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經商 1 Presenter :EMBA5 徐嘉立 創識管理顧問公司副總經理 Date : 2015.05.23 Phone (Shanghai): +86-159-5016-3366 Phone (Taiwan): +886-972-146-166 Website : www.cmc-sh.com Email: [email protected]

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經商

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Presenter :EMBA5 徐嘉立創識管理顧問公司副總經理Date : 2015.05.23

Phone (Shanghai): +86-159-5016-3366

Phone (Taiwan): +886-972-146-166

Website : www.cmc-sh.com

Email: [email protected]

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個人簡介※學術經歷:

—國立清華大學EMBA(2005畢);

—美國密西根塞基諾州立大學MBA(1998畢);

—國立台灣海洋大學輪機工程系(1980畢)

※專業經歷:

—創識管理顧問公司工程暨培訓事業部副總裁

—前茂迪(蘇州)新能源有限公司廠務處副總經理

—前漢科系統科技股份有限公司副董事長兼大陸子公司總經理

—前漢唐集成股份有限公司大陸子公司總經理/副董事長

—前旺宏電子廠務處長

—前聯華電子廠務課長

※創識管理顧問(上海)有限公司是由夏雲、邱文龍、徐嘉立、

賴泛榮四位資深經理人於 2013年3月成立,主要服務項目包括企業管

理咨詢,工程與培訓管理諮詢及醫藥與生技認證輔導諮詢等。

創識的企業文化 “創新”, “服務”, “忠誠”。

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內容大綱

一、前言

二、我的大陸十年

前一階段( 2005 – 2009) &

後一階段( 2010 – 2015)

三、淺談台協青年會(台商第二代組織)的困惑

”企業應如何用人/育人/留人 “?

四、習李體制的中國夢

五、大陸正改變世界, 台灣位置何在?

六、Q & A

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一、前言½

1.拜讀20140108一篇社論“陸幹崛起,台籍掌舵人壓力倍增”。

最近被國內某IC通路龍頭拔擢為中國區總經理的Albert,他手下

的一級主管清一色是陸籍幹部。Albert並不認為來自台灣的高階

經理人才不具競爭力,而是大陸本土幹部企圖心強,對市場嗅

覺敏銳,加上對當地商場熟稔,都在某種程度上超越台幹

「可利用價值」。

2. 拜讀 20150223”上海台籍幹部,憂心臺灣 未來”一文,作者說 :

沒想到2013 我在陸資公司,我是 “世事難料” 。

專制的中國蓋1條千里高鐵只要 4年,民主的臺灣蓋捷

10幾年才蓋好。

台灣花了二三十年變富裕,大陸富起來到現在也才幾年?

我 新一代的大陸人,教養談吐跟想法已不輸台湾

,甚至在國際觀、在積極度上,遠遠超越我們 这

況,沒有人為臺灣感到憂心

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一、前言2/2

3.拜讀20150401 「第一屆兩岸青年高峰會」一文:

◎一位陸生則對時下所謂「陸生比台生用功」的評論說,陸生

在激烈的競爭中,爭的是「出人頭地」。而台灣學生給他

的感覺是比較「輕鬆自在」。

(所謂的”輕鬆自在”因而產生台灣Cindy網路霸淩自殺,高醫

劉/黃生三角戀情死亡等之怪異現象???)

◎兩岸青年因為追求的人生目標不同,表現的行為模式也不

一樣。

◎陸生「量體驕傲」Vs台生「民主驕傲」。

4. 20150516 兩岸清華企業家協會年會上 :

有人提問到台灣/大陸清華人的差別,賀陳弘校長引用孔子

說的,狂者進取,狷者有所不為。狂者(代表大陸清華),

狷者(代表台灣清華),真是一語中的。

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二、我的大陸十年◎前一階段( 2005 – 2009) Vs十一五規劃

(胡溫體制 : 科技建國+計劃經濟~促成長)

◎後一階段( 2010 –2015) Vs十二五規劃

(習李體制 : ”互聯網+”&市場經濟~穩增長&一帶一路)

昆山市政府2015對台商們提出”全力輔導

級創新發展六年計劃(2015 – 2020)” 。

大力實施轉型升級提速 , 續增強產業競爭優勢大力實施科技人才 ,加快健全區域創新

體 +財政扶持政策。

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◎前一階段Vs十一五規劃(1/3)

※ 個人前一階段的大陸工作實戰心得:1.個人在江西漢唐(2004 ~2008 ),任內除持續維護既有客戶如台積電,友達,宏力與瀚羽彩晶之業務外,更開拓了新業務如 :

上海 : 日月光(2005), 宏茂微電子(2005), 威宇(2006),

華虹NEC(2006),昌碩(2007), 天馬微電子(2007),

昆山 : 龍騰(2007)

蘇州 : 威友,(2005), 祺中(2005), 百碩(2007),

無錫 : 健鼎(2007/2008)

南京 : 瑞儀(2006), 明碁醫院(2006)

寧波 : 奇美(2006), 菱宏(2007)

廈門 : 達運(2007)

深圳 : 深超(2007/2008)與世紀晶源(2007)

等成為漢唐新客戶.其中天馬微電子與世紀晶源為100%

陸資的大陸當地公司,為漢唐朝開發大陸客戶的目標成功邁出第一大步.

