ALARM SYSTEM

IMPIANTI DI SICUREZZA E

ISTITUTO DI VIGILANZA PRIVATA

Companyprofile

Oggetto: Presentazione Aziendale e informazioni generali sui servizi

e sulla Costituzione dell’Istituto di Vigilanza; La Alarm System S.r.l., con sede a Cagliari nella Via Galvani 50/60, P. IVA/C.F. 01100020922,

presente da oltre trentacinque anni nel settore, si è affermata nell’ambito della progettazione, installazione, manutenzione e gestione di impianti di sicurezza professionali, macchine radiogene e metal detector, ed è autorizzata ad esercitare le attività di vigilanza e custodia di proprietà mobiliari e immobiliari, servizi di sicurezza con guardie giurate armate, ai sensi dell’art.134 del Testo Unico Leggi di Pubblica Sicurezza.

A questo scopo preme portare alla Vs. attenzione le caratteristiche, le potenzialità e l’operatività della ns. Azienda, di seguito esposte, che, oltre alla descrizione dell’organizzazione nel suo complesso, individua analiticamente il core business della società.

Nel ringraziarvi per il tempo dedicato e l’attenzione prestata, e con l’espressione della più sincera gratitudine che Vi invito alla lettura della seguente presentazione aziendale, scritta per assolvere allo scopo prefissatoci. Distinti saluti Alarm System srl L’Amministratore Unico Zedda Efisio

Ragione sociale Alarm System. S.r.l. Forma Giuridica Società Unipersonale Sede Legale Via L. Galvani 50/54 - 09129 Cagliari Sede Operativa Via L. Galvani 56/60 – 09129 Cagliari Tel. e fax. 070 493432 – 070 401751 Website www.alarmsystem.it pec@alarmsystemsrl.com

info@alarmsystem.it Contatti vigilanza@alarmsystem.it

securitycentre@alarmsystem.it commerciale@alarmsystem.it progetti@alarmsystem.it ufficiotecnico@alarmsystem.it securityarea@alarmsystem.it

sicurezza@alarmsystem.it

Ufficio Indirizzo C.A.P Città Telefono Telefax Direzione e Uffici Amministrativi Via Galvani 50/54 09129 Cagliari 070 493432 070 401751 Ufficio Progetti e Ufficio Commerciale Via Galvani 50/54 09129 Cagliari 070 401777 070 401751 Centrale Operativa Via Galvani 58/60 09129 Cagliari 070 498888 0704528452 Istituto di Vigilanza Via Galvani 56 09129 Cagliari 070 493571 0704528452 Agenzia di Tunisi Rue Des Charguia 10180 Tunis +21625360675 Agenzia di Roma Via Carlo Livi 29 00168 Roma 063013492 Agenzia di Sassari P.zza A. Segni 08100 Sassari 0792856121 0792856121 Agenzia di Nuoro Via M. D’Azeglio 07100 Nuoro 078434649 078434649 Agenzia di Villasimius P.tta Porto Turistico 09049 Villasimius 070401777 070401751 Agenzia di Porto Certo Liscia di Vacca 07021 Arzachena 078991834

Note Amministrative

L’Istituto di Vigilanza Alarm System è in possesso delle seguenti certificazioni: D.M. 269/2010 “Decreto Maroni”:

Certificazione Descrizione UNI 10891 certificato IMQ Nr. LRMS.0511 SEDI OPERATIVE: CAGLIARI SASSARI NUORO

Certificazione Servizi di Vigilanza Ispettiva – Fissa – Telesorvelglianza – Servizio di Intervento su allarme

UNI 11068:2005 certificato IMQ N. C002 CENTRALE OPERATIVA AVANZATA C1

Certificazione Centrali di Telesorveglianza: sede operativa di Cagliari per categorie ANTINCENDIO – ANTICRIMINE TELESOCCORSO

Corso di Perfezionamento Security Manager valido ai sensi della norma UNI 10459:1995 Attestato di Perfezionamento rilasciato dalla Università di Modena e Reggio Emilia per superamento del corso di Perfezionamento Security Manager valido ai sensi della norma UNI 10459:1995 durata 120 ore – ZEDDA EFISIO – CRUCIANI ANDREA

Cauzione €. 242.541,00 Gable polizza n° 001/London/att20130903 – calcolata su base istat 2011 da Vs. amministrazione per l’intera Regione Sardegna R.C.T.

(RESPONSABILITA’ CIVILE VERSO TERZI) €. 7.500.000 Allianz RAS polizza n°067893353 (€. 2.500.000) + Lloyd’s polizza n° 1870008 (€. 5.000.000) R.C.C.

(RESPONSABILITA’ CIVILE CONTRATTUALE) €. 5.000.000 Lloyd’s polizza n° 1870008 (€. 5.000.000) R.C.O.

(RESPONSABILITA’ CIVILE VERSO PRESTATORI DI LAVORO) €. 7.500.000 Allianz RAS polizza n°067893353 (€. 2.500.000) + Lloyd’s polizza n° 1870008 (€. 5.000.000)

Azienda certificata UNI EN ISO 9001:2008 – IMQ/CSQ International Certification Network n° 9165. LRMS Accreditamento Progettazione, installazione, manutenzione di impianti di sicurezza antintrusione, antirapina, televisivo a circuito chiuso, antincendio, automazioni industriali, building automation, elettrici e fughe di gas; erogazione dei servizi di Centro Operativo di telesorveglianza, telegestione, antincendio, anticrimine e telesoccorso. Erogazione di servizi di vigilanza ispettiva, fissa e intervento. Progettazione di impianti, direzione lavori e assistenza in fase di montaggio degli impianti. Progettazione ed erogazione di corsi di formazione tecnico professionali relativi agli impianti e alla vigilanza SEDI OPERATIVE: CAGLIARI - SASSARI – NUORO

Accreditata nei settori

EA 28 Imprese di Costruzioni, Installatori di Impianti e Servizi EA 34 Studi di consulenza ed ingegneria EA 35 Servizi professionali d’impresa EA 37 Istruzione e formazione

ISO 14001:2004 Qualityitalia Nr. RM5-110314 / 439 – STANDARD GESTIONE AMBIENTALE SEDI OPERATIVE: CAGLIARI SASSARI NUORO

Certificazione AMBIENTALE per Progettazione, installazione, manutenzione di impianti di sicurezza antintrusione, antirapina, televisivo a circuito chiuso, antincendio, automazioni industriali, building automation, elettrici e fughe di gas; erogazione dei servizi di Centro Operativo di telesorveglianza, telegestione, antincendio, anticrimine e telesoccorso. Erogazione di servizi di vigilanza ispettiva, fissa e intervento. Progettazione di impianti, direzione lavori e assistenza in fase di montaggio degli impianti. Progettazione ed erogazione di corsi di formazione tecnico professionali relativi agli impianti e alla vigilanza

OHSAS 18001:2007 Qualityitalia Nr. RM5-110314 / 439: SISTEMA DI GESTIONE DELLA SICUREZZA E SALUTE DEI LAVORATORI SEDI OPERATIVE: CAGLIARI SASSARI NUORO

Certificazione AMBIENTALE per Progettazione, installazione, manutenzione di impianti di sicurezza antintrusione, antirapina, televisivo a circuito chiuso, antincendio, automazioni industriali, building automation, elettrici e fughe di gas; erogazione dei servizi di Centro Operativo di telesorveglianza, telegestione, antincendio, anticrimine e telesoccorso. Erogazione di servizi di vigilanza ispettiva, fissa e intervento. Progettazione di impianti, direzione lavori e assistenza in fase di montaggio degli impianti. Progettazione ed erogazione di corsi di formazione tecnico professionali relativi agli impianti e alla vigilanza

Certificazioni SOA

OS19 II OS30 II

Qualificazione per prestazione di progettazione e Costruzione fino alla III-BIS classifica N° 1 Ingegnere progettista alle dipendenze dirette NULLA OSTA SEGRETEZZA N.O.S

Riservatissimo Nato Registrazione IMQ per progettazione e installazione impianti di sicurezza al 1° 2° e 3° livello di prestazione T 0001 Installatori certificati Metaldetector CEIA

Partner Italia L-3 Comunications. Per la vendita e la manutenzione su tutto il territorio Nazionale di macchine Radiogene per controllo bagagli in siti sensibili come Aeroporti, Porti, Dogane, Musei, Tribunali, Case di Reclusione. Esclusivisti per la Sardegna di De-tector Antiesplosivi per siti sensibili come Aeroporti, Porti, Dogane, Musei, Tribunali, Case di Reclusione.

