priručnik za osiguranje kvalitete vup

7/28/2019 Prirunik za osiguranje kvalitete VUP

1/42

Qrgru

Vnh

g` ze dsgbure

`vehgtntn

ughgte u Qd

Qdnbe( ?15?-

emkn

bg


2/42

Zecrek;5- Jghk prgrumgè g pdcruke vrncmdvemke----3?- Dpg pdcejg d Vnhnughgtu u Qdnbg----6

:- _ezvdk `vehgtntn me Vnhnughgtu u Qdnbg-553- Qdcruke dsgburevemke g umeprngvemke vehgtntn----52

3- 5- ^prevhkemkn vgsd`gi ughgtni g dsgburevemkn `vehgtntn--523-5-5- Ztretn`d phemgremkn3-5-?- Gmtnrme drbemgzejgke V^Q)e3-5-:- ^s`henmdst igsgkn g stucgks`gl prdbreie3-5-3- Zustev dsgburevemke g umeprnnmke `vehgtntn3-5->- Inlemgzig ze meczdr `vehgtntn mestevn3-5-6- Ntg`d pdmeemkn

3-?- Dcdornmkn( meczgremkn g pnrgdcgmg prnbhnc prdbreie g `vehgfgèjgke-573-?-5- pgsmn vdtn3-?-?- _ezietremkn g prgzmevemkn stnnmgl `dipntnmjgke g `vehgfgèjgke3-?-:- Gsldcg unmke3-?-3- Qrdvknrn zmemke stucnmete3-?->- Zecrek g `vehgtnte stucgks`gl prdbreie3-?-6- Mestevmn intdcn g ietnrgkehg ze unmkn3-?-2- Qre`tgme prgiknme zmemke dc stremn stucnmete3-?-- Qrdvknrn zmemke g gsldce unmke3-:-6- Ehuimg

3-:-2- ^tknjek stucnmete me dchu`n ze rknevemkn mkgie ogtmgl prdohnie3-:-


3/42

3-3->- Meprncdvemkn u zvemkgie3-3-6- Qrevghe cdcknhn mestevmdb dptnrnnmke3-3-2- Nvehuejgke mestevn g mestevmgè dc stremn stucnmete3-3-- _nsursg ; strumn shuon( prdstdr( dprnie( fgmemjgkn----::

3->-5- _nsursg V^Q)e ze ugm`dvgtd unmkn3->-?- pdreoe idcnrmgl tnlmdhdbgke3->-:- Qrgùphkemkn( emehgze g `drgtnmkn gmfdriejgke3->-3- @mkgmgje3->->- Diknr ordke mestevmdb g mnmestevmdb ècre3->-6- Fgmemjgksè dcrgvdst V^Q)e3->-2- Dsgburevemkn inlemgzeie pdcr`n stucnmtgie3->--7- Ztrumd zmemstvnme cknhetmdst3->-51- Zurecmke s crubgi drbemgzejgkeie g bdspdcerstvdi3->-55- ^tknjek V^Q)e me rnbgdmehmg rezvdk g rezvdk crutve u jknhgmg

3-6- Zustevg gmfdrigremke---:23-2- Gmfdrigremkn kevmdstg--:- Qrgiknme stemcerce GZD 7115 ; ?11< g crubgl stemcerce u sustevu `vehgtntn ---:76- Hgtnreture-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3?


4/42

3

5- Jghk prgrumgè g pdcruke vrncmdvemke

Jghk prgrumgè kn uspdstevgtg stemcercn g `rgtnrgkn stucgremke me strumgi g spnjgkehgstg`gi cgphdis`gistrumgi stucgkgie Vnhnughgte u Qdnbg tn usiknrgtg uprevu g vdcgtnhkn ustrdkonmgl kncgmgje me dmnnhninmtn u drbemgzejgkg g prdvncog stucgke `dkgie sn idn dsgburetg g pdodhketg `vehgtnte gstgl-

^ Qrgrumgù su rezrenmg `rgtnrgkg `vehgtntn stucgremke me strumgi g spnjgkehgstg`gi cgphdis`gistrumgi stucgkgie tn stucgks`gi prdbreigie dspdsdohkevemke g usevrevemke-

^ Qrgrumgù sn rezreuku dsmdvme pdcruke dsgburevemke `vehgtntn( e `dke su dpgseme u Nurdps`gisiknrmgjeie g prnpdruèie;

) Ztretnbgke rezvdke g pdstupjg dsgburevemke `vehgtntn) Dcdornmkn( meczgremkn g pnrgdcgmg prnbhnc prdbreie g `vehgfgèjgke) Djknmkgvemkn stucnmete) Dsgburevemkn vehgtntn mestevmg`db ecre) _nsursg ze unmkn g pdcrè stucnmtgie

) Zustevg gmfdrigremke) Gmfdrigremkn kevmdstg

[e sve`d pdcrukn vrncmdvemke cnfgmgremg su; jghk( dcbdvdrmdstg( pdstupe`( gmcgètdrg(cdstupmdst( cgmeigè prdvncon g prgiknrg cdorn pre`sn-

Dnùkn sn ce Vnhnughgtn `rdz mdrietgvmn e`tn g pre`su gzvdnmke stucgke usveke g`dmtgmugremd rezvgke pdstevhknmn stemcercn uveevekug mevncnmn `rgtnrgkn( e pdnhkmd knusveketg prgiknrn cdorn pre`sn ghg rezvgkemkn mdvgl inlemgzeie cdstgzemke stemcerce-

Qrg gzrecg Qrgrumgè `drgtnme kn vene rnbuhetgve vnzeme uz vgsd`d dorezdvemkn u _npuohgjgLrvets`dk( nurdps`n siknrmgjn g stemcercg tn crubg rnhnvemtmg gzvdrg gmfdriejgke-

@drgtnmg cdùinmtg me rezgmg Nurdps`n umgkn;

5- NMUE ,?117-'; Ztemcercs emc Bugcnhgmns fdr Uuehgty Essuremjn gm tln Nurdpnem Lgblnr NcujetgdmErne ) :rc ncgtgdm ,u cehkmkni tn`stu NZB' lttp;$$www-nmqe-nu$fghns$NZBT:ncgtgdm.?1,?'-pcf) vnrzgke me lrvets`di knzgù mehezg sn me; lttp;$$www-ezvd-lr$Cnfeuht-espx4snj9?15

?- GMUEELN ,?112-'; Bugcnhgmns df bddc prejtgjn gm quehgty essuremjnlttp;$$www-gmqeeln-drb$ecigm$fghns$essnts$suosgtns$5$cdjuinmtnm$5?:53:1262Tgmqeeln))bugcnhgmns)df)bddc)prejtgjn.>O5.>C-pcf

:- ^MNZJD$DNJC ,?11>'; Bugcnhgmns fdr Uuehgty Qrdvgsgdm gm Jrdss)odrcnr LgblnrNcujetgdmlttp;$$www-dnjc-drb$cetednjc$?2$>5$:>2273


5/42

>

:- E[VD ,?112>-ltih>- Qrevghmg` d pdstup`u vemks`n mndvgsmn pnrgdcgmn prdsucon umutermknb sustevedsgburevemke `vehgtntn vgsd`gl ughgte u _L( lttp;$$www-ezvd-lr

6- @rgtnrgkg ze prdsucou stupmke rezvgknmdstg g ugm`dvgtdstg susteve dsgburevemke vehgtntnvgsd`gl ughgte u _L( lttp;$$www-ezvd-lr

2- Qrgrumg` ze vemks`u mndvgsmu pnrgdcgmu prdsucou susteve dsgburevemke vehgtntn ,eucgt'vgsd`gl ughgte u _L( lttp;$$www-ezvd-lr


6/42

6

Sgknhe Vnhnughgte u Qdnbg `dke su dcbdvdrme ze sustev dsgburevemke `vehgtntn su cnèm(Qdvknrnmstvd ze dsgburevemkn `vehgtntn tn dstehe Qdvknrnmstve `dke ustrdknme me Vnhnughgtu-Vrhd kn veme uhdbe svgl ustrdkonmgl kncgmgje( ehg gstd te`d g stucnmtg `dkg gieku svdk cgd

dcbdvdrmdstg knr sucknhuku u recu tgknhe Vnhnughgte-

?- DQG QDCEJG

Vnhnughgtn u Qdnbg utninhknmd kn Dchu`di Vhecn _npuohg`n Lrvets`n ?5- svgomke 577$75$1>' g ^rncodi d gziknmg g cdpumg^rncon d dsmgvemku Vnhnughgte u Qdnbg ,MM or- >2$12' Vhece _L èd dsmgve dcrnuknbhevmn cknhetmdstg Vnhnughgte0) ustrdkevemkn g gzvdnmkn strumgl cdcgphdis`gl stucgke gz ogdtnlmg`gl( crutvnmgl g tnlmg`gl

zmemdstg() ustrdkevemkn sn gzvdcg vnhnughgmgi dcknhgie-

Jghknvg Vnhnughgte u Qdnbg su;) ustrdkevemkn g gzvdnmkn strumgl g spnjgkehgstg`gl cgphdis`gl stucgke tn doevhkemknstrumdb g nvnmtuehmd zmemstvnmdb rece gz pdcruke cknhetmdstg0) ustrdkevemkn g gzvdnmkn prdbreie strumdb usevrevemke `dkg sn mn sietreku stucgkniu sigshu [e`dme( èd g drbemgzgremkn tneknve( snigmere( tn strumgl g zmemstvnmgl sùpdve0) gzceveè cknhetmdst `dke doulvee urngvemkn( gzcevemkn( prdceku( pdpuhergzgremkn g

phesiem s`rgpete( `mkgbe( ordure( esdpgse g cr-0) doevhkemkn fgzgèhmd) nigks`gl emehgze vgme g cr-0) dsmgvemkn vhestgtgl mestevmgl oeze g prdceke prdgzvdce vhestgtn mestevmn prdgzvdcmkn ud`vgru mestevmgl dokn`te-