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◎前一階段Vs十一五規劃(2/3)2.個人在漢科期間(2008 ~ 2010),任內除持續維護既有客戶如

台積電,友達,和艦,宏力,龍騰,渝德,深超,金盟圭,豪雅與安靠之

氣體主管與二次配業務外,更開拓了新客戶如 :

昆山 : 茂迪太陽能二次配工程(2009)

南昌 : 百世德太陽能二次配工程(2009)

成都 : 天馬微電子的二次配工程(2009)

成芯半導體的二次配工程(2009)

武漢 : 天馬微電子的氣體主管工程(2009)

香港 : 杜邦太陽能無塵室design + build總包工程(2008)

中山 : 台燿光電熱媒油工程與空調及無塵室工程(2009)

蘇州 : 旺宏微電子辦公室空調工程(2009)

上海 : 安靠的機電無塵室工程(2009)

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◎前一階段Vs十一五規劃(3/3)

3.競爭環境的改變3-1 大陸一線工程公司已掘起(如中電二,中電四,

中江國際,中建一公司等),二三線工程公司則

多不勝枚舉。

3-2 不具大陸施工資質會越來越難生存。

3-3 陸幹的經驗能力與薪資已逼近台幹。

3-4 台灣工程公司的核心高階幹部仍大多不願或

無法常駐大陸打拼。

3-5 大陸的高科技投資方從不管事已轉變為主管事。

3-6 兩岸的經濟體與企業競爭力此消彼長。

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◎後一階段( 2010 – 2015)Vs十二五規劃

1. 台灣四大火紅電子產業(Semiconductor/TFT-LCD/LED/Solar)急轉變為四大慘業。

2.大陸政府強力保護主義催生下, 快速的拉抬了本地高科技產業的發展。

3.互聯網網路世界的快速崛起:如淘寶(馬雲),騰訊(馬化騰), 百度等。

4.習李接棒(十二五 2011-2015), 政策上力主“穩增長、促轉型、調結構”。

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◎後一階段Vs十二五規劃(1/6)※ 個人後一階段的大陸工作實戰心得:

1.在昆山茂迪面臨Solar急轉變為四大慘業之一的困境:

1-1.新建工程趨緩與規模縮減

1-2.嚴格管控成本

1-3.精簡人力

1-4.激勵獎金緊縮甚至歸零

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◎後一階段Vs十二五規劃(2/6)2.大陸政府強力保護主義催生下, 快速拉抬了本地高科技產業的發展:

※ LCD面板:中國京東方才開業兩年,為要擴建一條十代廠及兩線八代廠,向海外募資450億人民幣。開工量產僅兩年的京東方,財務報表竟然是盈餘,實在匪夷所思。因為開工十年以上的台商友達及群創前兩年均為虧損,深入分析方知京東方之折舊均為政府機構所吸收。京東方2014年全球市占率6.6%,為全球第六大面板廠,預期2017年京東方可望擊潰三星成為全球第一大面板廠。

※ IC半導體:半導體產業則是中國發展高科技的最後一塊拼圖。中國政府將半導體設備、IC設計、晶片製造等產業,列為重點扶植產業,獲利前兩年免稅,第三年稅金減半。2014年6月,中國國務院批准,預計成立1200億人民幣的投資基金,扶持中國半導體產業。美國高通宣佈將28奈米(nm)手機晶片部分轉投產到中芯國際。英特爾也將投資15億美元、入股紫光集團合作,並將高階封測的訂單轉給陸廠。江蘇長電將併購世界封測代工第四名、市佔率6.9%的新加坡封測廠STATS ChipPAC(星科金朋)。根據中國規畫,中國半導體產業未來五到十年的年複合成長率是20%,預期2030年中國半導體公司如華虹和中芯可以擠身全球一流的大廠。

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◎後一階段Vs十二五規劃(3/6)

※ LED:中國十二五規劃將節能減碳能源產業,列為重點扶助發展產業。中國30個省與直轄市已有19個將LED產業列為十二五戰略新興產業;共建立90個磊晶廠,佔近年全球擴增產能的八成。LED磊晶片廠商擴增磊晶機台(MOCVD)得到中央及地方政府全額補助:包括(a)零關稅進口設備;(b)三免兩減半;(c)融資優惠;(d)設備每台補貼800~1200萬人民幣(已停止)。

※太陽能:也是十二五規劃重點扶持產業。太陽能產業輔助可達投資金額的50%。因此中國太陽能產業自2009

年起快速成長,到2011年每年成長率依次為34%、57%、68%。中國太陽能材料產能目前已是全球最大,也造成全球太陽能產能嚴重過剩。

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◎後一階段Vs十二五規劃(4/6)3.競爭環境的改變:3-1.在大陸高科技政策的扶持下, Solar and LED產業

規模已超越台灣.而面板產業規模即將在2015下

半年超越台灣.

