pr

em

i um

q u a l i t y c o o

kw

ar

e

ma d e i n S e r b i a

P o n u d a z a l o y a l t y“ A L L I N C L U S I V E ”

G R A N I T L I N E

2

3

О metalac posuđu

О non-stick posuđu

Nove linije u non-stick ponudi

Zašto PTFE premaz, zašto keramički premaz

Dodatni benefiti novih linija

Pregled asortimana

Marketing podrška

Tehnika loyalty akcije

Politika cena i obim prodaje

Primer loyalty Tempo i Idea

4

5

6

7

7

8

10

12

13

14

S A D R Ž A J

4

Kor biznis kompanije Metalac, koja ima 14 preduzeća je PROIZVODNJA POSUĐA.

Preduzeće sa tradicijom od 55 godina i oko 1000 zaposlenih. Jedan je od vodećih proizvođača posuđa u Evropi.

Jedinstven po tome što pod istim krovom osim emajliranog, proizvodi i inox i non-stick posuđe na čeličnom limu i alu-minijumu.

Fabrika emajliranog posuđa postoji od 1959. godine. Fabri-ka non-stick posuđa od 1994, a fabrika inox posuđa od 1999. godine

ISO 9001, ISO 14001 Zahvaljujući visokom kvalitetu proizvoda i pouzdanosti u poslovanju, oko 70 odsto proizvodnje posuđa odlazi kupcima u 25 zemalja širom sveta, najviše u zemlje EU, Rusiju i zemlje u neposrednom okruženju.

Najznačajniji kupci Metalčevog posuđa su partneri iz Rusije, Španije, Engleske, Francuske, Nemačke, Italije, SAD, Finske... kao i zemlje Ex Yu.

Na domaćem terenu, Metalac je apsolutni lider.

Metalac Posuđe u svojoj gami ima više od 4.000 različitih ak-tivnih artikalа.

Budući da se dizajn, proizvodnja dekor-nalepnica, bakelitnih ručica i ambalaže rade unutar kuće, preduzeće je osposo-bljeno da zadovolji najrazličitije potrebe kupaca, ali i da kreira autentične linije po kojima tržište prepoznaje ovaj brend.Poštovanje ugovorenih rokova isporuke, zahvaljujući sop-stvenom voznom parku.

M E T A L A C P O S U Đ UO pr

em

i um

q u a l i t y c o o

kw

ar

em

a d e i n S e r b i a

5

N O N - S T I C K P O S U Đ UO20 godina tradicija u proizvodnji non-stick posuđa, i to na emajliranom čeličnom limu i na aluminijumu.

Najvažnija karakteristika su neprijanjajući unutrašnji prema-zi: ogranskog porekla PTFE i organsko-neorganski keramički premaz.

Aluminijum kao dobar provodnik u kombinaciji sa non-stick materijalom koji sprečava lepljenje i zagorevanje, omogućuje brzu jednostavnu i ekonomičnu pripremu hrane.

Pogodno za sve načine pripremanja hrane, a posebno pržen-je i pečenje.

Namenjeno brzoj, lakoj i zabavnoj pripremi hrane, sa mini-malnim utroškom masnoće.

Izrađeno u skladu sa svim svetskim standardima i bespreko-rno u pogledu zdravstvene ispravnosti kontakta sa hranom.

6

P O S U Đ E S A S T O N E E F E K T O M

N A T R Ž I Š T UN O V O

K E R A M I Č K I P R E M A Z P T F E P R E M A Z

Prateći trendove u ponudi aluminijumskog posuđa, Metalac je razvio i liniju aluminijumskog posuđa sa nelepljivim pre-mazima, sa STONE efektom.

7

N E L E P L J I V I P R E M A Z N E L E P L J I V I P R E M A Z

P T F E K E R A M I Č K IZ A Š T OZ A Š T ODOBRE OSOBINE POSUĐA SA NELEPL JIVIM PTFE PREMA ZOM DOBRE OSOBINE POSUĐA SA KER AMIČKIM PREMA ZOM

brza i jednostavna priprema hranene sadrži PFOAkorišćenje minimalnih količina masti i uljapriprema hrane na nižim i srednjim temperaturamahrana se ne lepi na površinu posudelako i jednostavno održavanjetemperaturna otpornost (do 260 C)može se prati u mašini za pranje posuđaizrađeno u skladu sa svim domaćim i svetskim standardima za posuđe za pripremanje hrane

izrađeno na bazi prirodnih mineralnih sirovinane sadrži PFOAbesprekorno u pogledu zdravstvene ispravnosti i kontakta sa hranomizrađeno u skladu sa svim domaćim i svetskim standardima za posuđe za pripremanje hranevisoka temperaturna otpornost (do 400 C), otpornost na habanje i grebanjepriprema hrane na nižim i srednjim temperaturamahrana se ne lepi za površinu posudejednostavno za upotrebu i održavanjeznatno manji utrošak energije prilikom proizvodnje u odnosu na konvencionalne non-stick posude

