DEFENSORIA DEL PUEBLO2015

DEFENSORIA DEL PUEBLO2015

PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS PROMOCIÓN Y DIVULGACIÓN DE

DD.HH Y DIH

PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS PROMOCIÓN Y DIVULGACIÓN DE

DD.HH Y DIH

Mapa de ProcesosMapa de ProcesosModelo de Operación por ProcesosModelo de Operación por Procesos

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PROCESOS ESTRATÉGICOS

PROCESOS MISIONALES

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN

PROCESOS DE SOPORTETECNOLOGÍAS

DE LA INFORMACIÓN

GESTIÓN FINANCIERA

GESTIÓN SERVICIOS

ADMINISTRATIVOS

GESTIÓN CONTRACTUAL

GESTIÓN JURÍDICA

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

PROMOCIÓNY DIVULGACIÓN

PREVENCIÓNY PROTECCIÓN

ATENCIÓN YTRÁMITE: Subprocesos deAtención y Trámite de Peticiones,Recursos y Acciones Judiciales, y Defensoría Pública

INVESTIGACIÓNY ANÁLISIS

PROCESOS DE MONITOREO Y EVALUACIÓN

EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTOCONTROL DISCIPLINARIO

INTERNO

Planear Hacer Verificar Actuar

MAGISTRATURA MORAL

MEJORA CONTINUA

CARACTERIZACIÓN PROMOCIÓN Y

DIVULGACIÓN DE DD.HH Y DIH

CARACTERIZACIÓN PROMOCIÓN Y

DIVULGACIÓN DE DD.HH Y DIH

CARACTERIZACIÓN PROMOCIÓN Y DIVULGACIÓN DE DD.HH Y DIH

El Proceso de Promoción y Divulgación está orientado a coordinar y ejecutar los programas

académicos, campañas, estudios e investigaciones para la enseñanza y respeto de los derechos humanos, y de los principios de participación

democrática.

PROCESOS Y PROCEDIMIENTO DE PROMOCIÓN Y DIVULGACIÓN DE DD.HH Y

DIH

1. Capacitación en derechos humanos y derecho internacional humanitario.

2. Fortalecimiento de la Red Nacional de Promotores de DD.HH

3. Inscripción y actualización de datos de Organizaciones de Víctimas y Organizaciones Defensoras de los Derechos de las Víctimas interesadas en integrar las Mesas de Participación departamentales y nacional; y funciones de secretaría técnica de las mismas.

4. Elaboración y Distribución de publicaciones institucionales.

5. Prestación del servicio de la unidad publica especializada de información en derechos humanos (biblioteca).

6. Adquisición y descarte del material bibliográfico.

7. Preparación técnica y física y puesta a disposición del material bibliográfico.

8. Seguimiento y control de gestión.

PROCESOS Y PROCEDIMIENTO DE PROMOCIÓN Y DIVULGACIÓN DE DD.HH Y

DIH

Capacitación en derechos humanos y derecho internacional humanitario y

demás

• Modelo Pedagógico Institucional

• Planeación Educativa

• Plan Anual de Capacitación

ALCANCE: Comprende la identificación de las necesidades de capacitación, la evaluación de la actividad de capacitación, promoción y divulgación y la apropiación de los conceptos básicos por cada evento de capacitación dependiendo de la materia.

Fortalecimiento de la Red Nacional de Promotores de DD.HH

ALCANCE: Identificación de las necesidades de capacitación y de actualización de la red nacional de promotores.

Mesas de Participación Departamentales y Nacional de victimas/ Funciones de secretaría técnica de las

mismas.

ELABORACION Y DISTRIBUCION DE PUBLICACIONES INSTITUCIONALES

ALCANCE: Desde la identificación de necesidades de material a publicar hasta la entrega al destinatario final

PRESTACION DEL SERVICIO DE LA UNIDAD PUBLICA ESPECIALIZADA DE INFORMACION EN DERECHOS

HUMANOS (biblioteca)

ALCANCE

Material

Usuario Interno

Descargue

Bibliografía

PREPARACION TECNICA Y FISICA Y PUESTA A DISPOSICION DEL MATERIAL BIBLIOGRÁFICO

ALCANCE: Preparar el material bibliográfico mediante técnicas de organización y control para ponerlo al servicio de los usuarios en la Biblioteca.

ADQUISICION Y DESCARTE DEL MATERIAL BIBLIOGRAFICO

Actualizar la colección de material bibliográfico de la entidad, a través de la adquisición y descarte de libros, con el fin de que corresponda a los intereses académicos e investigativos de los usuarios.

SEGUIMIENTO Y CONTROL DE GESTIÓN

OBJETIVO: Realizar el seguimiento y control de las actividades de promoción y divulgación de derechos humanos en toda la entidad. ALCANCE: La elaboración del plan de actividades de promoción y divulgación a desarrollar y la evaluación de su implementación.

CONTROL: Acción mediante la cual se verifica que se está cumpliendo con un marco normativo, un programa, unos objetivos.

Resolución interna 2006 de 2010. Por medio de la cual se adoptan las Políticas de Administración del Riesgos y el Mapa de Riesgos en la Defensoría del Pueblo

Resolución interna 602 de 2013. Por medio de la cual se ajusta la reglamentación del Sistema de Control Interno en la Defensoría del Pueblo

Plan estratégico institucional

GRACIAS