prijevozna logistika i -...
TRANSCRIPT
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
1
PRIJEVOZNA LOGISTIKA I
Prof. dr. sc. Mario Šafran
Robni tokovi?
• uže značenje pojma roba implicira prvenstveno određenje robnih tokova plasmanom gotovih (komercijalnih) proizvoda na tržištu, radi prodaje, odnosno potrošnje
• tokove sirovina, poluproizvoda, otpadnog materijala i materijala za reciklažu, povratnog materijala... koji se s aspekta uporabne vrijednosti i namjene skupno mogu definirati kao tokovi materijala.
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
2
Udjel logističkih troškova trgovačkih poduzeća kreće se između 20% i 25% ukupnih troškova
poduzeća, dok je kod proizvodnih poduzeća taj udjel između 10% i 15%!
Prema istraživanjima Austrijskog udruženja trgovine (Handelsverband) iz 2004. godine u
kojemu je anketirano 250 trgovačkih poduzeća, kao najznačajniji uzročnici logističkih troškova
označeni su na skali od 1 do 10, gdje 1 predstavlja najmanji značaj, a 10 najveći značaj, slijedeći
troškovi:
• Prijevoz, 9,1• Troškovi nabave, 6,7• Troškovi skladišta, 6,3• Komisioniranje (personalizacija) robe, 5,5• Etiketiranje, kodiranje, skeniranje, 4,0• Osiguranje, sigurnosni sustavi, 3,9• Pakiranje, zbrinjavanje ambalaže, 3,6.
Stratifikacija logističke industrije[1]
[1] Izvor: United States International Trade Commission (USITC), Logistic Services: An Overview of
the Global Market and Potential Effects of Removing Trade Impediments, Investigation No. 332 -
463, p. 1 – 3, Washington DC, 2005.
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
3
5
STRATIFIKACIJA LOGISTIČKE INDUSTRIJE
Obuhvat, složenost i interdisciplinarni karakter logističke industrije, vidljivi su iz hijerarhije uključenih
usluga, tj. iz njezine stratifikacije, koja je prikazana sljedećom shemom:
Organizacija transporta
Logistički konzalting
USLUGE PRIJEVOZA
Cestovni prijevoz
Željeznički prijevoz
Zračni prijevoz
Pomorski prijevoz
Intermodalni prijevoz
IT usluge
Usluge maloprodaje
Usluge kurirske i ekspresne dostave
Agencijske usluge
Usluge dodane vrijednosti
Usluge veleprodaje (distribucije)
Usluge održavanja
Telekomunikacijske usluge
Usluge leasinga opreme
Financijske usluge
Usluge osiguranja
Usluge iznajmljivanja infrastrukture
STRATUM 1
STRATUM 2
STRATUM 3
Stratum 1, eng. Tier 1, obuhvaća usluge supply chain consulting-a i usluge
transport management-a
• to su osnovne usluge koje nudi većina globalnih logističkih operatera, bilo kao neovisan paket logističkih usluga ili zajedno s nekim dodatnim uslugama iz stratuma 2 i 3.
• Supply chain consulting odnosi se na strategiju opskrbnog lanca, a u prvom redu uključuje utvrđivanje potreba za infrastrukturnim i prijevoznim kapacitetima, tehnologije distribucije, te oblikovanje distribucijskih mreža. Također može uključivati planiranje zaliha, informacijskog sustava, izbor i upravljanje dobavljačima… To su specijalizirane usluge, prilagođene potrebama korisnika, koje se nude kao nadopuna osnovnim uslugama.
• Transport management se odnosi na organizaciju prijevoza, prekrcaja i skladištenja, zastupanje u carinskom postupku, angažiranje inspekcijskih službi… Težište je ovdje na upravljanju, odnosno na organizaciji, što ove usluge razlikuje od usluga prijevoza koje su operativnog karaktera (obavljanje fizičkog premještanja roba pomoću određenog prijevoznog sredstva ili više njih, ako se radi o intermodalnom prijevozu).
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
4
Stratum 1, eng. Tier 1, obuhvaća usluge supply chain consulting-a i usluge
transport management-a
• to su osnovne usluge koje nudi većina globalnih logističkih operatera, bilo kao neovisan paket logističkih usluga ili zajedno s nekim dodatnim uslugama iz stratuma 2 i 3.
• Supply chain consulting odnosi se na strategiju opskrbnog lanca, a u prvom redu uključuje utvrđivanje potreba za infrastrukturnim i prijevoznim kapacitetima, tehnologije distribucije, te oblikovanje distribucijskih mreža. Također može uključivati planiranje zaliha, informacijskog sustava, izbor i upravljanje dobavljačima… To su specijalizirane usluge, prilagođene potrebama korisnika, koje se nude kao nadopuna osnovnim uslugama.
• Transport management se odnosi na organizaciju prijevoza, prekrcaja i skladištenja, zastupanje u carinskom postupku, angažiranje inspekcijskih službi… Težište je ovdje na upravljanju, odnosno na organizaciji, što ove usluge razlikuje od usluga prijevoza koje su operativnog karaktera (obavljanje fizičkog premještanja roba pomoću određenog prijevoznog sredstva ili više njih, ako se radi o intermodalnom prijevozu).
Stratum 2, eng. Tier 2, obuhvaća usluge prijevoza različitih prometnih grana,
potrebnih za odvijanje robnih tokova opskrbnog lanca.
• Logistički operateri najčešće posjeduju
određeni vozni park ili flotu, te su sami u
mogućnosti ponuditi usluge prijevoza, no isto
tako mogu u tu svrhu angažirati svoje
ugovorene prijevoznike.
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
5
• Stratum 3, eng. Tier 3, obuhvaća usluge dodane vrijednosti, eng. Value
Added Services (VAS), kao i druge specijalizirane usluge koje ne moraju
nužno stvarati dobit, ali su neophodne za funkcioniranje opskrbnog
lanca, odnosno odvijanje robnih, financijskih i informacijskih tokova.
Prometni položaj Hrvatske
Teritorijem Republike Hrvatske prolaze tri paneuropska prometna koridora;
• X. paneuropski prometni koridor koji zapadnu Europu spaja s Grčkom, Bugarskom i Turskom.
• V. paneuropski prometni koridor koji Italiju preko Slovenije i Mađarske spajaju s Ukrajinom
• B-ogranak koji Budimpeštu preko Koprivnice i Zagreba spaja s Rijekom • C-ogranak koji Budimpeštu preko Osijeka, Đakova, Šamca, Sarajeva i
Mostara spaja s lukom Ploče
• VII. paneuropski prometni koridor je riječni koridor poznat pod nazivom Dunavski.
