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Présente
Communicat ion + Atel ier : L . BOUDJENAH - Relaxothér apeute & Coach
I m p a c t & S o l u t i o n sSéminaire – Lycée Omar Racim – Alger
Mouvement, Changement, Adaptation
La vie est un perpétuel mouvement. Rien n’estfigé, tout bouge, tout change, tout se transforme.Nos connaissances, notre savoir et nous-mêmes.
Nos structures mentales et corporelles sont en muecontinuelle et nous nous adaptons constamment !
La diversité de nos expériences produit desenseignements enrichissants et Stressants quiéprouvent nos facultés d’adaptation. Le tout
est de savoir tirer profit de toutes les situationsque l'on vit !
Le Stress, c'est quoi au juste !
Le Stress : est un mot anglais qui veut dire« tension » ou « contrainte ».
C'est Hans Selye, qui mit en évidence le phénomènede Stress en 1936. Il décrit celui-ci comme un
« Syndrome Général d’Adaptation » (SGA)qui se déroule en 3 phases distinctes…
L’organisme se prépare à combattre ou fuir
Dès sa confrontation à une situation stressante,l'organisme réagit immédiatement en libérant
des catécholamines (hormones des glandessurrénales, dont l’adrénaline). Celles-ci
boostent la fréquence cardiaque, la tensionartérielle, la vigilance et la températurecorporelle… Ces modifications préparent
l'organisme à réagir en amenant de l’oxygèneaux organes qui vont être sollicités.
Phase d’Alarme
L’organisme entre en phase de résistance
Peu de temps après la première phase, denouvelles hormones, les glucocorticoïdes, sontsécrétées (par les glandes corticosurrénales).Ces hormones augmentent le taux de sucre
dans le sang pour apporter l'énergienécessaire aux muscles, au cœur et au
cerveau et y maintenir un niveau constantde glucose. L’organisme se prépare auxdépenses énergétiques que nécessite la
résistance à la situation stressante.
Phase de Résistance
L’organisme entre en phase d’épuisement
Si cette situation se prolonge, les capacitésde l’organisme sont débordées, et la
sécrétion des glucocorticoïdes devientinefficace. Alors l'organisme est submergé
d'hormones activatrices qui peuvent devenirnocives pour la santé, lorsque ses tentativesde modification de la situation se révèlent
inopérantes.
Phase d’épuisement
Graph. du syndrome général d’adaptation de Hans Selye
Alarme Résistance Épuisement
Le Stress & Travail
En classe, au bureau, dans l'entreprise ou surchantier, le stress talonne en silence ceux qui
travaillent & perturbe leur comportement.Il contribue à la genèse de la démotivation,
des conflits & de l'absentéisme, ce quientraine les contre performances
économiques & sociales qui font chuter lesgains & le niveau de vie dans la société !
Générateurs du Stress Stresseurs liés au travail
(horaires – insécurité – tâches désagréables)
Surcharge de travail Rôles ambigus ou conflictuels Conflits interpersonnels
(entre collègues ou avec le supérieur)
Manque de soutien des supérieurs Iniquité entre efforts & récompenses Violence, harcèlement sexuel & moral
Déséquilibre entre vie privée & professionnelle
Symptômes du Stress sur l’individuL’Épuisement Émotionnel (le Burnout)
La Fatigue, la Déprime, le Dégoût du travail induisentun sentiment d'inutilité, d’épuisement mental et
de diminution du sentiment de réalisation de soi !
Et ses Effets…. Non implication & insatisfaction Diminution de la performanceErreurs & Comportements nuisibles
(à la performance, à la sécurité & à la santé)Maladies & absentéisme Problèmes familiaux
Stress & Santé
Conséquences à court et moyen terme…Apparition des Symptômes :
Cardiovasculaires (palpitations) Respiratoires (hyperventilation) Digestifs (côlon irritable) Nerveux (insomnie) Sexuels (impuissance)
M. Marmot: Whitehall II Study
Stress & Santé
Conséquences à long terme…Apparition des Maladies Psychosomatiques
Cardiovasculaires & Respiratoires Ulcères de l'Estomac
Troubles Musculo-Articulaires Troubles mentaux : anxiété, dépression, détresse Effets indirects dans l'apparition du Cancer ?
M. Marmot: Whitehall II Study
Les Coûts du Stress
Les Coûts imputables au stress sont énormes
185-269 milliards € en Europe (Absentéisme, 1999) 5 milliards € en Suède (Absentéisme & Stress,1996) 150 milliards $ aux USA (Coût du stress, 1990) 36 millions de journées perdues (en GB, 1992) 4 milliards de Frs. (Stress, 2000 selon le SECO)
La moitié des absences pour maladie seraient liées au stress.Pour les accidents de travail, y ajouter les coûts des assurances,
des frais de justice et des poursuites pénales !
