private sector qatar - arabic | january 2013

مجموعة أدوات المشاريع الصغيرة والمتوسطة هي مشروع مشترك بين بنك قطر للتنمية ومؤسسة التمويل الدولية وهي إحدى مؤسسات مجموعة البنك الدولي. مجموعة األدوات هذه توفر

لك المعلومات والمهارات الالزمة إلدارة أنشطة األعمال وفقا للمعايير العالمية، وذلك عن طريق الجمع بين الخبرة العالمية لمؤسسة التمويل الدولية والمعرفة المحلية لبنك قطر للتنمية.

التجارية في قطر. • كيفية بدء وإدارة وتطوير األعمال • برامج للتحميل مثل “صانع خطط المشاريع” Business Plan Maker ، “ تصميم المواقع على

شبكة اإلنترنت” Website Builder، والمزيد.الدولية. المالي والتقنية والتجارة التسويق إلكترونية تحتوي على موضوعات مثل • مكتبة

• دليل تجاري وتحديثات قانونية.

qatar.smetoolkit.org

مجموعة أدوات بنك قطر للتنميةللمشاريع الصغيرة والمتوسطة

البوابة اإللكترونية لدعمالقطاع الخاص في قطر.

إلنشـاء مشروعـك

إلدارة مشروعـــك

لتطويـــر مشروعــــك

54

تقدم لكم ”تصدير“ لمحة عامة عن أبرز المعارض المقبلة التي تصب في اهتمام المصدرين القطريين في عام 2013.

استعد للمرة المقبلة!

28 - 31 يناير 2013العربي الصحة ومؤتمر معرض

الصحة العربي، هو املعرض واملؤمتر األول من نوعه في الشرق األوسط الذي

الطبية، جتار األدوات الرعاية الصحية. سيشارك فيه مصنعو ز على قسم يرك

اجلملة باإلضافة إلى جتار وموزعني من كافة أنحاء العالم. سيكون هذا املعرض

والتقنيات واالبتكارات اجلديدة املنتجات على الضوء لتسليط مثالية منصة

في العالم. ألحد أسواق الرعاية الصحية األكثر منوا

عدد العارضني: 2200 +

عدد الزوار املتوقع: 45000 +

الدولي للمؤمترات واملعارض مكان املعرض: مركز دبي

القطريون: العارضون

الطبية » للمستلزمات األملانية القطرية الشركة فارما » قطر

17 - 19 فبراير 2013معرض كهرباء الشرق األوسط

ز معرض كهرباء الشرق األوسط على املهنيني الذين يبحثون عن حلول يرك

املائية الطاقة، الطاقة تتعامل مع التي الشركات أو للمصادر من للشبكة

دة. املتجد والطاقة النووية واملوارد

يشارك في هذا احلدث بعض الشركات العاملية الرائدة وعدد من املوردين الذين

ن العارضون من ات واخلدمات املتعلقة بقطاع الطاقة. سيتمك موا أحدث املعد سيقد

الع على اجتاهات السوق في قطاع الطاقة. تشكيل معارف جتارية جديدة ومن االط

عدد العارضني: 1000 +

عدد الزوار املتوقع : 49000 +

الدولي للمؤمترات واملعارض مكان املعرض: مركز دبي

القطريون: العارضون

املتقدمة » اإلضاءة لتقنيات الشمس شركة للكابالت » الدوحة شركة للكابالت » الدولية شركة قطر

25 - 28 فبراير 2013 لألغذية الخليج معرض

السنوية التجارية املعارض وأهم أكبر اخلليج لألغذية من يعتبر معرض

تقارير ويتضمن نسبة أيام ألربعة يستمر واملشروبات، األغذية لصناعة

ار إضافة إلى غير مسبوقة من العارضني والزو مبيعات هائلة، وأعدادا

الصفقات التجارية. تأسس هذا املعرض منذ أكثر من 25 عاما، ولديه سمعة

التي يحققها، زة املمي اإلستثمار لعائدات املصدرين نظرا مرموقة في قطاع

وينظم هذا احلدث مركز دبي التجاري العاملي.

فعاليات

عدد العارضني: 3800

عدد الزوار املتوقع: 68000

العاملي التجاري مكان املعرض: مركز دبي

القطريون: العارضون قطر » الرسومات الشوكوالته الدوحة » الكولوسيوم داندي » األلبان

لألغذية » قطر مصنع ميلز » فلور قطر التونسية » لألغذية قطر شركة الوطنية » األغذية شركة

AGENC222 ADS_Private Sector_20.7x27_Arab.pdf 1 10/22/12 5:17 PM

52

دراسة دولية

ز ”تصدير“ سعيا منها إلى استهداف أسواق التصدير خارج دول مجلس التعاون الخليجي، تركفي هذا العدد على مصر باعتبارها سوقا مهمة للمنتجات الرئيسية القطرية المنشأ.

الوجهة:

مصر!ها نحو السوق، إضافة إلى متنوعا وموج متلك مصر اقتصادا

أهمية عالية. ذات النسيج والسياحة وصناعة الزراعة قطاعات

في حتقيق املنتخبة حديثا حتديات فورية املصرية تواجه احلكومة

في السابقة السياسية بالقيادة اإلطاحة بعد اقتصادها استقرار

عام 2011.

تصنيع النسيج، في مصر الرئيسية الصناعات وتشمل

الصيدالنية، املستحضرات الكيميائية، املواد السياحة، األغذية،

مماثلة. وصناعات واملعادن، واالسمنت والبناء والهيدروكربونات،

ومع ناجت محلي إجمالي بلغ 1876 مليار ريال قطري في عام

ريال قطري مليار بقيمة 209 استوردت مصر منتجات ،2011في نفس العام مبا في ذلك السلع الرئيسية مثل النفط اخلام

املواد املعدنية، املنتجات النسيج، القطن، النفطية، واملنتجات

املتحدة الواليات إن وغيرها. املصنعة األغذية الكيميائية،

الرئيسي ملصر مع نسبة تصل إلى التجاري األميركية هي الشريك

٪8 من الصادرات و ٪12 من الواردات في عام 2010.

بلغ إجمالي حجم التجارة بني قطر ومصر في عام 2010، 1042

التجاري بشدة لصالح مصر، امليزان رياال قطريا. ومييل مليون

ومتثل الصادرات القطرية 227 مليون ريال قطري من إجمالي

إلى مصر، رة حاليا من قطر الرئيسية املصد التجارة. تشمل السلع

واألواني الزجاج العضوية، الكيميائية غير املواد ومواده، البالستيك

وغيرها. الزجاجية،

بالنسبة لكثير من من حيث حجمه املصري ملفتا السوق يعتبر

مت حتديدها كجزء التي النفطية غير للمنتجات الرئيسية الفئات

املنتجات األسالك وتشمل هذه للتصدير. استراتيجية قطر من

التكييف، أجهزة وقطع الطبية واحملاليل والكابالت الكهربائية

البالستيكية واألنابيب البالستيكية والتغليف التعبئة ومنتجات

اجملفف والصابون احملاقن املعزول، البوليستيرين وصفائح وأنابيب

املنسوجة. واألكياس والصمامات والقوائم، البالستيكية واألغطية

وبلغ مجمل واردات مصر عبر هذه الفئات في عام 2010 ما

يقارب 5800 مليون ريال قطري، حيث كانت احملاليل الطبية في

املرتبة األولى وبلغت قيمتها 3000 مليون ريال قطري. ويلي ذلك

بقيمة الكهربائية والكابالت األسالك إلى باإلضافة الصمامات

التوالي. ريال قطري على إجمالية بلغت 1024 مليون

من ناحية أخرى، ومبا أن مصر عضو مشارك في اتفاقية منطقة

التجارة احلرة العربية الكبرى (GAFTA) مع قطر، فإن معدالت

٪0، على خالف املعدالت رسوم االستيراد لهذه املنتجات كلها

، ومع األخذ في االعتبار معايير األخرى التي تتراوح بني 5 - ٪30. إذا

مثل حجم سوق االستيراد، ووجود اتفاقيات التجارة والقرب من

بالنسبة اهتمام املصري مركز السوق فيعتبر القطري، السوق

القطريني للمصدرين تسمح التي الرئيسية املنتجات من للعديد

باملنافسة.

للمصدرين تقييم هذا السوق من منظور إلى ذلك، من املهم جدا

بالتصدير. مرتبط

ر.ق. 1876

مليارالناتج القومي

اªجمالي المصري

ر.ق. 1042

مليونإجمالي حجم التجارة

بين مصر وقطر

209 ر.ق.

مليارإجمالي الواردات المصرية في 2011

AGENC222 ADS_Private Sector_20.7x27_Arab.pdf 1 10/22/12 5:17 PM

51 يناير 2013

شملت فهي كبير، بشكل اسبانيا على حاليا الصادرات ز ترك

.2011 عام في الصادرات إجمالي من 90٪ من أكثر حصة

للبالستيك، العاصمة مصنع عمالء أبرز أحد أن إلى يعود وهذا

في ه مقر البالستيكية، لألكياس قطري ر مصد أكبر وهو

واململكة فنزويال املقصودة: األخرى البلدان من إسبانيا.

ومصر. السعودية، العربية

لألكياس ومنتج ر مصد أكبر هو للبالستيك العاصمة مصنع

من كبيرة حصة منتجاته ل تشك قطر. في البالستيكية

الدوحة، س في عام 1993 في أن تأس احلالية. بعد الصادرات

قطر. في البالستيكية األكياس منتجي أكبر من ليصبح ر تطو

ويتم مربع. متر 15000 مساحة على منتشر كبير مصنع لديه

دول مثل إلى الكلي إنتاجه من 80٪ يقارب نسبة ما تصدير

وأملانيا. املتحدة واململكة إسبانيا

البالستيكية، لألكياس اآلخرين القطريني املصنعني أبرز من

شركة بالستيك، بهزاد للبالستيك، العمودي مصنع هناك

بالستيك الهايا للبالستيك، الشرق حاويات للبالستيك، اخلليج

ولكن بالتصدير املصانع هذه من عدد ويقوم يونيبالست، و

قليلة. بكميات

العاملية الواردات انخفضت ،2008 عام لغاية كثيف منو بعد

أخرى ة مر لترتد 2009 عام في البالستيكية األكياس من

أوروبا تعتبر .2010 عام في قطري ريال 66 حوالي إلى وتصل

واردات من الـ40% يقارب ما تشمل فهي لالستيراد سوق أكبر

ة احلر العربية التجارة منطقة بلدان ة حص تشمل فيما العالم،

من تقريبا 2% اخلليجي، التعاون مجلس دول فيها مبا الكبرى

الواردات. إجمالي

نسبيا، أملانيا على أوروبا في الواردات على الطلب يعتمد

األسواق تشمل .17٪ األسواق مع حصة أكبر العتبارها من

على وهولندا. ايطاليا اسبانيا، بريطانيا، فرنسا، األخرى الرئيسية

الكبرى، ة احلر العربية التجارة منطقة بلدان حصة أن من الرغم

احلالية الصادرات ة ة من حص مر بثالثني أكبر أنها إال صغيرة،

العربية واململكة املتحدة العربية اإلمارات العراق، قطر. في

البالستيكية لألكياس األساسيني املستوردين هم السعودية

تهم حص تبلغ إذ الكبرى، ة احلر العربية التجارة منطقة ضمن

ة كل من ل حص تشك الواردات. إجمالي من 50٪ قرابة معا

دول ضمن السعودية، العربية واململكة املتحدة العربية اإلمارات

بقيمة الواردات إجمالي من 75٪ قرابة اخلليجي، التعاون مجلس

قطري. ريال مليون 400 تناهز تراكمية

قطر حتاول حيث القائمة اخلليجية األسواق عن النظر بغض

من وغيرها األوروبية األسواق معظم تقوم التصدير، حاليا

اإلمارات اخلليجي، التعاون مجلس دول مثل الكبيرة األسواق

األهمية. بالغة فرص بتوفير املتحدة، العربية

اململكة العراق، املتحدة، العربية اإلمارات هي األسواق أبرز

قطر لصادرات ميكن وتونس. مصر املغرب، السعودية، العربية

جديدة ألسواق استهدافها خالل من البالستيكية، األكياس من

الطويل. املدى على تنمو بشكل متني أن ال، فع بشكل

4.9

2007 2008 2009 2010 2011

1.5 1.6

7.5

34.0

6%

91%

1%2%

42%39%

17%1%

1%

2%

صادرات األكياس البالستيكية (2011-2007)، مليون ريال قطري

للدولة املستهدفة (2011) مليون ريال قطري واقع صادرات قطر وفقا

واقع الواردات العاملية من األكياسالبالستيكية (2010)، مليون ريال قطري

4.9

2007 2008 2009 2010 2011

1.5 1.6

7.5

34.0

6%

91%

1%2%

42%39%

17%1%

1%

2%




50

منتج دراسة

إذا كنت تتساءل عن المنتجات التي يمكنك تصديرها أو عن كيفية التخطيط لتصدير منتجاتك، فأقرأ هذا ل من ”تصدير“ عن فرص التصدير لمنتج معين – األكياس البالستيكية. التحليل المفص

نمو متين أبرزها غايات، ة لعد يومي البالستيكية بشكل األكياس تستعمل

النفايات والتخلص من للتخزين أو واملشتريات األغراض لنقل

األكياس األولى إلستعمال الغاية تتمثل املنزل. داخل والقمامة

التسوق. لدى غيرها، أو والبقالة املشتريات بحمل البالستيكية

ة واحدة“، النوع من األكياس بـ“األكياس املستعملة مر ى هذا يسم

وذلك ألنها تستخدم لنقل املواد من أحد املتاجر إلى املنزل.

تتميز للقمامة أكياس بالستيكية هناك النوع، إلى هذا باإلضافة

املتسمة أو الرطبة وزنها وهي تصلح بشكل خاص للقمامة بخفة

بالقذارة، كما هو احلال عادة لفضالت الطعام، وتصلح أيضا للف

القمامة من أجل احلد من رائحتها. غالبا ما تستخدم األكياس

تعتبر النفايات. حاويات صناديق أو القمامة لتغليف البالستيكية

شائعا، أمرا النفايات لتخزين البالستيكية األكياس تدوير إعادة

البالستيكية احلديثة أصبحت، بشكل ق التسو أن أكياس كما

البلدان، أو للتحلل. أصدر العديد من التدوير متزايد، قابلة إلعادة

البالستيكية في محاولة بيع األكياس تشريعات حتد من مؤخرا

البالستيكية للحد من األوساخ والتلوث. عادة ما تكون األكياس

يتألف من سالسل الذي إثيلني، البولي التقليدية مصنوعة من

الطبيعي الغاز املشتق من اإليثيلني طويلة من مونومرات

ق التسو املستخدم في معظم أكياس إثيلني البولي والبترول. إن

LDPE) الكثافة أو عالي الكثافة إما منخفض البالستيكية هو

زات األلوان ومواد إضافية أو HDPE). غالبا ما تستخدم مرك

ق التسو البالستيك. يتم تصنيع أكياس إلى اللون أخرى إلضافة

الفيلم). (ماكينة البثق عمليات من خالل البالستيكية

إن رموز HS األساسية املطبقة على تصدير األكياس املنسوجة هي

392321 (أكياس وحقائب (مبا في ذلك اخملاريط) من بوليمرات االيثيلني)، 392329 (أكياس وحقائب (مبا في ذلك اخملاريط) من أصناف بالستيكية

أخرى) و392390 (أصناف لنقل أو تعبئة من نوع آخر ملنتجات البالستيك).

تراجعا في البالستيكية في قطر بعدما عرفت صادرات األكياس

هائال في العامني املاضيني وصل إلى 34 عام 2008، شهدت منوا

مليون ريال قطري في 2011.

4.9

2007 2008 2009 2010 2011

1.5 1.6

7.5

34.0

6%

91%

1%2%

42%39%

17%1%

1%

2%




49 يناير 2013

دراسة شركة

ريكاردو غونزاليس املدير العام ملصنع العاصمة للبالستيك

80% من إجمالي

منتجات المصنع يتم تصديرها

مصنع العاصمة للبالستيك، هو من المصانع الرائدة والضخمة في صناعة البالستيك في قطر، يقوم بتصدير %80 من إنتاجه.

يتوقع القيمون على هذا المصنع أن تزداد عمليات التصدير لديهم من خالل الدعم الذي تقدمه ”تصدير“. يطلعنا ريكاردو

غونزاليس المدير العام لمصنع العاصمة للبالستيك عن ة الجديدة. كيفية تخطيطهم للوصول إلى هذه القم

ال قمة تصعب علينا

من فضلك أخبرنا عن مصنع العاصمة للبالستيك ومنتجاته.

تأسس مصنع العاصمة للبالستيك في عام 1993. نحن نفتخر أننا

من املصانع الرائدة والضخمة في صناعة البالستيك في قطر، يتألف

م عملية االنتاج فريق العمل لدينا من أكثر من مئة موظف. تنقس

على ثالثة دوامات يوميا (24/7) في مصنعنا احلديث املمتد على

مساحة 15000 متر مربع.

LDPE ق يتميز مصنع العاصمة للبالستيك بإنتاج أكياس التسو

و HDPE واألكياس التي تستعمل للتحميل، أكياس القمامة، باإلضافة إلى PE ماكينة فيلم لتصنيع األكياس، وأكياس الزراعة.

كل املنتجات مصنوعة بشكل متقون يرد على طلب عمالئنا (احلجم،

األساس، الطباعة، املواد القابلة للتحلل، التعبئة وغيرها). نعمل

بشكل مستمر على حتسني املنتجات واألجهزة في املصنع، بحيث

لدينا دائما برامج جديدة لإلنتاج ونقوم بتعديالت على األجهزة. نحن

نؤمن أن جودة نوعية املنتجات واخلدمات هي األساس من أجل منو

مستقبلي أفضل.

ما هي نقاط التركيز احلالية والسابقة ملصنع العاصمة للبالستيك

املرتبطة بالصادرات؟

يهدف مصنع العاصمة للبالستيك بشكل رئيسي إلى تصدير

مبيعات أكياس البالستيك إلى اخلارج. نقوم حاليا بتصدير %80 من

منتجاتنا خارج قطر، إلى بلدان مثل اسبانيا، اململكة املتحدة، أملانيا،

ايطاليا ومنطقة شمال أفريقيا. نتطلع في املستقبل إلستكشاف

أسواق جديدة ولتوسيع آفاق صادراتنا ضمن أوروبا وشمال افريقيا.

كما نسعى لتوسيع قدراتنا على املدى القريب ولزيادة نسبة الصادرات

من %80 إلى %90 من إجمالي املبيعات.

أطلقت ”تصدير“ مؤخرا العديد من املبادرات بهدف دعم منو

رين القطريني، ماذا استخدمت من خدمات ”تصدير“؟ املصد

لت ”تصدير“ مشاركة كجزء من خدماتها لترويج الصادرات، سه

للمواد البالستيكية في معرض املنتجات البالستيكية 13 مصدراالوطني NPE 2012 الذي عقد في أبريل 2012 في أورالندو، فلوريدا،

إلى أن NPE هو الواليات املتحدة. لقد كنا من بني املشتركني. نظرا

أكبر وأبرز حدث بالنسبة للمنتجات البالستيكية في سوق أميركا

من املشاركة في هذا احلدث إذ قمنا الشمالية، فاستفدنا كثيرا

نا من عرض منتجاتنا على ببناء عالقات جديدة مع عمالء جدد ومتك

املستوى العاملي.

ة مستوردين لألكياس وضعتنا ”تصدير“ أيضا على اتصال مع عد

البالستيكية من مختلف البلدان األوروبية. وإنه أمر رائع أن نرى

أننا استطعنا من خالل اتصالنا بأولئك املستوردين، حتويل ثالثة

استفسارات إلى طلبات حقيقية، ونتيجة لذلك لدينا اآلن ثالثة

عمالء جدد من اململكة املتحدة، أملانيا وإيطاليا وهم من أبرز املعنيني

باملنتجات البالستيكية.

ساهم التواصل مع املستوردين الذين اقترحتهم علينا وكالة ”تصدير“،

بارتفاع مباشر في نسبة مبيعات التصدير لدينا من ٪20-15. كما

ننا من الة متك ل التقارير التي تقدمها ”تصدير“ عن البالد، أداة فع تشك

لتلقينا الدعم معرفة مدى اجنذاب السوق مبنتجاتنا. نحن نفتخر جدا

من هذه الوكالة، وهو يساهم في زيادة مبيعات التصدير لدينا.

إلى أي مدى كانت مشاركتكم في معرض NPE 2012 في

الواليات املتحدة األمريكية مثمرة؟

كانت مشاركتنا في معرض NPE جتربة تعليمية كبيرة، استطعنا من

خاللها التعرف على مستوردين وموزعني جدد ليس فقط من الواليات

املتحدة، إمنا أيضا من أسواق أخرى، مثل أميركا اجلنوبية واملكسيك

من االستفسارات عن كبيرا وغيرها من البلدان، كما تلقينا عددا

منتجاتنا، وهي في طور حتويلها إلى طلبات فعلية.

عالوة على ذلك، سمحت لنا هذه املشاركة من تعلم أساليب جديدة

عن كيفية تقدمي وبيع منتجاتنا. كانت هذه التجربة مفيدة جدا

من أجل التحضير ألحداث ومعارض مستقبلية أخرى. وبعد شهر،

استطعنا بالفعل توظيف اخلبرة التي اكتسبناها، خالل معرض

عنا عقد عمل مع عميل جديد البالستيك الدولي في دبي حيث وق

ر بأي مقره في اململكة املتحدة. ولذلك، كانت التجربة في NPE ال تقد

ثمن، وستساعدنا على املدى البعيد في تطوير صادراتنا.

ما هي خطط التصدير لديكم، وما رأيكم بالدور الذي تلعبه

”تصدير“ في مساعدتكم على حتقيق أهدافكم؟نريد أن نزيد في املستقبل، التركيز على الصادرات. نسعى إلى توسيع

قدرتنا على املدى املتوسط وإلى زيادة حصة الصادرات في إجمالي

املبيعات من حوالي ٪80 حاليا إلى ٪90 في املستقبل القريب. بدأت

لة عن السوق املغربي، ويحرص بإجراء دراسة مفص ”تصدير“ مؤخرامصنع العاصمة للبالستيك على التصدير إلى املغرب. لهذا السبب،

نتطلع إلى احلصول على حتليل مفصل للسوق من خالل هذه

الدراسة، ليساعدنا على فهم كل اجلوانب للفرص املتاحة ملنتجاتنا

في املغرب ليعطينا فكرة عن املنافسة، التسعير وخصائص سلسلة

التوريد هناك.

يرغب مصنع العاصمة للبالستيك أيضا، باملشاركة في اجتماعات

التوفيق واملعارض في األسواق املؤاتية مبساعدة وكالة ”تصدير“، التي

ر اجلهود التي تبذلها للترويج للشركات الصغيرة واملتوسطة نقد

في قطر، ونأمل احلصول على دعمها املتواصل الذي سيساعدنا على

تنمية صادراتنا.

48

تصدير

الصادرات ترويج خدمات

الصادرات تنمية خدمات

وصف املنتجاألهداف الرئيسيةعروض املنتجات

ورش عمل تدريبيةبناء القدرات من خالل ورش العمل التي تعمل على تعريف

املصدرين على املبادرات الرئيسية املتعلقة بسياسات التصدير

ورش عمل حول مواضيع مثل نظام النافذة الواحدة، نظام األفضليات املعمم، واتفاقات التجارة احلرة، وما إلى ذلك.

خريطة التجارة والوصول إلى األسواق

متكني مجتمع التصدير من كسب السوق واملعلومات التجارية من خالل مصادر امللكية العامة

حلقات عمل تدريبية عن استخدام خريطة التجارة والسوق من مركز األعمال الدولي

أسرار التجارةبناء القدرات بني صغار املصدرين من خالل التمهيد

للصادرات والتجارة الدوليةإعداد وثيقة األسرار التجارية من خالل التفاعل مع مجتمع التصدير؛

النشر وعقد ورش عمل لتثقيف وتدريب صغار املصدرين

مسح األسواق الدوليةمساعدة مجتمع التصدير على اختراق األسواق اجلديدة

جديدة التي تقدم فرصاإجراء دراسات السوق عن مجموعة محددة من املنتجات، استهداف

أسواق جديدة وتبادل األفكار مع املصدرين ذوي الصلة

برنامج النشرة اإلخبارية توفير املعلومات التجارية، وبناء العالقة مع مجتمع

التصديرتأسيس رسالة إخبارية فصلية مبعلومات عن مواضيع مناسبة

ودراسات البلدان واملصدرين الرئيسيني

قاعدة بيانات املستوردينتوفير املعلومات التجارية حول األسواق املستهدفة وبناء

عالقات مع مجتمع التصديرتقدمي معلومات عن املستوردين في األسواق املستهدفة الرئيسية

جملتمع التصدير من خالل قاعدة بيانات

برنامج شهادات املنتج بناء القدرات بني الشركات احمللية لتمكينها من املنافسة

دوليا

برامج ملساعدة املؤسسات الصغيرة واملتوسطة على احلصول على شهادات املنتجات ذات الصلة، مثل ISO وغيرها من الشهادات، مما

سيمكنها من الوصول إلى األسواق الدولية

برنامج شهادات السوقبناء القدرات بني مجتمع التصدير للتمكن من خرق

األسواق املستهدفة التي تتطلب الوفاء مبعايير معينة للمساعدة على تنويع الصادرات

برامج لتسهيل اكتساب املعرفة حول شهادات معينة تساعد في عملية املوافقة من خالل التدريب

وصف املنتجاألهداف الرئيسيةعروض املنتجات

برنامج املعارض تعزيز الصادرات من خالل تسهيل مشاركة املصدرين في املعارض الدولية التي مت حتديدها في األسواق املستهدفة

برامج لتسهيل مشاركة املصدرين كمجموعة حتت مظلة "تصدير " في املعارض املستهدفة التي تتماشى مع استراتيجية التصدير

برنامج التنسيقتشجيع الصادرات من خالل التوفيق بني الفعاليات التي

جتري في البلدان املستهدفة وفي قطر أيضاري التجارة واملستوردين من بلدان معينة سواء في قطر برنامج يدعو ميس

أو تلك الدول لتعريفهم على إمكانيات املصدرين القطريني

برنامج جوائز املصدرين

االرتقاء بالصادرات احمللية من خالل تقدمي مجتمع التصدير وتسهيل التصدير وجمع البيانات حول

الصادرات

برنامج مينح اجلوائز ألفضل املصدرين في مختلف الفئات من خالل معايير مصممة بشكل مناسب من قبل منظمة مستقلة

دليل املصدرين وكتيب التصدير

تعزيز الصادرات عن طريق تقدمي املصدرين القطرين في احملافل الدولية املناسبة

نشر البيانات الشخصية وقدرات املصدرين القطريني ضمن دليل جتاري

برنامج الدعاية تشجيع الصادرات من خالل تسهيل إنشاء مواد الدعاية

املناسبة للمصدرين برنامج لتمكني تصميم وإنتاج مواد إعالنية مناسبة للمصدرين

الستهداف أسواق محددة

وكالة قطر لـتــنميــة تصديرالـصـادرات

2011 من قبل بنك قطر طلقت وكالة قطر لتنمية الصادرات ”تصدير“ في العام أ(QDB) بهدف تعزيز أداء الصادرات القطرية على مستوى العالم من للتنمية

خالل تمويل وتنمية وترويج وتأمين مخاطر الصادرات الخاصة بالقطاع في دولة قطر.

الخدمات: من مختلفتين مجموعتين ”تصدير“ تقدم عروضها، من كجزء الصادرات وتأمين تمويل خدمات •

الصادرات وترويج تنمية خدمات •

المقدمة والخدمات المنتجات على الصادرات لتنمية ”تصدير“ خدمات ز تركوالخدمات التجارية السوق ومعلومات القدرات، بناء مجال في للمصدرين

تيسير على الصادرات لترويج خدماتها ضمن أيضا ”تصدير“ ز وترك االستشارية. المستهدفة. األسواق في المختارة الدولية المعارض في المصدرين مشاركة

46

ح املقيمون على اقتراحات عرض قاموا بالقرار الصائب. عادة ما يتصف

ر لهم سبل السعر، االقتراح من خالل كلمات رئيسية، فيجب أن تيس

العثور على ما يبحثون عنه.