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
6
Maloprodajna mreža
12
Struktura maloprodajne mreže prodavaonica
� maloprodajne aktivnosti obavlja u više od 700
prodavaonica širom RH
� ukupna prodajna površina tih prodavaonica je
260.000 m2 , a njihov tržišni udio je veći od
28%
� 3 maloprodajna formata Konzum Super,
Konzum Maxi i Konzum
� velike razlike u prodajnim površinama, od 300
m2 pa sve do 5.000 m2
Format Broj prodavaonica Prodajna površina
[m2]
Asortiman
[broj artikala]
Konzum Super 52 2.500 - 5.000 > 30.000
Konzum Maxi 32 1.000 - 2.500 8.000-10.000
Konzum 620 cca 300 3.000-5.000
Postojeći lanac opskrbeStruktura maloprodajne mreže prodavaonica – Konzum d.d.
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
7
Veliki udio direktne dostave dnevno u SuperKonzumu i do 50 dostava
13
Postojeći lanac opskrbeUtjecaj modela distribucije na razinu usluge, zalihe, performanse i troškove
• Velik broj preuzimanja robe u prodavaonici
• Izuzetno slaba volumenska i vremenska
iskoristivost kamiona
• Visok udio troška distribucije u vrijednosti
isporučene robe
• Izrada narudžbi
pojedinačno po dobavljaču
• Veliki broj dokumenata
pojedinačno
• Dostava narudžbi
telefonom/fax-om ili
direktno u prodavaonici
14
Tržišni udio 10 najvećih trgovačkih lanaca u RH od 2003-2010 g
Postojeći lanac opskrbeTrendovi u RH
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
8
Predaja robe na prijevoz i ukrcaj
Roba koja se predaje na prijevoz mora biti spremna za prijevoz, tj. mora biti upakirana u
transportnu ambalažu i predana prijevozniku kako to nalažu propisi i uzance odnosne
prometne grane. Dokumenti i radnje koje se pritom obavljaju ovise o prometnoj grani i
tehnologiji prijevoza i ukrcaja, svojstvima i carinskom statusu robe.
Pomorski promet i unutarnja polovidba
Krcatelj je obvezan predati robu brodaru ispod čekrka (ispod vitla, na dohvat brodskih
dizalica, odnosno uz bok broda (eng. Alongside Ship), tj. snositi troškove i rizike
manipulacija koje se pritom obavljaju: vozilo – skladište / skladište - čekrk, odnosno vozilo
– čekrk ako se radi o izravnom prekrcaju. Ove manipulacije obavlja lučka operativa, prema
nalozima krcatelja danim lučkom dispozicijom.
Brodar je obvezan preuzeti robu ispod čekrka, tj. snositi troškove i rizike ukrcaja robe u
brod (obavljanja manipulacije čekrk – brod), kao i slaganja i poravnavanja robe u brodu.
Manipulaciju čekrk – brod fizički obavlja brod, ako raspolaže vlastitim manipulacijskim
sredstvima, ili lučka operativa o trošku broda.
Iako u linijskoj plovidbi (linijski uvjeti, eng. Liner Terms) brodar preuzima robu u lučkom
skladištu (terminalu), troškovi manipulacija na terminalu (THC, eng. Terminal Handling
Charges), sukladno gore navedenom pravilu terete robu (obračunavaju se pošiljatelju,
odnosno primatelju).
Ukrcaj/iskrcaj robe – pomorski promet
Ispod čekrka, Ispod vitla,
Uz bok broda, Alongside Ship...
BROD KRCATELJ
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
9
Budući da u postupku predaje robe na prijevoz aktivno sudjeluju krcatelj, luka, brodar
(agent brodara u njegovo ime) i carinska služba, dokumenti koji se pritom primjenjuju
prilagođeni su službenim potrebama ovih subjekata. U tom smislu, krcatelj treba popuniti
komplet dokumenata koji se sastoji od sljedećih dokumenata:
� lučka dispozicija,
� nalog ukrcaja za carinu i
� triptih isprava koju čine:
– Prijava ukrcaja (eng. Shipper's Note), kojom krcatelj prijavljuje agentu brodara robu
za ukrcaj;
– Nalog ukrcaja (eng. Shipping Order), koji agent brodara daje zapovjedniku broda,
odnosno brodskom časniku zaduženom za ukrcaj;
– Časnička potvrda (eng. Mate's Receipt), kojom zapovjednik broda potvrđuje da je
roba ukrcana u brod.
Na temelju ovjerene časničke potvrde agent brodara krcatelju izdaje teretnicu. Time je
postupak predaje robe na prijevoz završen.
Vrijeme koje krcatelju robe stoji na raspolaganju za obavljanje ukrcaja određeno je
trajanjem stojnica. U linijskoj plovidbi nema stojnica ni prekostojnica jer je zadržavanje
broda u luci unaprijed određeno plovidbenim redom, a brodar preuzima robu u svojem
skladištu u luci ili u za to određenom lučkom
Zrakoplovni promet
Pošiljku namijenjenu za zračni prijevoz pošiljatelj predaje službi robnog prometa zračne
luke u za to određenom skladištu (domaće odnosno izvozno skladište, zavisno o
carinskom statusu robe). Dobivenu potvrdu uskladištenja pošiljatelj zatim predaje
špediteru radi obavljanja daljnjeg postupka u svezi s otpremom robe: vaganje, kontrola
(skeniranje) pošiljke, ispostavljanje teretnog lista, lijepljenje identifikacijskih naljepnica...
Nakon obavljanja carinskih formalnosti špediter predaje ispunjen teretni list ovjeren
carinskim žigom agentu prijevoznika (eng. Handling Agent).
Ovjerom teretnog lista agent potvrđuje preuzimanje robe na prijevoz, vraća špediteru
primjerak teretnog lista za pošiljatelja, te daje nalog službi robnog prometa za
iskladištenje robe i ukrcaj u zrakoplov. Time je postupak predaje robe na prijevoz završen.
Željeznički promet
Pošiljke koje krca željeznica (komadne pošiljke), pošiljatelj zajedno s teretnim listom
predaje skladištaru u otpremnom kolodvoru.
Pošiljke koje krca pošiljatelj (vagonske pošiljke), pošiljatelj je dužan predati zajedno s
teretnim listom u propisanom roku ukrcaja, u uredovnom vremenu kolodvora. Ukrcaj
robe obavlja se na industrijskom kolosijeku pošiljatelja ili na za to određenom kolosijeku u
otpremnom kolodvoru. Ukrcaj robe u vagon, kao i osiguravanje i učvršćivanje tereta u
vagonu dužan je obaviti pošiljatelj.
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
10
Rok ukrcaja za robu koju krca pošiljatelj teče od trenutka kada je pošiljatelj izviješten da je
vagon postavljen za ukrcaj odnosno od vremena za koje je vagon naručen, a iznosi:
– šest uredovnih sati za vagonske pošiljke;
– deset uredovnih sati za pošiljke pošiljateljevih kompletnih vlakova i pošiljke čiji je ukrcaj
otežan radi vremenskih uvjeta.