Preporučujemo korišćenje nemetalnog pribora za mešanje hrane. Može se ko-ristiti na svim grejnim telima, osim na indukciji i mikrotalasnoj pećnici.

Preporučujemo korišćenje nemetalnog pribo-ra za mešanje hrane. Ne preporučuje se pranje u mašini za pranje sudova. Može se koristiti na svim grejnim telima, osim na indukciji i mikro-talasnoj pećnici.

P F O A F RE

E

PTFE i keramički premaz sa “STONE” efektom, sa vizuelnim efektom kamena koji podseća na prirodan i najstariji način pripreme hrane na kamenu.

“STONE” efekat - najnovija tehnologija aplikacije premaza sa pojačanom otpornošću na habanje.

Ručke - na koje se može odložiti varjača u toku pripreme jela kod linije sa PTFE premazom - sa soft touch efektom kod linije sa keramičkim premazom

B E N E F I T ID O D A T N I

C E R A M I C SP T F E

8

G R A N I T L I N EA S O R T I M A N

tava 24

duboki tiganj 26

tiganj 24

tiganj za palačinke 25

tiganj 28

C E R A M I C S

1 . 3 2 9 , 9 9

1 . 9 9 9 , 9 9

1 . 7 9 9 , 9 9

1 . 1 9 9 , 9 9

2 . 1 9 9 , 9 9

2 . 6 5 9 , 9 8

3 . 9 9 9 , 9 8

3 . 5 9 9 , 9 8

2 . 3 9 9 , 9 8

4 . 3 9 9 , 9 8

redovna cena-50%

stakleni poklopac

tava 24,

5 4 9 , 9 9 5 9 9 , 9 9duboki tiganj 26

9

G R A N I T L I N EA S O R T I M A N

tava 24

duboki tiganj 26

tiganj 24

tiganj za palačinke 25

tiganj 28

P T F E

1 . 7 9 9 , 9 9

9 9 9 , 9 9

1 . 6 4 9 , 9 9

1 . 4 9 9 , 9 9

1 . 1 4 9 , 9 9

3 . 5 9 9 , 9 8

1 . 9 9 9 , 9 8

3 . 2 9 9 , 9 8

2 . 9 9 9 , 9 8

2 . 2 9 9 , 9 8

redovna cena-50%

stakleni poklopac

tava 24,

5 4 9 , 9 9 5 9 9 , 9 9duboki tiganj 26

10

M E T A L A C P O S U Đ AM A R K E T I N G P O D R Š K A

1. knjižicа2. markicа 3. plakat4. uputstvо za poslovođe i kasire5. stender6. vizuelno rešenje za facebook

stranicu Metalac posuđa

1.

2.

3.

11

UPUTSTVO ZAZAPOSLENE NA KASAMA

GRANITline

USLOVI I PRAVILA1. Ponuda važi samo na NIS benzinskim stanicama 2. Za svaku kupovinu vrednosti xxx dinara dobijate x markicu, za kupovinu u vrednosti od xxx dinara dobijate x markice u periodu xxx do xxx3. Uz sakupljen dovoljan broj markica za svaki pojedinačni proizvod, odabrani proizvod možete kupiti u periodu od xxx do xxx4. Markice se ne mogu zameniti za novac5. Ne mogu se sabirati vrednosti više računa kako bi se ostvarilo pravo na markicu.