Autorizzazione MISE con diritto d’uso di frequenze nr. 317755.ANF Codice fiscale e Partita I.V.A 01100020922 Capitale Sociale Interamente Versato € 40.000,00 Iscrizione C.C.I.A.A Cagliari n. 01100020922 Iscrizione Tribunale Cagliari n. 10100 R.E.A. ROMA n. 1010821

SEDE CENTRALE - CAGLIARI -

L’unità produttiva della Alarm System S.r.l. si sviluppa su una superficie coperta di 800 mq ed è dotata della seguente struttura organizzativa: Amministratore Unico Direzione Generale

Direzione Tecnica Responsabile Rapporti Estero

Ufficio Progetti Progetti Responsabile telecomunicazioni e reti Responsabile Qualità

Ufficio Amministrativo Ufficio Amministrazione Ufficio Personale

Ufficio Commerciale Marketing Manager Servizi commerciali Ufficio Acquisti

Ufficio Tecnico Ufficio Tecnico Responsabile CED Resp. Tecnico Sale Operative Responsabile Cantieri Resp. Assistenza Tecnica Resp. Servizi Tecnici esterni Responsabile informatico Assistenza Tecnica Macchine Radiogene

Magazzino Operatore responsabile

Centro Operativo Coordinatore

Istituto di Vigilanza

Security Manager Guardie Giurate Gestione audit interno

BANCHE L’Azienda tiene rapporti ultra decennali con i seguenti Istituti Bancari Banco di Sardegna Agenzia Cagliari 8 – Viale Marconi 6 – 09131 Cagliari Unicredit Via Cugia Cagliari

PROFILO AZIENDALE La ALARM SYSTEM, Società a responsabilità limitata opera da oltre trent’anni nel campo dei sistemi integrati di protezione elettronici, dall’analisi del rischio alla progettazione, alla gestione e controllo di sistemi tecnologici a difesa di persone e beni e nell’intento di un programma d’ampliamento dei propri servizi è, a tutti gli effetti, già da oltre quattro anni, Istituto di Vigilanza autorizzato, dalla Prefettura di Cagliari da apposito Decreto - licenza ai sensi dell’art.134 del Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza - ad esercitare attività di vigilanza con Guardie particolari Giurate armate, nei territori delle province di Cagliari, Sassari, Nuoro e Oristano, in possesso di certificazioni che attestano una gestione organizzativa conforme ai sistemi di qualità di cui alle normative europee UNI EN ISO 9001:2008 ed UNI 10891:2000, qualificata inoltre per attività di sicurezza per obiettivi sensibili (quali tribunali, musei, stazioni ferroviarie, metropolitane, ospedali, depositi carburanti, ed obiettivi simili), tra l’altro, l’ Azienda è in possesso di NOS con personale operativo con attestazione NOS (nulla osta segretezza) per servizi di vigilanza presso obiettivi coperti da segreto di stato. Il Rag. Efisio Zedda, Fondatore e Rappresentante Legale della Alarm System, è alla conduzione dell’impresa e ne traccia le linee guida, tuttavia, per il raggiungimento degli obiettivi prestabiliti, lo stesso si avvale di un equipe di personale e di collaboratori in grado di presiedere le rispettive funzioni di competenza, di pianificare e di gestire le proprie cariche, tale da predisporre ed istruire l’organizzazione aziendale all’immediato futuro, di programmare i conseguenti piani manageriali, in grado di coordinare ed assicurare il funzionamento e l’efficienza della gestione organizzativa, dei processi evolutivi aziendali, nonché di garantire l’allineamento e l’armonizzazione degli apporti delle varie componenti dell’impresa. All’interno dell’azienda ALARM SYSTEM risultano ben distinte le diverse funzioni, uffici affidati a professionisti e soggetti di comprovata esperienza. Ci preme mettere in evidenza e sottolineare le potenzialità e l’operatività dell’ Istituto di vigilanza, esposte nella presente presentazione aziendale, che, oltre alla descrizione dell’organizzazione aziendale nel suo complesso, individua analiticamente il core business della società e le varie strutture logistiche a supporto.

L’impresa esercita la propria attività in virtù dei seguenti titoli di polizia (licenze prefettizie): 41768/Area 1/Bis rilasciate dalle competenti Autorità di Pubblica Sicurezza ed è autorizzata ad esercitare le attività di vigilanza e custodia di proprietà mobiliari e immobiliari, mediante sistemi di sicurezza elettronici, telesorveglianza, teleallarme ed impiego di servizi di vigilanza armata e di portierato, con guardie giurate dipendenti, ai sensi dell’art.134 del Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza (TULPS).

Fonti Normative: Regio Decreto 18 Giugno 1931 n.773, Titolo IV, come successivamente modificato ed integrato dall‟art.4 del Decreto Legge 8 aprile 2008 n.59, convertito in legge 6 giugno 2008 n.101; - Regolamento di esecuzione al Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza approvato con

regio Decreto 6 maggio 1940 n.635, come successivamente modificato ed integrato con Decreto del Presidente della Repubblica 4 agosto 2008 n.153;

- Decreto del Ministro dell’Interno 1 Dicembre 2010 n.269 in attuazione dell’art.257 del Decreto del Presidente della Repubblica 4 agosto 2008 n.153.

SICUREZZA

La Sicurezza è una “Scienza” multidisciplinare e ad essa fanno riferimento molte aree tematiche, ognuna delle quali tratta un aspetto particolare della vita della persona, creando un insieme omogeneo di cognizioni e misure, al fine di produrre come risultato finale l’incolumità ed il benessere (sicurezza appunto) della persona e conseguentemente della collettività. Si parte quindi dall’analisi del rischio e si arriva alla prevenzione massima possibile, questa condizione a cui si tende viene definita “rischio accettabile”. La sicurezza è quindi una disciplina che studia il rischio nei suoi vari aspetti, diretti e indiretti, con l’obiettivo di ridurlo fino ad annullarlo o a controllarne le conseguenze. L’eliminazione completa del rischio è matematicamente impossibile perché le variabili del rischio sono infinite ed imponderabili; ed è per questa ragione che il rischio che non si riesce ad eliminare viene definito “rischio residuo” La realtà di ogni giorno ci impone di mettere in gioco, nella vita quotidiana, queste variabili incontrollabili ed imponderabili che non si possono studiare e che lasciano inesorabilmente spazio al rischio residuo, ma con l’esperienza e la professionalità acquisita in oltre trent’anni di lavoro nel settore riusciamo a garantire sempre la massima prevenzione possibile riducendo sempre più i margini al “RISCHIO ACCETTABILE”.

RISORSE OPERATIVE Le risorse operative di cui si avvale la ALARM SYSTEM sono costituite essenzialmente da:

Tecnici specializzati Guardie Giurate

Il personale tecnico della Alarm System, ha conseguito, attraverso corsi altamente professionali, teorici e pratici, un’alta specializzazione nei campi dell’elettronica applicata e dell’elettrotecnica, periodici e specifici corsi di aggiornamento fanno si che siano sempre a conoscenza delle nuove tecnologie nei campi indicati. Nell’ambito aziendale si occupano principalmente della realizzazione pratica di progetti, dell'esecuzione di installazione di impianti, del servizio di manutenzione e controllo di un lavoro; Il personale abilitato al servizio di vigilanza armata, è costituito da operatori della sicurezza in possesso della qualifica di Guardia Particolare Giurata, in conformità alle prescrizioni di cui al R.D. 18 Giugno 1931 n.773 (Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza, Titolo IV), operatori dotati di regolare autorizzazione al porto d’armi in corso di validità, di uniforme debitamente approvata dalla Prefettura competente ed armati di pistola del tipo e calibro consentito, sottoposti al coordinamento ed alla disciplina delle Autorità di Pubblica Sicurezza.

CAMPI DI ATTIVITÀ I principali campi di attività dell’Istituto di Vigilanza Alarm System sono: A. SISTEMI INTEGRATI DI SICUREZZA E RILEVAZIONE INCENDI B. GESTIONE IMPIANTI TECNOLOGICI C. SERVIZI DI RONDA E PRONTO INTERVENTO ARMATO D. DOMOTICA E. SISTEMI DI RACCOLTA E CENTRALIZZAZIONE DATI F. IMPIANTI ELETTRICI CIVILI E INDUSTRIALI G. METAL DETECTOR E MACCHINE RADIOGENE H. DE-TECTOR ANTIESPLOSIVI L'integrazione costruttiva e funzionale di questi settori di attività garantisce la protezione, l'ottimizzazione e lo sviluppo delle risorse e degli interessi vitali della moderna Società industriale. Le soluzioni offerte dalla Alarm System consentono di gestire in modo centralizzato e modulare le diverse esigenze. Si pensi ad un sistema di sicurezza di qualsiasi livello, dal più semplice applicato in un appartamento, ad uno dei più complessi applicato in una base militare, in entrambi i casi le procedure di utilizzo e di gestione risultano di fondamentale importanza affinché ciascun sistema, al proprio livello, risulti efficace. Possiamo affermare quindi che quando si vuole passare da una condizione di rischio ad una condizione di massima sicurezza, occorre realizzare un sistema di sicurezza costituito dai seguenti elementi, opportunamente dosati ed omogeneamente distribuiti: Sistema attivo di sicurezza (rilevazione e allarme); Sistema passivo di sicurezza (barriere fisiche);