ث بلغة عمالئك ■ حتد

بصرف النظر عن استخدام الكلمات الرئيسية املناسبة ، يتمثل

املفتاح الرابع بأن تقوم باجلهد الالزم للتحدث بلغة عمالئك. فالعميل،

ال يبحث إال عن شيء واحد - النتائج.

احرص على أن يتمحور االقتراح على عمالئك، وليس عليك، اجعله

يطلعهم عن اخلطوات التي تنوي اتخاذها من أجلهم ليحصلوا على

ة واخبرهم عن الطرق التي ستتبعها. اضمن لهم ذلك النتائج املرجو

في كل فقرة واستند على التفاصيل الداعمة. قم بذلك في أول

الفقرة، وليس في آخرها، وتأكد دائما أن تربط كل شيء في االقتراح

بالنتائج التي يريدونها.

صغ االقتراح من منظور العمالء، ال يجب أن يكون االقتراح وصفا عنك

وعن رأيك بنفسك. إذا بدأت كل جملة باسم الشركة اخلاصة بك،

فكأنك تكتب عن نفسك وليس عن املواضيع التي تهم العمالء. حتقق

من أن كل املعلومات التي وضعتها، تناسب العمالء ومقامهم.

د ما يهم العميل كيف ميكنك القيام بذلك؟ اخلطوة األولى – حد

واجعله األولوية لديك. اخلطوة الثانية – اجعل كل شيء تكتبه

يتمحور على العميل وعلى املميزات التي سيحصل عليها لدى تعامله

معك. ينبغي أن تأتي مشاريع العمالء قبل مشاريعك. لذا، إذا كنت

تنوي استخدام الرسوم البيانية، األشكال، أو اجلداول، استخدمها

عها لدى بهدف تعريف العمالء على الفوائد والنتائج التي ميكنهم توق

تعاملهم معك.

مثال، عندما يسأل العميل عن املؤهالت املوجودة، ستكون مندفعا

لوصف نفسك، ولكن بدال من القيام بذلك، اشرح ما هي األمور

ع احلصول عليها كنتيجة ملؤهالتك، هذا التي ميكن للعميل أن يتوق

التك مصدر اهتمام للعميل، ل مؤه سيدفعه للتعامل معك. ال تشك

إمنا األمور التي تنتج عنها هي التي تهمه.

على سبيل املثال، يقول العرض أ ”عليكم اختيارنا، ألننا قمنا بهذا

من قبل، وعملنا بكل ما طلبتم منا“، فيما يقول العرض ب ”بالتعامل

معنا، ستقومون بتوفير التكاليف بسبب ترتيب اجلداول الزمنية

وإدارتنا للمخزون بشكل أفضل“، ويتابع هذا االقتراح ليرد على

متطلبات العمالء، فيبدو أن العرض ب هو اخليار األفضل ألنه مكتوب

من وجهة نظر العمالء، بعكس العرض أ.

اتقن اللعبة ■

املفتاح اخلامس، هو أن ترد على عمالئك بأكثر من مجرد كلمات وتتجاوز

فكرة العمل. استخدم الرسومات البيانية لتنظيم املعلومات. كلما كانت

ابة، كلما قل جهد العميل لقراءتها. استخدم رسما بيانيا أو الوثيقة جذ

اال لتضمن لهم بشكل سريع أنك تؤهل متطلبات ارتباطهم جدوال فع

بك. عندما تظهر أنك تتوافق مع كل املتطلبات، فيبرز اقتراحك وينجح

باعتباره قائم على اجلهود الالزمة لدراسة املتطلبات بطريقة جيدة.

ة العميل، اطلعه عن املسار الذي تتبعه ز على النتائج بلغ عندما ترك

من أجل تسليمه العمل الذي طلبه منك بطريقة ممتازة ومع قيمة

مضافة. أي ميكنك أن تسلمه إياه بوقت أبكر من املطلوب أو حتى

بنوعية أفضل. وإذا لم يكن هناك من قيمة مضافة، احرص على

اطالعه أنك ستسلم العمل بطريقة تضمن النتائج التي يبحث

بها وفقا عنها. إذا نص العرض أ بالتالي: ”سنسلم الطلبية ونرك

لبيان العمل“، ونص العرض ب بالتالي: ”سيضمن تسليمنا وتركيبنا

للطلبية التوفير الذي تبحث عنه بالنسبة إلى التكاليف والسرعة

في التسليم“، فيبدو أن التصريح الثاني هو األفضل ألنه مكتوب مرة

أخرى من وجهة نظر العمالء، بعكس العرض أ.

إن إدراج العمالء في عرض السعر اخلاص بك وإشراكهم به من خالل

التحدث بلغتهم واإلجابة على تطلعاتهم، يعطيك األفضلية،

ال ويضعك مبوقع ممتاز من حيث القدرة على املنافسة بشكل فع

ويؤكد وصولك إلى الطريق الذي يقود نحو النجاح.

التي ميكنك استخدامها املؤشرات بعض

ما هي املؤشرات التي ميكنك استخدامها؟ تأكد أوال من أنك ستتأهل.

مبجرد أن تبدأ بوضع الكلمات على الورق، جتنب اجلمل املبتذلة مثل

ث عن األمور التي ستقوم بها من أجل ”نفهم أن ...“ وبدال من ذلك حتدالعمالء، وكيف سيستفيدون منها. سيظهر تعريفك للنتائج أنك

تعي ما يحتاجون إليه. حتى لو طلب منك العميل أن ”تظهر تفهمك“،

مه سيلبي احتياجاته ره أو تقد ث من منطلق أن ما تفعله، توف حتد

وسيعطيه النتائج التي يبحث عنها.

”نأمل أن ...“، هي عبارة شائعة أيضا، تعطي انطباعا دقيقا عن أنك من أنك ستتمكن من تنوي القيام باألفضل ولكنك لست متأكدا

القيام بذلك. في بعض األحيان، يصرح كاتبوا عروض األسعار، بحماس،

”نرغب بعملك ...“ و“إننا ملتزمون به ...“. وفي حني إنه أمر جيد في إظهار أن النية موجودة، إال أن هذه مجرد نية والعمالء يبحثون عن

النتائج. لذا يجب أن يضمن االقتراح النتائج.

يقوم جتميع االقتراح الناجح على طرح قضية حول كيفية إمكانك أو

إمكان األسباب، املوارد، النهج، اخلبرة واملهارة اخلاصة بك أن تكون مبثابة

مصلحة للعميل في رحلته نحو حتقيق النجاح. وهذا يتخطى مرحلة

السعر، ليكون في مرحلة تقييم اللعبة ويظهر األسباب احلقيقية

لك من حتديد قصة جناح العمالء. التي تخو

يات في املقال التالي من هذه السلسلة، سنلقي نظرة على التحد

التي تعترض ارتقاء اجلدول الزمني من نقطة كسب عقد معني وصوال

إلى تقدمي النتائج املوعودة.

في حين أن العقد هو الصيغة القانونية للصفقة التجارية، فإن عرض السعر هو الوثيقة التي تؤثر على قرار توقيع العقد. بصفتك صاحب شركة صغيرة ومتوسطة،

يمكنك تجيير هذه الوئيقة لمصلحتك التنافسية.

إدارة

Toll Free 800 OFFICE, Dubai Pyramid Center 04 358 2272, Doha Salwa Road 04 421 7941, Muscat Muttrah 24 523005, www.officelandme.com

Executive Desks | Conference Room Tables & Chairs | Modular Desking Systems | Panelling Systems

De Symetria designed by Luca Scacchetti

CPI SME_OFFICELAND_Print Ad

44

ما غالبا ذلك، ومع ومهارات، خبرة ذوي أشخاص من طة والمتوس الصغيرة الشركات معظم تتألف المقال في للشركة. تجارية بفرص تأتيك أن يمكنها التي األسعار بعروض قدراتهم ربط يصعب

يمكن كيف فيها تشرح دراسة إدارية، مستشارة توماس، سانجيتا م تقد مقاالت، سلسلة من األول التي الرابحة، السعر عروض طرح خالل من السوق في المنافسة طة والمتوس الصغيرة للشركات

النتائج. تحقيق بهدف وخبراتها مواردها ي ستقو

صياغة عرض سعر رابح

بالنسبة للشركات الصغيرة واملتوسطة تعتبر املنافسة والسعي وراء

حاسما من أجل منو األعمال التجارية. ميكنك االنخراط الفرص، أمرا

بشكل مسبق مع العمالء احملتملني من خالل اقتراح احللول، املنصوص

عليها في طلب تقدمي العروض، ملعاجلة حاجاتهم أو اإلستجابة

ملتطلباتهم.

في حني أن العقد هو الصيغة القانونية للصفقة التجارية، فإن عرض

السعر هو الوثيقة التي تؤثر على قرار توقيع العقد. بصفتك صاحب

طة، ميكنك جتيير هذه الوئيقة ملصلحتك شركة صغيرة ومتوس

التنافسية. عندما يطلب منك صياغة عرض، قد جتد أن املوظفني لديك

الذين يتمتعون باخلبرة املطلوبة واملهارات التحليلية الالزمة، ال ميلكون

مة للعمالء. ميكنك أن تطلب أدنى فكرة عن كيفية وضع حلول متقد

منهم الكتابة عن فوائد هذه احللول أو الشرح عن األسباب التي جتعل

ة للعمالء، ولكن في معظم األحيان، يبدو أنهم يفهمون خدماتك مهم

كالمك، إال أنهم يجدون صعوبة في كتابته.

إن السبب الرئيسي وراء ذلك، هو أنه غالبا ما مييل الناس إلى التركيز

على األمور اخلاطئة. ال تقتصر كتابة عرض السعر على الشكل،

األسلوب، أو اختيار الكلمات، أم حتى على القواعد، إمنا بهدف حتقيق

النجاح، ينبغي إعطاء القارئ املعلومات التي يحتاج أن يسمعها

التخاذ قراراته.

قبل ان ننتقل ملناقشة كيف ميكنكم جتيير االقتراح ملصلحتكم

التنافسية، دعونا ننظر أوال إلى األساسيات. بحال كنت ترد على طلب

تقدمي العروض، فينبغي أن يكون لديك مسبقا، حملة عن أقسام عرض

ا يجب أن تكتب. وإذا كنت ترد على السعر الذي تقترحه، وفكرة عم

طلب تقدمي عروض يتضمن تعليمات ومعايير للكفاءة، تأكد من إجناز

كل املتطلبات والتعليمات.

خمسة مفاتيح لتحقيق النجاح:

كن متكامال ■

املفتاح األول لكتابة اقتراح عرض سعر رابح هو أن تكون مؤهال

– سيقيم عميلك احملتمل أوال، كيف يتوافق اقتراحك مع حاجاته العملية. وعادة ما يتم دعم طلب تقدمي العروض الرسمي من قبل

املؤهالت، معايير التقييم أو السياسات التي تساعد املقيمني على

اعتماد اقتراحك. ال تخاطر بأن يتم استبعادك من خالل عدم الوفاء

للمتطلبات األساسية. تأكد من تكامل اقتراحكك واستخدم بيئة

بسيطة ومنسجمة من أجل جذب انتباه املقيمني لكي يقوموا

اقتراحك. بتأهيل

ه مسار اللعبة ■ وج

ر أن غيرك أيضا ز على معايير التقييم. تذك املفتاح الثاني، هو أن ترك

يسعى لالستفادة من الفرص التجارية اجليدة بقدر ما تفعل، لذا يجب أن

تسعى إلى التغلب على اآلخرين. إن مفتاح التمييز لعرض السعر الرابح

هو أن تستخدم استجابتك لتثقيف املقيمني على هذا االقتراح.

مك ميكنك أن تؤثر على قرارات عميلك من خالل مشاركته تفه

ا قد يسبب مشاكل في ه وإعطاء فكرة عم لألمور التي تهم

اخملاطر واستعدادك لتخفيفها، أن تظهر أين ميكن ومن املستقبل،

النوع التعامل مع شركة تفتقر لهذا باإلضافة إلى ما سينتج عن

ف استيعابك لهذه الفرص من اخلدمات. في األساس، أنت توظ

التنافسية. مصلحتك خدمة بهدف

يجب التنبه أن ال تكون تصاريحك االستيعابية هذه، تنازلية، بحيث

من احملتمل أن ال يكون الشخص الذي يقيم اقتراحك لعرض السعر

ملما متاما بتفاصيله. احرص على عدم مواجهة أولئك املقيمني

بطريقة توحي أنك متلي عليهم كيف يقومون بعملهم. وبعد قراءة

اقتراحك، ينبغي على املقيمني تشكيل فكرة أوضح عن الطريقة التي

يجب أن تطبق فيها معايير التقييم وأين ميكنك إحراز نقاط النجاح.

نت من القيام بذلك بطريقة ذكية، فسيرتد عليك األمر إيجابيا. إذا متك

استخدم واعتمد عالقة معينة ■

املفتاح الثالث: بعدما لفتت انتباه العمالء، ينبغي عليك إشراكهم

بشروطك اخلاصة وجتاوز اللعبة املقصودة. إذا كنت ترد على طلب

من عملك. مكتوب لتقدمي العروض، فيكون قد مت إجناز قسما كبيرا

ل على املقيمني العثور على املعلومات التي يبحثون عنها، تأكد لتسه

من إدراج كل الكلمات الرئيسية لطلب تقدمي العروض في اقتراحكك.

ك مبصطلحات طلب تقدمي العروض، فرصة أكبر يعطيك التمس

مها، إلشراك العمالء بطريقة ميكنهم التكلم عن العروض التي تقد

من الراحة والثقة أنهم لدى اختيار التعامل معك، وهذا مينحهم مزيدا

إدارة

ساجنيتا توماس هي مستشارة إدارية لديها خبرة واسعة في مجال

التعامل مع العمالء من القطاع اخلاص واحلكومة في جميع أنحاء

دول مجلس التعاون اخلليجي. تستخدم خبرتها في مجاالت وعمليات إدارة املشاريع لتقدمي

املشورة للعمالء وتشجيع اخلبراء العاملني ضمن منظمات العمالء.

ميكنكم التواصل مع ساجنيتا عبر: [email protected]

العقل يعمل كيف

ة واألمور التي مت برمجتها يرتب الوعي كل األمور التي ال يعتبرها مهم

ط بطريقة يتنبه إليها ”املستخدم“ من خالل النظام الشبكي املنش

في دماغنا. وهذا أمر بغاية األهمية، فبحسب اخلبراء، يعالج الدماغ أكثر

ط من 400 مليار بت من املعلومات كل ثانية. إن النظام الشبكي املنش

هو عبارة عن شبكة من املمرات العصبية في قاعدة دماغنا، تعمل مثل

محرك البحث Google، وتقوم بتصفية كتل املدخالت التي يتعرض

م بها. لها الدماغ وترتبها في أجزاء من املعلومات التي ميكن التحك

ويستند هذا على ما يالئم معتقداتنا وعاداتنا السلوكية.

ط، إذا أردنا برمجت عقولنا من أجل التفوق، علينا إدارة النظام الشبكي املنش

”حارس مدخل“ دماغنا، و هو متاما مثل Google، يبحث عن كل ما يطلب منه. قم بإدخال موضوع أو اسم على Google، أو على عقلك فستأتيك

خيارات عديدة لتختار بينها، وذلك على أساس كلمات البحث التي اخترتها

ث نفسك بها أم عندما تقبل االحتماالت املتاحة. أو اللغة التي حتد

مع أكثر من مئة مليار خلية من الدماغ، ميكن أن نكون مبرمجني

بطريقة البتكار األشياء التي نريدها أو تلك التي ال نريدها. ال يصغي

الوعي الناقص إلى األوامر السلبية. لذا، على سبيل املثال، إذا قلت

إنني ال أريد أن أفشل، فسيقوم بالبحث عن األدلة التي تدعم

تشير إلى عدم كفاءتي وسأركز ”الفشل“، بعبارة أخرى سأبتكر أخباراعلى الظروف التي فشلت فيها متجاهال اإلجنازات التي أحرزتها.

فعندما نبدأ برؤية اإلرباك ونالحظ الصراع الذاتي في داخلنا، تتلقى

عقولنا ذات الوعي الناقص تعليمات متضاربة.

ومن املهم التنبه إلى أن الوعي الناقص ال يشكك في األوامر التي

نطلبها منه. مثلما ال يشكك Google في املعلومات التي يبحث

عنها، حتى لو وضعنا كلمة خاطئة، فسيجد الكلمة املقصودة، كما

يعمل باستمرار للعثور على األشياء التي نعلم (بوعي) أو ال نعلم (من

ابتكار وعي تام جتاه األشياء دون وعي) أننا طلبناها منه. من املهم جدا

ي أنفسنا وأحالمنا مقابل التي نقولها ألنفسنا والتأكد من أننا نغد

استنفاذ أرواحنا وتخريب رؤيتنا وأهدافنا.

ينتج جزء كبير من تدريب الوعي الناقص لدينا عن التجارب التي

ن خضناها منذ والدتنا وحتى عمر السبع سنوات، الفترة التي يتكو

خاللها القسم املنطقي من عقلنا الذي ينمو مع تشكيل وعدم

تشكيل املوصالت العصبية.

ن وتتبرمج املسارات واملوصالت بعد حوالي عمر السبع سنوات، تتكو

العصبية بشكل كبير، وهي تنتج في عادات كثيرة على مدى احلياة،

لها عن أنفسنا وعن العالم وهي تستند وفي معتقدات قدمية نشك

على منطق طفل، وال تليق دائما بتفكير شخص راشد. هذا مثل

القول املأثور - أرني صبيا في سن السابعة، وسأريك رجال.

ممكن التغيير

ن العقل في سن مبكر، إال أن هذا ال يعني أننا ال بالرغم من تكو

نستطيع تغيير العادات أو املعتقدات، خصوصا إذا علمنا أنها تعيقنا

من عيش احلياة التي نريدها. إن الشيء العظيم هو أنه ميكننا أن

نتجاهل عاداتنا السلوكية على املدى الطويل ونستبدلها بشيء

أفضل إذا كانت ال تأتينا بالفوائد الالزمة.

مبعتقداتنا حياتنا خالل نحققها التي النتائج كل ترتبط

سلبية بطريقة سواء العالم الختبار اختيارنا وكيفية وقيمنا

نخوضها التي التجارب بعض نحبذ ال ا كن إذا لذا إيجابية. أو

لقد عقلنا. برمجة إلعادة املناسب الوقت فإنه بتغييرها، ونرغب

(عادات جديدة مسارات خلق مواصلة بإمكاننا أن العلماء أثبت

عمرنا. عن النظر بغض ومعتقدات)،

زة عن األشياء التي نريدها، يواصل عندما نخلق صورة واضحة ومرك

عقلنا، على مستوى الوعي والالوعي، البحث عن الفرص املتاحة من أجل

ر ما إذا كنا نائمني أو مستيقظني، أو نفك حتقيق ذلك. بغض النظر ع

ط بعمله، وهو البحث عن باألمر أم ال، سيقوم النظام الشبكي املنش

املعلومات التي مت برمجته على أساس العثور عليها، حتى لو اعترضتنا

نكسات على طول الطريق. ال تكون احلياة دائما رحلة ممتعة، ولكن إذا

استطعنا التغلب على احلاالت األكثر حتديا بشجاعة، فسنتعلم كيف

نتقن التصرف خالل الظروف الصعبة للوصول إلى مبتغانا.

بعض اخلطوات الرئيسية إلحداث تغيير إيجابي:

كن شفافا بهدفك وبالغرض الذي تطلبه – بهدف أن تدخل ■

التغيير وحتقيق األهداف. املطلوبة لدعم األمور إلى عقلك

التي ”تبرمج“ فيها نفسك – لتضمن أن ■ كن متنبها للطريقة

تك تدعم ما تريد قوله. إذا قلت ”هذا أمر صعب“، فعلى األرجح لغ

الذي أرسلته إلى عقلك. عوضا عن سيصعب حتقيقه بسبب األمر

ذلك، ميكنك أن تقول ”رمبا هذا أسهل مما توقعت“.

العقلية اخلاصة بك) ■ اخلق معرفة واعية لعاداتك (بدعم من

بطريقة تدعمك لدى بناء األهداف واألحالم.

ال عن طريق يدرك العلماء أننا نستطيع برمجة عقولنا على نحو فع

اختيار رسائل معينة، نرسلها من عقلنا الواعي إلى العقل الناقص.

على سبيل املثال، ميكننا حتديد أهداف واضحة من خالل كتابة أغراض

دة قابلة للقياس والتحقيق، فضال عن التحديد بشكل واقعية، محد

واضح، ما الذي سنراه ونسمعه ونشعر به لدى حتقيقنا تلك األهداف.

ميكننا أيضا االستفادة من اإلثباتات، الرؤية، والتخيل خللق تناغم بني

تفكيرنا، ما نقوم به وما نريد حتقيقه.

ر تصرفاتنا - يستند السلوك اجليد والسيئ على كيفية هذه مقدمة تفس

لنا إليها، على سلوك مكتسب، عمل عقولنا. وتستند النتائج التي توص

ومن املمكن متاما جتاهل األمور التي نالحظ أنها ال تأتينا بأي دعم أو فائدة

وإعادة برمجة أذهاننا الستبدالها مبا نعتقد أنه مفيد لنا ولغيرنا.

إن األمر البارز هو أنه لدينا كل القدرة على اتخاذ خيار التغيير أم عدم

التغيير. وكلما أصبحنا أكثر مسؤولية عن خلق النتائج التي نريدها،

تنا وقدرتنا على حتقيق النجاح الذي نطلبه. كلما ازدادت قو

عندما نخلق صورة واضحة ومركزة عن ا�شياء التي والالوعي، الوعي مستوى على عقلنا، فيواصل نريدها،

البحث عن الفرص المتاحة من أجل تحقيق ذلك.

43 يناير 2013

تتميز عقولنا بقدرة هائلة، لكن غالبا ما تكون أقل استعماال مما يجب، بحيث أن ل إلى أو كيف ينبغي برمجتها للتوص العديد منا ال يعرفون كيف تعمل عقولنا

–Empower People النتائج المرغوبة. تنصح جانين بايلي، المؤسس المشارك ومدير التي للنتائج مسبق خلق على القدرة بتمكين البشرية، التنمية في المتخصصين

حياتنا. من والشخصية المهنية الجوانب في إليها للوصول نسعى

العقل أوال

م بعقولنا، نكون في موقع عندما ندرك أننا منلك القدرة على التحك

عظيم يسمح لنا باتخاذ قرارات واعية ميكنها أن ترسم لنا مستقبلنا.

ينطبق هذا أيضا على ردود الفعل التي تبدو خارجة عن سيطرتنا

، وذلك ألن عقولنا عندما يحدث لنا أمر ما أو يقال لنا شيء معني

هي مبثابة جهاز لتصنيع املعنى، أي أن عقلنا يبتدع املعاني

أو نالحظها، أو األشياء التي التي نختبرها املرتبطة باحلاالت

نسمعها والتي تؤدي فيما بعد إلى حالة نشعر بها سواء كانت

متسمة بالفرح، احلزن، اإلثارة، واالكتئاب، أو ما شابه ذلك. نحن

والتصرف، التفكير تعلمنا من خاللها التي بالطريقة املعاني نربط

وأصدقائنا، ومعلمينا أهلنا تعلمناه من ما تقوم على وجنعلها

العالم بطريقته اخلاصة، ومعارفنا، واألسرة، واخلبرات. كل منا يرى

ز والفريد الذي خاض من خالله التجارب بناء على األسلوب املمي

فعاليتها. واكتشف

ميكنك على سبيل املثال، متييز األطفال الذين ترعرعوا في منزل واحد

مع نفس الوالدين وفي البيئة نفسها، ومع ذلك وبالرغم من التربية

عينها إال أنهم يختلفون في وجهات النظر أو في طرق تعاملهم مع

قضية مشتركة. هذا يعود إلى التجارب واملفاهيم التي تولد لديهم

معتقدات، أفكار، تصرفات ومشاعر مختلفة.

بالرغم من أن كثيرين يعتقدون أن ال مجال للتغيير، إال أنه أمر ممكن

إذا قررنا ذلك. هناك دليل على التغيير في كل مكان حولنا، يثبت أنه

ر بلدنا، عندما نترك باستطاعتنا التكيف، وذلك عندما نسافر ونغي

املدرسة، أو نتزوج أم نحصل على الطالق أو حتى لدى اختبارنا الوالدة

والوفيات، أم عندما نغير وظيفة، أو نخوض عملية صحية. نحن

م بعقولنا إذا أردنا ذلك، كما منلك أيضا خيار جتاهل منلك قدرة التحك

التغيير، وغالبا ما نختلق األعذار لذلك، مثل جتاهل حالة اإلفراط في

تناول الطعام، التي تعتبر عادة مضرة.

ن العقل من ثالثة أجزاء بالعودة إلى فهم كيفية عمل العقل، يتكو

وهي الوعي، الالوعي والوعي الناقص، التي ميكن مقارنتها بجهاز

الكومبيوتر كالتالي:

الالوعي - العالقة بني العقل واجلسد تشبه القوة التي ترتفع بني برامج وأجهزة الكمبيوتر. هذا اجلزء مسؤول عن وظائف اجلسد

لدينا مثل، التنفس، وميض العني، ضخ الدم، األوكسجني والعناصر

الغذائية في جميع أنحاء جسدنا.

الوعي الناقص - هو مبثابة محرك األقراص الصلبة في الكومبيوتر. يقوم

بتخزين جميع ذكرياتنا - األشياء التي اختبرناها، رأيناها، سمعناها وشعرنا

بها. ميكن اعتباره محركنا اآللي الذي يتحكم بكل ما نقوم به من دون

وعي. على سبيل املثال، غسل أسناننا، والقيادة من دون التفكير بكيفية

قيامنا بذلك أو كيف نصل إلى املكان املقصود. كل هذا يصبح روتينا.

الوعي – هو مبثابة شاشة الكومبيوتر التي ميكنها معاجلة كمية صغيرة فقط من املعلومات وليس على املدى الطويل. فهو يستوعب حوالي ثالثة

إلى سبعة حصص من املعلومات في أي وقت من األوقات، وذلك بهدف

التعامل مع كثافة البيانات التي نتلقاها كل ثانية، مثل األصوات،

األلوان، األشياء واألشكال، الظروف البيئية، وغيرها.

على سبيل املثال، عندما نتكلم مع شخص ما

ز على ما يقوله، فال نعد نركز على التفاصيل ونرك

األخرى التي حتيط بنا مثل صوت جهاز تكييف

الهواء أو حركة السير في اخلارج. يزيل العقل

الواعي املعلومات التي يعتبرها غير مناسبة،

بهدف أن نتمكن من اإلصغاء والتركيز على

ما يقال لنا فحسب، وذلك مبني على أساس

التربية التي نلناها في طفولتنا.

نصائح األعمال

املشارك املؤسس بايلي، جانني - Empower People ومدير

البشرية. التنمية في صني املتخصإنها مدربة معتمدة لدى مرافق

ومعلمة طة، املتوس الرعاية واإلدارة، القيادة معتمدة في معهد العصبية، اللغوية البرمجة متارس

التدريب في عمليات م تقد كما أكثر لديها التقديري. التحقيق

املهنية من اخلبرة من عشرين عاما دة في العمل مع شركات متعد

بارزة في ومنظمات اجلنسيات واستراليا. املتحدة اململكة قطر، التواصل مع جانني عبر: ميكنكم

[email protected]

42

على عكس اإلستثمار في الديون السيادية، ال ميكن لإلستثمار األجنبي

املباشر أن يعتمد على ضمان ثروة النفط والغاز التي تدعم السيولة.

