Press Kit

Un poco de historia ......................... 3 Cuánto se tardó en realizarla ....................................3

Sinopsis ......................................... 4El Guión ......................................... 4Influencias .................................... 4Concepto Artístico .......................... 4 Estilo de personajes .......................................................5 Otros aspectos interesantes .........................................5

Personajes ..................................... 5 Abuela ...............................................................................5 Perro ..................................................................................6 Roboguardias ................................................................6 Figuración .......................................................................6

Entornos ....................................... 6 Casa de la Abuela .........................................................6 Ciudad ................................................................................7 Supermercado .................................................................7 Cárcel ..................................................................................7

Sonido .......................................... 7Música .......................................... 7Ficha Técnica .................................. 8Festivales ...................................... 9 Premios ............................................................................9 Selecciones ......................................................................10

Índice

Un poco de historia“Atención Al Cliente” nace como una práctica en soporte digital de segundo curso en la ecam (Escuela de Cinematografía y del Audiovisual de la Comunidad de Madrid). Pese a ser un trabajo de escuela y opera prima de sus autores, desde sus comienzos, y fruto de una serie de maravi-llosas casualidades, el cortometraje ha ido co-brando más y más importancia, primero en el ámbito local y progresivamente tanto en el pano-rama nacional como en el internacional. El más reciente reconocimiento ha sido la nominación a Mejor Cortometraje de Animación a los XXII Premios Goya, en los que compite con obras rea-lizadas por productoras de animación de gran relevancia.

Cuánto se tardó en realizarlaEl concepto de “Atención al cliente” se desarro-lló a lo largo de la estancia en la escuale de cine-matografía de la Comunidad de Madrid, termi-nando su producción en febrero de 2007 con la primera copia en 35 milímetros. Como el hacho de ser una práctica de escuela, implicó compagi-nar las clases con la realización de la misma, in-cluyendo fines de semana, vacaciones, etc...

Nuestra heroína intentará alimentar a su fiel compañero

€3

SinopsisEn un futuro frío y hostil, una abuelita se verá obligada a saltarse las normas para conseguir algo que echar al estómago de su escuálido perro. Vi-gilantes de seguridad metalizados, compradores compulsivos desbocados y paranoicas medidas de seguridad serán los obstáculos que se inter-pondrán en la hazaña vandálica de la anciana.

El GuiónMarcos Valín concibió esta historia tras ojear una tesis sobre macro y microeconomía de una amiga. La historia fue tomando forma a lo largo de la pre-producción gracias a las aportaciones de todo el equipo que ayudaron a enriquecer la historia con cada detalle.

Influencias“Atención al cliente” se ha nutrido de numero-sas y variadas fuentes de inspiración. Si bien no tiene un exponente o inf luencia predominante, la intención principal fue siempre la de lograr un producto de calidad y con buen acabado.

Cada faceta del desarrollo visual se contrastó y enriqueció a través de referencias procedentes tanto del mundo de la animación y del cómic como de la arquitectura o la realidad social ac-tual.

Todo lo referente al funcionamiento del super-mercado autómata fue documentado con imá-genes, videos y textos procedentes de “Future Store”, un proyecto real de supermercado in-formatizado. El diseño del supermercado está inspirado en la fábrica de sustos de “Monstruos S.A.”, la tienda de juguetes de “Toy Story 2”, las grandes superficies comerciales existentes y las construcciones arquitectóncias de Frank Thiel.

El desarrollo de personajes tuvo como referen-cias imágenes reales fundamentalmente, si bien para el diseño de los robots de seguridad del supermercado se tomaron como referencias las películas “El gigante de hierro”, “El planeta del tesoro” o series como “Futurama”.

Concepto artísticoLas decisiones tomadas a lo largo del desarrollo visual fueron evolucionando de forma enrique-cedora, participando en éste numerosas ideas y

Los tres escenarios principales de nuestra historia: La casa de la Abuelita (arriba), el monstruoso Supermercado (centro) y la fria cárcel (abajo).

4€

buscando en el transcurso del mismo las mejo-res soluciones.

Si hay que resumir los objetivos de diseño visual en una palabra, esta podría ser “contraste”. Para conseguir la mayor parte del impacto visual re-solvimos que este poderoso componente gráfico debía ser, teniendo en cuenta las características de la historia, el aspecto del diseño a tener más en cuenta.