Servizi di Telesorveglianza, Telegestione, Videosorveglianza e pronto intervento armato con collegamento 24/ore al Centro Operativo di raccolta allarmi; Servizio d’intervento ispettivo e/o repressivo; Integrazione e controllo di tutti gli impianti tramite un software personalizzato atto a verificare in tempo reale:

– attivazioni di telecomandi; – climatizzazione; – allarmi intrusione; – accensione luci interne ed esterne; – attivazione irrigazione; – fughe di gas ecc

in una parola “DOMOTICA” Insieme delle procedure di utilizzo; Insieme delle procedure di manutenzione. La funzionalità del sistema globale risultante così progettato è certamente assicurata. A. SISTEMI INTEGRATI DI SICUREZZA E RILEVAZIONE INCENDI La Alarm System opera nel settore della sicurezza attiva progettando e realizzando:

1. Sistemi antintrusione; 2. Sistemi antiscasso; 3. Sistemi antirapina; 4. Sistemi di protezione perimetrale 5. Anti-scavalcamento in fibra ottica; 6. Sistemi di protezione perimetrale Antisfondamento; 7. Sistemi di rivelazione incendio; 8. Sistemi di spegnimento automatici; 9. Sistemi televisivi di controllo e videoregistrazione; 10. Sistemi Televisivi ad inseguimento automatico Total Tracking; 11. Sistemi per il controllo degli accessi; 12. Strutture blindate (vetri antiproiettile, antisfondamento, bussole antirapina) 13. Sistemi di sicurezza fisica (caveaux, casseforti, armadi di sicurezza e corazzati) 14. Sistemi elettronici di controllo ronda; 15. Sistemi per la rivelazione di metalli, fissi e portatili (metal detector)

16. Sistemi radiogeni di controllo a raggi X per porti e aeroporti; 17. Unità di governo e supervisione centrale gestita da P.C.; 18. Sistemi di archiviazione di sicurezza (armadi ignifughi);

Consulenza in materia di: Gestione ed organizzazione della sicurezza in insediamenti; Analisi e stesura di piani di sicurezza e procedure di evacuazione; Organizzazione, progettazione e realizzazione di centri e/o sale di controllo per la

gestione attiva della sicurezza

B. GESTIONE IMPIANTI TECNOLOGICI Il sistema del controllo tecnologico è rivolto alla gestione dei seguenti impianti:

– Impianto di rilevazione antintrusione – Impianto di riscaldamento – Impianto di aria condizionata – Sistemi distribuzione e generazione elettrica – Sistemi di illuminazione – Controllo di ascensori, montacarichi, scale mobili e uscite di sicurezza – Controllo su parametri elettrici, idraulici e termici – Controllo e ottimizzazione dei consumi energetici

La centralizzazione e la supervisione di tutte queste funzioni integrate tra loro garantisce un ambiente sicuro e confortevole con una minimizzazione dei costi e del dispendio di energia. In questo campo la Alarm System ha realizzato sottosistemi relativi a:

– Controllo condizionamento ventilazione uscite di sicurezza – Controllo e comando su teleruttori – Controllo transiti – Rilevazione, telemisure e telecomando grandezze analogiche

(pressione, temperatura, portata, livelli, ecc.) – Sottosistemi di generazione energia – Sottosistemi di illuminazione – Controllo di situazioni ambientali in insediamenti civili/industriali

C. SERVIZI DI RONDA E PRONTO INTERVENTO ARMATO Cos'è una Guardia Giurata? La Guardia Giurata, propriamente detta Guardia Particolare Giurata (G.P.G.), è un soggetto che possiede i requisiti soggettivi utili al rilascio di un Titolo di Polizia, è quindi autorizzato dallo Stato ai sensi dell'art. 133 del Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza a tutelare i beni, mobili ed immobili di persone ed aziende private e/o persone ed aziende e/o enti pubblici; secondo l’ordinamento italiano

la guardia giurata non può tutelare l’incolumità fisica delle persone, il cui onere e prerogativa è esclusivamente riservata alle Forze di Polizia Pubbliche (art. 1 del T.U.L.P.S.). Le Guardie Giurate sono Agenti dipendenti di Istituti di Vigilanza Privata. Il titolo di Guardia Particolare Giurata è soggetto a rinnovo ogni due anni previa verifica delle Autorità preposte della persistenza dei requisiti psico-fisico-attitudinali nonché legali. La Guardia Particolare Giurata è inquadrata giuridicamente come "Incaricato di Pubblico Servizio", benché alcune sentenze della Corte di Cassazione ne abbiamo evidenziato anche la qualità di "Agente di Polizia Giudiziaria" e di "Pubblico Ufficiale"; ma solo quando, in determinate specifiche occasioni, è chiamata a prestare soccorso ed a collaborare con altri Agenti o Ufficiali di Pubblica sicurezza. Quali sono i compiti delle Guardie Giurate? I poteri delle Guardie Giurate si rifanno ad un ordinamento ed alla disciplina del 1931. Recentemente è stata attuata una profonda riforma del settore della vigilanza Privata, D.P.R. 153/2008 e D.M. n.269 del 2010, resasi necessaria dallo scenario attuale in cui le odierne Guardie Giurate si trovano ad operare. Le G.P.G. possono stendere dei verbali in relazione al servizio cui sono destinate; ma questi fanno fede in giudizio fino a "prova contraria" e non a fino a "Querela di Falso" come avviene per gli agenti di Polizia Giudiziaria. Il "Porto di Pistola" di cui sono quasi sempre dotate le G.P.G. è per "Difesa Personale" con tassa governativa ridotta; quindi dà diritto al porto d’arma, con le limitazioni imposte dalla legge (non si può portare l'arma negli stadi, nei seggi elettorali, nelle pubbliche assemblee, riunioni politiche, aeroporti ecc.). Il rinnovo del "Porto d'Armi" è biennale e solitamente coincide con quello del "Decreto di Nomina"a guardia giurata. Alle G.P.G. che prestano servizio armato, quindi, vengono rilasciate due differenti "Autorizzazioni di Polizia", seppur collegate fra loro; questo perché in qualche luogo i regolamenti delle Questure prevedono solo il servizio disarmato, come nel caso del controllo negli aeroporti; in altri casi, lo stesso cliente dell'Istituto di Vigilanza richiede guardie prive di pistola. Alle G.P.G. armate viene poi concesso dalla legge di farne uso solo per legittima difesa (anche di terze persone) e stato di necessità (art52-54 del codice penale italiano). Alle Guardie Particolari Giurate e agli Istituti di vigilanza dai quali esse per lo più dipendono, i titoli vengono rilasciati dalla Prefettura; il controllo sull'operato viene poi espletato dalle Questure competenti. Area Business Vigilanza armata Vigilanza antirapina Vigilanza antiterrorismo per obiettivi sensibili Vigilanza a patrimonio immobiliare e mobiliare pubblico e privato Piantonamento fisso Controllo accessi anche con utilizzo di metal detector rilevatori X-Ray e rilevatori di

esplosivo, servizi di sicurezza in ambito aeroportuale, portuale, museale e ferroviario

Vigilanza obiettivi sensibili Vigilanza su mezzi di trasporto pubblico e privato Vigilanza ispettiva Auto pattugliamento bonifiche e perlustrazioni ambientali Ronda di zona Telesorveglianza Tele Vigilanza Pronto intervento su allarme Videosorveglianza Telesoccorso Telegestione e centralizzazione di sistemi di allarme controllo satellitare Progettazione – fornitura - installazione impianti e sistemi di sicurezza tecnologica, impianti e sistemi di radio e tele controllo, Impianti tv a circuito chiuso. Divisione servizi non armati Reception, Portierato, Accoglienza, Guardiania, Custodia, Controllo accessi, Hostess, Centralino Front Desk, Help Desk, Front Office, Control room. L’Istituto di Vigilanza Alarm System, nasce dall’esigenza di offrire alla

clientela un pacchetto completo di servizi che partendo dalla progettazione dei sistemi elettronici si concludono con la Security. I numerosi anni di esperienza al servizio di amministrazioni pubbliche e private, ci hanno consentito di mettere a fuoco alcune problematiche che possono essere affrontate e risolte solo da nuovi servizi che solo la security può offrire.

