合益领导历_presentation_leadership_devt_global_中文_150615
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概览
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领导者，组织的“核心竞争力”
移动时代中基层领导人培养的全面解决方案
合益集团在领导力话题的深厚积累
附录 1 – 背景信息、咨询经验以及相关资质
附录 2 – 工具及调研细节
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领导者，组织的“核心竞争力”01
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解决您面临的重要挑战
领导者发挥的作用 为团队达成目标指引并明确方向 帮助团队成员理解其角色对组织战略
实施的影响 随时修正团队在达成目标过程中的方
向 推动团队成员间更高效的合作 基于更长远目眼光，带领团队作出改
变
组织面临的挑战 实现更高效率 获得更大回报 持续提升市场份额 更具时效性的产品 节约成本 催生更佳创意 保留关键人才 更灵活的劳动力组合 实现更迅速的资源整合 提升决策效率
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领导者直接影响团队绩效表现
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合益集团经过 40 年的跟踪研究发现，领导者的领导风格是决定团队绩效表现的最主要因素 。
对领导者的岗位要求
领导风格 绩效表现
不同的领导风格在 50%-70% 的程度上影响组织气氛
组织氛围对组织的整体财务表现影响高达 30%
领导者的个人素质
组织氛围
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领导者的表现将直接影响组织绩效
合益集团“最佳领导力培养公司”的研究旨在甄别出具有最佳领导力的组织，以及我们能从中学习到什么。
根据 2013 年的研究表明，最佳领导力培养公司的财务表现持续高于同侪。
对上榜企业持续十年的跟踪研究发现：
5.39%的股东回报率，明显优于标普 500 企业平均值 2.29%
上榜企业在萧条经济环境时，业绩优势更加明显：
2008 年至 2012 年其股东回报率高达同侪的
6 倍* 数据来源：“最佳领导力培养公司”，合益， 2013
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为什么领导力发展如此重要？
您的领导者能更好地和组织发展战略达成统一，支持并帮助企业实现战略落地。
您的领导者能更好地理解他们的行为对绩效的影响，并能创造良好的环境确保团队实现战略目标。
您的领导者将通过学习，懂得根据环境变化娴熟运用各种领导风格，为组织带来更高效率和更优利润表现。
您将创造一批高效的基层领导者，进而提升员工敬业度，客户满意度，最终实现组织的成功。
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部分客户的真实体验
对于大型零售企业，领导者创造优异组织气氛的同时可以：
员工离职率减低 17%
员工缺勤率降低 40%
销售业绩提升 12%
运行成本节省超过 10%
降低库存损失 35
对于一个全球最大的健康服务机构而言：
能创造较好组织氛围的高绩效领导者管理的病房有以下特点：
配药出错率下降 40%
员工离职率下降 36%
员工缺勤率下降 57%
对于金融企业，分公司经理完成发展项目，改善组织气氛后可以：
增加 1550万美元 的利润
员工离职率降低 1%
员工缺勤率降低 25%
顾客满意度上升
对于全球性高科技企业：
33名执行总裁接受领导历服务后表明：
善于创造良好组织气氛的领导者所在组织，其利润高于同行 7.1亿美元。
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“ 合益领导历” 移动时代中基层领导力培养的全面解决方案
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如何运作？ - 合益集团的潜质模型
如果您希望发展您的管理人员的领导力，我们的“合益领导历”服务可以帮助您：
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合益领导历服务
一旦你甄别出具有高潜质的中基层领导者，发展他们的时候便来临了。您可以根据被发展者本人及企业特性选择合适的交付方式：远程式、混合式，课堂式。所有学员都将经历学习、发展，和激活这三个关键阶段。
Expose high potential to
strategic roles
Identify high potentials
Develop high potentials
什么是“潜质”
将高潜质付诸于组织战略
定义高潜质
发展高潜质
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合益领导历 – 主要特征
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每个学员将要经历三个关键阶段 : 学习 ，发展 和激活。
可选的，多样化的交付方式——远程，混合，课
堂。
易于使用的世界级的在线诊断
以团队为单位，或以个人为单位
参加都可以
基于 70 年的经验 , 成熟的方法论和实践，帮助
您及组织应对 当下及未来 的商业挑战。
可根据您的组织战略与个性需求进
行调整
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领导力发展必经的三个阶段
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发展 – 帮助领导者更深入全面的理解自己在领导力方面的表现，并且帮助他们为领导力的发展做好充分的准备。
学习 –结合相关视频，在线学习关键概念和案例。提升领导者的自我意识以及对他们与组织战略之间关系的认知。
激发 – 使学习和发展紧密结合，并确保所学内容能应用于工作中。 所有参加项目的学员都将获得合益集团 Activate 风格和组织气氛应用程序，这个“口袋教练”将帮助领导者持续不断提升领导力。
合益集团还提供额外服务项目，如跟进领导者的后续个人教练，以及针对关键发展领域的跟进项目。