Para conseguir un punto de contraste notable a primera vista decidimos que las paletas de color de cada uno de los dos diferentes “mundos” tu-viesen unas características claramente diferen-ciadoras, dando así al “mundo” de la Abuela una atmósfera antigua con aire acogedor y tranquilo de luces suaves y puntuales, con una gama cro-mática esencialmente cálida y no muy saturada. Para encontrar su opuesto en el “mundo” del Su-permercado escogimos una atmósfera fría, agre-

siva e inhóspita con luces monótonas y difusas y sin vida. Escogimos para este escenario una pa-leta de colores fríos y saturados que, combinados con sombras duras, nos proporcionan lo nece-sario para enfatizar las diferencias entre ambos “mundos”.

Otros atributos de la imagen que nos permiten la acentuación del contraste son las líneas: curvas y suaves para la Abuela y su perro frente a las líneas rectas y marcadas pertenecientes al Supermerca-do. También las proporciones entre elementos de la imagen: espacios reducidos, agrupación de ele-mentos y personajes pequeños en la casita de la Abuela que chocan contra la inmensidad y mons-truosidad de los espacios, elementos y personajes que se pueden encontrar en el Supermercado.

Estilo de PersonajesPara el diseño de personajes se hizo hincapié en el uso de líneas sencillas y claras pensadas para la animación, expresividad cuidada, limitación de las deformaciones en los movimientos y caracte-rización elaborada para dotar de personalidad. Así mismo, se aplican aquí los mismos criterios de diferenciación cromática según la pertenen-cia de los personajes a un entorno u otro.

Otros aspectos interesantesTambién contribuyen de forma muy importante la utilización focalizada de la animación y el so-nido para tratar de transmitir sensaciones con-trastadas en los diferentes escenarios.

€5

PersonajesA continuación presentamos el estelar elenco de personajes que aparecen en “Atención al cliente”, describiendo brevemente sus principales rasgos.

AbuelaHumilde y tranquila, intenta vivir en un mundo ajeno al exterior estirando su pobre pensión.

El cariño que siente por su perro le hará revelar al mundo algunas de sus ocultas habilidades. Atre-vida y revolucionaria sin quererlo. Entrañable hasta la médula sin poder evitarlo.

PerroEste chuchillo hambriento es la única compañía de la Abuela. Feucho aunque de aspecto tierno, el pobre animal será de una manera inconsciente la fuente de todos los problemas de la Abuela.

El mejor amigo de toda abuelita. El estómago más hambriento también.

Roboguardias Máxima autoridad del Supermercado. Implaca-bles y desalmados, estos engendros tecnológicos imponen el orden a mamporro limpio, asegurán-dose de que nadie salga del Supermercado sin haber pagado.

Titanio y silicio a tutiplén. Equipados con la últi-ma tecnología en opresión comercial.

FiguraciónZombies en busca de material fresco con que alimentar sus carritos de la compra. Víctimas in-conscientes del sistema.

En numerosas ocasiones la fauna que se encuen-tra a lo largo y ancho del Supermercado se mueve rápidamente en manadas de furia y descontrol.

EntornosEl antagonismo entre el mundo de la Abuela y la ciudad que la rodea nos permite transmitir la sensación de choque generacional y contraposi-ción de paz contra caos.

Casa de la AbuelaLa Abuela vive en un entorno desfasado, cálido y familiar. Una isla de paz y tranquilidad en mitad de un océano de hostilidad.

Desde radios desguazadas a conciencia hasta utensilios de ladronzuela finalidad, simples pero eficaces que la Abuelita maneja con inusitada destreza. Menudo cajón de sastre.

6€

directores, han contribuido a que nuestro corto-metraje mejore en muchos aspectos.

Muchas reuniones, horas y horas con los pro-gramas de edición, días y días en la búsqueda de los mejores sonidos, noches y noches en la sala de mezclas… Desde los primeros bocetos de la historia hasta que el último frame estuvo termi-nado, sonido e imagen han ido de la mano para conseguir que “Atención al cliente” llegue direc-tamente al corazón del espectador.

Supervisión de Sonido: Manu MolinaDiseño y edición de sonido : Juan Egoscozabal, Alex Escutia, Manuel MolinaMezcla de sonido: Oscar White, Manuel Molina

Música Otra de las maravillosas casualidades que han contribuido al éxito de “Atención al cliente” ha sido, sin duda alguna, la suerte de contar con dos estupendos compositores: Xavi Font y Ar-turo Vaquero. Ellos se incorporaron al proyecto desde un inicio, en ese momento estaban reali-zando un curso en la ECAM con Pepe Nieto, y gracias a una comunicación muy f luida con los directores durante todo el proceso consiguieron dotar al cortometraje de una excelente banda so-nora, captando muy bien la esencia del corto y de su personaje principal: la abuelita.

