presentacion procesos individuales y grupales dentro de una organizacion

FACILITADOR:DRA. MILAGROS CORASPE

UNIVERSIDAD NORORIENTAL PRIVADA“GRAN MARISCAL DE AYACUCHO”

DECANATO DE POSTGRADONÚCLEO MATURÍN

MATURÍN, 18 DE JUNIO DE 2015

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.PROCESOS INDIVIDUALES Y GRUPALES DENTRO DE LA ORGANIZACION

GRUPO N: 01

INTEGRANTES:

LÓPEZ ANDRES

CARVAJAL BARBARA

HERNANDEZ MILITZA

SANSONETTI SAYDUBY

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

CAMPO DE ESTUDIO QUE INVESTIGA LAS REPERCUSIONES QUE LOS INDIVIDUOS, LOSGRUPOS Y LA ESTRUCTURA, PRODUCEN EN EL COMPORTAMIENTO DE LASORGANIZACIONES, CON EL PROPÓSITO DE APLICAR ESTOS CONOCIMIENTOS PARAMEJORAR LA EFICACIA DE UNA ORGANIZACIÓN

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.PROCESOS INDIVIDUALES Y GRUPALES DENTRO

DE LA ORGANIZACION

GRUPO N~1ING. ANDRES E. LOPEZ

CIENCIAS QUE APORTAN AL COMPORTAMIENTO

• SICOLOGÍA - MEDICIÓN, EXPLICACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LAS CONDUCTAS DE LOSINDIVIDUOS.

• SOCIOLOGÍA – ESTUDIO DE INDIVIDUOS EN RELACIÓN A SUS SEMEJANTES.

• SICOLOGÍA SOCIAL – INFLUENCIA RECIPROCA DE LOS INDIVIDUOS. (ACTITUDES, CAMBIO,COMUNICACIÓN).

• ANTROPOLOGIA – ESTUDIO DE SOCIEDADES, LOS SERES HUMANOS Y SUS ACTIVIDADES(CULTURA, VALORES).

• CIENCIA POLÍTICA – ESTUDIO DE LAS CONDUCTA DE INDIVIDUOS Y GRUPOS EN ENTORNOPOLÍTICO (PODER, CONFLICTO)


DE LA ORGANIZACION


Percepción

Motivación

Aprendizaje

Valores yactitudes

Habilidad

Personalidad

biográficasCaracterísticas

Satisfacción

Rotación depersonal

Ausentismo

Productividad

Accidentes


DE LA ORGANIZACION



DE LA ORGANIZACION

• EN PLANO INDIVIDUAL

• CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS

• PERSONALIDAD Y EMOCIONES

• VALORES Y ACTITUDES

• HABILIDAD

• PERCEPCIÓN

• MOTIVACIÓN

• APRENDIZAJE INDIVIDUAL

• TOMA DE DECISIONES INDIVIDUAL



DE LA ORGANIZACION

CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS

EDAD: SE DICE QUE LAS PERSONASMAYORES DE EDAD, SON MENOSPRODUCTIVAS,PERN NO ES ASI,ESTAS TIENEN MUCHASEXPERIENCIAS Y SON DIFICILES DEREEMPLAZAR

SEXO: ENTRE HOMBRES YMUJERES SON POCAS LASDIFERENCIAS EN ELDESEMPENO DEL TRABAJO



DE LA ORGANIZACION

CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS

ESTADO CIVIL: LOS EMPLEADOSCASADOS POSEEN POCO NIVEL DEAUSENCIA AL TRABAJO, DE IGUALMANERA POCA ROTACION Y SEENCUENTRA MAS SATISFECHOSCON EL MISMO, EN COMPARACIONCON EMPLEADOS SOLTEROS

ANTIGÜEDAD: MIENTRAS MASANTIGUA SEA UNA PERSONA EN SUTRABAJO, SU PRODUCTIVIDAD ESMAYOR. ESTA TAMBIEN REFLEJA LASATISFACCION DEL EMPLEADODENTRO DE LA EMPRESA



DE LA ORGANIZACION

FACTORES QUE DETERMINAN LA PERSONALIDAD

La personalidad es el conjunto de características físicas,

genéticas y sociales que reúne un individuo, y que lo

hacen diferente y único respecto del resto de los

individuos

HERENCIA AMBIENTE SITUACION

DEFINICION DE PERSONALIDAD:



DE LA ORGANIZACION

DIMENSIONES DE LA PERSONALIDAD

EXTROVERSIÓN: COMODIDAD EN RELACIONES CON OTROS

CONFORMIDAD: PROPENSIÓN A PLEGARSE A LOS DEMÁS

ESCRUPULOSIDAD: CONFIABILIDAD

ESTABILIDAD EMOCIONAL: CAPACIDAD DE SOPORTAR TENSIONES

APERTURA A LA EXPERIENCIA: IMAGINACIÓN, SENSIBILIDAD ARTÍSTICA

E INTELECTUALISMO



DE LA ORGANIZACION

ATRIBUTOS DE LA PERSONALIDAD

LOCUS O SITIO DE CONTROL

MAQUIAVELISMO

AUTOESTIMA

SUPERVISION PERSONAL

DISPOSICIÓN PARA ASUMIR RIESGOS

PERSONALIDAD TIPO “A” O TIPO “B”

ATRIBUTOS



DE LA ORGANIZACION


LOCUS O SITIO DE CONTROL: (INVIVIDUOS QUE SE CREENAMOS DE SU DESTINO, SE LES LLAMA INTERNOS YEXTERNOS.)