1. Servizi di Vigilanza “Ispettivi “ Ronde” ”Pattugliamento” consistono nell’esecuzione di percorsi preordinati, tesi alla ispezione puntuale ed attenta di locali, edifici, perimetri protetti od altri beni, nonché nell’esecuzione di azioni prestabilite di controllo. L’attività può essere supportata da strumentazioni e sistemi elettronici a costante verifica ed in costante collegamento con un operatore in control-room, il quale provvederà alla puntuale ed immediata rendicontazione, a mezzo verbale di servizio, delle situazioni anomale e delle situazioni di emergenza. Le unità operative in funzione di pattugliamento, esercitano la vigilanza saltuaria, con ispezione interna e/o esterna, diurna e/o notturna con frequenze aritmiche ed intervalli irregolari allo scopo di evitare che l’abitualità di tali comportamenti, osservata dai malviventi, possa facilitare le loro finalità e pertanto scoraggiandone, il più possibile, qualsiasi iniziativa. Gli Agenti osservano altresì i compiti e le mansioni per le quali sono state opportunamente istruite e formate dal Responsabile di zona, sulla stregua delle indicazioni fornite dalla cliente ed in conformità al Regolamento di

servizio vigente nella provincia interessata. Le autopattuglie svolgono il servizio di prevenzione dei reati contro il patrimonio allo scopo di garantire la sicurezza di tutta l’area di pertinenza, si attengono alle disposizioni operative preventive, per la quale sono state opportunamente addestrate, alle ulteriori prescrizioni specifiche concordate tra l’Istituto ed il responsabile di zona, nonché alla normativa generale di settore disposta dalla Autorità di Pubblica Sicurezza. Gli Agenti sono in possesso degli equipaggiamenti necessari per lo svolgimento del servizio: foglio di marcia, disposizioni di servizio, codici, giubbotto antiproiettile, torcia elettrica, plichi, chiavi, comandi elettronici, codici segreti e radio ricetrasmittenti portatili e telefono cellulare (appositamente dedicato con rete intranet) per i casi d’ombra, in ragione di maggior sicurezza, foglio di servizio e foglio di marcia giornaliero.

La vigilanza saltuaria viene effettuata da equipaggi a bordo di veicoli dotati dei contrassegni identificativi dell’Istituto collegati con la Centrale Operativa, e pertanto coordinati dal Centro di Controllo dell’Azienda. Le Guardie Giurate provvedono alle ispezioni di controllo del sito da vigilare e alla eventuale punzonatura degli orologi di controllo installati o all’attivazione di sistemi di controllo elettronici (Datix), degli obiettivi da vigilare, al controllo altresì delle zone limitrofe all’obiettivo vigilato, verificando, in particolar modo, la presenza sospetta di strumentazioni e mezzi, quali, pale meccaniche, roulottes, furgoni, camion, parcheggiati in prossimità dei luoghi citati, strumenti consueti per porre in atto effrazioni, scassinamenti e diretti all’esecuzione di furti; verificano altresì la chiusura dei tombini della rete fognaria, cassoni per la raccolta dei rifiuti, ecc.; Vengono segnalate immediatamente al proprio Centro di Controllo eventuali anomalie e qualunque circostanza sospetta riscontrata nei ed in prossimità dei siti da vigilare. Le stesse circostanze vengono per iscritto relazionate al termine del servizio, per essere successivamente trasmesse, al referente della committente. Durante il servizio, in caso di situazioni anomale, quale segni di scasso, effrazione, incendio, allagamento, l’operatore del centro di Controllo provvede a segnalare la fattispecie alle Forze dell’Ordine del Comando locale, ai Vigili del Fuoco al Personale Sanitario, comunicando esaurientemente le coordinate dell’autovettura dell’Istituto.

2. Servizi di Vigilanza Fissa Il Piantonamento fisso viene eseguito con le seguenti modalità. Controllo fisico, costante ed ininterrotto, dei beni mobili di proprietà del cliente/azienda/ente/committente, la finalità è di difendere i beni sorvegliati.

Il Presidio consiste nel controllo fisico, costante ed ininterrotto, di locali, edifici o altri beni di proprietà del cliente/azienda/ente/committente con la finalità di verificare il corretto svolgersi di eventi e o situazioni, compreso il compimento di precise azioni come indicato in apposite procedure. Si distingueranno in: servizi di vigilanza antirapina (effettuati presso Istituti di Credito ed obiettivi similari, ad alto rischio), e servizi di piantonamento fisso di vario genere (Sedi di Enti – Aziende – Ospedali – Centrali Elettriche - depositi carburanti - Cantieri – Obiettivi sensibili – Magazzini – ecc.). 3. Servizio di Vigilanza Antirapina Questo servizio si differenzia in modo sostanziale dal servizio di vigilanza fissa, perché mentre quest’ultimo è mirato soprattutto alla prevenzione di reati contro il patrimonio, il Servizio di Vigilanza Antirapina è specificamente mirato alla prevenzione del reato di rapina, tenendo sotto controllo i movimenti di persone in entrata ed uscita dagli accessi del sito protetto e controllando il movimento di persone sospette, al fine di rilevare sintomi che potrebbero far presagire l’esistenza di un pericolo, immediato o imminente. 4. Servizio di Vigilanza Anti Taccheggio Questo servizio ha assunto negli ultimi tempi una importanza crescente, direttamente legata allo sviluppo di grandi centri commerciali, ove il reato di furto di merce esposta al pubblico, durante l’orario di apertura, sta assumendo delle proporzioni endemiche. 5. Servizio di Pronto Intervento Il servizio di pronto intervento descrive le procedure relative ad una vigilanza ispettiva non programmata, attivata a seguito di situazioni anomale riscontrate nell’ambito dei servizi di telesorveglianza. Su tutto il territorio dove sono presenti le basi logistiche ALARM SYSTEM, sono istituite per tutti i giorni dell’anno, auto pattuglie di zona, adibite al pronto intervento in caso di emergenze. Le auto pattuglie, attivate dalla Centrale Operativa, sono in grado di giungere sul punto dove è pervenuta la richiesta di intervento, in tempi rapidissimi. 6. Servizi di gestione di Sala Operative e Sale Operative Gemelle Questo servizio è particolarmente importante, anche dal punto di vista della normativa, in quanto non solo l’elemento umano rappresenta una componente significativa, ma si pongono in particolare evidenza numerosi aspetti tecnologici, che nei servizi precedentemente illustrati giocavano un ruolo decisamente meno significativo.

La sala Operativa di un Istituto di Vigilanza privata è il vero e proprio centro nevralgico dell’attività dell’istituto, non solo perché funge da centro di gestione dei servizi di Telesorveglinza, ma anche perché deve coordinare tutti i servizi offerti alla clientela. Lo stesso concetto vale per le Sale Gemelle con la differenza che dopo una certa ora tutto il coordinamento passa nella Sala Operativa Centrale. 7. Unità per incarichi speciali di controllo varchi Alarm System in virtù di accordi con aziende partners, mette a disposizione unità mobili e fisse e agenti specializzati, armati e muniti di apparato ricetrasmittente, in costante collegamento con la Centrale Operativa e con il responsabile di zona della società, forniti altresì di apposita strumentazione elettronica, portatile e fissa, rilevatrice di materiali e sostanze pericolose, specificatamente addestrati e certificati per l’esercizio di incarichi speciali, quali controllo accessi di aree sensibili (Check Point), e controllo di materiali, pacchi, posta, in spedizione ed in arrivo, presso:

porti; stadi, musei, fiere, concerti, eventi sportivi, politici e culturali; mostre, congressi, convegni, manifestazioni, centri di spedizione e smistamento; aziende, industrie, edifici pubblici, banche, ospedali.

Le Guardie Giurate Alarm System, assegnate a servizi di codesta natura sono in possesso delle attestazioni e certificazioni rilasciate da enti e da aziende costruttrici, per l’utilizzo ed il controllo (test) dell’efficienza degli apparati utilizzati nella erogazione del servizio. Servizi in sintesi nelle Province per le quali si è autorizzati ad esercitare le attività:

Attività Vigilanza

armata Vigilanza tecnologica

Trasporto scorta e trattamento valori

Ronde Reception Portierato

CAGLIARI SI SI NO SI SI ORISTANO SI SI NO SI SI SASSARI SI SI NO SI SI NUORO SI SI NO SI SI OLBIA TEMPIO SI SI NO SI SI

D. DOMOTICA Per “Domotica” si intende controllo informatico, supervisione, gestione elettromeccanica di diverse tipologie di impianti quali: Allarme intrusione; Videosorveglianza; TVCC; Controllo accessi; Carichi elettrici; Illuminotecnica; Climatizzazione; Hi-fi multi-room; Home-theatre; Fitness; Piscine; Giochi d’acqua; Depurazione; Irrigazione; Profumazione; Serramenti e tende automatizzate; Centralini telefonici; Tv-sat;

E. SISTEMI DI RACCOLTA E CENTRALIZZAZIONE DATI L'Alarm System opera nel campo della gestione e trasmissione dei dati e delle informazioni

collegando le attività interne dell'edificio con il mondo esterno. Le soluzioni proposte: – Sistemi basati su apparecchiature a ponti radio – Sistema di radiocollegamenti mobili – Raccolte e trasmissione dati e immagini su vettore a fibra ottica – Sistema di elaborazione locali e centralizzati delle informazioni per il controllo supervisione

degli eventi periferici – Sistemi di concentrazione allarmi per gestione centralizzata sedi