Cestovni promet
Ukrcaj robe u kamion dužan je obaviti pošiljatelj, u propisanom roku. Rok ukrcaja,
odnosno iskrcaja kamiona propisuje Tarifa za cestovni prijevoz robe poslovne udruge
Transportkomerc iz Zagreba, međutim taj se rok može odrediti posebnim dogovorom
između prijevoznika i naručitelja prijevoza.
U praksi se taj rok kreće od jednog sata za kamione do pet tona nosivosti, do dva i pola
sata za kamione preko 20 tona nosivosti.
Nakon obavljenog ukrcaja, prijevoznik potvrđuje preuzimanje robe na prijevoz ovjerom
teretnog lista
Prihvat robe i iskrcaj
Pomorski promet i unutarnja plovidba
U slobodnoj plovidbi, nakon prispijeća broda u luku, agent brodara izvješćuje primatelja o
spremnosti broda za iskrcaj robe upućivanjem Pisma spremnosti (eng. Notice of
Readiness).
U linijskoj plovidbi pismo spremnosti se ne primjenjuje, jer je termin prispijeća broda
unaprijed određen plovidbenim redom, a brodar predaje robu primateljima iz lučkog
skladišta, odnosno na lučkom terminalu. Agent brodara avizira primatelje o prispijeću
njihovih pošiljaka, kako bi se ovi javili radi preuzimanja istih.
Primatelj ima bezuvjetno pravo preuzimanja robe od brodara na temelju isprave Bez
zapreke (eng. Delivery Order). Ovu ispravu primatelju izdaje agent brodara u zamjenu za
original teretnice, nakon što primatelj podmiri sve obveze prema brodaru (naplate
prevoznine i svih drugih troškova vezanih za izvršenje ugovora o prijevozu).
Zrakoplovni prijevoz
O prispijeću pošiljke u zračnu luku primatelja avizira služba robnog prometa zračne luke.
Nakon primitka obavijesti o prispijeću, primatelj treba kod službe robnog prometa iskupiti
prijevoznu ispravu – zrakoplovni teretni list (AWB, eng. Air Waybill) i nakon toga može
preuzeti robu, osim ako prethodno treba obaviti carinske formalnosti.
Iskrcaj robe iz zrakoplova, uskladištenje/iskladištenje, te ukrcaj u vozilo primatelja obavlja
služba robnog prometa zračne luke.
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
11
Željeznički promet
Nakon što je obaviješten o prispijeću pošiljke, primatelj treba na blagajni prispijeća
iskupiti prijevoznu ispravu - željeznički teretni list za međunarodni promet (CIM teretni
list), te preuzeti robu. Ukoliko se radi o carinskoj robi, pošiljatelj ne može preuzeti robu
prije nego što se obavi carinski postupak.
Za iskrcaj robe vrijede ista pravila kao i kod ukrcaja.
Cestovni promet
U cestovnom prijevozu se ne primjenjuju posebne obavijesti o prispijeću, nego se
primopredaja robe obavlja putem prijevozne isprave (teretnog lista, dostavnice). Ukoliko
se radi o carinskoj robi, pošiljatelj ne smije iskrcati robu prije nego što se obavi carinski
postupak.
Za iskrcaj robe vrijede ista pravila kao i kod ukrcaja.
PRIJEVOZNE ISPRAVE
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
12
Pomorski promet
Prijevozna isprava u pomorskom prometu je brodska teretnica, eng. Bill
of Lading – B/L (vidi Prilog 10.). Za razliku od prijevoznih isprava u drugim prometnim granama, brodska teretnica je vrijednosni papir, što znači da prijenos teretnice nadomješta fizičku predaju robe koja je u njoj naznačena, tj. prijenos teretnice na kupca ujedno znači i prijenos vlasništva i drugih prava na robu. Stoga na svakom primjerku teretnice mora biti navedeno koliko je originala i kopija izdano. Prenosivi su samo originali. S obzirom na prijenos prava iz teretnice razlikuju se tri vrste teretnice!
• Teretnica na ime (eng. Straight Bill of Lading) glasi na određenu osobu, tj. samo osobu navedenu u rubrici “Primatelj” (eng. Consignee) ovlašćuje na preuzimanje robe od brodara. To se pravo može cesijom prenijeti na treću osobu.
• Teretnica po naredbi uz naziv primatelja sadrži klauzulu “Po naredbi” (eng. To Order), tj. glasi po naredbi navedenog primatelja, koji svoje pravo preuzimanja robe može prenijeti na treću osobu.
• Ukoliko nije naznačeno po čijoj naredbi, smatra se da je to teretnica po naredbi krcatelja. Prijenos prava iz teretnice naziva se indosiranje, a postupak se sastoji u tomu da ovlaštenik prava na za to predviđeno mjesto na poleđini teretnice stavi naznaku “Po naredbi” i svoj pečat i potpis, a pri tome može navesti osobu na koju se pravo prenosi (puni indosament) ili za naziv osobe ostaviti prazno mjesto (bianco indosament). Teretnica se na ovaj način može prenijeti više puta, tj. tijekom putovanja roba može više puta promijeniti vlasnika.
• Teretnica na donositelja (eng. To Porter) ne glasi na određenu osobu, nego je brodar dužan predati robu prvom donositelju (posjedniku) originala teretnice. Ova se teretnica prenosi običnom predajom, iz ruke u ruku.
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
13
• Izdavanjem teretnice brodar, odnosno njegov agent, potvrđuje da je roba preuzeta na prijevoz, tj. da je ugovor o prijevozu zaključen.
• Teretnica se može izdati nakon obavljenog ukrcaja robe -Teretnica Ukrcano (eng. Shipped on board) ili ako brodar preuzima robu prije prispjeća broda (primjerice u lučkom skladištu), nakon obavljenog preuzimanja robe - Teretnica Primljeno za ukrcaj (eng. Received for shipment). Teretnica koja ne sadrži primjedbe brodara glede stanja robe i ambalaže (samo vanjski izgled: manjak, oštećenje…) naziva se Čista teretnica.
• Originali teretnice ne putuju zajedno s robom već se dostavljaju primatelju poštom ili preko banke, ovisno o načinu plaćanja robe, dok robu u prijevozu prati kopija teretnice.
Unutarnja plovidba
• Za prijevoz robe u unutarnjoj plovidbi primijenjujuse dvije prijevozne isprave: teretnica (njem. Ladeschein) i teretni list (njem. Frachtbrief).
• Teretnica i njezina primjena ne razlikuje se od teretnice u pomorskom prometu. Bianco obrasce teretnog lista za unutarnju plovidbu pošiljatelj može preuzeti kod agenta brodara.