MAQUIAVELISMO: (INVIVIDUOS QUE MANIPULAN MAS,GANAN MAS, SE DEJAN PERSUADIR MENOS Y CONVENCEMAS A LOS OTROS, QUE QUINES NO LO SON.)

AUTOESTIMA: (MEDIDA EN QUE EL INDIVIDUO SEGUSTA O SE DESAGRADA.)



DE LA ORGANIZACION


SUPERVISION PERSONAL: (RASGO DE PERSONALIDAD QUE MIDE LACAPACIDAD DE UN INDIVIDUO DE AJUSTAR SU CONDUCTA A LOSFACTORES EXTERNOS SITUACIONALES.)

DISPOSICION PARA ASUMIR RIESGOS: (LOS INDIVIDUOS QUE SECONFORMAN CN LO QUE TIENEN EVADEN LOS RIESGOS, MIENTRASQUE LOS QUE QUIEREN ALCANZAR SUS OBJETIVOS O LLEGAR HACERALGUIEN BUSCAN SUPERAR LOS MISMOS.)

PERSONALIADA TIPO “A”: (EL INDIVIDUO BUSCA CONSEGUIR MAS ENMENOS TIEMPO.)

PERSONALIDAD TIPO “B”: NO SIENTEN SENTIDO DE URGENCIA Y NOSIENTEN NECESIDAD DE DISCUTIR SUS EXITOS U MOSTRAR SUSLOGROS, PUEDEN RELAJARSE SIN CULPA Y ENFRENTAN LAS COSASPOR DIVERSIÓ MÁS QUE POR COMPETENCIA



DE LA ORGANIZACION

TOPOLOGÍA DE PERSONALIDAD Y OCUPACIONESSEGÚN LA TIPOLOGÍA DE HOLLAND DE LA PERSONALIDAD Y OCUPACIONES CONGRUENTES,EXISTEN 6 TIPOS DE PERSONALIDAD CON IDENTIFICABLES, ESTAS SON LAS QUE SE MUESTRANEN EL DIBUJO SIGUIENTE

PERSONALIDADREALISTA

INVESTIGADOR

ARTISTA SOCIAL

EMPRENDEDOR.

CONVENCIONAL

GRUPO N~1LCDA. BARBARA CARVAJAL


DE LA ORGANIZACION

TOPOLOGÍA DE PERSONALIDAD Y OCUPACIONES



DE LA ORGANIZACION


• SOCIAL

• ACTIVIDADES:

• TIENEN QUE VER CON AYUDAR Y EDUCAR A LOS DEMÁS.

• CARACTERÍSTICAS:

• SOCIABLE, AMIGABLE, COOPERADOR, COMPRENSIVO

• CONVENCIONAL

• ACTIVIDADES:

• REGULADAS, ORDENADAS Y DEFINIDAS.


• ADAPTADO, EFICIENTE, PRÁCTICO, NO IMAGINATIVO, INFLEXIBLEGRUPO N~1LCDA. BARBARA CARVAJAL


DE LA ORGANIZACION


• EMPRENDEDOR

• ACTIVIDADES

• VERBALES QUE PERMITAN INFLUIR EN LOS DEMÁS Y ADQUIRIR PODER


• CONFIADO, AMBICIOSO, ENÉRGICO, DOMINANTE.

• ARTÍSTICO

• ACTIVIDADES AMBIGUAS Y VARIADAS QUE PERMITEN LA EXPRESIÓN DE LA CREATIVIDAD


• IMAGINATIVO, DESORDENADO, IDEALISTA, EMOCIONAL, IMPRÁCTICO.



DE LA ORGANIZACION

EMOCIONES

FUSTRACION MIEDOS ENOJOS

ES UN ESTADO AFECTIVO QUE EXPERIMENTAMOS, UNA REACCIÓN SUBJETIVA AL

AMBIENTE QUE VIENE ACOMPAÑADA DE CAMBIOS ORGÁNICOS (FISIOLÓGICOS Y

ENDOCRINOS) DE ORIGEN INNATO, INFLUIDOS POR LA EXPERIENCIA

EMOCIONES SENTIDAS: LAS REALES DEL INDIVIDUO.

EMOCIONES MANIFIESTAS: LAS QUE SE REQUIEREN EN LA ORGANIZACIÓN POR SERAPROPIADAS PARA EL PUESTO.



