القطري. الخاص القطاع تشكل جزءا مهما من

العامالت التجاريين والنساء الخبراء أراء إلى التجارةـ وكانت هذه فرصة ممتازة لالستماع الدولي لغرف الثامن لالتحاد الدولي

الفرصة لجيني بحضور أخرى، سنحت ناحية التغطية. من أنكم ستستمتعون بقراءة هذه أنا متأكدة من اد األعمال. ورو

العربي حيث قابلت أشخاصا مثيرين لالهتمام، سنكتب عنهم العالم السادسة ألفضل خطة عمل في MIT مسابقة

المقبلة. األشهر خالل

10 يونيو إلينا في أن تنضموا الخاص قطر. نأمل القطاع إلى ذلك، لقد كنا نعمل بجهد على تحضير سلسلة نجاحات باإلضافة

بأن هذه فعالية مميزة التسجيل ونعدكم باب التكنولوجيا واألعمال. تم فتح الذي ننظمه حول المنتدى للمشاركة في

تفويتها! تريدون ال المتحدثين، من مهمة مجموعة تضم

قريبا... رؤيتكم إلى نتطلع

افتتاحية العدد

أبارنا أريا

رئيسة التحرير

مجلة القطاع الخاص

aparna.arya@cpimediagroup.com :البريد اإللكتروني

facebook.com/PrivateSectorQatar :على فيسبوك

twitter.com/PrivateSectorQA :على تويتر

www.PrivateSectorQatar.com

الناشردومينيك دي سوزا

رئيس التنفيذي للمجموعةنديم هود

العضو المنتدبريتشارد جاد

richard.judd@cpimediagroup.com+971544409126

التحريررئيسة التحرير

أبارنا أرياaparna.arya@cpimediagroup.com

+97144409133

محرر المجلة - النسخة العربيةجيني القسيس

jenny.kassis@cpimediagroup.com+97144409116

محرر المجلة - النسخة ا¦نجليزيةتامارا بوبيك

tamara.pupic@cpimediagroup.com+97144409133

ا�عالنالمدير التجاري

كريس ستيفنسونCPI التكنولوجيا واألعمال

chris.stevenson@cpimediagroup.com+97144409138

التوزيعمدير قاعدة البيانات والتوزيع

راجيش ميالثrajeesh.nair@cpimediagroup.com

+971544409147

العمليات والتصميممدير ا¦نتاج

جيمس ثاريان james.tharian@cpimediagroup.com

+97144409146

المدير الفني ( التصاميم المطبوعة وااللكترونية)

فهد الصباغfahed.sabbagh@cpimediagroup.com

+97144409132

المصورجاي كولينا

jay.colina@cpimediagroup.com+97144409137

الخدمات االلكترونيةwww.privatesectorqatar.com

مدير الخدمات االلكترونيةتريستان تروي ماغما

تصميم المواقع االلكترونيةآبي ماسكرين

إيريك بريونزجيفرسون دي جويا

لوي ألماonline@cpimediagroup.com

+97144409100

تم النشر بواسطة

المكتب الرئيسيصندوق بريد 13700

دبي، اإلمارات العربية المتحدة+971 4 440 9100+971 4 447 2409

www.cpimediagroup.com

تم الطبع بواسطةمطبعة الورق، قطر

تم التوزيع بواسطةدار الشرق للتوزيع

CPI 2013 جميع حقوق النشر والطبع محفوظةفي حين يبذل الناشر اقصى جهد ممكن لضماندقة جميع المعلومات في هذه المجلة، إال انه لن

يكون مسؤوال عن أية أخطاء قد ترد فيها.

الوعي واالكتراث...

qatar.smetoolkit.org/qatar/ar

4

18

المحتويات2013مايو

فرص للجميع!عقدت فعاليات المؤتمر الدولي الثامن لالتحاد الدولي لغرف التجارة تحت شعار ”الفرص

للجميع“ من 22 إلى 25 أبريل 2013 في مركز قطر الوطني للمؤتمرات. حضر فريق القطاع الخاص قطر فعاليات هذا المؤتمر ويأتيكم بتغطيته ألبرز الجلسات وورش العمل.