Periferiche – Sistema di rivelazione presenze

F. IMPIANTI ELETTRICI CIVILI E INDUSTRIALI Alarm System Divisione Impianti Elettrici, offre soluzioni tecniche per qualsiasi esigenza di energia elettrica. Le soluzioni di impiantistica sono focalizzate sulle reali esigenze dei clienti, con la fornitura della completa assistenza su tutto ciò che ruota intorno all'elettricità, realizza impianti di distribuzione dell'energia elettrica nei settori civile, commerciale ed industriale in osservanza delle attuali normative nazionali ed internazionali sulla sicurezza impiantistica. Durante gli anni l’Azienda ha acquisito varie certificazioni, come l’attestazione SOA categoria OS30, class. III, il certificato di qualità ISO 9001-2008 ed è munita dei requisiti tecnico professionali rispetto alla legge n. 37 del 22 gennaio 2008 Impianti elettrici civili Realizzazione di impianti elettrici civili di singole abitazioni, complessi residenziali, uffici, studi medici, impianti elettrici di cantiere, impianti cito/videocitofonici, ecc. Ristrutturazioni di impianti elettrici civili in conformità alle normative vigenti. Impianti elettrici industriali Realizzazione di impianti elettrici industriali in M.T. / B.T. per industrie, capannoni, centri commerciali, ecc. In riferimento alle Norma CEI 11-27 "Lavori su impianti elettrici", che ha l'obiettivo di individuare i soggetti coinvolti, la loro formazione e addestramento, per affrontare in sicurezza i lavori elettrici in BT, sotto tensione e fuori tensione e lavori in prossimità in AT e BT" Impianti di Cablaggio strutturato Il cablaggio strutturato rappresenta l'insieme di componenti passivi necessari per la corretta trasmissione dei segnali generati dai componenti attivi. Attualmente il cablaggio strutturato viene principalmente impiegato per la distribuzione dei segnali telematici (fonia e dati), ma sta rapidamente prendendo piede il suo utilizzo per la trasmissione anche di altre tipologie di segnale (impianti rilevazione incendi, videosorveglianza, PLC industriali, ecc.) G. METAL DETECTOR E MACCHINE RADIOGENE

Metal detector fissi e manuali per la rilevazione di armi, metalli, oggetti e materiali pericolosi, ad altissima sensibilità di rilevamento per operazioni sia a bassa che ad alta velocità di transito;

Analizzatori elettromagnetici per il controllo di contenitori, bottiglie di qualsivoglia materiale e conseguente rilevamento di liquidi e sostanze pericolose;

Apparati “X-Ray” per il controllo di merci, bagagli, spedizioni, contenitori, colli di medie e grandi dimensioni, per il rilevamento di armi, merci, sostanze e materiali pericolosi, liquidi non identificabili, ordigni, esplosivi.

H. DE-TECTOR ANTIESPLOSIVI

La Alarm System sulla scia dello spirito che l’ha sempre contraddistinta nella ricerca di nuove soluzioni tecnologiche ed innovative ha ottenuto l’esclusiva per la Sardegna dei rilevatori di esplosivi della BRUKER, sistemi innovativi basati su tecnologia IMS per la rilevazione di tracce di esplosivi e narcotici, utilizzando l’analisi del tampone. Nuovi apparati per controlli nei siti sensibili come Aeroporti, Porti, Dogane, Musei, Tribunali, Case di Reclusione.

DALLA PROGETTAZIONE ALL'AGGIORNAMENTO TECNICO Un settore cosi complesso come quello della gestione delle principali funzioni presenti in un edificio richiede una profonda conoscenza e comprensione di tutte le esigenze e i problemi del cliente. Ogni realtà è spesso un caso a sé e l'affidabilità che l'Alarm System assicura non risiede solo nei prodotti di alta tecnologia e sicurezza, ma anche nelle capacità di seguire ogni fase di lavoro, garantendo consulenza tecnica, collaudi, manutenzione e costante aggiornamento tecnico. Le attività svolte dalla Alarm System risultano essere: Studi di fattibilità e consulenza Il primo passo operativo determinante per un risultato di massima efficienza e sicurezza finale, è lo studio di fattibilità, in base al quale l'Alarm System determina e consiglia ciò che può essere più vantaggioso per il cliente sia in termini di funzionalità che di economia di esercizio. Progettazione E` insieme al cliente che l'Alarm System studia le principali linee di intervento e di definizione sistemistica per la soluzione delle specifiche esigenze. Ingegneria di sistema L'engineering Alarm System permette di affrontare ogni problema di sicurezza e di funzionalità in termini di "sistema". L'analisi di dettaglio trasforma le esigenze in progetto finale, ciò per fornire sempre soluzioni calibrate rispetto a specifici problemi. Installazione e collaudo L'Alarm System è presente per tutta la fase di installazione del sistema con tecnici altamente specializzati che sovrintendono il lavoro nel rispetto delle specifiche e delle normative tecniche vigenti.

Collegamento per servizi di telesorveglianza, tele gestione e videosorveglianza Il collegamento remoto con il Centro di Coordinamento Operativo permette la gestione completa del sistema, dalla segnalazione dell’evento al pronto intervento armato 24/ore. Servizi di Vigilanza L’Istituto di Vigilanza Alarm System nasce dall’esigenza di offrire alla propria clientela un “Pacchetto Sicurezza” completo che va dalla progettazione del sistema elettronico alla gestione e all’intervento armato con proprio personale Documentazione e corsi tecnici Una documentazione tecnica esauriente accompagna ogni realizzazione della Alarm System. Corsi di aggiornamento sono periodicamente organizzati presso il proprio centro o presso i Clienti, questo in moda da disporre sempre di una struttura all'altezza dei progressi tecnologici dei suoi prodotti.

FORMAZIONE ED ADDESTRAMENTO RISORSE Nel duro impegno del contrasto alla criminalità, nella consapevolezza dell’impegno chiesto alle guardie giurate, per l’Alarm System è di fondamentale importanza approfondire gli aspetti formativi del proprio personale per metterlo in condizioni di poter fronteggiare con prontezza qualsiasi esigenza operativa. Alarm System al fine di garantire professionalità, efficienza e alta qualità dei propri servizi, ha sempre dato priorità alla formazione del proprio personale dipendente dedicando grande attenzione nella preparazione teorica e nell’addestramento pratico delle GPG, sia per la sicurezza degli obiettivi sorvegliati, sia per salvaguardare l’incolumità personale delle guardie giurate. Con la consulenza di professionisti e testi normativi idonei, vengono svolti corsi di formazione fondamentali per delineare le inclinazioni del soggetto e far emergere le attitudini e le capacità dell’individuo. Criteri di selezione La selezione del personale costituisce un elemento fondamentale per un azienda, e ancor di più nel settore delle sicurezza privata, le cui attività sono imperniate sula moralità e sulla buona condotta dei propri operatori, a cui vengono materialmente affidati la custodia e la sorveglianza dei beni mobili ed immobili della clientela. La moralità di tutte le Guardie Giurate deve essere integra, poiché è ad essi che viene materialmente affidata la custodia e la sorveglianza dei beni mobili ed immobili della clientela. Oltre ai requisiti previsti dal TULPS, i requisiti generali preferenziali di una aspirante Guardia Giurata possono essere così sintetizzati: - titolo di studio (preferibilmente nel settore informatico); - buona padronanza della lingua italiana; - possesso di attestati di specializzazione; - aver assolto il servizio - conoscenza di almeno una lingua straniera; - patente di guida; - attitudini alle relazioni interpersonali; - prontezza di spirito; - buona prestanza fisica. L’assunzione avrà luogo soltanto dopo l’accertamento e la rispondenza dei candidati ai requisiti soggettivi ed attitudinali necessari.