DE LA ORGANIZACION

APLICACIÓN DE LAS EMOCIONES EN EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

AUTOCONOCIMIENTO: CONOCER LOS PROPIOS ESTADOS INTERNOS, PREFERENCIAS EINTUICIONES IMPLICA: AUTOEVALUACIÓN, CONFIANZA EN UNO MISMO.

AUTOREGULACIÓN: MANEJAR LOS PROPIOS ESTADOS INTERNOS, IMPULSOS YRECURSOS IMPLICA: CONFIABILIDAD, ADAPTABILIDAD, INNOVACIÓN.

MOTIVACIÓN: TENDENCIAS EMOCIONALES QUE GUÍAN O FACILITAN LA OBTENCIÓNDE METAS. IMPLICA: AFÁN DE LOGRO, COMPROMISO CON LAS METAS, INICIATIVA YOPTIMISMO

•EMPATÍA: CAPTACIÓN DE SENTIMIENTOS, NECESIDADES E INTERESESAJENOS.IMPLICA: COMPRENDER A LOS DEMÁS, AYUDARLOS DESARROLLARSE,ORIENTACIÓN HACIA EL SERVICIO, APROVECHAR LA DIVERSIDAD

•HABILIDADES SOCIALES: PARA INDUCIR A OTROS A RESPUESTAS DESEABLES.IMPLICA: CAPACIDAD DE LIDERAR, DE INFLUIR EN LOS DEMÁS, DE NEGOCIAR, DEESTABLECER VÍNCULOS, COLABORACIÓN Y COOPERACIÓN Y HABILIDADES DE EQUIPO



DE LA ORGANIZACION

VALORES

DEFINICIÓN:

CONVICCIONES BÁSICAS ACERCA DE QUE UNA CONDUCTA O ESTADO FINAL DE LAEXISTENCIA ES, PERSONAL O SOCIALMENTE, PREFERIBLE A OTRA NO PREFERIBLE,OPUESTA O INVERSA., CONTIENEN UN ELEMENTO DE JUICIO DEL INDIVIDUO ACERCA DELO QUE ES CORRECTO, BUENO O DESEABLE.

LIBERTAD

PLACER

RESPETO

HONESTIDAD

OBEDIENCIA

IGUALDAD

EJEMPLO DE VALORES



DE LA ORGANIZACION

IMPORTANCIA DE LOS VALORES

CONOCER LOS VALORES, ACTITUDES Y LA MANERA DE COMUNICARSE DE LAS PERSONASNOS PERMITE EVITAR CONFLICTOS LABORALES.

AFECTAN NUESTRO COMPORTAMIENTO POR PREJUICIOS DE LO “CORRECTO” O“INCORRECTO”, ENTORPECIENDO LA OBJETIVIDAD Y LA RACIONALIDAD.

DETERMINACIÓN GENÉTICA

HOGAR, ESCUELA Y AMIGOS

RELACIONES SOCIALES

MEDIO AMBIENTE

CULTURA NACIONAL

SE DESARROLLAN CON EL TIEMPO Y CON REFUERZO CONSTANTE POR LO QUE CAMBIAN MUY LENTAMENTE

FUENTES DE LOS SISTEMAS DE VALORES



DE LA ORGANIZACION

SON PROPOSICIONES ODECLARACIONES EVALUATIVAS,FAVORABLES O NEGATIVASRESPECTO DE PERSONAS, OBJETOSO ACONTECIMIENTOS



DE LA ORGANIZACION

SE RELACIONA CON LAINTENCIÓN DE COMPORTARSE DECIERTA MANERA HACIA ALGUIENO ALGO. PUEDE SER REFLEJO DELAFECTO.

COMPONENTE

COGNOSCITIVO

SE RELACIONA CON LASOPINIONES O CREENCIAS. ES UNJUICIO DE VALOR.

COMPONENTE

AFECTIVO

SE RELACIONA CON LASEMOCIONES O SENTIMIENTOS. ESLA PARTE MAS CRUCIAL DE UNAACTITUD.

COMPONENTE

CONDUCTUAL

ACTIT

UD

ES



DE LA ORGANIZACION

ACTIT

UD

ES

DE LOS MILES DE ACTITUDES QUE TIENE UN INDIVIDUO EL CO INVESTIGA SOLO LAS RELACIONADAS CON SU TRABAJO

SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO

COMPROMISO CON EL TRABAJO

COMPROMISO ORGANIZACIONAL

SATISFACCION LABORAL: LA SATISFACCIÓN ES AQUELLASENSACIÓN QUE EL INDIVIDUO EXPERIMENTA AL LOGRAREL RESTABLECIMIENTO DEL EQUILIBRIO ENTRE UNANECESIDAD O GRUPO DE NECESIDADES Y EL OBJETO O LOSFINES QUE LAS REDUCEN. ES DECIR, SATISFACCIÓN, ES LASENSACIÓN DEL TÉRMINO RELATIVO DE UNA MOTIVACIÓNQUE BUSCA SUS OBJETIVOS. (ARDOUIN, J., BUSTOS, C.,GAYÓ, R. & JARPA, M., 2000)