األهم من ذلك هو أن اإلستثمار األجنبي املباشر هو إستثمار طويل

األجل حتت إشراف إدارة أجنبية.

يشير صندوق النقد الدولي إلى ”أن رأي املستثمر الذي ميلك حصة

قدرها %10 أو أكثر من ملكية شركة ما، ال غنى عنه، بحيث ميكنه

التأثير واملشاركة في إدارة الشركة“. يضمن هذا اإللتزام، أن يكون

اإلستثمار األجنبي موجها إلى قسم من القطاع، يعتقد أنه ميتلك

إمكانيات عالية للنمو.

عة، إال إنها فقات اإلستثمار األجنبي املباشر في قطر مشج إن تد

ز على النفط والغاز وقطاعات البناء. عموما، لقد كان ال تزال ترك

االستثمار األجنبي املباشر احلافز الرئيسي وراء النمو في منطقة

اخلليج العربي. كما مثلت دول مجلس التعاون اخلليجي ٪79.1 من

إجمالي مشاريع االستثمار األجنبي املباشر في منطقة الشرق

األوسط بني عامي 2003 و 2011، واستولت على ٪62.3 من القيمة

اإلجمالية للمشروع كما مثلت ٪65.3 من إجمالي الوظائف احلديثة

(املصدر: إرنست ويونغ).

في عام 2011، كانت قطر متتلك ثالث أكبر مخزون إستثمار أجنبي

مباشر في دول مجلس التعاون اخلليجي بقيمة 30 مليار دوالر أميركي

مقابل 187 مليار دوالر أميركي في اململكة العربية السعودية، و85

مليار دوالر أميركي في اإلمارات العربية املتحدة (راجع اجلدول 1).

تضاعف رصيد االستثمار األجنبي املباشر 15 مرة خالل العقد املاضي

في قطر.

2011 2000 1990

15,935 5,906 552 البحرين

10,765 608 37 الكويت

15,005 2,577 1,723 عمان

30,477 1,912 63 قطر

186,850 17,577 15,193 السعودية العربية اململكة

85,406 1,069 751 املتحدة العربية اإلمارات

املصدر: األونكتاد، تقرير االستثمار العاملي 2012

قات اإلستثمار األجنبي املباشر إلى قطر متقلبة في لقد كانت تدف

الفترة ما بني عامي 2006 و 2010 وفي عام 2011، عرفت انخفاضا

(راجع الشكل 1). حادا

تعتبر تدفقات االستثمار األجنبي املباشر للقطاعات املستهدفة من

دول مجلس التعاون اخلليجي، أساسية بالنسبة للصناعات التي

تعتمد على اخلدمات. يكشف إجمالي البيانات لعام 2010 لكل من

مان، قطر واململكة العربية السعودية، أن قطاع اخلدمات ميثل 59% ع

من نسبة تدفقات االستثمار األجنبي املباشر (يتألف نصفها تقريبا

من األنشطة التجارية والبناء والتمويل)، ويتبعه قطاع الصناعة الذي

ل 14% ل نسبة %27 وقطاع النفط والغاز الذي بدوره سج سج

(مصدر: األونكتاد). بالنسبة لقطر، ميثل قطاع النفط والغاز حصة كبيرة من أسهم إجمالي االستثمار األجنبي املباشر، تليه قطاعات:

الصناعة، البناء، العقارات، والنقل واالتصاالت. الواليات املتحدة هي

أكبر مستثمر أجنبي في قطر تليها هولندا واململكة املتحدة واإلمارات

العربية املتحدة واليابان.

يشكل جذب االستثمار األجنبي املباشر في القطاع غير النفطي

م دولة قطر. ينبغي على االستثمار األجنبي حتديا هاما بالنسبة لتقد

املباشر، بشكل خاص، أن يستهدف األسواق التي تدعم القطاع

3,500

4,7005,160

3,739 3,658

4,670

1,863

8,125

3,215

127

2006 2007 2008 2009 2010 2011

9,0008,0007,0006,0005,0004,0003,0002,0001,000

0-1,000

In�ows Out�ows

-97

6,027

3,500

4,7005,160

3,739 3,658

4,670

1,863

8,125

3,215

127

2006 2007 2008 2009 2010 2011

9,0008,0007,0006,0005,0004,0003,0002,0001,000

0-1,000

-97

6,027

التدفقات النقدية اخلارجة التدفقات النقدية الداخلة

العقاري، وهو أحد أعمدة اإلقتصاد القطري. كما أن تخفيف القوانني

املطبقة على الشركات األجنبية وتنشيط املناطق احلرة اإلقتصادية

هما من العناصر األهم لزيادة جذب االستثمار األجنبي املباشر.

عالوة على ذلك، ومن أجل منو اإلستثمار األجنبي املباشر، فال بد من

ز على الصناعة وتسمح لإلنتاج احمللي باالتصال وجود سياسة ترك

بسلسلة التوريد اإلقليمية باألخص تلك التي تورد إلى اململكة

العربية السعودية والتي تستعمل تنامي البنية التحتية للنقل

الداخلي. كما ذكرنا في مقالنا السابق، ال يزال قطاع املواد اخلام

احمللية بحاجة إلى تطوير. في السياق نفسه، توجد فرص لتطوير

القدرات التصنيعية احمللية، وال سيما إنتاج السلع الوسيطة التي

تخدم كل من األسواق احمللية واإلقليمية.

كجزء من سياسة صناعية أوسع تهدف إلى تطوير قطاع الشركات الصغيرة واملتوسطة، فإن تسهيل وصول شركات التصنيع احمللية إلى

االئتمان احمللي أمر أساسي لتحقيق منو مستدام على أساس النمو

غير النفطي.

تتضمن فوائد زيادة واستهداف اإلستثمار األجنبي املباشر، تخفيض

في تكاليف اإلقتراض احلكومي، فيما يكتسب املستثمرون الدوليون

الثقة في قدرة بقاء القطاع غير النفطي وفي النمو املستمر لألصول

في القطاع العقاري.

مليون دوالر أمريكي) التعاون اخلليجي (القيمة: رصيد االستثمار األجنبي املباشر في قطر ودول مجلس

املصدر: األونكتاد، تقرير االستثمار العاملي 2012

41 يناير 2013

في االقتصادي النمو على المهيمنة ة القو اآلن النفطي غير القطاع أصبح من الثاني المقال في الحكومي. اإلنفاق على يعتمد يزال ال ولكنه قطر،

”تنوين شركة في االقتصاديين كبير خوري، طارق الدكتور يشير مقاالت، سلسلة في النفطي غير القطاع أن األجانب المستثمرين إقناع كيفية إلى قطر“، -

الدخل. إنتاج على القدرة يملك قطر

ادرس اªحتماالت

يشمل القطاع غير النفطي كل األنشطة اإلقتصادية التي ال ترتبط

بنسبة ٪20 وما فوق في بإنتاج النفط والغاز. لقد شهد القطاع منوا

العقد املاضي، وكان مدفوعا بنمو سكاني وباستثمار حكومي ازدادت

قيمته عن 50 مليار دوالر في املرحلة ما بني عامي 2004 – 2011.

بعد إمتام اإلستثمارات التي تدعم البنية التحتية لسلسلة إمداد الغاز

الطبيعي املسال، دخل قطاع النفط والغاز في مرحلة النمو البطيء.

تشير أحدث البيانات الصادرة عن جهاز اإلحصاء القطري إلى أن النمو

غير النفطي ميثل معظم النمو االقتصادي العام، مع تزايد النشاط

االقتصادي بنسبة ٪4 في الربع الثاني من العام 2012.

ل من ناحية أخرى، كان النمو في قطاع النفط والغاز سلبيا، إذ سج

نسبة ٪0.1- في الربع الثاني أيضا. سيواصل القطاع غير النفطي

اإلستفادة من التزايد السكاني واإلنفاق احلكومي، ويتوقع أن تبلغ

قيمته 225 مليار دوالر خالل الفترة ما بني 2011 - 2016 وفقا

إلستراتيجية التنمية الوطنية.

لقد كان قطاع البناء احمللي املستفيد األول من اإلنفاق احلكومي على

مشاريع البنية التحتية. إن أوسع قطاع للعقارات، والذي يشمل

خدمات البناء والتشييد املستمدة من العقارات، يغطي قرابة نصف

االقتصاد غير النفطي. في حني أن هذا القطاع سيظل مدعوما من

قبل اإلنفاق احلكومي خالل العقد املقبل، إال أن استمراريته املالية على

املدى الطويل تعتمد على مساهمة القطاع اخلاص ضمن نطاق أوسع.

وفي موازاة ذلك، جرى متويل اإلنفاق احلكومي على مشاريع البنية

التحتية من خالل األرباح املكتسبة من املواد الهيدروكربونية وسندات

ب الدين العام التي تصدرها احلكومة. وفي بيئة اإلقراض احلالية، تص

تدفقات أموال املستثمرين في ديون قطر السيادية.

مع تصنيف االئتمان األقوى بني دول مجلس التعاون اخلليجي (تعادل مع حكومة أبو ظبي فقط)، استطاعت قطر متويل إنفاقها بسعر

منخفض نسبيا - لقد كانت تكاليف اإلقتراض طويلة األجل على

منحنى العائد في قطر دائما أقل من نسبة ٪4 - %5 كما أنها تنخفض

بشكل ثابت. ولكن مع ظهور األزمة املالية احلالية، بات ممكن تسجيل

ارتفاع في العائدات كما أصبح بإستطاعت املستثمرين املتوترين سحب

أموالهم لدى شعورهم بعدم االرتياح حيال الوضع القائم.

بشكل عام، دفعت صناديق السندات في األسواق الناشئة، العائدات

للهبوط إلى أدنى مستوياتها التاريخية، مع اإلشارة إلى احتمال انعكاس

هذا االجتاه في العقد املقبل. من جهة أخرى، يشير تعافي أسواق

األسهم في جميع أنحاء العالم إلى اقتراب فترة خطيرة يتخللها ارتفاع

في تكاليف االقتراض بالنسبة حلكومات األسواق الناشئة. في حني أن

هذا قد ال يشكل مشكلة بالنسبة إلى قطر، حيث يتم دعم السندات

احلكومية من ثروة النفط والغاز، فقد بلغت نسبة الدين العام من الناجت

. ومع إقتصاد قيمته 170 مليار دوالر تقريبا، فال بد احمللي %80 موخرا

أن تؤدي زيادة إنفاق مبلغ 250 مليار دوالر على البنية التحتية إلى رفع

نسبة الدين في قطر إلى ما يفوق 100٪.

يشير هذا التحدي إلى مسألة بالغة األهمية، مرتبطة بتنويع

االقتصاد مع مساهمة أكبر للقطاع اخلاص. يضمن القطاع اخلاص

السليم واملتنامي، أن يتم دعم الدين احلكومي ليس فقط من جانب

قطاع النفط والغاز إمنا من خالل اقتصاد مزدهر قائم على املعرفة

أيضا، فيما يبدأ القطاع العقاري باإلستفادة عندما يضمن أن املشاريع

العقارية القائمة والقادمة مشغولة متاما.

املباشر األجنبي اإلستثمار على عكس التدفقات األجنبية في الديون واألسهم، إن االستثمار األجنبي

املباشر هو استثمار دائم من إحدى الشركات األجنبية في أصول مدرة

للدخل، مثل الفنادق أو املصانع ضمن االقتصاد احمللي. يعرف صندوق النقد

الدولي، االستثمار األجنبي املباشر كأي استثمار آخر جلهة أجنبية تستثمر

في األعمال التجارية احمللية بنسبة ٪10 أو أكثر. يعتبر اإلستثمار األجنبي

املباشر، في القطاعات غير النفطية بشكل خاص، إشارة على ثقة

املستثمرين األجانب في قدرة االقتصاد احمللي على إنتاج الدخل.

دراسة قطاع

الدكتور طارق خوري، كبير االقتصاديني في شركة "تنوين

– قطر"، وهي شركة استشارات قطرية لتنمية وتطوير العقارات،

تقدم حلوال للمستثمرين واملطورين ن ومالك األراضي واملستأجرين. يؤمنهج "تنوين" الفريد من نوعه، كل اخلدمات ضمن السلسلة القيمة

لالستثمار العقاري من إنشاء الفكرة إلى القيام بأبحاث السوق

ودراسات اجلدوى وتنفيذ املشاريع وإدارة األصول. للمزيد من املعلومات

ميكنكم التواصل مع طارق عبر [email protected]

40

39 يناير 2013

اد األعمال أن يعوا مدى سهولة ممارسة أنشطة إنه أمر جوهري لرو

األعمال في بلد ما، ومن املفيد أيضا أن يدركوا كيف سيكون وضع

اإلقتصاد لدى مقارنته مع إقتصادات أخرى، مبا في ذلك االقتصادات

ضمن املنطقة اإلقليمية، (راجع اجلدول 2).

املرور بثماني وفقا للبيانات، يتطلب بدء عمل جتاري في قطر

أنحاء منطقة مراحل تقريبا، واألمر عينه مطلوب في جميع

الشرق األوسط. من ناحية أخرى، احتلت قطر مرتبة أفضل بكثير

من حيث التكلفة، واحلد األدنى املدفوع من رأس املال باملقارنة مع

األوسط. الشرق ط منطقة متوس

امليدان والتنمية في التعاون اقتصادات منظمة املقارنة مع لدى

االقتصادي، من الواضح أن هناك مجاال للتحسني. في الواقع أن

امليدان والتنمية في التعاون متوسط عدد اإلجراءات في منظمة

االقتصادي هو خمسة (مقارنة بثمانية في قطر) في حني أنه

ل نصف التكلفة املترتبة في قطر. كما أن احلد األدنى املدفوع يشك

من رأس املال هو أقل بكثير في بلدان منظمة التعاون والتنمية في

أيضا. االقتصادي، امليدان

توضح الصورة (1) تصنيف قطر في قائمة سهولة ممارسة

اخلليجي التعاون دول مجلس بالنسبة إلقتصادات األعمال أنشطة

األخرى.

الطريق إلجراء الوارد أعاله كخارطة التحليل ميكن استخدام

البيروقراطية املفرطة والروتني التحسينات في قطر. ال شك في أن

عموما، قد أعاقا األعمال القطرية في السابق. ميكن لدى املقارنة

مع الدول األخرى املطروحة في سياق مؤشرات املنتدى االقتصادي

التغييرات لتوجيه الالزمة املعايير تكوين فكرة عن العاملي،

املستقبل. في األعمال قطاع احتياجات تستوفي التي التنظيمية

الكبرى، التنافسية االقتصادات مع للمؤشرات متاشيا كما ميكن

أن يعزز أنشطة تنظيم التنافسية من شأنه توفير مستوى من

املشاريع في قطر. تواصل وزارة األعمال والتجارة تطوير وحتسني

باعتبارها تعزيز مكانتها تعمل على فيما األعمال في قطر، بيئة

آمنا لالستثمارات. مالذا

االقتصادي، الميدان في والتنمية التعاون منظمة اقتصادات مع بالمقارنة من الواضح أن هناك مجاال للتحسين. في الواقع إن متوسط عدد اªجراءات

الميدان االقتصادي هو خمسة (مقارنة التعاون والتنمية في في منظمة المترتبة في قطر. التكلفة أنه يشكل نصف بثمانية في قطر) في حين

كما أن الحد ا�دنى المدفوع من رأس المال هو أقل بكثير في بلدان منظمة أيضا. االقتصادي الميدان في والتنمية التعاون

Saudi Arabia

2012

RANK RANK

2011

12 10

33 35 36 38

4953

6771

3833

80

70

60

50

40

30

20

10

0

80

70

60

50

40

30

20

10

0

80

70

60

50

40

30

20

10

0

80

70

60

50

40

30

20

10

0

UAE Qatar Bahrain Oman Kuwait

201236

11624183798972

579537

201138

124241837

130932

479736

28000

32-40

-102-1

8

2035

86.7

2012 2011

12 10

33 35 36 38

4953

6771

3833

ترتيب حسب الفئاتسهولة ممارسة أنشطة األعمال

بدء املشروع استخراج تراخيص البناء

احلصول على الكهرباء تسجيل املمتلكات

احلصول على االئتمان حماية املستثمرين

دفع الضرائب التجارة عبر احلدود

تنفيذ العقود تسوية حاالت اإلعسار

التغيير في الترتيب

الترتيب

عدد اإلجراءات

الوقت (أيام)

التكلفة (% من متوسط الدخل القومي للفرد)

احلد األدنى املدفوع من رأس املال (%من متوسط الدخل القومي للفرد)

8128.3

64

قطر املؤشر

5124.7

14.1

منظمة التعاون والتنمية في امليدان االقتصادي املتوسط

إقليم الشرق األوسط وشمال

أفريقيا

Saudi Arabia

2012

RANK RANK

2011

12 10

33 35 36 38

4953

6771

3833

80

70

60

50

40

30

20

10

0

80

70

60

50

40

30

20

10

0

80

70

60

50

40

30

20

10

0

80

70

60

50

40

30

20

10

0


201236

11624183798972

579537

201138

124241837

130932

479736

28000

32-40

-102-1

8

2035

86.7

2012 2011

12 10

33 35 36 38

4953

6771

3833








الترتيب





8128.3

64

قطر املؤشر

5124.7

14.1



أفريقيا

Saudi Arabia

2012

RANK RANK

2011

12 10

33 35 36 38

4953

6771

3833

80

70

60

50

40

30

20

10

0

80

70

60

50

40

30

20

10

0

80

70

60

50

40

30

20

10

0

80

70

60

50

40

30

20

10

0


201236

11624183798972

579537

201138

124241837

130932

479736

28000

32-40

-102-1

8

2035

86.7

2012 2011

12 10

33 35 36 38

4953

6771

3833








الترتيب





8128.3

64

قطر املؤشر

5124.7

14.1



أفريقيا

اجلدول 1 : مرتبة قطر في قائمة سهولة ممارسة أنشطة األعمال

الصورة 1: مرتبة دول مجلس التعاون اخلليجي في قائمة سهولة ممارسة أنشطة األعمال 2011 - 2012

اجلدول 2: مقارنة بني البلدان عن ممارسة مشروع ما، 2012

الدولي البنك بيانات باالستناد على مصادر للتنمية بنك قطر املصدر:

الدولي البنك بيانات باالستناد على مصادر للتنمية بنك قطر الدولياملصدر: البنك بيانات باالستناد على مصادر للتنمية بنك قطر املصدر:

Saudi Arabia

2012

RANK RANK

2011

12 10

33 35 36 38

4953

6771

3833

80

70

60

50

40

30

20

10

0

80

70

60

50

40

30

20

10

0

80

70

60

50

40

30

20

10

0

80

70

60

50

40

30

20

10

0


201236

11624183798972

579537

201138

124241837

130932

479736

28000

32-40

-102-1

8

2035

86.7

2012 2011

12 10

33 35 36 38

4953

6771

3833








الترتيب





8128.3

64

قطر املؤشر

5124.7

14.1



أفريقيا

38

قطر، في األخيرة السنوات خالل التجارية األعمال إلقامة القانوني اإلطار اتسم ومع األعمال. لممارسة مالئمة عملية توفير بهدف وذلك والسهولة بالفعالية هناك يزال فال العالمي، الصعيد على التنافسية قدرتنا تحسين أردنا إذا ذلك،

قطر بنك لدى إحصاء أخصائي حاوي، أحمد يقوم به. القيام علينا ينبغي عمل تحسينها. ينبغي التي المجاالت على الضوء يسلط منشور بدرس للتنمية،

ا�مر سهل!

يقيس سهولة ممارسة أنشطة األعمال الدولي مؤشرا البنك نشر

ن من مقارنة البيانات، في 183 دولة حول العالم. وبهدف التمك

يقوم هذا املؤشر بفحص الشركات ذات املسؤولية احملدودة التي

أو العاملية، كما يقيس نسبة السهولة تعمل في أكبر املدن

رائد األعمال احمللي لدى تأسيس وإدارة الصعوبة التي يواجهها

األنظمة تأثير كذلك يقيس مدى شركة صغيرة ومتوسطة.

الدول. عبر وتنفيذها التجارية

يتم إحصاء املؤشر على أساس أنه املعدل البسيط لترتيب البالد ضمن

مختلف مجاالت العمل (اجلدول 1). يستند املؤشر على إجراء مقابالت

قة وبالتالي يعكس اآلراء واملواقف السائدة بني رجال األعمال. متعم

ومع ذلك، فإنه ال يشمل املقاييس املرتبطة بنوعية البنية التحتية،

األمن، الشفافية، والتنمية املؤسسية أو حتى ظروف االقتصاد الكلي.

حتتل قطر بشكل عام، املرتبة 36 من أصل 183 دولة من جميع

أنحاء العالم، في مؤشر سهولة ممارسة أنشطة األعمال، وقد

املاضي. العام مت مرتبتني مقارنة مع تقد

أحمد حاوي هو أخصائي إحصاء لدى بنك قطر للتنمية، شغل منصب

محلل إحصائي في غرفة دبي للتجارة وعمل كإحصائي ملنظمة الصحة العاملية. حاز على شهادة

املاجستير في اإلحصاء من جامعة فرساي، فرنسا، في عام 2004 ولديه

خبرة تزيد عن عشر سنوات في مجال اإلحصاءات وحتليل البيانات.

ميكنكم التواصل مع أحمد عبر [email protected]

يعرض هذا اجلدول مرتبة قطر في كل من عشر فئات تشمل

تشير األسهم التجارية. األنشطة إجمالي مؤشر سهولة ممارسة

ن في املرتبة في حني تشير األسهم احلمراء إلى اخلضراء إلى حتس

تراجع، وتعكس الصفراء الثبات في املرتبة. وميكننا أن نالحظ، أن

تندرج قطر في املتغيرة إلقتصادنا. الطبيعة النتائج تكشف عن

الضرائب واحلصول دفع األمر بسهولة يتعلق العالية عندما املراتب

أنها في املستوى املتوسط عندما يتعلق األمر على الكهرباء، إال

التجاري. النشاط ببدء

واحلصول على البناء تراخيص بالنسبة لسهولة استخراج أما

املؤشر على فبقي الضرائب، ودفع امللكية وتسجيل الكهرباء

األمر بحماية ممتلكات املستثمرين، تعلق أنه تدهور عندما حاله، إال

والتجارة عبر احلدود وتسوية حاالت اإلعسار. جتدر اإلشارة إلى أن

هذا التدهور ال يدل على أن قطر جعلت أنظمة أعمالها أقل ودية،

رات األعمال ال بل أن الرؤية بني رجال األعمال احملليني جتاه تصو

التجارية في البلدان األخرى لم تعد واضحة. كما أن الوضع مماثل

القطرية. املؤشرات ن لتحس بالنسبة

ممارسة األعمال التجارية

36

الصوتية الكتب

الرقمية، هي عبارة عن تسجيالت عالية اجلودة الصوتية الكتب

بأسلوب متقن اإللكترونية، أو املطبوعة الكتب لتالوة نصوص

العربية بالقراءة املتخصصني من قبل فريق ”مسموع“ املؤلف من

التسجيالت بشكل رقمي على حتفظ هذه والواضحة. رة املعب

إليها من خالل استخدام الرقمية، وميكن االستماع التخزين أجهزة

الرقمية (Audio/Mp3 Players) واألجهزة املشغالت الصوتية

احملمولة. اخللوية

املهم الشخصي اإلرشاد ذكر من بد ال وهنا املستثمرين، قبل

مؤسسة برنامج في مشاركتي خالل من عليه حصلت الذي

لإلرشاد. Mowgli

بالرغم من أن ”مسموع“ كانت األولى في توفير كتب عربية

أوديبل العاملي، وعلى منت الرحالت اجلوية لطيران صوتية على موقع

اإلمارات واخلطوط اجلوية القطرية أيضا، إال أن املكتبة الصوتية

ي ع في االنتشار، وهنا يبرز التحد بحاجة إلى منو في احملتوى وتوس

الثانية من الالزم للنمو األكبر في املرحلة التمويل في إيجاد

واقعية إثبات ز تنتقل ”مسموع“ من حي تأسيس الشركة لكي

النمو إلى واالستثمارية، الربحية األولى وجدواها العمل خطة

والدخل. العمل احلقيقي في حجم

املستقبلية اخلطط

والبحث عن االستثمار في ع التوس عي نحو بالس را بدأنا مؤخ

الثانية من خالل خطة تشمل توسيع عمل الشركة في املرحلة

العربي عموما. وكما ال ميكننا أن ننكر ضخامة حجم اخلليج

، نحن نعلم أن دولة قطر، األعمال واالستثمارات في اخلليج العربي

في جذب زا ومن خالل واقعها ورؤيتها املستقبلية، متثل قطبا ممي

اقتصادية الدوحة كعاصمة مدينة في أعمالها لتوسيع الشركات

في املنطقة. ومن هنا اشتركنا في برنامج SILA“صلة“ لشبكة

ة املستثمرين لنكون من بني أول ست شركات ناشئة تقدم خط

عملها ألعضاء شبكة ”صلة“ في قطر، وذلك سعيا منا لتصل

الضخمة، التجارية الشركات بني مرموق موقع إلى ”مسموع“ العربية. املنطقة في النمو السريعة

النشر الصوتي الرقمي وذلك بعدما ع في مجال أيضا بالتوس بدأنا

والتي الرقمية، الصوتية ة مكتبة ”مسموع“ منص بناء انتهينا من

العربي الوطن في التعليمية والهيئات للجامعات بتوفيرها سنبدأ

ا على نشر الكتب في عام 2013. من جهة أخرى، نحن نعمل حالي

تداولها إلكترونية صوتية محمولة ميكن الت على مشغ الصوتية

دون احلاجة العربية من باللغة الناطقني واستخدامها من قبل

الكهربائي، ار بالتي توصيلها أو االتصال استعمال شبكات إلى

الذين يعانون وهذا األمر سيفيد شريحة كبيرة من األشخاص

دة من مشاكل في النظر. إلى ذلك، ومن خالل شراكات متعد

تعنى العربية ومؤسسات للكتب بارزين ناشرين ة مع ومستمر

العمل على ”مسموع“ ستواصل ، العربي للمحتوى الرقمي بالنشر

العربية، للكتب أكبر مكتبة صوتية توفير رؤيتها من خالل حتقيق

بالكتب والتمتع لالستفادة العربية باللغة الناطقني فرص يزيد مما

التي قد ال يقرأونها. املكتوبة

بالرغم من أنني رائد أعمال منذ فترة ال تزيد عن السنتني فقط ،

التجربة املتواضعة علمتني الكثير. ولذلك أنصح كل إال أن هذه

اد األعمال في العالم العربي بشكل عام، وفي دولة قطر بشكل رو

خاص، أن يستغلوا جميع الفرص املتاحة لهم لتدريب ودعم ومتويل

الريادية مثل مبادرات مؤسسة ”صلتك“ ومركز ”بداية األفكار

لتنفيذ املشاريع.

18 شهرا، وهي في طور استطاعت "مسموع" خالل النمو، أن تطال أكثر من خمسمئة ألف مستخدم ناطق

استمع فقد العالم، أنحاء جميع في العربية باللغة بمعدل الصوتية "مسموع" كتب على المستخدمون

يزيد عن تسعين ألف ساعة.