PONUDA Granit line, se može kupiti na dva načina:1. Po sniženoj ceni uz sakupljen dovoljan broj markica2. Po punoj maloprodajnoj ceni bez markica

VAŽNO Proizvodi imaju različite EAN kodove u zavisnosti od mehanizma kupovine:1. Za kupovinu sa markicama, koristi se EAN kod sa ovog dokumenta2. EAN kod na proizvodu, koristi se za redovnu maloprodajnu cenu

Glavnu ulogu u procesu komunikacije loyalty akcije sa NIS potrošačima, imate upravo Vi, kasiri i kasirke.Pobrinite se da u toku prve dve nedelje akcije, svi posetioci Merkura dobiju promotivne kn-jižice.Potrudite se da sve upoznate sa akcijom, ponudite knjižicu i objasnite mehanizam.Kada je potrošač pazario malo ispod xxx dinara, motivišite ga da kupi još nešto kako bi ostvar-io pravo na jednu markicu, i samim tim stekao pravo da učestvuje u akciji.

TRAJANJE LOYALTY AKCIJEMarkice će se izdavati u periodu od xxx do xxx, a kupovina posuđa sa popustom, na osnovu dovoljnog broja sakupljenih markica moguća je od xxx do xxx

50%iskoristite

od xxx do xxx

Tava

24 cm

Duboki tiganj

26 cmAKCIJA TRAJE

od xxx do xxx

50%iskoristite

xxx

xxx

redovna cena xxx

redovna cena xxx

GRANITlineceramics

ptfe

Tiganj za palačinke

25 cm

xxx

xxx

redovna cena xxx

redovna cena xxx

xxxredovna cena xxx

ceramicsptfe

CILJEVI • Povećanje prodaje• Povećanje prosečne potrošačke korpe• Povećanje broja potrošača• Poboljšanje saradnje sa dobavljačima

MEHANIZAM• Za svaki račun u vrednosti od xxx dinara potrošač dobija jednu markicu u periodu od xxx do xxx ( za xxx dinara dve markice itd.)• Markice se lepe na promotivnu knjižicu, koji se uzima na kasi• Kada potrošač sakupi xxx markice može da odabere Metalac proizvod po ceni koja je xxx % niža od redovne maloprodajne cene• Metalac posuđe se može kupiti i po punoj maloprodajnoj ceni

MARKICE• Osnovu akcije čine markice• 1 markica = račun u vrednosti od xxx dinara• Svi zaposleni treba da budu upoznati sa načinom izdavanja markica• Markice treba tretirati kao novac i čuvati ih na sigurnom• Kasir treba da motiviše i stimuliše potrošača da troši više kako bi dostigao pravo na dobijanje markice i time ostvario pravo na popust od xxx %

POS MATERIJALIPolice uvek treba da budu pune artikalaNeophodno je da budu napunjene, uredne, pravilno organizovane i održavane, jer će tako doprineti da što veći broj potrošača poželi da učestvuje u akcijiPotrebno je da u svakom trenutku jedna osoba bude odgovorna za organizaciju police kao i njeno aranžiranje. Njena je dužnost da se pobrine da polica izgleda kako trebaDajte svakom potrošaču knjižicu, naročito u toku prvih nekoliko nedelja U toku cele akcije knjižice treba da budu stalno prisutne kod svake kase i na policiPlakate zadržite tokom celog trajanja akcije, i okačiti ih na ulaz u objekat

DA BI PROGRAM USPEOObučite sve zaposlene u objektuPobrinite se da svi zaposleni budu upoznati sa programom akcije i procedurama !Obavezno upamtite da kasir igra glavnu ulogu u uspehu promocije Plakate postavite na pravim, udarnim mestima Neka uvek bude dovoljno knjižica u objektimaNeka svi budu puni entuzijazma, računamo na vašu podršku kako bismo zajedno postigli uspeh. Jedino tako će se i drugi pridružiti akciji!

TRAJANJE PROGRAMAMarkice će se izdavati u periodu od xxx do xxx. Proizvodi će biti dostupni za kupovinu po promotivnim cenama uz sakupljene markice u periodu od xxx do xxxSvaki objekat na nedeljnom nivou marketingu mora da dostavi informacije o: - broju podeljenih flajera i markica- stanju lagera flajera i markica

4.

6.

5.

