presentación murillo & knowledge

“Nos gusta comunicar”

Murillo&Knowledge

ÍNDICE

1. Murillo & Knowledge 2. Vocación y valores 3. Queremos gestionar proyectos de valor 4. Servicios y productos

1. Proyectos Integrales de Comunicación 2. Comunicación Externa 3. Comunicación Comercial 4. Relaciones Públicas 5. Comunicación Interna 6. Comunicación en Internet

5. Temas que nos gustan especialmente 1. Comunicación de Eventos 2. Comunicación Ambiental 3. Comunicación Turística

6. Algunos de nuestros Clientes

Presentación Murillo & Knowledge

1. Murillo & Knowledge

“Para hacerse comprender, lo primero que hay que hacer con la gente es hablarle mirándola a los ojos” Napoleón Bonaparte

Murillo & Knowledge nació en el año 1999 y desde entonces ha venido gozando de la confianza de cientos de clientes (empresas, administraciones públicas, instituciones, etc.) a los que se las ha desarrollado proyectos en donde la Comunicación ha sido el factor clave de éxito.

Nos consideramos una compañía especializada en la comunicación de organizaciones, empresas, eventos y gestores de proyectos complejos (de alto valor añadido). En este sentido, somos agentes facilitadores del éxito de nuestros clientes.

Nuestro objetivo es aportar valores añadidos a través del diseño y desarrollo de “Planes de Comunicación” proactivos y eficientes para lograr una mejor imagen, mayor reputación y credibilidad ante su público objetivo, Medios de Comunicación y clientes.


2. Vocación y valores

Nuestra vocación, a lo que aspiramos, es a realizar proyectos en donde la Comunicación sea la clave del éxito. La Comunicación y la Gestión proyectos son nuestras principales áreas de conocimiento.

Los valores que conforman nuestra cultura empresarial son:

Comunicación Excelencia

Creatividad Adaptacion al cambio Conocimiento Discreción

Nuestros clientes son partners, por lo que la gestión de sus expectativas y la involucracion personal son nuestros retos.

“El universo de las comunicaciones dominará al de la producción, al igual que una sociedad puede dominar a la sociedad” Naville


3. Queremos gestionar proyectos de valor

En muchas ocasiones escuchamos que “hay proyectos sin ideas”. También oímos que hay “ideas que no acaban en un proyecto”. En cualquier caso, lo innegable es que los proyectos deben de ser creativos, innovadores y gestionados de acuerdo a un sistema riguroso para que tengan éxito. Por otra parte, las ideas, para que cristalicen en algo concreto, deben gestionarse adecuadamente.

Aquí nace nuestro interés: “Facilitar ideas -a través de la mejora de la Comunicación- a los proyectos, por una parte, y, por otra, conseguir que estas ideas se conviertan en realidad mediante la gestión adecuada del proyecto”. La experiencia en este ámbito nos permite reflexionar sobre el éxito de los mismos. Tener tiempo, tener recursos y tener conocimiento son las claves para poder desarrollarlos en su plenitud. Nuestra labor es facilitar al cliente todo o parte de estos atributos para que la idea se transforme en éxito.

“La habilidad en el arte de comunicación es vital para el éxito del líder. No podrá lograr nada si no sabe comunicarse con efectividad” Norman Allen


4. Servicios y productos (I)

Uno de los valores fundamentales de Murillo & Knowledge es la adaptabilidad, la flexibilidad y el cambio. De esta forma, no hay dos proyectos iguales y cada uno requiere de un “traje a medida” para lograr culminar las expectativas de los clientes. No obstante, en general, contamos con seis servicios generales en los que se agrupan los proyectos:

Proyectos Integrales de Comunicación

Comunicación Externa

Comunicación Comercial

Relaciones Públicas

Comunicación Interna

Comunicación en Internet

La Comunicación funciona para aquellos que trabajan en ella” John Powell


4. Servicios y productos (II)

Desarrollamos de manera transversal las cinco principales áreas de la Comunicación Corporativa: Comunicación Externa, Comunicación Interna, Comunicación Comercial, Relaciones Públicas e Imagen

Creamos y diseñamos herramientas diferenciadas de acuerdo con las necesidades de su empresa, elaborando un programa de trabajo específico para cada área de comunicación

Evaluamos permanentemente el desarrollo de cada uno de estos programas y de las acciones realizadas mediante un sistema de calidad basado en la autoevaluación y gestión por procesos

Proyectos integrales de Comunicación

“Diseñar y gestionar un proyecto de comunicación, con indicadores y de una manera global, es la forma más eficiente de asegurar el éxito”


4. Servicios y productos (III)

Detectamos aquellas informaciones que puedan ser susceptibles de ser noticia y proponemos las herramientas necesarias para desarrollarlas

Establecemos un sistema de gestión de medios de comunicación individualizado y sectorizado, según el área de mercado que interese a su empresa

Realizamos seguimiento permanente de las publicaciones relacionadas con su empresa, elaborando informes detallados de los impactos e incluyendo la valoración económica de cada uno de ellos

Comunicación externa

“Generar información novedosa, veraz y oportuna, para transmitir a los medios de comunicación -en forma de noticia- para incrementar o afianzar su notoriedad en la sociedad y en el mercado objetivo”


4. Servicios y productos (IV)

Apoyamos las acciones establecidas en el Plan de Marketing, mediante el diseño de acciones comunicativas acordes con las líneas estratégicas establecidas: Publicidad, marketing directo, e-mailing, marketing-mix, etc.

