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training & coaching & elearning, entrenamos profesionales, guiamos a las personas, crecemos juntos crecemos juntos

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Descripción de los productos y servicios de MRC International Training

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Page 1: Presentación MRC

training & coaching & elearning,entrenamos profesionales, guiamos a las personas,

crecemos juntoscrecemos juntos

Page 2: Presentación MRC

Seguir creciendo es posible

La semilla del bambú se siembra, se riega, se cuida durante todoun año y sin embargo no aparece nada. Se continua regando,cuidando y mimando durante otro año más y todavía no se ve elresultado. De esta manera van pasando los años, sin señalresultado. De esta manera van pasando los años, sin señalaparente de vida.

Durante el quinto año, de pronto, aparece el bambú, creciendo 30metros en tan solo 6 semanas. Su crecimiento esimpresionante . Durante los cinco años en los que “no se venada”, un sistema de raíces se está formando para sostener elcrecimiento extraordinario de la planta.

Muchas cosas en la vida son como nuestro bambú chino.Debemos tener una buena preparación para todo : primerotenemos que construir las bases de forma sólida para luegolevantar una gran estructura; después, esperar con paciencia nospermite recoger el fruto de nuestro esfuerzo .

“La distancia entre el querer y el poder se acorta con el entrenamiento ”

permite recoger el fruto de nuestro esfuerzo .

En MRC somos conscientes que el desarrollo de las personasfunciona como el crecimiento del bambú.

Page 3: Presentación MRC

1. Quiénes Somos2. A qué nos dedicamos

MRC International Training

Índice

2. A qué nos dedicamosa) Importancia de las R2

b) Nuestra Misión

c) Nuestro punto fuerte

3. Metodologíaa) Training

b) Coaching

c) elearning

4. Áreas de Acción 5. Clientes6. Contacto

Page 4: Presentación MRC

Somos una empresa especializada desde hace 24 años en el desarrollo de las personas y de losequipos de trabajo . Nuestro objetivo consiste en optimizar los resultados de todo tipo deorganizaciones a través del entrenamiento de las actitudes y de los comportamientos de sus profesionales.

Quiénes Somos

organizaciones a través del entrenamiento de las actitudes y de los comportamientos de sus profesionales.

¿Cómo conseguimos optimizar estos resultados? Partiendo siempre de nuestra “esencia ”:

� Somos especialistas en relaciones humanas y sus implicaciones en la eficacia y laconsecución de resultados en las organizaciones.

� Somos entrenadores pero no, necesariamente, los mejores jugadores. Nuestra filosofía no es laimposición dogmática, por un “gurú”, de una colección de teorías y recetas de actuacióninfalibles.

� Buscamos y obtenemos resultados concretos . Perseguimos la mejora en aquellos aspectosespecíficos que nuestros clientes eligen desarrollar. Les hacemos reflexionar sobre susfortalezas y carencias, les facilitamos que escojan ellos mismos las herramientas de mejora queconsideren más adecuadas y les ayudamos a ponerlas en práctica.consideren más adecuadas y les ayudamos a ponerlas en práctica.

� Apostamos por el optimismo, la actitud positiva y la intelig encia emocional como motor delcambio y del autodesarrollo.

Page 5: Presentación MRC

A qué nos dedicamos

La diferencia entre empresas, productos y servicios es cada vez menor y la competitividad creceexponencialmente en todos los sectores. Por ello, la supervivencia y el éxito de las empresas dependencada vez más de la creatividad y eficacia de sus personas.

� ¿Por qué empresas con recursos humanos similares obtienen resultados muydispares?

� ¿Cuál es el elemento diferenciador ?

Page 6: Presentación MRC

Toda empresa tiene un objetivo muy claro: obtener el máximo Resultado (R 3), a través de la gestión deunos Recursos (R1) – técnicos, financieros, humanos, etc...- que, en muchos casos, son incluso iguales o

La importancia de las R2

A qué nos dedicamos

unos Recursos (R1) – técnicos, financieros, humanos, etc...- que, en muchos casos, son incluso iguales osimilares.