^ bdcgmg utninhknmke 577-$?116-( èce knzepdnt Odhdmks`g prdjns prghebdcon lrvets`db vgsd`d`dhs`db susteve u nurdps`g prdstdrzmemke g dorezdvemke- Vnhnughgtn u Qdnbg kn tgkn`di ?11>- bdcgmn prghebdcgd svdkn mestevmn

prdbrein g phemdvn strumgl stucgke Odhdmks`di prdjnsu( tn kn Mejgdmehmdi vgknu ze vgsd`ddorezdvemkn _npuohg`n Lrvets`n pdmucghd me vrncmdvemkn0 nst ,6' cdcgphdis`gl strumgl

stucgke g cve ,?' cgphdisè spnjgkehgstgè stucgke-


7/42

^ mevncnmdi pdstupù cdo

cdpusmgjn ze gzvdnmkn shgk

?11>-$?116-;

5- Ztrumg stucg

?- Ztrumg stucg

:- Ztrumg ^pre

3- Ztrumg stucg

tn dc eècnis`n bdcg

>- Ztrumg stucg

Z dozgrdi me gmknmgju ce

rezcdohku dc ?11>- cd cem

mestevmdbe ècre tn ce kn

prdvncnmgl pdstupeè metkn

Vnhnughgtn u Qdnbg cdogh

Bdcgmn trekmn cdpusmgjn ze

Vnhnughgtn u Qdnbg kn ce

mn`rntmgmn u Vu`dvers`dk u

Zpdrezuie Vnhnughgtn prgie

i?( `-d- Qdnbe( z-`-uh-or- 21

u `dkdk Vnhnughgtn u Qdnb

strumgi stucgkgie ,shgè 5-'-

Zh

vemke cdpusmgje Vnhnughgtn u Qdnbg cd

ncngl stucgks`gl prdbreie pdnvg dc

_eumdvdcstvd

Srbdvgme

vmg stucgk

Vgmdbrecerstvd) vgmerstvd vderstvd

n ?112-$?115


8/42

Qdvknrnmstvd ze umutremku prdsucou susteve ze dsgburevemkn `vehgtntn gie pnt hemdve g td;prncstevmg` mestevmgè ,? heme'( prncstevmg` ecigmgstretgvmdb dsdohke( prncstevmg` stucnmeteg hem Qdvknrnmstve ze dsgburevemkn vehgtntn- Qdvknrnmstvd ginmukn cnèm dchu`di-

Jghknvg umutremkn prdsucon su djgknmgtg uspdstevhknmg sustev dsgburevemke `vehgtntn tninhkni

ZRDS emehgzn g `hkumgl cdùinmete ,Ztretnbgke( Qrgrumg`( Qrevghmgjg'( e su`hecmdstretn`gi jghknvgie g igsgkg tn me tek megm umeprgkngvetg sustev dsgburevemke `vehgtntn tn`vehgtntu vgsd`db dorezdvemke-

[ecejg Qdvknrnmstve ze umutremku prdsucou g prdvncoe umutremkn prdsucon

Qdvknrnmstvd prdvdcg pdstupe` umutermkn prdsucon me tninhku prnbhnce g emehgzn cdùinmete g

rezbdvdre s prncstevmgjgie stru ture Vnhnughgte prdvknreve ce hg kn sustev dsgburevemke`vehgtntn cdvdhkmd rezvgknm g us`henm s rnhnvemtmgi cdùinmtgie( tn mknbdvu ugm`dvgtdst-[ecete` kn g utvrcgtg utknjek susteve me pdodhkemkn `vehgtntn dorezdvemke u jgknhdstg tn utknjek

me rezvdk ùhturn `vehgtntn- ^mutermkdi prdsucodi prdsuukn sn svrsgsldcmdst cdùinmete(utknjek susteve me prdvncou pdhgtg`n `vehgtntn g stretn`gl jghknve( u`hkunmdst svgl cgdmgè usustev( tremspernmtmdst jknhdùpmdb susteve( surecmke s ogvgi stucnmtgie( pdvnzemdst

strumdb rece g mestevmdb prdjnse( pdtgjemkn idoghmdstg g inumerdcmn surecmkn( jknhdùpmgrnsursg( `vehgtnte rece mestevmdb dsdohke( pdstupjg djknmkgvemke stucnmete( surecmke s

incgkgie( ugm`dvgtdst g fum`jgdmgremkn susteve dsgburevemke vehgtntn u jknhgmg

Qdvknrnmstvd ze umutermku prdsucou u phemgremku idre dcrncgtg jghknvn( svrlu g megmprdvncon umutermkn prdsucon g intdcn rece pdvknrnmstve- Sgkn`di pdstupè rezbdvere sn s

Qrncstevmgjgie Ztrumdb vgkne( mestevmgè( strumgl shuog( stucnmete( e svn u jghku è`d og sn

cdogd uvgc u rezvgknmdst susteve `vehgtntn- Idre sn utvrcgtg g ce hg kn dsgbureme cdstupmdst gprdtd` svgl gmfdriejgke- Me`dm prdvncnmn prdsucon Qdvknrnmstvd ze umutermku prdsucou

gzvgknstgtg uprevu d ze`hkujgie g prnpdruèie ze pdodhkemkn tn sestevgtg gzvknn me tninhku`dknb sn gzreukn phem e`tgvmdstg u fdhhdw up rezcdohku- E`tgvmdstg sn pretn tn sn pdzevrntù rezcdohke sestevhke gzvknn d fdhhdw) up fezg-


16/42

56

Q

dhgtgè

`vehgtn

tn

QDHGSG@E @VEHGSNSN

Vdnmd vhestgtdi gmgjgketgvdi( utknjekgie trgte g inumerdcmgi prdpgsgie zedorezdvemkn( Ztrumd vgknn Vnhnughgte ustrekeve me dcrevemku g rezvgkemku susteve

uprevhkemke `vehgtntdi- Se`d Vnhnughgtn gmgjgre vnu idtgvgremdst stucnmete g zepdshnmgè(dsgbureve odhku drbemgzgremdst rece g pdshdvemke( gmg kesmu pdcknhu dcbdvdrmdstg gdvhetnmke tn pdvneve ubhnc `dc svdkgl `drgsmgè-

Vnhnughgtn kn pd svdkgi prdbreigie( pd svdkdk drbemgzejgkg g tnlmg`dkdprnihknmdstg vrhd suvrninme vgsd`d`dhsè ustemdve- Dsmdvme su iu doghknke;

fgmemjgks`d pdshdvemkn dkn didbuukn pdtpumu gmtnbrgremdst Vnhnughgte0 dcknhg( me `dkgie sn gzvdcn strumg stucgkg( tn sn ustrdkeve g gzvdcg mestevmg g strumg

rec tn pd pdtrnog zmemstvnmg rec

gzvncoe mestevmgl phemdve g prdbreie u pdtpumdstg us`henmgl s prnpdruèieOdhdmks`n cn`herejgkn0

dsgburemkn prgknmdse NJSZ)`rncgte g idoghmdst stucnmete g mestevmgè0pdtgjemkn e`tgvmdb u`hkugvemke stucnmete u mestevmg prdjns( uprevme tgknhe g

gstregve`n prdkn`tn tn mkgldvn gzvemmestevmn e`tgvmdstg0 `dmtgmugremd prenmkn `vehgtntn mestevmgl e`tgvmdstg tninhkni dodstremdbe

djknmkgvemke mestevmgè g stucnmete0pdtgjemkn mestevmdb g zmemstvnmdb usevrevemke mestevmgè g surecmgè0 dcrevemkn g umeprnnmkn susteve uprevhkemke `vehgtntdi g pdshdvemkni ,L_M NM

GZD 7115;?117'0

prenmkn pdtrnoe bdspdcerstve g crutvnmn zekncmgjn prg gzrecg mdvgl mestevmglphemdve g prdbreie( uz uvdnmkn mdvgl g suvrninmgl prdbreie me `dkgie n snstveretg mdvn trecgjgkn0

dtvdrnmdst prnie inumerdcmdk surecmkg recg prgvhenmke inumerdcmgl prdbreieg stremgl stucnmete-

