presseseminar: hvordan var reiselivsåret 2013 og hvordan blir 2014?
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Reiselivsåret 2013 og 2014Reiselivsdirektør Per-Arne TuftinPresseseminar 07.01.2014
Hvordan ble reiselivsåret 2013?
Kilde: UNWTO
International tourist arrivals grew by 5% in the first nine months of the year,
to reach a record 845 million worldwide, an estimated 41 million
more than in the same period of 2012. Growth was driven by Europe and Asia
and the Pacific, both seeing tourist numbers increase by 6%.
Verdensturismen øker
5,0 mill. -1%
14,7 mill -1%
19,8 mill -1%
Kilde: SSB. Prognose: Innovasjon Norge
Prognose hotellgjestedøgn: Norge hadde nedgang i 2013
NB: kun hotellgjestedøgn
Reiselivsåret 2013Vekst Stabilitet Nedgang
NB: kun hotellgjestedøgnKilde: SSB. Prognose: Innovasjon Norge
Kilde: SSB. Prognose: Innovasjon Norge www.innovasjonnorge.no/markedsdata
SørlandetTotalt: -6%Norsk: -3%Utland: -22%
Fjord-NorgeTotalt: +1%Norge: +1%Utland: 0%
Kun Fjord Norge hadde oppgang i hotellgjestedøgn
Nord-NorgeTotalt: -2%Norsk: +1%Utland: -9%
ØstlandetTotalt: 0%Norsk: -2%Utland: +3%
TrøndelagTotalt: -1%Norsk: 0%Utland: -5%
NB: kun hotellgjestedøgn
• Antall cruiseanløp: 2.187 (+6%)• Antall dagsbesøk: 2.982.594 (+18%)
Cruisevekst i 2013
Foto: Staale Wattoe
Kilde: Cruise Norway
Nordmenn: Tall til og med 3. kvartal 2013 viser • Nordmenn har hatt flere ferie- og fritidsreiser i Norge
så langt i 2013 sammenliknet med samme periode i 2012
• 60 prosent av nordmenns feriereiser er i Norge • … 44 prosent av overnattingene er i Norge• …. og kun 27 prosent av forbruket brukes i Norge
8
Foto: CH/ w
ww
.visitnorway.com
Kilde: Reiseundersøkelsen, 3. kvartal 2013. SSB
Turistundersøkelsen sommeren 2013
4.889 intervjuer
Mai-august 2013
Kommersielle overnattingssteder
Foto: Terje Rakke/Nordic Life, Nancy Bundt, CH - Visitnorway.com
Reisemønster: Halvparten av turistene som kommer utenfor Nord-Europa er i Norge for første gang
Skandinavene har besøkt oss mange ganger før
Mindre enn halvparten av europeerne har besøkt oss
tidligere
Asiater og amerikanere er førstegangsbesøkende
Foto: Istockphoto, Terje Borud, Visitnorway.com
Hva gjorde turistene?
Nordmenn slappet av
Utlendinger opplevde naturen
Utlendinger dro på sightseeing
Foto: CH, Terje Borud, Visitnorway.com
Hvor mye penger brukte de?
Sommeren 2013:NOK
25 mrd
Østlandet hadde størst forbruk totalt, Fjord Norge størst andel innen ferie- og fritid
Men fornøyde var de…
Nordmenn tilfredse med
overnattingsstedet
Utlendinger tilfredse med attraksjonene
Foto: CH, Bjørn Eirik Østbakken - Visitnorway.com
Hva må vi skjerpe?
Foto: C H, Niels Jørgensen / www.visitnorway.com
Pris vs kvalitet
3
Spisesteder og restauranter
1
Skilting og informasjon
2
Forventninger til reiselivsåret 2014
17
Spørsmål: What are your expectations for the traffic to Norway this coming winter season compared to last winter season?
Turistbarometeret: Hvordan blir vintersesongen?
18
Forventninger utenlandske respondenter N=84
Forventninger norske respondenter N=45
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
5 %
2 %
24%
20 %
46%
64 %
21 %
13 %
4%
0%
Much better Better Equal Worse Much worse
Spørsmål: What are your expectations for the traffic to Norway this coming winter season compared to last winter season?
Turistbarometeret: Nordmenn mer optimistiske
19
Spørsmål: What are your expectations for the traffic to Norway this coming winter season compared to last winter season?
Markedene er sortert ovenfra etter antall kommersielle gjestedøgn vintersesongen 2013.Polen er ikke med på grunn av for få svar.
Turistbarometeret: Nærmarkedene minst positive
Variert forsesong – vi venter på snø
«Trafikken overveldet alle. Dagligvarebutikkene var tomme for varer.»
