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Présentation de User Adgents à l\’Atelier Multimédia Mobile du 14 avril: Site ou application mobile: quels enjeux ?TRANSCRIPT
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Sites ou applications mobiles : faut-il choisir, quels sont les enjeux ?
Atelier AFMM 14 Avril 2010 – userADgents 2010
Vincent PILLET & Renaud MENERAT, co-fondateurs
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Agenda
Introduction
Le mobile, jardin d’Eden, tour de Babel?
App (vs) Web Apps, pourquoi choisir? Définitions Panorama des App Stores Fonctionnalités Usages & Cibles Accès au Service Mécaniques de promotion Coûts & délais
Conclusion
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Qui sommes-nous?
Une agence de communication mobile spécialisée dans la conception et la promotion
de sites & d’applications pour Smartphones
Warner Bros MMA(avec ENSD)
PMUMars - M&M’s(avec CLM BBDO)
Canal+
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Le mobile, jardin d’Eden, tour de Babel?
Atelier AFMM 14 Avril 2010 – userADgents 2010
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Le téléphone est-il le 7ème média?
1992 – 2006 : Un téléphone qui sert à… téléphoner
80% des revenus des opérateurs
proviennent de la voix
15% des revenus des opérateurs
concernent le SMS
1992 – 2006 : Un téléphone qui sert à… téléphoner
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Le téléphone est-il le 7ème média?
Et puis à nouveau une pomme est venu perturber le paysage
Et puis une pomme est à nouveau venue perturber l’équilibre…
3G & WiFi
Illimité
Ecran tactile
Ecran large
iTunes - Safari
40% du trafic Internet mobile
mondial
4 milliards d’applications
téléchargées sur l’App Store
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Point de vente
Le mobile, pour quoi faire?
TV
Internet
Musique
Information
Jeux
Presse
Radio
Films
Livres
Marchand / Commerce Media / Communication
+500M de terminaux portables : Smartphones –– PNS/GPS – Lecteur MP3 – E-book – Console de jeux….
Une monde d’écrans connectés à notre vie digitale
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Multimédia
Le mobile, pour quoi faire?
Immédiat
Interactif
Personnel
Géo-localisé
Les caractéristiques clés du mobile en tant que média
Le téléphone est allumé en moyenne 16h par jour
Le téléphone est la 2ème chose à laquelle on pense après ses clefs
Appel, SMS, MMS, email, post
1 N° = 1 personne = 1 vie
Texte, Son, Image, Vidéo
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App (vs) Web Apps, pourquoi choisir?
Atelier AFMM 14 Avril 2010 – userADgents 2010
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App (vs) Web App - Définitions
Une application Web (aussi appelée site Web dynamique ou WebApp) est un logiciel
applicatif manipulable grâce à un navigateur Web.
De la même manière que les sites Web, une application Web est généralement placée sur un serveur et se manipule en
actionnant des widgets à l'aide d'un navigateur Web, via un réseau informatique (Internet, intranet, réseau local, etc.).
Un site (une Web App)
”
“
Source : Wikipedia
Adapter votre site web à l’ergonomie mobile pour optimiser l’expérience client
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App (vs) Web App - Définitions
Une application mobile est un programme téléchargeable de façon gratuite ou payante et exécutable à partir du système
d’exploitation du téléphone.
Les applications mobiles sont adaptées aux différents environnements techniques des portables et adaptées à leur
contraintes et possibilités ergonomique. Elles permettent généralement un accès plus confortable et plus efficace à des sites accessibles par ailleurs en versions mobile ou
web
Une App
”
“
Source : Webmarketing
Développer une application connectée résidant dans le téléphone
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App (vs) Web App – Panorama des Stores
Terminaux OS
Opérateurs Indépendants
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App (vs) Web App – Fonctionnalités
Accès direct via le navigateur Environnement HTML Liberté éditoriale (jeux, charme,…) Simplicité de recette & de gestion Facilité de mise à jour Time-to-market Multi-OS / Terminaux
Les bénéfices de la Web App
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App (vs) Web App – Fonctionnalités
Accès à la solution de paiement & DRM Store Usage en mode déconnecté, stockage dans le terminal Accès aux fonctionnalités terminal
• Accéléromètre, Appareil photo, GPS, boussole, carnet d’adresses, iTunes,…
Possibilités ergonomique & graphique (Open GL) Accès aux fonctionnalités de Push notification (Apple) Intégration iAD (Apple)
Les bénéfices de l’App
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App (vs) Web App – Usages & Cibles
Découverte, prolongation & continuité web Accès simple & direct en mobilité, sans barrière (implication)
Récurrence d’usage & fréquence d’interaction (Réseaux Sociaux) Usage en mode déconnecté Usage de ressources importante (Jeu)
Les bénéfices de la Web App
Les bénéfices de l ’App
Une approche CRM /Service pour votre cœur de cible / clients fidèles
Une hub de découverte, socle de votre présence sur mobile
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App (vs) Web App – Accès au service
Le Référencement : principale raison de développer une App ?
Comment les consommateurs accèdent à un service mobile?
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App (vs) Web App – Promotion
Redirection automatique /manuelle Bookmark Environnement « ePub » Pub mobile : Coût par clic : 0,05 à 0,50 € Egalement un hub pour la promotion?
2 cibles : vos clients & les « Osnautes » SEO (Référencement & mise en avant Store) Obligation de router sur le Store avec taux de chute Complexité du tracking des campagnes sur App gratuites Impossibilité de gestion clients & prospects App Pub mobile : Coût par Téléchargement : 0,50€ à 1,50€
Promouvoir une Web App
Promouvoir une App
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App (vs) Web App – Coûts & Délais
Budget moyen : 10k€ à 30k€ Délai moyen : 1 à 3 mois Problématique de rendering & CMS mobile
Budget moyen : 15k€ à 30k€ / application Coûts avant tout liés aux interfaces SI & interactions App Délai moyen : 3 à 6 mois Phase de recette lourde (mode, cache, interactions) 2 à 4 semaines Délai de validation (Apple) : 1 à 4 semaines, à maitriser Problématique de portage
Web App
App
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Conclusion
Le développement d’une Web App permettant d’adresser les terminaux TACTILES ne doit plus être un sujet
Source Google
La question est de savoir pour quels objectifs & sur la base de quels critères développer une App
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Contact: Renaud Ménérat [email protected] +33 (0)1 77 75 67 88 - +33(0)6 86 18 51 24
8, rue de la Rochefoucauld - 75427 Paris Cedex 09 – FRANCETél: +33 (0)1 77 75 65 90 - Fax: +33 (0)1 77 75 65 91
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