DE LA ORGANIZACION

ACTIT

UD

ES

PARTICIPACION EN EL TRABAJO: GRADO ENQUE UNA PERSONA SE IDENTIFICAACTIVAMENTE CON SU PUESTO, PARTICIPAACTIVAMENTE EN ÉL Y CONSIDERA SUDESEMPEÑO COMO ALGO IMPORTANTE PARASU AUTOESTIMA. MANTIENE UNA RELACIONNEGATIVA CON AUSENTSIMO Y ROTACION

COMPROMISO ORGANIZACIONAL: GRADO EN QUE UNEMPLEADO SE IDENTIFICA CON UNA ORGANIZACIÓNDETERMINADA Y CON SUS METAS Y OBJETIVOS, YDESEA MANTENER LA PERMANENCIA EN ELLA. ES ELMEJOR PREDICTOR DE LA ROTACIÓN Y DELAUSENTISMO. RELACION NEGATIVA.



DE LA ORGANIZACION

ACTIT

UD

ES

LA SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO INTERVIENE EN MUCHO DE LOS FACTORES CLAVESDENTRO DE LA ORGANIZACIÓN, COMO LO SON

AUSENTISMO: ES TODA AQUELLA AUSENCIA O ABANDONODEL PUESTO DE TRABAJO Y DE LOS DEBERES AJENOS ALMISMO, INCUMPLIENDO LAS CONDICIONES ESTABLECIDASEN EL CONTRATO DE TRABAJO.

ROTACIÓN: ESTA ES UNA VARIABLE DEPENDIENTE DE LASATISFACCIÓN LABORAL, DE CORRELACIÓN INVERSA, ELCASO LIMITE DE LA INSATISFACCIÓN ES CUANDO ELEMPLEADO DECIDE DEJAR EL TRABAJO

PRODUCTIVIDAD: ES LA RELACIÓN ENTRE LOSRESULTADOS Y EL TIEMPO UTILIZADO PARA OBTENERLOS:UN EMPLEADO SATISFECHO HACE EL TRABAJO CONMEJOR, TIENDEN A SER MÁS EFICACES Y COMPROMETIDOS



DE LA ORGANIZACION

ACTIT

UD

ES

• SE PUEDEN CONSIDERAR FACTORES:

• TIPOS DE TAREAS

• COMPAÑEROS DE TRABAJO

• PRESTACIONES, SUELDOS Y BENEFICIOS

• SEGURIDAD EN EL SITIO DE TAREAS

• SER TRATADO CON RESPETO Y JUSTICIA

• OPORTUNIDADES DE DAR IDEAS Y OPINAR

• RECONOCIMIENTO DEL DESEMPEÑO

• OPORTUNIDADES DE ASCENSO

SATISFACCIÓN LABORAL - MEDICIONES



DE LA ORGANIZACION

ACTIT

UD

ES

SALIDA: INSATISFACCIÓN DIRIGIDA AL ABANDONO DEL TRABAJO

EXPRESIÓN: INSATISFACCIÓN EXPRESADA POR MEDIO DE INTENTO DE MEJORARCONSTRUCTIVAMENTE LAS COSAS, ENTREGANDO SUGERENCIAS Y HACIENDO VER ELMALESTAR

LEALTAD: ESPERAR DE MANERA PASIVA , PERO CON OPTIMISMO QUE LA SITUACIÓNCAMBIO

NEGLIGENCIA: SE EXPRESA ESPERANDO PASIVAMENTE QUE LAS COSAS EMPEOREN,INCLUYENDO EL AUSENTISMO CRÓNICO Y LA IMPUNTUALIDAD

LA INSATISFACCIÓN SE PUEDE EXPRESAR DE LA SIGUIENTES FORMAS:

EXPRESION

NEGLIGENCIA LEALTAD

PASIVO

ACTIVO

CONSTRUCTIVODESTRUCTIVO

SALIDA



DE LA ORGANIZACION

HABILIDADES

HABILIDADES INDIVIDUALES: ES LA CAPACIDAD DE UNA PERSONA PARA LLEVAR A CABODIVERSAS ACTIVIDADES

HABIL

IDAD

ES

IND

IVID

UALES

INTELECTUALES

FISICAS

SON AQUELLAS QUEUTILIZAMOS PARAREALIZARACTIVIDADESMENTALES

SON AQUELLAS QUEDEMANDAN VIGOR,DESTEZA, FORTALEZA, YCARACTERISTICASSIMILARES

NECESIDAD DE CONOCERHABILIDADES: Es necesarioconocer que tipos de habilidadesnecesita cada trabajador con el objetode seleccionar al empleado mascapacitado para cumplirlo.