• Prije ukrcaja robe, pošiljatelj mora predati agentu brodara ispunjen teretni list. Nakon obavljenog ukrcaja robe, agent brodara ovjerava teretni list, čime potvrđuje da je roba preuzeta na prijevoz, tj. da je ugovor o prijevozu zaključen.
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
14
Zračni promet
• Prijevozna isprava u međunarodnom zračnom prometu je zrakoplovni teretni list, eng. Air Waybill -AWB (vidi Prilog 12.). Za otpremanje pošiljaka u zračnom prometu, špediter mora biti registriran kao IATA agent, što podrazumijeva odgovarajuću stručnu osposobljenost i udovoljavanje propisanim tehničkim uvjetima.
• Osim toga, špediter mora imati zaključen ugovor sa zračnim prijevoznikom o obavljanju poslova robnog agenta (eng. Cargo Agent), koji ga ovlašćuje za izdavanje teretnih listova i zaključivanje ugovora o prijevozu u ime dotičnog prijevoznika. U suprotnom, špediter ove poslove mora obaviti preko posrednika s prethodno spomenutim ovlastima.
• Ispunjeni teretni list, ovjeren carinskim žigom, špediter treba predati agentu prijevoznika (eng. Handling Agent) do određenog roka prije polijetanja zrakoplova. Ovjerom teretnog lista, agent potvrđuje da je roba preuzeta na prijevoz, tj. da je ugovor o prijevozu zaključen.
• IATA (eng. International Air Transport Association), Međunarodno udruženje zračnih prijevoznika.
• Funkcije Handling Agenta najčešće obavlja službarobnog prometa zračne luke (primjerice u Zračnojluci Zagreb), no u nekim zračnim lukama teposlove obavljaju same zrakoplovne kompanije.
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
15
Željeznički promet• Prijevozna isprava u međunarodnom željezničkom prometu je
teretni list za međunarodni promet propisan konvencijom CIM (vidi Prilog 13.).
• Ispunjeni teretni list pošiljatelj treba predati skladištaru kod preuzimanja vagona u otpremnom kolodvoru.
• Nakon provjere ispravnosti obavljenog ukrcaja robe, skladištar zatvara i plombira vagon, te potvrđuje prijam pošiljke na teretnom listu koji vraća pošiljatelju i upućuje ga na blagajnu otpreme radi zaključenja ugovora o prijevozu.
• U skladu s bilješkom o frankiranju, blagajnik obračunava i naplaćuje prijevozne troškove, te ovjerava teretni list kolodvorskim žigom s nadnevkom. Duplikat teretnog lista (list broj četiri u kompletu) vraća pošiljatelju, kao dokaz o zaključenom ugovoru o prijevozu.
• Konvencija o međunarodnom željezničkom prijevozu (COTIF), Bern 1980., Dodatak B: Jedinstvena pravila o ugovoru o međunarodnomprijevozu robe na željeznicama.
Cestovni promet
• Prijevozna isprava u međunarodnom cestovnom prometu je teretni list za međunarodni promet propisan konvencijom CMR (vidi Prilog 14).
• Teretni list treba ispuniti pošiljatelj prije ukrcaja robe. Nakon obavljenog ukrcaja, prijevoznik ovjerava teretni list i vraća primjerak za pošiljatelja, čime potvrđuje da je preuzeo robu radi prijevoza, tj. da je ugovor o prijevozu zaključen.
• U praksi teretni list u pravilu ispunjava špediter (na temelju dispozicije i faktura koje je prethodno dobio od komitenta) kad mu se prijevoznik nakon ukrcaja robe javi radi izvoznog carinjenja.
• CMR – Konvencija o ugovoru za međunarodni prijevoz robe cestom, Ženeva, 1956.
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
16
Dobavljač
kože
Dobavljač
ambalaže
NABAVA PROIZVODNJA DISTRIBUCIJA POTROŠNJA
Dobavljač
tekstila
Dobavljač
sintetike
Dobavljač
pribora
Ciklus
materijala
Ciklus
zaliha
Ciklus
proizvoda
Ciklus
prodaje
Push/Pull - granica
Push - strategija Pull - strategija
Push - procesi Pull - procesi
KUPAC
TVORNICA OBUĆE
Maloprodaja
Outlet KUPAC
DISTRIBUTER
Distribucijski
centar (DC)
Pull - procesi
FAZE, FUNKCIONALNI CIKLUSI I PUSH/PULL STRATEGIJA OPSKRBNOG LANCA
URAVNOTEŽENJE ČIMBENIKA OPSKRBNOG LANCA
EFEKTIVNOST
Konkurentna strategija
OBILJEŽJA OPSKRBNOG LANCA
EFEKTIVNOST
OBILJEŽJA OPSKRBNOG LANCA
ZALIHE
INFRASTRUKTURA
PRIJEVOZ
INFORMACIJE
Konkurentna strategija
Čimbenici opskrbnog lanca i konkurentna strategija tvrtke
Spektar obilježjaopskrbnog lanca
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
17
KONCEPCIJE DISTRIBUCIJSKIH MREŽA
PROIZVOĐAČ
K
K
K
K
K
K
K Kupci (prodajna
mjesta)
Robni tokovi
PROIZVOĐAČ
K
K
K
K
K
K
K Kupci (prodajna
mjesta)
Robni tokovi
DD Distributer
Direktna dostava
Distribucijsko skladištenje
KONVENCIONALNE KONCEPCIJE
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
18
Gospodarska uloga logističkog operatera je zadovoljenje
osnovnih zahtjeva koji gospodarsko okruženje postavlja
tehnologiji prometa:
• Racionalizacija prijevoznih troškova
• Racionalizacija troškova manipulacije robom
• Skraćenje rokova isporuke
• Brzina i dostupnost informacija
• Pojednostavljenje administrativnih postupaka
Logističko-distribucijski centar je glavni infrastrukturni
element logističke industrije te predstavlja sustav koji u
fizičkom i organizacijskom smislu omogućava stratešku
vezu između proizvodnje i tržišta.
Ta se veza ostvaruje kroz funkcioniranje LDC-a, koje
obuhvaća:
• Infrastrukturu
• Suprastrukturu
• Ljudske resurse
• Tehnologiju.
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
19
Funkcioniranje cjeline sustava LDC-a, kao i interakcije njegovih elemenata treba promatrati kroz slijedeće osnovne strukture:
• Struktura subjekata LDC-a, koja odražava
nositelje pojedinih funkcija LDC-a
• Struktura funkcija LDC-a, koja odražava pojedine
funkcionalne podsustave LDC-a
• Struktura vlasništva LDC-a, koja odražava
formalno – pravne i ekonomske odnose između
pojedinih subjekata LDC-a.
S obzirom na svoju ulogu u funkcioniranju sustava LDC-a,
mogu se identificirati slijedeći subjekti:
• Prijevoznici – prijevozničke tvrtke koja svoje kapacitete zapošljavaju prijevoznim supstratom posredno ili neposredno generiranim iz LDC-a, bilo da se radi o otpremi ili o dopremi robe.