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三种交付方式任君选择
混合式交付 课堂式交付远程式交付
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远程式交付
全程在线互动预计需要 4 至 6 个月完成
突破传统，在电脑上就可以接受导师指导。
学习周期较长，保证领导者们充分吸收所学内容，逐渐将学到的知识技能储备起来。
无需差旅 – 学员可以在舒适的家中或者办公室里上课，节省旅途所需的时间。
更少的花费 – 减少或几乎没有差旅支出，节省您的时间和金钱。
对于那些想在全国各地甚至全球发展优秀领导力项目的组织，这是一个绝佳的选择。
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与传统授课相比更灵活便利，又保留了课堂授课时可以面对面交流的体验。
两种学习方式的融合运用有利于提高学员的参与度和积极性。
课程包含了面对面的体验式学习环节，以及具有高技术含量的领导力仿真训练，它能够将有效领导力对团队绩效所发挥的影响鲜活地展现出来，帮助学员更深刻地理解学习的内容。
提供及时反馈。
更多与其他学员进行交流的机会，扩展社交圈。
混合式交付
结合网络学习、自助学习以及课堂教授的学习方式预计需要 4 至 6 个月完成
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学员的互动性和积极性都会得到提高。
导师可以当场针对学员的特定需求调整课程的内容。
有更好的机会与精英人士建立关系，扩大社交圈。
体验式学习能够让学员互相建立情感联系，更深刻地理解所学内容，这将有助于他们的个人成长和发展。
本课程包含领导力仿真练习，能让领导者在安全的环境下练习使用不同的领导风格并得到实时反馈。
课堂式交付
一个为期两天的研讨会，并通过一定的前期准备以将课堂元素的积极影响最大化。
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模块 1:启动
远程式和混合式的主要学习流程
课前
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学习
课前准备 自助学习 模块 2: 领导风格
自助学习模块 3: 组织氛围
自助学习模块 4: 个人持续发展
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课前准备阶段
课前准备 模块 1:启动 自助学习 模块 2:
领导风格
自助学习模块 3: 组织氛围
自助学习模块 4: 个人持续发展
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远程式或混合式可选 向领导者介绍领导力概念以及其重要性 让领导者对即将进行的发展项目有全盘的了解 设定基本的学习规则
课前
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课前准备 模块 1:启动 自助学习 模块 2:
领导风格
自助学习模块 3: 组织氛围
自助学习模块 4: 个人持续发展
课前准备
学习过程中有各类技能测试，确保参加者能熟练运用各项必须技能
从“自我认知”开始 视频和联系 – 基本概念 诊断工具 – 测试自身领导风格以及组织氛围现状
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课前准备 模块 1:启动 自助学习 模块 2:
领导风格
自助学习模块 3:
Organizational climate
自助学习模块 4: 个人持续发展
模块 1: 启动
介绍讲师及其他参加者，并帮助大家建立彼此之间的合作方式
领导力有效性模型 探讨个人的领导力现状，揭示个人领导力发展的挑战 （包括与其组织战略的链接）
清晰下一步学习目标（自助学习）
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课前准备 模块 1:启动 自助学习 模块 2:
领导风格
自助学习模块 3:
Organizational climate
自助学习模块 4: 个人持续发展
自助学习
介绍领导有效性模型 介绍“领导风格”的概念（与组织氛围一起） 鼓励学员思考对自我特质的了解程度，以及个人特质与领导
力提升之间的关系 参加的学员将获得其自身的领导风格报告（限远程式），帮
助领导者熟悉自我的领导风格表现
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模块 4: 个人持续发展
自助学习
课前准备 模块 1:启动 自助学习 模块 2:
领导风格
模块 3: 组织氛围
自助学习
模块 2: 领导风格
更详细介绍领导风格探索自我的领导经验
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混合式： 课堂 体验环节“领导力的影响” – 领导力的重要
性以及影响 报告反馈– 个人领导风格及组织气氛 关键事件报告 额外服务项目选择 设定下一阶段自助学习的内容 t
远程式： 领导风格 – 系列问题 指派任务及案例研究 – 开始将行为及动机结
合 解释反馈的方式 设定下一阶段自助学习的内容
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课前准备 模块 1 ：启动 自助学习 模块 2 ：
领导风格
自助学习模块 3 ：组织氛围自助学习模块 4 ：
个人持续发展
自助学习
练习：以前的情况 / 个人的表现 练习：目前 / 将来 发展焦点 介绍“组织气氛”概念 （远程式） 获得组织气氛反馈报告 (OCS) ( 远程式 ) 并了解自己的表现
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自助学习
课前准备 模块 1 ：启动 自助学习 模块 2 ：领导风格
模块 3 ：组织氛围自助学习模块 4 ：
个人持续发展
自助学习
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学习
组织气氛概念 – 案例学习 伙伴教练 / 分组讨论：
汇报反馈报告 ( 远程式 )
典型事件– 实际工作安排学习 ( 远程式 )
目前 / 未来 的机会及挑战 设定最后一次自助学习的内容