La causa de que los resultados puedan ser muy diferentes (éxitos o fracasos) radica en el modo deRelacionarse (R 2) las personas, tanto dentro de la empresa como con los clientes externos.

No son los productos ni los conocimientos los que m arcan las diferencias, sino el modo de relacionarse y com portarse

las personas. Los resultados (R 3) son fruto de este multiplicador exponencial (R 1 * R2)

Page 7: Presentación MRC

“En MRC International Training contribuimos aldesarrollo de las personas que integran los

Nuestra Misión

A qué nos dedicamos

desarrollo de las personas que integran losequipos de trabajo de todo tipo deorganizaciones.

Formamos, pero sobre todo entrenamos. Nuestraespecialidad es generar cambios en loscomportamientos y las actitudes de las personas,con el fin de optimizar sus resultados tanto en eltrabajo como en su vida personal.”

Page 8: Presentación MRC

Somos especialistas en optimizar los comportamientos y las actitudes … ¿cómo?

Nuestro punto fuerte

A qué nos dedicamos

Haciendo conscientes a los profesionales, de modo individual, de cuáles son sus puntos fuertes y demejora, facilitándoles herramientas, guiándolos en su uso y potenciando sinergias con el objetivo deoptimizar el rendimiento de los equipos de trabajo.

Page 9: Presentación MRC

Metodología

En nuestros procesos de desarrollo combinamos diferentes metodologías de trabajo, principalmentetraining , coaching y elearning .

DESCUBRIR Entrenar es más que enseñar, es ayudar a que cada participante descubra por sí mismo otras alternativas a sus comportamientos y/o actitudes.

PRACTICAR Al finalizar la sesión de entrenamiento (presencial u online), los participantes se marcan sus objetivos para ponerlos en práctica en su trabajo diario (“training on the job”).

Y con todas ellas buscamos crear espacios de aprendizaje basados en tres etapas :

sus objetivos para ponerlos en práctica en su trabajo diario (“training on the job”).

REFORZAR Durante sesiones de seguimiento se comparten experiencias individuales puestas en práctica, para de este modo, profundizar y reforzar las alternativas descubiertas.

Page 10: Presentación MRC

Training

Metodología

Como metodología presencial y grupal de entrenamiento utilizamos el “training”. Trabajamos con gruposreducidos, de 10-12 personas , en sesiones con intervalos de 2-3 semanas , lo que garantiza lareducidos, de 10-12 personas , en sesiones con intervalos de 2-3 semanas , lo que garantiza laefectividad de cada sesión y el seguimiento de cada participante.

El papel del entrenador es “ayudar a descubrir”, creando un clima altamente participativo donde se ponen en marcha diferentes herramientas de comunicación y de relación, los participantes van

descubriendo su utilidad, aquellos puntos fuertes que han de potenciar y aquellos otros que deben entrenar en su Plan de Mejora .

n…

Page 11: Presentación MRC

Training

Metodología

Ponemos a disposición de nuestros clientes dos modalidades de trainings:

IN-COMPANY En función de las necesidades y de los objetivos del colectivo a entrenar, organizamos el entrenamiento adecuado.

ABIERTOSDirigidos a empresas que nos quieren conocer o que tienen profesionales que,

por alguna razón, no pueden asistir al grupo in-company. Añade la ventaja para el participante de intercambiar visiones y conocimientos con

profesionales de otras empresas y sectores.

Nuestra eficacia queda manifiesta en las cifras: 30.000 profesionales entrenados en más de 1.000empresas , líderes en sus respectivos sectores.

Page 12: Presentación MRC

Coaching

Metodología

Nuestros programas de coaching se desarrollan mediante una serie de reuniones estructuradas, apoyadasNuestros programas de coaching se desarrollan mediante una serie de reuniones estructuradas, apoyadascon comunicación online y telefónica durante los intervalos de las mismas, concertadas de forma flexible yadaptadas a la disponibilidad y necesidad de cada cliente, con un coach que dirige el proceso en unambiente de total profesionalidad, basada en una relación de respeto, confianza y confidencialidad.