Desarrollamos líneas estratégicas diferenciadas para determinar los canales adecuados de comunicación y lograr la efectividad del mensaje

Buscamos líneas de comunicación novedosas que sitúen a su empresa en una posición de liderazgo y prestigio en el mercado

Comunicación Comercial

“Enfocar la Comunicación con el objetivo de incrementar las ventas y de ser un apoyo de la planificación del Departamento de Marketing, es la misión de estas acciones”


4. Servicios y productos (V)

Establecemos canales de comunicación efectivos con aquellas personas o instituciones que interesan a su empresa por motivos estratégicos, comerciales o políticos y establecemos contactos reales con ellos

Diseñados programas específicos de encuentro y participación de personas de su empresa en eventos y actividades relacionadas con su área de interés de mercado

Trabajamos en el posicionamiento de los portavoces de su empresa, para situarlos como fuentes de referencia en aquellos temas relacionados con su área de negocio

Relaciones Públicas

“El contacto efectivo y permanente con las personas que interesan a su empresa, permitirá una mejora continua de sus estrategias y operaciones”


4. Servicios y productos (VI)

Alinear los valores y las emociones de las personas de una organización con los de la empresa es la razón de ser de un sistema de Comunicación por Valores. Con ello se consigue la mayor implicación en los objetivos y en el devenir de las personas con los de la compañía

“Lo que no se mide, no existe”. Los indicaciones de Comunicación Interna se integran en un Cuadro Integral de Mandos que está compuesto por indicadores de: Grado de utilización-saturación y eficiencia de los canales (técnicos y personales), del clima laboral y de la alineación de las personas de la empresa con los valores corporativos

Mejora continua. Para mejorar, además de tener unos indicadores claros, es necesario implantar un sistema perdurable y con los suficientes elementos para mejorar continuamente de manera automática

Comunicación Interna

“Las personas son las que mueven las organizaciones. La implantación de un sistema de Comunicación Interna mantiene vivo los valores corporativos”


4. Servicios y productos (VII)

Proponer páginas Web eficaces y de un alto grado de usabilidad en donde los contenidos y la imagen responda a los objetivos del cliente

Trabajar para el posicionamiento de la Web con el objetivo de lograr la mayor accesibilidad al Site por parte del target de internautas propuestos

Estudiar, diseñar y poner en práctica herramientas on-line efectivas de comunicación como newsletter, boletines on-line o actualizaciones de las Web con información relevante y de actualidad (gestión de contenidos)

Comunicación en Internet

“La Web es un entorno en el que el poder está en manos de los usuarios. El usuario, que es quién hace clic en el ratón, es el que decide todo. Es tan fácil ir a cualquier otra parte, que la competencia de todo el mundo está a un solo clic” Jacob Nielsen


5. Temas que nos gustan especialmente (I)

“Cuando una idea ha sido transmitida, poco importan las palabras que le han servido de escolta” Zhuangzi

Murillo & Knowledge se entusiasma y se involucra en cualquier proyecto que nos propongan y que lleve consigo un reto. Sin embargo, hay tres áreas de Conocimiento en las que somos especialistas: Comunicación de Eventos, Comunicación Ambiental y Comunicación Turística.

Comunicación de Eventos

Gesta es una de las únicas agencias especializadas en la comunicación de eventos. Desde 1999 se ha responsabilizado de comunicar los contenidos del evento a la sociedad y a los Medios de Comunicación de más de 50 congresos, tanto nacionales como internacionales.

Una estrategia bien planificada de la Comunicación del Evento da como resultado un mayor impacto que la mejor campaña de publicidad.


5. Temas que nos gustan especialmente (II)

Comunicación Ambiental

La sociedad penaliza aquellas organizaciones que realizan “malas prácticas” y premia a las que incorporan a sus valores la gestión medioambiental. Esto ha hecho que sea necesario comunicar a la Opinión Pública y al mercado estos valores añadidos de gestión eficiente del medio ambiente, con estrategias son implementadas gracias a los sistemas y herramientas de comunicación medioambiental, una comunicación especializada y con códigos y herramientas propias.

El cambio climático, el “crack energético”, etc.; está logrando poco a poco cambiar la conciencia de la sociedad, la cual exige a sus gobernantes y empresas que gestionen sus recursos con equidad y sostenibilidad.

