ESTRATEGIA

DIGITAL entendiendo

Es su cliente

¿QUIÉN

?

noticias

Pasa su tiempo

¿DÓNDE?

Toma decisiones

de compra

¿CÓMO?

ESTRATEGIA

DIGITAL

Posicionamient

o

Orgánico

(SEO)

Compra de

MediosRedes

Sociales

Operamos su

a través de

Digital Strategy

& Analytics

Universo Garden Angels

Key Partnerships Key Activities Value Propositions

Key Resources

Cost Structure Revenue Streams

Customer Relationships

Channels

Customer SegmentsConvocato

ria a eventos y talleres

Catalogo

s online

costo de

medios

Licencia

de

Franquicia

Agencia especializ

ada

Viralizaci

ón

Consultor

asContenido

innovador

Medios

online

Paquetes de

servicios

Franquiciados y

distribuidores

fee de

agencia

Mujeres clientes finales

Descuentos y

beneficios especiales

Clientas

de SPA

Afiliadas

al club

Buena relación

inversión y retorno

Compañia

dinámica e

innovador

a

Formularios de

contacto web

Talleres y

Eventos Franquici

adosGeneració

n de bases

de datos

Redes

socialesLa belleza es mas que una

buena piel

Aroma color

terapia

Salud y

bienestar

Cuidado

físico y

emocional

Buscador

es

Segmentación de datos

Herramientas de

medición

Equipo

de

marketing

Fee por charlas y eventos

Sitio Web

emailing

Ticket por producto

de catalogo

grandes

medios

Empresas asociadas

en el club de beneficios

Referentes

de charlas

y talleres

fee de IT &

mantenimi

ent

Definición del modelo de negocio

digital

*Todos los reportes, análisis estadísticos e informes serán entregados también.

CANVAS Digital

Definición del mercado, segmentos & propuesta

de valor

Marketing & ventas

CANVAS digital

Comprensión de los

segmentos de cliente

Canales Clave

KPI’s

Navegabilida

d y Conversión

Objetivos del

proyecto & Planificació

n

Análisis de la toma de

decisión

Segmento de cliente & Propuesta de Valor

SEGMENTOS PROPUESTA DE VALOR

¿Conoce a sus clientes?

¿Quiénes son?

¿Qué esperan de la marca?

¿Cuáles son sus necesidades?

¿Sus hábitos de consumo?

¿Su Comportamiento?

¿Cuánta información dispone de ellos,

qué hace con ella?

¿Qué valor proporciona a los clientes?

¿Qué problema ayuda a solucionar?

¿Qué necesidades satisface?

¿Ofrece un servicio diferencial

por tipo de cliente?

¿Cuenta con atributos innovadores?

Canales de comunicación & Tipo de relación

CANALES RELACIONES

¿Qué canales prefieren los segmentos

target?

¿Cómo se establece actualmente el

contacto con los clientes?

¿Para qué usa los canales vigentes?

¿Qué comunican?

¿Cuáles tienen mejores resultados?

¿Cómo se integran en las actividades diarias

de los clientes?

¿Qué tipo de relación esperan los

diferentes

segmentos de mercado?

¿Qué tipo de relaciones se han establecido?

Generan impacto?

¿Cuál es su costo?

¿Cómo se integran en el modelo de

negocio?

¿Tienen objetivos de captación, fidelización?

Recursos, Actividades & Partners

¿Qué recursos clave, canales de distribución, relaciones con clientes y fuentes de ingresos requieren las propuestas de valor?

¿Qué actividades clave requieren las propuestas de valor,

canales de distribución, relaciones con clientes y fuentes de

ingresos?

¿Quiénes son nuestros socios clave?

¿Quiénes son nuestros proveedores clave?

¿Qué recursos clave adquirimos a nuestros socios?

¿Qué actividades clave realizan los socios?

RECURSOS

ASOCIACIONES

ACTIVIDADES

Fuentes de ingreso y estructura de costos

¿Por qué valor están dispuestos a

pagar los clientes?

¿Por qué y cómo pagan actualmente?

¿Cómo les gustaría pagar?

¿Cuánto reportan las diferentes fuentes

de ingresos al total de ingresos?

¿Cuáles son los costos más

importantes inherentes al modelo

de negocio?

¿Cuáles son los recursos clave

más caros?

¿Cuáles son las actividades clave

más caras?

INGRESOS COSTOS

Consumidores Multipantallas

¿Cuánto tiempo y en que dispositivos?

¿Qué nivel de interacción tiene el usuario?

¿Qué expectativa tiene el usuario de cada

dispositivo?

¿Qué contenido busca el usuario en cada

dispositivo?

Shopping Multipantalla

¿Pueden los usuarios comprar desde sus casas?

¿Pueden comenzar el proceso en un dispositivo y

continuarlo en otro?

¿Existe un sitio mobile adaptado a las necesidades del

usuario de smartphone?

¿Se evalúa la cercanía al usuario en distintos

dispositivos?

Volumen del mercado, benchmark & competencia

Análisis de los

principales

competidores tomando

en cuenta:

Tamaño total del mercado,

share de volumen que toma

cada uno, comparación

entre las fuentes de tráfico

y sus estrategias, el ranking

de posicionamiento que

ocupa cada uno, recursos

utilizados en cada caso, etc.