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课前准备 模块 1:启动 自助学习 模块 2:
领导风格
自助学习模块 3: 组织氛围
自助学习模块 4: 个人持续发展
自助学习
团队反馈领导风格与气氛 (ILS) 及 组织气氛 (OCS) 报告 关键知识及发展计划的思考 伙伴教练 练习：我的领导力故事
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课前准备 模块 1:启动 自助学习 模块 2:
领导风格
自助学习模块 3: 组织氛围
自助学习模块 4: 个人持续发展
模块 4: 个人持续发展
重温 发展 / 行动 计划 口袋教练：领导风格与组织气氛 app应用讨论 签署发展承诺 总结并制订下一步计划
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面授课程
第一天 第二天
欢迎，简介，概览
合益领导历框架介绍
个人特质和环境
理解作为领导的工作 - 战略
故事叙述和反馈
领导风格
组织气氛
故事叙述 2
课后活动 | 个人领导力情况
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回顾 / 展望
领导风格和组织气氛测试
领导力仿真模拟训练
作业布置
领导风格对组织气氛的影响
发展计划
小组 / 共同辅导
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领导力仿真训练领导力仿真训练 -- 远程式课程的额外服务（混合式、课堂式的基本服务）。
更多服务
在核心标准服务的基础上，你还可以增加额外的服务：
个人辅导私人教练课程，跟进学员的个人持续发展计划 *
跟进模块或角色扮演环节后续的角色扮演课程，帮助领导者尝试新的领导行为和不同的工作方式
测试评估发展之旅的“再测评”服务。
引导环节由专业顾问指导的研讨会，再次激发发展意愿或寻找新的需要改进的领域。
检验你的投资回报追踪团体发展与组织关键绩效表现。
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引入领导力仿真训练
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主要特点
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趣味学习，引人入胜
学以致用，不断尝试，实时反馈
认识领导风格和组织气氛
适用于不同世代员工
降低成本，提高效率，将领导力融入日常生
活
系统生成报告，针对性辅导和发展
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优势
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游戏化的仿真训练，通过激发领导自然竞争动机，加速学习，了解成就动机，以及对领导风格的影响
鼓励领导在安全却真实的环境下尝试新的行为
创造生动有趣的学习经验，帮助引发可持续的行为改变
通过小组演练，鼓励合作，提升团队协作和交流
未来领导储备 – 成为帮助未来领导层走上管理岗位的奠基石
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领导力仿真训练（续）
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合益集团在领导力话题有深厚积累，并被客户广泛认可03
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我们的服务是基于合益集团的专业研究和积累：
我们的优势
在过去 70多年中，我们已经成功拥有了上万个忠实客户。
我们已经通过实践验证的方法论和经验对客户产生了非常积极的影响。
我们强大的数据库可以让您轻松的与其它企业进行对标。
所有的解决方案都紧密结合当下的商业环境和未来趋势。
挑选或融合 : 你可以挑选适合你和你企业的服务，与你所运营的项目相互融合。
提供远程的，或者是课堂的交付平台。
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为何我们的领导力项目与众不同？
我们从您出发 :我们的专家会在项目开始前期就与您开展深入交流。
使用最权威诊断工具：合益集团的领导风格和组织气氛诊断是目前唯一能够测评领导者行为及其影响的工具。因此，它能使领导者在工作环境里的无形影响变得更详细真实。实用性强 : 我们的报告和反馈使领导者了解他们可以做些什么来提高领导能力，以
及能够改变他们自身的实用方法。我们了解客户 : 合益集团非常了解我们的客户正在面临的挑战和问题，我们会把这些挑战和问题融合到我们的课程里。
效果显著：合益集团意识到养成恰当的领导行为并不是一蹴而就的。我们的课程帮助学员逐渐提高他们的领导力效能，并且对团队创造积极影响。
口袋教练：所有的学员都会获得使用合益集团领导风格和组织气氛手机应用程序的权限。它就像口袋里的教练，支持领导者个人发展的各个阶段，以确保学习和发展环节紧密相联。
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我们合作过的或正在合作的伙伴们
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关于合益
合益集团（HAY GROUP）是一家全球性的管理咨询公司，我们的目标是帮助领导人将战略转化为现实。
我们发展人才，更有效地组织人员以及激励他们达成最佳绩效。我们致力于促使变革产生，并帮助个人和组织发挥他们的潜力。
我们在 49个国家设有 87个分支机构，共有员工 4,000多人。我们的研究发现来自于 125多个国家庞大的数据库支持。我们的客户来自各个行业中的私营部门、公共组织部门和非营利机构，代表着各不相同的经营挑战。七十多年来，我们一直以高质量的研究和严谨理性的态度著称。我们将研究转化为可以付诸行动的真知灼见，采用最为高效的方式使客户突破固有局限，从而取得预期成果。更多信息，请点击链接www.haygroup.com87
办公室
49国家
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e [email protected] www.haygroup.comb blog.haygroup.com
© 2015 Hay Group. All rights reserved.
