presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

51
Welkom in Hamburg

Upload: thijshikspoors

Post on 24-Apr-2015

642 views

Category:

Documents


4 download

DESCRIPTION

Test presentatie

TRANSCRIPT

Page 1: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

Welkom in Hamburg

Page 2: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

AGENDA• Dinsdag 8 februari

– 09.00-09.30 Introductie / Welkom– 09.30-10.45 Rondleiding (groep 1) (groep 2)– 11.00-13.00 Presentatie– 13.15-13.45 Lunch– 14.00-15.00 Machinedemo– 15.15-17.00 Presentatie / Discussie– Vanaf 19.00 Diner centrum Hamburg

• Woensdag 9 februari– 9.00-13.30 Ochtendprogramma– 13.30-14.30 Lunch– Vanaf 14.30 Terugreis

Page 3: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

WIE IS MAKITA EN WAT ZIJN DE DOELEN?

• Makita is een wereldspeler in professioneel gereedschap met een omzet van $2,2 miljard. Middels overnames van Dolmar en Robin wordt gewerkt aan een sterke positie in de markt voor professioneel tuingereedschap.

• Dolmar is het merk voor de professionele gebruiker en we streven uitbreiding van de positie en omzet in die doelgroep na.

Page 4: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

WIE IS DOLMAR GMBH?

• In Hamburg worden ca 530.000 machines per jaar geproduceerd

• Met name kettingzagen en motordoorslijpers

• Dolmar exporteert naar 100 landen• 10% van het personeelsbestand is R&D• Dolmar GmbH is vanaf 1991 eigendom

van Makita-Corporation• Professionele kwaliteit is kenmerkend

Page 5: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

INSPIRATIE

• Bestaande ondersteuning– Gaan we onverminderd mee door

• Nieuwe ondersteuning (Klantbordgroep leverde ideeën)

– Scholenprogramma– PR-ondersteuning– Uitleenprogramma– 36V Campagne

• Nieuwe machines• Nieuwe ontwikkelingen

Page 6: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

MAKITA IN NEDERLAND

• Professionele markt marktleider• Consumenten markt 3e positie• Gevestigd in Eindhoven• > 75 medewerkers• Weet wat dealers en eindgebruikers

willen• Reputatie:

– Uitstekende kwaliteit– Uitstekende service en logistiek– Plezierig bedrijf om mee samen te werken

Page 7: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

DOLMAR BINNEN MAKITA• Het Dolmar team:

– Pim Schilstra, Vertegenwoordiger Noord-Nederland– Joris Bogaard, Vertegenwoordiger West-Nederland– Arjen Peeters, Vertegenwoordiger Zuid-Nederland– Thijs Hikspoors, Product Manager tuin & park– Wilfred vd Berg, monteur verbrandingsmotoren– Kenichi Ohara, Algemeen Directeur Nederland– Ad Huizenga, Commercieel Directeur

• De Makita organisatie:– Binnendienst 8 man (m/v)– Magazijn 15 man (m/v)– Technische dienst 8 man– Administratie 5 man (m/v)– Marketing afdeling 7 man (m/v)

Page 8: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

DE UITDAGING

• Markt met merkentrouw• Professionals gebruiken Stihl en

Husqvarna en Dolmar• Dolmar streeft, goede kwaliteit en

professionaliteit na• 80/20 regel is bij veel dealers actueel• Uitgekiend assortiment volgens de

nieuwste duurzame technologiën

Page 9: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

UITGANGSPUNTEN

• Dealernetwerk optimaliseren– Selectieve distributie blijft het uitgangspunt

• Afzetten tegen marktleiders– Aikido: maak van je zwakte je kracht– Biedt dealers serieus alternatief

• De eerste klap is een daalder waard– Positief momentum genereren– Laat de verbeteringen zien

Page 10: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

DOELSTELLINGEN

• Er is vertrouwen in de gekozen aanpak• Het assortiment bij dealers wordt

breder• Focus op duurzame technieken• We houden Dolmar en Makita tuin

gescheiden

Page 11: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

EXCLUSIVITEIT

• Dealerbescherming in werkgebied• Exclusiviteit verdien je:

– (Relatieve) omzet– Breedte gevoerde Dolmar assortiment– Inzet voor Dolmar– Uitstekende service

• Elkaar beter leren kennen/aanvoelen• Geen overhaaste beslissingen

Page 12: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

DE DRIE PIJLERS VAN DOLMAR

UITGEKIEND ASSORTIMENT

PROBLEEMLOZE TECHNIEK

UITSTEKENDE ONDERSTEUNING

Page 13: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

ADVERTENTIECAMPAGNE

• 36 Volt• 4-takt

Page 14: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

MOBIELEWEBSITE / WEBSITE• Mobile website klaar op 1 april

• DOLMAR 2.0 klaar 1 mei

Page 15: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

CATALOGUS

• Helder en overzichtelijk• Inclusief accessoires

Page 16: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

PRODUCTINFO

• Voor alle producten uit het assortiment

• Gebruikt u ze al?