DE LA ORGANIZACION

HABILIDADES INTELECTUALES

APTITUD NUMÉRICA COMPRENSIÓN VERBAL VELOCIDAD DE PERCEPCIÓN RAZONAMIENTO INDUCTIVO RAZONAMIENTO DEDUCTIVO VISUALIZACIÓN ESPACIAL MEMORIA

HABILIDADES FÍSICAS

FUERZA DINÁMICA, FUERZA DEL TRONCO,

FUERZA ESTÁTICA, FUERZA EXPLOSIVA,

FLEXIBILIDAD DE EXTENSIÓN, VIGOR FLEXIBILIDAD DINÁMICA, EQUILIBRIO, COORDINACIÓN CORPORAL

SI EL CONJUNTO DE HABILIDADESESTÁ POR DEBAJO DE LAS REQUERIDASPARA EL PUESTO HAY BAJAPRODUCTIVIDAD Y PORCONSECUENCIA, INSATISFACCIÓN.

SI EXCEDEN, EL DESEMPEÑO SERÁPROBABLEMENTE ADECUADO PEROHABRÁ UN ALTO NIVEL DEINSATISFACCIÓN EN EL EMPLEADO YADEMÁS LA ORGANIZACIÓN ESTARÁPAGANDO MÁS DE LO NECESARIO.



DE LA ORGANIZACION

DEFINICIÓN: ES UN PROCESO POR EL CUAL LOS INDIVIDUOS ORGANIZAN EINTERPRETAN SUS IMPRESIONES SENSORIALES , CON LA FINALIDAD DE DARLESIGNIFICADO A SU ENTORNO

FACTORES QUE INFLUYEN EN LA PERCEPCIÓN:

EL PERCEPTOR

EL OBJETO

LA SITUACIÓN

PERCEPCIO

N

ALGUNAS DE LAS APLICACIONES DONDE USAMOS LAS PERCEPCIONES PARAJUZGAR SON EN LAS ENTREVISTA DE TRABAJOS, EXPECTATIVAS DERENDIMIENTO, EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO, ESFUERZO DEL EMPLEADO,LEALTAD DEL EMPLEADO

DONDE MÁS RELEVANTE E INFLUYENTE ES EL CONCEPTO DE LA PERCEPCIÓN ESEN LA TOMA DE DECISIÓN INDIVIDUAL

GRUPO N~1LCDA. BARBMILITZA HERNANDEZ


DE LA ORGANIZACION

FACTO

RES Q

UE IN

CID

EN

EN

LA

PERCEPCIO

N EL OBJETO DE LA PERCEPCIÓN

LA NOVEDADEL MOVIMIENTOLOS SONIDOSEL TAMAÑOEL FONDOLA PROXIMIDADLA SEMEJANZA

ACTITUDESMOTIVOSINTERESESEXPERIENCIAEXPECTATIVAS

EL PERCEPTOR

EL CONTEXTOEL AMBIENTEEL MOMENTO

LA SITUACIÓN



DE LA ORGANIZACION

PERCEPCIO

N D

E L

AS P

ERSO

NAS

(TEO

RIA

DE L

A A

TRIB

UCIO

N)

TRATA DE EXPLICAR LAS DIFERENTES FORMAS DE JUZGAR A LAS PERSONAS SEGUN EL SIGNIFICADO QUE ATRIBUIMOS A UN COMPORTAMIENTO DETERMINADO.

CUANDO LOS INDIVIDUOS OBSERVAN CIERTO COMPORTAMIENTO, TRATAN DE

DETERMINAR SI TIENE CAUSAS INTERNAS O EXTERNAS

CAUSAS INTERNAS - CUANDO SE CREE QUE EL COMPORTAMIENTO ESTÁ BAJO ELCONTROL DEL INDIVIDUO.

CAUSAS EXTERNAS - CUANDO SE PERCIBE QUE EL INDIVIDUO ESTÁ OBLIGADO ASEGUIR ESE COMPORTAMIENTO SEGÚN LA SITUACIÓN.

EN LA INTERPRETACIÓN INFLUYEN LA DISTINCIÓN, EL CONSENSO Y LACONGRUENCIA DEL COMPORTAMIENTO.



DE LA ORGANIZACION

PERCEPCIO

N D

E L

AS P

ERSO

NAS

(TEO

RIA

DE L

A A

TRIB

UCIO

N)

ATAJOS PARA JUZGAR A LOS DEMÁS

PERCEPCIÓN SELECTIVA: A PARTIR DE LOS INTERESES, ANTECEDENTES, EXPERIENCIAS Y ACTITUDES PROPIOS.

EFECTO HALO: A PARTIR DE UNA CARACTERÍSTICA.

EFECTOS DE CONTRASTE: A PARTIR DE LA COMPARACIÓN RECIENTE CON OTRO.

PROYECCIÓN: A PARTIR DE CARACTERÍSTICAS PROPIAS.

ESTEREOTIPO: A PARTIR DEL GRUPO DE PERTENENCIA.



DE LA ORGANIZACION

MO

TIV

ACIO

N

VOLUNTAD DE LLEVAR A CABO GRANDES ESFUERZOS PARA ALCANZAR LAS METAS ORGANIZACIONALES, CONDICIONADA POR LA CAPACIDAD DEL ESFUERZO PARA SATISFACER ALGUNA NECESIDAD INDIVIDUAL.