Modérateurs du Stress
Facteurs Socio-économiques(Liés a l’âge, sexe, niveau de vie)
Style de leadership Soutien des pairs Formation
Autonomie & contrôle (dans le travail)
Stratégies d’adaptation (Coping)
Personnalité (type Psychologique : A-B)
Les Ressources face au Stress
Être en bonne santé: C’est avoir plus ressourcespour résister face au stress.
Positiver: Avoir une attitude et une image de soipositives atténuent l’anxiété causée par les
situations stressantes.(rire, distraction, lecture, bricolage, activités artistiques, etc.)
Socialiser: Apprendre à socialiser, à discuter ets’exprimer de manière à créer des liens avec autrui.
L’isolement et le repli favorisent la maladie.(Thérapie comportementale)
Les Ressources face au Stress
Le Soutien de l’entourage: Les parents, amis,collègues ou coreligionnaires pour se décharger !
Les Ressources matérielles: « L’argent ne fait pas lebonheur » mais il peut aider à : suivre un régime
alimentaire sain, démissionner de son travail, payerles séances d’un psychologue, faire une formation,
faire de la gymnastique, de la relaxation… etc.L’Exercice physique: Décharge l'anxiété, détend
les muscles, entretien la condition physiqueet diminue la sédentarité !
Les Ressources face au Stress
Méthode de contrôle interne: Apprendrecomment s’adapter aux évènements.
(Thérapie comportementale)Le Massage: des zones - sièges des tensions etdes contractures sur site ou après le travail !
La Relaxation: Le meilleur moyen pouraffronter les réactions physiques et
psychologiques du stress !
Les Méthodes de Relaxation
Le Training Autogène - la méthode Jacobson,l'Eutonie - la Sophrologie - les Méditations
l'Hypnose - la méthode Coué - le Massage… etc.Certaines de ces méthodes sont efficaces pour
soulager l’anxiété, la tension physique et psychique.Couramment utilisée en occident, la Relaxation est
un outil performant de la prévention etde la gestion du stress !
La Prévention & Gestion du stressStratégie de gestion du stress
Agir sur 6 aspects du fonctionnement de l‘Entreprise : Charge de travail
Contrôle & Autonomie au travail Relations Humaines & Communication
Reconnaissance Equité – Respect
Valorisation du travailMaslach C, Leiter MP. The truth about burnout.
Jossey-Bass, San Francisco, 1997.
Les Méthodes
• Viser une gestion participative et créative
• Développer la confiance et l’implication
• Éviter la surcharge des exigences
• Suivre & ajuster les décisions & les interventions
• Comprendre ce que l’on propose
• Cercles de qualité / Travail semi autonome
Les Méthodes
• Enrichissement & Rotation des tâches• Rétroaction
(Lier la performance individuelle et la carrière, Améliorer la QVT)
• Formation continue de l’individu & ses compétences
• Aménagement du temps de travail.
L’Autonomie au Travail
Préciser les fonctions de chacun….Clarifier les rôles et responsabilités de chacunInitier des procédures d'évaluation équitables
Encourager la participation aux décisions(y compris celles qui concernent les employés)
Former les cadres à la gestion des équipes(middle management)
Former le personnel...
Attractivité + Utilité = ImplicationPour l’employé ….
• Faire un travail attractif & valorisant (sentiment d’utilité)
• Être dans son domaine de compétences.• Avoir les conditions pour bien faire son travail.
(Sentiment d’efficacité et de dignité)
• Voir que ses efforts sont reconnus et appréciés.(Sentiment de valeur personnelle)
• Avoir du temps & de l’énergie pour sa vie privée !
Les Conditions de réussite…
En pratique…• Une coopération plutôt qu’un système d’autorité
• Développer ou changer le mode d’organisation du travail• Favoriser les relations souples (moins hiérarchisées) et
interpersonnelles plutôt que mécaniques• Pratiquer une approche planifiée et progressive
• Résoudre les problèmes significatifs pour les intéressés• Sortir des échanges où il y a un perdant ou un gagnant• Le travail fondé sur la coopération et le respect mutuel
Recommandations face au Stress
Aux Entreprises, Administrations & Institutions
Recherche & Dépistage du Stress (par un Spécialiste)
Mesures pour Réduire ou Gérer le StressOrganiser le Changement
Introduire la Prévention Anti Stress par :Stages de Formation à la Relaxation
Programme Anti – Stress (P.A.S) Voir annexe…
Création d’Unités de Fitness
Recommandations face au Stress
Aux Employés… pour mieux résister au Stress:
Être en bonne santé : C'est essentiel pour travailler.L’Exercice physique : Permet de vider les tensions.Le Hammam + Massage : Sont de bons soins utiles.Le Contrôle intérieur : Thérapie Comportementale.La Relaxation : Méthode Anti Stress très efficace !
ContactsMobile: 0667 44.02.69
E-mail: [email protected]
H O N O R A B L E A S S I S T A N C E , M E R C IP O U R V O T R E A I M A B L E A T T E N T I O N
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Etat des Lieux…..
