principos y direccion de organizaciones. naturaleza y desafíos de la administración moderna...
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PRINCIPOS Y DIRECCION DE
ORGANIZACIONES
Naturaleza y Desafíos De La Administración Moderna
DESAFÍOS GERENCIALES PARA EL NUEVO SIGLO
No juegues de acuerdo con las reglas de competencia dominantes de tu empresa: Inventa las tuyas y haz que otros sigan tus pasos
No juegues de acuerdo con las reglas de competencia dominantes de tu empresa: Inventa las tuyas y haz que otros sigan tus pasos
Innovar o Morir!: Desarrolla estrategias y mecanismos conscientes para promover innovaciones, realiza ejercicios de creatividad en toda la empresa.
Innovar o Morir!: Desarrolla estrategias y mecanismos conscientes para promover innovaciones, realiza ejercicios de creatividad en toda la empresa.
Quieres ser parte de una empresa excepcional, fíjate en todos los colaboradores y procesos, seguro hallaras potencial de valor que podrás aprovechar y apalancar.
Quieres ser parte de una empresa excepcional, fíjate en todos los colaboradores y procesos, seguro hallaras potencial de valor que podrás aprovechar y apalancar.
Los 11 mandamientos
Los 11 mandamientos
Desarrolla la inclinación por la velocidad y la acción de tu empresa: El análisis y la reflexión son muy buenas, pero no llegarás a ningún lado sin llevar los planes a la práctica, más vale que seas rápido antes que otros
Debes ser proactivo y experimental: tienes una iniciativa en mente pero no sabes cómo. Inténtalo y si dan vía a tu idea llévala a cabo, la prueba y el error valen.
Rompe barreras, Sal de lo convencional, empodera a tus colaboradores, dales autonomía y capacidad de decisión, cambia horarios, formas de compensación y de capacitación, etc.
Los 11 mandamientos
Emplea toda tu gente y todas sus capacidades, todo el tiempo: Empodera a tus colaboradores, dales autonomía y capacidad de decisión, si tú los contrataste es porque son los mejores cree en ellos.
Emplea toda tu gente y todas sus capacidades, todo el tiempo: Empodera a tus colaboradores, dales autonomía y capacidad de decisión, si tú los contrataste es porque son los mejores cree en ellos.
Globaliza tanto tu perspectiva como las bases de tu conocimiento. Conviértete en un dirigente global, las economías emergentes tienen crecimientos muy rápidos que puedes aprovechar.
Los resultados financieros no son lo único que cuenta, debes pensar en tus hijos y nietos, los lazos entre economía y medio ambiente son más estrechos día a día.
Los resultados financieros no son lo único que cuenta, debes pensar en tus hijos y nietos, los lazos entre economía y medio ambiente son más estrechos día a día.
Has del aprendizaje organizacional una religión de tu empresaSi el aprendizaje lo conviertes en oportunidades, nuevos productos, servicios y tecnologías antes que tu competencia, serás líder.Desarrolla herramientas estratégicas para medir tu desempeño.
LAS
ORGANIZACIONES
CRECEN CAMBIAN
SE REPRODUC
ENSE
DETERIORAN
PROGRESAN
ALGUNAS MUEREN
ACCIONES CLAVESNuevos rumbos
Nuevos objetivos
Nuevas tecnologías
Nuevas actividades
Nuevos procesos
Nuevas estrategias
AD
MIN
ISTR
AC
IÓN
Retos a la gestión en el siglo XXI y el futuro del trabajo directivo
La búsqueda de la excelencia Siete factores fundamentales para el buen funcionamiento de la empresa: (estrategia), (estructura), (sistemas), (personal), (forma de liderazgo), (habilidades o capacidades) y (valores compartidos)
La innovación y el cambio
La gestión de la calidad total
Los gerentes de hoy se enfrentan a un entorno en el que el cambio se da a una velocidad sin precedenteslas empresas tienen que adoptar nuevas formas de actuación para adaptarse a los cambios del entorno e incluso adelantarse a ellos.
Como una filosofía de administración que busca la satisfacción del cliente, externo e interno, por medio de la mejora continua en todos los procesos de la organización
La reingeniería Implica un cambio radical de la empresa y requiere que los gerentes reconsideren el modo de hacer las cosas si tuvieran que empezar de cero
Retos a la gestión en el siglo XXI y futuro del trabajo directivo
Cambios en la organización y la fuerza de trabajo,
La estabilidad del trabajador ya no se sustenta en el logro de un empleo fijo en una empresa, sino en el desarrollo de su empleabilidad
La gestión de la diversidad Refiere a las diferencias en los empleados, la gestión de la diversidad del mundo global. Valores y género, la cultura, personalidad del empleado aportan puntos de vista, reacciones y comportamientos dispares que afectan al funcionamiento de las organizaciones, positiva o negativamente
El ‘management’ de ideas La clave está en reconocer la importancia de la creatividad o capacidad de generar ideas y considerarla como un intangible de la organización y gestionar dicho intangible con el mismo rigor que se gestiona el resto de recursos estratégicos.