Vknrukug ce kn `vehgtnte vgsd`db dorezdvemke kncem dc tninhkmgl prncuvkntepdvnemku `dmùrnmtmdstg mejgdmehmdb bdspdcerstve me svknts`di trgtu( Ztrumd vgknnVnhnughgte cekn pumu pdcrù uvdnmku susteve uprevhkemke `vehgtntdi u dvu srncgmu- ^vnzg s tgi pdcuzgieku sn svn e`tgvmdstg ce sn pdhgtgè `vehgtntn rezuigkn( prdvdcg g dcreve

me svgi rezgmeie Vnhnughgte-

Qrdvdcng pdhgtgù `vehgtntn me Vnhnughgtu u Qdnbg( nhgid

/stveretg èpgteh ze odhku oucumdst/


17/42

52

3- Qdcruke dsgburevemke g umeprngvemke `vehgtntn

3- 5- ^prevhkemkn vgsd`gi ughgtni g dsgburevemkn `vehgtntn

ZSEMCE_C; ^stemdvn idreku gietg stretnbgku rezvdke g dcbdverekun pdstup`n zedsgburevemkn g umeprknnmkn `vehgtntn g stemcerce svdkgl prdbreie g cgphdie- Se`dnr sn trnoeku

kesmd pdsvntgtg rezvdku ùhturn `dke prnpdzmekn vemdst `vehgtntn g dsgburemke `vehgtntn- Ce ogdvd pdstgbhn( ustemdvn trnoeku rezvgtg g giphninmtgretg stretnbgku ze mnprnstemd pdodhkevemkn`vehgtntn- Ztretnbgke rezvdke g pdstupjg trnoeku gietg fdriehem stetus g ogtg kevmd cdstupmg-Se`dnr trnoeku prncvgckntg uhdbu ze stucnmtn g crubn pertmnrn ,NZB'

3-5-5- Ztretn`d phemgremkn

Jghk; V^Q prdvdcg stretn`dphemgremkn rezvdke prghebdevekug igsgku g vgzgku stehmgiprdiknmeie u d`dhgmg( dcrnukn stretn`n jghknvn( tn dsgbureve pdtrnomn rnsursn g vrg meczdrdstvernmke stretnbgkn g mknmgl jghknve

Dcbdvdrmdstg; strumd vgknn Vnhnughgte

Qdstupe`; kncmdi u ntgrg bdcgmn cdmdsg sn Ztretnbgke Vnhnughgte u `dkdk su mevncnmg bhevmgstretn`g jghknvg- Sgkn`di eècnis`n bdcgmn cgsùtgre sn d prdvncog stretnbgkn tn kncmdibdcgmkn pdcmdsg gzvknn d prdvncog

Gmcgètdrg; Ztretnbgke Vnhnughgte u Qdnbg ze rezcdohkn ?151) ?15:-

Cdstupmdst; Ztrumd g ^prevmd vgknn

Cgmeigè prdvncon; kncmdi u ntgrg bdcgmn

Qrgiknrg cdorn pre`sn; bdcgmkn gzvknn d prdvncog stretnbgkn prghdb 5-

3-5-?- Gmtnrme drbemgzejgke V^Q)e

Jghk; ^spdsteve g prgiknme ugm`dvgtn gmtnrmn drbemgzejgkn g prghebdcoe stehmgi prdiknmeie ud`dhgmg- Cnfgmgremn dcbdvdrmdstg g dvhetnmke tn pdstdkemkn svgl mdrietgvmgl prdjncure,prevghmgjg g prgrumgjg'Dcbdvdrmdstg; strumd vgknn( prevmd vgknn( cnèmQdstupe`; Me dsmdvu emehgzn g prdjknmn ugm`dvgtdstg Ztrumd vgknn gmgjgre pdodhkemke tn be

prnchen ^prevmdi vgknu-

Gmcgètdrg;

) Ztetut V^Q)e) Qrevghmg` d sgstnietgzejgkg recmgl iknste

) Qrdjncurn dkn dpgsuku pdshdvmn prdjnsn


18/42

5-

3-?-3- Qrdvknrn zmemke stucnmete

Jghk; Dsgburetg ce su prevghe prdvknrn zmemke pdzmete g u s`hecu s utvrnmgi gsldcgie unmke

Dcbdvdrmdstg; prdcn`em ze mestevu( mdsgtnhkg dhnbgkeQdstupe`; Qrenmkn g djknmkgvemkn stucnmete ze pdkncgmg prncint cnfgmgreku mdsgtnhkg `dhnbgke-


21/42

?5

Qrenmkn g djknmkgvemkn cntehkmd kn rezrenmd u cntehkmdi gzvnconmdi mestevmdi prdbreiu-

Gmcgètdrg; rnzuhtetg pgsinmgl gspgte

Cdstupmdst ; prdnhmgjg( prdcnèm ze mestevu( cnèm

Cgmeigè prdvncon; prgkn pdntè sve`db sninstre

Qrgiknrg cdorn pre`sn; prdhezmdst me gspgtgie vdcg sn u nxjnh teohgjg) prghdb 6

3-?->- Zecrek g `vehgtnte stucgks`gl prdbreie

Jghk; dsgburetg ce kn secrek g `vehgtnte sve`db stucgks`db prdbreie u s`hecu s inumerdcmgistemcercgieDcbdvdrmdstg; Ztrumd vgknn( Qrdcnèm ze mestevu( Qrdnhmg`Qdstupe`; sustevmd prenmkn vehgtntn stucgks`gl prdbreie rdz prenmkn mestevmgè gstucnmete

Gmcgètdrg; setmgje( hgtnreture g NJSZ odcdvg `dhnbgke

Cdstupmdst; svgie

Cgmeigè prdvncon; sninstrehmd( ? pute bdcgmkn

Qrgiknrg cdorn pre`sn; gzvnconmg phem dhnbgke( stucnmtsè em`nte prghdb 2-

3-?-6- Mestevmn intdcn g ietnrgkehg ze unmkn

Jghk; Dsgburetg ce su mestevmn intdcn g ietnrgkehg prg`hecmg ze secrekn stucgremke tn ce pdtgume seidstehmd unmknDcbdvdrmdstg; Qrdcnèm ze mestevu( prdnhmgjg( mdsgtnhkg `dhnbgkeQdstupe`; prnceveg Vnhnughgte shuehg su snt dc nst prncevemke vnzemgl ze pncebd`dintdcgù medorezou tn prgiknmkuku mestevmn intdcn dvgsmd d idbumdstgie- Vngmemestevmgè gzcehe kn u tgsèmdi ghg nhn`trdms`di dohgù mestevmg ietnrgkeh ze prncintn `dkn

prnceku

Gmcgètdrg; zecdvdhkstvd stucnmete gsèzemd putni em`nte( ordk mestevmgl ietnrgkehe ze unmkn

Cdstupmdst; svgie

Cgmeigè prdvncon; dmstemtmd

Qrgiknrg cdorn pre`sn; prnceveg Vnhnughgte shuehg su snt dc nst prncevemke vnzemgl zepncebd`d intdcgù medorezou prghdb


22/42

??

3-?-2- Qre`tgme prgiknme zmemke dc stremn stucnmete

Jghk; Dsgburetg ce sn stnnmd zmemkn idn prgigknmgtg u pre`sg putni strumn pre`sn g shgmd

Dcbdvdrmdstg; Mestevmgjg( stucnmtgQdstupe`; me svgi stucgkgie Vnhnughgte prncvgnmd kn gzvdnmkn strumn pre`sn tgkn`dicrubn g trnn bdcgmn stucgremke- Ztucnmtg( dvgsmd( d siknru pre`su gzvdcn u cdbdvdru svdcgtnhkni strumn pre`sn tn prgheu cmnvmg` gzvdnmke strumn pre`sn

Gmcg`etdrg; zecdvdhkstvd suokn`ete u `dkgie stucnmtg doevhkeku strumu pre`su ,em`ntn'(`dipntnmtmdst zevrnmgl stucnmete

Cdstupmdst; strumd vgknn


Qrgiknrg cdorn pre`sn; svg stucnmtg ,rncdvgtg g gzvemrncmg' doevhkeku strumu pre`su ghg meVnhnughgtu ghg me ustemdveie s `dkgie kn Vnhnughgtn s`hdpghd ubdvdrn d gzvdnmku strumn

pre`sn prghdb 7

3-?-


23/42

?:

bdcgmu stucgke-

Gmcgètdrg; ordk upgsemgl stucnmete

Cgmeigè prdvncon; hgstdpecQrgiknrg cdorn pre`sn;

3-?-51- Emehgze uspknmdstg zevrevemke stucgke

Jghk; prgùpgtg g dorecgtg pdcet`n d zevrnmgi stucnmtgie- me tninhku cdogvnmgl rnzuhtete(nvnmtuehmd( pdcuzgietg iknrn ze siemknmkn prdsknmn cuhkgmn stucgremkeDcbdvdrmdstg; prdcnèm ze mestevu( prdnhmgjg dcknheQdstupe`; Ztucnmtsè rnfnrece vdcg nvgcnmjgku d cgphdigremgi stucnmtgie u `mkgzgcgphdigremgl stucnmete- ^ `mkgzg su secremg pdcejg d svgi cgphdigremgi stucnmtgie mevnhnughgtu u Qdnbg- Zve`g iknsnj me`dm doreme zevrmgl$cgphdis`gl recdve umdsg sn ordkcgphdigremgl stucnmete u teohgju cgphdigremgl stucnmete- Seohgje secrg ordk cgphdigremglstucnmete pd stucgkgie tn sn prdshknukn uprevg me mkgldv zeltknv-

