ESTRATEGIA DIGITAL entendiendo

Es su cliente

¿QUIÉN?

noticias

Pasa su tiempo

¿DÓNDE?

Toma decisiones de compra

¿CÓMO?

5 reseñas

ESTRATEGIA DIGITAL

Posicionamiento Orgánico (SEO)

Compra de Medios

Redes Sociales

Operamos su

a través de

Digital Strategy & Analytics

Universo Garden Angels

Key Partnerships Key Activities Value Propositions

Key Resources

Cost Structure Revenue Streams

Customer Relationships

Channels

Customer SegmentsConvocatoria a eventos y talleres

Catalogos online

costo de medios

Licencia de

Franquicia

Agencia especializa

da

Viralización

Consultoras

Contenido innovador

Medios online

Paquetes de

servicios

Franquiciados y

distribuidores

fee de agencia

Mujeres clientes finales

Descuentos y beneficios especiales

Clientas de SPA

Afiliadas al club

Buena relación

inversión y retorno

Compañia dinámica e innovadora

Formularios de contacto

web

Talleres y Eventos Franquicia

dosGeneración de bases de datos

Redes socialesLa belleza

es mas que una buena

piel

Aroma color

terapia

Salud y bienestar

Cuidado físico y

emocional

Buscadores

Segmentación de datos

Herramientas de

medición

Equipo de marketing

Fee por charlas y eventos

Sitio Web

emailing

Ticket por producto de

catalogo

grandes medios

Empresas asociadas en el club

de beneficios

Referentes de charlas y talleres

fee de IT & mantenimi

ent

Definición del modelo de negocio digital

*Todos los reportes, análisis estadísticos e informes serán entregados también.

CANVAS Digital

Definición del mercado, segmentos & propuesta de

valor

Marketing & ventas

CANVAS digital

Comprensión de los

segmentos de cliente

Canales Clave

KPI’s

Navegabilidad y Conversión

Objetivos del proyecto

& Planificación

Análisis de la toma de decisión

Segmento de cliente & Propuesta de Valor

SEGMENTOS PROPUESTA DE VALOR

¿Conoce a sus clientes?

¿Quiénes son?

¿Qué esperan de la marca?

¿Cuáles son sus necesidades?

¿Sus hábitos de consumo?

¿Su Comportamiento?

¿Cuánta información dispone de ellos,

qué hace con ella?

¿Qué valor proporciona a los clientes?

¿Qué problema ayuda a solucionar?

¿Qué necesidades satisface?

¿Ofrece un servicio diferencial

por tipo de cliente?

¿Cuenta con atributos innovadores?

Canales de comunicación & Tipo de relación

CANALES RELACIONES

¿Qué canales prefieren los segmentos

target?

¿Cómo se establece actualmente el

contacto con los clientes?

¿Para qué usa los canales vigentes?

¿Qué comunican?

¿Cuáles tienen mejores resultados?

¿Cómo se integran en las actividades diarias de

los clientes?

¿Qué tipo de relación esperan los

diferentes

segmentos de mercado?

¿Qué tipo de relaciones se han establecido?

Generan impacto?

¿Cuál es su costo?

¿Cómo se integran en el modelo de negocio?

¿Tienen objetivos de captación, fidelización?

Recursos, Actividades & Partners

¿Qué recursos clave, canales de distribución, relaciones con clientes y fuentes de ingresos requieren las propuestas de valor?

¿Qué actividades clave requieren las propuestas de valor, canales de distribución, relaciones con clientes y fuentes de ingresos?

¿Quiénes son nuestros socios clave?

¿Quiénes son nuestros proveedores clave?

¿Qué recursos clave adquirimos a nuestros socios?

¿Qué actividades clave realizan los socios?

RECURSOS

ASOCIACIONES

ACTIVIDADES

Fuentes de ingreso y estructura de costos

¿Por qué valor están dispuestos a

pagar los clientes?

¿Por qué y cómo pagan actualmente?

¿Cómo les gustaría pagar?

¿Cuánto reportan las diferentes fuentes de

ingresos al total de ingresos?

¿Cuáles son los costos más

importantes inherentes al modelo

de negocio?

¿Cuáles son los recursos clave

más caros?

¿Cuáles son las actividades clave

más caras?

INGRESOS COSTOS

Consumidores Multipantallas

¿Cuánto tiempo y en que dispositivos?

¿Qué nivel de interacción tiene el usuario?

¿Qué expectativa tiene el usuario de cada

dispositivo?

¿Qué contenido busca el usuario en cada dispositivo?

Shopping Multipantalla

¿Pueden los usuarios comprar desde sus casas?¿Pueden comenzar el proceso en un dispositivo y continuarlo

en otro?¿Existe un sitio mobile adaptado a las necesidades del

usuario de smartphone?¿Se evalúa la cercanía al usuario en distintos dispositivos?