El proceso, con los pasos siguientes, hará que nuestros clientes alcancen sus metas con la asistencia desu coach:

Page 13: Presentación MRC

Coaching

Metodología

Formamos parte de una red mundial de empresas especializadas en el desarrollo de directivos, TheFormamos parte de una red mundial de empresas especializadas en el desarrollo de directivos, TheGlobal Coaching Parnertship (TGCP) , organización que acumula una dilatada experiencia en el campodel coaching.

Esta alianza integra a un total de 11 países de los 5 continentes , compartiendo valores y prácticas quenos permiten trabajar al más alto nivel de profesionalidad.

Nuestro enfoque, basado en el aprendizaje, el intercambio y el apoyo de nuestros socios internacionales,nos convierte en un proveedor mundial y de alta calidad en el campo del Coaching Ejecutivo.

Nuestros coaches están acreditados por la European Mentoring and Coaching Council (EMCC).

Page 14: Presentación MRC

elearning

Metodología

Utilizamos el Blended Learning (b-learning) como metodología de refuerzo y complemento a nuestrosentrenamientos presenciales.entrenamientos presenciales.

Para ello nos apoyamos en DARWIN, plataforma de conocimiento tipo “cloud” capaz de producir,sistematizar, aplicar al lugar de trabajo y evaluar por indicadores personales el desarrollo competencial decada uno de nuestros clientes.

Con Darwin:

� Validamos con el cliente las competencias clave a desarrollar,� Detectamos el nivel de partida de cada usuario en cada una de esas competencias,� Creamos contenidos a medida para desarrollar esas competencias, y� Construimos itinerarios colaborativos y planes de acción personalizados.� Construimos itinerarios colaborativos y planes de acción personalizados.

Page 15: Presentación MRC

Áreas de Acción

Todos nuestros esfuerzos están orientados a fortalecer las relaciones entre las personas (R 2) y paraello utilizamos diferentes metodologías y productos :

Trainings

� Liderazgo y dirección de personas� Trabajo en quipo� Venta y negociación� Orientación al cliente (interno y

externo)� Organización y gestión del trabajo� Comunicación

Coachings

� Coaching ejecutivo� Coaching comercial

elearning� Comunicación� Asertividad e influencia� Misión, visión y valores� Manejo del estrés� Desarrollo de colaboradores� Motivación y automotivación� Actitud positiva� Creatividad e innovación

elearning

� Programa de Desarrollo de Habilidades Directivas

� Programa de Desarrollo de Habilidades Comerciales

Page 16: Presentación MRC

“El éxito de nuestros clientes esnuestro éxito. Si ellos triunfan, nosotroscrecemos .”

Clientes

crecemos .”

Esta coincidencia de objetivos ha hecho queconsideremos a nuestros clientes comoasociados. Con ellos compartimos tiempo,conocimientos, energía y los beneficiosgenerados por el verdadero espíritu deequipo.

Estos son algunos de nuestros clientes .

Page 17: Presentación MRC

Sant Andreu, 3 (Casa 4)

08188 Vallromanes, Barcelona

Contacto

R. Bernardo Santareno 27 1B

2795 - 036 Linda-a-Velha, Lisboa08188 Vallromanes, BarcelonaTel.: 935 729 084

Fax: 935 729 507 [email protected]

Arascues, 728023 Aravaca, MadridTel.: 913 079 629

Fax: 913 572 [email protected]

2795 - 036 Linda-a-Velha, Lisboa(Portugal)

Tel./Fax. +351 214 142 [email protected]

Uhonicka, 371 (25261) Jenec - Praha Zapad(Czech Republic)

Tel. +420 602 255 [email protected]

Arenal, 5236201 VigoTel.: 986 442 140Fax: 986 441 490

[email protected]

www.mrctraining.com