Gmcgètdrg; Ordk cgphdigremgl stucnmete pd stucgkgie-Cdore pre`se ; Me tninhku gzrenmgl teohgje idn sn uspdrncgtg ordk cgphdigremgl stucnmete zesveù eècnisù g èhnmcersù bdcgmu( e `mkgbe cgphdigremgl stucnmete secrg uùpem ordkcgphdigremgl stucnmete dc dsmutè Vnhnughgte cd cemes-Cdstupmdst; Cnèmu( Ztrumdi vgknu( prevmdi vgknu- QrdnhmgjgieCgmeigè prdvncon; dmtgmugremd

3- ?-55- Emehgze pdceteè d zepdhkevemku pd cgphdigremku

Jghk; Qrgùphkemkn g dorece pdceteè d zepdshnmdstg zevrnmgl stucnmete V^Q)eDcbdvdrmdstg; Ztucnmtsè shuoe( Qdvknrnmstvd ze dsgburevemkn vehgtntnQdstupe`; Qrgùphkemkn pdceteè d ordku mnzepdshnmgl cgphdigremgl stucnmete vemd kn è`d ogsn utvrcghe us`henmdst ordke stucnmete se pdtrnoeie trgte rece- Qdcejg sn idbu prgùphketgme rezhggtn megmn- Me Vnhnughgtu u Qdnbg dvg pdcejg sn prgùphkeku putni em`ntgremkestucnmete-

Gmcgètdrg; _nzuhtetg prdvncnmn em`ntn d ordku cgphdigremgl stucnmete `dkg su u recmdi dcmdsu-

Cdstupmdst ; Cnèmu( Ztrumdi vgknu( Qrdnhmgjgie dcknhe

Cgmeigè prdvncon; pd pdtrnog

Qrgiknrg cdorn pre`sn; Snhnfdmsè em`nte `dke kn prdvncnme me >5. uùpmcgphdigremgl$zevrnmgl stucnmete g td me rnprnznmtetgvmdi uzdrù dc


24/42

?3

3-?-5?- Em`ntgremkn zevrnmgl stucnmete

Jghk; cdogvemkn pdceteè d tdin è`d zevrnmg stucnmtg djknmkuku `vehgtntu stucgremke me V^Q)u- tninhkni cdogvnmgl dcbdvdre dcrnuku sn nvnmtuehmn iknrn pdodhkevemke dcrnnmglcgknhdve stucgke

Dcbdvdrmdstg; pdvknrnmstvd ze dsgburevemkn vehgtntn g stucnmtsè shuoeQdstupe`; zekncmd se ietnrgkehgie ze prgkevu cgphdis`di rece( stucnmtg cdogku ze pdpumgtg gem`ntu d mkgldvdi zecdvdhkstvu stucgremkni me Vnhnughgtu- Kncem pute bdcgmkn vrg snemehgze dcbdvdre u svrlu pdodhkevemke-

Gmcgètdrg; pdpumknmn em`ntn zevrnmgl stucnmete

Cdstupmdst; strumd vgknn

Cgmeigè prdvncon; kncem pute iknsnmd

Qrgiknrg cdorn pre`sn; Ztucnmtg pdpumkeveku em`ntu d zecdvdhkstvu stucgremkni zekncmd s

fdriuhergie `dkn pdpumkeveku prg prgkevg doremn zevrmdb rece prghdb 51

3-?-5:- Em`ntgremkn pdshdceveje

Jghk; cdogvemkn pdceteè d tdin è`d pdshdcevjg me pre`sg djknmkuku stnnme zmemke g vkntgmnstucnmete `dkg su zevrghg mn`g dc stucgks`gl prdbreie V^Q)eDcbdvdrmdstg; pdvknrnmstvd ze dsgburevemkn vehgtntnQdstupe`; Me`dm gzvncnmn strumn pre`sn stucnmtg su cumg( zekncmd se cmnvmg`di strumn

pre`sn g pdtvrcdi d doevhknmdk strumdk pre`sg vretgtg g pdpumknmu em`ntu d zecdvdhkstvupdshdceveje gzvdnmkni pre`sn tn vkntgmeie g zmemkni pdkncgmdb stucnmte

Gmcgètdrg; rnzuhtetg em`nte d zecdvdhkstvu pdshdceveje gzvdnmkni strumn pre`snCdstupmdst; vdcgtnhkg strumn pre`sn( prdnhmgjg( prdcnèm ze mestevuCgmeigè prdvncon; kncmdi u sninstru

Qrgiknrg cdorn pre`sn; Em`ntn sn zekncmd se cmnvmgjgie strumn pre`sn idreku prncetg vdcgtnhkstrumn pre`sn

3-:- Ztucnmtg

ZSEMCE_C; Ztucnmtn trnoe djknmkgvetg pdidu dokevhknmgl `rgtnrgke( prevghe g prdjncure`dkn sn `dmtgmugremd prgiknmkuku

3-:-5- Megmg gmfdrigremke pdtnmjgkehmgl stucnmete d stucgkgie me Vnhnughgtu u

Qdnbg

Jghk; Qdstgg ce su pdtnmjgkehmg stucnmtg V^Q)e kesmd gmfdrigremg d rezgmeie stucgks`glprdbreie( `vehgfgèjgkeie( mkgldvgi mezgvgie tn idbumdstgie cehkmknb dorezdvemke gzepdhkevemkeDcbdvdrmdstg; prdnhmgjg dcknhe( prdcnèm ze mestevu

Qdstupe`; Qrdnhmgjg g prdcnèm `rngreku ietnrgkehn `dkn pdvknrnmstvd udohgukn u cdùinmtn,hnt`n( dbhesn gtc' `dkg sn dokevhkuku u incgkgie ,Gmtnrmnt( recgd( mdvgmn'-


25/42

?>

Gmcgètdrg; fgmemjgks`g gzmds srncsteve ze prdidjgku( pdsknnmdst wno stremgjn( pdsknnmdstprdfghe me crutvnmdk irngCdstupmdst; svgieCgmeigè prdvncon; dmstemtmd

Qrgiknrg cdorn pre`sn; prgiknr prdidjgks`db hntè) prghdb 55

3-:-?- @rgtnrgkg g prdjncurn ze upgsn me Vnhnughgtu u Qdnbg

Jghk; Kesmd dokevhknmg `rgtnrgkg g prdjncurn ze upgsn me Vnhnughgtn u QdnbgDcbdvdrmdstg; strumd vgknn( `ddrcgmetdrg ze MGZQ ze vgsdè ughgteQdstupe`; `rgtnrgkn upgse me strumn stucgkn Vnhnughgte utvrcghd kn Ztrumd vgknn tn su kevmddokevhknmg me Gmtnrmnt stremgjg www-pdstemgstucnmt- @rgtnrgkg ze upgsn dokevhkuku sn putni

metkneke ze upgs me prvu bdcgmu stucgke- Qrdjncure upgse( gstd te`d( sn dokevhkukn me Gmtnrmntstremgjeie www-pdstemgstucnmt g www- vup-lrGmcgètdrg; `rgtnrgkg ze upgs me Vnhnughgtn rncdvgtd sn eurgreku u s`hecu s prdiknmeie `dknsu vnzemn ze MJVVD- Qrdjncurn vnzemn ze upgs dokevhkuku sn g prg dokevhkgvemku metkneke zeupgsn me stucgkn Vnhnughgte u Qdnbg

Cdstupmdst; svgie


Qrgiknrg cdorn pre`sn; kevmd dokevhknmg `rgtnrgkg upgse

3-:-:- @vehgtnte g stru`ture prgkevhknmgl g upgsemgl stucnmete

Jghk; Qrgkn upgse prdvknrgtg `dipntnmjgkn pdtnmjgkehmgl stucnmeteDcbdvdrmdstg; pdvknrnmstvd ze dsgburevemkn vehgtntn g prdcnèm ze mestevuQdstupe`; @dipntnmjgkn pdtnmjgkehmgl stucnmete prdvknreveku sn prgkn upgse te`d td surezrenmg `rgtnrgkg ze mkgldv upgs tn dokevhknmg meMGZpV^ , Mejgdmehmg gmfdriejgks`g sustevprgkevn me vgsdè ughgte' - @dipntnmjgkn pdtnmjgkehmgl stucnmete onz pdhdnmn crevmn ieturnprdvknreveku sn prn`d mkgldvgl djknme ,svkncdcon'-Gmcgètdrg; upgsmn remb hgstn

Cdstupmdst; svgieCgmeigè prdvncon; sve`n bdcgmn

Qrgiknrg cdorn pre`sn; kevmd dokevhkgvemkn remb hgste

3-:-3- Zevkntdvemkn( inmtdrstvd g prdfnsgdmehmd usiknrevemkn stucnmete

Jghk;sevkntdvemkn( inmtdrstvd g rnsursg ze pdtnmjgkehmd usiknrevemkn stucnmete u jghku mkgldvdbprdfnsgdmehmdb rezvdkeDcbdvdrmdstg; prdcnèm ze mestevu( prdnhmgjg( mestevmgjg inmtdrgQdstupe`; me pdntù mestevmn bdcgmn sve`di stucnmtu prvn bdcgmn sn cdcknhkukn inmtdr `dkg

gie sevkntdcevmu uhdbu- Dokeve pdpgse inmtdre vrg sn me dbhesmdk phdg Vnhnughgte-Inmtdrg su cumg pruetg stucnmtgie gmfdriejgkn d megmu pdhebemke gspgte( NJSZ odcdvgie(


26/42

?6

ustrdku Vnhnughgte g Dcknhe( recu shuog Vnhnughgte tnpdidg prg rknevemku prdohnietgkn`di stucgke g shgmd- Inmtdru sn stucnmt idn doretgtg( putni tnhnfdme( n)ieghe ghg dsdomdze vrgknin `dmzuhtejgke( u`dhg`d gie oghd è`vgl prdohnie( pgtemke ghg mncduigje-Gmcgètdrg; ordk stucnmete `dkg su oghg doulvenmg rezhggtgi dohgjgie sevkntdcevmdb rece0Gmtnrns tvrt`g ze cdiegmstvd u doevhkemku strumn pre`sn

Cdstupmdst; svgie

Cgmeigè prdvncon; hgstdpec ,cdcknhe inmtdre'( `dmstemtmdprdvdnmkn

Qrgiknrg cdorn pre`sn; uvncnmd inmtdrstvd ze stucnmtn prvn bdcgmn prghdb 5?