املتعلقة الصوتية الكتب إنتاج ونشر على نعمل في ”مسموع“

بعضها مؤلف واألعمال، الذات وتطوير البشرية التنمية مبواضيع

إلى االستماع نسعى جلعل اآلخر مترجم. العربية وبعضها باللغة

العربية. باللغة للناطقني ومفيدة مثيرة جتربة الصوتي احملتوى

املوجدين في والترفيه املعرفة وسنقدم لهم فرصة لالطالع على

التي ال يقرأونها أوال يجدون فرصة لقراءتها. فقد الكتب املطبوعة

أصبح مبتناول محبي األدب والتراث العربي األصيل، عدد من الكتب

املرموقة في الشعر واألدب والرواية املتوفرة على موقع ”مسموع“

وتطبيقات اإللكتروني للنشر العاملية املواقع أكبر وعلى اإللكتروني

أيضا. اجلوال ات شركات تشغيل شبكات الذكية ومنص الهواتف

، اللواتي يحرصن على العربي الوطن بالنسبة لألمهات في أما

األساليب بأحدث األم وتربيتهم على لغتهم تعليم أطفالهن جودة

بإنتاج ونشر ما يزيد عن 120 قصة صوتية العلمية واملمتعة، قمنا

ونحن نعمل على وتربوية. تعليمية سلسلة لألطفال ضمن 12

تصبح لكي الرقمية العربية الصوتية ومكتبتنا إنتاجنا توسيع

وجدوا. أينما العربية باللغة الناطقني للمعرفة في متناول صوتا

التحديات

هما البداية منذ تلقيناهما الذي والتدريب الدعم أن شك ال

كوننا منوها. واستمرار ”مسموع“ جناح وراء األساسيان العامالن

تطبيق من االنتقال لدى بارزا حتديا واجهنا الشركة، مؤسسي

األعمال إدارة يشمل أكبر دور إلى والتنفيذية التقنية خبراتنا

املوارد وإدارة والتسويق االستراتيجي والتخطيط واالستثمار

البديهي انخراطنا إلى باإلضافة القانونية والعقود البشرية

التدريب لوال والتقنية. التنفيذية الشركة أعمال في واملستمر

من الهائل الكم لهذا االستعداد أجل من تلقيناه الذي الالزم

وهذا الشركة. إدارة من نتمكن أن املستحيل من لكان املهام،

من عة املتوق اخملاطر من وقلل النجاح فرص من زاد بدوره األمر

اد األعمال رو

For more than a century, Carnegie Mellon University has been inspiring innovations that change the world. Consistently top ranked, Carnegie Mellon has more than 11,000 students, 90,000 alumni and 5,000 faculty and staff globally.

In 2004, Qatar Foundation invited Carnegie Mellon to join Education City, a groundbreaking center for scholarship and research. Students from 39 different countries enroll at our world-class facilities in Education City.

Carnegie Mellon Qatar offers undergraduate programs in biological sciences, business administration, computational biology, computer science and information systems. Carnegie Mellon is firmly committed to Qatar’s National Vision 2030 by developing people, society, the economy and the environment.

Learn more at www.qatar.cmu.edu

Excellence. At Carnegie Mellon.

34

أصبحت الكتب مهملة في العالم العربي، ولم تعد ، تحظى بنفس األهمية التي كانت تنالها مسبقا

فكان ال بد من إيجاد طرق عصرية تلبي حاجة العرب الكتساب المعرفة وتتيح لهم الحصول على الثقافة

الالزمة. يطلعنا عالء سليمان المدير التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة ”مسموع“، على الخطوات

التي اتبعها لتأسيس أول شركة في الوطن العربي إلنتاج ونشر الكتب الصوتية الرقمية.

تحقيق حلم

تأسست شركة مسموع في يناير 2011 في األردن، في ظل تسارع

األجهزة االتصاالت وصناعة التكنولوجي ضمن قطاع التطور

املعلومات بشبكة املتصلة الذكية األجهزة وانتشار االلكترونية،

واالنترنت، فقد كان ال بد من استغالل هذه الفرصة الستخدام

املعلومات وتبادلها من قبل أكبر عدد ممكن من املستخدمني. من

املعرفة ونشر املعلومات إليصال هنا استوحينا فكرة ”مسموع“

أنا قررنا قرائها. انخفض التي العربية الكتب التي تقدمها

الكتب شركة تعمل على تسجيل إنشاء سليمان آالء وزميلتي

إلكترونيا. ونشرها صوتيا

لنا بد ال كان باملشروع، للبدء متعمقة دراسات وبعد رحلتنا فانطلقت أعمالنا، لتسيير بتمويل نحظى أن

من العديد وبحكم احلظ، حلسن احللم. هذا حتقيق نحو

لألفكار وممولة داعمة جهات على أتعرف بدأت النشاطات

أكثر على الفكرة طرح وبعد الناشئة. والشركات الريادية

MIT الـ ومسابقة للريادة، رانيا امللكة مركز مثل جهة، من

منو وتسارع األولي للتمويل Oasis500 و العمل، خلطة

األطراف. هذه قبل من الفكرة قبول مت الناشئة، الشركات

جتذب مثمرة عمل خطة إلنشاء الالزمة بالتحضيرات وبدأنا

أكبر. بشكل املستثمرين

مبمارسة والبدء الشركة تسجيل في أمور عدة ساهمت

األعمال حاضنة ببرنامج التحاقنا أبرزها التجارية، أعمالها

على حصلنا حيث Oasis500 لـ الناشئة الشركات منو وتسارع

إرشادات إلى باإلضافة للعمل الالزمة واملساحة األولي التمويل

Oasis500 لـ املستثمرين وشبكة برنامج وضمن مهمة.

من األولى األشهر في أجنزته ما خالل من ”مسموع“ استطاعت

عالء سليمان: املدير التنفيذي س املشارك لشركة واملؤس

”مسموع“ للمعرفة الصوتية، حائز على شهادة البكالوريوس في

الهندسة الكهربائية واحلاسوب من اجلامعة األردنية للعلوم

والتكنولوجيا.عمل عالء في مجال تكنولوجيا املعلومات لفترة تزيد عن

11 سنة. وقبل تأسيس ”مسموع“، شغل منصب مدير مشاريع وقائد فريق في مجال تطوير البرمجيات

لألجهزة احملمولة وأنظمة البيع امليداني وقواعد البيانات.

وعمل أيضا كمبرمج لألجهزة اإللكترونية واأللعاب

الذكية.

التمويل وتأمني املستثمرين جذب تأسيسها،

بالعمل. للبدء الالزم

الرقمية عبر الصوتية إلى تقدمي كتبها تهدف ”مسموع“

اإلنترنت والهاتف احملمول، وتسعى من خالل ذلك، إلى نشر

الكتب مفيدة وممتعة. إلى وجعل جتربة االستماع املعرفة،

استطاعت ”مسموع“ خالل 18 شهرا، وهي في طور

النمو، أن تطال أكثر من خمسمئة ألف مستخدم

العالم، أنحاء العربية في جميع باللغة ناطق

إلى كتب ”مسموع“ املستخدمون فقد استمع

الصوتية مبعدل يزيد عن تسعني ألف ساعة.

تسعى ”مسموع“ أيضا إلى تطوير أداء

القراء والرواة من خالل دورات تدريبية، وورش

عمل متخصصة في القراءة التعبيرية،

من واألداء التقمصي والروائي. وتضم عددا

املتخصصني في اللغة العربية، يعملون على

تدقيق وتشكيل النصوص، بهدف إخراج مادة

سليمة، خالية من الشوائب واألخطاء بقدر

املستطاع. كما تضم كوادر هندسة صوتية

تعمل على صناعة مادة صوتية مميزة ونظيفة

وممتعة، لتكون أكثر سالسة وانسيابا على

مسمع األذن العربية. وبالتالي تندرج حتت

ز بكوادر إدارية تنفيذية إشراف إداري ممي

وإدارية فنية ومالية، تسعى دائما جاهدة

للتواصل مع فريق عملها ولتطوير

مهاراته األدائية كل في مجال عمله.


رف أو غياب تقلبات العملة هال أوضحت لنا عن أهمية سعر الص

عليها احملافظة يتم وكيف القطرية. الصادرات ق لتفو بالنسبة

في قطر؟منذ إنشائه في عام 1993، استهدف مصرف قطر املركزي سعر

الرسمي الرمزية. إن اإلطار زي لسياسته رم الصرف كمرتكز

الريال القطري والدوالر لسياسة سعر الصرف هو تقاسم ثابت بني

األميركي الذي مقداره 3.64 ريال للدوالر الواحد.

يستند قرار احلفاظ على سعر الصرف األميركي على االعتبارات

الرئيسية التي تشمل الواقع االقتصادي للدولة وحالة تطوير األسواق

املالية وعوامل أخرى عديدة.

ابت، بحيث تعتبر دولة قطر مثاال رئيسيا يناسبه نظام سعر الصرف الث

ر للسلع املتداولة عامليا واقتصادها مفتوح و صغير نسبيا. أنها مصد

ر إن امليزة األساسية في احلفاظ على ربط العملة بالدوالر هي أنه يوف

اتب ملوظفي الرو زيادة احلكومية، للخدمات املرتفع النمو يعكس

من 1 سبتمبر 2011. التي بدأ تنفيذها اعتبارا احلكومة القطرية

د جتاه بالنسبة الستقرار أسعار اخلدمات، ليس لدينا نهج محد

على مستوى الكلي م التضخ نراقب عن كثب نا ولكن م التضخ

املستهلك. أسعار ميثله مؤشر البيع كما

املركزي قطر مصرف إجنازات عن املزيد لعنا أط فضلك من

املستقبلية االستراتيجية وخططه سيصب في اهتمامكم أن تعرفوا أن مصرف قطر املركزي، اتخذ

بالتشاور مع احلكومة، سلسلة من التدابير خالل عامي 2009 و

2010 ساعدت االقتصاد القطري في التخلص من مطبات األزمة املالية العاملية. باإلضافة إلى ذلك، أصبح النظام املالي أكثر مرونة

من خالل سلسلة من التدابير املتخذة خالل عام 2011. قامت

في التغييرات خالل من للسيولة، املركزي قطر مصرف إدارة

بتليني اخلزانة، وأذونات اجلديدة الصكوك وإدخال الفائدة أسعار

التضخم تجاه محدد نهج لدينا ليس الخدمات، أسعار الستقرار بالنسبة البيع كما يمثله الكلي على مستوى التضخم نراقب عن كثب ولكننا

المستهلك. أسعار مؤشر

مرساة موثوقة للسياسة النقدية بحيث أن معظم عقود التصدير

ر د بالدوالر األميركي. بالتالي، يوف بالنسبة لدولة قطر والفواتير تسد

ل سعر الصرف الثابت، االستقرار إلى أرباح صادراتنا اخلارجية التي تشك

ن الرئيسي لإليرادات احلكومية. وعالوة على ذلك، استفاد االقتصاد املكو

القطري من البيئة االقتصادية املستقرة في الواليات املتحدة في معظم

الفترة التي مت خاللها اإلبقاء على ربط العملة بالدوالر.

، كما رأيتم، فإن أسعار الصرف الثابتة هي أسهل بكثير للرصد أخيرا

في غياب مخاطر أسعار الصرف. ولذلك، فإننا ال نزال نكرر ثقتنا في

ة املنافع مقابل التكاليف. نظام سعر الصرف بعد أن نزن بدق

ق وكيف حق في قطر اخلدمات املزيد عن قطاع أخبرنا من فضلك

ما اخلدمات؟ أسعار استقرار على املركزي قطر وحافظ مصرف

واجهتكم؟ التي التحديات هي القطري، اإلحصاء عن جهاز الصادرة املعلومات آخر على بناء

احلكومة من املنحدر املفترض، اإلجمالي احمللي الناجت منو ل سج

مما 2011 في عام منو ل أعلى معد واحمللية، اإلجتماعية واخلدمات

السابق. العام في عليه كان

نحو اإلئتمان ق لتدف دفعة مت قد كما الفائدة، ألسعار عام

لالقتصاد. اإلنتاجية القطاعات

”مكتب افتتاح عن املركزي قطر مصرف أعلن ،2011 مارس في

ركات والش املصارف بتزويد دوره يتمثل الذي القطري“، االئتمان

في تساعدهم أن ميكن التي باملعلومات املالية سات واملؤس

التصنيف املكتب ر سيوف مخاطره. من واحلد االئتمان تقدمي

ستساعد التي للعميل االئتمانية اجلدارة لقياس االئتماني

التجزئة قطاع وستشمل لإلئتمان املستدام النمو دعم على

قطر ملصرف التحليلية البيانات ن سيؤم كما والشركات.

مة املتقد التقنيات تنفيذ لدعم وذلك املصرفي والقطاع املركزي

اخملاطر. إدارة في

يصبح أن إلى ا تدريجي ر بالتطو املستقبلية املكتب رؤية تتمثل

جلميع حتليلية رؤى على يعتمد اإلقتصادية، للمعلومات مركزا

االقتصاد إدارة لتسهيل وذلك األساسية االقتصادية القطاعات

املركزي قطر مصرف يعمل ذلك، إلى وباإلضافة أفضل. بشكل

ة. املالي األوراق إليداع ومركز اخملاطر إلدارة قسم إنشاء على

33 يناير 2013

كيف يدعم مصرف قطر املركزي إجنازات أهداف رؤية قطر الوطنية

2030؟كجزء من التحرك نحو حتقيق رؤية قطر الوطنية 2030، يلعب

ز ثالثة ا في إجناز األهداف املعلنة. تعز هام مصرف قطر املركزي دورا

املالية ر األسواق وتطو واإلشراف، التنظيم رئيسية فاعلة مجاالت

واملراقبة الكلية، وقد أنشأ مصرف قطر املركزي العديد من اإلدارات

يتفق مبا الضعف، ونقاط للمخاطر واملستمر الوثيق للرصد اجلديدة

املركزي املساهمة في تعزيز فرص التصدير كيف ميكن ملصرف قطر

القطرية؟ للشركات النمو، نحو هة موج تصدير سياسة أي وراء ل األو الهدف إن

البلد لصادرات الدولية التنافسية القدرة على احلفاظ هو

بشكل التأثير املركزي املصرف يحاول هنا، من وتعزيزها.

للقطاعات املتاح االئتمان ق تدف على مباشر غير أو مباشر

صرف سعر يدير كما ميسرة بأسعار التصدير نحو هة املوج

والغاز النفط مشاريع على مؤخرا فرض الذي الديون دفع تأجيل ساهم هذا في النفطي. غير القطاع لتطوير الحاجة تسريع في الجديدة،

والمتوسطة الصغيرة الشركات قطاع رعاية تكون أن يفترض السياق، بمثابة تكون أن الشركات لهذه يمكن أنه إلى ا�دلة تشير كما مالئمة،

والعمل. للنمو قوي محرك

مع هذه اجملاالت، كما طرح أدوات جديدة لتمتني األسواق املالية

الرقابة. واإلشراف على تنفيذ قانون جديد يهدف إلى توحيد

هناك مبادرات عديدة أخرى مرتقبة في كل من هذه اجملاالت، ويتوقع

ز وتدعم تنمية قطاع مالي متني وحيوي بشكل يواكب أن تعز

للبالد. املستقبلية االقتصادية رات التطو

الشركات املركزي املساهمة في تطوير كيف ميكن ملصرف قطر طة وروح ريادة األعمال في قطر؟ الصغيرة واملتوس

ستدركون أن على الرغم من أن قطاع النفط والغاز ال يزال مصدر الدعم

ل تدريجي في األساسي القتصادنا، إال أن مع مرور الوقت، كان هناك حتو

. تكوين الناجت احمللي اإلجمالي بالنسبة إلى القطاع غير النفطي

النفط مشاريع على مؤخرا فرض الذي الديون دفع تأجيل ساهم

. النفطي غير القطاع لتطوير احلاجة تسريع في اجلديدة، والغاز

الشركات قطاع رعاية تكون أن يفترض السياق، هذا في

ميكن أنه إلى األدلة تشير كما مالئمة، واملتوسطة الصغيرة

والعمل. للنمو قوي ك محر مبثابة تكون أن الشركات لهذه

اع اخلطط مجموعة من السياسات املناسبة، والبنية ر صن يطو

التحتية، واإلعداد املؤسسي من أجل تعزيز هذا القطاع. بالفعل،

هناك حديث عن إدراج الشركات الصغيرة واملتوسطة في البورصة

ضمن متطلبات أقل صرامة. وتهتم البنوك أيضا في تعزيز االئتمان

لألعمال التجارية الصغيرة. وفي الوقت نفسه، كان لبنك قطر

عم الالزم إلى ال أيضا في توفير رأس املال والد للتنمية دور فع

ز تنمية الشركات اجلديدة. أنا على ثقة من أن هذه اإلجراءات ستعز

روح ريادة األعمال في البالد.

التنمية استراتيجية توقعت السياق، هذا في عملتها.

قطر ملصرف يكون أن 2011-2016 قطر لدولة الوطنية

االقتصادي االزدهار بتحقيق املشاركة في ا دور املركزي

اال فع ا دور املركزي قطر مصرف سيلعب لذلك، املستدام.

لوزارة العام اإلشراف حتت املؤاتية االقتصادية اإلدارة في

واملالية. االقتصاد

وكالة للتنمية قطر بنك أطلق الصادرات، ترويج تعزيز أجل من

بهدف: 2011 عام في ”تصدير“، الصادرات لتنمية قطر

الدولية ■ األسواق في القطرية الصادرات وترويج تطوير

واحللول ■ املالية واملنتجات التصدير ائتمانات ضمانات توفير

احملليون رون املصد يواجهها التي اخملاطر لتخفيف

املالية، احللول ”تصدير“، وكالة خالل من للتنمية قطر بنك ر يوف

يؤمن كما رين، للمصد االستشارية واخلدمات لالئتمانات، التأمني

التصديرية وقدراتهم أعمالهم تطوير أجل من الدعم أيضا لهم

اخلدمات. وتعزيز الصادرات تنمية خالل من

استراتيجية وضع الصادرات، وتطوير تشجيع خدمات تشمل

وتوفير األسواق استهداف املنتجات، حتديد خالل من تصدير

اخلارجية. األسواق عن التجارية املعلومات

تدعم ”تصدير“ أيضا املشاركني في املعارض التجارية الدولية

رين القطريني مؤهلون للحصول على واإلقليمية. إن جميع املصد

الدعم من ”تصدير“، بغض النظر عن حجم صادراتهم أو القطاع الذين

ميثلونه أو عائداتهم.

تمويل

32

من فضلك أخبرنا أكثر عن سياسات مصرف قطر املركزي

املالي؟ بالقطاع املرتبطة والتعليمات ي يأخذ مصرف قطر املركزي على عاتقه الوضع اإلقتصادي وينم

رات احمللية والدولية، كما يعيد تقييم سياساتها وممارساتها التطو

وذلك حلماية وتعزيز القطاع املالي.

م املصرف خالل ذروة األزمة، الدعم للبنوك على على سبيل املثال، قد

مراحل، إضافة إلى شراء األصول. بعد ذلك، مت إصدار مبادئ توجيهية

ا من الفروع التقليدية بهدف منع إللغاء الفروع اإلسالمية تدريجي

اختالط األصول واحلد من العدوى احملتملة. وبعدما اكتسبت قضايا

االئتمان االستهالكي والعقارات االهتمام، مت إصدار مبادئ توجيهية

للبنوك، مع إقرار أفضل املمارسات املوجودة.

مبادئ توجيهية بشأن رفع احتياطي اخملاطر للبنوك من أصدرنا مؤخرا

مستوياته احلالية، على مراحل. في معظم احلاالت، يتم إصدار هذه

ص لها. باعتبارها خطوة نحو املبادئ بعد مشاورات مع اجلهات املرخ

ا على بر قدر من الشفافية، وهذه التعميمات متاحة حالي حتقيق أك

موقع مصرف قطر املركزي.

املالي واملصرفي كيف حافظ مصرف قطر املركزي على استقراره

في قطر خالل األزمة األخيرة؟ ماهي التحديات التي واجهتكم

؟ حينها را ال فائدة من القول أن الواقع في أن مصرف قطر املركزي يلعب دو

، لضمان االستقرار النقدي واملالي ا، بدال من لعب دور تفاعلي استباقي

في البالد.

واصلت احلكومة خالل كل هذه الفترة ضخ رأس املال في البنوك

احمللية وفقا لنيتها املعلن عنها سابقا. وكانت نسبة الدعم العام

للقطاع املصرفي، مبا في ذلك احلقن النقدية، شراء العقارات واحملافظ

ت األسواق املالية على املستوى االستثمارية، 32 ريال قطري. بينما جف

العاملي، فتح البنك املركزي ”نافذة طارئة“ للسيولة خالل تلك الفترة

لتوفير الثقة لالعبني في السوق.

هل توثيق التحديات في بضعة أسطر أو بعض اجلمل. ليس من الس

ولكن ال ميكن إنكار أننا محظوظني أن قطر كانت من البلدان القليلة

باألزمة العاملية. ومع ذلك، فغالبا ما تكون العدوى التي لم تتأثر كثيرا

الناجمة عن آثار ما بعد األزمة، أشد وطأة.

وفي هذا السياق، باشرت السلطات بتقييمات تفصيلية للمشاكل

التي تواجه القطاع املالي وسبل معاجلتها. وبعد أن قامت بذلك،

شرعت في خطة لدعم القطاع املالي.

ل أزمة . تشك في الواقع، وإذا جاز التعبير فإن التحديات ال تنتهي أبدا

يات أيضا بالنسبة للتمويل ولقائمة منطقة اليورو املستمرة، حتد

رات الناشئة للرد السيولة في البنوك، ونحن نراقب عن كثب التطو

بشكل مناسب على االستجابة عند احلاجة.

الرقابية رت لنا عن القطاع املصرفي في قطر واألنشطة هال فس

ملصرف قطر املركزي في هذا الشأن؟ة جوانب ووظائف يقوم بها مصرف ستتعجبون لدى معرفة أن هناك عد

قطر املركزي بالنسبة للرقابة واإلشراف. يوجد 17 بنكا في قطر، منها

بنوك تقليدية ومنها إسالمية، وهي تعمل حتت ترخيص من مصرف

قطر املركزي. يشرف مصرف قطر املركزي على أنشطة هذه البنوك

واملؤسسات املالية غير املصرفية (باستثناء شركات التأمني) بغية

التقليل من اخملاطر املصرفية املالية في القطاع املالي في قطر.

يجري مصرف قطر املركزي عمليات تفتيش منتظمة للبنوك التجارية

ويستعرض التقارير والبيانات اإللزامية األخرى التي تقدمها البنوك

التجارية، مبا في ذلك تقارير كفاية رأس املال الشهرية.

بهدف ضمان أفضل تنظيم وإدارة اخملاطر في القطاع املصرفي

اإلسالمي احمللي والتقليدي، أصدر مصرف قطر املركزي تعليمات

اتها للبنوك التقليدية في عام 2011 تطلب منها إقفال عملي

املصرفية اإلسالمية بحلول نهاية العام.

ذ مصرف قطر املركزي أنظمة متعلقة بكل من وعالوة على ذلك، نف

القروض املتعثرة، التعويضات الكبيرة، مخاطر البالد، حسابات السوق

من املال والنقد األجنبي، نسب االئتمان، األصول الثابتة لالستخدام

املصرفي، متطلبات االحتياطي واستثمارات البنوك.

يضات وضوابط االئتمان يفرض مصرف قطر املركزي أيضا بعض التعو

د قدرة على البنوك التجارية. وعالوة على ذلك، بادر باختبار عوامل حتد

ل البنوك التجارية في قطر، التي تغطي أربعة مجاالت واسعة من حتم

مخاطر السيولة ومخاطر االئتمان، ومخاطر أسعار الفائدة ومخاطر

سوق األسهم.

أو أسطر بضعة في التحديات توثيق السهل من ليس محظوظين أننا إنكار يمكن ال ولكن الجمل. بعض

تتأثر لم التي القليلة البلدان من كانت قطر �ن تكون ما غالبا ذلك، ومع العالمية. با�زمة كثيرا

وطأة. أشد ا�زمة، بعد ما آثار عن الناجمة العدوى

السلطات ن مك بأسلوب املتعهدة االستجابات بيانات ت أعد

املالية للوساطة مركزه في وإبقاءه املصرفي القطاع دعم من

وقت في النقدية احلقن إدراج مت وهكذا، متسلسلة. بطريقة

الصدمات ل لتحم للبنوك االحتياطي فير لتو العملية من مبكر

احملافظ السلطات اشترت ذلك، بعد اإلقراض. ومواصلة

للبنوك املالية األوراق سوق تقلبات على حتتوي التي االستثمارية

أثرت األسهم أسواق ومفاجئة في ة أن حركات حاد حيث احمللية،

العقارية احملافظ احلكومة اشترت ذلك، بعد استثماراتهم. على

ببيعها. احمللية البنوك ترغب التي

31 يناير 2013

للتنمية وسيلة أنه كما االقتصاد، لتحريك شرطا تقر المس المالي النظام يعتبر اتبع مصرف قطر المركزي، خالل السنوات القليلة الماضية، االقتصادية في أي بلد.

أبارنا تشارككم قطر. في االقتصادي للنمو المالي االستقرار لضمان مختلفة تدابيرا 2013 األفكار والخطط المتفائلة لسعادة الشيخ عبداهللا آريا في بداية عام شيفبوري

بن سعود آل ثاني محافظ مصرف قطر المركزي، المبنية على أداء مصرف قطر المالي في قطر. القطاع المتميز في حماية وتعزيز المركزي،

المراقبة عن كثب

وأهدافه املركزي قطر مصرف مهام عن أخبرتنا هال

؟ ئيسية لر ادولة في النقدية السلطة لتمثيل املركزي قطر مصرف تأسس

أغسطس 5 في الصادر 15 رقم األميري املرسوم مبوجب قطر

املصرفية سات املؤس استقرار لضمان آلية فر يو الذي 1993قطر. دولة في املصرفي القطاع ر ويطو

أهداف مصرف قطر املركزي هي التالية

ية إلى ■ القطري وقابلية حتويله بحر الريال استقرار سعر صرف

األخرى العمالت

احمللية ■ األسعار استقرار مستويات

املالي ■ االستقرار

أهداف أخرى مرتبطة باالقتصاد الكلي ال تتعارض مع األهداف ■

أعاله املذكورة

املهام األساسية ملصرف قطر املركزي هي:

الصرف، ■ املتعلقة بسياسة سعر العمليات وإجراء إدارة

النقدية، ■ السياسة وتقييم وتنفيذ إجراء

واتخاذ ■ واعتماد احمللية العملة تداول تأمني، امتياز ممارسة التزوير، ملنع الالزمة األمنية التدابير

ومراقبتها، ■ املالية املؤسسات أنشطة على اإلشراف احمللي، ■ العام الدين إجراء عمليات

املالي، ■ االستقرار املساهمة في سياسات

ترخيص ■ العاملة مبوجب البنوك مبثابة مصرف جلميع العمل

من مصرف قطر املركزي في دولة قطر،

املالية، ■ املركزي احتياطيات مصرف قطر إدارة املدفوعات، ■ ونظام املصرفية املقاصة وإدارة عمليات تنظيم االقتصادية، ■ رات التطو والبحوث حول الدراسات إجراء املالية واالقتصادية، ■ إلى احلكومة في املسائل تقدمي املشورة

الترويج للقطاع املصرفي وتعزيز كفاءة وتطوير األسواق املالية. ■

تمويل

30

29 يناير 2013

فؤاد احلداد، كبير املنتسبني لدى مكتب كاليد آند كو في الدوحة.

