presentatie hilmar mulder / nud2012

37
TWITTER Just do it? @HilmarMulder Hoofdredacteur Grazia

Upload: mandy-jolie

Post on 18-Jun-2015

293 views

Category:

Business


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

TWITTERJust do it?

@HilmarMulder Hoofdredacteur Grazia

Page 2: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

Hoe het voor mij begon

Page 3: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

‘Zin in een tijdrovende hobby’

Van start met: @Grazia_NL, @SaaieDebby @HilmarXXX

Page 4: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

Of verslaving…Na ruim 3 jaar: circa 25.536 tweets en 14.518 followers

Zelf volg ik circa 439 tweeps en zo’n 15 lijsten variërend van ‘gezellig’ tot‘entertainment’

@Grazia_NL: circa 21.384 tweets en 17.763 followers

Page 5: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

Microblogging: in 140 tekens melden wat je bezighoudt

‘Wat ben je aan het doen?’‘Wat gebeurt er?’

Page 6: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

Circa 1,05 miljoen Nederlandse twitteraccounts, samen goed voor ruim 2,5 miljard tweets

Nederland is mede koploper

Page 7: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

Mannen zijn op Twitter in de meerderheid, vrouwen zijn daarentegen actievere twitteraars.

Waarom?Omdat je doelgroep er zit

Page 8: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

De snelste nieuwsbron

Page 9: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

Soms iets te snel

Page 10: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

We deden maar wat of toch niet?

Van organisch naar strategisch?

Page 11: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

FOLLOWERS FANS

START TWITTERSTRATEGIE-TIJDLIJN SUCCES

ontwikkel een

following

besluit wie je volgt

besluit wie je volgt

luister naar je volgers

luister naar je volgers

leer van je volgers

leer van je volgers

maak originele content

maak originele content

post boeiende

links

post boeiende

links

word een specialistword een specialist

beantwoord vragen

beantwoord vragen

promoot je merk

promoot je merk

doe mee aan

discussies

doe mee aan

discussies

heb je volgers lief

heb je volgers lief

CONVERSIE NAAR SITE

CONVERSIE NAAR SITE

creëer een netwerk

creëer een netwerk

Page 12: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

Volg selectief Een twitterslut volgt 2000 mensen en

heeft zelf maar 86 volgers.

Page 13: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

.

@HilmarMulder@HilmarMulder

@DebbyNobel@DebbyNobel

@LiesjeLala@LiesjeLala

@Junnited@Junnited

Creëer een netwerk(je)

@MARJOdebruin@MARJOdebruin

@EveTomaszweski@EveTomaszweski

@DannyPost72@DannyPost72

Page 14: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

Luister naar je community

Reageer zo veel en zo vaak

mogelijk op je followers

Page 15: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

Meer interactie

Page 16: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

Twitter is een klaagmuur…

Page 17: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012
Page 18: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

…ook over jouw blad

Page 19: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

Reageer: een klacht is een kans

Page 20: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

KLM zet een standaard door te beweren dat ze 24/7 binnen 30 minuten op vragen via

Twitter reageren

Page 21: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

Iedereen leest mee

• Lezers

• Adverteerders

• BN’ers én Rihanna

Page 22: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

Search:Grazia

Page 23: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

Maak leuke content

Infomeer ze:

Tweet links en foto’s.

Verkort de link zodat

er voor volgers ruimte

is om iets toe te voegen

Page 24: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

Inspireer ze:

Page 25: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

Maak ze aan het lachen

Page 26: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

Laat ze meekijken

Page 27: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

Have a heart

268 retweets en zo’n 505.117 impressies

Page 28: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

Dat is ruim 9 x een volle Arena

Page 29: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

Heb uw volgers lief

Het is Social Media dus wees sociaal

• Volg terug als je vaak met iemand converseert

• Stel vragen en reageer op #dtv

• Deel content en tweets van anderen

• Deel je waardering

• Stel een vraag

• Beloon ze: #FF, retweets, mentions

Page 30: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

Van followers naar fans

• Passanten kijken

• Toeschouwers volgen, lezen

• Supporters interactie

• Über-fans ik doe iets voor je

Page 31: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

Activeer ze

Page 32: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

Gebruik tools

• Hootsuite

• Tweetdeck

• Crowdbooster

• Manageflitter

• Bit.ly

• Moby

• Tweetlist-app

• Klout

Page 33: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

Grazia >>

Hoe doen mijn tweets het?

Page 34: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

124.362 impressies

“Proost lieve @sylvievdervaart! Jouw Grazia heeft top verkocht! Wij drinken daar nu een glaasje op. Onze dank is groot”

Page 35: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

Dat is ruim 2 x een volle Arena

Page 36: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

TWITTERJust do it

Page 37: Presentatie Hilmar Mulder / NUD2012

Just don’t

• Doe geen beloftes die je niet waar kunt maken• Spammen• Autofollowers & auto direct messages• Boos twitteren. Fittie? Blijf altijd beleefd.