APSOLUTNI HITNA NAŠEM TRŽIŠTU

samo na NISbenzinsk im stanicama

sakupl ja j te mark ice za eksk luz ivnu l in i ju posuđa sa k eramičk im premazom

G R A N I T l i n e

50%p o p u s t a

Duboki tiganj

24 cm

28 cm

12

Ponuda važi samo na NIS pumpama. Za svaku kupovinu u vrednosti od 1.000 dinara na NIS pumpama u Srbiji, dobijate jednu markicu, u periodu od 01. 10. do 31. 12. 2014. godineSakupljanjem markica stičete mogućnost kupovine posuđa iz linije Granit line po specijalnim promotivnim cenama. Željenu posudu možete kupiti sa popustom do čak 50% ukoliko sakupite 10 markica po posudi. Markice možete sakupljati od 01. 10. do 31. 12. 2014. , a popust od 50 % možete ostvariti do 31. 01. 2015. godine Markice se ne mogu zameniti za novac i ne mogu se sabirati vrednosti više računa, kako bi se ostvarilo pravo na markicu. Ukoliko nemate dovoljno sakupljenih markica za ostvarenje popusta, željeni proizvod možete kupiti i po redovnoj ceni.

Više informacija i spisak NIS pumpi potražite na www.nis.euViše o Metalac posuđu potražite na www.metalacposudje.com

T E H N I K A L O Y A L T Y A K C I J E

Obučite sve zaposlene u objektuPobrinite se da svi zaposleni budu upoznati sa programom akcijeKasiri igraju glavnu ulogu u uspehu promocijePlakate i štendere stavite na pravim udarnim mestimaNeka uvek bude dovoljno knjižica i markica Neka svi budu puni entuzijazma, kako bismo zajedno postigli uspeh

Glavnu ulogu u procesu komunikacije loyalty akcije sa NIS potrošačima, imate upravo Vi, kasiri i kasirke. Pobrinite se da u toku prve dve nedelje akcije, svi posetioci NIS pumpi dobiju promotivne knjižice. Potrudite se da sve upoznate sa akcijom, ponudite knjižicu i objasnite mehanizam.Kada je potrošač pazario malo ispod 1.000 dinara, motiviše ga da kupi još nešto kako bi ostvario pravo na jednu markicu, i samim tim stekao pravo da učestvuje na akciji.

M E H A N I Z A M

D A B I A K C I J A U S P E L A

P O R U K A K A S I R I M A

C I L J E V I L O Y A L T Y A K C I J E

Povećanje redovne prodaje na NIS pumpamaPovećanje broja potrošačaUnapređenje saradnje NIS i Metalac posuđa

Napomena:Navedeni mehanizam sa periodom trajanja loyalty akcije, vrednost markice i broj potrebnih markica da bi se kupila željena posuda su predlozi, koje bi zajednički usaglasili.

13

U periodu trajanja akcije isti proizvodi se NE MOGU naći u ponudi kod drugih lanaca.Kompletna isporuka ka Nisu je po neto cenama, a Nis ima mo-gućnost prodaje po punim cenama (bezuslovno) i po cenama nižim od 50% uz ispunjavanje odgovarajućeg uslova.Mpc sa 50% popusta se formiraja sa prosečnom maržom Nisa od 10%.Kuponi se sakupljaju obično 3 meseca, a nakon toga omo-gućeno je potrošačima da još mesec dana mogu kupiti posuđe po sniženim cenama pod uslovom da su već sakupili dovoljan broj kupona.Nakon završetka akcije moguć je povrat neprodate robe do-bavljaču, u originalnom pakovanjuPlanirani obim prodaje 100.000kom-200.000 kom.Nedeljno snabdevanje direktno u dogovorene benzinske stanice.Metalac posuđe snosi ukupne troškove marketinške po-drške (knjižica, markica, plakat, upustvo za poslovođe i kasire, štender), a NIS oglasni prostor na benzinskim stanicama, kao i promociju u okviru već dogovorenih zakupljenih aranžmana (tv, radio, print) - ukoliko postoje.

P O L I T I K A C E N AO B I M P R O D A J E

14

T E M P O - T A L I AP R I M E R L O Y A L T Y A K C I J E

SAKUPLJAJTE KUPONE ZA METALAC POSUĐE VRHUNSKOG KVALITETA!

USLOVI I PRAVILA

1. Ponuda važi samo u Tempo objektima

2. Za svaku kupovinu u vrednosti od 1.000 dinara dobijate 1 kupon, za kupovinu u vrednosti od 2.000 dinara dobijate 2 kupona u periodu od 01. septembra 2012. do 16. decembra 2012.

3. Uz sakupljene kupone dobijate mogucnost kupovine po specijalnim pro-motivnim cenama. Uz sakupljen dovoljan broj kupona za svaki pojedinačni proizvod, odabrani proizvod možete kupiti u periodu od 01. septem-bra do 31.decembra 2012.