• Špediteri – špediterska poduzeća koja se bave organizacijom otpreme i dopreme roba preko logističkog centra te obavljanjem svih usluga s tim u svezi (carinsko zastupanje, angažiranje inspekcijskih službi, organizacija zbirnog prometa, administrativni poslovi kod prekrcaja i skladištenja, organizacija dostave/preuzimanja pošiljaka od vrata do vrata, eng. door to door...).
• Logistički operateri (3PL operatori) – poduzeća specijalizirana za pružanje logističkih usluga, kao što su prekrcaj, skladištenje i usluge dodane vrijednosti, eng. Value Added Services – VAS, (primjerice sortiranje, prepakiranje, personaliziranje, etiketiranje)...
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
20
S obzirom na svoju ulogu u funkcioniranju sustava LDC-a,
mogu se identificirati slijedeći subjekti:
• Javne službe – službe organa državne uprave koje nadziru međunarodni promet roba (carinska služba, tržišna inspekcija, sanitarna inspekcija...).
• Davatelj infrastrukture – privatno, javno ili mješovito poduzeće koje je nositelj vlasništva nad infrastrukturom LDC-a, koju za obavljanje svojih djelatnosti koriste prethodna četiri subjekta. Infrastruktura LDC-a obuhvaća manipulacijske površine, prekrcajne rampe, industrijske kolosijeke, parkirališta, otvorena i zatvorena skladišta, odlagališta, poslovne zgrade i pomoćne objekte (primjerice: servisna radionica, trafo –stanica, toplinska/plinska stanica, benzinska crpka...) koji se nalaze u krugu LDC-a. Davatelj infrastrukture također obavlja usluge održavanja i čišćenja objekata te posredovanja pri korištenju telekomunikacijskih i komunalnih usluga (telefonski priključak, grijanje, opskrba vodom i električnom energijom...).
Sektor operativnog prihvata, koji obuhvaća sljedeće
funkcije:
• Prihvat vozila (teretnih vozila kojima se doprema i otprema roba, te službenih vozila korisnika i subjekata LDC-a)
• Prihvat robe (evidentiranje i operativni nadzor nad robom koja se doprema, odnosno otprema iz LDC-a)
• Prihvat osoblja (vozača, terenskog osoblja korisnika...)
• Operativnu infrastrukturu ovog sektora čine otvorena i nadzirana parkirališta, interne prometnice, prostorije za potrebe službenog osoblja LDC-a, čekaonice, sanitarni čvor, ugostiteljski sadržaji...
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
21
Sektor skladištenja, prekrcaja i usluga dodane vrijednosti, koji obuhvaća sljedeće funkcije:
• Iskrcaj robe iz teretnih vozila i uskladištenje• Čuvanje robe u skladištu• Skladištenje i ukrcaj robe u teretna vozila• Prekrcaj robe iz jednog prijevoznog sredstva u drugo, odnosno
promjena načina prijevoza (intermodalni prijevoz)• Obavljanje usluga dodane vrijednosti (sortiranje, prepakiranje,
etiketiranje...)• Operativnu infrastrukturu ovog sektora čine otvorena i zatvorena
skladišta, odlagališta, prekrcajne rampe te industrijski kolosijeci.
Sektor distribucije, koji obuhvaća slijedeće funkcije:
• Personalizacija robe, odnosno cross docking
• Dostava robe unutar gravitacijskog područja LDC-a.
• Operativnu infrastrukturu ovog sektora čine distribucijska skladišta, odnosno cross docking centri, koji se fizički nalaze u sklopu kapaciteta sektora skladištenja, prekrcaja i usluga dodane vrijednosti, no u organizacijskom smislu predstavljaju zasebnu cjelinu.
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
22
SORTIRANJEPRIJAM UKRCAJ
CROSS DOCKING
DOSTAVNA
VOZILA
IZLAZULAZ
DOLAZNI
KAMIONI
Sustav cross docking-a
Sektor održavanja, koji obuhvaća slijedeće
funkcije:
• Održavanje i čišćenje objekata i operativnih površina
LDC-a
• Održavanje transportnih i transportno – manipulacijskih
sredstava, tehničke opreme i pomagala
• Pružanje, odnosno posredovanje u pružanju
telekomunikacijskih i komunalnih usluga
• Operativnu infrastrukturu ovog sektora čine servisne
radionice, garaže, spremišta i druge službene prostorije.
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
23
Sektor javnih službi, koji nije ustrojstveni dio LDC-a u užem smislu, ali predstavlja komplement neophodan za ispunjenje funkcija LDC-a u cjelini. Obuhvaća javne službe koje nadziru promet roba (carinsku službu, sanitarnu inspekciju, tržišnu inspekciju...) te poštansku službu.
Funkcije navedenih sektora također zahtijevaju odgovarajuću
suprastrukturu (transportna i transportno – manipulacijska sredstva,
tehnička oprema i pomagala...), kvalificirano osoblje, te
organizacijsko – tehnološka i informatička rješenja (eng. know how).
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
24
Struktura vlasništva, iako izravno ne uvjetuje radne procese koji se odvijaju u sklopu LDC-a, može značajno utjecati na pozicioniranje LDC-a na tržištu logističkih usluga.
Primjer:CCG je mješovito poduzeće, u vlasništvu pokrajinske i savezne vlade, banaka i špeditera – logističkih operatera, u kojemu su komplementarno povezani javni sektor, financijski sektor i privatno poduzetništvo.
Gravitacijsko područje određenog LDC-a može se podijeliti na četiri dijela:
• Lokalno gravitacijsko područje do 250 km
• Gravitacijsko područje do 500 km
• Gravitacijsko područje posebnog interesa do 750 km
• Gravitacijsko područje povremenog interesa do 1000 km.
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
25
Širina gravitacijskog područja oko terminala seže i do tisuću kilometara. Užim gravitacijskim područjem smatra se područje do 250 kilometara, zonom orijentacije većine tokova roba na terminal do 500 km, a iznad toga zonom interesa kod pojedinih vrsta roba, načina prijevoza i odredišta.
Lučki terminali imaju šire gravitacijsko područje od kontinentalnih koji vrlo često preuzimaju ulogu tranzitnih terminala prema velikim lučkim terminalima za određeno područje.
Primjer:Geoprometni položaj i gravitacijsko područje grada Zagreba i zagrebačkog čvorišta određeni su sjecištem europskih koridora X i Vb, izgrađenošću prometne infrastrukture, i ekonomsko političkim čimbenicima.
Stanje prometne infrastrukture je fokusirano na izgrađenost autocesta, ranžirnog kolodvora, a planirana izgradnja nove dvokolosiječne pruge od granice s Republikom Mađarskom (Karlovac-Zagreb-Rijeka) do završne točke na koridoru Vb s lukom Rijeka, povećat će propusnu moć željeznice na toj trasi.