فؤاد محام للشركات واملؤسسات التجارية لديه خبرة واسعة في تقدمي املشورة بشأن إعادة هيكلة الشركات

واالستثمارات األجنبية، اقتناء املشاريع املشتركة، وقانون العمل،

والعقود التجارية، إضافة إلى معرفة شاملة عن الشركات واألعمال

التجارية. وميكن التواصل معه على:[email protected]

النظام املصرفي الصادر عن مصرف قطر املركزي (قوانني مصرف

املركزي) قطر

العمالء معلومات أن على املركزي قطر مصرف لوائح وتنص

والشركات املالية واملؤسسات البنوك بها حتتفظ التي

الكشف يجوز وال سرية، معلومات اعتبارها يتعني االستثمارية

الذي العميل موافقة دون ثالثة ألطراف املعلومات تلك عن

املعلومات. تلك تخصه

قانون االتصاالت القطري (قانون رقم 34 لسنة 2006 بصيغته

االتصاالت) (قانون املعدلة)

لزم باحلفاظ على املعلومات ينص قانون العمل على أن املوظف م

املتعلقة بصاحب العمل. وإذا قام املوظف السرية واألسرار

العمل، يسمح أو أسرار صاحب بالكشف عن املعلومات السرية

قانون العمل لصاحب العمل بفصل العامل دون إشعاره ودون دفع

نهاية اخلدمة له. مكافأة

قانون العمل القطري (قانون رقم 14 لسنة 2004 بصيغته

العمل) (قانون املعدلة)

مي اخلدمات تشغيل شبكات االتصاالت على مقد قانون يشترط

الصلة ذات والنظم واملرافق والالسلكية السلكية االتصاالت

ل ويحم اململوكة لهم مع مراعاة حقوق خصوصية عمالئهم،

العمالء بيانات املسؤولية عن حماية اخلدمات مي القانون مقد

أية املوجودة لديهم. كما يحظر القانون مقدمي اخلدمات من جمع

معلومات عن العمالء أو استخدامها أو االحتفاظ بها أو اإلعالن

املعلومات. تلك الذي تخصه العميل دون موافقة عنها

القطرية االلكترونية واملعامالت االلكترونية التجارة قانون

التجارة املعدلة) (قانون بصيغته لسنة 2010 (القانون رقم 16 ( اإللكترونية

اإللكترونية على قيام مقدمي اخلدمات التجارة قانون تنص أحكام

مي اخلدمات العمالء، ومتنع مقد بيانات الغاية من جمع بتحديد

استخدامها أو بعمالئهم اخلاصة الشخصية املعلومات من جمع

أو االحتفاظ بها أو الكشف عنها إال عقب احلصول على موافقة

القانون أو مبقتضى املعلومات، تلك الذين تخصهم العمالء

القطري.

للمال مركز قطر

النطاق يتألف من ميلك مركز قطر للمال نظام حماية بيانات واسع

بيانات مركز بيانات مركز قطر للمال (الئحة حماية لوائح حماية

قطر للمال رقم (6) لسنة 2005)، وقواعد حماية بيانات مركز

بيانات مركز إليها معا باسم ”لوائح حماية قطر للمال (ويشار

للمال“). قطر

إلى فئتني: بيانات مركز قطر للمال لوائح حماية وتصنف

تتعلق ■ أي معلومات تتضمن والتي الشخصية البيانات فئة

أو ميكن حتديده. د بشخص طبيعي محد

البيانات ■ تتضمن والتي احلساسة الشخصية البيانات فئة

أو اآلراء أو تتعلق باألصل العرقي الشخصية التي تكشف

أو احلياة اجلنسية. أو والصحة أو االنتماء الديني السياسية

ويشار إلى أي شخص في مركز قطر للمال يتولى حتديد غاية

البيانات“. ”مراقب باسم الشخصية البيانات ووسائل معاجلة

أن يتأكد بيانات مركز قطر للمال، يجب ووفقا للوائح حماية

يقوم مبعاجلتها: التي الشخصية البيانات أن البيانات مراقب

وآمن. ■ قانوني تعالج بوضوح وبشكل

تعالج ألغراض محددة وواضحة ومشروعة وفقا حلقوق صاحب ■

الشخصية). البيانات الذي تخصه الطبيعي الشخص (أي البيانات

مت ■ كافية وذات صلة وغير فائضة فيما يتعلق باألغراض التي

أجلها. أو معاجلتها من جمعها

االقتضاء. ■ عند ومحدثة، دقيقة

البيانات ■ يتم االحتفاظ بها في منوذج يسمح بتحديد أصحاب

أو معاجلتها من أجلها. البيانات الشخصية التي مت جمع لألغراض

د لوائح مركز د ورغم أنه يجوز نقل البيانات إلى مناطق أخرى، حت

دة يجب على شركات مركز قطر قطر للمال مبادئ توجيهية محد

بيانات مركز قطر للمال لوائح حماية االلتزام بها. وتصنف للمال

باعتبارها: املناطق

منطقة ذات مستوى حماية كاف. 1

. وال متلك هيئة مركز . 2 منطقة ذات مستوى حماية غير كاف

.“ التي تطبق ”مستوى حماية كاف باملناطق للمال قائمة قطر

الدستور القطري على وجوب احترام خصوصية ينص الفرد. كما ينص على أنه ال يجوز التدخل التعسفي

في خصوصية ا�فراد أو في شؤون ا�سرة أو المنزل أو في المراسالت أو في الشرف أو السمعة ما لم يسمح

القطري. القانون بموجب بذلك

وبدال من ذلك، يجب على مراقب البيانات حتديد إن كانت املنطقة

تطبق مستوى كاف من احلماية أم ال، مع مراعاة طبيعة البيانات،

وأية قوانني املقترحة ومدتها، البيانات والغاية من عمليات معاجلة

البيانات. ذات صلة يخضع لها مستلم

مركز في املوجودة الكيانات على العقوبات قانون أحكام وتنطبق

منطقة يعد للمال قطر مركز أن من الرغم على للمال، قطر

مستقلة. جتارية

28

يكون قد الشركات، لجميع ة المهم االعتبارات من والخصوصية البيانات حماية تعد وألفضل التشريعية للمتطلبات وفقا الشخصية المعلومات مع التعامل لعدم وعمالئها. موظفيها مع وعالقتها الشركة سمعة على سلبي تأثير الممارسات

أوضح كل من دايفد سولت، الشريك اإلداري، وفؤاد الحداد، كبير المنتسبين، لدى البيانات والخصوصية، آند كو في الدوحة األسباب التي تجعل حماية مكتب كاليد

الشركات. جميع إلى بالنسبة ة مهم

أمر شخصي!

تطبق بعض نظم حماية البيانات في العديد من املناطق في اآلونة

احلالية، ويزداد الوعي باآلثار املترتبة على قضايا حماية البيانات

واخلصوصية في جميع أنحاء العالم، مبا في ذلك منطقة الشرق

من التطورات في األشهر األخيرة. األوسط، التي تشهد عددا

دة من التشريعات ألن دولة قطر ليس لديها مجموعة محد نظرا

التي تتناول مسائل حماية البيانات واخلصوصية، يتألف نظام حماية

عة من األحكام البيانات اخلصوصية في قطر من مجموعة متنو

الواردة في القوانني األخرى. وفيما يلي أمثلة من املصادر التشريعية

اخملتلفة املتعلقة بحماية البيانات واخلصوصية في قطر.

قانون العقوبات

ينص الدستور القطري على وجوب احترام خصوصية الفرد. كما

ينص على أنه ال يجوز التدخل التعسفي في خصوصية األفراد أو في

شؤون األسرة أو املنزل أو في املراسالت أو في الشرف أو السمعة ما

لم يسمح بذلك مبوجب القانون القطري.

ديفيد سولت: الشريك اإلداري لشركة كاليد آند كو في مكتب

الدوحة. هو محام للشركات واملؤسسات التجارية، لدى ديفيد

خبرة في تقدمي النصائح بالنسبة للمشاريع في قطر، باإلضافة إلى

خبرته الواسعة في الشركات وفي متويل أعمال الشركات. لقد نصح ديفيد شركات دولية عديدة بشأن

إعداد مشاريعها في قطر، مبا في ذلك مركز قطر للمال واحة العلوم

والتكنولوجيا. وميكن التواصل معه [email protected] :على

قانون العقوبات القطري (قانون رقم 11 لسنة 2004 بصيغته

املعدلة) (قانون العقوبات)

رم أحكام قانون العقوبات قيام أي فرد بالكشف عن أي معلومات وجت

خاصة وسرية أؤمتن عليها بحكم مركزه أو وظيفته. وعلى الرغم من

أنه لم يتم تعريف مصطلحي“خاص“ و ”سري“ على وجه التحديد

في القانون، إال أنه من املعقول أن نفترض أن املعلومات التي يتم

احلصول عليها مبقتضى مركز الفرد في الشركة، والتي ال يكون الفرد

ل هذه املعلومات . مطلعا عليها عادة، تشك

قانون األسرار التجارية القطرية (القانون رقم 5 لسنة 2005

بصيغته املعدلة) (قانون أسرار التجارة)

مينح قانون األسرار التجارية حقوقا محددة لصاحب ”األسرار

التجارية“ مثل احلق في التصرف في ”األسرار التجارية“ وحمايتها

ومنع أي طرف ثالث من إساءة استخدامها. ووفقا لقانون األسرار

التجارية، تشمل ”األسرار التجارية“ املعلومات التي تستمد قيمتها

التجارية من كونها سرية.

قانون

الخاص للحصول على نصائح قيمة ستساعدك القطاع اشترك في مجلة التي المتنوعة على تطوير أعمالك، زد من فرصك للنمو من خالل مبادراتنا

االجتماعية. االعالم ووسائل اإللكتروني والموقع والفعاليات المجلة تشمل

انظم إلى مجتمع الشركات ذات النظرة المستقبلية، اشترك في مجلة القطاع الخاص اليوم!

احصل على نسختك المجانية* من مجلة القطاع الخاص كل شهر!

www.privatesectorqatar.com لمزيد من المعلومات حول اإلعالنات وفرص الشراكة وغيرها، الرجاء زيارة [email protected] للحصول على المزيد من افكار وفرص التسويق الرجاء االتصل بـ

االسم الثالثيالشركة

المسمى الوظيفيالعنوان

البلدالمدينة

رقم صندوق البريدرقم الهاتف

رقم الهاتف المتحركرقم الفاكس

بريد إلكترونيالموقع االلكتروني

* صناع القرار في دولة قطر مؤهلون لالشتراك المجاني. أما بالنسبة لالشتراكات الدولية والفردية، فيرجى إكمال طلب االشتراك وسيقوم فريق قسم التوزيع باالتصال بكم.

26

ز الحكومة القطرية على تطوير القطاعات األخرى، غير تركارب النفطية في محاولة لتنويع مصادر الدخل. للتعرف على التجالمباشرة التي تخوضها الشركات في هذا المجال من الصناعة،

ة شركة قطر الدولية للكابالت. تأتيكم تمارا بوبيك بقص

اعثر على طريقك

ركة شركة قطر الدولية للكابالت هي مشروع مشترك بني الش

الفرنسية العاملية الرائدة في تصنيع اخلطوط الكهربائية ”نكسانز“

جودة في قطر ”املرقاب الصناعية“. في عام 2008، مت بناء والشركة املو

املصنع في املنطقة الصناعية في مدينة مسيعد، التي تبعد أربعني

س شركة وحة. يفتخر الشيخ جاسم بن حمد، مؤس عن الد كيلومترا

قطر الدولية للكبالت بتأسيس هذه الشركة الرائعة ذات التكنولوجيا

العالية والتي ستساهم في تطوير القطاعات األخرى غير النفط

والغاز في قطر باإلضافة إلى فرص قطر للتصدير إلى افريقيا، ودول

الشرق األوسط. كما أشار الشيخ جاسم بن حمد إلى أن التصنيع في

قطر هو هدف استراتيجي لتحقيق رؤية قطر الوطنية 2030.

أنشئ املصنع في ديسمبر 2010، على أساس خبرات ”نكسانز“

تسبة خالل 115 عاما من التجارب في هذا اجملال. تنتج قطر املك

طة والعالية، الدولية للكابالت، كابالت الفولطية املنخفضة واملتوس

كابالت االتصاالت السلكية والالسلكية، وشبكات FTTH، وتطبيقات

األلياف الضوئية واكسسوارات الكابالت، وغيرها.

معرفة وخدمة السوق

تعتبر قطر الدولية للكابالت شركة عالية التكنولوجيا في املستوى

اد اخلام وينتهي بالكابالت املتوسط – العالي، حيث يبدأ اإلنتاج باملو

وق النهائية اجلاهزة لالستعمال. يعد اإلنتاج لالستعمال داخل الس

القطري وللتصدير إلى مختلف البلدان. تخدم قطر الدولية للكابالت

صة في البنية التحتية، الشركات الكبيرة في السوق احمللي املتخص

ر إلى جميع دول قطاع النفط والغاز، والقطاعات األخرى، بينما تصد

مجلس التعاون اخلليجي ومختلف الدول االفريقية.

نعة في دول باحلديث عن املنافسة، أشاروا إلى أن كل الشركات املص

مجلس التعاون اخلليجي مثل اإلمارات العربية املتحدة واململكة

العربية السعودية وسلطنة عمان وقطر، تقوم في الوقت احلاضر

بخدمة السوق احمللي، ولكنهم لم يأتوا إلى ذكر احملتوى احمللي أو

األفضلية املعطاة ملصنعي الكابالت احملليني كما هو احلال في معظم

دول مجلس التعاون اخلليجي.

هذا يضع الكثير من الضغط على األسعار احمللية ويفرض على شركة

قطر الدولية للكابالت املشاركة أكثر في أنشطة التصدير من أجل

التعويض عن اكتظاظ السوق احمللي.

الشيخ جاسم بن حمد

بهدف إعطائنا املزيد من التفاصيل، أضافوا أنه يتم فرض نسبة

دها قانون دول ٪10-5 على أسعار بعض املنتجات في قطر، يحد

مجلس التعاون اخلليجي. وميكن االطالع على األساس املنطقي لهذه

املمارسة بالعودة إلى املاضي عندما لم يكن هناك شركات محلية

لتصنيع الكابالت بعد، فلم يكن هناك ضرورة ملثل هذا القانون.

ولهذا السبب، سيسمح تعزيز هذا القانون للشركات احمللية املصنعة

للكابالت، التنافس مع غيرها من الشركات املصنعة للكابالت في دول

مجلس التعاون اخلليجي.

املشاريع

لدى اطالعنا املزيد عن مشاريعهم املستقبلية، أشاروا إلى أنهم

عون أن تنمو شركتهم بسرعة في املستقبل بهدف التعاون مع يتوق

سريعا في قطر. يتطلب مشاريع البنية التحتية التي تشهد منوا

ا من البنوك مثل بنك قطر للتنمية ومؤسسات هذا النمو دعما مالي

مه بنك قطر التمويل األخرى. لهذا السبب، كان للدعم الذي قد

مصيريا في األنشطة التجارية اليومية للتنمية للشركة ، دورا

املرتبطة بتمويل املشاريع، أنشطة التصدير، الضمانات، وغيرها.

على سبيل املثال، ومن خالل وكالة قطر لتنمية الصادرات، ”تصدير“،

صة لشركة قطر الدولية م بنك قطر للتنمية احللول املالية اخملص قد

للكابالت، إضافة إلى النصائح التجارية وبيانات السوق والدول وغيرها.

عم م بنك قطر للتنمية النصائح والد وباإلضافة إلى ذلك، يقد

حلمالتهم الترويجية في مختلف املعارض التجارية، املنتديات،

واملؤمترت. لقد كانت مشاركتهم في هذه الفعاليات املفتاح

األساسي التخاذ قرار بشأن مواصلة مشاريع التصدير خملتلف البلدان

املستهدفة. يقوم بنك قطر للتنمية من خالل دعم شركة قطر

الدولية للكابالت، بتشجيع صادرات املنتجات القطرية بشكل كبير.

التصدير استراتيجية

باحلديث عن املناطق التي يستهدفونها أوال ضمن استراتيجية

دون أن استراجتيتهم تعتمد على أن يبدأوا بالبحث التصدير، يؤك

ة تصنيع الكابالت بشكل كبير في األسواق اجملاورة أوال. تتأثر مهم

بتكاليف النقل واخلدمات اللوجستية، ودرجة التكنولوجيا العالية

، من أجل خدمة سوق املرتبطة باملنتجات، وحجم السلعة، وغيرها. إذا

ما، عليهم أن يكونوا قادرين على املنافسة بشكل كبير، من خالل حتسني هيكلية التكاليف وعدم املساومة على مستوى اخلدمات أو

على جودة املنتجات املوردة.

نتيجة لذلك، يسعون في األساس وراء منطقة مجلس التعاون

اخلليجي. بطبيعة احلال، يكمن التحدي مبنافسة الشركات اإلقليمية

القائمة على القنوات الراسخة، وشبكات التوزيع، وما شابه ذلك.

ومتاشيا مع ذلك، ختموا باإلشارة إلى أن املشاركة في املعارض التجارية،

الة جلعل منتجات مثل معرض اخلمسة الكبار في دبي، هي أداة فع

شركة قطر الدولية للكابالت معروفة في األسواق اخلليجية.

شركات صغيرة ومتوسطة

25 يناير 2013

توسيع يعتزمون إنهم أخبرونا منتجاتهم، عن أكثر بالتفصيل

االقتصادي البثق خط ليضم املستقبل في إنتاجهم خط

احلرارة. نقل لوقف السطوح على يستخدم عازل وهو ، XPSاألشهر في عروضهم ستشمل ،PVC أنابيب إلى باإلضافة

منطقة كل في نوعها من فريدة منتجات على املقبلة، القليلة

نطاق لتوسيع وهذه عالمة ، القوي PET خط - األوسط، الشرق

قطر. ضمن عملهم

التصدير استراتيجية

االكبار“ ”اخلمسة معرض خالل مبقابلتهم الفرصة لنا سنحت

هذا في فسألناهم عن جتربتهم دبي، في ،2012 نوفمبر في

احلدث هذا في أن مشاركتهم إلى فأشاروا ز، املمي التجاري املعرض

الدول إلى منتجاتهم تصدير إلى يسعون ألنهم جدا ة مهم كانت

املعارض، هي النوع من الفائدة من املشاركة في هذا اجملاورة. إن

وطلب مباشرة بهم االتصال الكبرى الدولية للشركات ميكن أنه

الحق. وقت في منتجاتهم

نسبة على تيتان ضمنها ومن الشركات هذه مجموعة حتظى

بعض حصة تبلغ فيما القطري، السوق حصة من 90%لدول احلالي الوقت في رون يصد .100% نسبة لديها األقسام

اإلمارات إلى أساسي وبشكل فقط، اخلليجي التعاون مجلس

السعودية العربية اململكة عمان، سلطنة املتحدة، العربية

لبات الط أن مبا إنتاجهم من فقط 10٪ تصدير ويتم والبحرين.

صغير بلد قطر أن مبا مستمر. تقلب في هي اخلارج من اآلتية

لزيادة يخططون فإنهم صغيرة، ملنتجاتهم استيعابه وقدرة

أكبر. بشكل صادراتهم

التصديرية وأنشطتهم اخلارجية األسواق في مكاتب لديهم ليس

تقوم ال التي أبرزها ”تصدير“، وكاالت ة قبل عد رة من ميس

تعريفهم خالل من أيضا تساعدهم إمنا فقط، السوق بأبحاث

مواصلة يعتزمون السبب ولهذا بارزين، وأشخاص شركات على

املستقبلية، التصدير خطط إلى باإلشارة ”تصدير“. مع التعاون

بشكل األفريقية والبلدان أوروبا وراء يسعون أنهم يكشفون

باملنتجات مرتبطة منتجاتهم من كبيرة نسبة أن ومبا خاص.

املناطق من أرخص قطر في األساسية اخلام املواد البتروكيماوية،

بإمكانية يتمتعون السبب ولهذا آسيا، أو أوروبا مثل األخرى

يسعون أرخص. بسعر أوروبا وإلى األفريقية البلدان إلى التصدير

قطاعات مثل دة محد منتجات تصدير بهدف األوروبي السوق وراء

باستخدام أوروبا إلى وتصديرها تفكيكها ميكن التي GR نات خز

واحد. متر لوحات من

األلياف خزانات مثل األخرى املنتجات فبعض ذلك، عكس وعلى

الزجاجية ي الصح الصرف وألياف (GRP) املائية الزجاجية

نفسها. بالطريقة تصديرها وبالتالي تفكيكها، ميكن ال (GRP)ي الصح الصرف أللياف األساسية األجزاء تصنيع يتم لذلك،

الرغم على املقصود. البلد في وجتميعها قطر في الزجاجية

حتظى املنتجات هذه أن إال ، كبيرا حتديا يشكل النقل أن من

مرتفع أوروبا في سعرها أن مبا األوروبي السوق من كبيرة بحصة

اإلستفادة بهدف واإلنتاج. اخلام املواد تكاليف ارتفاع بسبب جدا

ال ولكنهم اإلضافية، ات املعد بعض بتوريد قاموا امليزة، هذه من

لعدم نظرا الكامل اإلنتاج من االستفادة على قادرين غير يزالون

اخلارج. من ثابتة طلبات وجود

يات التحد على تغلب

أنهم أوضحوا للتنمية، قطر بنك مه يقد الذي للدعم تقديرا

”تصدير“ قدمتها التي واملساعدة الدعم هذا خالل من فقط

عن عجزهم وهو حتدياتهم أكبر على التغلب من نوا متك أيضا،

للتصدير القانونية اإلجراءات كانت قطر. خارج منتجاتهم بيع

اتخذت بعدما تبسيطها مت اآلن ولكن السابق، في صعبة

ة عد خالل من وساهمت الالزمة، اإلجراءات احلكومية السلطات

القطريني. املصدرين موقف بتيسير مبادرات

إلى أشاروا القطري، السوق في املنافسة عن سألناهم عندما

لهم، تهديدا ل تشك وال احمللي السوف في جدا صغيرة أنها

رئيسي بشكل مرتبطة اخلارجية األسواق في املنافسة أن كما

ملنتجاتهم مناسبة جودة تأمني من نوا متك أنهم ومبا بالسعر.

لدخولهم التالية اخلطوة فتمثلت عليها، احملافظة واستطاعوا

منتجاتهم نوعية خالل ومن أسعارهم، بزيادة اخلارجية األسواق

في جيدة حصة ضمان من متكنوا التنافسية، وأسعارهم اجليدة

املستهدفة. البلدان سوق

الشركات الزجاجية، لأللياف تيتان تنصح ذلك، مع متاشيا

منتجاتها، بتصدير املهتمة األخرى واملتوسطة الصغيرة

مرموقة مكانة على احلصول أجل من أوال، املنتج جودة بضمان

من الرغم وعلى بأسعارها. املنافسة وثانيا الدولي، السوق في

مسؤولية أن إال اآلن، املساعدات من الكثير م تقد احلكومة أن

املنتجني. عاتق على تقع املنتجات، جودة على احلفاظ

مع تأسيس العديد من املشاريع في قطر خالل السنوات القادمة،

تتوقع تيتان لأللياف الزجاجية مضاعفة مبيعاتها ضمن املشاريع

قها! احمللية واملبادرات التصديرية. ولدينا كل األسباب لنصد

ا�خرى والمتوسطة الصغيرة الشركات الزجاجية، لÉلياف تيتان تنصح اوال، من أجل الحصول على المنتج المهتمة بتصدير منتجاتها، بضمان جودة الرغم المنافسة بأسعارها. وعلى الدولي، وثانيا مكانة مرموقة في السوق

من أن الحكومة تقدم الكثير من المساعدات ا¸ن، إال أن مسؤولية الحفاظ المنتجين. عاتق على تقع المنتجات، جودة على

24

البالستيكية، للصناعات خالد لمجمع التابعة الزجاجية، لأللياف تيتان تعتبر تصنيع في رائدة وهي عالمية، تصدير إمكانية ذات القطرية الشركات إحدى

تمارا زارتهم قطر، في واالكريليك إثيلين البولي الزجاجية، األلياف منتجات بذلك! يقومون كيف لمعرفة بوبيك

حافظ على الجودة

الرائدة الديكور الزجاجية هي قسم من شركة عالم تيتان لأللياف

في منتجات اجلبس واخلرسانة املسلحة GRC واألسمنت.

بدأت الشركة عملها في عام 1997، وهي تنمو بسرعة هائلة منذ ات. خلبرتها الطويلة في مجال التكنولوجيا واملعد ذلك احلني نظرا

لشركة التابعة الشركات إحدى هي الزجاجية لأللياف تيتان

الشيخ سعادة قبل من 1971 عام في تأسست التي خالد

نشاطاتها اجملموعة عت وس ثاني. آل علي بن محمد بن خالد

عة متنو مجاالت لتشمل املاضية الثالثة العقود خالل

املعلومات، وتكنولوجيا واالسمنت الصحية الرعاية مثل

وغيرها. الداخلية، والديكورات واأللومنيوم،

وسعادة ثاني آل خالد بن أحمد الشيخ سعادة من كل انضم

آل خالد الشيخ سعادة أبناء ثاني، آل خالد بن محمد الشيخ

اجملموعة. على حديثة إدارية تقاليدا وأدخال الشركة إلى ثاني

التالية: هي للمجموعة التابعة األخرى الشركات أبرز

العلمية ■ خالد شركة

الديكور ■ عالم

األسمنت ■ لصناعة خالد شركة

ستايل ■ شركة

الداخلية ■ األثاثات شركة

العاملية ■ االستشارات شركة

تيتان شركة تقوم الثاني، خالد بن أحمد الشيخ رعاية حتت

للشرب الصاحلة الزجاجية األلياف بتصنيع الزجاجية لأللياف

شهادة على حائزة الشركة أن مبا الصناعية. املياه وخزانات

معايير مع تتفق منتجاتها فإن ،ISO 9001 – 2000 اآليزو

تتميز احلديثة. لالستخدامات متاما وتصلح الدولية اجلودة

الطحالب بكتيريا تقاوم أنها كما واملتانة ة بالقو املنتجات

النظيفة. الشفة مياه توفير أجل من والفطريات

للصناعات خالد ع مجم مجموعة داخل جديد قسم يقوم

وهي البالستيكية. املنتجات أنواع جميع بتصنيع البالستيكية

السالمة وحواجز إثيلني، البولي املياه انات خز في متخصصة

مماثلة. بالستيكية ومنتجات للطرق


السعودية وسلطنة عمان والبحرين واإلمارات العربية املتحدة، كما

ر أيضا إلى كل من العراق واألردن“. نصد

تشمل شبكتهم التجارية أيضا مصنعا أنشئ في مالدوفا قبل عشر

ع في مشاريعم إلى جانب هذا املصنع وإضافة سنوات، وبهدف التوس

لهم من شأنه أن يخو ملنتجاتهم، يعتزمون اآلن، تصنيع منتجا جديدا

بزيادة صادراتهم ودخول أسواق جديدة.

االستدامة

تلتزم الدوحة للبالستيك، ببرامج وأنشطة تهدف إلى معاجلة قضايا

مة البيئة في الدوحة. وبهدف تشجيع املشاركة اجملتمعية، تهتم منظ

أصدقاء البيئة بتنظيم العديد من مشاريع الشركة في قطر. تساعد

هذه املشاريع على إصالح األضرار التي طالت البيئة مسبقا وتسعى إلى

حتسني املمارسات احلالية واملستقبلية من أجل بلوغ بيئة مستدامة.

تعليقا على دور الشركة، قال شاكر: ”إن الدوحة للبالستيك ملتزمة

بتحقيق االستدامة، لهذا السبب، نسلط الضوء على أهمية إعادة

لفوائدها اجلمة، كما أنها السبب الذي يدفع معظم التدوير نظرا

الناس لشراء منتجاتنا احملافظة على البيئة. وقد ذكر زهاء ٪75 من

مستخدمي املنتجات احملافظة على البيئة أن طبيعة املنتجات لدينا هي

احلافز األهم إلقدامهم على الشراء من الدوحة للبالستيك“.

يات التحد

يات التي يواجهونها، موضحا إن ”السبب وراء قلقنا ه شاكر بالتحد نو

هو أن معظم منتجاتنا ال تباع مباشرة إلى احلكومة القطرية إمنا عن

طريق طرف ثالث. وهذا يؤثر على عملنا بحيث ال ميكننا بيع منتجاتنا

مباشرة إلى احلكومة بل علينا االستعانة بأحد املقاولني الذي بدوره

ل عقبة سيعرض منتجاتننا إلى الهيئات احلكومية البارزة. وهذا يشك

يصعب التغلب عليها. فنحن مصنعون وبالتالي نريد بيع منتجاتنا

إلى احلكومة من دون أي وسيط“.