EL PROCESO DE LA MOTIVACION

ETAPAS

NECESIDAD INSATISFECHA

TENSIÓN

ESTÍMULOS

COMPORTAMIENTO DE BÚSQUEDA

EVENTUALES BARRERAS - FRUSTRACIÓN

NECESIDAD SATISFECHA

REDUCCIÓN DE TENSIÓN



DE LA ORGANIZACION

PRO

CESO

DE L

A M

OTIV

ACIO

N

NECESIDAD

INSATISFECHA

TENSION

IMPULSO

BUSQUEDAD DEL

COMPORTAMIENTO

NECESIDAD

SATISFECHA

REDUCCION DE

TENSION



DE LA ORGANIZACION

TEO

RIA

DE L

A M

OTIV

ACIO

N

AUTOREALIZACION

ESTIMA

SOCIAL

SEGURIDAD.

FISIOLOGIA

PROBABLEMENTE LA TEORÍA DELA MOTIVACIÓN MÁS CONOCIDAES LA JERARQUÍA DE LASNECESIDADES DE MASLOW



DE LA ORGANIZACION

TEO

RIA

DE L

A M

OTIV

ACIO

N

FISIOLÓGICA: INCLUYE LO QUE SE DENOMINARÍA PAN, TECHO Y ABRIGO

SEGURIDAD: ANTE AL DAÑO FÍSICO COMO EMOCIONAL

SOCIAL: SENTIMIENTO DE AFECTO, PERTENENCIA Y ACEPTACIÓN

ESTIMA: CONSIDERA FACTORES DE ESTIMA INTERNA HACIA EL RESPETO A UNO MISMO, LA AUTONOMÍA Y EL LOGRO DE OBJETIVOS Y FACTORES EXTERNOS COMO EL STATUS, RECONOCIMIENTO Y ATENCIÓN

AUTORREALIZACIÓN: EL IMPULSO DE CONVERTIRSE EN LO QUE SE CREE CAPAZ DE SER, INCLUYE CRECIMIENTO, LOGRAR LA SATISFACCIÓN CON UNO MISMO, ETC.



DE LA ORGANIZACION

APREN

DIZ

AJE IN

DIV

IDU

AL

DEFINICIÓN: CUALQUIER CAMBIO RELATIVAMENTE PERMANENTE EN EL COMPORTAMIENTO QUE OCURRE COMO RESULTADO DE LA EXPERIENCIA

TEORÍAS SOBRE EL APRENDIZAJE

CONDICIONAMIENTO CLÁSICO

CONDICIONAMIENTO OPERANTE: UN COMPORTAMIENTO DESEADO LLEVA A LA RECOMPENSA O A LA PREVENCIÓN DEL CASTIGO

APRENDIZAJE SOCIAL: EL INDIVIDUO APRENDE A TRAVÉS DE LA OBSERVACIÓN Y LA EXPERIENCIA DIRECTA

UNO DE LOS TÓPICOS MÁS INTERESANTES AL ANALIZAR ELCOMPORTAMIENTO DEL INDIVIDUO ES EL APRENDIZAJE, DADOQUE EL APRENDIZAJE INVOLUCRA CAMBIO.



DE LA ORGANIZACION

TEO

RIA

S D

EL A

PREN

DIZ

AJE IN

DIV

IDU

AL

CONDICIONAMIENTO CLÁSICO PAVLOVIANO

TIPO DE CONDICIONAMIENTO CON QUE UN INDIVIDUO RESPONDE A ALGUNOSESTÍMULOS QUE NO PRODUCEN DE MANERA OBLIGADA DICHA RESPUESTA.

EL COMPORTAMIENTO TIENE UNA RESPUESTA CONDICIONADA QUE ES LACONSTRUCCIÓN DE UNA ASOCIACIÓN ENTRE UN ESTÍMULO CONDICIONADO YUNO INCONDICIONADO

CONDICIONAMIENTO OPERANTE

TIPO DE CONDICIONAMIENTO EN QUE EL COMPORTAMIENTO DESEADOVOLUNTARIO LLEVA UNA RECOMPENSA O EVITA UNA SANCIÓN POSTERIOR.

ES MUY PROBABLE QUE LA GENTE REPITA UN COMPORTAMIENTO DESEADO SISE LE REFUERZA POSITIVAMENTE PARA QUE LO HAGA

ES MENOS PROBABLE QUE SE REPITA SI NO ES PREMIADO O SI IMPLICA UNCASTIGO.



DE LA ORGANIZACION

TEO

RIA

S D

EL A

PREN

DIZ

AJE IN

DIV

IDU

AL

APRENDIZAJE SOCIAL

LA GENTE PUEDE APRENDER MEDIANTE LA OBSERVACIÓN Y LA EXPERIENCIA DIRECTA.