3-:->- Qrdvknrn zmemke g gsldce unmke

Jghk; rezrenmg g dokevhknmg pdstupjg prdvknrn zmemke g prgiknmn intdce ze prdvknru uspknle

Dcbdvdrmdstg; mdsgtnhkg dhnbgkeQdstupe`; megm prdvknrn zmemke g `rgtnrgke prg prdvknrg mevncnm kn u cntehkmdi mestevmdiprdbreiu `dhnbgke tn sn dokevhkukn me pdntmdi prncevemku-Gmcgètdrg; idcnhg prenmke g djknmkgvemke stucnmete

Cdstupmdst; svgie


Qrgiknrg cdorn pre`sn; dokevhknmg gsldcg unmke u cntehkmgi gzvnconmgi phemdvgieprdbreigie prghdb 5:

3-:-6- Ehuimg

Jghk; gzbrecmke g keemkn vnze g surecmkn gzinu ogvgl stucnmete Vnhnughgte u Qdnbginusdomd g s Vnhnughgtni u QdnbgDcbdvdrmdstg; Qrncskncmg` crubn( prdcnèm ze rezvdkQdstupe`; `dmte`tgremkn ogvgl stucnmete g shemkn pdzgvmgje ze hemstvd( uhemknmkn(drbemgzgremkn zekncmg`gl sestemeè g prdknète( emehgze uspknmdstg surecmknGmcgètdrg; ordk hemdve ucrubn

Cdstupmdst; svgie


Qrgiknrg cdorn pre`sn; EHÎMG V^Q ) ^crube cgphdigremgl stucnmete Vnhnughgte

u Qdnbg

3-:-2- ^tknjek stucnmete me dchu`n ze rknevemkn mkgie ogtmgl prdohnie

Jghk; rezrenmg megm utknjeke u pdstupjgie dchugvemke g rknevemke mkgie vemgl prdohnie

Dcbdvdrmdstg; Ztrumd vgknnQdstupe`; Qrncstevmgjg stucnmts db zodre su ukncmd hemdvg Ztrumdb vgkne( ^prevmdb


27/42

?2

vgkne Ztucnmts`db jnmtre( tn rezhggtgl pdvknrnmsteve g me tn megmn idbu gsèzetg svdknighknmkn- Qrncstevmgjg stucnmete sn idbu gzrevmd doretgtg prdcnèmu ze mestevu u urncdvmdvrgknin ghg gsèzetg pgsinmd ighknmkn te`d ce be uoejg u semcug-Gmcgètdrg; zeidhon( ehon( prgknchdzg Ztucnmts`db zodre

Cdstupmdst; svgieCgmeigè prdvncon; dmstemtmd

Qrgiknrg cdorn pre`sn; sucknhdvemkn stucnmete u tgknhgie Vnhnughgte u Qdnbg

3-:-


28/42

?- Meprncdvemkn u zvemkgie

Jghk; dsgburetg kesmn pdstup`n ze meprncdvemkn u zvemkgieDcbdvdrmdstg; Ztrume g ietgmd pdvknrnmstvd( Ztrumd vgknnQdstupe`; [e`dm d zmemdstg g vgsd`di dorezdvemku dcrnukn eècnisù seiduprevu u gzodrumestevmgè- Qdstupe` meprncdvemke u zvemkgie dcrnuku [e`dm d zmemdstg g vgsd`didorezdvemku ,MM 5?:$1:( 57$13( 523$13 g 36$12( 3>$17 g 6:$55'( `rgtnrgkg Vgknevnhnughgte g vgsd`gl `dhe ,MM 557$1>)dbhesmg cgd' tn Qrevghmg` d uvkntgie g pdstupù zegzodr u zvemke me Vnhnughgtu u Qdnbg-Gmcgètdrg; Gmcgètdrg pdstgzemke uvknte ze meprncdvemkn u zvemkgie dpgsemg su u mevncnmgi

prdpgsgie-Cdstupmdst; svgieCgmeigè prdvncon; dmstemtmdQrgiknrg cdorn pre`sn; prghg`di dokevn metkneke u kevmgi bhesghgie kesmd su mevncnmg uvkntgze gzodr u pdkncgme zvemke( è`d dpg( `dkg vrgkncn me rezgmg jgknhn _L( te`d g pdsnomg uvkntg

prdpgsemg Qrevghmg`di Vnhnughgte- Mestevmgjgie sn dsgbureve idbumdst rezvgkemke`dipntnmjgke ze rec u mestevg `rdz pdleemkn vnrgfgjgremgl dorezdvmgl prdbreie ze rec umestevg- Vnhnughgtn drbemgzgre kevme mestupme prncevemke me `dkgie sn prdvknreveku rezgmn

pdtrnomgl `dipntnmjgke-


31/42

:5

3-3-6- Qrevghe cdcknhn mestevmdb dptnrnnmke

Jghk; dsgburetg prevghe ze cdcknhu mestevmg`db dptnrnnmke u jghku kesmn g prevncmn respdcknhndovnzeDcbdvdrmdstg; prdcnèm ze mestevu( prdnhmgjg dcknhe( Ztrumd vgknn

Qdstupe`; Mdsgtnhkstvd `dhnbgke dcrnnmd kn mestevmgi phemdi g prdbreidi tn gzodrgie umestevme zvemke- Mdsgtnhk `dhnbgke idn ogtg seid mestevmg` gzeorem u mestevmd ghg zmemstvnmdmestevmd zvemkn- Dptnrnnmke mestevmgè dcrnnme su @dhn`tgvmgi ubdvdrdi ze zmemdst gvgsd`d dorezdvemkn- D prdiknmeie mestevmgè me `dhnbgkgie dchuukn Ztrumd vgknn me

prgknchdb prdnhmgè ghg prdcnème ze mestevu-Gmcgètdrg; mestevmg phem us`henm se dptnrnnmkgie dcrnnmgi @dhn`tgvmgi ubdvdrdi

Cdstupmdst; svgie

Cgmeigè prdvncon; dmstemtmdQrgiknrg cdorn pre`sn; svg mestevmgjg gieku prghgmd revmdiknrmd respdcgknhknmu mdriu `dke kn

dcrnnme dhn`tgvmgi ubdvdrdi

3-3-2- Nvehuejgke mestevn g mestevmgè dc stremn stucnmete

Jghk; Zvrle dvdb pdstupè kn cdogtg uvgc u `vehgtntu mestevn g rece sve`db pdkncgmdbmestevmgè tn me tninhku cdogvnmgl djknme dcrncgtg iknrn ze umeprknnmkn g pdodhkemkn tn`vehgtntn-Dcbdvdrmdstg; Ztucnmtsè shuoe( prdcnèm ze mestevu( prdnhmgjg dcknhe-Qdstupe`; Vrncmdvemkn rece mestevmgè dc stremn stucnmete tninhkg sn me rnzuhtetgiestucnmts`n prdjknmn mestevmdb prdjnse- Qrdvdcg sn me rezgmg stemcercgzgremgl em`nte sve`n

eècnis`n bdcgmn- ^ em`ntg stucnmtg djknmkuku `vehgtntu prncevemke mestevmgè( kesmdu grezuihkgvdst prncevemke( prgigknmknmdst gzmgkntdb brecgve tn uspknmdst `drgtnmke mestevmgl

pdiebehe-Gmcgètdrg; Gspumknmn em`ntn dc stremn stucnmete svgl bdcgme svgl strumgl stucgke meVnhnughgtu u Qdnbg `dkn sn stetgstg`g doreuku recg prnbhncmdstg rnzuhtete em`ntn-

Cdstupmdst; Zvgie-Cgmeigè prdvncon; Kncmdi sninstrehmdQrgiknrg cdorn pre`sn; em`ntn d zecdvdhkstvu stucnmete u hkntmdi sninstru prdvdcn sn putnistucdiete( e u zgis`di sninstru prdvdcn sn u pgsemdi dohgù prghdb 56