Formazione ed aggiornamento Alarm System, affinché i servizi di vigilanza vengano svolti con l’impiego di personale qualificato, non soltanto dotato dei requisiti di legge, ma che possegga quella preparazione, teorica e pratica, necessaria ad elevare la professionalità dello stesso, organizza presso la propria sede centrale appositi corsi di formazione. Il programma di studi per la formazione e l’addestramento degli aspiranti a Guardia Particolare Giurata è “fornito” dal Ministero dell’Interno, tuttavia la formazione viene integrata in conformità agli scopi operativi ed organizzativi e sulla base delle specifiche tipologie di servizi da eseguire. Gli aspiranti GPG vengono istruiti sulla corretta esecuzione delle attività nelle quali possono potenzialmente essere chiamati ad operare. La formazione teorico-pratica è effettuata nel rispetto dei programmi e delle tempistiche prestabilite dai CCNL in vigore per i dipendenti di Istituti di Vigilanza Privata e dalle norme contenute nei Regolamenti di Servizio delle Questure competenti per territorio. Inoltre Alarm System completa la formazione delle guardie particolari giurate con le seguenti ulteriori attività istruttive eseguite da docenti esterni:

corsi antincendio; corsi di primo soccorso; corsi per utilizzo attrezzature radiogene; corsi sulle norme di comportamento; utilizzo dei sistemi e strumenti informatici; corsi sulla gestione dei varchi, badge e utilizzo software controllo accessi, gestione impianti

di sicurezza; corsi Antiterrorismo, fondamenti di sicurezza ed emergenza;

La formazione teorica non può prescindere dall’apprendimento che si ottiene sotto il profilo pratico-operativo che sviluppiamo secondo due fasi, precisamente: La prima fase, detta operativa, rappresentata da un periodo di “affiancamento” al personale esperto di maturata e comprovata esperienza, direttamente sui luoghi vigilati. Questa fase va svolta in concomitanza alle esercitazioni di tiro per l'acquisizione della capacità tecnica all'uso delle armi in vista dell’ottenimento del certificato di idoneità al maneggio delle armi, alla cura ed alla custodia delle stesse. La seconda fase, detta tecnica, è finalizzata per l'apprendimento delle seguenti tecniche:

di gestione crisi; di difesa personale; di reazione automatica immediata (r.a.i.); di bonifica ambientale; di lettura dei sistemi di controllo; per la difesa di obiettivi sensibili; per il controllo accessi e per la tutela di edifici ed aree pubbliche e private; per la conoscenza del territorio; uso di macchine radiogene e metal-detector; uso di apparati ricetrasmittenti per reparto radio mobile.

Periodicamente l’Alarm System organizza conferenze per l’aggiornamento professionale dei propri dipendenti circa il Sistema di Qualità, riforme normative del settore, innovazioni tecnologiche ed anche analisi e commenti sui più recenti fatti di cronaca onde poter valutare e correggere le eventuali problematiche presentate. Questi sin qui indicati sono i punti principali dell’aggiornamento del personale, che spaziano dalle nozioni circa le modalità di svolgimento del servizio, alle informazioni segnalate dalle guardie giurate durante il servizio.

Corsi di abilitazione Sicurezza Portuale In piena conformità ai requisiti del ISPS Code 2002 – Annesso alla SOLAS 1974. Cap. XI – 2 Corso registrato presso SIAE – Roma Il certificato è rilasciato & autorizzato da Logan’s Ltd

Normative Internazionali Normative Nazionali Introduzione al crimine Risk Assessment & Piano Sicurezza Apparecchiature & Sistemi di sicurezza Attività & sistemi di sicurezza Procedure di sicurezza Abilità Quadro giuridico

Sicurezza di persone e bagagli Per personale addetto ai controlli di sicurezza con l’utilizzo di apparati RX, Macchine Radiogene – Metal Detector ad arco e Portatile (Porti e Aeroporti) – Certificato ENAC

Apparecchiature e sistemi di sicurezza Procedure di sicurezza

Il personale Alarm System svolge per conto di Enti Pubblici servizi di sicurezza e controllo accessi/varchi per mezzo di strumentazioni atte allo scopo, quali strumenti di controllo radiogeni, rilevatori di esplosivo, armi, metalli, pertanto frequentemente si svolgono presso le proprie strutture meeting di formazione con qualificati formatori ed enti certificatori che addestrano le unità operative all’utilizzo ed alla interpretazione delle apparecchiature tecniche per la lettura di tali sistemi e l’individuazione di oggetti pericolosi. Questi corsi sono tenuti direttamente dagli specialisti del settore, nella fattispecie, poiché l’Alarm System è Partner di una delle Aziende più significative del settore, L3. Il tutto per poter assicurare la massima professionalità e sicurezza nello svolgimento di tali servizi. In questo modo si è in grado di garantire la massima tutela a salvaguardia della sicurezza dell’obiettivo da sorvegliare.

Corso L3 GPG - utilizzazione di Macchine Radiogene per controlli di sicurezza; Tecnici – Installazione e manutenzione Macchine Radiogene;

Corso CEIA GPG – utilizzazione di Metal Detector per controlli di sicurezza;

Tecnici – Installazione e Manutenzione di Metal Detector;

Anticrimine antiterrorismo Formazione servizi speciali Antiterrorismo. Alarm System ha sottoposto i propri operatori ad una rigida formazione teorica di alto contenuto qualitativo effettuato da Logan’s Ltd, corso registrato presso SIAE – Roma, per lo svolgimento di servizi di sicurezza e sorveglianza ad obiettivi sensibili, quali, servizi di sicurezza antiterrorismo ai sensi del D.M.85/99 con le modalità di cui al Piano Nazionale di Sicurezza, ed una altrettanto approfondita preparazione propedeutica agli esami, eseguiti, per alcune tipologie di servizio, da una apposita commissione, con prove finalizzate alla verifica delle competenze tecniche dei candidati. Descrizione di alcuni contenuti del programma didattico:

Normativa nazionale Codice etico, comportamento & ruolo della guardia

giurata Il concetto della sicurezza La conoscenza del territorio Tecniche di osservazione Riconoscimento di persone ed atteggiamenti sospetti Valutazione di situazioni sospette Identikit Armi convenzionali, improvvisate e improprie Uso dei metal detector Uso delle apparecchiature radiogene Gli esplosivi – classificazione La catena incendiva Le cariche esplosive ed i circuiti esplosivi Le trappole esplosive (I.E.Ds)

Videosorveglianza Impianti Televisivi a Circuito Chiuso (TVCC) Principi ed elementi di Fotografia Ottica (Ripresa della Scena – Lunghezza Focale) Obiettivi Asferici (Caratteristiche generali – Profondità di Campo) Videosorveglianza: Sistemi integrati di Centrale Operativa Matrici Fisiche e Virtuali Gestione Software PTZ Camere Brandeggiabili – Speed Dome) Analisi delle Scene Live – Storage Utilizzo Programma H3 Multivision Utilizzo Programma Indigo Vision Tecnologia IP Streaming Motion Detection

Attestato di frequenza 81/2008

Tutto il personale ha frequentato e conseguito attestato di frequenza presso il “Centro Servizi Formativi Enaip Sardegna” di Iglesias il Corso sulla “Sicurezza” come previsto dal D.Lgs. 81/2008 con i contenuti del regolamento di attuazione dal 04/12/2002 al 06/12/2002 per n. 20 ore complessive.

Primo soccorso Tutto il personale ha frequentato e conseguito attestato di frequenza al corso di formazione di Primo soccorso nel rispetto delle indicazioni dell’ art. 18 D.Lgs. 81/2008 tenuto dal Dott. Daniele Meloni Specialista in Medicina del Lavoro. I corsi di abilitazione al Primo Soccorso in Azienda consistono, in sostanza, nell’addestramento ad interventi di livello infermieristico in caso di ustioni, soffocamenti, lesioni con o senza perdite ematiche, sintomatologia cardiovascolare e perdite di conoscenza, il tutto conformemente a quanto stabilito dalle normative vigenti. I corsi per gli operatori di sicurezza sono stati realizzati secondo le disposizioni contenute nel D.Lgs. 626/94 (D.Lgs.81/2008) e D.M.388/2003. In tal modo il personale operativo è in grado di svolgere mansioni diverse da quelle rientranti nel campo della vigilanza privata, ma comunque connesse alla salvaguardia ed alla sicurezza del patrimonio proprietà dell’Ente Appaltante e del suo personale. Gli addetti al pronto soccorso sono formati con istruzione teorico-pratica per l’attuazione delle misure di primo intervento interno e per l’attivazione degli interventi di pronto soccorso. La formazione dei lavoratori designati è svolta da personale medico. Nello svolgimento della parte pratica della formazione il medico può avvalersi di personale infermieristico professionale o altro personale specializzato. La formazione dei lavoratori designati andrà ripetuta con cadenza triennale almeno per quanto attiene alla capacità di intervento pratico. Le attrezzature ed i dispositivi devono essere appropriati rispetto ai rischi specifici connessi all’attività lavorativa dell’azienda e devono essere mantenuti in condizioni di efficienza e di pronto impiego e custoditi in luogo idoneo e facilmente accessibile. Al termine del Corso viene rilasciato un Attestato di Partecipazione al Corso di Primo Soccorso, firmato dal Docente. Descrizione di alcuni contenuti del programma didattico: – Considerazioni generali; – Valutazione infortuni; – Respirazione artificiale; – Emergenze: arresto cardiaco, shock, emorragia, ferite, fratture, lussazioni, distorsioni, ustioni,

scariche elettriche, intossicazione da gas, avvelenamento, soffocamento; – Trasbordo infortunati; – Posizione di sicurezza. I programmi dell’emergenza secondo le istruzioni sono articolati nei seguenti “step: Allertare il sistema di soccorso: Cause e circostanze dell’infortunio (luogo dell'infortunio, numero di persone coinvolte, stato degli infortunati, ecc.); Comunicazione chiara e precisa di informazioni ai Servizi di assistenza sanitaria di emergenza; Riconoscere un’emergenza sanitaria: Scena dell’infortunio; raccolta di informazioni e previsione di pericoli evidenti e/o probabili;