En este sentido, se abre la necesidad de comunicar estas actividades y en colaborar, de esta manera, en la educación ambiental de la sociedad; en el cambio de paradigma.


5. Temas que nos gustan especialmente (III)

Comunicación Turística

El sector turístico español, (que aporta en la actualidad el 11,5 por ciento del Producto Interior Bruto (PIB) y da empleo a casi cuatro millones de personas. Este sector viene demostrando que es un sector dinámico y que está dispuesto a dar la batalla de la competitividad y el liderazgo en el mercado mundial, pese a las nuevas vicisitudes con las que se está encontrando, sobre todo por la competencia de nuevos mercados del Mediterráneo, Caribe y el Magreb; y la bajada del gasto medio de los turistas que nos visitan, principalmente.

El principal objetivo del servicio de “dinamización turística” es el de aportar valor para la creación de una oferta turística de calidad que logre un incremento del desarrollo económico, cultural y social sostenible de la zona donde se implementa.

La gestión de la comunicación es una de las herramientas más eficaces y necesarias en estos planteamientos estratégicos.


6. Alguno de nuestros cliente (I)

“La diferencia entre la palabra adecuada y la casi correcta es la misma que entre el rayo y la luciérnaga” Mark Twain

En los años que lleva Gesta Comunicación desarrollando su actividad hemos contado con la confianza de muchos clientes. Es imposible enumerarlos todos, sin embargo, algunos de los más reconocidos son:

Administraciones Públicas

Ministerio de Medio Ambiente (Proyectos Bosk y Reciclus) Consejería de Medio Ambiente del Gobierno de Canarias (Candidatura COP-8) Consejería de Industria y Trabajo de la Generalitat de Cataluña (Comunicacion Interna) Consejería de Cultura del Gobierno de Canarias (Festival de Música de Canarias) Ayuntamiento de Barcelona (Centre Gestor de Montjuïc) Ayuntamiento de Valencia (Formacion Comunicación Policía Municipal) AyuntamienTo de Cerdanyola (Firastock) Ayuntamieno de Benidorm (Formación Comunicación e ISO 9000)


6. Alguno de nuestros clientes (II)

Empresas y entidades

Asociación Española para la Calidad (AEC) Asociación Internacional de Profesionales

del Seguro (AIPS) Foro para la Gestión Ética (Forética) Fundació Lluís Carulla (antes Jaume I) Allbecom ETT Agfa-Gevaert Faders Transiciel Eca Cert Certificación Grupo Sisquella i Mongay Vogel’s España Red de Franquicias Dalicia Cadaqués Inexa TDA Grupo de Estudios Técnicos (Get Seguridad)

Sector turístico

Grupo TUI Ultramar Express Ambassador Tours Atlanta Viajes Blailimousines Palacio de Congresos de Tarragona Organización Profesional de

Congresos de Cataluña (OPC) Diputación de Lleida Hotel Sky Plaza See Side Hotels Events Andorra Agencia Spiral Spaces BCM Group Grupo Pacífico


6. Alguno de nuestros clientes (III)

Comunicación de Eventos

2010. Barcelona. XXV Congreso Nacional de la Sociedad Española de Medicina Estética 2009. Barcelona. Convención anual de Grupo Pacífico. “Tributo U2” 2008. Barcelona. XXI Congreso Nacional de la Sociedad Española de Pediatría Extrahospitalaria 2007. Sevilla Wildfire 2007. Congreso Internacional sobre Prevención de Incendios 2007. I Congreso Nacional sobre Democracia Digital y Participación 2006. II Campus de Excelencia de Fuerteventura 2006. II Congreso Nacional sobre Prevención y Seguridad en los Estadios de Fútbol 2005. Workshop Complex Mixture 2005. XXVII Congreso Sociedad Española de Diálisis y Transplante 2004. 11ht Internacional Ottawa Conference on Education Medical 2004. Comunicación Simposium Summit 2003. V Conferencia Internacional de Química Verde 2003. XV Congreso Internacional de Ciencias Fonéticas 2002. VII Jornadas de Calidad en la Automoción. AEC 2002. 11th FECHEM Conference of Heterociclos Bio-organic Chemestry 2001. European Network of Quitlines Conference 2001. XVII Congreso Asociación Internacional de Bibiofília 2000. Comunicación 29 Curso Intensivo Antibioticoterapia 2000. XVIII Diada Pneumológica 1999. II Conferencia Europea y I Iberoamericana de Tabaco o Salud 1999. 17th European Congress of Pathology y XIX Congreso español de Anatomía Patológica


6. Localización

“Escuchar bien es un medio de comunicación y de influencia tan poderoso como hablar bien” John Marshall

Centre Internacional de Premsa de Barcelona Rambla de Catalunya 10. Principal 08007 Barcelona Tel. 93 412 11 11 // 607 98 46 23 Fax. 93 317 83 86 Mail: [email protected]

B-62082937

www.murillo-knowledge.com

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