Volumen del mercado, benchmark & competencia

Análisis On Site SEO

Ejemplo de parámetros fundamentales de SEO actualmente no están contemplados en la programación de la meta data de un sitio.

Parametros SEO Prioridad SEO Status en el website Deploy

Sitemap.xml 1 Disponible FácilRobots.txt 1 Disponible Difícil Formato de URL 1 Correcto MedioHead <title> 1 Moderado MedioSitio Responsivo 1 Correcto Medio Body titles (h1, h2, h3) 1 Correcto FácilHead <metaname=“description”> 1 Moderado DifícilHTTPS (Protocolo de seguridad) 1 Incorrecto FácilUrl Canónica 1 Correcto FácilIP Canonicalization 1 Incorrecto FácilMicrodata (Schema) 2 Incorrecto FácilTexts 2 Correcto Medio Images 3 Incorrecto Medio Error 404 3 Correcto Fácil Site performance* 3 Moderado Medio Favicon 3 Correcto FácilDMOZ Directory 3 No Indexado Fácil

Análisis de Posicionamiento Orgánico - Off site

Ejemplos de resultados se observan a continuación.

En base a los resultados del análisis realizado y a los datos vertidos en el siguiente cuadro se observa un alto potencial de posicionamiento de palabras clave para el sitio tycsports.com

País Pag 1 Pag 2 Pag 3 Sin posicionar

ARG 17 29 6 42

Palabras Posicionadas en

País 1 Del 2 al 5 Del 6 al 10

ARG 2 7 8

Puestos en Página 1

Incremento de posiciones a Pag 1 Incremento puesto 1

82% 98%

Oportunidad de trabajo

SEO

UX – Journey del consumidor y comportamiento de compra

SegmentoHábitos de uso de

smartphoneMobile Shoppers

¿Cuándo empiezan a

buscar?¿Dónde buscan?

¿En qué momento buscan?

¿Usan apps o un navegador?

¿Qué tipo de información

buscan?

¿Utilizan múltiples pantallas?

¿Cómo se relaciona la búsqueda con la

compra?

Explorar como los distintos canales de marketing para distintos negocios, en Industrias y países diferentes, tienen influencia en la decisión de compra. Impactan al usuario en múltiples momentos su consecuencia es la conversión

Asisten a la conversión iniciándose en una interacción temprana

Impactan en una última interacción cercana a la conversión

UX – Journey del consumidor y comparotamiento de compra

FUNNEL DE CONVERSIÓN

• Análisis de todas las páginas del

sitio.

• Identificación de puntos de fuga

por cada una de las páginas

dentro del funnel.

• Análisis de las caídas de tráfico.

• Nuevas fuentes de ingreso back to

funnel.

UX - Análisis del Funnel

de conversión on site

CA

NV

AS

Dig

ital

Etap

a #1

An

ális

is G

lob

al

Definición del negocio digital: • Análisis de segmentos de clientes & Propuesta de Valor de la

empresa a los clientes.• Tipo de consumidores digitales & mobile.• Journey del consumidor & Comportamiento de compra.• Mix de canales por segmento.• Volumen de mercado potencial, Benchmark y competencia

indirecta.• Definición de KPIs y proyecciones de objetivos.

Análisis & Estudio de User Experience

Análisis de Posicionamiento Orgánico

Diagnóstico de Acciones digitales: Re definición y Mix de canales por segmento, presencia en redes sociales y otros medios

Mejora Continua de UX

Análisis de Resultados vs Proyección

Analytics Insights & KPIs

Gantt: Avances sobre planificación: detalle de implementación y grado de avance, acciones y lanzamientos, temas pendientes.C

AN

VA

S D

igit

al

Etap

a #2

Im

ple

me

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ció

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M

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Proceso de Mejora continua. Optimización de acciónes

Universo Garden Angels

Key Partnerships Key Activities Value Propositions

Key Resources

Cost Structure Revenue Streams

Customer Relationships

Channels

Customer SegmentsConvocato

ria a eventos y talleres

Catalogo

s online

costo de

medios

Licencia

de

Franquicia

Agencia especializ

ada

Viralizaci

ón

Consultor

asContenido

innovador

Medios

online

Paquetes de

servicios

Franquiciados y

distribuidores

fee de

agencia

Mujeres clientes finales

Descuentos y

beneficios especiales

Clientas

de SPA

Afiliadas

al club

Buena relación

inversión y retorno

Compañia

dinámica e

innovador

a

Formularios de

contacto web

Talleres y

Eventos Franquici

adosGeneració

n de bases

de datos

Redes

socialesLa belleza es mas que una

buena piel

Aroma color

terapia

Salud y

bienestar

Cuidado

físico y

emocional

Buscador

es

Segmentación de datos

Herramientas de

medición

Equipo

de

marketing

Fee por charlas y eventos

Sitio Web

emailing

Ticket por producto

de catalogo

grandes

medios

Empresas asociadas

en el club de beneficios

Referentes

de charlas

y talleres

fee de IT &

mantenimi

ent

Definición del modelo de negocio digital