Accertamento delle condizioni psicofisiche dell’infortunato: funzioni vitali (polso, pressione, respiro) – stato di coscienza – ipotermia ed ipertermia; Nozioni elementari di anatomia e fisiologia dell’apparato cardiovascolare e respiratorio; Sostenimento delle funzioni vitali: posizionamento dell’infortunato e manovre per la pervietà delle prime vie aree – respirazione artificiale – massaggio cardiaco esterno; Riconoscimento e limiti d’intervento di primo soccorso: lipotimia, sincope, shock - edema polmonare acuto – crisi asmatica – dolore acuto stenocardiaco – reazioni allergiche – crisi convulsive – emorragie esterne post traumatiche e tamponamento emorragico; Conoscere i rischi specifici dell’attività svolta. Acquisizione di conoscenze generali sulle patologie da: Lesioni da freddo e da calore; Lesioni da corrente elettrica; Lesioni da agenti chimici; Intossicazioni; Ferite lacero contuse; Emorragie esterne; Acquisizione di capacità di intervento pratico: Principali tecniche di comunicazione con il sistema di emergenza del S.S.N.; Principali tecniche di primo soccorso nelle sindromi cerebrali acute; Principali tecniche di primo soccorso nella sindrome di insufficienza respiratoria acuta; Principali tecniche di rianimazione cardiopolmonare; Principali tecniche di sollevamento, spostamento e trasporto del traumatizzato; Principali tecniche di primo soccorso in casi di esposizione accidentale od agenti chimici e biologici. Antincendio

La maggior parte del ns. personale ha frequentato e conseguito attestato di frequenza al corso Antincendio Rischio Alto (art. 37, 46 D.Lgs. 81/08) tenuto dai Vigili del Fuoco di Cagliari finalizzato ad acquisire le conoscenze relative alle procedure e agli interventi per la prevenzione incendi, alla protezione antincendio e alle procedure da adottare in caso di incendio. I corsi, realizzati secondo le disposizioni del D.M. 10.03.1998, rispondono ai contenuti di formazione per le attività a medio rischio ed a rischio elevato di incendio identificate nel Decreto. Il corso antincendio è un ottimo strumento per la formazione di base sulla sicurezza in azienda ed è rivolto a tutti gli operatori di sicurezza. Il corso non si limita a fornire consigli, ma presenta nel dettaglio la procedura di intervento per estinguere un incendio, dall’individuazione della classe di fuoco all’indicazione del relativo mezzo estinguente da utilizzare. Il corsosi articola in due sessioni: una teorica ed una pratica. Al termine del corso, i partecipanti sono sottoposti ad esame teorico/pratico e viene rilasciato un Attestato di Partecipazione al Corso. Questo documento, costituisce requisito per prestare il servizio di vigilanza e antincendio presso strutture particolari. Descrizione di alcuni contenuti del programma didattico: – Principi sulla combustione; – Le sostanze estinguenti; – Le principali cause di incendio; – Principali accorgimenti e misure per prevenire gli incendi; – Le principali misure di protezioni contro gli incendi; – Vie di fuga; – Procedure da adottare quando si manifesta un incendio o in caso di allarme; – Procedure per evacuazione; – Rapporti con i Vigili del Fuoco; – Attrezzature ed impianti di estinzione; – Sistemi di allarme, segnaletica di sicurezza; – Illuminazione di sicurezza.

Essi hanno per contenuto quanto disposto dall’Allegato IX al Decreto 10.03.98 del Ministero dell’Interno e vengono svolti presso aziende abilitate e certificate che, al termine del corso, rilasciano, oltre all’apposito attestato anche copia di documentazione informativa sugli argomenti trattati. I corsi antincendio costituiscono ottimi strumenti per la formazione di base sulla sicurezza in azienda.

Esercitazioni di tiro Sessioni periodiche di utilizzo delle armi presso il poligono di Tiro. Con cadenza quadrimestrale, tutto il personale operativo partecipa a sessioni pratiche di lezioni per l'aggiornamento della capacità tecnica all'uso dell’arma in dotazione presso le Sezioni di Tiro a Segno Nazionali, in conformità con le disposizioni regolamentari emanate dall'Unione Italiana di Tiro, frequentazione finalizzata peraltro al rilascio del certificato di idoneità al maneggio delle armi, alla cura ed alla custodia delle stesse.

METODOLOGIE APPLICATE E PROCESSI DI GESTIONE OPERATIVA DEI SERVIZI

Strumenti di Coordinamento Alarm System, per la supervisione dei servizi di vigilanza erogati, ha individuato alcuni principi fondamentali per i processi organizzativi, rappresentati da figure professionali specifiche e da una organizzazione scientifica dei servizi, che comporta, di conseguenza, profondi riflessi nella qualità degli interventi operativi, nelle procedure e nella stessa gestione del personale. I sistemi organizzativi per il coordinamento e l’esecuzione dei servizi integrati di sicurezza, sono già stati testati, con ottimi risultati, a favore di primarie Aziende committenti. Obiettivo Lo svolgimento dei compiti e delle procedure in ordine all’esecuzione di tutti i servizi prestati, vengono, preliminarmente, corredati da idonei “Piani di Sicurezza” convenuti tra le parti, suscettibili di implementazione e/o modifiche sulla base delle disposizioni impartite dai Responsabili incaricati delle società committenti, per il rispetto dei quali è appositamente previsto un sistema di controllo teso alla verifica ed all’accertamento della regolarità e della qualità nella erogazione del servizio stesso, in linea con le esigenze operative e con gli standard di qualità garantiti. Missione La filosofia della Alarm System si basa essenzialmente su alcuni principi fondamentali: Centralizzazione dell’organizzazione aziendale e tecnico operativa, per mezzo di un’apposita

FUNZIONE SECURITY (garante del corretto svolgimento delle attività); Uniformità nella regolamentazione dei servizi oggetto delle attività erogate e nella disciplina;

Costante attività di coordinamento tra i soggetti dell’appalto; Omogeneità nell’addestramento, nella formazione e nell’aggiornamento del personale operativo,

garantito dall’ impegno formativo messo in campo dall’Istituto, secondo principi e programmi nazionali;

Grande utilizzo di risorse tecnologiche in modo estremamente funzionale, con gestione programmata di tutti i sistemi informatici;

Adozione di sistemi organizzativi in funzione di “Osservatorio per la gestione dei servizi, per consentire di osservare capillarmente lo stato dei lavori e facilitare l’organizzazione per la gestione e l’esecuzione del progetto tecnico e per un efficace controllo volto alla gestione di tutte le fasi operative;

Garanzia di uniformità delle procedure operative, per facilitare e consentire complementarietà ed intercambiabilità degli operatori in servizio;

Costante controllo e supervisione dell’operato delle GPG, per mezzo di un Responsabile della Funzione Security, deputato alla verifica ed al controllo delle attività del personale dipendente affinché i servizi di sicurezza siano rispondenti alle normative vigenti, alle modalità operative convenute, ed alle disposizioni impartire dagli enti appaltanti. Riservatezza

Gli addetti alla sicurezza sono opportunamente e preventivamente istruiti sul divieto di divulgazione di notizie, informazioni, rapporti, dati o documenti relativi ai servizi affidati, riguardanti l’organizzazione delle Committenti e del proprio Istituto così come previsto nel regolamento di servizio interno aziendale. Individuazione dei rischi Tra i tanti campi d’ intervento in cui l’analisi criminologica applicata alla difesa di beni e persone trova ragion d’essere, i problemi legati alla sicurezza rivestono una grande importanza. Le più recenti ricerche nella sfera criminologica hanno visto una tendenza significativa – da parte delle Amministrazioni Pubbliche e Private – a rivolgere sempre più l’oggetto del proprio fabbisogno ad una commistione tra servizi integrati di sicurezza, che prevedono l’applicazione di tecnologie più recenti e l’impiego di risorse umane, quali soluzioni principali per fronteggiare l’aumento del rischio in relazione, soprattutto, alle più recenti forme di criminalità. Il ricorso alle risorse umane però, da solo, non è sufficiente, occorre, infatti, calibrarne l’uso in relazione ad una più stretta relazione tra mezzi e risorse. Le tecnologie (sistemi di sicurezza) rappresentano uno strumento finalizzato all’ottenimento di un risultato che può essere definito prevenzione, cioè ridurre sensibilmente il fattore rischio da danneggiamento di beni e dalla commissione di reati diversi, a danno della Pubblica Amministrazione, del patrimonio delle Aziende (sottrazione di beni, ecc.) e delle famiglie. Il fattore di deterrenza costituito dalla presenza congiunta di sistemi di sicurezza tecnologica (sistemi di allarme antintrusione, impianti di videosorveglianza) e di risorse operative riduce i reati contro il patrimonio, gli eventi criminosi di danneggiamento e vandalismo di quasi l’80% e, dunque, senza andare alla ricerca di un utopistico rischio zero, una funzionale sinergia tra tecnologie applicate e risorse umane preposte all’uso di queste ha comportato, in casi analoghi un decisivo risultato.