Page 17: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

DEALERADVERTENTIES

• Kettingzagen• Bosmaaiers• Bladblazers• Gazonmaaiers• Heggenscharen

• Gebruikt u ze al?

Page 18: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

GROEN & DOEN

• 2 x per jaar• Te bestellen met

eigen naamsindruk (kostprijs)

• Vernieuwde opzet wordt aan gewerkt

• Gebruikt u ze al?

Page 19: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

POSTER

• A1 formaat• Versterkt elkaar

• Gebruikt u ‘m al?

Page 20: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

ONDERDELEN

• Onderdelenshop via dealerweb

• Exploded views• Winkelwagen

• Testen?

Page 21: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

PRODUCTSCHAPKAART

• Overzichtelijke informatie

• Positionering duidelijk

• Gebruikt u ze al?

Page 22: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

CAMPAGNEBEELDEN• Geleverd met

ophangsysteem• Ideaal voor in uw winkel

• Bladblazers• Kettingzagen• Heggenscharen• Bosmaaiers• Motordoorslijpers• 36 Volt• Grasmaaiers

Page 23: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

WINKELMATERIAAL

Page 24: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

MODULES

• Kettingzagen• Bosmaaiers• Bladblazers• Heggenscharen• Accessoires• 36V Display

Page 25: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

DEMOKAR

• Makkelijk presenteren

• Machines testen• Ideaal voor open

dagen

• Gebruikt u hem al?

Page 26: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

DEMOKASTEN

• Voor Gemeenten / Hoveniers

• Machines testen in 2 weken

• Aspen pakket meegeleverd

• Gebruikt u ze al?

Page 27: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

KLANTBORDGROEP

• Met Dolmar dealers• Ideeën gelanceerd in klantbordgroep:

– Blijven adverteren voor naamsbekendheid– Dolmar scholenprogramma – Informatiebijeenkomsten voor professionals– Ondersteuning met mailings en PR– Dolmar uitleenprogramma– Groen & Doen met dealerindruk

Page 28: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

DOLMAR SCHOLENPROGRAMMA

• Waarom belangrijk?• Ondersteuning

– Levering machines tegen aantrekkelijke prijs– Regelmatig contact– Specifieke cursussen bij scholen– Presentatiemateriaal zoals posters van opengewerkte

machines, catalogi, etc– Inventariseren welke behoeften de cursisten hebben

• Procedure & facturatie– 60% korting***– Terugkopen voor richtprijs 10% - 30%– Facturatie via dealer– Dealer als leverancier onderdelen en accessoires– Account Manager levert machines af

*** Met uitzondering van het 36V pakket

Page 29: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

VOORDEEL DEALER

• Afhankelijk van de verkoopwaarde van gebruikte machine

• Levering accessoires en onderdelen

• Onderhoudsbeurten

Machine PS5000-38

Verkoopprijs exclusief BTW 604,20

Nettoprijs bij reguliere korting 398,77

Korting dealer ipv normale korting 60%

Investering dealer eerste jaar 241,68

Inkoop scholen tegen 60% korting 241,68

Opbrengsten eerste jaar 0,00

Terugname machines in tweede jaar bij inruil 30%*

181,26

Inkoop nieuwe machines** 241,68

Verkoop nieuwe machines** 241,68

Verkoop inruilmachines tegen 50%*** 302,10

Opbrengsten tweede jaar 120,84

Page 30: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

DOLMAR SCHOLENPROGRAMMA

• Status– Pim, Joris en Arjen bezoeken de scholen

actief– Steeds meer scholen melden zich aan

• Reacties– Blij dat programma weer is opgepakt– Afhankelijk van de budgetten– Ongeveer 15 scholen actief met Dolmar– Worden uitgenodigd voor gast colleges te

geven

Page 31: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

INFORMATIEBIJEENKOMSTEN

• Extra onderscheidend vermogen richting professionele markt

• Bedoeld voor hovenier, gemeenten, overheid, groenvoorzieners, sociale werkplaatsen

• U nodigt relevante klanten / prospects uit• Makita ondersteunt met adressen• Makita zorgt voor uitnodiging en ander

ondersteunend materiaal

• Dealer zorgt voor locatie van de bijeenkomst

Page 32: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

INFORMATIEBIJEENKOMSTEN

• Lezing waarin dieper wordt ingegaan op diversen zaken zoals:– Arbo regelgeving, wergever/werknemer– Milieu regelgeving, EPA/CARB/EU– Trillingen/geluid/stof– Wat betekent dit voor de gebruiker?– Wat doet Makita/Dolmar hieraan?