Actualmente acaban de finalizar el largometraje “ABRÍGATE” del director gallego Ramón Cos-tafreda. Está producido por Continental, Obe-rón Cinematográfica y Patagonik, y cuenta con la participación de TVG.

Los cachivaches yacen desordenados por todos lados. La luz natural se cuela por la ventana y res-piramos sesenta años atrás.

CiudadUna enorme y abarrotada ciudad moderna que amenaza con devorar la vetusta y destartalada casa de la Abuela.

Un pequeño islote es la casa de la abuela. La evo-lución urbanística desmesurada quiere comérse-la con patatas.

SupermercadoEl monstruoso edificio donde todo es contro-lado electrónicamente. Las máquinas pueblan

hasta el último rincón y cientos de compradores corren descerebradamente para conseguir sus productos antes de que suban de precio. Puertas láser, carritos de la compra a reacción, precios frenéticamente oscilantes... Esto asusta!

Recinto de locos supurante de estrés y consu-mismo irracional. Gobernado por chips, electri-cidad, ingeniería futurista y muy mala uva.

CárcelZulo frío y mecanizado de mala muerte donde van a parar aquellos que osan contradecir las re-glas y en la sociedad no es muy dificil hacerlo.

SonidoGracias a la colaboración, desde el inicio del proyecto, de nuestros compañeros de sonido, “Atención al cliente” se ha ido enriqueciendo con “ideas sonoras” que, bajo la supervisión de los

7€

Otros trabajos suyos son: Clases Particula-res (Xavi Font), La Habitación de los Abrigos, Padam... y Señales de Indiferencia.

Ficha TécnicaGuión Marcos Valín

Dirección Marcos Valín y David Alonso

Producción Aitor Ávila y David Priego

Layout y Animación David Priego, Allende Bodega, David Alonso, Marian Ramis, Marcos Valín, María Monescillo, Francisco Martín, Aitor Ávila, Lidia España

Fondos Marcos Valín, Allende Bodega, María Monescillo

Post-producciónDavid Alonso, Aitor Ávila, David Priego

Supervisor de sonido

Manuel Molina

Diseño y edición de sonido Juan Egoscozabal, Alex Escutia, Manuel Molina

Mezcla de sonidoOscar White, Manuel Molina

MúsicaXavi Font Pijuan, Arturo Vaquero Taboada

TrompetaFranky Valencia

Voces adicionalesVictoria Muñoz

8€

Festivales15 premios obtenidosMejor Cortometraje de AnimaciónFestival Festicurts

Mejor Cortometraje de AnimaciónCertamen de Cortos Santa María de Europa

Mejor Cortometraje de AnimaciónFestival de Cortometrajes Ciudad de Vigo

2ª Premio Mejor CortometrajeFestival Actúa Intermón - Oxfam

3er Premio Mejor CortometrajeConcurso de Cortos de Boadilla del Monte

1ª Mención Especial del Jurado a la Innova-ción ArtísticaMuestra de Cortos de Conil de la Frontera

Mejor Obra de AnimaciónCertamen de Cine Ciudad de Terrassa

Childen PrizeLago Film Fest

German Independence Award - Best short filmOldenburg Film Festival, Alemania

Mejor Cortometraje de AnimaciónFestival Internacional Villa de Espartinas

Student Jury VerdictYoung Cinema Art – World Film Student Festival, Polonia

Ganador de la competencia estudiantil ex-tranjera, categoría animación Festival Internacional de Cortometrajes de Cuzco, Perú

Audience Award of International Student FilmInternational Student Film &TV Festival Beijing 2007 China

Mejor Música Certamen de Cortometrajes Ciudad de Soria

Mejor Cortometraje de Animación Festival de Cortometrajes de Nerva “Cobre y Malacate”