Dur métier que d’enseigner aujourd’hui àen juger par les témoignages et les
enquêtes !Stress, malaises, souffrances… traduisentles difficultés d’une profession atteinte de
plein fouet par les mutations sociales et lesnouveaux Plannings de l’institution.
L'accumulation des missions
Dans la classe, l’enseignant doit être partoutà la fois, il cours de l’un à l’autre, il a
l’impression de se démultiplier… Il doit aussise motiver, pour rassurer ses chers petits qui
arriveront en classe avec leurs problèmesscolaires, sociaux, psychologiques, affectifs…
Les Agents Stresseurs•L’intensité et la surcharge de travail.
•En cours, il faut répondre, écouter, se déplacer, écrire,maintenir l’ordre, gérer la dynamique de groupe…
• À la maison : Corrections, Préparations et actualisation des cours• Le conflit de rôles entre éduquer et instruire.
• Le manque de reconnaissance de la part de la société.• Le manque d’intérêt des élèves pour certains apprentissages.
• Le climat des classes… Bruit – Insolence des élèves.• L’inadéquation de la formation…
Liste dressée à partir d’une synthèse d’études internationales(Laurence Janot-Bergugnat et Nicole Rascle, Le Stress des enseignants,
Armand Colin, 2008)
Statistiques & Etudes…
En France, 67 % des enseignants
estiment que le stress au travail est plus
important dans leur métier que dans
d’autres (Enquête effectuée pour le SNES, 2002).
Statistiques & Etudes…
Une étude épidémiologique (de la Mutuelle Générale del’Éducation Nationale-2001) montrait que les enseignants
souffraient significativement d’affectionsspécifiques : insomnies, migraines, zonas, affections
des voies respiratoires… 35 % jugent leur santémoyenne à mauvaise (44 % dans le second degré)
précise l’étude sur la Qualité de Vie des enseignantsen France.
(de José Mario Horenstein, 2004 médecin psychiatre de la MGEN)
Statistiques & Etudes…
Et pour couronner l’ensemble,d’après un sondage (du CSA mars 2008)
93 % des enseignants (plus dans lesecondaire que dans le primaire)jugent leur profession dévaloriséeet près de 50 % désirerait changer
de métier !!!
ContactsMobile: 0667 44.02.69
E-mail: [email protected]
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S t r a t e g i e s & S o l u t i o n sSéminaire – Lycée Omar Racim – Alger
Pour les Entreprises, Institutions, Administrations…Le P.A.S est un programme de Coaching et Formation
à la Relaxation – Sophrologie, adapté à chaquepopulation active qui à pour objectifs de :
● Remédier à la fatigue et au stress des personnels.● Améliorer leur résistance mentale face au stress.
● Promouvoir le bien être, l'entente et la coopérationprofessionnelle, dans l’environnement du travail.
● Réduire au minimum les coûts du stress !
● Développer, par la pratique collective de la
Relaxation, la convivialité & l’émulation pour
renforcer l'esprit d'équipe (Corporate Spirit).
● Introduire le Programme Anti Stress dans
la formation des Etudiants - Stagiaires, pour
les préparer à résister au stress et aux
tensions inhérentes à leurs futurs emplois !
Les cadres: Gestion-Stress et de la Santé .
Les Etudiants en examens: Gestion du stress - Préparation
Les Enseignants: Gestion du stress - Pédagogie.
Les Artistes & Audiovisuel: Gestion du Stress – Créativité.
Les Journalistes & Ecrivains: Gestion du Stress – Créativité.
Les Médecins, les Chirurgiens, les Sages-femmes, les
Pilotes- Gestion du stress & Maîtrise professionnelle.
Les Corps de Sécurité : Police – Gendarmerie…etc.
Applications de la Relaxation chez…
La relaxation est aussi très utile pour…
La préparation des sportifs et athlètes d'élite. La préparation de l’accouchement sans douleurs. La maîtrise de la douleur lors des soins dentaires. Le traitement des phobies, des tics, de l’énurésie.
La maîtrise de l’élocution en public. Les conflits dans le monde du travail.
La communication dans le couple et la famille. La prise en charge de certaines perturbations sexuelles. L'accompagnement des grands malades en phase finale.
En Conclusion
«L’homme est un Capital, car sa valeur est dansses connaissances et ses compétences qu’il met dansson travail, et elles sont une véritable richesse pourson l'entreprise ! Ce capital humain est une valeurajoutée indispensable pour prospérer & durer ».
Ainsi, améliorer les compétences & promouvoirla santé corporelle & mentale des employés
sont les conditions de base pour toute entreprisequi veut rester compétitive & performante.En Forme le Corps & l'Esprit Performent !
Relaxation – Room
Cabinet EL-AFIA (El-Hamma)
ContactsMobile 0667 44.02.69
E-mail [email protected]
HONORABLE ASSISTANCE , MERCIPOUR VOTRE AIMABLE ATTENTION