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Presentación Seminario de Telefonía Móvil.
Octubre 2008
Propuesta de Valor y ServicioYellowPepper es proveedor de servicios financieros móviles que permite a
consumidores, empresas e instituciones, realizar eficientemente transacciones informativas y monetarias con el teléfono celular.
Mercado MetaLa compañía planea introducir sus servicios comenzando por el segmento de personas bancarizadas en Latinoamérica (más de 200 millones de individuos con cuentas bancarias) y continuando con el segmento
de no bancarizados (aquellos que no cuentan con una cuenta bancaria), que constituyen unos 300 millones de individuos y
representa un poder de compra de más de 200 billones al año.
Estado ActualAl momento la compañía maneja 1.5 millones de transacciones
de 250.000 clientes en 4 países.
Introducción
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Clientes y Socios Actuales
USA
Ecuador
Colombia
Bolivia
Peru
Guatemala
Telco Partners
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El Problema
Cada día más de 200 millones de consumidores en Latinoamérica encuentran retos en tareas tan sencillas como la banca, el pago de servicios básicos,
la compra de productos y el pago de tarjetas de crédito, entre otros.
•Baja penetración de internet en los hogares (5% ‐ 15%)•Penetración media de la banca en los hogares (30% ‐ 40%)
•El pago de facturas a través de correo no es una opción en la mayor parte de Latinoamérica.
•Dificultad en el acceso físico a centros de pago (agencias de banco, quioscos, etc.).•Riesgo en la seguridad personal ya que el segmento de personas no bancarizadas se ve forzada a llevar dinero en efectivo todo el tiempo.
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La Solución
La Solución de Yellowpepper está dirigida a los Problemas descritos anteriormente que afectan a toda Latinoamérica y que surgen de la inherente falta de infraestructura
adecuada en telecomunicaciones, banca, servicio de correo y transporte.
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M‐Info – Bancos, tiendas, o servicios básicos mantienen informados a sus clientes de algún tema de interés.M‐Banking– Una plataforma de dos vías de comunicación permite la “Banca por Internet” utilizando el teléfono celular.M‐Commerce (Recargas)– Comprar minutos de tiempo aire por medio del teléfono celular.M‐Commerce (POS Virtual)– “ Vendedores Ambulantes” usan su teléfono para recibir pagos.M‐Payment– Los usuarios pueden pagar las cuentas de los servicios básicos y otros en general.M‐B2B – Empresas de consumo masivo pueden mejorar sus procesos de cobro.M‐Wallet– El teléfono celular se convierte en una billetera virtual, “Bancarizando” al no bancarizado.
El rol de Yellow Pepper
El rol básico de Yellowpepper es actuar como un integrador neutral facilitando el intercambio de información y fondos entre instituciones, empresas y consumidores.
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TeléfonoCelular A
TeléfonoCelular B
Operadora Celular
Operadora Celular
BancosProveedor
de Servicios
Otras Empresas
Información
Información
Información
Fondos
La evolución en el lanzamiento del producto crea un camino viable para Yellowpepper .
La fase 3 abre el mercado no bancarizado – unos 300 millones de latinoamericanos con un poder de compra de USD 200 billones de dólares anuales.
Un Camino Viable
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Fase 1
Fase 2
Fase 3
M‐Info
El ProblemaFalta de infraestructura en comunicaciones que permite a negocios mantener informados a sus consumidores en una forma rápida.
La Solución
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Es tan fácil mantenerse informado, esto no tiene valor!
Saldo cuenta
ahorros:$547
El balance es $35.
Pagarhasta 3 Agosto
Ahorre 10% en su
próxima compra. Gracias!
M‐Banking
El ProblemaConsumidores en Latinoamérica con cuentas bancarias (“Bancarizados”) deben
presentarse físicamente en las agencias de bancos para poder realizar transacciones de sus negocios. La falta de infraestructura elimina la
posibilidad de la banca por internet o por correo.
La Solución
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Excelente, se disminuyeron los costos de servicio al cliente.
Wow, no necesito ir al banco y hacer filas para realizar mis transacciones.
Se transfirióexitosamente $100 de su
cuenta corriente
El Saldo de la
cuenta corriente
es de $35.
Page su cuenta de
electricidad por $75
M‐Commerce (Recargas)
El ProblemaAl momento los usuarios de teléfonos celulares en Latinoamérica necesitan ir a un
quiosco con dinero en efectivo para poder comprar tiempo aire para su celular. De todos los usuarios de teléfono celular en Latinoamérica, más del 80% utilizan líneas prepago.
La Solución
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Es muy fácil recargar minutos.
El consumidor solicita más minutos.
YP solicita fondos del banco para pagar a la operadora móvil.
El banco libera los fondos para que se pague a la operadora móvil.
YP cobra comisión y paga a la operadora móvil.
La operadora recarga los minutos del consumidor.
M‐Commerce (POS Virtual)
El ProblemaLos vendedores ambulantes que visitan clientes no pueden recibir pagos de tarjetas de
crédito. Estos trabajan únicamente con efectivo. Esto crea una situación poco segura para el vendedor y los expone a un riesgo alto de asalto.
La Solucíon
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No tengo dinero, puedo pagar con mi tarjeta de crédito?
Aceptar pagos con mi teléfono celular es muy fácil.
Ahora puedo aceptar pagos en mi teléfono celular.
M‐Payment
El ProblemaLos países en Latinoamérica no cuentan con un sistema de correo postal que permita
realizar pagos por correo. Los consumidores deben ir físicamente a una agencia de banco o quiosco para pagar estas cuentas (electricidad, gas, agua, teléfono e impuestos) o
cualquier otro pago de servicios. Esto es aun más difícil en las zonas rurales donde no hay carreteras o transporte público eficiente.
La Solución
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Gracias por el recordatorio. Pagare mis
cuentas en este momento.
M‐B2B (Business to Business)
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El ProblemaAlrededor del 60% de las operaciones en farmacias, comederos y tiendas en Latinoamérica, son realizadas de una forma no bancarizada e informal. Además los que si son bancarizados tiene
problemas con que se les acepte sus cheques. Al momento la mayoría de transacciones y pagos a proveedores y empresas de distribución se realizan en efectivo y a veces en cheques, lo que genera una situación de alto riesgo para los empleados de las empresas. El costo de un proveedor por el
cobro de cada transacción asciende hasta un 4% de la misma transacción.
The SolutionEl dueño del Negocio paga por la mercadería
Se entrega la mercadería
Me siento mucho más seguro ahora
que no manejo efectivo Es muy
sencillo hacer pagos con mi
teléfono
M‐Wallet
El ProblemaDe todos los Latinoamericanos, el 60% aproximadamente no tienen cuentas bancarias porque los bancos son caros y los empleados en esta categoría son principalmente
pagados en dinero en efectivo.
La Solución
•Los teléfonos celulares se convierten en una “Cartera Segura”
•M‐Wallet provee Servicios Bancarios Básicos para los no bancarizados.
•Se puede hacer transacciones entre dos personas, M‐Info, M‐Commerce, M‐Payments y mucho más.
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