• Inzicht en helderheid te geven in de wet- en regelgeving

• Versterken relatie dealer/Dolmar met professionele eindgebruiker

Page 33: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

SAMEN PAKKEN WE HET AAN!

• Is dit een goede opzet?

• Wie van u wil dit samen met ons verder uitwerken en uitvoeren?

Page 34: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

PERSBERICHTEN

• Actieve marktbewerking door Dolmar dealer

• Lokaal/regionaal aandacht aan dealer en Dolmar

• Beschikbaar op het dealersweb www.dolmar.nl

• Dealer personaliseert en stuurt door naar lokale media

Page 35: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

DOLMAR UITLEENPROGRAMMA

• Gebruiker wil doorwerken bij reparatie• Dealer kan perfecte service geven• Dolmar stelt dealer uitleenmachines

beschikbaar tegen gereduceerd tarief• 15% *** extra korting op normale

inkoopprijs• Machines worden gemerkt• Per productgroep All round machine

beschikbaar• Per jaar eenmalig inkopen

*** Met uitzondering van het 36V pakket

Page 36: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

NIEUWE PRODUCTEN

• Houtklovers:– LS6002– LS6004S

• Gazonmaaier:– PM5360S3E

• Waterpomp en rugsprayer?

Page 37: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

LS6002 en LS6004S

• LS6002– 6 ton– 230V– 2,2 kW

• LS6004S– 6 ton– 400V– 4,0 kW– Extra snelle slag

Page 38: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

FEATURES

• 6 ton• Eenvoudig te bedienen en

veilige tweehandsbediening• Robuuste bouw• Grote wielen voor makkelijk

verplaatsen• LS6004S met extra snelle

slag, 8,0 cm/s ipv 6,25 cm/s

Page 39: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

PRIJZEN

incl. BTWexcl. BTW

• LS6002 € 1.425,- € 1197,48

• LS6004S € 1.595,- € 1.340,34

• Dealer korting 30% (groep ZB)

Page 40: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

PM5360S3E

• 51 cm breed• B&S Motor met

elektrostart• Maximaal 4,8 km/u• Opvangbak 75 l• Maaioppervlak tot

2400 m2

Page 41: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

OPBOUW

• PM5360S3E € 1.045,-– 51 cm– Elektrostart– 6 pk

• PM5365S3PRO € 925,-– 51 cm– 6,5 pk

• PM4855SAPRO € 825,-– 48 cm– 5,5 pk

Page 42: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

MS352.4 ?

• Zelfaanzuigende Centrifugaalpomp– 4-takt Robin motor 33,5 cc– Opvoerhoogte 45 m– 130 l/min– Lengte aanvoerslang 3 m– Lengte spuitslang 8 m– Richtprijs € 425,-

• Interesse?• Soort klanten?

Page 43: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

SP252.4R ?

• Ruggedragen sprayer– 4-takt Robin motor 24,5

cc– Inhoud tank 20 l– Maximale druk 2,5 MPa– Maximale cap 7,1 l/min– Richtprijs € 695,-

• Interesse?• Soort klanten?

Page 44: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

DUURZAAM

Page 45: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

DUURZAAM

Page 46: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

VRAGEN?

Page 47: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

DISCUSSIE

• Suggesties voor verdere versterking Dolmar bij de professionele doelgroep

• Accessoiresuggesties?• Mist er nog iets?

Page 48: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

VERVOLG PROGRAMMA

• Lunch• Productdemonstratie• Discussie• Naar hotel• Diner in Hamburg

Page 49: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

GROEP 1 PIM• Eric Hendriks• Henk van Hamersveld• Rudi Te Brinke• Frank Satnarain• Gerrie Nijdam• Jan-Henk Middelveld• Everhart van Drie• Johan Poelman• Sander Boom• Michel Huisman• Thijs Hikspoors• Joris Bogaard

Page 50: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

GROEP 2 ARJEN• Lei Mans• Jan-Willem Vervelde• Arnoud van de Kerkhof• Corne van Helden• Wilco Jansen• Albert Holl• Henri Nijeboer• Harm-Jan Poelman• Ton Groot Koerkamp• Patrick van Beek• Ad Huizenga• Wilfred van den Berg

Page 51: Presentatie duitsland dolmar 2012_versie1

Welkom in HamburgBEDANKT