Završetkom izgradnje autoceste Zagreb-Sisak i povezivanjem Siska i Karlovca stvorit će se trokut Zagreb-Sisak-Karlovac što omogućava neposrednu povezanost Zagreba kao europskog intermodalnog čvorišta i logističko-distribucijskog središta u jedinstveno gravitacijsko područje.
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
26
Tablica 1. Kategorije intermodalnih terminala
Izvor: B. W. Wiegmans, E. Masurel, P. Nijkamp: Intermodal Freight Terminals: An Analysis of the Terminal Market, Transportation Planning and
Technology, OPA, Vol. 23, 1999., p. 223.
VOLUMEN INFRASTRUKTURAPODRUČJE
TERMINALADIZALICE
XXL terminal Preko 500.000 t/g24-27 željeznič. trake
12-16 cestovnih traka
400.000 m2
200 x 2000 m
22-40 ha
4 kontejnerska mosta
XL terminal 100.000 - 500.000 t/g 9-12 željeznič. trake
3 cestovne trake
400.000 m2
3 ha 8300 m214 dizalica
L terminal 30.000 -100.000 t/g 5 željeznič. traka50 ha 94.000 m2
36.400 m22 dizalice
M terminal 10.000 - 30.000 t/g 4 željeznič. trake 10.500 m2 4 dizalice
S terminal manje od 10.000 t/g 1-2 željeznič. trake 9.000 m2 1 kontejnerski most
Gravitacijsko područje LDC-a određeno je njegovim geoprometnim položajem, glavnim unutarnjim, međunarodnim i tranzitnim robnim tokovima, te ekonomskim i političkim čimbenicima. Iskorištenje potencijala samog geoprometnog položaja prema gravitacijskom području često je limitirano stupnjem izgrađenosti i propusne moći prometne infrastrukture u neposrednom okružju.
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
27
Gravitacijska područja Robnih terminala Zagreb
Kriteriji koji određuju geoprometni položaj i gravitacijsko područje su:
• Postojeći robni tokovi, unutrašnji i vanjski uključujući i tranzit• Razvijenost prometne mreže i mogućnosti uključivanja na
glavne prometnice, dubina akvatorija kod lučkih terminala, povezivanje s najmanje dvije grane prometa (cesta i željeznica)
• Utjecaj na okoliš• Veličina površina predviđenih za terminal.
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
28
Podkriteriji su grupirani:
• Prema interesnim skupinama(korisnici, investitori, logistički i drugi operateri, društveno okruženje i dr.)
• Prema tipu kriterija(tehnološki, organizacijski, ekonomski, ekološki, tehnički, zakonski itd.)
• Prema načinu promatranja i razini(makro i mikro).
Kriteriji sustava terminala:
• Stupanj razvoja infrastrukture• Položaj u odnosu na transportne koridore• Stupanj razvoja logističkog sustava• Usklađenost (sinergija) s postojećim logističkim aktivnostima• Usklađenost s vanjskim strateškim inicijativama• Raspoloživost zemljišta za budući razvoj• Zakonska regulativa, vlasništvo zemljišta• Povezanost s lukama i terminalima• Izvodljivost (cost-benefit)• Intenzitet intermodalnih tokova.
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
29
Kriterij društvenog sustava:
• Usklađenost s prostornim planovima• Usklađenost s strategijom gospodarskog razvitka• Usklađenost s planovima regionalnog europskog razvoja• Utjecaj na gospodarski razvoj regije• Energetska učinkovitost i potrošnja• Zaštita resursa• Zakrčenost cestovnih prometnica na širem području i lokalnoj
razini• Ekološki kriteriji: ispušni plinovi, buka, vibracije• Vizualno uklapanje u okoliš• Uporaba zemljišta • Sigurnost prometa i transportna zaštita• Povezanost s gradskim područjima• Utjecaj na posebno osjetljiva područja (nacionalni parkovi,
vodozaštitna područja, izvorišta i dr. ).
1. ZAGREB
S
�Povoljan geoprometni I gravitacijski
položaj (koridori X i Vb)
�Kvalificiran kadar
�Djelomično razvijena informatička
podrška
�Prisutnost tri (četiri) prometne grane
�Rad i iskustvo djelomično razvijenog
IT-a
W
�Zagušenost prometnih tokova na
gradskom i prigradskom području
�Nema definirane gradske logistike
�Nema definiranih mikrolokacija za
razvoj IT terminala i LDC-a
�Loša povezanost prometnih grana
na gradskom i prigradskom području
�Mali obujam primjene IT tehnologije
O
�Značajan privredni potencijal u
lokalnom i regionalnom okruženju
�Porast međunarodnih robnih tokova
�Interes stranog kapitala
�Veliko gravitacijsko područje
T
�Jačanje domaće i inozemne
konkurencije
�Neujednačenost nacionalnih i
lokalnih planova razvoja
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
30
1. SISAK
S
�Povoljan geoprometni i gravitacijski
položaj
�Prisutnost četiri prometne grane
�Investicije u cestovnu infrastrukturu
W
�Zagušenost prometnih tokova na
gradskom i prigradskom području
�Nema definirane gradske logistike
�Nema definiranih mikro lokacija za
razvoj IT terminala i LDC-a
�Loša povezanost prometnih grana na
gradskom i prigradskom području
O
�Značajan privredni potencijal u
lokalnom okruženju
�Porast međunarodnih robnih tokova
�Interes stranog kapitala
T
�Jačanje domaće i inozemne
konkurencije
�Neujednačenost nacionalnih i lokalnih
planova razvoja
Za svako čvorište x=1, ... m
Za svaki grad i=1, ... n
ix
i
n
i
x
d
PCl
10001
∑=
=
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
31
pokazatelj centralnosti čvorišta x
stanovništvo određenog potrošačkog centra
udaljenost između čvorišta x i grada i
=x
Cl
=iP
=ixd
• Predloženi aproksimativni način izračuna daje dobre rezultate u uvjetima kada su normalni uvjeti prijevoza uz dobru infrastrukturnu mrežu
• Na temelju istraživanja moglo bi se zaključiti da to vrijedi za države gravitacijskog područja srednje i zapadne Europe, za područje jugoistočne Europe to nije slučaj
• Zbog toga se za područje jugoistočne Europe moraju tražiti rješenja bez organiziranja lokalnih logističko-distribucijskih čvorišta. Distribucija na to područje može funkcionirati isključivo izravno do potrošača po teritorijalnom principu.
ix
i
n
i
lx
vt
PC
10001
∑=
=
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
32
Transportno osiguranje
Uobičajeni način sklapanja ugovora o osiguranju sastoji se u tomu da osiguranik,
odnosno njegov punomoćnik (logistički operater), podnese osiguratelju prijavu
osiguranja. Ukoliko prihvaća osiguranje robe temeljem primljene prijave, osiguratelj
izdaje policu osiguranja, čime potvrđuje da je ugovor o osiguranju zaključen.