• MODELO DE APRENDIZAJE

1. PROCESOS DE ATENCIÓN

2. PROCESOS DE RETENCIÓN

3. PROCESOS DE REPRODUCCIÓN MOTRIZ

4. PROCESOS DE REFORZAMIENTO



DE LA ORGANIZACION

TO

MA D

E D

ESIC

ION

ES IN

DIV

IDU

AL

DEFINICION:LA TOMA DE DECISIONES ES UN PROCESO SISTEMÁTICO Y RACIONAL A TRAVÉS DELCUAL SE SELECCIONA UNA ALTERNATIVA DE ENTRE VARIAS, SIENDO LASELECCIONADA LA OPTIMIZADORA (LA MEJOR PARA NUESTRO PROPÓSITO)

PROCESO



DE LA ORGANIZACION

TO

MA D

E D

ESIC

ION

ES IN

DIV

IDU

AL

IDENTIFICAR EL PROBLEMA: (UNA DISMINUCIÓN DE RENDIMIENTOS Y

PRODUCTIVIDAD, IMPIDIENDO QUE SE LOGREN LOS OBJETIVOS).

ANALISIS DEL PROBLEMA: RESTRICCIONES, EFECTOS POSIBLES, COSTOS ,

VARIABLES, OBJETOS POR LOGRAR, CON EL FIN DE DEFINIR LAS BASES

CUALITATIVAS Y CUANTITATIVAS EN RELACIÓN CON LAS CUALES ES POSIBLE

APLICAR UN MÉTODO Y DETERMINAR DIVERSAS ALTERNATIVAS.

EVALUAR LAS ALTERNATIVAS: SE DESARROLLA VARIAS OPCIONES O

ALTERNATIVAS PARA RESOLVER EL PROBLEMA, APLICANDO MÉTODOS YA SEA

CUALITATIVOS O CUANTITATIVOS..

ELEGIR LA ALTERNATIVA: UNA VEZ QUE SE HA ELEGIDO LA ALTERNATIVA

OPTIMA, SE DEBERÁN PLANIFICARSE TODAS LAS ACTIVIDADES PARA

IMPLANTARLA Y EFECTUAR UN SEGUIMIENTO DE LOS RESULTADOS, LO CUAL

REQUIERE ELABORAR UN PLAN CON TODOS LOS ELEMENTOS ESTUDIADOSGRUPO N~1LCDA. BARBMILITZA HERNANDEZ


DE LA ORGANIZACION

NIVEL DE GRUPO EN EL MODELO DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.

siones en grupoToma de deci- Liderazgo

de gruposDinámica

Comunicación

Pólitica ypoder Conflicto

Satisfacción

Rotación depersonal

Ausentismo

Productividad

Accidentes

GRUPO N~1LCDA. SAYDUBY SANSONETTI


DE LA ORGANIZACION

• EN PLANO GRUPAL

• ESTRUCTURA DE LOS GRUPOS

• COMUNICACION

• LIDERAZGO Y CONFIANZA

• TOMA DE DECISIONES EN GRUPO

• TRABAJO EN EQUIPO

• CONFLICTOS Y SU RESOLUCIÓN

• PODER Y POLÍTICA



DE LA ORGANIZACION

DEFINICIÓN:

DOS O MÁS INDIVIDUOS QUE INTERACTÚAN Y QUE SON INTERDEPENDIENTES YLA RAZÓN POR LA QUE SE UNEN ES LOGRAR OBJETIVOS COMUNES

TIPOS DE GRUPOS:

GRUPOS FORMALES: SON LOS QUE ESTÁN DEFINIDOS POR LAESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

GRUPOS INFORMALES: NO ESTÁ ESTRUCTURADO FORMALMENTE, NIESTA DETERMINADO POR LA ORGANIZACIÓN, APARECE COMORESPUESTA DEL CONTACTO SOCIALG

RU

PO

S


DE LA ORGANIZACION

GRU

PO

S F

ORM

ALES

LOS COMPORTAMIENTOS ESTÁN ESTIPULADOS YDIRIGIDOS A LAS METAS DE LA EMPRESA

GRUPO DE MANDO

UN JEFE Y SUS SUBORDINADOS

GRUPO DE TRABAJO

AQUELLOS QUE TRABAJAN JUNTOS PARAREALIZAR UNA TAREA.


DE LA ORGANIZACION

GRU

PO

S IN

FO

RM

ALES

GRUPO DE INTERÉS

EN ÉL TODOS TRABAJAN PARA ALCANZAR UN OBJETIVO ESPECIFICO EN EL QUE TODOS TIENEN INTERÉS.