Volumen del mercado, benchmark & competencia

Análisis de los principales

competidores tomando en

cuenta:

Tamaño total del mercado,

share de volumen que toma

cada uno, comparación entre

las fuentes de tráfico y sus

estrategias, el ranking de

posicionamiento que ocupa

cada uno, recursos utilizados

en cada caso, etc.

Volumen del mercado, benchmark & competencia

Análisis On Site SEO

Ejemplo de parámetros fundamentales de SEO actualmente no están contemplados en la programación de la meta data de un sitio.

Parametros SEO Prioridad SEO Status en el website Deploy Sitemap.xml 1 Disponible Fácil Robots.txt 1 Disponible Difícil Formato de URL 1 Correcto Medio Head <title> 1 Moderado Medio Sitio Responsivo 1 Correcto Medio Body titles (h1, h2, h3) 1 Correcto Fácil Head <meta name=“description”> 1 Moderado DifícilHTTPS (Protocolo de seguridad) 1 Incorrecto FácilUrl Canónica 1 Correcto FácilIP Canonicalization 1 Incorrecto FácilMicrodata (Schema) 2 Incorrecto Fácil Texts 2 Correcto Medio Images 3 Incorrecto Medio Error 404 3 Correcto Fácil Site performance* 3 Moderado Medio Favicon 3 Correcto Fácil DMOZ Directory 3 No Indexado Fácil

Análisis de Posicionamiento Orgánico - Off site

Ejemplos de resultados se observan a continuación.

En base a los resultados del análisis realizado y a los datos vertidos en el siguiente cuadro se observa un alto potencial de posicionamiento de palabras clave para el sitio tycsports.com

País Pag 1 Pag 2 Pag 3 Sin posicionarARG 17 29 6 42

Palabras Posicionadas en

País 1 Del 2 al 5 Del 6 al 10ARG 2 7 8

Puestos en Página 1

Incremento de posiciones a Pag 1 Incremento puesto 182% 98%

Oportunidad de trabajo

SEO

UX – Journey del consumidor y comportamiento de compra

SegmentoHábitos de uso de smartphoneMobile Shoppers

¿Cuándo empiezan a buscar?¿Dónde buscan?

¿En qué momento buscan?

¿Usan apps o un navegador?

¿Qué tipo de información

buscan?

¿Utilizan múltiples pantallas?

¿Cómo se relaciona la búsqueda con la

compra?

Explorar como los distintos canales de marketing para distintos negocios, en Industrias y países diferentes, tienen influencia en la decisión de compra. Impactan al usuario en múltiples momentos su consecuencia es la conversión

Asisten a la conversión iniciándose en una interacción temprana

Impactan en una última interacción cercana a la conversión

UX – Journey del consumidor y comparotamiento de compra

FUNNEL DE CONVERSIÓN

• Análisis de todas las páginas del sitio.

• Identificación de puntos de fuga por

cada una de las páginas dentro del

funnel.

• Análisis de las caídas de tráfico.

• Nuevas fuentes de ingreso back to

funnel.

UX - Análisis del Funnel de conversión on site

Definición del negocio digital: •Análisis de segmentos de clientes & Propuesta de Valor de la empresa a los clientes.•Tipo de consumidores digitales & mobile.•Journey del consumidor & Comportamiento de compra.•Mix de canales por segmento.•Volumen de mercado potencial, Benchmark y competencia indirecta.•Definición de KPIs y proyecciones de objetivos.

Análisis & Estudio de User Experience

Análisis de Posicionamiento Orgánico

Diagnóstico de Acciones digitales: Re definición y Mix de canales por segmento, presencia en redes sociales y otros medios

Mejora Continua de UX

Análisis de Resultados vs Proyección

Analytics Insights & KPIs

Gantt: Avances sobre planificación: detalle de implementación y grado de avance, acciones y lanzamientos, temas pendientes.