طة، وفي السياق عينه، تابع شاكر: ” باعتبارنا شركة صغيرة ومتوس

فإن املشكلة الرئيسية التي نواجهها في قطر متعلقة بنقل

املنتجات البالستيكية التي تتطلب مقطورات وشاحنات كبيرة. ومبا

أن الشاحنات التي نستعملها حاليا ال تستوعب وزنا أكبر من سبعة

ن من أطنان فنحن بحاجة إلى عدد أكبر من الشاحنات لكي نتمك

وق، وبالتالي هذا سيؤدي إلى زيادة في أسعار تلبية احتياجات الس

إنتاجنا وسيضعنا في موقع غير محبذ لدى مقارنتنا بالشركات

املصنعة في األسواق اخلارجية. ولألسف حتى الشركات التي اتصلنا

مرتفعة، وبالتالي فإن بها عن طريق بنك قطر للتنمية طلبت أسعارا

املشكلة ال تزال موجودة“.

على سؤالنا عن دور وكالة ”تصدير“، أظهر شاكر تقديره لهذه ا وردعم عبر مساعدتنا على تطوير م لنا ”تصدير“ الد الوكالة إذ قال: ” تقد

قدراتنا التصديرية من خالل حتديد املنتجات الواعدة واستهداف

األسواق اجلديدة. وهذا أمر جيد مبا أننا لم نختبر بعد اخلدمات التي

مها ولكننا ننوي القيام بذلك في املستقبل القريب. نحن نعتبر أن تقد

”تصدير“ قامت بالكثير حتى اآلن، أي من خالل االتصال بنا ومساعدتنا ألن نكون جزءا من معرض اخلمسة الكبار، مبا أنه يصعب العثور على

عمالء جدد. وبالتالي، أتاحت لنا املشاركة في هذا املعرض ومقابلتنا

د فرصة جلذب بعض العمالء“. ألشخاص جد

طريق املستقبل

ختاما وبذكر مشاريعهم املستقبلية، أكد شاكر أن شركة الدوحة

للبالستيك تعمل باستمرار لتحسني عملية تصنيف وتنظيف املواد

ن من إنتاج البالستيك املكرر األكثر البالستيكية. وهذا بهدف التمك

ع الشركة أن حتتل مكانة نقاء إلرضاء عمالئها. بهذا الصدد، تتوق

عالية بني مصانع تدوير البالستيك في قطر.

كما تسعى أيضا إلى احلصول على شهادة اآليزو ISO 9001 ملنتجاتها

ل إلى في غضون األشهر الثالثة املقبلة. وهذا مرتبط بواقع أن قطر تتحو

مدينة خضراء وستكون بحاجة إلى الكثير من أنابيب الري بالتنقيط.

إلى ذلك، يعتقد القيمون على الشركة أن شهادة اآليزو هذه،

ستسمح لهم بأن يكونوا أكثر قدرة على املنافسة في السوق

القطري. كما ستكون مبثابة خطوتهم األولى نحو االستعداد للرد

على متطلبات كأس العالم 2022.

أنابيب من الكثير إلى بحاجة وستكون خضراء مدينة إلى تتحول قطر شهادة على الحصول بصدد للبالستيك الدوحة وشركة بالتنقيط، الري

الثالثة ا�شهر غضون في عليها الحصول وتأمل لمنتجاتها ISO 9001 ا¸يزو المنافسة على قدرة أكثر تكون بأن ستمكنها الشهادة فهذه المقبلة،

القطري. السوق في

لتحسين باستمرار للبالستيك الدوحة شركة تعمل وهذا البالستيكية. المواد وتنظيف تصنيف عملية

المكرر ا�كثر نقاء البالستيك إنتاج التمكن من بهدف ªرضاء عمالئها. بهذا الصدد، تتوقع الشركة أن تحتل

البالستيك في قطر. مكانة عالية بين مصانع تدوير

23 يناير 2013

22

أنابيب التي تقوم بتصنيع الوحيدة في قطر الدوحة للبالستيك، هي الشركة شركة الالزمة لبدء العمل بحقل ما. تحدثت جيني القسيس المعدات بالتنقيط وكل الري

صة. المتخص المنتجات هذه على للتعرف األنصاري شاكر إلى

نحو حقول أكثر اخضرارا

تأسست الدوحة للبالستيك، وهي شركة إلعادة تدوير املواد

لت في عام 2012، إلى مصنع البالستيكية، في عام 2003 وحتو

لألنابيب فأصبحت تعمل في مختلف أنواع أنابيب الري بالتنقيط. لدى

الشركة منشأة في املنطقة الصناعية اجلديدة وتبلغ مساحة قسم

اإلنتاج فيها 15,000 متر مربع. تتراوح قدرة اإلنتاج حاليا بني 3000 و

3500 طنا سنويا ويعمل سبعون موظفا على تأمينها.

لدى إعطائه حملة عن الشركة، أوضح شاكر األنصاري، املدير العام لشركة

الدوحة للبالستيك، أن ” الدوحة للبالستيك جديدة في مجال إعادة تدوير

املواد البالستيكية، ولكن لدينا شركة شقيقة في األردن تعمل في مجال

أنابيب الري منذ خمسة عشر عاما وقد نقلت هذه اخلبرة إلى قطر“.

م مجموعة كبيرة وبهدف وصف املنتجات لديهم، قال شاكر: ”نحن نقد

ق على املعايير من املواد البالستيكية اخلام املعاد تدويرها، من أجل التفو

قبل طرحها في السوق، كما أننا ملتزمون دا ق منها جي املفروضة نتحق

متاما بالنوعية ونفنخر بتقدمي منتجات عالية اجلودة لعمالئنا، ونحن

نحقق هذا الهدف من خالل العمل بشكل وثيق مع عمالئنا لتحديد

ائة بشكل متزايد. وهذا يتطلب إبداء احتياجاتهم، وتأسيس عالقات بن

ة اهتمام لكل تفاصيل املنتج خالل مرحلة تصنيعه والتأكد منه عد

مرات قبل عرضه. وهذا ساعدنا على توطيد العالقة مع العمالء“.

باحلديث عن جتربتهم في ممارسة األعمال في قطر، أشار شاكر إلى أن

م ميزة تنافسية نظرا الدوحة للبالستيك تؤمن أن السوق القطري يقد

إلنخفاض تكلفة العمالة والتسهيالت املصرفية والرسوم اإلدارية

بنسبة أقل من أي سوق آخر“.

د شاكر أن على وق القطري، أك ع أكثر في احلديث عن الس وبالتوس

الرغم من صغر حجم شركتهم وحداثة تأسيسها، إال أنهم يأملون

وق في غضون السنوات الثالث ة أكبر من الس في احلصول على حص

املقبلة. هذه اخلطة مبنية على واقع أن شركتهم هي الوحيدة في

ات الالزمة قطر التي تقوم بتصنيع أنابيب الري بالتنقيط وكل املعد

لبدء العمل بحقل ما.

عندما سألناه عن املنافسة، لفت إلى أن منافسيهم الرئيسيني

ينحدرون من اململكة العربية السعودية. وبالرغم من ذلك، ذكر

أن موقعهم جيد في هذا السوق بحيث أن نسبة ٪40 - ٪60 من

إنتاجهم تباع في السعودية.

هة نحو التصدير، الع على أنشطتهم املوج ني باالط ا مهتم ومبا أننا كن

أوضح لنا شاكر أنه ”يتم تصدير نسبة %90 من املنتجات. نحن

ول في منطقة اخلليج، مثل الكويت واململكة العربية ر جلميع الد نصد


شاكر األنصاري، املدير العام لشركة الدوحة للبالستيك،

كل ما تحتاجه من نصائح لتطوير أعمالك. زد من فرصك للنمو من خالل مبادراتنا المتنوعة التي تشمل المجلة والفعاليات والموقع اإللكتروني

ووسائل االعالم االجتماعية.

انظم إلى مجتمع الشركات ذات النظرة المستقبلية!

http://www.PrivateSectorQatar.com

20

القطري، السوق في املستقبلي ألستوم عندما سألناه عن موقع

أشار إلى أنه ”مع إمكانات املوارد في البالد، تعتقد ألستوم أن

الطويل. املدى لدى قطر إمكانية قوية لتطور مستمر وعلى

ابقة لشركة ألستوم في قطر وإمكانات الس املراجع بناء على

نحن للبيئة، الة وصديقة فع مرنة، إقتصادية لتقدمي حلول ألستوم

املركز م وسيقد القطري، وق الس للرد على متطلبات ون مستعد

اإلقليمي أللستوم غاز باور املتمركز في دبي، كل املساعدة الالزمة

من أجل حتقيق هذا الهدف“.

على دائما تعتمد املستقبلية اخلطط أن ”مبا ماسيمو تابع

اخلليج من كل في ألستوم تعمل سلفا، دة محد استراتيجية

واستنتاجات إقليمية استراتيجية أسس على األوسط والشرق

ألستوم وقدرة احتياجاتها إلى استنادا معينة لبلدان دة محد

مركزا مؤخرا ألستوم شركة أنشأت وقد إليها. االستجابة على

وجودها في تعزيز بهدف وذلك دبي في الغاز، ألعمال ا إقليمي

األمر إقليمية، شركات مع شراكات إقامة إلى ونتطلع املنطقة.

القطرية. املشاريع فيها مبا عروضنا على بالفائدة سيعود الذي

مركز خالل من اإلقليمي وجودها تعزيز على ألستوم تعمل ، أخيرا

املتحدة، العربية اإلمارات - في جبل علي العمل وورش للخدمات

ألستوم لشركة الغازية التوربينات أسطول ا حالي يخدم والذي

قطر“. في

اهتماما أكثر أصبحنا استراتيجيتهم، على فنا تعر بعدما

السياق، هذا وفي قطر، في ألستوم مشاريع هي ما ملعرفة

الغاز لتوربينات ألستوم شركة أسطول ”يقوم ماسيمو: قال

في لدينا GT13E2املعتمدة التكنولوجيا على حاليا قطر في

1180 م وتقد QEWC تديرها التي فنطاس أبو رأس ة محط

مبرونة املتميزة ألستوم خاصية تظهر الشبكة. إلى ميغاواط

هذا في بامتياز لدينا الغاز توربينات ل حتم وإمكانية الوقود

والنطاق الوقود لتركيبة الواسع النطاق من لكل املصنع

الوقود. لتركيبة املتقلب

يتمتع هذا املصنع بالقدرة على حرق أكثر من أربعة عشر نوع

من الغازات اخملتلفة من خالل اجلهاز نفسه. وهذا هو أساس

إما من املشاريع املستقبلية ألستوم في سيطبق نهج اإلختالف.

التحكم د بدأتها مسبقا في قطر مثل تعه التي خالل املشاريع

اإللكتروني في الطاقة أو من خالل عقد ائتالف جتاري مع شركات

ات منتجات ألستوم إلى موردين آخرين ريد معد كفؤة أو حتى بتو

الطاقة. في اإللكتروني م للتحك

للسوق مالئمة األكثر التكنولوجيا نوع إلى أشار ذلك، إلى إضافة

ليكون نفسه GT13E2 الغاز توربني ك محر ”أثبت : قائال القطري،

تنافسية بأسعار الكهرباء وإنتاج األملنيوم، لصناعة األفضل

القطري، وق الس متطلبات GT13E2 محرك يناسب موثوقة.

ومميزات املرونة مميزات وإدارة األداء اقتراح حلول عالية من خالل

املرن. الوقود

لقد مت املستقلة، املياه الطاقة وحتلية توليد بالنسبة ملشاريع

بناء توربينات الغاز GT26 للحد من التكاليف وزيادة كفاءة الـ

ألستوم خفض في تكاليف ن نهج يؤم القطري. السوق في HZ50كما تسعى تفتيش منخفضة، وفترات عالية كفاءة الكهرباء،

اقة من أجل االستهالك احمللي والعام، شركة ألستوم إلى توليد الط

الطاقة وتوليد واملياه املتكاملة للطاقة املشاريع إلى دمج إضافة

اجملال، األملنيوم، فضمن هذا ناعية خصوصا في مجال صناعة الص

الة أثبت GT13E2 أنه من أفضل توربينات الغاز إلنتاج طاقة فع

بها“. وموثوق

ألستوم للمساهمة على مخطط الضوء ألقى ماسيمو ام، اخلت في

التي بدأت، متاشيا مع رؤية قطر الوطنية في تنمية املشاريع

الوطنية 2030 مبنية على أن ”رؤية قطر إلى 2030، ولفت التنمية االجتماعية، التنمية البشرية، التنمية - ركائز أربع

أو إما مباشرة إمكانية ألستوم لدى البيئية. والتنمية االقتصادية

م غير مباشرة للمساهمة في كل من هذه األعمدة، كما أنها تقد

، ومرونة، ومصداقية الطاقة ذات كفاءة عالية جدا ات لتوليد محط

الطاقة بهدف دعم ة محطات لتوليد ببناء عد فائقة. لقد قمنا

أن تستمر قطر باور ع ألستوم مختلف القطاعات في قطر. تتوق

في النمو على أساس رؤية قطر الوطنية 2030 ونحن نتطلع

بحماس للمشاركة في هذه املشاريع“.

تقدم ألستوم محطات لتوليد الطاقة ذات كفاءة عالية جدا، ومرونة، ومصداقية فائقة. لقد قمنا ببناء عدة محطات لتوليد الطاقة بهدف دعم مختلف

القطاعات في قطر. تتوقع ألستوم باور أن تستمر قطر في النمو على أساس رؤية قطر الوطنية 2030 ونحن نتطلع بحماس للمشاركة في هذه المشاريع

ماسيمو غاليزوللي، نائب الرئيس اإلقليمي في الشرق األوسط لدى

إدارة GSMM، من مكتب ألستوم في اإلمارات العربية املتحدة

20% من قدرة التوربينات

البخارية الثابتة في

العالم اليوم تعتمد

على تكنولوجيا

وخدمات ألستوم

19 يناير 2013

مارك كوكسون، نائب رئيس، شركة الغاز، ألستوم للطاقة احلرارية

ليف تيمرمن، املدير العام لبرج بويلرز لدى ألستوم في أملانيا

ألستوم في منطقة استراتيجية إذا تختلف ا عم احلرارية، للطاقة

ة للمناطق األخرى في املعد الشرق األوسط عن االستراتيجيات

العالم، وقد أوضح لنا: ”استراجتيتنا األساسية في الشرق األوسط

أن نكون على مقربة من عمالئنا، لهذا السبب، أنشأنا مكتبنا هي

أننا نبحث عن شراكة املتحدة، كما العربية اإلقليمي في اإلمارات

الرئيسي وق الس طويلة األمد في املنطقة. يعتبر الشرق األوسط

منا هناك العمالء، لقد قد واحتياجات لنا من حيث احلجم بالنسبة

كل العروض املتاحة لدينا سواء من حيث املنتجات أواخلدمات“.

أشار مارك أيضا إلى األمور التي متيزهم ضمن محيط املنافسة

وق فإن ركات املوجودة في الس لكثافة الش ليمية وأوضح أنه ”نظرا اإلق

احمليط شديد املنافسة، ولكن هذا ليس احلال فيما يتعلق بتوربينات الغاز

من الشركات لديه هذا النوع من التكنولوجيا الذي محدودا مبا أن عددأ

زنا املرونة العمالنية في توربينات الغاز لدينا عن منافسينا مه. متي نقد

. ونحن نعتبر أنفسنا رواد في املرونة العمالنية“. بشكل أساسي

لدى عودتنا إلى الدوحة، أردنا معرفة املزيد عن خطط ألستوم

ألستوم من مكتب وكان ماسيمو غاليزوللي، دة لقطر، احملد

ليزودنا بهذه خص األنسب املتحدة، الش العربية في اإلمارات

قة منذ إنشاء مقر املنط ر املعلومات. بدأ بإخبارنا عن مدى تغي

ألستوم ملنطقة اخلليج في عام 1997، ”أدى تسارع النمو

استراتجيتنا ا�ساسية في الشرق ا�وسط هي أن نقترب من عمالئنا، لهذا أننا كما المتحدة، العربية اªمارات في اªقليمي مكتبنا أنشأنا السبب،

نبحث عن شراكة طويلة ا�مد في المنطقة

أود أن أذكر أن احترام المعايير البيئية يرتفع ضمن إطار المنافسة، لن أقول إنما يرتفع فقط. تعمل الحكومات اªقليمية ا¸ن على رفع مستوى أنه عالي

البيئية الناس في شأن القضايا الوعي بين

تقييم لدى لغياب اإلستثمارات فيها. انخفضت نظرا لبات الط أن

روف ممارسة األعمال التجارية في بعض املناطق أو في بلد ما، ظ

التي هو الثقافة والتكيف مع املنطقة املرء إلى فهم يحتاج

رؤية احلكومة وتفكيرها أيضا على موجود فيها. ويعتمد هذا

أي القائم. نحن لم نواجه االستراتيجي والوضع االقتصادي

مشاكل في منطقة الشرق األوسط“.

املنافسة لقد كان ليف صادقا في مشاركتنا مخاوفه جتاه موضوع

للمنافسة في الشرق األوسط، نحن في السوق، إذ قال: ”نظرا

بحاجة إلى أن نكون أفضل من حيث الكفاءة واجلودة والسعر

الفكرية عندما ملكيتنا حماية أيضا علينا ب يتوج لكن فقط.

فعندما نكتشف باستخدامها. أخرى تقوم أن شركات نالحظ

مبراسلتهم، نقوم حلولنا، أو اتنا تقني يستعملون منافسينا أن

القرار في نهاية املطاف. يتخذ تمل، الذي احمل نبلغ املستثمر كما

لدينا، طبعا، صالحية اإلعتراض على قراره في إجراءات احملكمة،

كبيرة باجلميع. أمتنى لو أن احلكومات ولكن ذلك سيلحق أضرارا

من اإلجراءات إلنقاذ األفكار اجليدة. أود أيضا اإلقليمية تتخد مزيدا

أن أذكر أن احترام املعايير البيئية يرتفع ضمن إطار املنافسة، لن

ا يرتفع فقط. تتخد احلكومات اإلقليمية اآلن أقول أنه عالي إمن

من اإلجراءات بهذا الشأن، كما أنها تعمل على رفع مستوى مزيدا

البيئية“. القضايا الوعي بني السكان في شأن

اقة في خالل جولة في مصنعBirr rotor وألستوم GT لتوليد الط

رق الش املقيمني في الصحفيني تعرفت مجموعة سويسرا، بادن،

تعتمد نسبة البخار. توربينات إنتاج ومراحل تفاصيل األوسط على

على اليوم، العالم في ابتة الث البخارية التوربينات قدرة من 20٪

دورا البخارية التوربينات لعبت وقد ألستوم. تكنولوجيا وخدمات

أساسيا في إنتاج الكهرباء في املاضي، وهي ال تزال أكبر مساهم

الطاقة. توليد في

ألستوم في البخارية من للتوربينات الكثيف نتيجة لالستخدام

الغاز، ألستوم رئيس، شركة املنطقة، سألنا مارك كوكسون، نائب

كاني وتزايد الطلب في منطقة الشرق األوسط إلى ازدهار في الس

استهالك الطاقة واستخدامها. مت في الواقع تقدمي أكثر من مئة

قة هي أنه جيجاوت منذ العام 1997. إحدى خصوصيات املنط

ئيسية ضمن إطار منوذج مشاريع الر اقة الط يتم تطوير مشاريع

إلكتروني مباشر م املستقلة (ال حتك املياه الطاقة وحتلية توليد

املرافق)، باستثناء صناعة األلومنيوم. في حني في الطاقة من قبل

العمالء والسائقني التعميم، إال أن تطور احتياجات أنه يصعب

التركيز على كفاءة، مصداقية يزيد في منطقة الشرق األوسط

وأسلوب الوقود نوعية (تغيير ومرونة للمصانع) موثوق (إرسال الكهرباء. ليد تو ات محط التشغيل)

في المقال الثاني ضمن سلسة من مقالين حول نمو شركة ألستوم في لتزويد المتكاملة الحلول على بوبيك تمارا تطلعكم األوسط، الشرق منطقة

ألستوم شركة توفرها التي المشاريع تسليم وأسس الشراكة ات، المعدبيئتها، على والحفاظ قطر، لدولة االقتصادية التنمية في المساهمة بهدف

الوقت نفسه. في

مهد طريقك نحو النجاح

األول من هذه السلسة على عمليات ألستوم فنا في القسم تعر

الثالثة التجارية في منطقة الشرق األوسط، وعلى أقسام ألستوم

الكهربائية) والشبكة للنقل، التحتية البنية اقة، الط (توليد باور ألستوم كما اضطلعنا من فيليب كوشيه، رئيس شركة

بالفرص رأيها عن ألستوم، التنفيذي لشركة الرئيس ونائب احلرارية

أن هدف فيليب أقنعنا وقد املنطقة. املستقبلية في التجارية

أنها على التركيز على املنطقة، كما د ألستوم أكثر من مجر

املنطقة. ألستوم في إلى شركة ابتكاراتها استعداد لتضم كل

لهذا السبب نلقي اآلن نظرة فاحصة على طريقة تقييم ودعم

اإلقليمية. األسواق لتنمية ألستوم

بيريه، باريس، ومرافق يفالوا ألستوم في زيارة مقر شركة بعد ن جدول أعمال اجلزء الثاني من ألستوم بلفور في فرنسا، تضم

Dampfkraftwerk Rheinhafen 8 الرحلة الصحافية، زيارة إلى

العالم. RDK 8 الذي تعد أول مصنع إلطالق الطاقة احلجرية في العام ث مع ليف تيمرمن، املدير لقد كانت فرصة عظيمة للتحد

لبرج بويلرز لدى ألستوم في أملانيا، الذي أخبرنا عن جتاربهم في

منطقة الشرق األوسط، حيث أقام ألكثر من عقد.

التي كان على ألستوم يات التحد البدء، أثارنا الفضول ملعرفة في

الشرق التنظيمية في البيئة التكيف مع أجل مواجهتها من

األوسط، أوضح لنا ليف هذا املوضوع، قائال: ”هناك دائما قواعد

وهذه بلد ما. االقتصاد في لتنظيم ومتطلبات محلية مفروضة

البلدان التي ندير فيها أعمالنا، ومنطقة الشرق هي احلال في كل

ف، تراجعت اإلستثمارات األوسط ليست استثناء من ذلك. لألس

املنطقة فصدر عن مكتبينا في املاضية، القليلة السنوات خالل

الصناعة

18

17 يناير 2013

األوسط تشير في مواقفها األخيرة جتاه استثمارات املشاريع

الصغيرة واملتوسطة إلى عدم تخطيها عتبة ٪5 باملقارنة مع

أقرانها في الدول النامية، أي مبجموع استثمارات ال يتجاوز الربع.

بدأ يظهر في اآلونة األخيرة، بصيص أمل يتمثل في مبادرات داعمة

لألعمال الصغيرة تقوم بها املصارف احمللية واإلقليمية. ناقش

املشاركون خالل هذه اجللسة أيضا السبل التي ميكن من خاللها

أن يساهم القطاع املالي في تخفيف األعباء والضغوط عن كاهل

الشركات الصغيرة واملتوسطة. وقال سوفو سركار رئيس خدمات

األفراد لدى بنك اإلمارات دبي الوطني إن هناك العديد من الوقائع

التي يجب أن يتأكد منها البنك قبل منح القروض للشركات

الصغيرة واملتوسطة مثل احلسابات املالية للشركة وخطط عملها

وغيرها. وأضاف أن البنوك تهتم بزيادة اإلقراض لهذا القطاع

لكنها بحاجة إلى أن جتد الوعي الكافي لدى الشركات الصغيرة

واملتوسطة وأن تلمس ثقافة مالية أفضل لتتمكن من منحها

القروض بثقة.

ولفت ساتيا جيت روي رئيس خدمات الشركات لدى مجموعة

سيتي املصرفية أن ما يهم البنك هو جناح الشركة في صياغة

تقدير. أقل املقبلة على الثالث للسنوات والتخطيط خطط عملها

وقال: ”ال ترغب البنوك بتقدمي القروض للشركات فقط، إمنا ما

يهمها فعال هو إيجاد شراكة طويلة األمد“.

من جانبه، أشار فيصل سهيل الشريك في مجموعة ”سي .إم .ئي

األخيرة، السنوات في البديلة، السبل ارتفاع عدد إلى .ايه كابيتال“ تتمثل والتي واملتوسطة، الصغيرة الشركات إلى متويل التي تهدف

بحصول مؤسس الشركة اجلديدة على التمويل الالزم من أفراد

املباشرة للمستثمرين عبر الدعوة العائلة واألصدقاء أو من خالل

الالزمة. املساعدة لتقدمي اإلنترنت شبكة

إلى ذلك، عقدت مناقشة مثيرة لالهتمام حول ”ريادة األعمال عبر

العصور“، ناقشت كيف تطورت ريادة األعمال خالل العقد املاضي

وما تخبئه السنوات العشر القادمة. وقد دار حلقة احلوار فريدريك

سيكريه من فريق أبراج، وشارك في النقاش كل من رون برودر،

مؤسس ”التعليم من أجل التوظيف“، الواليات املتحدة األمريكية؛

كريستوفر م. شرودر، الرئيس التنفيذي للمركز الصحي ، الواليات

املتحدة األمريكية؛ نايف املطوع، مؤسس والرئيس التنفيذي جملموعة

”تشكيل“، الكويت؛ عادل علي، الرئيس التنفيذي جملموعة العربية للطيران، وفيصل البناي، الرئيس التنفيذي لشركة اكسيوم تليكوم.

كما ألقى مصطفى عبد الودود من مجموعة أبراج، اإلمارات

العاملي وقال: الوضع العربية املتحدة، كلمة رئيسية وصف فيها

التي الناشئة األسواق النمو من يأتي فترة حتولية، ”نحن نعيش في منت ثالث مرات أكثر منذ أواخر التسعينات“. وعالوة على ذلك، أشار

إلى األسباب وراء نهوض األسواق:

اإلقتصادية ■ اإلصالحات

العمراني ■ ع التوس

املتنامية ■ الوسطى الطبقة

السكانية ■ التركيبة

ة خللق فرص العمل د أن ”هناك حاجة ملح متاشيا مع ذلك، أك

ويعتبر أفريقيا) األوسط وشمال الشرق االقتصادي (حالة للتنويع

تعزيز روح املبادرة من خالل االستثمار في الشركات الصغيرة

املمكنة“، وأضاف: ”إن الشركات الصغيرة طة كأحد احللول واملتوس

النمو ألي اقتصاد مستدام، فهي تخلق طة هي محركات واملتوس

األعمال“. ومناذج االبتكارات

في سياق مرتبط، أقيمت حلقتان نقاشيتان األولى عن ظاهرة جيل

الشباب في منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا: فرص وحتديات

البنك املائة مليون وظيفة، والتي سلطت الضوء على مصادر من

الدولي تشير إلى أن نسبة البطالة بني الشباب في منطقة الشرق

األوسط وشمال أفريقيا وصلت إلى 24 % في العام 2009 ، أي

ما يفوق ضعف معدل البطالة بني البالغني وهو األعلى في أنحاء

كافة. العالم

اتفق املشاركون على أن خلق فرص العمل أمر ال بد منه، وقالوا:

فرص عمل استراتيجيات جديدة خللق عن البحث علينا ب ”توجللشباب، إن ريادة األعمال ضرورية في هذا الشأن، فهي ديناميكية

بني الشباب، تعتبر مبثابة محرك خللق مئات من فرص العمل.