أخبار

10 أخبارالمنطقة. في والفعاليات األحداث ألهم تغطية

حديث البلد

14 تقدير ا�صوليأتيكم فريق القطاع الخاص قطر بأهم تفاصيل

”مؤتمر بلومبرغ الدوحة“، الذي عقد في 8 و 9 أبريل 2013 في فندق سانت ريجيس، الدوحة.

18 فرص للجميع!عقدت فعاليات المؤتمر الدولي الثامن لالتحاد الدولي

لغرف التجارة تحت شعار ”الفرص للجميع“ من 22 إلى 25 أبريل 2013 في مركز قطر الوطني للمؤتمرات.

حضر فريق القطاع الخاص قطر فعاليات هذا المؤتمر ويأتيكم بتغطيته ألبرز الجلسات وورش العمل.

22 أمل المستقبل MIT حضر فريق القطاع الخاص قطر مسابقةالسادسة ألفضل خطة عمل في العالم العربي،

اد ليطلعكم على أفضل األفكار التي ابتكرها عدد من رواألعمال الشباب من 20 دولة عربية.

قانون

24 مسألة سرية!يحلل ديفيد سولت، الشريك اإلداري، وفراس القصاب، الشريك، لدى كاليد آند كو في مكتب الدوحة القانون

القطري رقم (5) لسنة 2005 بشأن حماية األسرار التجارية.

نصائح ا�عمال

26 الشخصية المناسبةEm-تقدم جانين بيلي، المؤسس المشارك والمدير لدى

البشرية، التنمية في المتخصصون - power Peopleنصيحة توضح فيها كيف يمكن أن يظهرك تصنيفك

الشخصي كرائد أعمال.

28 ابحث عن النصيحة السليمةبارزة تحديات والمتوسطة الصغيرة الشركات تواجه

واالمتثال الداخلية الرقابة الفعال، بالتخطيط تتعلق خدمات مدير ناث، سايمالي تنصح التنظيمي.

المحاسبة، لدى برايس ووترهاوس كوبرز قطر، هذه التي قد العقبات التغلب على الشركات حول كيفية

المجال. تعتري طريقها في هذا

14

5 مايو 2013

رواد ا�عمال

30 تعايش مع قيمك!تهدف مقابالت، سلسلة ضمن الثانية المقابلة في

قطر، - األعمال اد رو منظمة أعضاء تقديم إلى ”فوربس لـ التنفيذي الرئيس فوربس، باتريك تحدث

أهمية عن آريا شيفبوري أبارنا إلى أسوشيتس“ العربي. العالم في الشخصية والسمعة األعمال

32 البنك في جيبكبالمرشحين المتعلقة المقاالت سلسلة في

المستثمرين، لشبكة ”صلة“ برنامج في النهائيين والرئيس المؤسس السلقان، يحيى الدكتور يشرح قام كيف بنكنيج“، موبايل ”قطر لشركة التنفيذي

ضمن النقال الهاتف تطبيقات مختلف بتطوير شركته.

إدارة

40 الوصول إلى الهدف!يشرح سيمون ترافورد، مدير كوانتكس قطر، لمساحي الكميات ومدراء المشاريع، عن كيفية التعامل مع زيادة

حجم العمل والنجاح في إدارة مختلف المشاريع التي ستشهدها قطر.

قصص النجاح

42 العقلية: أساس التغيير في حديث مع تمارا بوبيك، يشرح عبد اهللا أحمد المناعي،

رئيس مجلس اإلدارة والمدير اإلداري لشركة أوريكس للحلول الهندسية عن مسيرته في ريادة األعمال

ويكشف عن أسرار نجاحه حتى اآلن.

تصدير

47 جهود فعالة!قدمت ”تصدير“ الدعم لثمانية مصدري منتجات غذائية

رائدة من قطر، للمشاركة في معرض ومؤتمر جلفود 2013، الذي عقد في دبي في الربع األول من عام 2013.

بتعليقاتهم. نأتيكم

48 أفضل ما لدينايشرح سليم بتان، المدير العام لشركة مطاحن

الدقيق القطرية، لجيني القسيس الخطوات التي تتخذها شركتهم من أجل توفير منتجات غذائية استثنائية في

السوق القطري.

