principios de comunicación, planificación de medios
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Entrenamiento líderes MOPS Septiembre 2015
COMUNICACIONES
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Objetivos
Mostrar el alcance e impacto de una estrategia de comunicación
Compartir ideas prácticas para aprovechar mejor los recursos para la comunicación en cada país
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ContenidoBreve recorrido por la trayectoria de algunos medios de comunicación masivos Concepto web 2.0 ¿cómo interactúa el usuario con los medios? Claves para la comunicación efectiva: Modelo El gran comunicador Taller: Definiendo audiencias Lo mejor de dos mundos: las marcas - IGLESIA / MOPS . ¿Cómo presentar una propuesta de valor a personas del mundo de MKT y obtener patrocinios y alianzas saludables? Caso de éxito: Miravete Páginas recomendadas: www.socialbackers.com Ideas para mejorar la gestión de redes sociales
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¿Cuánto le tomó a estos
Medios alcanzar 50 millones de
usuarios?
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Móvil: Smart phonesMobile se considera el 7o. medio masivo 7 billones de personas en el mundo 1.5 billones de computadores personales 1.9 billones de TV 4 billones de Radios FM 6.9 billones de teléfonos celulares 3.5 personas que poseen cepillo de dientes En Guatemala hay 2.9 celulares por persona Una persona interactúa un promedio de 150 veces al día con su celular Ventajas El primer medio masivo personal Conexión permanente Siempre con el usuario
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Función de cada medio
Prensa CREDIBILIDAD
TV satelital ALCANCE
Digital ENGAGEMENT WOM ONE TO ONE CALL TO ACTION
Radio FRECUENCIA
Exteriores IMPACTO NOTORIEDAD
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web 2.0• Un sitio Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y
colaborar entre sí como creadores de contenido generado por usuarios en una comunidad virtual.
• La Web 2.0 se caracteriza principalmente por la participación del usuario como contribuidor activo y no solo como espectador de los contenidos de la Web (usuario pasivo)
• Sitios web editables
• Redes Sociales
• Sitios Web
• wikis
• vídeos
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Buenas prácticas web 2.0
Mantener el sitio activo
Utilizar Hashtags
Hacer menciones
Planear el contenido. Revisión ortográfica
Probar links
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Modelo Jesús el gran comunicador• Simplifique el mensaje • Conozca a la gente • Aproveche el momento • Muestre la verdad • Comparta la pasión • Busque la respuesta
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1: Simplifique el mensaje Uso de Storytelling - Ilustraciones
1. Titular atractivo 2. Un tema a la vez 3. Lenguaje sencillo 4. Ilustraciones familiares 5. Objetivo claro 6. Respuesta al corazón (relevante)
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2: Conozca a la gente •Poner a la persona antes del mensaje •La meta es completar a las personas
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Si tengo la respuesta, evaluar si están listos para recibirla; construir relaciones que sean puentes que soporten el peso de la verdad
3: Aprovechar el momento ¿Hablar o Callar?
•Conocer la audiencia •Sus necesidades actuales •Sus creencias y convicciones •Su mayor anhelo •Su mayor temor
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Testimonio de vida Consejos para generar confianza
1. Hable sobre temas que usted ya haya hecho propios 2. Sea consciente del impacto que su mensaje causará en vez de ser consciente de la imagen 3. Sea auténtico 4. Pinte un cuadro en sus corazones 5. Sepa cuál es la meta cuando habla 6. Prepárese
4-5: Muestre la verdad Comparta la pasión
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Finalizar con la pregunta ¿han entendido? para garantizar acción
1. Acción específica en mente KPI´s 2. Explicarlo en una frase corta y sencilla 3. Use un gancho 4. De un punto de referencia para la mente y una ilustración para el corazón 5. Provea un vehículo 6. Pida exactamente lo que quiere que ellos hagan
6: Busque la respuesta
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TALLER Definiendo audiencias / Brief
¿Quién? ¿Dónde? ¿Cuándo? ¿Qué? ¿cómo?
Aspectos demográficos Medios Momento Mensaje Creatividad
Aspectos psicográficos Frecuencia
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Páginas recomendadas
http://www.socialbakers.com/statistics/facebook/ https://www.youtube.com/watch?v=CxCsKoXAX4U
https://www.jwt.com/es/puertorico/portfolio/elcorazondepuertorico/
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Ana Fabiola Coloma de León -Guatemala- [email protected]