ينبغي على احلكومة وعلى القطاع اخلاص أيضا إيجاد أفكار جديدة

أن يصبحوا التي ستسمح للشباب الثانوية مثل خلق األسواق

جزءا من السوق.“

بيئي تأسيس نظام إلى موضوع الثانية فتطرقت املناقشة أما

التعاون دول مجلس واملتوسطة في الصغيرة للمشاريع موحد

اخلليجي والشرق األوسط، حيث تشارك كبار مسؤولي حاضنات

احلثيثة واجلهود الناجحة الفريدة املنطقة جتاربهم االعمال في

أنه املتحدثون واملتوسطة. كما أكد في تطوير املشاريع الصغيرة

كلما قللت احلكومة من فرض األحكام على سبل تأسيس اإلعمال

اد األعمال من النجاح. رو التجارية، كلما متكن

ة للتواصل بني خبراء ل منص حيث شك لقي هذا احلدث جناحا كبيرا

اد األعمال والشباب. رو القطاعات احلكومية واخلاصة كذلك بني

16

من الثالثة السنوية الدورة (إيفا) العربية الريادية األعمال مشاريع مت قد .2012 ديسمبر 12 إلى 11 من دبي، في (جيس) األعمال لريادة العالمية القمة رؤاها المعنية الجهات من النخبة فيها استعرضت بناءة بيئة الحدث هذا وفر

وأصحاب األعمال اد رو أمام فرصة وكانت الجديد، اإلقليمي األعمال مناخ حول القطاعين من المستثمرين مع للتواصل طة والمتوس الصغيرة المشاريع

بلمحة ويأتيكم هناك قطر الخاص القطاع فريق كان والخاص. المؤسساتي النقاش. وحلقات المحاضرات أبرز عن عامة

الريادة الرائدة

نائب مكتوم آل راشد بن الشيخ محمد السمو افتتح صاحب

وأشار القمة هذه دبي، حاكم الوزراء رئيس مجلس الدولة رئيس

كما كان العرب. األعمال ليست غريبة عن ريادة أن ظاهرة إلى

لة مسج كلمة خالل من مداخلة أوباما باراك األمريكي للرئيس

ة القم هذه إلستضافة املتحدة العربية اإلمارات دولة فيها شكر

الرؤية أصحاب فيها يحقق أن ميكن التي باملدينة دبي ووصف

التجارة وزارة وكيل سانشيز فرانسيسكو قال بدوره، أحالمهم.

األهم والشباب هي الريادة روح إن اخلارجية للشؤون األمريكية

وأضاف احلاضر. الوقت في والعالم العربية واملنطقة دبي في

ملضاعفة عظيمة فرصة أمام والعشرين الواحد القرن في أننا

أن وأكد الشعوب. ومع جميع األسواق اإلمكانات في جميع

املرحلة مليون فرصة عمل في 100 إلى 50 املنطقة حتتاج من

نوا يتمك لن املنطقة في شركاءنا أن ندرك ”نحن : قائال القادمة،

أن كما للشباب، فرص عمل إيجاد دون من من حتقيق طموحاتهم

فهي احلل، من أساسيا جزءا متثل واملتوسطة الصغيرة الشركات

. االقتصاد“ مستقبل تعكس

صة للشركات الصغيرة ل املعرض منصة أعمال مخص شك

واملتوسطة، وموردي املشاريع الصغيرة واملتوسطة، وصناديق متويل

هذه الشركات الصغيرة واملتوسطة، إضافة إلى مؤسسات احلكومية،

واجلهات املعنية من القطاعني العام واخلاص، وقد سمحت هذه

املنصة بعرض املنتجات واخلدمات واملبادرات واإلجنازات الرامية لتطوير

الشركات الصغيرة واملتوسطة على املستوى اإلقليمي.

ة اجلمع بني اجلهات املعنية في من ناحية أخرى، كان الهدف من القم

املنطقة، مبا يشمل واضعي السياسات، وممثلي الهيئات التنظيمية،

اد األعمال، واملعنيني بالشركات الصغيرة واملتوسطة، واملستثمرين، ورو

وصانعي القرارات في قطاع التوريد واملشتريات، وقد مت ذلك عبر

جلسات متالحقة ونقاشات مفيدة جرت خالل اليومني.

متخصصا، حيث النقاشات أكثر من تسعني خبيرا شارك في

للشركات املالية الثقافة أبرزها تطوير إلى مواضيع حيوية قوا تطر

البنوك بصورة مع التعامل بحيث ميكنها واملتوسطة، الصغيرة

العاملية املمارسات أفضل املشاركون كما استعرض إيجابية، أكثر

إلى مناذج على مستوى الشركات الصغيرة واملتوسطة وأشاروا

البلدان العربية بشكل خاص. رائدة في العالم ككل وفي

العاملية في جرت حلقة نقاشية حتت عنوان“ أفضل املمارسات

حيث واملتوسطة“ الصغيرة والشركات االعمال ريادة تشجيع

لريادة بالنسبة واملعايير التطبيقية املمارسات أفضل تبادل مت

النمو فيها في وتيرة والتسريع من األعمال وطرق استهدافها

مناطق االقتصاد النامي من أجل تعزيز األداء االقتصادي، كما ذكر

واقترحوا احلالية النظم واإلعاقات في الثغرات ثون مكامن املتحد

األعمال. ريادة على تؤثر سلبيا التي بالنقاط املتعلقة احللول

ثون على أن التحديات التي تواجه قطاع ريادة األعمال ز املتحد رك

في الدول العربية وبخاصة في دول اجمللس اخلليجي تختلف عن

ول، وأوضحوا إنه من املهم التعرف إلى أفضل غيرها من الد

. أن استنساخها لن يكون مفيدا العاملية، إال التجارب واملمارسات

ولفتوا إلى أهمية العمل على غرس روح ريادة األعمال لدى األطفال

من مراحل التعليم األولى، كما أتوا على ذكر اخلطوات املهمة

بينها قانون اإلفالس واملتوسطة من أداء الشركات الصغيرة لتعزيز

العمل. قوانني وتعديل

البنية التحتية إقرار قانون اإلفالس وتطوير لدى اإلشارة إلى أهمية

ثني إلى غياب القانونية، لدعم تطور ومنو القطاع، لفت أحد املتحد

تزال تطلب التي ال البنوك التمويل املصرفي، ملقيا اللوم على

ضمانات شخصية من رواد األعمال، كما دعا ملشاركة أوسع ودعم

الكبرى، من أجل تشجيع املساهمني الصغار. أكبر من الشركات

”متويل الشركات الصغيرة واملتوسطة: كيف يقوم املقرضون بتخفيف الضغوط التمويلية عن أصحاب املشاريع الصغيرة

واملتوسطة“، حلقة نقاشية أوضحت أن سجالت مصارف الشرق

البلد حديث

15 يناير 2013

الثابت العريض النطاق إلى الوصول الالسلكي اإلنترنت إلى الوصول

مهتمة في قطاع التكنولوجيا جلعل العملية أكثر كفاءة وفعالية من

ة، فعندما تكون الشركات في أزمة حيث التكلفة. إن التكنولوجيا مهم

بل لتكون أكثر كفاءة“. تقوم بالبحث عن س

وفقا لتايلور، ميكن أن ينسب حوالي ٪13 من قيمة الشركات األميركية

املضافة إلى األنشطة املرتبطة باالنترنت (بقيمة 1.2 تريليون).

”انفتاح“ على ضرورة الضوء تايلور ألقى هذا؟ كيف حصل

”اإلنترنت احلفاظ على أهمية إلى أشار ذلك. لشرح اإلنترنت

الهاتف على احملدودة االنترنت عن مثل إعطاء من خالل املفتوحة“

األساسية، التطبيقات من نوع 10-12 على حتتوي والتي احملمول،

من وأيضا وغيرها، رة واملفك احلاسبة، اآللة املواعيد، مثل جدول

للهواتف تشغيل نظام (أحدث االندرويد مع ذلك مقارنة خالل

الـ iOs التي حتتوي على 700،000 و 740،000 احملمولة) وأنظمة

التطبيقات. من نوع

بالعودة إلى أسس االقتصاد، لفت تايلور إلى قاعدة امليزة التنافسية قائال

إنه في املستقبل، سيكون للشركات التي لديها انتشار وإملام باالنترنت،

أفضلية نسبية متيزها عن باقي الشركات.

ما بقدر ياسة، والس االنترنت بني لة بالص األمر يتعلق ما بقدر

باملضمون إيجابي بشكل مرتبطا االنترنت ر تطو مستوى يكون

اإلنترنت انتشار ل معد ارتفع احمللي، املضمون ارتفع كلما – احمللي

صحيح. والعكس

حتدث نعيم يزبك، مدير شركة مايكروسوفت في قطر، إلى اجلمهور

عن الثقة اإللكترونية واألمن اإللكتروني. وسلط الضوء على مخاطر

تكنولوجيا املعلومات واالتصاالت على النحو التالي:

اعتماد البنية التحتية احلاسمة على تكنولوجيا املعلومات ■

واالتصاالت (املاء والكهرباء)

الصناعات االستراتيجية (النفط والغاز واملصارف) ■

يتخد األمن السيبراني، وفقا لنعيم، أشكاال جديدة، ومن منظور

ن النمو ويساعد على بناء جو من الثقة، وتعني الثقة سياسي هو ميك

القدرة على جذب املستثمرين الذين ميكنهم أن يستثمروا بكل قناعة.

وهذا أمر أساسي للنمو.

ل قضية لكل كما سلط الضوء على أن األمن السيبراني يشك

دة اجلنسيات، العب في اقتصاد - القطاع اخلاص، الشركات املتعد

إلى العمل احلكومة، واألوساط األكادميية. لذلك يحتاج اجلميع

سويا ضمن شراكات.

وأشار نعيم إلى أن شركة مايكروسوفت تطلب من البلدان أن

تنظر في األمن اإللكتروني كبرنامج وطني وجتعله من أولوياتها.

نقال عن مايكروسوفت، قال نعيم، ”حترص الشركة على توفير إطار

للمبتكرين املستقبليني في السنوات الـ 40-20 املقبلة. ”نحن

نتكلم عن األمور التي نحتاج أن نبنيها، وتقع على عاتقنا مسؤولية

عدم نسيان كيفية بناء شبكة االنترنت التي تعطي املزيد من

الفرص للمبدعني في املستقبل“.

كما شارك فهد الشيراوي، الرئيس التنفيذي لشركة GCCIX في

املناقشة، وحتدث أيضا عن الطرق التي أدى من خاللها االبتكار الى

إلى نقص في العناوين اآلن. موضحا أن من دون منو األجهزة مشيرا

عنوان، لن جتد البيانات طريقها.

خاصا ؟ كيف تنمي مستهلكني واقتصادا إذا ماذا عليك أن تفعل

بك؟ من الضروري أن نفهم أن V6 أصبح أساسيا. لذلك سيكون

كل من يستخدم الـIPV4 في وضع سيء.

بالنسبة للحكومات النظر في اإلمكانيات التي من املهم جدا

ميكنها من خاللها املساعدة لتنمية شبكة اإلنترنت بدال من محاولة

السيطرة عليها، بحيث ال يتأثر اقتصادها الوطني بالشركات

التجارية الكبرى التي تتخذ القرارات بشأن استخدام أحدث

التقنيات. ينبغي أن تدرك احلكومات أنها كلما حاولت السيطرة على

متها أكثر، إذ ميكنها السيطرة فقط على اجلزء اإلنترنت، كلما حط

صها – هذه عبارة عن مجموعة من الشبكات، الذي يقع ضمن تخص

وإذا استطاعت إحدى الدول القيام بذلك، فيمكن للدول االخرى أن

تقوم بذلك أيضا، وهذا ال يساعد، أوضح فهد.

يدة صوفي مادنس، مدير أول لدى اخلدمات العاملية، مت الس قد

جمعية اإلنترنت، املالحظات اخلتامية إلى جانب فاضل العنزي، رئيس

مجلس إدارة جمعية اإلنترنت قطر.

جنح املؤمتر في تسليط الضوء على أهمية اإلنترنت بالنسبة لبلد

ما، وخاصة بالنسبة للقطاع اخلاص. كل الذين حضروا هذا املؤمتر من صوت القائمني على مجتمع في قطر، لم يصبحوا فقط جزءا

اإلنترنت بل تعرفوا أيضا على قضايا اإلنترنت ذات األهمية العاملية

نهم من الوصول إلى أحدث ابتكارات واإلقليمية، فضال عن متك

التكنولوجيا العاملية والتعرف على اخلبراء املعنيني.

0M

250M

750M

500M

Fixed Broadband Access Wireless Broadband Access

0M

250M

750M

500M

Fixed Broadband Access Wireless Broadband Access

إلى اإلنترنت الالسلكي الوصول :1 البياني الرسم

الثابت العريض النطاق مقابل املشتركني في

املصدر: منظمة التعاون والتنمية االقتصادية

14

بالتعاون قطر“ ISOC” لإلنترنت قطر جمعية مع العالمية االنترنت جمعية مت نظميلون و“كارنيجي قطر في المعلومات وتكنولوجيا لإلتصاالت األعلى المجلس مع

العربي“. المعلومات قطر“ مؤتمرا استمر يوما واحدا تحت عنوان ”نهضة مجتمع المناقشات. أبرز نأتيكم بموجز عام عن

ما هو عنوانك؟

تعقد جمعية االنترنت العديد من املؤمترات الدولية للشبكات (أي نت)، كل

ز كل واحد منها على مسألة إقليمية معينة وعلى مجموعة سنة، يرك

من أهم املواضيع املرتبطة باجملتمعات احمللية املعنية. وجتدر اإلشارة إلى

أن مؤمتر ”آي نت“ هذا هو األول الذي يعقد في منطقة اخلليج وذلك بعد

مثل ”آي نت مدريد“ و“آي نت تالني“ و“آي نت بنجالور“. مؤمترات جرت مؤخرا

وكانت جمعية قطر لإلنترنت قد أطلقت خالل ”مؤمتر ومعرض قطر

لتقنية املعلومات واإلتصاالت كيتكوم“ في وقت سابق من هذا العام

وذلك في إطار رؤية تهدف إلى جعل اإلنترنت في قطر شاملة وفي

متناول اجلميع بحيث ميكن ألي شخص أن يستخدم اإلنترنت لتعزيز

حياته الشخصية واملهنية.

، واحد من يعتبر فرع اجلمعية في قطر والذي يضم أكثر من 300 عضوا

بني أكثر من تسعني فرعا جلمعية اإلنترنت في جميع أنحاء العالم التي

تعمل على حتديد ومواجهة التحديات والفرص املوجودة على اإلنترنت.

مت معاجلة عدد من هذه التحديات خالل املؤمتر، فقد تطرق املشتركون إلى

مسائل مثل الشركات العربية على اإلنترنت وتطوير احملتوى العربي على

اإلنترنت وكيفية إدارة اإلنترنت في العالم العربي.

ية التواصل مع ز املؤمتر العربي اإلقليمي للشبكات على أهم رك

مجتمعات اإلنترنت اإلقليمية في جميع أنحاء املنطقة العربية.

تعتقد جمعية اإلنترنت أن الظروف احمللية تتطلب حلوال محلية تركز

دة، مبساعدة اخلبرات التقنية والتجارب على احتياجات إقليمية محد

السياسية ألبرز خبراء مجتمع اإلنترنت.

ب فاضل العنزي، رئيس جمعية قطر لالنترنت ”آي إس أو سي“ في رح

قطر باملشتركني واملتحدثني. وأشار إلى أن مؤمتر ”آي نت“ الذي يعتبر

ل خطوة حقيقية إلى األمام في األول من نوعه في منطقة اخلليج شك

ة رائعة لتسليط الضوء على رؤية قطر حول فر منص مسار قطر فهو يو

اإلنترنت واهتمامها في حث اآلخرين في املنطقة العربية على العمل

معا لالستفادة الكاملة من إمكانيات الشبكة.

باحلديث عن تأثير اإلنترنت، طرحت الدكتورة حصة اجلابر، األمني العالم

للمجلس األعلى لالتصاالت وتكنولوجيا املعلومات سؤاال عن كيفية

ة االنترنت. ولفتت إلى أن ”البيئة املناسبة ال تقوم على استعمالنا لقو

وجود القوانني املناسبة، والبنية التحتية املالئمة واملؤسسات الالئقة

فقط، بل على استخدام هذه األنظمة والبنية التحتية في الطريقة

الصحيحة وجعلها في متناول اجلميع. ال يجب أن يكون لدينا ممارسات

غير قابلة للمنافسة من قبل املستهلك واخلدمات، إمنا يجب أن نخلق

بيئة لإلنترنت تسمح للناس الوصول إلى املعلومات“.

كما أضافت أن ”امتالك املهارات الصائبة، ال يتعلق فقط بامتالك موهبة

ابتكار احملتوى، إمنا التمتع ببراعة احلكم على محتوى االنترنت“.

باحلديث عن دور االنترنت في النمو االقتصادي لبلد ما، قال تايلور رينولدز

من منظمة التعاون االقتصادي والتنمية، أن شبكة االنترنت هي أداة

رئيسية لتحقيق النمو، وقد أجري عدد من الدراسات للبحث في تأثير

اإلنترنت على الناجت احمللي اإلجمالي. وقد أظهرت هذه الدراسات أنه كلما

كان النطاق أوسع كلما ارتفع الناجت احمللي اإلجمالي. وأوضح تايلور أن

”معظم دول منظمة التعاون االقتصادي تعاني من أزمة ما، وهي بالتالي

حديث البلد

13 يناير 2013

ضمن االستراتيجيات الوطنية التي مت معاجلتها خالل املؤمتر، أشاد

عدد كبير من املتحدثني بدولة قطر، ال سيما بالتحركات األخيرة التي

اتخذتها لتغيير التشريعات بهدف أن يشرف مصرف قطر املركزي

على كافة األعمال املصرفية واملالية والتأمينية. أشار سعادة الشيخ

عبداهللا بن سعود آل ثاني محافظ مصرف قطر املركزي إلى أن اقتصاد

البالد منا بنسبة ٪18 في النصف األول من هذا العام؛ فيما ذكرت

السيدة زيتي أختر عزيز محافظة بنك نيجارا ماليزيا، االحتياجات

ة املطلوبة لتعزيز االستقرار املالي العاملي، ولفتت إلى وقع امللح

تدويل النظم املالية على االقتصادات الناشئة والتي هي األكثر تأثرا

بالصدمات العاملية في معظم األحيان. كما ألقت الضوء على تنامي

نفوذ زعزعة استقرار التفاوت في الدخل، سواء داخل اإلقتصادات

احمللية أو بني الدول، وحثت التعاون الدولي على معاجلة هذه املسألة.

ال شك في أن النظام املالي العاملي يخضع لتنظيم وتدقيق سياسي

يكمن يا جديدا أفضل من أي وقت مضى. إال أن البنوك تواجه حتد

في إزالة الوسطاء وفي أدوارها التقليدية التي ليست في مكانها

املناسب. مع تسارع وتيرة االبتكار املالي، بالنسبة للمنتجات

والتكنولوجيا، يزداد أيضا عدد ونوع الشركات التي تعمل في مجال

التمويل. كما ترتفع مشاركة العوامل اإلئتمانية اجلديدة مثل صناديق

التحوط ومديري األصول واملتخصصني باملؤسسات غير املصرفية،

وكنتيجة لذلك يتراكم أيضا التعقيد التنظيمي.

سيكون لصناديق الثروة السيادية، وللحكومات واملصارف في منطقة

للتطور االقتصادي الشرق األوسط، الفرص في لعب دور معزز، نظرا

املستمر والزدياد أهمية مكانة املنطقة على املستوى العاملي.

جرى حوار مثير لإلهتمام خالل احللقة النقاشية االفتتاحيةحتت عنوان

”األزمة املالية العاملية ومنوذج االقتصاد العاملي اجلديد“ التي سعت إلى اكتشاف القضايا احلقيقية وراء األزمة املالية العاملية. افتتح

النقاش جون بوتلر، الشريك املؤسس والرئيس التنفيذي لالستثمار

لدى شركة أمفورا، وقال إن األزمة املالية العاملية أشارت إلى أن البنوك

حتتاج إلى احلد من مشاركتها العاملية، فقد أظهرت األزمة أنه ال ميكن

للبنوك الدولية فهم خصوصيات كل منطقة من املناطق التي تعمل

ضمنها“. لدى التفصيل أكثر عن هذه النقطة، قال فهد بدر، املدير

العام التنفيذي للخدمات املصرفية احلكومية والدولية لدى البنك

التجاري، ”إن متويل املشاريع أصبح مسألة محلية أكثر فأكثر، بحيث

أن البنوك العاملية، التي كانت متورطة متاما في السابق، انسحبت

ل“. بعد األزمة. لهذا السبب، ينبغي على البنوك احمللية التدخ

العام املدير مساعد غرينو، إنريكو أوضح نفسه، السياق في

”بعد أن الوطني، قطر بنك لدى االئتمان، مجموعة ومستشار

فأصبحنا السوق، من العاملية البنوك خرجت األزمة، انقضاء

الطموحة املشاريع لكثافة نظرا املشاريع. متويل في نقص أمام

،2030 الوطنية وبرؤية قطر FIFA 2022 العالم بكأس املرتبطة

املالي النظام من دعم إلى قطر في املصرفي النظام يحتاج

والسيولة القدرة متلك احمللية البنوك أن من بالرغم الدولي.

ز ترك الطويل. املدى قد يصبح عقبة على أن هذا إال الكافية،

التعاون مجلس دول ضمن املالية واملؤسسات احمللية البنوك كل

واحدة كل أن بحيث الداخلية، شؤونها على حاليا اخلليجي

السبب، ولهذا خططتها. تنفيذ إلى تطمح الدول هذه من

والنظم اإلقليمية احلكومات ستتمكن كيف هو يقلقني ما

منطقي“. بأسلوب لها، اخملطط املشاريع إنهاء من املصرفية

املصرفية للخدمات التنفيذي العام املدير بدر، فهد أعرب كما

املوضوع جتاه قلقه عن التجاري، البنك لدى والدولية احلكومية

النمو إدارة من سنتمكن كيف كثيرا ”يقلقني وقال: نفسه،

بأسرها“. واملنطقة قطر في والتضخم

شارك في هذا احلدث زهاء 1000 مندوب، وتطرق املشاركون من

عبر أعاله، املذكورة البارزة املواضيع إلى العالم أنحاء جميع

العمل. وورش النقاش حلقات املقابالت، اخلطابات، من سلسلة

برنامج مدته ثالث سنوات األول من اجلزء يوروموني قطر هو مؤمتر

كدولة الصاعدة لالقتصادات املتزايد الدور على الع لالط يهدف

العاملي. املالي النظام في قطر

مؤمترات في الناشئة األسواق مدير بانكس، ريتشارد قال

أول لتنفيذ الدوحة في هنا لتواجدنا سعداء ”نحن يوروموني،

مصرف مع شراكتنا أن نعتقد السلسلة. هذه ضمن لنا مشروع

والذي توازنا أكثر مالي نظام لتطوير محورية نقطة املركزي، قطر

العاملي“. النمو يدعم أن ينبغي

العاملية املالية واملؤسسات القطرية البنوك أبرز مت قد

قطر بنك من: كل الرعاة بني ومن املؤمتر، لهذا كامال دعما

التجاري، البنك القطرية، املال أسواق هيئة QNB الوطني

قطر مصرف الريان، مصرف مورجان، بي جيه الدولي، قطر بنك

قطر وبنك بانك ساكسو للمال، قطر مركز هيئة اإلسالمي،

لالستثمار. األول

معالي الشيخ حمد بن جاسم بن جبر آل ثاني رئيس مجلس الوزراء وزير

القطرية اخلارجية

سعادة السيد يوسف حسني كمال القطري واملالية االقتصاد وزير

سعادة الشيخ عبداهللا بن سعود آل املركزي ثاني محافظ مصرف قطر

بانكس مدير األسواق ريتشارد يوروموني الناشئة في مؤمترات

أختر عزيز محافظة بنك زيتي السيدة ماليزيا نيجارا

12

أهم عن ممثلون اجتمع األخيرة، العالمية األزمة تحديات لمواجهة محاولة في عنوان: تحت قطر ”يوروموني مؤتمر في للمشاركة المال خبراء وكبار المصارف

الخاص القطاع مجلة فريق يأتيكم العالمي“. التمويل قطاع تصميم ”إعادة الحدث. لهذا بتغطيته قطر

المحافظة على الزخم

برعاية معالي الشيخ حمد بن جاسم بن جبر آل ثاني رئيس مجلس

مت مؤسسة يوروموني بالتعاون مع مصرف الوزراء وزير اخلارجية، نظ

رفيع املستوى عن القطاع املالي العاملي في 11 و قطر املركزي، مؤمترا

12 ديسمبر 2012 في فندق الريتز كارلتون، الدوحة.

كجزء من اجلهود الدولية التي تسعى إلى فهم تطور النظام املالي

القطرية، يوروموني قطر، ممثلو عن احلكومة العاملي، حضر مؤمتر

الدوليني واملؤسسات اخلاصة. باإلضافة إلى عدد من املنظمني

الشخصيات من عدد احلضور، إلى ه توج اإلفتتاحي، احلفل خالل

القطرية: احلكومة من املستوى الرفيعة

معالي الشيخ حمد بن جاسم بن جبر آل ثاني رئيس مجلس ■

القطرية اخلارجية وزير الوزراء

واملالية ■ وزير االقتصاد سعادة السيد يوسف حسني كمال

القطري

سعادة الشيخ عبداهللا بن سعود آل ثاني محافظ مصرف ■

املركزي قطر

ماليزيا ■ نيجارا بنك أختر عزيز محافظة زيتي السيدة

الداخلية السابق في االحتاد ■ شارلي مكريفي مفوض السوق

األوروبي املشرف على األسواق املالية الداخلية واخلدمات، ووزير

أيرلندا السابق في جمهورية املالية

رئيس ثاني آل جبر بن جاسم بن حمد الشيخ معالي أشار

الرئيسية، كلمته في القطرية، اخلارجية وزير الوزراء مجلس

املالية األزمات احتماالت على التغلب من متكنت ”قطر أن إلى

من أكثر إلى وصل حقيقي منو معدل حتقيق خالل من العاملية

معدالت انخفاض على حافظت كما ،2011 العام خالل 14%ومستمر قوي اقتصاد لبناء قطر تعمل والبطالة. التضخم

القطاعات مختلف خلدمة متطورة حتتية بنية إنشاء خالل من

. االقتصادية“

دة تنبع كما أوضح معاليه أن استراتيجية قطر اإلقتصادية احملد

من رؤية قطر 2030 والتي تهدف لتحقيق التنمية املستدامة في

مختلف القطاعات. وأضاف أن هذه الرؤية تركز بشكل حثيث على

إرساء القواعد املؤسسية لتحقيق منو اقتصادي مستدام ومتنوع

ووضع البنى التشريعية وتهيئة املناخ االقتصادي املساعد لدفع عجلة

ه معاليه بأن ”هذا األمر ساهم في حتقيق العديد النمو واإلنتاج. ونو

من اإلجنازات خالل العام األول من استراتيجية 2011 / 2016“. وشدد

على أن معدل النمو احلقيقي وصل إلى أكثر من %14 خالل عام

2011 وحقق امليزان الداخلي للدولة ممثال في امليزانية العامة فائضا ميثل نحو %5 من الناجت احمللي اإلجمالي في نفس الوقت الذي شهد

فيه امليزان اخلارجي ممثال في احلساب اجلاري مبيزان املدفوعات فائضا

بلغت نسبته نحو %30 من الناجت احمللي اإلجمالي.

باإلشارة إلى أن االقتصاد القطري حافظ على وتيرته في النمو واالزدهار

على الرغم من الظروف العاملية غير املؤاتية، اختتم معالي الشيخ

حمد بن جاسم بن جبر آل ثاني رئيس مجلس الوزراء وزير اخلارجية

القطرية، كلمته موضحا أن هذا الزخم يوفر فرصا متنوعة لالستثمار

من قبل القطاعات احمللية، اإلقليمية والقطاعات الدولية اخلاصة.