50 الثقة بالنوعيةخالل معرض جلفود 2013، زارت تمارا بوبيك الجناح

القطري، الذي نظمته ”تصدير“ وتحدثت مع مبارك راشد السحوتي رئيس مجلس إدارة الشركة الوطنية لألغذية (NAFCO)، لالستماع إلى خبرتهم في قطاع األغذية في

دولة قطر.

52 الجودة هي ا�ساس!تحدثت جيني القسيس إلى جيان فرنسيسكو بيريتي،

ف أكثر على المدير العام لكولوسيوم الدوحة للتعرمنتجاتهام اإليطالية في السوق القطري.

42

36 30

تكنولوجيا ا�عمال

34 دور حيويتحدثت أبارنا شيفبوري آريا مع صبحي شبيب، المدير GBM، حول العام لشركة الخليج للحاسبات اآللية

األنشطة التي تقوم بها هذه الشركة في قطر والحلول التي تقدمها للشركات الصغيرة والمتوسطة.

دراسة قطاع

36 ا�ولوية للعائلةتاريخيا، قدمت الشركات العائلية في قطر والمنطقة

عائدات تتجاوز أرقام األرباح السنوية وخطط العمل الطموحة. تلقي تمارا بوبيك نظرة على مختلف جوانب

هذا الركن المهم من االقتصاد القطري.

4

18

المحتويات2013مايو

فرص للجميع!عقدت فعاليات المؤتمر الدولي الثامن لالتحاد الدولي لغرف التجارة تحت شعار ”الفرص

للجميع“ من 22 إلى 25 أبريل 2013 في مركز قطر الوطني للمؤتمرات. حضر فريق القطاع الخاص قطر فعاليات هذا المؤتمر ويأتيكم بتغطيته ألبرز الجلسات وورش العمل.

أخبار

10 أخبارالمنطقة. في والفعاليات األحداث ألهم تغطية

حديث البلد

14 تقدير ا�صوليأتيكم فريق القطاع الخاص قطر بأهم تفاصيل

”مؤتمر بلومبرغ الدوحة“، الذي عقد في 8 و 9 أبريل 2013 في فندق سانت ريجيس، الدوحة.

18 فرص للجميع!عقدت فعاليات المؤتمر الدولي الثامن لالتحاد الدولي

لغرف التجارة تحت شعار ”الفرص للجميع“ من 22 إلى 25 أبريل 2013 في مركز قطر الوطني للمؤتمرات.

حضر فريق القطاع الخاص قطر فعاليات هذا المؤتمر ويأتيكم بتغطيته ألبرز الجلسات وورش العمل.

22 أمل المستقبل MIT حضر فريق القطاع الخاص قطر مسابقةالسادسة ألفضل خطة عمل في العالم العربي،

اد ليطلعكم على أفضل األفكار التي ابتكرها عدد من رواألعمال الشباب من 20 دولة عربية.

قانون

24 مسألة سرية!يحلل ديفيد سولت، الشريك اإلداري، وفراس القصاب، الشريك، لدى كاليد آند كو في مكتب الدوحة القانون

القطري رقم (5) لسنة 2005 بشأن حماية األسرار التجارية.

نصائح ا�عمال

26 الشخصية المناسبةEm-تقدم جانين بيلي، المؤسس المشارك والمدير لدى

البشرية، التنمية في المتخصصون - power Peopleنصيحة توضح فيها كيف يمكن أن يظهرك تصنيفك

الشخصي كرائد أعمال.

28 ابحث عن النصيحة السليمةبارزة تحديات والمتوسطة الصغيرة الشركات تواجه

واالمتثال الداخلية الرقابة الفعال، بالتخطيط تتعلق خدمات مدير ناث، سايمالي تنصح التنظيمي.