3-3-


32/42

:?

svrsg prdvdnmke em`ntn tn rdù g megmu gspumkevemke doresje- Qdpumknmn doresjn mestevmgjgvreeku u zecemdi rdù putni nhn`trdms`n pdtn ghg u pgsemdi dohgù prdnhmgjgie dcknhe g

prdcnèmu ze mestevu- Me`dm prgùphknmgl pdceteè vrg sn stetgstgè dorece gstgl g sestevhkegzvkntek-Gmcgètdrg;

Gspumknmg em`ntmg doresjg d seidnvehuejgkg mestevmgè sn stetgstg`g doreuku-Cdstupmdst; Zvgie-

Cgmeigè prdvncon; Kncmdi bdcgmknQrgiknrg cdorn pre`sn; seidnvehuejgke mestevmgè prdvdcg sn prnc `rek prncevemke u sninstru

3-3-7- Dsgburevemkn `vehgtntn rnsurse ze pdcrù stucnmtgie

Jghk; _ecg dsgburevemke `vehgtntn stucgremke mumd kn dsgburetg rezhggtn inlemgzin pdcr`nstucnmtgie-

Dcbdvdrmdstg; Qrdcnèm ze mestevu( Qrdcnèm ze rezvdk( Ztrumd vgknnQdstupe`; Zve`di stucnmtu prvn bdcgmn me strumdi stucgku ginmdvem kn mestevmg`)vdcgtnhk-^spdstevhkemkni dve`vdb dcmdse pdstgn sn; pdodhkemkn `diumgèjgkn se stucnmtgie(

prevdvrninmd g ugm`dvgtd pruemkn rnhnvemtmgl gmfdriejgke- Mestevmg`)vdcgtnhk cuem kn; ogtgcdstupem ze pgtemke stucnmte( rezrecgtg phem stucgremke ze pdkncgmdb stucnmte( dsgburetgecn`vetmu pdid u recu g rezuigknvemku brecgve- _ncdvgtd sn vdcg nvgcnmjgke d ordkustucnmete `dkg cdhezn g dchezn tgkn`di eècnis`n bdcgmn u d`vgru prdbreie idoghmdstgstucnmete tn sn pdtgn pdvnemkn cvdsiknrmn idoghmdstg stucnmete-Gmcgètdrg; Qrdcnèm ze mestevu me pdntù sve`n eècnis`n bdcgmn doevgknstg mestevmg`n d

pdpgsu stucnmete `dkgie su vdcgtnhkg- Mestevmgjg su cumg tgkn`di tn eècnis`n bdcgmnpdiebetg stucnmtgie `dkgie su vdcgtnhkg su svgi prdohnigie me `dkn meghezn tgkn`di

stucgremke( e tgu sn rezuigknvemke brecgve g smehenmke u stucgks`di prdbreiu- Qrdcnèm zemestevu vdcg nvgcnmjgku d idoghmdstg stucnmete tn orgbu d mkgldvgi uvkntgie stucgremke- Didoghmdstg stucnmete prdcnèm ze mestevu kn cuem doevgknstgtg Ztrumd vgknn-Cdstupmdst; Zvgie-

Cgmeigè prdvncon; Kncmdi bdcgmknQrgiknrg cdorn pre`sn; pdnt`di eècnis`n bdcgmn prnie ordku upgsemgl stucnmete gzepdshnmgl mestevmgè sestevhke sn pdpgs inmtdrstve `dkg kn dokevhknm me dbhesmdk phdg

3-3-51- Inumerdcme idoghmdst mestevmgè

Jghk; Qdtgjetg u`hkugvemkn mestevmgè u inumerdcmu e`tgvmdst g idoghmdstDcbdvdrmdstg; prdcnèm ze rezvdk( tekmg`Qdstupe`; cdbdveremkn gmdznimn reziknmn g pdzgvmdb pgsie( s`hepemkn inugmstgtujgdmehmdbubdvdre)spdrezuie( dcheze` me reziknmu se jghkni usevrevemke zmemke g vkntgme( pdcmdnmknfgmehmdb gzvkne me`dm reziknmnGmcgètdrg; ordk rezigknmknmgl mestevmgè g ordk ceme prdvncnmgl me reziknmgCdstupmdst; svgieCgmeigè prdvncon; sninstrehmdQrgiknrg cdorn pre`sn; N_EZI^Z reziknme mestevmgè


33/42

::

3-3-55- Zurecmke V^Q)e s N^ prdbreigie idoghmdstg u pdcruku vgsd`db

`dhstve

Jghk; Didbuevetg g dheèvetg idoghmdst stucnmete s ughgte u N^ èd g dcheze` cdiegl

stucnmete u gmdznistvdDcbdvdrmdstg; prdcnèm ze rezvdk( tekmg`( prdnhmg`( cnèmQdstupe`; dokeve metkneke( snhn`jgke èmcgcete ze reziknmu( cdheze`$dcheze` me reziknmu(

pdcmdnmkn gzvkne me`dm doevhknmn reziknmnGmcgètdrg; ordk stucnmete g mestevmgè `dkg su dstverghg dchezmu ghg cdhezmu reziknmuCdstupmdst; svgieCgmeigè prdvncon; sninstrehmdQrgiknrg cdorn pre`sn; Nresius prdbrei reziknmn stucnmete g mestevmgè

3-3-5?- Crubg dohgjg inugmstgtujgdmehmn surecmkn V^Q)e

Jghk; _ezvgketg crubn dohg`n inugmstgtujgdmehmn surecmkn u nurdps`gi prdbreigie ,N^prdkn`tg( oghetnrehmg ubdvdrg( zekncmg`g prdbreig' g s crubgi znihkeieDcbdvdrmdstg; ^prevmd vgknn( prdcnèm ze rezvdk( tekmg`Qdstupe`; gstregvemkn pdtnmjgkehmgl pertmnre u d`runmku( s`hepemkn ubdvdre( prdvncoezekncmg`gl prdbreie)prdknète( nvehuejgkeGmcgètdrg; ordk dokevhknmgl hemeè( inugmstgtujgdmehmgl ubdvdreCdstupmdst; strumd vgknnCgmeigè prdvncon; `dmstemtmdQrgiknrg cdorn pre`sn; inumerdcme `dmfnrnmjgke Vehhgs Eurne

3->- _nsursg ; strumn shuon( prdstdr( dprnie( fgmemjgkn

ZSEMCE_C; ^stemdvn idreku stucnmtgie dsgburetg g ugmgtg cdstupmgie dcbdverekun gpdtrnomn rnsursn ze unmkn

3->-5- _nsursg V^Q)e ze ugm`dvgtd unmkn

Jghk; dsgburetg ce V^Q respdhen s cdvdhkmd rnsurse ze ugm`dvgtd unmkn ,prncevedmgjn(dprnie( mkgmgje( heodretdrgkg'Dcbdvdrmdstg; prevmd vgknn( Ztrumd vgknn( CnèmQdstupe`; Qrncevedmgjn u `dkgie sn dcreve mesteve trnoeku ogtg dprnihknmn pdtrnomdigmfrestru`turdi `dke dsgbureve `drgtnmkn suvrninmgl mestevmgl pdiebehe- ^ shueku pdtrnonze mdvdi gmfdrietg`di dprnidi cknhetmgjg `dmjni èhnmcers`n bdcgmn cdstevhkeku

prgknchdbn ze meov`di mdvn dprnin gmfdrietg`dk shuog- Gmfdrietgè shuoe prdshknuknzeltknvn Cnèmu Vnhnughgte u Qdnbg-Gmcgètdrg; Gzvkne d meoevhknmdk dprnig u èhnmcers`dk bdcgmg tn Gzvkne d fgmemjgks`giuhebemkgie ze sveù èhnmcersù bdcgmu-Cdstupmdst; strumd g uprevmd vgknnCgmeigè prdvncon; `dmstemtmdCdore pre`se ; `drgtnmkn vgcnd`dmfnrnmjgks`n cvdremn( svn prncevedmgjn su dprnihknmn


34/42

:3

reumehdi g HJC prdkn`tdrdi( vgms`g heodretdrgk prghebdnm kn ze gzvdnmkn mestevn usùpgmeie dc ie`sgiehmd cnsnt stucnmete tn dprnihknm phgms`gi `hgietdbrefdi g igmgcnstghnrgkdi( pdstdkemkn Mestevmdb dokn`te @hgknt g sprnigtn vgme tn pdstdkemkn mestevmdb

pdhgbdme vhestgtgl vgnbdcgmkgl mesece vgmdbrece ze doevhkemkn pre`tgmdb cgknhe mestevn