Il Risk Management È opportuno evidenziare una serie di procedure, generalmente ricondotte sotto l’espressione risk management, che possiamo suddividere in tre fasi. 1. L’identificazione dei rischi.

Cioè l’attività di tipo informativo finalizzata alla definizione del quadro dei rischi puri ai quali un bene è esposto, individuando le minacce e descrivendole nel modo più adatto per essere in grado di contrapporre le forme di intervento più adatto e risolutivo. Di conseguenza un’errata identificazione dei rischi può portare a scelte scorrette e a investimenti svantaggiosi in termini di sicurezza, poiché un rischio non individuato lascia l’impresa senza alcuna difesa, mentre un rischio individuato, ma inesistente, provoca spese improduttive. Questa fase viene attuata mediante incontri con i Responsabili della sicurezza e/o i Responsabili incaricati preposti dalle Committenti. L’obiettivo di questa fase preliminare è quella di riuscire ad evitare una visione distorta delle problematiche.

2. La valutazione dei rischi. Rappresenta la seconda fase del processo di risk management che ha lo scopo di determinare la gravità del rischio. Dopo aver identificato i rischi ai quali è esposto un bene, mobile o immobile che sia, sarà verosimilmente indicato valutarne la dimensione.

3. La gestione dei rischi. Costituisce la terza e ultima fase del risk management è finalizzata alla predisposizione di adeguate misure di sicurezza atte a ridurre il rischio, ossia a diminuire la probabilità di accadimento dell’evento dannoso o la gravità dei potenziali danni ad esso associato, che non sono solo di tipo materiale e, quindi, quantificabili attraverso una loro monetizzazione ma, soprattutto, per quello percepito, quale il disagio di fronte ad un senso diffuso di insicurezza.

EVOLUZIONE STORICA La ALARM SYSTEM da oltre trent’anni offre, a famiglie, Enti ed Aziende pubbliche e private, una completa gamma di servizi di sicurezza efficienti, vantando quella esperienza e quel know-how finalizzato al perseguimento di elevati standard qualitativi nella prestazione delle attività, per il migliore soddisfacimento delle esigenze e delle necessità della clientela. L’apprezzamento e la fedeltà dimostrate nel tempo dai tantissimi clienti, testimoniano, in maniera tangibile, gli sforzi profusi dalla società per il perseguimento dei propri obiettivi, per garantire, da una parte, l’impiego di risorse idoneamente qualificate e, dall’altra, l’utilizzo di tecnologie all’avanguardia, al passo con l’evoluzione delle esigenze di sicurezza della collettività. Di anno, in anno, l’esperienza maturata attraverso il naturale processo evolutivo, ha portato all’Alarm System il conseguimento di un proporzionale e costante incremento della propria clientela, senza mai incorrere in periodi involuzione o stasi. Nel settore della sicurezza Alarm System consente di soddisfare le esigenze di competitività nei costi e garanzia di elevati livelli di sicurezza nella esecuzione dei servizi, attraverso una organizzazione strutturale aziendale specifica per le attività professionali erogate, con più efficace utilizzo delle proprie

strutture e valorizzazione delle proprie risorse, allo scopo di garantire una costante, adeguata e qualificata risposta alle molteplici esigenze di sicurezza delle Aziende Committenti, in un’ottica di garanzia del raggiungimento di massima sicurezza dei siti affidati alla ns. sorveglianza. La ALARM SYSTEM, coniuga il valore professionale dell’intero apparato operativo al proprio stile organizzativo, ed ha solidamente posto le basi delle proprie graduali linee evolutive future, con l’obiettivo di proporsi sempre più quale modello di assoluta trasparenza ed efficienza nel settore della sicurezza privata. ALARM SYSTEM, vanta tra i propri committenti, un elenco rilevante di Aziende ed Enti , tra le più importanti nel panorama locale e nazionale, avvalendosi di personale qualificato, formato ed addestrato secondo i più rigorosi principi normativi, con spiccate attitudini relazionali, dotato di una buona conoscenza della lingua inglese. L’Istituto attribuisce assoluta priorità alla evoluzione delle esigenze della società civile, ed è per questo motivo che costantemente adegua le proprie strutture e la propria organizzazione, al mutamento della disciplina normativa ed alla più moderna tecnologia di settore, uniformando progressivamente i propri assetti ed i propri mezzi alle sempre nuove esigenze operative, attribuendo particolare attenzione al requisito della professionalità dei propri operatori e privilegiando all’uopo, l’aspetto didattico e formativo degli stessi, in modo da porsi sempre nella sfera del mercato della sicurezza elettronica e della vigilanza privata in una posizione di avanguardia. Proprio queste ultime caratteristiche hanno consentito in questi ultimi anni, agli operatori dell’ALARM SYSTEM di onorare l’azienda alla quale appartengono, con profondo senso del dovere e di responsabilità. Da oltre trenta anni Alarm System opera con dedizione e volontà, allo scopo di dare attuazione a quelle evoluzioni aziendali strategiche, che rappresentano il frutto del progresso e costituiscono il motore del mutamento sociale del tempo. Fondamentale sottolineare l’importanza, per la sicurezza del patrimonio mobiliare ed immobiliare della collettività e per la sicurezza della società, il ruolo dei sistemi di sicurezza privata più evoluti, in modo particolare in seguito alle recenti riforme normative di settore. Si pensi ai servizi di vigilanza antiterrorismo in obiettivi sensibili quali porti, strutture ospedaliere, musei, ai servizi di vigilanza antirapina, alla video sorveglianza per la sicurezza ambientale ed immobiliare, alla sorveglianza residenziale, si pensi altresì alla nuova generazione dei sistemi tecnologici più evoluti, ai sistemi di controllo con apparati “X-Ray”, metal detector. Le responsabilità e le implicazioni sociali che gravitano intorno a queste attività, “impongono” di fondare la propria cultura imprenditoriale su principi di legalità, di legittimità, di trasparenza, oltre che sulla razionalità dei sistemi adottati. La Alarm System, rappresenta in questo momento una realtà stabile ed all’avanguardia nella sfera della sicurezza, che ha sede in Cagliari, ma che vanta filiali in Milano, Roma e Tunisi, distaccamenti operativi nella Provincia di Oristano e richiesta di estensione di licenza in corso per le Province di Sassari, Nuoro ed Olbia Tempio.

HANNO SCELTO ALARM SYSTEM

NUOVA CASA CIRCONDARIALE DI TEMPIO PAUSANIA (NUCHIS) PALAZZO DI GIUSTIZIA DI CAGLIARI PALAZZO DI GIUSTIZIA DI SASSARI TRIBUNALE PER I MINORENNI DI CAGLIARI PALAZZO DI GIUSTIZIA DI NUORO MINISTERO DI GRAZIA E GIUSTIZIA – CASE CIRCONDARIALI DI: BUONCAMMINO,IGLESIAS, ALGHERO, SASSARI. MINISTERO ECONOMIA E FINANZE - AGENZIA DELLE ENTRATE DI: Direzione Regionale delle Entrate Sardegna; Ufficio di Cagliari 1;Ufficio di Cagliari 2; Archivio di Cagliari 1 e 2; Ufficio di Iglesias; Archivio dell’Ufficio di Iglesias; Ufficio di Lanusei; Ufficio di Sanluri; Ufficio di Oristano; Ufficio di Sassari; Ufficio di Tempio; Ufficio di Nuoro; Ufficio di Macomer; Ufficio di Isili. MINISTERO DELLE INFRASTRUTTURE E DEI TRASPORTI – ROMA; AUTORITA’ PORTUALE DI CAGLIARI; PREFETTURA DI CAGLIARI; ARCHIVIO NOTARILE DI CAGLIARI; POSTE E TELECOMUNICAZIONI; AREA ARCHEOLOGICA NURAGHE DI BARUMINI; AREA ARCHEOLOGICA DI NORA; MUSEO SA CORONA ARRUBIA; ENTI PUBBLICI Impianti antintrusione per le Scuole cittadine e per gli edifici di proprietà delle Amministrazioni Comunali di numerosi Comuni della Sardegna REGIONE AUTONOMA DELLA SARDEGNA; UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI CAGLIARI; ENEL TELECOM ISTITUTI BANCARI AIR LIQUID; SARAS RICERCHE; LABORATORI IDENIX; PORTOVESME S.R.L. INDUSTRIE CHIMICHE; FLUORSID; ASL 6 SANLURI; NAVE OSPEDALE ELPIS - TRAPANI