GRUPO DE AMISTAD

EN EL LA GENTE COMPARTE UNA O MÁS CARACTERÍSTICAS COMUNES. (EDAD, MISMO EQUIPO DE FÚTBOL,…)



DE LA ORGANIZACION

ETAPA

S E

N L

A F

ORM

AC

ION

DE G

RU

PO

S ETAPA PREVIA: ES LA QUE SECARACTERIZA POR LA INCERTIDUMBRE

ETAPA TORMENTA. SE CARACTERIZAPOR EL CONFLICTO, POR LA LUCHA DEPODER Y DEL LIDERAZGO

ETAPA DE NORMATIVIDAD: SECARACTERIZA POR LA RELACIÓNESTRECHA Y DE COHESIÓN, LAESTRUCTURA SE SOLIDIFICA, Y SEDEFINE LO QUE SE ESPERA EN ELCOMPORTAMIENTO DE CADA MIEMBRO.



DE LA ORGANIZACION

ETAPA

S E

N L

A F

ORM

AC

ION

DE G

RU

PO

S

DESEMPEÑO: EN ESTA ETAPA EL GRUPO ESTOTALMENTE FUNCIONAL

MOVIMIENTO: EL DESEMPEÑO ES LAULTIMA ETAPA DE LOS GRUPOSTEMPORALES , LA CUAL SE CARACTERIZAPOR EL INTERÉS POR CONCLUIR LASACTIVIDADES, MÁS QUE POR DESEMPEÑARLAS TAREAS



DE LA ORGANIZACION

CO

ND

ICIO

NES E

XTERN

AS IM

PU

ESTAS A

LO

S G

RU

PO

S

ESTRATEGIA EMPRESARIAL

ESTRUCTURAS DE AUTORIDAD

REGLAMENTACIÓN FORMAL

RECURSOS ORGANIZACIONALES

PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL

SISTEMA DE EVALUACIÓN Y RECOMPENSAS

CULTURA ORGANIZACIONAL

AMBIENTE FÍSICO EN EL TRABAJO

GRUPO



DE LA ORGANIZACION

ESTRU

CTU

RA D

EL G

RU

PO

LIDERAZGO FORMAL

PAPELES: GRUPO DE COMPORTAMIENTOS DESEABLES ATRIBUIDOS A ALGUIEN QUEOCUPA UNA POSICIÓN DENTRO DEL GRUPO, ESTA CONSIDERA:

IDENTIDAD DEL PAPEL: CIERTAS ACTITUDES Y COMPORTAMIENTOSCONSISTENTESCON UN PAPEL

PERCEPCIÓN DEL PAPEL: LA VISIÓN DEL INDIVIDUO DE CÓMO SE SUPONE QUE ELDEBE ACTUAR EN UNA SITUACIÓN DADA

EXPECTATIVAS DEL PAPEL. LA MANERA EN QUE LOS DEMÁS CREEN QUE UNAPERSONA DEBERIA ACTUAR EN UNA SITUACIÓN DADA ( CONTRATO SICOLÓGICO)

CONFLICTO DEL PAPEL: UNA SITUACIÓN EN LA CUAL UN INDIVIDUO SECONFRONTA CON EXPECTATIVAS DE PAPELES DIVERGENTES.

EL GRUPO NO ES UN AGLOMERADO SIN ORGANIZACIÓN, POSEE VARIABLESESTRUCTURALES ENTRE LAS QUE SE INCLUYEN


DE LA ORGANIZACION

ESTRU

CTU

RA D

EL G

RU

PO

NORMAS: ESTÁNDAR ACEPTABLE DEL COMPORTAMIENTO DENTRO DEL GRUPO,ESTAS EXISTEN PORQUE ES NECESARIO COMPARTIR CIERTOS PATRONES DECONDUCTA, LAS CLASES MÁS COMUNES DE NORMAS SON:

DE DESEMPEÑODE APARIENCIAARREGLO DE OTRAS NORMAS (INSTAURACIÓN)DE DISTRIBUCIÓN DE RECURSOS

ESTATUS: POSICIÓN O RANGO DEFINIDO SOCIALMENTE, OTORGADO A LOSGRUPOS POR LOS DEMÁS, CONSIDERA:

ESTATUS DE NORMA

ESTATUS DE EQUIDAD

COMPOSICIÓN: CONSIDERA LA DEMOGRAFÍA DEL GRUPO, Y LOS DIFERENTESCOHORTES DE ÉSTE.

COHESIÓN: ES EL GRADO DE ATRACCIÓN QUE TIENEN LOS MIEMBROS DEL GRUPOUNOS CON OTROS, SENTIMIENTO QUE LOS MOTIVA A QUEDARSE EN ÉL.



DE LA ORGANIZACION

VEN

TAJAS D

EL

GRU

PO

LA INFORMACIÓN Y LOS CONOCIMIENTOS SON MÁS COMPLETOS.

MAYOR DIVERSIDAD DE PUNTOS DE VISTA.

MAYOR CALIDAD

MAYOR ACEPTACIÓN DE LA SOLUCIÓN.

MAYOR LEGITIMIDAD.

DESVEN

TAJAS D

EL

GRU

PO

CONSUMEN MÁS TIEMPO

PRESIONES PARA CONFORMARSE

DOMINIO DE POCAS PERSONAS

RESPONSABILIDAD AMBIGUA


presentacion procesos individuales y grupales dentro de una organizacion

Economy & Finance