Bjørn B. Jakobsen
«Det er ikke tvil om at vi har hatt en tyngre forsesong i år enn i fjor. Det har vært varmt, og det har tatt tid å få utnytta snøkanonene. Men sesongen er lang, og det kan skje ting som gjør at noe av det som er tapt i forsesongen kan bli tatt igjen»
Andreas Rødven
«Jula har vore eit eventyr. Etter å ha slite i fleire år, har fleire av dei store hotella i jule- og nyttårshelga i år hatt stor tilstrøyming og høg aktivitet. Regn og mildvêr har fått folk til å trekkja til fjells.I sum er det ein framgang på 10- 15 prosent»
Pål Medhus
Norge har «tatt» Nordlyset
Foto: Gaute Bruvik - visitnorway.com
Hvordan blir reiselivsåret 2014?
Fire viktige utviklingstrekk i 20141. Kronekurs2. Digitalt3. Tilrettelagt og pakket4. Bærekraftig
Illustrasjon: http://mashable.com/2012/06/22/data-created-every-minute/
Svekket krone vs Euro
Kilde: Norges Bank
Feb-10
Apr-10
Jun-10
Aug-10
Oct-10
Dec-10
Feb-11
Apr-11
Jun-11
Aug-11
Oct-11
Dec-11
Feb-12
Apr-12
Jun-12
Aug-12
Oct-12
Dec-12
Feb-13
Apr-13
Jun-13
Aug-13
Oct-13
Dec-13
6
6.5
7
7.5
8
8.5
9
Turoperatørene forventer at Norge jobber etter bærekraftige prinsipper
Kilde: Bærekraftundersøkelse 2013 (N=68)
Konkurransefortrinn med merke for bærekraftige reisemål 62 %Bærekraft som en hygienefaktor 57 %Etterspurt bærekraftige opplevelse eller destinasjoner i Norge 27 %
Kilder: UNWTO, SSB. Prognose: Innovasjon Norge
Norge
1-2%
For 2014 growth is expected to continue
5-6%
Kilder: UNWTO, Innovasjon Norge
Vekst i 2014?
Hvordan møter norsk reiselivsnæring 2014?
Vi satser mer i Asia – og i Brasil
Kilde: SSB Prognose: Innovasjon Norge
20032004
20052006
20072008
20092010
20112012
2013 (esti
mat)0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
Sør-KoreaKinaJapanAsia ellers
“Kubbe” and “Roly-Poly Munch” selger Norge i Japan
Tyskland og Nederland: Vi må jobbe for hvert enkelt salg
30
Posisjon Motivasjon
Tillit og trygghet for
salg
Forbedre distribusjon
Turoperatørenes rolle er ikke svekket • Workshops• Norwegian Travel
Workshop• Visningsturer• Salgsbesøk• Reisebyrå/turoperasjon
opplæringNorge
(n=1
359)
Skan
dinavien
(n=2
57)
Tyskl
and (n
=571)
Nederl
and (n
=311)
Sør-e
uropa (
n=291)
Øvrig E
uropa (
n=357)
USA (n
=171)
Kina (n=1
89)
Øvrig a
sia (n
=145)
Øvrig (
n=350)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Andel av forbruket for feriereisende med pakkereiseAndel av ferieturister med pakkereise
22 mill.besøkende
50 mill. sidevisninger
14 markedstilpassede
versjoner
Vi gjør Norge mer tilgjengelig
#visitnorway
Foto: Instagram
217.300 bilder
Adventures by Disney
Cruiseturistene er her!Hvor er det lokale kassaapparatet?
• 50 % av besøkende på forhåndsbestilte utflukter• Høyere andel på små steder enn i byene• I 2013 gikk 1 million cruisepassasjerer i land i Norge
uten konkrete planer• Her må destinasjonene kjenne sin besøkelsestid!
2,741 mill. dagsbesøkende i 2014 (-4% mot 2013)
2098 anløp i 2014 (-8 % mot 2011)
Hvordan skal Innovasjon Norge bidra innen cruise?
• Årlig nasjonal cruisestatistikk – Fra tro til viten!
• Fokus på økt verdiskapning: 50 % potensialet
• Eget kompetanseprogram - Kurs
• Rådgivning
• Stimulering til snuhavnprosjekt/Overnatt prosjekt
Foto: Harald Walderhaug
Oppsummering
Oppsummering2013: Vintersesongen ble meget god, sommeren ble tøff 2014: Svak økning, begynnelsen på en bedre utviklingVi må:1. Øke satsingen i Asia – og i Brasil2. Ta tilbake sommeren i Tyskland og Nederland3. Gjøre Norge mer tilgjengelig, pakket og synlig 4. Fylle Norge med innhold – utover naturen5. Utnytte cruisegjestene bedre
Per-Arne Tuftin +47 22 00 25 00
@perarnetuftin
8 www.innovasjonnorge.no/reiseliv
8 www.visitnorway.com
8 www.tuftin.no
youtube.com/visitnorway
Takk for tålmodigheten!