3-2. 大陸全面實施更加積極的創新人才引進政策.

3-3.大陸的生活水平, 薪資條件已約當甚至超越台灣,

同時企業領導階層在地化趨勢更加明顯.

3-4.大陸正加速產業轉型升級,並不斷進行市場開放外,

企業更積極開創屬於自己的品牌。上海自貿區(已核

准新增並掛牌的天津,廣東與福建三自貿區)的啟動已

吸引許多外資與國內私人企業進駐,不僅對大陸產

業有示範作用,也能夠藉此激發品牌的創新、仿效。

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◎後一階段Vs十二五規劃(5/6)3-5.大陸十二五政策雖然是”穩增長,調結構”,但對

”擴內需” 仍不遺餘力.因此,中國為加速產業升級對於符合下列條件之產業採取策略性輔導發展:(1)產業具有未來性與成長潛力;(2)中國國內具有一定市場規模;(3)中國國內技術跟得上世界水準。輔助方式包括(一)減免稅;(二)重點融資;(三)直接投資或由政府吸收部份費用。

3-6.大陸已是世界第二大經濟體,連美國與歐洲對大陸祭出雙反高關稅的具體行動都撼動不了大陸太陽能產業的地位. 顯見,中國大陸已日趨強大,影響力日漸增強,不會因為刻意視而不見就自動消失。

3-7.一帶一路新政策所衍生出的”亞投行”,獲得全世界57創始國支持,其對台灣所帶來的省思是”到底台灣還有多少優勢呢?”

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◎後一階段Vs十二五規劃(6/6)3-6大陸環保與工安意識抬頭

2010江蘇太湖流域的工廠被要求廢水

”氮磷零排放”

2011.09無錫海力士半導體火災

2014.08.01昆山中榮爆炸事件

2015.03昆山千燈化工廠爆炸

2015.03.26昆山開發區神訊電腦火災

2015.03.26蘇州常熟新鋼廠火災

2015.0329蘇州可成/可勝科技火災

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三、淺談台協青年會(台商第二代組織)的困惑“ 企業應如何 用人/育人/留人!!! ” ?

→ Boss ???

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A、由公司的經營理念

與共同策略願景

塑造出公司文化與核心價值

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Vision願景

Value(價值)

Business Plan(營運計畫)

Critical Success Factors

(關建成功要素)

Key Result Areas

(主要績效領域)

Competency(職能)

WHAT HOW

Performance Development Process

Strategic Focus 策略焦點

Objectives

(SMART)

行為事例(STAR)

※二十一世紀以後是雙V的時代,亦即Vision(願景)與Value (價值)

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核心職能 管理職能

對團隊有貢獻Contributing to

Team Success

決策能力Decision Making

服務客戶能力Customer Service 提昇績效Aligning Performance to

Success

高工作標準Work Standard

建立夥伴關係Building Partnership

創新能力Innovation

授權賦能Empowerment

持續改善Continuous

Improvement

顧客導向Customer Focus

主動進取Initiating Action

M公司職能表

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執行力讓三大核心流程環環相扣

策略流程

人員流程

營運流程

執行力 執行力

執行力

執行力需要找對人去推動↓

用才/育才/留才

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Value(MXIC的價值)

創新

品質

效率

服務

團隊 WC-6

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1.誠信正直2.熱忱服務3.團隊合作4.專業創新5.追求卓越

MOTECH的核心價值

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經營理念(CMC的Value)

以忠誠為創新基礎,進而提供優質服務協助企業和機構尋求持續獲利成長。

忠誠

創新 服務

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B、如何紮根並落實核心價值

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用才篇

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銀行職員不應該看錢,而是看人!

企業龍頭看未來領導人應具備的特質 :

張忠謀說 : “人格與價值觀” 、”願景”及”策略” 。施振榮說 : “責任心” 及 “善於溝通” 。

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育才篇

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哈佛高才生”林書豪”的父母親不同於亞洲家庭的教養方式,也開始改變許多父母的想法。成為工程師、醫師、或律師,是不錯的生涯選擇, 但選擇成為運動球員,也是同樣很好的生涯選擇,重要的是你希望在自己的領域成為什麼樣的人,而你有多大的決心和信心,達到你希望的目標。或許這是「林書豪」最珍貴的一堂課。

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建立Team Building /Team Work觀念

工作態度

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計畫簡介-何謂TTQS?