Iznos osiguranja (osigurana vrijednost, osigurani iznos) je najveći iznos odštete koji je
osiguratelj dužan isplatiti osiguraniku ukoliko do štete dođe uslijed nastupa osiguranog
slučaja.
Osigurani rizici se s obzirom na uzroke nastanka štete mogu svrstati u tri glavne skupine:
� Transportni rizici su usko vezani uz prijevoz i opasnosti koje iz toga proizlaze (prometna
nezgoda odnosno nesreća, elementarne nepogode, vlaga, lom robe i ambalaže...).
� Svi rizici (eng. AAR - Against All Risks) uključuju štete koje ne pokriva osiguranje
transportnih rizika, kao što su: lom unutarnjih dijelova, uginuće i lom nogu živih
životinja, smrzavanje ili povišenje temperature i drugi rizici koji proizlaze iz specifičnih
svojstava pojedinih vrsta roba.
� Ratni i politički rizici se pokrivaju u osiguranju pomorskog i zračnog prijevoza, dok su u
osiguranju kopnenog prijevoza isključeni. U skupinu ratnih rizika spadaju štete zbog
zarobljavanja, zapljene, zadržavanja, ratnih operacija i drugih uzroka vezanih uz ratna
djelovanja. U skupinu političkih rizika spadaju neredi, građanski nemiri, štrajkovi,
terorizam...
Prijava osiguranja Polica osiguranja
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
33
Premija osiguranja je naknada koju osiguratelj naplaćuje na ime svoje obveze plaćanja
odštete osiguraniku, ukoliko dođe do štete na osiguranoj robi. Zaključenjem ugovora o
osiguranju, osiguranik preuzima obvezu plaćanja premije osiguratelju.
Ukoliko dođe do nastanka štete, osiguranik je dužan odmah o tomu izvijestiti osiguratelja,
odnosno njegovog zastupnika u mjestu gdje je šteta nastala, te poduzeti mjere radi
sprečavanja daljnjeg oštećivanja osiguranog predmeta. Ukoliko se sumnja na krađu,
događaj treba prijaviti policiji. Pri podnošenju odštetnog zahtjeva, osiguranik je dužan
prezentirati osiguratelju sve podatke i dokumentaciju temeljem kojih se mogu utvrditi sve
relevantne okolnosti štetnog događaja, kao i veličina štete.
• Osnovne uvjete u intermodalnom prijevozu
određuje Konvencija UN-a o međunarodnom
multimodalnom prijevozu robe donesena
1980. godine, koja istovremeno definira i bitna
obilježja primjene pojma intermodalnog
prijevoza. Konvencija primjenjuje izraz
«multimodalni», koji je kasnije zamijenjen
izrazom «intermodalni».
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
34
Prema Konvenciji UN-a o međunarodnom intermodalnom prijevozu, za tu vrstu prijevoza značajne su ove karakteristike:
• Da se u međunarodnom intermodalnom prijevozu pošiljatelj i primatelj nalaze u dvije različite zemlje
• Da se prijevoz robe obavlja korištenjem dva različita prijevozna sredstva, odnosno da se takav prijevozni proces odvija u najmanje dvije različite prometne grane
• Da se cjelokupni proces prijevoza temelji na samo jednom zaključenom ugovoru o prijevozu
• Da se za cjelokupni prijevozni proces pribavlja samo jedna prijevozna isprava
• Da cjelokupni prijevozni proces organizira samo jedan prijevozni poduzetnik, odnosno poduzetnik intermodalnog prijevoza (ITO - Intermodal Transport Operator).
• Konvencija je postala važeća dvanaest mjeseci
poslije uručivanja tridesete ratifikacijske povelje
depozitaru, tj. Generalnom sekretarijatu UN-a.
• Konvenciju dopunjavaju i podupiru Pravila
UNCTAD/ICC za multimodalne prijevozne povelje
iz 1991. godine (The 1991 UNCTAD/ICC Rules for
Multimodal Transport Documents).
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
35
FIATA FBL teretnica za intermodalni prijevoz ima tri glavne karakteristike:
• Dokaz o postojanju ugovora o prijevozu
• Potvrda o preuzimanju robe za prijevoz
• Pravni vrijednosni papir, izdan sukladno odredbi koja glasi na prenositelja.
• FBL teretnica je utrživa (tj. negocijabilna)
teretnica ako nije označena kao «neutrživa»
(tj. «nenegocijabilna»)
• Utrživa FBL daje pravo vlasništva nad robom i
posjednik takve teretnice indosiranjem stječe
pravo prijema robe ili izvršenje prijenosa
vlasništva nad robom.
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
36
ODGOVORNOST OPERATERA INTERMODALNOG
PRIJEVOZA
• Bitna značajka intermodalnosti je zapravo u odgovornosti operatera intermodalnog prijevoza, koji na temelju Konvencije, UNCTAD/ICC pravila ili nekih drugih sličnih autonomnih kodifikacija u intermodalnom prijevozu (npr. FIATA standardni uvjeti iz 1992. godine), na sebe preuzima odgovornost za robu, od trenutka njenog preuzimanja od isporučitelja ili opunomoćene treće osobe, do trenutka isporuke primatelju ili propisanoj trećoj osobi.
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
37
• Logističar kao operator intermodalnog
prijevoza je osoba koja djeluje u svoje ime i za
svoj račun, ali istovremeno djeluje putem
druge osobe, koja u njegovo ime ugovara tok
intermodalnog prijevoza (u tom slučaju,
logističar djeluje kao
nalogodavac, a ne kao
agent ili posrednik).
• Potpisivanjem ugovora o intermodalnomprijevozu logističar na sebe preuzima sve funkcije (organizatora, koordinatora i poduzetnika cijele palete usluga) unutar procesa intermodalnogprijevoza (kod takvog načina prijevoza pojavljuje se više sudionika, a svu odgovornost snosi logistički operater)
• Svrha je, prije svega, zaštititi interese korisnika takve vrste prijevoza.
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
38
• Logistički operater preuzima svu odgovornost za prijevoz robe od trenutka njenog preuzimanja od isporučitelja do isporuke robe primatelju
• U slučaju gubitka robe, njezinog oštećenja ili kašnjenja pri isporuci, ako želi biti oslobođen odgovornosti, logističar kao operator intermodalnog prijevoza mora dokazati da nije kriv.