共同探讨我们的领导力发展服务能够如何帮助您的企业提高绩效：Joe Chu 楚辀T: 0086 15502141778E: [email protected]
与我们联系
linkedin.com/company/hay-group @HayGroup Facebook.com/HayGroup
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附录 1背景信息、咨询经验以及相关资质
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全球分布
覆盖之处满足世界各地的需求。
4,000 全球员工
8,000 跨国客户
$500m 利润
87 处办公室 在 49个国家
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附录 2工具及问卷详解
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ACTIVATE
使学习和发展紧密结合，并确保领导者将所学能应用到工作中
合益集团 ACTIVATE 领导风格与组织气氛手机应用程序 – 这个被称作“口袋中的教练”的应用程式，能帮助领导者持续不断的提升领导力
领导力发展意味着行为的改变 行为改变意味着新习惯的养成 进而形成长期习惯
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领导风格与组织氛围
这款“口袋中的教练”将根据领导力发展计划，自动设置经理们的日常工作行程，通过一些列行动帮助经理们提升领导力的影响。
游戏化元素让这款应用程式使领导力发展计划更具“黏性”，而且研究显示，游戏化的设计有助提升员工的学习积极性达 40% 。
HR 可以跟踪并评估参与者的进度和成果。
合益集团 ACTIVATE 领导风格与组织氛围
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领导风格测试
领导风格测试 :
测量 6 种对绩效影响最大的领导风格 使用 180º 测评（自己和直接下级） 比较管理层的观点和团队成员的观点 描述领导力风格，解释反馈数据 提供建议和提示，使不同的领导力风格更加有效 和常模比对，进行反馈 自主服务网站 提供 30 种以上语言版本
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领导力风格
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问卷测试什么 ?
据合益研究，以下 6 种领导风格对氛围影响最大：
在合适的时间，合适的环境，对合适的人使用合适的（或多种）领导风格，对组织氛围有正面的影响，并且会带来更佳绩效表现。
指令型要求立即服从。
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愿景型提供长远的、令人信服的方向和使命。
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亲和型创造和谐，避免冲突。
3民主型营造组织承诺度，鼓励新想法。
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领跑型高标准严要求，并亲身示范。
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辅导型长期培养和发展团队成员。
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领导风格反馈
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你的观点 – 管理层的意图
团队观点 – 团队成员的经历
展现了管理层认为自己所使用的领导风格 – 让自己了解别人对自己的看法和领导力风格
…和团队成员观察到的领导风格进行对比，让每天被管理层领导的人发表看法。
辅以反馈，领导者可以拓宽他们对领导风格的认识，增加他们对绩效和团队积极的影响
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组织气氛测试
组织气氛问卷 :
测量 6 种对绩效影响最大的工作环境维度 使用 180º 测评（自己和直接下级） 将管理者体验到的组织氛围和团队成员比较 描述每种氛围维度，解释反馈报告 针对每种氛围维度提供建议和提示 和常模比对，进行反馈 自主服务网站 提供 30 种以上语言版本
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组织气氛测试
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问卷测试什么 ?
氛围描述了员工对其工作环境的看法，直接影响工作的绩效，也就是人们常说的：在这里工作怎么样？
问卷衡量了组织氛围的 6 种维度，它们对绩效的影响最大。反馈会给管理者一个精确的描述：组织的氛围是如何影响团队成员的绩效的？
灵活性避免不必要的规定、流程、政策。
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责任性员工被授以与成果和风险相对应的责任和决策权，避免不断重复请示。
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明确性员工明确组织的目标以及组织对他们的期望。
3激励认可并及时奖励绩效卓越的员工。
4工作标准 为组织和员工制定既有挑战性有能实现的目标。
5团队承诺 团队成员目标一致，步伐协调。
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组织气氛反馈
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你体验到的氛围 由你创造的氛围
展现了管理层体验到的氛围 – 分维度描述 – 对比“氛围应该是怎样的”和“氛围现在是怎样的”
…将上图和团队成员的氛围对比 – 了解管理者对团队体验以及绩效的影响
组织气氛良好的团队对比气氛糟糕的团队，绩效表现提升达 30%
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共同探讨我们的领导力发展服务能够如何帮助您的企业提高绩效：Joe Chu 楚辀T: 0086 15502141778E: [email protected]
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