3->-?- ^pdreoe idcnrmgl tnlmdhdbgke

Jghk; dsgburetg ce V^Q gie dprniu g tnlmgù pdtpdru `dke u mekvndk iknrg `drgstg idcnrmutnlmdhdbgkuDcbdvdrmdstg; ^prevmd vgknn( Ztrumd vgknn( cnèmQdstupe`; Ztrumdzmemstvnme cknhetmdst Vnhnughgte kn cknhdigmd tnlmdhd`g uvkntdveme-Qrdjnsg prenmke g updtrnoe tnlmdhd`gl trnmcdve su `dmtgmugremg- Meoeve dprnin dcvgke sn us`hecu s prdpgsemgi pdstupjgie Kevmn meoevn-Gmcgètdrg; ordk mestevmgè `dkg `drgstn idcnrmn tnlmdhdbgkn( dprnihknmdst ugdmgje g

heodretdrgke

Cdstupmdst; svgie

Cgmeigè prdvncon; dmstemtmdQrgiknrg cdorn pre`sn; svg mestevmgjg `drgstn Qdwnrpdgmt prnznmtejgkn u mestevg( e sveè kn ugdmgjedprnihknme reumehdi g HJC prdkn`tdrdi- ^ mestevg sn `drgstg g crube suvrninme tnlmdhdbgke èd fhnxèinre( ehetg n unmke

3->-:- Qrgùphkemkn( emehgze g `drgtnmkn gmfdriejgke

Jghk; dsgburetg ce V^Qprgùphke( emehgzgre g `drgstg gmfdriejgkn rnhnvemtmn ze umeprknnmknsvdkgl e`tgvmdstgDcbdvdrmdstg; prevmd vgknn( Ztrumd vgknn( cnèm( prdnhmgjg dcknheQdstupe`; Me pdcruku pdshdvemke Ztucnmts`n shuon Vnhnughgtn `drgstg GZV^ sustev- Me

pdcruku prenmke dcrevemke mestevn g gspgte `drgstg sn Nxjnh teohgje- Cgd mestevn dcreve snu sustevu n) unmke Iddchn-Gmcgètdrg; rezhggte gzvkne

Cdstupmdst; svgie


3->-3- @mkgmgje

Jghk;dsgburetg ce `mkgmgje pd vnhggmg( dprnihknmdstg g drbemgzgremdstg dsgbureve pdtrnonstucgremke tn svdkgi ushubeie cdprgmdsg rezvdku ustemdvnDcbdvdrmdstg; prevmd vgknn( Ztrumd vgknn( cnèm( `mkgmgerQdstupe`; ^conmg`n( prgrumg`n g s`rgptn( `dkg su me pdpgsu dovnzmn hgtnreturn u d`vgrumestevmdb pheme g prdbreie sve`db `dhnbgke( e umuter sve`db g spnjgkehgstg`db stucgke(@mkgmgje meoevhke u reziknru se ordkni stucnmete- [evrnt`di sve`n eècnis`n bdcgmn(mestevmg ècer Vnhnughgte cdstevhke @mkgmgjg pdpgs dovnzmn g cdpums`n hgtnreturn ze shkncnu

eècnisù bdcgmu è`d og @mkgmgmg dcodr idbed sestevgtg phem meoevn `mkgmgmn bren- [ehgtnreturu `dke kn pdtrnome mestevmdi ècru ze prgprniu mestevn g zmemstvnmg rec( vdcgtnhku


35/42

:>

@mkgmgjn sn prncekn pgsinmg zeltknv ze meoevu hgtnreturn pdtpgsem dc stremn mkgldvglprdnhmgè( e hgtnreture sn meoevhke uz cnèmdvd cdputnmkn- @mkgmgje gs`hkugvd meoevhkehgtnreturu ze `drgtnmkn u @mkgmgjg( oghd ze rec u gtedmgjg ghg ze pdsucou-Gmcgètdrg; Me `reku sve`n èhnmcers`n bdcgmn sestevhke sn gzvknn d recu @mkgmgjn ze

prdtn`hu bdcgmu- Gzvknni sn mestdkg prgèzetg stemkn ùphknmgl g cdmgremgl `mkgbe tn knsu hg

srncstve prncvgnme ze mkgldvu meoevu u pdtpumdstg gs`drgtnme- Se`dnr sn vdcg nvgcnmjgke dupgsemgi g gspgsemgi hemdvgie @mkgmgjn- Qrgùphknmdi cdùinmtejgkdi ze`hkuukn sn@mkgbe gmvnmtere g vrgkncmdst `mkgmgmdb fdmce-Cdstupmdst; Cnèmu( Ztrumdi vgknu( prevmdi vgknu( prdnhmgjgie dcknhe( `mkgmgjgCgmeigè prdvncon; Merugvemkn hgtnreturn prncvgnmn mestevmgi phemdi g prdbreididoevhke sn me pdntù sve`db sninstre( tn sn domevhkeku prntphetn me esdpgsn `dkn @mkgmgje

prgie-Cdore pre`se ; Zve`n bdcgmn( gzcvdknmgi srncstvgie( dodbeukn sn fdmc @mkgmgjnsuvrninmdi strumdi g zmemstvnmdi hgtnreturdi me lrvets`di g nmbhns`di knzgù- Dsgi`mkgbe( `mkgmgje prgie g mek`vehgtntmgkn cdien g stremn esdpgsn gz pdcruke `dkg sn dcrevekume megi stucgkgie- Qretng idcnrmu tnlmdhdbgku didbughg sid megi prdfnsdrgie prgstup

gmtnrmnts`gi gzcemkgie esdpgse è`d og td orn g kncmdstevmgkn cdoghg dcrnnmu gmfdriejgku-Ztucnmtgie kn didbunmd prntregvemkn hgtnreturn( `dke sn mehezg u @mkgmgjg( putninhn`trdmg`db ètehdbe `dkg mucg mgz cdcetmgl idbumdstg èd td su rnznrvejgke `mkgbe(

prnbhncevemkn secreke `mkgbe g sh- Se`dnr( @mkgmgje pdien stucnmtgie u prntregvemkuhgtnreturn putni oeze pdceteè tn gzcvekemkni rnhnvemtmgl gmfdriejgke prdmenmgl putnitreghgje èd td su Bddbhn( Ehte Vgste g sh-

3- >->- Diknr ordke mestevmdb g mnmestevmdb ècre

Jghk; dsgburetg ce kn diknr mestevmdb g mnmestevmdb ècre pdvdhkem g u s`hecu se stretn`giphemdiDcbdvdrmdstg; prevmd vgknn( Ztrumd vgknn( cnèmQdstupe`; Qdstupe` dcdorevemke zepdhkevemke( e pdsrncmd g utknjek me diknr mnmestevmdb gmestevmdb dsdohke( u dcbdvdrmdstg kn Vnhnughgte( prvnmstvnmd Ztrumdb vgkne g prdcnème zemestevu- Me rezgmg Vnhnughgte dbheevemkn recmgl iknste g zepdhkevemkn doevhke sn u s`hecu svengi prdpgsgie( td u`hkuukn svn pdstup`n-Gmcgètdrg; Dsmdvmg gmcgètdrg diknre mestevmdb g mnmestevmdb dsdohke prgùphkeku sn ggsèzuku me rezgmg Vnhnughgte- Gmcgètdrg sn pretn pdidu teonhermgl gzvknteke( e idbu sn

pretgtg g prdvknrevetg me tninhku pdceteè u srncgmkdk ècrdvs`dk nvgcnmjgkg- Me rezgmg

Vnhnughgte( dptnrnnmkn mnmestevmdb dsdohke gzrenmd dcbdverekugi gmcgètdrgie ,ordkstucnmete pd rnfnrnmtu( ordk `mkgnmke pd reumdvdg( pdvrgme pd gstegjg g sh-'Cdstupmdst; svgieCgmeigè prdvncon; kncmdi bdcgmkn

3->-6- Fgmemjgksè dcrgvdst V^Q)e

Jghk; dsgburetg ce gzvdrg fgmemjgremke g pdshdvemke tremspernmtmgDcbdvdrmdstg; prevmd vgknn( cnèm( reumdvdcstvd( Ztrumd vgknn(Qdstupe`; Fgmemjgks`d pdshdvemkn tninhkg sn me pdtgvemku fgmemjgks`gl prdpgse `dkg vrgkncn ze

kevmn ustemdvn u sustevu zmemdstg g vgsd`db dorezdvemke- [e cdmdnmkn prdreume dcbdvdrmdkn ^prevmd vgknn Vnhnughgte- Qdstdkn prdkn`tg g prgldcg `dkg sn gzvdcn prnie ubdvdrgie td


36/42

:6

prncvgeku strdbd meiknms`d trdnmkn srncsteve g pdstup`n dcrnnmn slnieie fgmemjgremke gubdvdrgie-Gmcgètdrg; fgmemjgks`g gzvkntekg( phem meoevn( pheemkn rece u s`hecu s @dhn`tgvmgiubdvdrdi( respdcknhe vhestgtgl prgldce

Cdstupmdst; Ztrumd g ^prevmd vgknnCgmeigè prdvncon; dmstemtmdQrgiknrg cdorn pre`sn; steoghmdst prgldce Vnhnughgte

3->-2- Dsgburevemkn inlemgzeie pdcr`n stucnmtgie

Jghk; _ecg dsgburevemke `vehgtntn stucgremke mumd kn dsgburetg rezhggtn inlemgzin pdcr`nstucnmtgie-Dcbdvdrmdstg; prdcnèm ze mestevu( cnèm

Qdstupe`; pdcrè stucnmtgie dcvgke sn `rdz rezmn e`tgvmdstg me Vnhnughgtu u Qdnbg- Mn`ndc e`tgvmdstg su; inmtdrs`g rec( gzvemmestevmn e`tgvmdstg ,Orujdgkecn'( Jermnt( Gmcgètdrg; ordk rezhggtgl e`tgvmdstg tgkn`di bdcgmn

