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Universidad del Tolima Instituto de Educación a Distancia Ceres Purificación Proyecto de investigación

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2. INTRODUCCIÓN

La calidad en el sistema de transporte de pasajeros en un Países uno de

los factores fundamentales que muestra su grado de desarrollo,

implicando éste, mejoramiento en la calidad de vida de sus habitantes,

bienestar general, capacidad de goce, así como mejoramientos

permanentes de la productividad económica y social de la población

implicada.

Partiendo del anterior concepto y sobre la base de la experiencia de los

autores del presente trabajo, se inició un proceso de investigación sobre

el comportamiento de los prestadores de servicio de transporte fluvial de

pasajeros del Sur Oriente del Departamento del Tolima.

El trabajo Investigativo se desarrolló en dos de los Municipios del Sur

Oriente del Departamento del Tolima el cual los conforma: Prado y

Purificación, en este último Municipio se encuentra ubicada la empresa de

transportadores llamada los CANOEROS DE PURIFICACION.

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3.1. IDENTIFICACION Y DEFINICION DEL PROBLEMA

La problemática de dificultad de transporte de pasajeros de las empresas

de un lugar a otro, fue detectada inicialmente en la empresa Transmarinos

SAS de Prado Tolima, por dos de los Investigadores los cuales hacían

parte del turismo que visitan la zona, situación que condujo a realizar un

seguimiento no estructurado de dicho problema, el cual conllevo

identificar que se registra con bastante frecuencia los inconvenientes

suscitados al requerir el servicio de transporte de pasajeros.

Con base en dicha experiencia y ya con un objetivo claro, se procedió a

investigar de manera preliminar lo primero fue el de indagar que estudios

al respecto se habían hecho a nivel tanto de las empresas transportadoras

como las otras personas que aún no estaban organizadas de transporte

fluvial de pasajeros en el sur oriente del Tolima; El cual, tuvo que ver con

el reconocimiento, a través de charlas informales, si el problema que se

estaba presentando en la empresa Transmarinos de Prado Tolima era

igual o parecido.

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3.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Cuáles son las causas más frecuentes que dificultan el transporte

fluvial de Pasajeros y aceptación oportuna del servicio del transporte

Fluvial de pasajeros en la represa Darío Echandia ubicada en el Sur

Oriente del Departamento del Tolima.

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4. JUSTIFICACION

Desde que entró en vigencia la Ley 1242 de Agosto 5 2008, parecía que

la problemática en el Transporte fluvial de pasajero quedaría

solucionada, la accesibilidad y la oportunidad a los servicios de

pasajeros con el nuevo sistema serian resueltos. Se pasó de un sistema

de prestación de servicios de transporte de oferta a un servicio de

Demanda, clasificando a los usuarios en el Sistema General de

transportes para su financiamiento y Administración en un régimen

privado y público, es decir afiliados a las Empresas de la Región y no

afiliados a ninguna, los llamados privado.

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5.1 OBJETIVO GENERAL.

Determinar las causas que inciden en la actividad del transporte de

pasajeros de manera oportuna cuando deben ser transportados de un

sector a otro, y plantear recomendaciones que ayuden a mejorar el

proceso de transporte de los visitantes en la represa DARIO

ECHANDIA, ubicado al Sur Oriente del Departamento del Tolima.

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5.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS.

Analizar los procedimientos Administrativos que efectúan las Empresas de transporte

fluvial de pasajeros en la represa Darío Echandia ubicada en el Sur Oriente del

Departamento del Tolima así como sus métodos de control.

Estudiar los factores técnicos, tecnológicos y de ubicación geográfica que caracteriza

las empresas para determinar su verdadera incidencia en el normal desarrollo del

proceso de transporte.

Verificar la incidencia de la forma de contratación que caracteriza los modelos

privados y públicos para el ofrecimiento de un servicio de transporte integral a los

usuarios que nos visitan.

Determinar y analizar factores externos a las empresas prestadoras de servicios

fluviales de pasajeros, que estén incidiendo en el aspecto especifico estudiado.

Ofrecer recomendaciones para el mejoramiento del servicio de transporte fluvial de

pasajeros.

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6.3 MARCO CONCEPTUAL

El transporte fluvial de pasajeros es aquel utilizado para el traslado de

personas y/o cosas, por medio de embarcaciones apropiadas, bajo

condiciones de libertad de acceso, calidad y seguridad de los usuarios,

sujeto a una contraprestación económica. Es utilizado en aquellas regiones

donde la infraestructura vial es limitada y en muchas regiones del país es el

único medio de transporte. Más sin embargo, teniendo una demanda bien

importante, la infraestructura disponible es muy deficiente; no existen

terminales de pasajeros y los usuarios se ven obligados a utilizar los

servicios sin las condiciones básicas requeridas. Esto por supuesto tiene

repercusiones en el fomento a las empresas navieras de servicio privado,

pues no hay ningún incentivo para atraer la inversión privada con el fin de

mejorar los equipos y sus especificaciones técnicas y de diseño para la

movilización efectiva de pasajeros.

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Bibliografía

Empresa de transporte fluvial transmarinos S.A.S

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