DESAFÍOS PRINCIPALES
CRECIMIENTO DE LAS
ORGANIZACIONES
COMPETENCIA MÁS AGUDA
SOFISTICACIÓN DE LA
TECNOLOGÍA
GLOBALIZACIÓN DE LA
ECONOMÍA
LAS ORGANIZACIONES SON
DINAMICASEl cambio, la transformación y el movimiento son por naturaleza propios de su esencia
El cambio, la transformación y el movimiento son por naturaleza propios de su esenciaEnfrentan fuerzas pro - equilibrio y pro - cambio
Enfrentan ciclos de expansión y recesión
Tienen su propio proceso de desarrollo
SISTEMASABIERTOS
Articulados en estructuras COMPLEJAS
Articulados en estructuras COMPLEJAS
Pueden ser pro - activos o reactivos
políticasEconómicasSociales
CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN
Ente
Creado
Orientado
Mediante
SOCIAL: creación humana
INTENCIONALMENTE
HACIA OBJETIVOS
TRABAJO HUMANO Y RECURSOS MATERIALES
DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN:
AD..(latín: ad)
Dirección Tendencia
MINISTER(latín: ad)
Subordinación Obediencia
Cumplimiento de
una función bajo el
mandado de otro
ÉXITO = | DESEMPEÑO + | CLIENTES + | EMPLEADOS |
EFICIENCIACapacidad de
reducir al mínimo los recursos usados para alcanzar los objetivos de la organización.
Capacidad de reducir al mínimo los recursos usados para alcanzar los objetivos de la organización.
“Hacer las
cosas bien”
EFICACIACapacidad
para determinar los objetivos apropiados
Capacidad para determinar los objetivos apropiados
“Hacer lo que
se debe
hacer”
TAREA ACTUAL DE LA ADMON…
INTERPRETAR
Objetivos propuestos
Org.
PLANIFICACION
ORGANIZACION
Transformarlos en acción Organizacional
DIRECCIÓN CONTROL
A TRAVÉS DE
PROCESO ADMINISTRATIVO
PLANIFICACIÓNLos administradores usan
la lógica y los métodos para analizar metas y
acciones
CONTROLLos
administradores se aseguran de
que la organización se dirige hacia los
objetivos organizacionale
s
ORGANIZACIÓNLos
administradores ordenan y asignan el trabajo, la
autoridad y los recursos para alcanzar las
metas organizaciones
DIRECCIÓNLos administradores dirigen, influyen y
motivan a los empleados para que realicen las
tareas esenciales
ADMINISTRACIÓN DESAFÍOS
Tomar decisiones. Coordinar
actividades Dirigir personal Evaluar desempeño Asignar recursos otros
ADMINISTRADOR
Pasado
Presente
Futuro
Diagnóstico
Pronóstico
Escenarios
RECURSOS HUMANOS EN LA
ERA DEL
cONOCIMIENTO
DE LA ERA INDUSTRIAL A LA ERA DEL CONOCIMIENTO
ERA INDUSTRIAL
•CONCEPTO DE TRABAJO.
•EL SIGLO DE LA
BUROCRACIA
•SIGLO DE LA FÁBRICA
ERA INDUSTR
IAL CLÁSICA
1950
ERA INDUST
RIAL NEO-
CLÁSICA
ERA DE LA INFORMACIÒ
N
1950-1990
1990
CULTURA ORGANIZACIONAL- ERA INDUSTRIAL
Personas CARGOSEra diseñados de manera
fija y definitiva para obtener la máxima
eficiencia del trabajo y los empleados debían ajustarse a ellos para
servir a la tecnología y a la organización
Se consideraban Recursos de Producción junto con otros recursos organizacionales de producción: máquinas, equipos y capital, conjunción típica de los tres factores tradicionales de producción:
TIERRA, CAPITAL Y TRABAJO.Es considerada un apéndice
de la máquina y como ésta, debería ser estandarizada en la medida de lo posible
ERA INDUSTRIAL – CONTRATO SOCIAL
LEALTAD
Se exige de los trabajadores
fidelidad absoluta y ciega, de manera que
fueran dominados por la personalidad de la organización
PERSPECTIVA
No se anima a los ejecutivos a buscar puntos de vista más
amplios.
La empresa se encerraba en si
misma y se perpetuaba apoyada por un conjunto de
controles, sistemas y jerarquías.
La empresa tenía razón
CULTURA – ERA NEOCLÁSICA
INNOVACIÓN
CAMBIO:
HÁBITOS
COMPORTAMIENTO Y EN LA MANERA DE PENSAR Y DE ACTUAR
SURGE LA ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
El RRHH es vivo e inteligente y no simplemente un factor inerte de
producción