€9

SeleccionesSeleccionado en 89 FestivalesA fecha de 15 de enero de 2008

Future Film Festival 2008 Bologna - Italia

Festival International du Film dAubagne 2008 Francia

Animac Muestra de Cine de Animación de Catalunya 2008 España

Bologna Festival of Film Schools - Offcinema 2008 Italia

Semana del Cortometraje de San Roque 2008 España

Fajr International Film Festival 2008 Iran

Cortogenia - Pase Especial Premios Goya 2008 España

Curt Ficcions 2008 España

Future Film Festival-FFF 2008 Italia

Festival Mokra Gora 2008 Serbia y Montenegro

Festival de Cine de Guadalajara - Fescigu 2007 España

International Film Festival Ofensiva 2007 Polonia

Festival de Cortometrajes de Nerva 2007 España

Concurso de Cortos Fantásticos Fant-Cortada 2007

Schwenninger Kurzfilmfestival 2007 Alemania

International Film Festival Hannover 2007 Alemania

Muestra de Cortometrajes Cusco 2007 Perú

Certamen de Cortos de Humor Ciudad de Alfaro 2007 España

Festival de Cine de Arouca 2007 Portugal

Certamen de Cortometrajes Ciudad de Soria 2007 España

Festival de Cortos Ciudad de Chinchilla 2007 España

Festival de Cine para la Infancia y la Juventud 2007 España

Concurso de Cortos Fantástico de Sants 2007 España

Festival Audiovisual Asier Errasti – Eibar 2007 España

Concurso de Cine Amateur Ciudad de Valls 2007 España

Festival de Cine L Alternativa - Escuelas 2007 España

Festival Interfilm Berlin 2007 Alemania

International Student Film &TV Festival Beijing 2007 China

Festival de Cortometrajes Silence Saturn 2007 Bélgica

Festival de Cine de Gardanne 2007 Francia

Semana de Cine de Valladolid - Seminci 2007 España

Certamen Nacional de Cortometrajes Aula 18 2007 España

Young Cinema Art Film Festival 2007 Polonia

Festival filmON! Schule im Kino 2007 Suiza

Festival de Cine de Viña del Mar 2007 Chile

Festival de Cine de Humor de Navalcarnero 2007 España

Festival de Escuelas de Cine de Uruguay 2007 Uruguay

Filmfest Osnabrück 2007 Alemania

International Film and TV Schools Festival 2007 Polonia

Festival de Cine de San Martín de la Vega 2007 España

Festival de Cine de Escuelas Inicio 2007 Rusia Concurso

International Student Film Festival Písek 2007 República Checa

International Animated Festival BALKANIMA 2007 Serbia y Montenegro

Festival Internacional Villa de Espartinas 2007 España

Festival de Cortometrajes Gueriniere 2007 Francia

Alternatif Festival de Cine de Pamplona 2007 España

Festival de Cine de Ponferrada 2007 España

China International Cartoon Festival - CICDAF 2007 China

Festival San Sebastián Encuentro de Escuelas 2007 España

Asolo ArtFilm Festival 2007 Italia

Festival de Cine Vinos de Castilla-La Mancha 2007 España

Semana de Cine Fantástico de Estepona 2007 España

Festival de Cine de Madrid - El ojo cojo 2007 España

10€

Festival de Cortometrajes de Madrid 2007 España

Oldenburg International Film Festival 2007 Alemania

Festival de Cortos Baumann v.07 de Terrasa 2007 España

Certamen de Cortos de Videos Sociales - Astorga 2007 España

Festival Vivir de cine 2007 España

Festival de Cine de Comedia Paco Martínez Soria 2007 España

OFF/ON Warszawa European Film Week 2007 Polonia

Concurso de Cortos de Boadilla del Monte 2007 España

Festival Internacional de La Palma Festivalito 2007 España

Festival de Cine de Huesca 2007 España

Festival Actúa Intermón - Oxfam 2007 España

Premios Siroco de Benetússer 2007 España

Festroia International Film Festival 2007 Portugal

Festival de Cortometrajes de Torrelavega 2007 España

Mostra de Vídeocorto Mínima 2007 España

Monstra de Animación - Monstrinha - Lisboa 2007 Portugal

Festival de Cine de Alicante 2007 España

Certamen de Cine Ciudad de Terrassa 2007 España

Int´l Youth Sesily Short Film Festival 2007 Georgia

Festival de Cortometrajes Ciudad de Vigo 2007 España

Nacional de Vídeo Sant Joan d´Alacant 2007 España

Certamen de Cortos Santa María de Europa 2007 España

Certamen Nacional de Cortometrajes de Mula 2007 España

Festival de Cortometrajes de Celrà 2007 España

Festival Festicurts 2006 España

Muestra Cortos de Benicarló 2006 - La Mostreta 2006 España

Lucania Film Festival 2007 Italia

Malescorto Film Festival 2007 Italia

Lago Film Fest 2007 Italia

Festival de Cortos Ciné Sans Filet 2007 Francia

Festival Internacional de Cine Indep de Elche 2007 España

Átalo en Corto 2007 - San Lorenzo del El Escorial 2007 España

Muestra de Cortos de Sant Cugat del Vallés 2007 España

Muestra de Cortos de Conil de la Frontera 2007 España

Inter Animation Festival of Brazil AnimaMundi 2007 Brasil

Festival de Cortometrajes de Tafalla 2007 España

11€