Cdstupmdst; svgie

Cgmeigè prdvncon; dmstemtmdQrgiknrg cdorn pre`sn; drbemgzejgke spdrts`gl susrnte( orujdgkece g shgmgl e`tgvmdstg sve`n bdcgmn

3->--7- Ztrumd zmemstvnme cknhetmdst

Jghk; dsgburetg `vehgtntmu strumd zmemstvnmu prdcu`tgvmdst Vnhnughgte u Qdnbg

Dcbdvdrmdstg; prdcnèm ze rezvdk( mestevmgjgQdstupe`; sve`g mestevmg` u s`hdpu meprncdvemke idre dokevgtg dcrnnmg ordk strumgl ghgh


37/42

:2

zmemstvnmgl recdve tn u tdi sigshu idre vrgtg gstregvemke( sucknhdvetg u gzrecg g dstvergvemkuprdknète( sucknhdvetg u strumgi pdvknrnmstvgie g shgmd- Cknhetmdst sn dstverukn g `rdzdrbemgzejgku inumerdcmn dmfnrnmjgkn me Vnhnughgtu-Gmcgètdrg; ordk dokevhknmgl recdve( ordk sucknhdvemke u pdvknrnmstvgie( dcrevemkn`dmfnrnmjgkn

Cdstupmdst; svgie ,oeze lttp;$$ogo-gro-lr$'


3->-51- surecmke s crubgi drbemgzejgkeie g bdspdcerstvdi

Jghk; Dsgburetg surecmku s crubgi drbemgzejgkeie g bdspdcers`gi suokn tgie u Lrvets`dk ggmdznistvu

Dcbdvdrmdstg; prdcnèm ze rezvdk( prdnhmgjg dcknhe( tekmg`Qdstupe`; gstregvemkn pdtnmjgkehmgl pertmnre u d`runmku( s`hepemkn ubdvdre( prdvncoezekncmg`gl prdbreie)prdknète( nvehuejgkeGmcgètdrg; ordk s`hdphknmgl ubdvdre se pdcuzngie)vemks`gi suokn`tgieCdstupmdst; svgieCgmeigè prdvncon; dmstemtmdQrgiknrg cdorn pre`sn; strume g spnjgkehgstgè pre`se stucnmete

3->-55- ^tknjek V^Q)e me rnbgdmehmg rezvdk g rezvdk crutve u jknhgmg

Jghk; pdvnetg zepdhkgvdst stucnmete g prghebdcou trgtu rece0 drbemgzgretg `dmfnrnmjgku VehhgseurneDcbdvdrmdstg; prdcnèm ze rezvdk( cnèm( strumd vgknnQdstupe`; me vrgknin zepdntg se drbemgzgremkni `dmfnrnmjgkn( pdshetg doevgknstg Gmcgètdrg; inumerdcme `dmfnrnmjgke Vehhgs eurne( ordk recdve me `dmfnrnmjgkgCdstupmdst; svgieCgmeigè prdvncon; kncmdi u cvgkn bdcgmnQrgiknrg cdorn pre`sn; Me `dmfnrnmjgkg Vehhgs eurne u ?151 bdcgmg oghd kn d`d 561 recdve

3-6- Zustevg gmfdrigremke

ZSEMCE_C; ^stemdvn trnoeku dsgburetg prgùphkemkn( emehgzu g `drgtnmkn rnhnvemtmglgmfdriejgke ze ugm`dvgtdst uprevhkemke svdkgi stucgks`gi prdbreigie g crubgi rnhnvemtmgie`tgvmdstgie-

Jghk; dsgburevetg zecdvdhkevekuu secrekmu g fum`jgdmehmu rezgmu vehgtntn sustevegmfdrigremke-Dcbdvdrmdstg; strumd vgknn


38/42

:- Zustevmg prgstup uprevhkemkuDvek prgmjgp pdhezg dc pdtrnon prnpdzmevemke( rezuigknvemke g uprevhkemke sustevdi

pdvnzemgl prdjnse usiknrnmgl me pdodhkevemke mknbdvn ugm`dvgtdstg g cknhdtvdrmdstg-Qrgiknme dvdb prgstupe mehen;


40/42

31

) uspdstevu g fum`jgdmgremkn rnbuhejgks`db `rube uprevhkemke () stru`turgremkn me mekugm`dvgtgkg megm(

) rezuigknvemke inudvgsmdstg gzinu pdshdvmgl prdjnse g V^Q)e èd pdshdvmdb susteve gtc-

Qrgmjgp 6- @dmtgmugreme pdodhkevemke

@dmtgmugremd pdodhkevemkn stehmg kn jghk V^Q)e( e prgiknme dvdb menhe pdcrezuigknve;) dstvernmkn dmtgmugremdb pdodhkevemke u svgi cgknhdvgie) `drgtnmkn pnrgdcgmgl prdsucog zodb rnehmdb pdzmevemke secemknb stemke g prnpdzmevemknidbugl pdodhkevemke) prgiknmu prnvnmtgvmgl e`tgvmdstg) dsgburevemkn dcbdverekun gzdorezon ze zepdshnmg`n

Qrgmjgp 2- gmknmgmg prgstup dchugvemkuOucug sn ugm`dvgtn dchu`n tninhkn me prgùphkemku g emehgzg pdceteè g gmfdriejgke( prgiknmedvdb menhe cdvdcg cd pdtrnon;) dsgburevemke tdmgl( pduzcemgl g cdstupmgl pdceteè g gmfdriejgke d jknhdùpmdi

cknhdvemku V^Q)e) emehgzgremke pdceteè g gmfdriejgke zmeekmgl ze V^Q) pdcuzgiemkn recmkg tninhknmgl me urevmdtnnmdi dcmdsu gzinu gmknmgje( gsùstve ggmtugjgkn gtc$

Qrgmjgp -?- Qrdvncoe tninhkmgl prgmjgpe susteve `vehgtntn `rdz zeltknvn stemcerce GZD

7115;?11-:- Qdshdvmg prdjnsg `dkn Vnhnughgtn u Qdnbg prgiknmkukn u sustevu `vehgtntn

Vnhnughgtn u Qdnbg kn u Qrgrumgù gzbrenmdi prnie mdrig GZD 7115;?11< cnfgmgrehg gdpgsehd 5< prdjncure g td;) Gzrece g dzmegvemkn pdstupeè susteve vehgtntn Q_)15) ^prevhkemkn cdùinmtgie susteve `vehgtntn Q_)1?) Qdsucoe mkgbe u mkgmgjg Q_)1:) Qrdvncoe rezrnconmdb pdstupè Q_)13)Zecrek gzvnconmdb pheme Q_)1>)^pgs me stucgk g vgu bdcgmu stucgke Q_)16)Qdhebemkn gspgte g nvgcnmjgke d pdhdnmgi gspgtgie Q_)12)Qrgkeve( gzrece g doreme zevrmdb$cgphdis`db rece Q_)1)Qrenmkn gmcgètdre `vehgtntn Q_)56)Qdprevmn g prnvnmtgvmn recmkn Q_)52

)^prevgme djknme susteve vehgtntn Q_)57)^prevhkemkn mnsubhesmdstgie Q_)?1


42/42

Hgtnreture

E[VD ,?112>-ltih

Qrgrumg` ze vemksù mndvgsmu pnrgdcgmu prdsucou susteve dsgburevemke vehgtntn ,eucgt'vgsd`gl ughgte u _L( lttp;$$www-ezvd-lr

Qrevghmg` d ustrdkstvu g cknhdvemku susteve ze dsgburevemkn `vehgtntn V^Q)e

Ztetut Vnhnughgte u QdnbgZtretnbgke Vnhnughgte u Qdnbg ?151 ?15:-^putn ze sestevhkemkn seidemehgzn vnhnughgte g vgsd`gl `dhe( lttp;$$www-ezvd-lr[e`dm d zmemstvnmdk cknhetmdstg g vgsd`di dorezdvemku( Merdcmn mdvgmn( or-

5?:$1:( 51>$13( 523$13 g 3>$17 lttp;$$merdcmnmdvgmn-mm-lr$jhemjg$shuzonmg$:16::1-ltih

[e`dm d dsgburemku `vehgtntn u zmemdstg g vgsd`di dorezdvemku( Merdcmn mdvgmn or- 3>$17lttp;$$merdcmn)mdvgmn-mm-lr$jhemjg$shuzonmg$?117T13T3>T51:5-ltih

Qrgrumg` kn gzrecghd pdvknrnmstvd ze dsgburevemkn `vehgtntn me Vnhnughgtu u Qdnbg u sestevu;

ir-sj-Cgm`d [gie( cr-sj-Onrgshev Emcrhg( Ieke Nrbdvg _evemg( cgph-gmb( Kesigme Zidhg(cgph-gur- ,Kesigme Ihenmdvg( cgph-gur-'( Cehgodrè ^rg( upr-gur-( prncstevmg` stucnmete

Cnèm

Qrdf cr sj Gvem Oucg

priručnik za osiguranje kvalitete vup

Documents