TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE

INFORMACIÓN

Equipo: Los saludables

Rosa Yolanda Lerma Pérez

Leticia García Hernández

José Roberto Echeverría Balderrama

OBSERVACIÓN

La observación cualitativa no es mera

contemplación; implica adentrarnos en

profundidad a situaciones sociales y

mantener un papel activo, así como una

reflexión permanente. Estar atento a los

detalles, sucesos, eventos e interacciones.

PROPOSITOS ESCENCIALES DE LA

OBSERVACIÓN:

Explorar ambientes, contextos, subculturas,

y la mayoria de los aspectos de la vida

social. (Grinnell, 1997).

Describir comunidades, contextos o

ambientes, las actividades que se

desarrollan en estos, las personas que

participan en tales actividades y los

significados de las mismas (Patton, 2002).

Comprender procesos, vinculaciones entre personas y sus situaciones o circunstancias, los eventos que suceden a través del tiempo, los patrones que se desarrollan, así como los contextos sociales y culturales en los cuales ocurren las experiencias humanas (jorgensen, 1989).

Identificar problemas (Daymon, 2010)

Generar hipotesis para futuros estudios.

CUESTIONES IMPORTANTES PARA LA

OBSERVACIÓN.

Ambiente físico.

Ambiente social y humano.

Actividades individuales y colectivas.

Artefactos que utilizan los participantes y

funciones que cubren.

Hechos relevantes.

Retratos humanos.

FORMATOS DE OBSERVACIÓN

En la inmersión inicial no utilizamos registros estándar.

Lo incluible como “estándar” es la observación durante la inmersión en el contexto son los tipos de anotaciones.

Conforme avanza la inducción se generan listados de elementos que no se deben quedar fuera y unidades que deben analizarse.

Después de la inmersión inicial y de que sabemos en que elementos enfocarnos se puede diseñar ciertos formatos de observación.

PAPEL DEL OBSERVADOR CUALITATIVO

No participación.

Participación pasiva.

Participación moderada.

Participación activa.

Participación completa.

CUALIDADES DEL OBSERVADOR

Saber escuchar

Utilizar todos los sentidos

Poner atención a los detalles

Descifrar y comprender conductas no verbales

Reflexivo

Disciplinado para hacer anotaciones

Flexible para cambiar el centro de atención

ENTREVISTA

Reunión para conversar e intercambiar

información entre una persona

(entrevistador) y otra (entrevistado) u otras

(entrevistados).

TIPOS DE ENTREVISTAS

Estructuradas

Semiestructuradas

No estructuradas

Abiertas

CARACTERÍSTICAS DE LA ENTREVISTA

CUALITATIVA DE ACUERDO CON ROGER Y BOUEY

(2005) Y WILLIG (2008) El principio y el final de la entrevista no se

predeterminan ni se definen con claridad, incluso las entrevistas pueden efectuarse en varias etapas. Es flexible.

Las preguntas y el orden en que se hacen se adecuan a los participantes.

Es en buena medida anecdótica.

El entrevistador comparte con el entrevistado el ritmo y la dirección de la entrevista.

El contexto social es considerado y resulta fundamental para la interpretación de significados.

El entrevistador ajusta su comunicación a las normas y lenguaje del entrevistado.

Tiene un carácter más amistoso.

Las preguntas son abiertas y neutrales ya que pretenden observar perspectivas, experiencias y opiniones detalladas de los participantes en su propio lenguaje (Cuevas, 2009).

TIPOS DE PREGUNTAS SEGÚN GRINNELL,

WILLIAMS Y UNRAU (2009).

Generales (gran tour)

Para ejemplificar

De estructura o estructurales

De contraste

CLASIFICACIÓN DE PREGUNTAS SEGÚN

MERTENS (2005)

De opinión

De expresión de sentimientos

De conocimientos

Sensitivas

De antecedentes

De simulación

GRUPOS DE ENFOQUE

Consiste en reuniones de grupos pequeños

o medianos (de tres a diez personas), en las

cuales los participantes conversan entorno a

uno o varios temas en un ambiente relajado

e informal bajo la conducción de un

especialista en dinámicas grupales.

PASOS PARA REALIZAR LAS SESIONES DE

GRUPO

Determinación de numero provisional de grupos y sesiones.

Definición de perfil de participantes.

Se detectan del tipo elegido.

Invitación

Organización de la sesión.

Se lleva a cabo la sesión

Elaboración de reporte de sesión.

REPORTE DE SESIÓN

Datos de los participantes (lo relevante para

el estudio)

Fecha y duración de la sesión.

Información completa del desarrollo de la

sesión (actitud y comportamiento)

Observaciones del conductor y bitácora de la

sesión.

GUIA DE TOPICOS O TEMÁTICAS

Estructurada

Semiestructurada

Abierta.

DIFERENCIAS ENTRE LAS TÉCNICAS DE

RECOLECCIÓN

El numero de personas que participan. La observación es

de carácter individual, la entrevista, por lo general implica la

participación de dos actores, y en la sesión de grupos de

tres a diez personas.

Los registros o reportes varían de acuerdo al instrumento

de recolección.

Los tiempos de realización difieren de acuerdo a la técnica

utilizada.