المحاسبة، لدى برايس ووترهاوس كوبرز قطر، هذه التي قد العقبات التغلب على الشركات حول كيفية

المجال. تعتري طريقها في هذا

14

5 مايو 2013

رواد ا�عمال

30 تعايش مع قيمك!تهدف مقابالت، سلسلة ضمن الثانية المقابلة في

قطر، - األعمال اد رو منظمة أعضاء تقديم إلى ”فوربس لـ التنفيذي الرئيس فوربس، باتريك تحدث

أهمية عن آريا شيفبوري أبارنا إلى أسوشيتس“ العربي. العالم في الشخصية والسمعة األعمال

32 البنك في جيبكبالمرشحين المتعلقة المقاالت سلسلة في

المستثمرين، لشبكة ”صلة“ برنامج في النهائيين والرئيس المؤسس السلقان، يحيى الدكتور يشرح قام كيف بنكنيج“، موبايل ”قطر لشركة التنفيذي

ضمن النقال الهاتف تطبيقات مختلف بتطوير شركته.

إدارة

40 الوصول إلى الهدف!يشرح سيمون ترافورد، مدير كوانتكس قطر، لمساحي الكميات ومدراء المشاريع، عن كيفية التعامل مع زيادة

حجم العمل والنجاح في إدارة مختلف المشاريع التي ستشهدها قطر.

قصص النجاح

42 العقلية: أساس التغيير في حديث مع تمارا بوبيك، يشرح عبد اهللا أحمد المناعي،

رئيس مجلس اإلدارة والمدير اإلداري لشركة أوريكس للحلول الهندسية عن مسيرته في ريادة األعمال

ويكشف عن أسرار نجاحه حتى اآلن.

تصدير

47 جهود فعالة!قدمت ”تصدير“ الدعم لثمانية مصدري منتجات غذائية

رائدة من قطر، للمشاركة في معرض ومؤتمر جلفود 2013، الذي عقد في دبي في الربع األول من عام 2013.

بتعليقاتهم. نأتيكم

48 أفضل ما لدينايشرح سليم بتان، المدير العام لشركة مطاحن

الدقيق القطرية، لجيني القسيس الخطوات التي تتخذها شركتهم من أجل توفير منتجات غذائية استثنائية في

السوق القطري.

50 الثقة بالنوعيةخالل معرض جلفود 2013، زارت تمارا بوبيك الجناح

القطري، الذي نظمته ”تصدير“ وتحدثت مع مبارك راشد السحوتي رئيس مجلس إدارة الشركة الوطنية لألغذية (NAFCO)، لالستماع إلى خبرتهم في قطاع األغذية في

دولة قطر.

52 الجودة هي ا�ساس!تحدثت جيني القسيس إلى جيان فرنسيسكو بيريتي،

ف أكثر على المدير العام لكولوسيوم الدوحة للتعرمنتجاتهام اإليطالية في السوق القطري.

42

36 30

تكنولوجيا ا�عمال

34 دور حيويتحدثت أبارنا شيفبوري آريا مع صبحي شبيب، المدير GBM، حول العام لشركة الخليج للحاسبات اآللية

األنشطة التي تقوم بها هذه الشركة في قطر والحلول التي تقدمها للشركات الصغيرة والمتوسطة.

دراسة قطاع

36 ا�ولوية للعائلةتاريخيا، قدمت الشركات العائلية في قطر والمنطقة

عائدات تتجاوز أرقام األرباح السنوية وخطط العمل الطموحة. تلقي تمارا بوبيك نظرة على مختلف جوانب

هذا الركن المهم من االقتصاد القطري.

Sports talk 414x270 Eng bold.indd 1 9/16/12 5:41 PM

Sports talk 414x270 Eng bold.indd 1 9/16/12 5:41 PM

2013

و ماي

20

ددلع

اW

WW

.PRI

VATE

SEC

TORQ

ATA

R.CO

M

qatar.smetoolkit.org/qatar/ar

الشريك االستراتيجي الرئيسي

بناء

الشركات قطر في العائلية

ا�رث

PUBLICATION LICENSED BY IMPZ

النجاح قصص على الضوء نلقي مواطن مسيرة بارز قطري

الدولي المؤتمر التجارة لغرف ألبرز بتغطية نأتيكم المناقشات

إدارةعلى ف تعر

القيام كيفية بمهام

لدى متعددة إدارة مشاريع

مختلفة

قانونلع على طرق اط

األسرار حماية التجارية