Proceso de Mejora continua. Optimización de acciónes

Universo Garden Angels

Key Partnerships Key Activities Value Propositions

Key Resources

Cost Structure Revenue Streams

Customer Relationships

Channels

Customer SegmentsConvocatoria a eventos y talleres

Catalogos online

costo de medios

Licencia de

Franquicia

Agencia especializa

da

Viralización

Consultoras

Contenido innovador

Medios online

Paquetes de

servicios

Franquiciados y

distribuidores

fee de agencia

Mujeres clientes finales

Descuentos y beneficios especiales

Clientas de SPA

Afiliadas al club

Buena relación

inversión y retorno

Compañia dinámica e innovadora

Formularios de contacto

web

Talleres y Eventos Franquicia

dosGeneración de bases de datos

Redes socialesLa belleza

es mas que una buena

piel

Aroma color

terapia

Salud y bienestar

Cuidado físico y

emocional

Buscadores

Segmentación de datos

Herramientas de

medición

Equipo de marketing

Fee por charlas y eventos

Sitio Web

emailing

Ticket por producto de

catalogo

grandes medios

Empresas asociadas en el club

de beneficios

Referentes de charlas y talleres

fee de IT & mantenimi

ent

Definición del modelo de negocio digital

PARA MOSTRARLA EXPERIENCIA CORRECTA,A LA PERSONA CORRECTA,

EN EL MOMENTO CORRECTO

PERSONALIZACIÓN

AUTOMATIZACIÓN

TIEMPO REAL

Es la tecnología que se encuentra detrás de

EL USO DE TECNOLOGÍA PARA PUBLICIDAD MÁS

INTELIGENTE

PROGRAMMATIC

¿QUÉ HACE QUE LA PUBLICIDAD

CON PROGRAMMATIC

SEA MÁSINTELIGENTE

?

Publicidad Tradicional

Publicidad con Programmatic

Publicidad Tradicional

Publicidad con Programmatic

COMPRAESPACIOS+AUDIE

NCIASCOMPRA

DE ESPACIO

S

MENSAJESÚNICOS+PERSONA

LIZADOSUN SOLO MENSAJE

Publicidad Tradicional

Publicidad con Programmatic

COMPRAS PORRESERVA+SUBAS

TACOMPRA

S POR RESERVA

Publicidad Tradicional

Publicidad con Programmatic

MÁQUINAS OPERADAS

POR PERSONASPERSONAS

Publicidad Tradicional

Publicidad con Programmatic

INTEGRADAFRAGMENTADA

Publicidad Tradicional

Publicidad con Programmatic

32%Inversión

ahorro de tiempo

Operación

> Segmentación avanzada> Mensajes personalizados> Algoritmos automáticos> Control en tiempo real

> Automatización> Reportes centralizados> Proceso de campaña integrado (Planeación, Creación, Compra y Medición)

¿Cuál es el impacto?

EFICIENCIA

CPA 33%

Fuente: (1) Adding Data, Boosting Impact, BCG Research, September 2014 (2) Efficiency and Effectiveness In Digitat Advertising: Cuttin Complexity, Adding Value, BCG Focus, Mayo 2013.

Por eso Programmatic

es hoy

$14.2B

55%31%inversión en video y display a través de programmatic durante 2015 en todo el mundo

de la compra global de display y video se hizo de forma programática durante 2015

Es la tasa de crecimiento anual esperada de video y display con programmatic advertising en Latinoamerica de 2014 a 2019

REALIDAD

Fuente: Datos en USD, MAGNA GLOBAL Sept. 2015 Programmatic Forecast

Y la verdad es que...

PROGRAMMATICNO SÓLO SE TRATA DE

DIGITAL

TODO TIPO DE PUBLICIDAD SE HARÁ A TRAVÉS DE

PROGRAMMATICRADIO

TV

EXTERIORES

PANTALLAS EN

PUNTO DE VENTA

MÓVIL

TV DIGITAL

TABLETS

SER PARTE DE ESTO?

¿CÓMO PUEDO

INTEGRACION DE PAUTA PUBLICITARIA A TRAVES DE PROGRAMATICA

USO DE ALGORITMO

S

1

UNA SOLA VISIÓN

DEL USUARIO

2

INTEGRACIÓN CON

DIFERENTES MEDIOS

3

ALCANCE

4

MEDICIÓN Y

CONTROL

5

ENCONCLUSIÓN

DISEÑA CREATIVOS RELEVANTES E INTERACTIVOS

SEGMENTACIÓN DE AUDIENCIAS

❏ Demographic❏ Geographic❏ Contextual❏ CRM❏ Affinity❏ In-market❏ Remarketing❏ Similar audiences

❏ Dynamic ads❏ Ad externsions❏ Google Maps ads❏ Google Play app install ads❏ Rich Media ads❏ Video ads

21

54 AUTOMATIZA TAREAS

3

MIDE DE ACUERDO A OBJETIVOS Y OPTIMIZA

6❏ Brand Lift❏ Reach and frequency❏ Visualization❏ Assisted conversions❏ Conversions❏ Cross device conversions❏ Attribution models

INTEGRA TODAS LAS COMPRAS DE MEDIOS

❏ Channels- search, display, video

❏ Screens - desktop, mobile, tablet

❏ Types of buys– RTB and reserve

MAXIMIZA EL ALCANCE

❏ Auto tagging❏ Dynamic ads❏ Auto bidding❏ Automatic segmentation❏ Automatic campaigns❏ Automatic keywords❏ Automatic remarketing lists

MEJORES PRÁCTICAS DE PROGRAMMATIC

❏ Mobile❏ In-App❏ Google Play❏ Display❏ Gmail❏ Youtube Masthead Ads❏ Youtube True View

Ads