• Konvencija UN-a o međunarodnom intermodalnom prijevozu robe iz 1980. godine utvrđuje i stupanj, odnosno visinu iznosa obeštećenja kojom odgovara operator intermodalnog prijevoza
• U slučaju gubitka ili oštećenja robe tijekom procesa intermodalnog prijevoza, povrat štete iznosi najviše 920 SDR po teretnoj jedinici (koletu) ili 2,75 SDR po kilogramu bruto mase izgubljenog ili oštećenog tereta.
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
39
• SDR (Special Drawing Rights), Specijalna prava vučenja označavaju posebnu valutu Međunarodnog monetarnog fonda, koja predstavlja prosječnu vrijednost američkog dolara (USD), europskog eura (EUR), japanskog jena(JPY) i engleske funte (GBP).
• Kod određivanja visine odgovornosti (ili po teretnoj jedinici ili po kilogramu) uvijek se uzima ona opcija koja predviđa viši iznos.
• Upravo zbog velike odgovornosti koju ima operator intermodalnog prijevoza, svaki operator pokušava osigurati što veću vlastitu gospodarsku sigurnost od rizika koji prijete u njihovom poslu.
• Tako svaki logističar nastoji, u zemlji primatelja robe, putem svoje poslovne mreže ili mreže svojih poslovnih partnera, izgraditi sustav potpunog
prijevozno –
logističkog nadzora
za kvalitetno
obavljanje
intermodalnog
prijevoza.
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
40
• Usprkos svim preventivnim mjerama da roba stigne do primatelja kvalitativno i kvantitativno neoštećena, uvijek postoji rizik od oštećenja robe
• Kako bi logističar kao operator intermodalnogprijevoza osigurao što veću sigurnost pri izvođenju intermodalnog prijevoza, on dio rizika prenosi na treću osobu, koja u slučaju havarije jamči određenu sigurnost time što stavlja opasnost u pojedine okvire
• U tom primjeru osiguravajuće pokriće nude:
• klasične osiguravajuće kuće
• uzajamne osiguravajuće kuće
• specijalizirane osiguravajuće kuće, npr. TTClub (Through Transport Mutual Insurance Association).
• Klasične osiguravajuće kuće nude osiguranja od odgovornosti operatera intermodalnog prijevoza, najčešće u obliku ugovora o otvorenom pokriću na osnovi unaprijed poznatih generalnih uvjeta, odnosno uvjeta prijevoza.
• Premije su ugovorene i plative u jednoj ili više rata
• Kod uzajamnih ili specijaliziranih osiguravajućih kuća, članovi uplaćuju uzajamne premije (Mutual Premium) ili fiksne premije (Fixed Premium). Djelovanje TT kluba slično je djelovanju P&Iklubova (Protect and Indemnity Club).
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
41
• Kod intermodalnog prijevoza može doći do sporova koji iskrsnu između svih sudionika (primatelj, pošiljatelj, operater intermodalnogprijevoza, ostali sudionici)
• Uzroci takvih sporova su različiti: oštećenje robe, gubitak robe, kašnjenje kod isporuke, manjak robe...
• Takvi sporovi se rješavaju uobičajenim sudskim putem. No, zbog dugotrajnih sudskih postupaka, većina se sudionika intermodalnog prijevoza samim ugovorom o intermodalnom prijevozu obvezuje da će sporove rješavati alternativnim metodama. Takva metoda je npr. arbitraža, odnosno rješavanje sporova pomoću posrednika – arbitra.
• Arbitraža je način rješavanja spora o kojem se
ugovorne strane dogovore unaprijed, putem
pogodbenih klauzula u ugovoru.
• Arbitraža se može formirati uz određen
projekt ili je stalna, s unaprijed poznatim
pravilima, listom arbitara, načinom pokrića
troškova...
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
42
Najveće prednosti arbitražnog (izvansudskog)
rješavanja sporova između stranaka su:
• Veća brzina rješavanja postupaka
(jednostupanjsko odlučivanje) i time povezani
niži sudski troškovi (manje vremena potrošeno
na odvjetničke usluge, sudske takse...)
• O postupcima se ne obavještava šira javnost
• Stranke same odabiru arbitre, koji su u većini
slučajeva poznata imena sudske i pravne
prakse
• Veća autonomija stranaka pri izboru oblika
postupka.
• Operater intermodalnog prijevoza potvrđuje
svoju kvalitetu i kvalitetu intermodalnog
prijevoza uključivanjem postupka rješavanja
sporova pomoću arbitraže jer brzina
arbitražnog postupka i pravomoćnost
arbitražnog rješenja znači sigurno i brzo
obeštećenje u
slučaju nesuglasica
ili sporova između
sudionika.
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
43
• Logistički operateri, izdavanjem FIATA FBL teretnice za intermodalni prijevoz, preuzimaju obvezu da će izvršiti intermodalni prijevoz i time oni postaju poduzetnici određenoga intermodalnog prijevoza
• Sukladno tome, logistički operater obračunava prevozninu i druge troškove koji se pojavljuju u procesu prijevoza robe od polazišta do krajnjeg odredišta, krajnjem korisniku (oblik prijevoza do krajnjega korisnika tzv. “prijevozni lanac”)
• Obračun prevoznine ili izračun cijene određenog prijevoza logističar obavlja sukladno prijevoznim tarifama svakog od prijevoznika, prijevozne tarife predstavljaju pregled cijena prijevoznih usluga.
• S povećanjem broja prijevoznih sredstava u
prijevoznom lancu raste i intenzitet prometa,
što zahtjeva višu razinu vremenskog
usklađenja svih sudionika prijevoznog procesa
• Vremenska sinkronizacija
pojedinačnih nositelja
prijevoza u prijevoznom
lancu važan je čimbenik
konkurentne sposobnosti
svih sudionika
prijevoznog procesa.
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
44
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
45
Najveći kontejnerski brodovi, 1970-2006 (in TEUs)Najveći kontejnerski brodovi, 1970-2006 (in TEUs)
0
2.000
4.000
6.000
8.000
10.000
12.000
14.000
1970
1972
1974
1976
1978
1980
1982
1984
1986
1988
1990
1992
1994
1996
1998
2000
2002
2004
2006
Prosječna cijena po TEU u odnosu na kapacitet broda i rute transporta
100
200
300
400
500
600
700
0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 8000
Capacity in TEU
Co
sts
per
TE
U (
$US
)
Europe - Far East (11,500 miles)
Trans Pacific (8,000 miles)
Trans Atlantic (4,000 miles)
PL1 Predavanja Prof.dr.sc. M. Šafran akad.god. 2013/14
46
Analiza pokazatelja logističkih aktivnosti
48 €
90 €96 € 100 € 101 €
110 €118 €
132 €
176 €
0 €
20 €
40 €
60 €
80 €
100 €
120 €
140 €
160 €
180 €
Zagreb Đakovo Bjelovar Sl. Brod Rijeka Zadar Split Pula Dubr.
LOGISTIČKI CENTRI
TROŠAK DISTRIBUCIJE PO TONI ROBE