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HISTORIA de DOS CIUDADES @firarraz aval

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HISTORIA de DOS CIUDADES

@firarrazaval

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RIPLEY SEGÚN GOOGLE.

Page 3: Presentaciones Francisco Irarrazaval - eCommerce Day Buenos Aires 2016

DecohogarGM:24-35%

Average :30-35% Margen Comercial, Promedio: 23-30% Costo de venta.Es razonablemente un buen negocio.

RIPLEY: Una Departamental con foco en MODA

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Tiendas de mejoramiento del hogar12%-18% Costos de ventas Supermercado

10%-15% Costo de venta.

DecohogarGM:24-35%

RIPLEY: Una Departamental con foco en MODA

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De 44% de participación a 12% en 60 años. Cementerio

RIPLEY: Una Departamental con foco en MODA

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HISTORIA de DOS CIUDADES

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12 HORAS DE VUELO

SANTIAGO, CLLONDRES, UK

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24hrs

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12 HORAS DE VUELO

SANTIAGO, CLLONDRES, UK

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Curadores

Expertos te recomiendan que comprarVideos de los productos

Guias para comprar

1.- Jefe Me Dice: “Porque no hacemos como Amazon eso que hacen con el despacho; todo UK en 24 horas?”

99% 100% 100%

Average shipping distance to

reach US consumers = 83 miles

99% de la población a menos de 1,5hrs de distancia

Entrega en 24 horas

2.- Jefe Me Dice: “Porque no hacemos como Amazon, eso que hacen con la moda; videos y guías de compra?”

3.- Jefe Me Dice: “Porque no hacemos como Amazon eso que hacen con la moda; curadores y estilistas uno a uno?”

4.- Jefe Me Dice: “Porque no hacemos como Amazon eso que hacen con la bolsa de compra; recomiendan productos para agregar?”

Page 15: Presentaciones Francisco Irarrazaval - eCommerce Day Buenos Aires 2016

5.- Jefe Me Dice: “Viste como han crecido”?

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Financial services

Devices & media

Cloud services

Retailer services

Marketplace

1994 2015Online retail

0.81.6

2.7

>10

8.9

Inversion en R&DComo si fuera una High Tech

6.- Jefe NO Me Dice: “Viste como han venido invirtiendo en un ecosisitema de empresas que les permite ofrecer servicios complementarios y capturar al cliente dentro de su sistema”?

7.- Jefe NO Me Dice: “Viste como han venido invirtiendo, como si fueran una empresa de tecnologia, USD 6.000 millones año”?

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LA MONEDASANTIAGO

PALACIO DE BUCKINGHAM LONDRES

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SU MEJOR EXPERENCIA EN CUALQUIER SITIO DEL MUNDO SE TRANSFORMA

EN UNA EXIGENCIA PARA TODOS LOS SITIOS QUE NAVEGA

DE HOY

MAÑANA

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DESKTOP MOBILE APP

Catalogo de Productos

MarketPlace

One Click

Recomendados

Reviews

Personalizaciones

CRM

Puntos de Retiro

Retiro en Tienda

Despacho en 24hrs

CDN

Hosting

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DESKTOP MOBILE APP

Catalogo de Productos

MarketPlace

One Click

Recomendados

Reviews

Personalizaciones

CRM

Puntos de Retiro

Retiro en Tienda

Despacho en 24hrs

CDN

Hosting

Page 24: Presentaciones Francisco Irarrazaval - eCommerce Day Buenos Aires 2016

SIMPLE

RESPONSIVORÁPIDO

UN SITIO

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MOBILE ONLY

Catalogo de Productos

MarketPlace

One Click

Recomendados

Reviews

Personalizaciones

CRM

Puntos de Retiro

Retiro en Tienda

Despacho en 24hrs

CDN

Hosting

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Catalogo de Productos V/S

MarketPlace V/S

One Click V/S

Recomendados V/S

Reviews V/S

Personalizaciones V/S

CRM V/S

Puntos de Retiro V/S

Retiro en Tienda V/S

Despacho en 24hrs V/S

CDN V/S

Hosting V/S

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Catalogo de Productos V/S

MarketPlace V/S

One Click V/S

Recomendados V/S

Reviews V/S

Personalizaciones V/S

CRM V/S

Puntos de Retiro V/S

Retiro en Tienda V/S

Despacho en 24hrs V/S

CDN V/S

Hosting V/S

Page 29: Presentaciones Francisco Irarrazaval - eCommerce Day Buenos Aires 2016

RESPONSIVE

Catalogo de Productos

MarketPlace

One Click

Recomendados

Reviews

Personalizaciones

CRM

Puntos de Retiro

Retiro en Tienda

Despacho en 24hrs

CDN

Hosting

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FOCO en lo Importante:

PhD Computing Sciences, Statistics, Political Sciences, Mathematics, etc.

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FOCO en lo Importante:

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FOCO en lo Importante:

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S

P

E

Page 34: Presentaciones Francisco Irarrazaval - eCommerce Day Buenos Aires 2016

2015 Y 2016

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HISTORIA de DOS CIUDADES

UP_DATE.

Page 36: Presentaciones Francisco Irarrazaval - eCommerce Day Buenos Aires 2016

5.- Jefe Me Dice: “Viste como han crecido”?

Page 37: Presentaciones Francisco Irarrazaval - eCommerce Day Buenos Aires 2016

EN LA WEB?

Page 38: Presentaciones Francisco Irarrazaval - eCommerce Day Buenos Aires 2016

COMUNICAR

Page 39: Presentaciones Francisco Irarrazaval - eCommerce Day Buenos Aires 2016

COMUNICAR

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Casi 20.000 terminan comprando en tiendas un artículo relacionado con

el que habian visto

1/3 TASA DE CONVERSIONPodríamos identificar al menos 60.000 por sus correos electrónicos.

Seguimos a 100.000 mujeres que estuvieron vitrineando

en ripley.com

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