衍生于ISO10015與 IIP (Investors In People)兩個人力資源管理標準

以“職能”重新定義

企業組織

引導企業建立◦ 自發性與永續性

◦ 推動一套完善的訓練體系

2015/5/23 創識管理顧問(上海)有限公司 32

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計畫簡介-何謂TTQS?

2015/5/23 創識管理顧問(上海)有限公司 33

愿景

绩效落差分析

找出目标缺口

“职能分析”

PDDRO循环訓練品質計分卡

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留才篇

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C、激勵(Incentive)

for

有感的回饋

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○有形的激勵:

1. 激效獎金(月,季,年終)

2. 紅利(股票/現金)

3. Stock option(股票選擇權)

4. 購車購房專案

5. 國內外旅遊

6. 年年有感的調薪

○無形的激勵:

1. 國內外的培訓

2. 合理公平的升遷制度

C、 激勵(Incentive) for 有感的回饋

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◆績效評估

待的越久 、 領的越多

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四、習/李體制的中國夢(from十二五, 2011-2015 to 十三五, 2016-2020)

◎近年,不想再當世界工廠的大陸,頻喊產業轉型升級想成為「世界市場」。

◎大陸共建「一帶一路」的願景與行動正引領國、內外進行「一帶一路」的佈局規畫。

◎製訂“互聯網+” + “智能工業4.0”=中國製造2025 之方向。◎ 未來 “ 寬頻中國 “。

“一帶一路”是未來幾十年內大陸國家層面的大戰略,必將影響深遠。對於年輕人而言,這是參與到國家發展中的大好機遇。無論你是深愛西域美景,還是懷揣創業夢想,“一帶一路”,築夢中國,圓夢青春。

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D、期許for未來五年

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◎以互聯網+為工具, 以大眾創業為形式, 正在塑造嶄新的經濟結構 !

而具備創意, 創新, 創業的新知識, 新理念, 新思維之人將正式登上歷史舞台 !

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※《中國製造2025》提出,通過「三步走」實現製造強國的戰略目標,第一步,到2025年邁入製造強國行列;第二步,到2035年中國製造業整體達到世界製造強國陣營中等水平;第三步,到新中國成立一百年時,中國製造業大國地位更加鞏固,綜合實力進入世界製造強國前列。※各界普遍將「中國製造2025」視為中國版「工業4.0」,而「智能製造」是促進資訊與工業結合的關鍵,其目標主要是利用資訊技術,促成大陸製造業的數位化、智慧化轉型。

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五、大陸正改變世界 台灣位置何在? 1/4

◎台商/台客應有的警惕與做為 :

1. 就社會民生的觀點而言:1-1大陸在硬體建設與政策制度的建立上已

迎頭趕上已開發國家,但在軟體建設如老百姓的文化水平上相對落後, 我們必須採取柔性融合的態度去親近。

1-2 落實兩岸一家親(舉家入駐&就地成親) 。1-3 根據我十年來的觀察,大陸年輕人的幹勁靈

巧,接受新資訊的程度以及企圖心,在這些方面台灣年輕人恐怕不是對手,其競爭力實在堪憂呀 ! 所以我要呼籲台灣年輕人要提升競爭力做法之一為“ 大陸經驗不可少呀 ! ”

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2. 就政治立場而言:

不批評不謾罵大陸的政治制度, 理性支持台灣政府的政治論述。

3. 就經濟市場發展而言:

3-1 參與共同實現偉大的 “中國夢” !

3-2 中國因為採納了市場經濟,有充分的人力資源和快速引進及利用先進的技術, 所以台商應善用同文同種的優勢, 與大陸企業共同發展產業提升國際競爭力。

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五、大陸正改變世界 台灣位置何在? 3/4

3-3 中國內需市場大,又有政策補貼和扶植,特別是中國官方軟硬兼施,美商(如近期判高通反傾銷罰RMB 60E事件)誘於中國商機之大,紛紛臣服。又, 不論是目前智慧手機對半導體需求之大,或未來物聯網和大數據等在生活上的運用,中國正加速落實半導體自製生產。

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五、大陸正改變世界 台灣位置何在? 4/4

3-4 大陸國務院2014年底發布了取消獎勵外商投資優惠措施的《62號文》,限期在2015年3月底前, 而稍後又用《25號文》來解決台商的隱憂。在此前提下, 台商應積極思考如何自行繼續保有競爭優勢 。

3-5 台灣應參與大陸十三五規畫(2016-2020)

及一帶一路的策略發展。期望由台灣政府協助台商能在大陸一片 “轉型升級創新發展” 的氛圍中開創出可永續發展的生機。

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大陸台商轉型困境智財權居首(大陸產業已由抄襲轉變為超越)

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六、 Q & A

Thanks !