ز سعادة السيد يوسف حسني كمال وزير االقتصاد واملالية بدوره، رك

القطري، خالل الكلمة التي ألقاها، على األزمة املالية العاملية، وقال

”أعتقد أن بعض احللول لهذه األزمة كانت سياسية أكثر منها مالية“. على الرغم من أن أزمة االحتاد األوروبي تزامنت مع الربيع العربي، إال

أن دول مجلس التعاون اخلليجي متكنت من تخطي جميع انعكاسات

نتها هذه األزمة واتخذت إجراءات ساهمت في حماية اقتصادها ومك

من حتقيق النمو. لقد ساعدت جهود الدولة في حتقيق االستغالل

األمثل ملصادر الطاقة وتنويع النشاط االقتصادي، على حتقيق معدالت

منو قياسية خالل السنوات املاضية حيث بلغ معدل النمو السنوي

ب في الناجت احمللي اإلجمالي باألسعار الثابتة %14.8 خالل العام املرك

بنسبة ق اقتصاد دولة قطر منوا ع سعادته أن يحق 2011“. كما توق%5.4 خالل العام احلالي، ونسبة %5 خالل السنوات القليلة املقبلة.

البلد حديث

11 يناير 2013

مشيرب تعين ائتالف "أرابتك" لتولي المرحلة الثانية من مشروع "مشيرب قلب الدوحة"

التطوير رائدة العقارية“، أعلنت شركة ”مشيرب

دولة قطر عن تعيينها، إلئتالف العمراني املستدام في

شركة أرابتك لإلنشاءات اإلمارات ذ.م.م و شركة أرابتك

لإلنشاءات قطر ذ.م.م)، لتولي مهام األعمال اإلنشائية

الدوحة“؛ الثانية من مشروع ”مشيرب قلب للمرحلة

التجاري للوسط املستدام العمراني التطوير مشروع

الدوحة. ملدينة التاريخي

يشمل نطاق أعمال العقد، البالغة قيمته 2.3 مليار

ريال قطري، تشييد 10 مبان يتراوح ارتفاعها بني 2 و19

طابقا باإلضافة إلى من 4 إلى 5 أدوار حتت األرض على

مساحة إنشائية إجمالية تعادل 370 ألف متر مربع.

وفي هذا الصدد قال املهندس محمد مسعود املري،

املشاريع، وتنفيذ التصميم إدارة التنفيذي – الرئيس

في البناء العقارية“: ”تشهد عمليات شركة ”مشيرب

الدوحة“ تسارعا ملحوظا، ويأتي مشروع ”مشيرب قلب

الثانية املرحلة أعمال لتنفيذ ”أرابتك“ اختيارنا لشركة

اجلودة بأفضل معايير التزامنا عمق ليؤكد مجددا

واالستدامة“. واملوثوقية

األبراج أرابتك وتضم محفظة مشاريع شركة

والفيلل السكنية والوحدات والفنادق التجارية

واملطارات في مختلف دول منطقة اخلليج واجلامعات

وخارجها.

املنتدب وبدوره قال السيد حسن اسميك، العضو

اختيارنا يتم أن القابضة“: ”يشرفنا لشركة ”أرابتك

الدوحة“، للعمل ضمن مشروع مبكانة ”مشيرب قلب

العقارية“ بالشكر لشركة ”مشيرب ه التوج د هنا ونو

نتطلع ونحن املميزة. الفرصة ومنحنا هذه بنا لثقتها

الرائد على قدما للمساهمة في تطوير هذا املشروع

العالم“. مستوى

الثانية، حوالي 99 وحدة سكنية وتضم املرحلة

و3,102 موقف للسيارات وفندق ام جاليري املستوحى

ل من نوعه في من التراث القطري والذي يعد األو

املرافق اخلدمية املنطقة بإإلضافة إلى عدد من

التجزئة منها مجمع جتاري وجتارة والتجارية والثقافية

ن من أربعة أدوار على مساحة 42 ألف متر ضخم مكو

مربع والذي تشكل %45 من إجمالي املرافق التجارية.

هذا ويضم اجملمع أكثر من 100 متجر وسوبر ماركت

وقاعة للمطاعم تتسع ألكثر من 500 شخص ودار

كبير. رئيسي ومتجر سينما

يعد مشروع ”مشيرب قلب الدوحة“ أول مشروع

العالم لتطوير عمراني مستدام إلعادة إحياء في

وهو يجمع ممارسات التجاري ملدينة، الوسط منطقة

أحدث مع التقليدية احمللية التصميم وعناصر البناء

الطاقة الكفاءة في استهالك التقنيات في مجالي

البيئية. واإلدارة

الدوحة“ هويته من ويستمد مشروع ”مشيرب قلب

التي وضعها كبار مهندسي األصيلة املعمارية اللغة

الهندسيني واالستشاريني واألكادمييني العمارة

من دولة قطر ومختلف أنحاء العالم، ليكون عند

أعماله أضخم مجمع عمراني مستدام استكمال

على مستوى العالم، فضال عن كونه يضم أكثر من

لنظام الذهبي التصنيف على حاصل مبنى 100البيئي (ليد LEED). هذا الريادة في الطاقة والتصميم

الثانية املرحلة العشر في املباني من وتستهدف كل

وذلك وفق الذهبي لإلستدامة، التصنيف احلصول على

البيئي والتصميم الطاقة في الريادة نظام معايير

املتحدة الواليات املعتمد من قبل مجلس (LEED ليد)اخلضراء. لألبنية

يناير - فبراير 2013فعاليات قطر

المكانالفعاليةالتاريخ

14 يناير IGLP ورشة عمل4 - الدوحة2013

9 يناير الدوحةالمؤتمر العام الرابع لإلتحاد العربي للكهرباء7 -

9 يناير الهندسي7 - للتعليم العالمي (WCEE 2013)المؤتمر الدوحة2013

15 يناير الدوحةالمنتدى الدولي حول تحويل الغاز إلى سوائل 132013 -

15 يناير للبترول13 - العالمي إل" تي "جي الدوحةمؤتمر ريجيس سان فندق

يناير الدوحةمؤتمر ضرائب الخدمات المالية14

– 18 يناير نع في قطر"16 غرفة قطرمعرض "ص

23 يناير - 212013 "األوفشور" لشركات األوسط الشرق ومؤتمر مركز قطر الوطني للمؤتمراتمعرض

– 2 فبراير المحمولة31 يناير الهواتف منتدى ICT Qatarالدوحة

6 فبراير الثاني رفيع المستوى للمعلومات الجغرافية المكانية4 - مركز قطر الوطني للمؤتمراتالمؤتمر العالمي

6 فبراير - 420 جين باور- األوسط الشرق في والماء الكهرباء مركز قطر الوطني للمؤتمراتمعرض

6 فبراير - 42013 األوسط الشرق في المياه عالم مركز قطر الوطني للمؤتمراتمعرض

فبراير (البنكية)7 المالية المعلومات ألمن قطر الدوحةمؤتمر

فبراير األوسط20-18 الشرق في والخاص العام للقطاعين الرابع السنوي الدوحةالمندى

172013-20 فبراير قطر مشاريع فندق جراند حياة - الدوحةمؤتمر

فبراير للمفاهيم20-19 األوسط الشرق الدوحةمؤتمر

فبراير للعقارات21-20 قطر الدوحةمعرض

فبراير افريقيا25 الدوحةالقمة السنوية الخامسة للواجهة للتصميم والهندسة في الشرق األوسط وشمال

10

نتائج مؤتمر ا�مم المتحدة لتغير المناخ

قد مؤمتر األمم املتحدة لتغير املناخ من 26 نوفمبر إلى ع

7 ديسمبر 2012 في الدوحة. بعد مناقشات ومباحثات ل إلى ة، أعلنت الرئاسة القطرية لهذا املؤمتر التوص عد

ر املناخي يرتبط خصوصا اتفاق حول مكافحة التغي

باملرحلة الثانية من بروتوكول كيوتو، األمر الذي رفضته

روسيا، إذ علق املندوب الروسي ”إنها املرة األولى التي أرى

فيها سابقة كهذه“، وذلك بعدما أعلن رئيس املؤمتر نائب

رئيس الوزراء القطري عبداهللا العطية تبني سلسلة

نصوص كانت قيد البحث منذ 26 نوفمبر.

تلزم املرحلة الثانية من بروتوكول كيوتو اإلحتاد األوروبي

واستراليا وعشر دول صناعية أخرى باحلد من انبعاثات

غازات الدفيئة بحلول العام 2020.

رمزيا (مبا أن الدول وهذا الفصل الذي يتخذ بعدا

املعنية به متثل فقط %15 من انبعاثات غازات الدفيئة

ل صلب االتفاق الذي تفاوضت في شأنه في العالم)، يشك

أكثر من 190 دولة شاركت في مؤمتر الدوحة. وشاركت

وفود من هذه الدول في جلسة عامة بطلب من الرئاسة

القطرية ملؤمتر األمم املتحدة حول املناخ، لتوقيع اتفاق

األخبار

. يتعلق بالفصل الثاني من بروتوكول كيوتو حتديدا

اقترحت قطر على الوفود مجموعة نصوص تشكل

تسوية جململ امللفات التي متت مناقشتها مثل الفصل

الثاني من بروتوكول كيوتو، وهو من أبرز النقاط في

االتفاق املتوقع.

وفي نيويورك، قال األمني العام لألمم املتحدة بان كي مون

ل إليه في الدوحة إنه يعتقد أن االتفاق اجلديد الذي مت التوص

أن على احلكومات التحرك هو مجرد خطوة أولى، مؤكدا

بشكل أكبر بكثير لوقف ارتفاع درجات احلرارة. ورأى بان كي

ل إلى مون انه يجب على هذا االتفاق أن يقود نحو التوص

”اتفاق شامل وملزم قانونيا بحلول 2015 بحسب ما افاد املتحدث باسمه مارتن نيسركي.

وفي اليوم اخلتامي من املؤمتر، مت مناقشة إمكانية

ل إلى تسوية حول بعض امللفات الشائكة مثل التوص

املساعدة املالية التي تطلبها دول اجلنوب ملواجهة آثار

االحتباس احلراري. أجرت الوفود مفاوضات طوال الليل

في محاولة حللحلة هذه القضايا، لكنها كانت من دون

جدوى. وقد طلبت هذه الدول 60 مليار دوالر حتى 2015

لالنتقال من املساعدة الطارئة البالغة ثالثني مليار دوالر

التي تقررت للعامني 2012-2010، إلى الوعد مبئة مليار

دوالر سنويا حتى 2020. لكن الدول الكبرى املانحة

لألموال رفضت االلتزام مببلغ كهذا.

واقترح النص القطري صيغة تطمئن الدول النامية

إلى أن دول الشمال ستنفذ تعهداتها، إال أن الواليات

عن أي فقرة ملزمة بشكل املتحدة بدت متحفظة جدا

مبالغ فيه.

رحت على طاولة املفاوضات، ومن بني امللفات التي ط

مسألة التعويضات التي تطلبها دول اجلنوب من الشمال

ر املناخي، في مواجهة ”للخسائر واالضرار“ املرتبطة بالتغي والواليات املتحدة. بني الدول األكثر فقرا

تطبيق آلية في هذا فيما تريد الدول األكثر فقرا

الشأن، يخشى الوفد األميركي من أن يؤدي ذلك إلى

دعاوى قضائية، كما قال مراقب للمفاوضات.

يعتبر بروتوكول كيوتو هو األداة الوحيدة التي تلزم

الدول الصناعية بخفض الغازات املسببة لالحتباس

احلراري لكن تأثيره يبقى رمزيا.

وال يعني االتفاق سوى االحتاد االوروبي واستراليا

بعد انسحاب اليابان وروسيا وكندا، أي %15من الدول

املسببة النبعاثات غازات الدفيئة في العالم. لكن دول

اجلنوب تصر عليه ”باسم املسؤولية التاريخية“ للشمال

في اخللل املناخي.

دته األسرة الدولية هو إن املوعد األهم الذي حد

2015 في باريس ألبرام اتفاق ”عاملي“ خلفض غازات التنفيذ في 2020، ز الدفيئة يفترض أن يدخل حي

بلدين مسببني بينها أكبر الدول من مبشاركة كل

اللتني لم تصادقا املتحدة والواليات الصني للتلوث،

كيوتو. بروتوكول على

مت شركة قطرغاز ثالثة عروض توضيحية حول جهودها قد

البيئة في معرض قطر لالستدامة للمحافظة على الرامية

أقيم على هامش مؤمتر األمم املتحدة الثامن عشر حول الذي

ر املناخي في الدوحة في الفترة من 26 نوفمبر إلى 7 التغي

ديسمبر. وخالل العرض األول الذي قدمه السيد بشير ميرزا،

،(JBOG) أثناء الشحن الغاز املتبخر مدير مشروع إسترجاع

دوالر تكلفته مليار تبلغ الذي الشركة مشروعها استعرضت

أمريكي وأوضحت أهمية هذا املشروع عند اكتماله بحلول

الناجتة إنه سيخفض نسبة االنبعاثات عام 2014 حيث

الغاز غير املستغل خالل عمليات شحن وحتميل عن حرق

ر كميات كبيرة من الغاز ناقالت الغاز، وهو األمر الذي سيوف

الطبيعي املسال في السنة، تكفي لتزويد أكثر من 300,000

انبعاثات أن هذا املشروع سيخفض منزال بالطاقة. كما

ثاني أكسيد الكربون بحوالي 1.6 مليون طن في السنة، أي

بنسبة تصل إلى %90 تقريبا. وتعرض الشركة منوذجا لهذا

املشروع في املعرض.

مهندس بشير، خالد السيد قام ذلك إلى وإضافة

املستغل غير الغاز حرق إدارة مشروع بعرض أول، بيئي

املشروع لهذا الرئيسية العوامل على الضوء سلط والذي

قطرغاز فوز إلى ت أد والتي املتخذة اإلجراءات وأوضح

من الغاز" حرق نسبة تخفيض "في التميز بجائزة

التابعة (GGFR) الغاز حرق لتخفيض العاملية الشراكة

.2012 في الدولي للبنك

برنامج قطرغاز لتخفيض غازات مت استعراض وأخيرا

انبعاثات غازات التي ساهمت في تخفيض واإلجراءات الدفيئة

الدفيئة بنسبة وصلت إلى %11.5 منذ 2010 من خالل

الغازا مه السيد أفضل سوبيدار، أخصائي الذي قد العرض

تتخذها التي أيضا اإلجراءات الدفيئة، كما أوضحت الشركة

وذلك من الكربون أوكسيد انبعاثات لتخفيض نسبة حاليا

بغية للشركة البيئي األداء التشغيلي وحتسني ز التمي خالل

الطبيعية بدولة قطر املوارد اإلستغالل األمثل املسؤول عن

الوطنية. الرؤية وضمان متاشيها مع

البيئة قطر غاز تعرض جهودها في مجال خالل معرض قطر لالستدامة

We are the new AIG

Bring on tomorrow

AIG is the marketing name for the worldwide property-casualty, life and retirement, and general insurance operations of American International Group, Inc. For additional information, please visit our website at www.aig.com. Products and services are written or provided by subsidiaries or affiliates of American International Group, Inc. Not all products and services are available in every jurisdiction, and insurance coverage is governed by actual policy language. Certain products and services may be provided by independent third parties. Insurance products may be distributed through affiliated or unaffiliated entities. Certain property-casualty coverages may be provided by a surplus lines insurer. Surplus lines insurers do not generally participate in state guaranty funds and insureds are therefore not protected by such funds.

www.aig.com

AIG Launch Ad.indd 1 11/8/2012 2:13:23 PM

24www.privatesectorqatar.com لمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة الموقع

هيئة التحرير االستشارية

راشد ناصر سريع الكعبي

رئيس مجلس اإلدارة لشركة مدينة الطاقة القابضة

رائد العمادينائب المدير التنفيذي لمؤسسة

صلتك

عبدالعزيز آل خليفة لالستراتجية التنفيذي المدير قطر بنك في االعمال وتطوير

للتنمية

حمد العبدان المريالرئيس التنفيذي للعمليات

في جهاز قطر للمشاريع والمتوسطة الصغيرة

آمال بنت عبداللطيف المناعي

المدير التنفيذي لدار اإلنماء االجتماعي

بروفسور جورج م. وايت

أستاذ مساعد لريادة األعمال في جامعة كارنيجي ميلون في قطر

بروفسور نظام م.هنديعميد كلية األعمال والعلوم

االقتصادية في جامعة قطر

الكواري محمد حمد العلوم المدير اإلداري لواحة

قطر في والتكنولوجيا

جايل جوسعميد كلية األعمال في كلية شمال

األطلنطي في قطر

QDB_Al_Dhameen_Bridge_270x207mm.indd 2 24.01.12 16:29

تعود هذه المرحلة من السنة مرة أخرى، حيث يمتلئ عالمنا باألمل واألنباء السارة. عام

سعيد للجميع، نتمنى أن تكونوا أمضيتم موسم أعياد مجيد وأنكم على استعداد الستقبال

العام 2013 وما سيجلبه لكم.

نحن من جهتنا مستعدون لذلك، فقد أعددنا سلسلة من المواضيع المهمة، كما أننا

نعمل على تحديث موقعنا اإللكتروني ونتطلع لتنظيم بعض الفعاليات المهمة والمفيدة

لهذه السنة، ونسعى لتطوير مجلتنا في غضون األشهر المقبلة. نحن متحمسون جدا

وتحسينها. كما أننا على يقين أن عام 2013 سيجلب العديد من الفرص والدعم لرواد األعمال

! القطريين، الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة. حماسنا واضح جدا

بينها من تغطيتها، على عملنا والتي ودبي، قطر بين أجريت التي والفعاليات بالنشاطات مليئا ديسمبر شهر كان لقد

بتغطية نأتيكم العربي“. المعلومات مجتمع ”نهضة مؤتمر و قطر ”يوروموني مؤتمر األعمال، لريادة العالمية القمة

الفعاليات. لهذه مفيدة

وبهدف بدء السنة بنجاح، أجرينا مقابلة مع الشخص الذي يضمن اإلستقرار المالي في قطر، سعادة الشيخ عبد اهللا سعود آل ثاني،

محافظ مصرف قطر المركزي. انتقل إلى صفحة 30 لقراءة كل ما أطلعنا عن االقتصاد القطري. نعدك، لن يخيب أملك!

كالعادة، نسلط الضوء على بعض الفرص المرتبطة بالتجارة واإلستثمار ضمن القسم المخصص لـ“تصدير“ إضافة إلى تحليل عن

القطاع غير النفطي، وفقراتنا المعتادة عن القضايا القانونية، اإلدارة، والشركات الصغيرة والمتوسطة وغيرها من المواضيع.

نتمنى أن تستمتعوا بقراءة هذا العدد من مجلتنا، وأن تقدموا لنا الدعم خالل العام 2013 كما فعلتم في عام 2012.

لقد كانت هذه الرحلة رائعة حتى اآلن ولوال دعمكم جميعا، لما استطعنا القيام بذلك.

نتطلع للسماع منكم قريبا...

إلى الملتقى...

افتتاحية العدد

أبارنا أريا

رئيسة التحرير

مجلة القطاع الخاص

[email protected] :البريد اإللكتروني

facebook.com/PrivateSectorQatar :على فيسبوك

twitter.com/PrivateSectorQA :على تويتر

www.PrivateSectorQatar.com

الناشردومينيك دي سوزا

رئيس التنفيذي للمجموعةنديم هود

العضو المنتدبريتشارد جاد

[email protected] +9715 4 440 9126

التحريررئيسة التحرير

أبارنا أريا[email protected] +971 4 440 9133

محرر المجلة - النسخة العربيةجيني القسيس


محرر المجلة - النسخة اإلنجليزيةتامارا بوبيك


شارك في تحريرهامايك بيرن


اإلعالنالمدير التجاري

كريس ستيفنسونCPI التكنولوجيا واألعمال


التوزيعمدير قاعدة البيانات والتوزيع

راجيش ميالث[email protected] +9715 4 440 9147

العمليات والتصميممدير اإلنتاج

جيمس ثاريان [email protected] +971 4 440 9146

المدير الفني( التصاميم المطبوعة وااللكترونية)

فهد الصباغ[email protected] +971 4 440 9148

المصورجاي كولينا


الخدمات االلكترونيةwww.privatesectorqatar.com

مدير الخدمات االلكترونيةتريستان تروي ماغما

تصميم المواقع االلكترونيةجيروس كينغ بايتون

إيريك بريونزجيفرسون دي جويا

لوي ألما[email protected]

+971 4 440 9100

تم النشر بواسطة

المكتب الرئيسيصندوق بريد 13700

دبي، اإلمارات العربية المتحدة+971 4 440 9100+971 4 447 2409

www.cpidubai.com

تم الطبع بواسطةمطبعة الورق، قطر

تم التوزيع بواسطةدار الشرق للتوزيع

CPI 2013 جميع حقوق النشر والطبع محفوظةفي حين يبذل الناشر اقصى جهد ممكن لضماندقة جميع المعلومات في هذه المجلة، إال انه لن

يكون مسؤوال عن أية أخطاء قد ترد فيها.

مرحلة مفعمة باألمل...

qatar.smetoolkit.org/qatar/ar

5 يناير 2013


34 تحقيق حلميطلعنا عالء سليمان، المدير التنفيذي والمؤسس

المشارك لشركة «مسموع» للمعرفة الصوتية، وهو أحد المرشحين النهائيين في برنامج «صلة» لشبكة

المستثمرين، على الخطوات التي اتبعها لتأسيس أول شركة في الوطن العربي إلنتاج الكتب الصوتية الرقمية.

ممارسة األعمال التجارية

38 أمر سهل!يعرض أحمد حاوي، أخصائي إحصاء لدى بنك قطر

للتنمية الخطوات التي يجب اتخاذها لتحسين القدرة التنافسية لدولة قطر في العالم.

26

52

22

تصدير

علينا تصعب ة قم ال 49العاصمة مصنع يتوقع «تصدير»، من بدعم ريكاردو يطلعنا صادراته. زيادة للبالستيك العاصمة لمصنع العام المدير غونزاليس

اتباعها ينون التي المشاريع عن للبالستيك ذلك. لتحقيق

متين نمو 50انتبه قطر، في البالستيك صناعة من جزءا كنت إذا

التصدير فرص عن «تصدير» تقدمه الذي للتحليل لألكياس البالستيكية.

مصر! الوجهة: 52بسوق تتمتع كونها مصر على «تصدير» تركز

اقرأ المنشأ. القطرية الرئيسية، للمنتجات مهم البلد مصر تكون أن يمكن إذا لمعرفة المقال هذا

إليه. منتجاتك لتصدر المناسب

المقبلة! ة للمر استعد 54القطريين المصدرين اآلن، «تصدير» تحضر

.2013 لعام لها المخطط للمعارض

نصائح األعمال

42 العقل أوالتتميز عقولنا بقدرة هائلة، لكن غالبا ما تكون أقل استعماال مما يجب. تشرح جانين بايلي، المؤسس المشارك ومدير Empower People كيف يمكننا

تمكين قدراتنا على خلق مسبق للنتائج التي نريد التوصل إليها في الجوانب المهنية والشخصية من حياتنا.

دراسة القطاع

40 ادرس اإلحتماالتيشكل جذب االستثمار األجنبي المباشر في القطاع غير

النفطي تحديا مهما لنمو دولة قطر. يشرح الدكتور طارق خوري، كبير االقتصاديين في شركة «تنوين -

قطر»، عن كيفية إقناع المستثمرين األجانب أن لدى القطاع غير النفطي في قطر القدرة على إنتاج الدخل.

إدارة

44 صياغة عرض سعر رابحتقدم سانجيتا توماس، مستشارة إدارية، دراسة تشرح

فيها كيف يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة المنافسة في السوق من خالل طرح عروض األسعار

الرابحة، التي ستضغط على مواردها وخبراتها بهدف النتائج. تحقيق

4

30

المحتويات2013يناير

المراقبة عن كثبكان �بارنا شيفبوري آريا الفرصة الحصرية لمقابلة سعادة الشيخ عبدا� بن سعود

آل ثاني محافظ مصرف قطر المركزي، ومحادثته عن أداء مصرف قطر المركزي المتميز في حماية وتعزيز القطاع المالي في قطر.

أخبار

10 أخبارتغطية ألهم األحداث والفعاليات في المنطقة.

حديث البلد

12 المحافظة على الزخميأتيكم فريق القطاع الخاص قطر بتغطية ألبرز وقائع

مؤتمر يوروموني قطر تحت عنوان: «إعادة تصميم قد في قطر تحت رعاية قطاع التمويل العالمي» الذي ع

معالي الشيخ حمد بن جاسم بن جبر آل ثاني رئيس مجلس الوزراء وزير الخارجية لدولة قطر.

حديث البلد

14 ما هو عنوانك؟نهضة مجتمع المعلومات العربي، مؤتمر نظمه

ISOC» مجتمع االنترنت مع جمعية قطر لإلنترنتقطر» بالتعاون مع المجلس األعلى لإلتصاالت

وتكنولوجيا المعلومات في قطر و»كارنيجي ميلون قطر». كان فريق مجلة القطاع الخاص هناك ويأتيكم

بموجز عام عن أبرز المناقشات.

ائدة يادة الر 16 الرالعالمية القمة من الثالثة السنوية الدورة وفرت

بيئة دبي، في قدت ع التي (جيس)، األعمال لريادة المعنية الجهات من النخبة فيها استعرضت بناءة

يأتيكم الجديد. اإلقليمي األعمال مناخ حول رؤاها أبرز عن عامة بلمحة قطر الخاص القطاع فريق

المناقشات.

صناعة

د طريقك نحو النجاح 18 مهفي المقال الثاني ضمن سلسة من مقالين حول نمو

شركة ألستوم في منطقة الشرق األوسط، تطلعنا تمارا بوبيك عن الطرق التي ستساهم بها ألستوم للتنمية

االقتصادية لدولة قطر.

الشركات الصغيرة والمتوسطة

22 نحو حقول أكثر اخضراراتصنع شركة الدوحة للبالستيك أنابيب الري بالتنقيط

وكل المعدات الالزمة لبدء العمل بحقل ما. تحدثت جيني القسيس إلى شاكر األنصاري، المدير العام لشركة

الدوحة للبالستيك، للتعرف أكثر على هذه المنتجات المتخصصة.

24 حافظ على الجودةشركة تيتان لأللياف الزجاجية، التابعة لمجمع خالد

للصناعات البالستيكية رائدة في تصنيع منتجات األلياف الزجاجية، البولي إثيلين واالكريليك في قطر، زارتهم

تمارا بوبيك للتعرف على مشاريعهم.

26 اعثر على طريقكبهدف تقديم خبرات الشركات القطرية ضمن القطاعات

غير النفطية، تأتيكم تمارا بوبيك بقصة شركة قطر للكبالت. الدولية

قانون

28 أمر شخصي!يشرح كل من دايفد سولت، الشريك اإلداري، وفؤاد

الحداد، كبير المنتسبين، لدى مكتب كاليد آند كو في الدوحة األسباب التي تجعل حماية البيانات والخصوصية،

مهمة بالنسبة إلى جميع الشركات.

تمويل

30 المراقبة عن كثبكان ألبارنا شيفبوري آريا الفرصة الحصرية لمقابلة

سعادة الشيخ عبداهللا بن سعود آل ثاني محافظ مصرف قطر المركزي، ومحادثته عن أداء مصرف قطر المركزي

المتميز في حماية وتعزيز القطاع المالي في قطر.

Sports talk 414x270 Eng bold.indd 1 9/16/12 5:41 PM

المطبوعة مرخصة من قبل هذه الدولي في دبي. اإلنتاج اإلعالمي منطقة

2013

ر ناي

ي16

د عد

الW

WW

.PRI

VATE

SEC

TORQ

ATA

R.CO

M

qatar.smetoolkit.org/qatar/ar

األعمال تنفيذ لمحة عن مختلف المعايير لممارسة

األعمال التجارية في قطر

يوروموني مؤتمر جرت التي المناقشات بأبرز نأتيكم

العالمي المالي الوضع حول

األعمال ريادة روح سليمان، عالء مع تحدثنا

والرئيس المشارك المؤسس مسموع لشركة التنفيذي

كل لمعرفة الصوتية، للمعرفة الرقمية. العربية الكتب عن شيء

يشاركنا سعادة الشيخ عبداهللا بن سعود آل ثاني، محافظ مصرف قطر المركزي رؤيته عن القطاع المالي.

private sector qatar - arabic | january 2013

Documents