4. Kuponi se ne mogu zameniti za novac

5. Ne mogu se sabirati vrednosti više računa kako bi se ostvarilo pravo na kupon.

GARANTOVAN KVALITET ZA DOBRO ZDRAVLJE

je ekskluzivna linija inox , proizvedena od visokokvalitetnih nerđajućih čelika legure hroma i nikla CrNi 18/10. Namenjena je ekonomičnoj pripremi hrane na niskoj tem-peraturi, uz minimalnu upotrebu masnoće i vode. Tako čuvamo hranljive materije i pravimo uštedu u potrošnji energije. I što je najvažnije, čuvamo zdravlje svoje porodice.Zahvaljujući vrhunskoj izradi i savremenom dizajnu, ovo posuđe možete koristiti kako za pripremanje tako i za serviranje pripremljene hrane.

Akutermno dno je dobijeno „impact bonding tehnologijom“, zahvaljujući kojoj kapsula dno večno ostaje vezano za posudu. Smanjuje utrošak energije, tako što obezbeđuje savršen prenos i raspoređivanje toplote po čitavoj posudi.

Ručice su od bakelita, savremeno dizajnirane i specijalno za Vas u dve boje: žutoj i zelenoj. Savetujemo da posuđe ne perete u mašini za pranje suđa i da ih ne koristite u mikrotalasnoj pećnici.

Stakleni poklopac je tako konstruisan da se para prilikom pripreme hrane kondenzuje na sredini poklopca i ponovo vraća na dno posude, a kondenzacioni kanal obezbeđuje da za vreme kuvanja ne dolazi do ispuštanja pare.

10 RAZLOGA ZA INOX POSUĐE

* Očuvanje svih biološki važnih sastojaka* Minimalni gubici termolabilnih vitamina osetljivih na visoke temperature* Pripremljena hrana dugo zadržava svežinu, boju, miris i ukus* Izvrsno za dijetalno pripremanje hrane* Mogućnost pripremanja hrane uz minimum masnoće i tečnosti* Priprema hrane na niskim temperaturama* Univerzalnost sa stanovišta svih grejnih tela, izuzev mikrotalasne pećnice* Toplota pripremljenog jela se zadržava par sati i nakon isljučivanja izvora grejnog tela* Velika ušteda vremena i energije* Dugovečno i praktično neuništivo

www.tempocentar.rs www.metalacposudje.com

TaliaTalia

Od 1. septembra do 31. decembra 2012 godine

Plitka šerpa 20 cm

7 kupona+1,599.00 din. redovna cena 3,200.00 din.

7 kupona+2,170.00 din. redovna cena 4,340.00 din

7 kupona+1,840.00 din. redovna cena 3,680.00 din

Plitka šerpa 24 cm

Duboka šerpa 16 cm

Duboka šerpa 20 cm

Duboka šerpa 24cm

Tiganj 24cm

50% POPUSTAkako do popusta?Za svaku kupovinu u vrednosti od 1.000 dinara dobijate 1 kupon, nakon sto sakupite 7 kupona zalepite ih na polja za kupone i ostvarite pravo na kupovinu 1 komada Metalac posuđa po specijalnoj promotivnoj ceni.Nalepnice možete sakupljati od 01. septembra do 16. decembra 2012 godine.

7 kupona+2,100.00din. redovna cena 4,200.00 din.

7 kupona+1,920.00 din. redovna cena 3,840.00 din.

7 kupona+2,270.00din. redovna cena 4,540.00 din.

TTaalliiaa TTaalliiaa TTaalliiaa TTaalliiaa TTaalliiaa TTaalliiaa

ekskluzivna linija inox posuđaod 1. septembra do 31. decembra 2012.deset Tempo objekata u Srbijiprodaja 35.000 jedinicamarketinška podrška Metalac posuđa, loyalty akciji: knjižica, markica, plakat, uputstvo za poslovođe, uputstvo za kasire, štender

15

I D E A - S I L V E R L U X C E R A M I C SP R I M E R L O Y A L T Y A K C I J E

ekskluzivna linija posuđa sa keramičkim premazom od 3. decembra 2012. do 12. maja 2013.121 Idein objekat prodaja 115.000 jedinica

s i n c e

1 9 5 9 d o b r o g u k u s ag o d i n a

Uz Metalac posuđe i NIS,u korak sa tržišnim trendovima...