presentación modelo resolución de problemas
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MODELO DE
³RESOLUCION DE PROBLEMAS´
Nombre Integrantes:
Evelyn Cerda
Priscila Tilleria
Marcela Lizama
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INTRODUCCION
En la actualidad, y como futuros profesionales del área
social, nos enfrentamos a una gran diversidad de
problemáticas y a grupos altamente vulnerables.
Por lo tanto es importante contribuir para mejorar lacalidad de vida de los clientes y tener una visión
educadora.
Para la realización de este informe recopilamos
informaron de diversos autores, los cuales se enfocaronen el Libro Social Casework , de la profesora de Trabajo
Social de la Universidad de Chicago, H. H. Perlman.
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MARCO TEORICO
Se fundamenta en la teoría psicodinamicas, freudianas, sutrabajo difiere de los convencionalismos del Trabajo Social
centrado en el diagnostico porque propugna el tratamiento
de los problemas presentes del cliente, mas que del
estudio y tratamiento de experiencias preliminares, así
como en las dificultades que el cliente encuentra en el
entorno.
Dando un énfasis menor en la motivación irracional e
interna a lo largo de todo el modelo, predominando la
influencia de las teorías del yo que dan mayor peso almedio, al entorno y se vislumbre una influencia de las
teorías de los roles y de los sistemas, puesto que la
posición social se encuentra relacionada con aspectos de
identidad y funcionamiento social.
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ELEMENTOS CLAVE DEL MODELO DE RESOLUCION
DE PROBLEMAS
A - La persona con la que se interviene: La persona
con la que actúa el trabajador social solo puede llegar a
ser conocida y comprendida mediante una atentainvestigación del sentido que encierran los ³pequeños
movimientos´ de sus comportamientos.
B - El problema: caen en la esfera de estudio social
individualizado se caracterizan porque afectan vitalmente
o quedan afectados por la actuación social de la
persona.
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C - El lugar: Este enfoque se centra en el lugar adonde acude una persona en busca de ayuda para
resolver su o sus problemas.
D - El proceso: El objetivo de trabajador social es
conseguir que el sujeto que experimenta los
problemas o el problema se entregue a su
elaboración y resolución empleando unos medios que
le puedan ser útiles en el futuro.
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CASO SOCIAL
Individualización del Sujeto de Atención
Nombre: Francisca Andrea Rojas Díaz
Fecha de Nacimiento: 14 de mayo 1992
Edad: 17 años
Estado Civil: Soltera
Ocupación: Estudiante
Institución: Liceo Jorge Alessandri Rodríguez
Constitución del Grupo Familiar
Nombre: Juana Elisa Díaz Díaz
Parentesco: MadreFecha de Nacimiento: 15 junio 1972
Edad: 37 años
Estado Civil: Soltera
Ocupación: Asesora del Hogar
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Nombre: Mario Hugo Cortes Bravo
Parentesco: PadrastroFecha de Nacimiento: 29 agosto 1964
Edad: 45 años
Estado Civil: Separado
Escolaridad: Media CompletaOcupación: Operario de Planta
Nombre: Jasón Mauricio Cortes Díaz
Parentesco: Hermano
Fecha de Nacimiento: 01 de mayo 2007
Edad: 2 años
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Metodología de Intervención:
Comprende tres operaciones esenciales:
-Es necesario averiguar y captar los hechos que
constituyen el problema y se refieren a el. Tales hechos
pueden corresponder a realidades objetivas y a
reacciones subjetivas, a causa y efectos, a la relaciónexistente entre la persona y su problema, a las
soluciones buscadas y a los medios disponibles.
- Hay que reflexionar sobre los hechos. Hay queorganizar y trabajar los hechos en función de ideas
precedentes de las experiencias y conocimientos
acumulados y sujetas al objetivo final de resolver el
problema.
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-Tras examinar cada hecho en particular, hay que
tomar una decisión o hacer una elección, que viene
a ser el resultado del proceso precedente y que
intenta ser una forma de resolver el problema.
Objetivo del Problema:
Debemos incorporar un enfoque educativo y a travésdel cual conseguir que el cliente se involucre en el
proceso.
- E stableciendo una relación terapéutica que sirva deapoyo al cliente e influir en la naturaleza de su
relación emocional con el problema.
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- Crear en forma conjunta un procedimiento
sistemático, aunque flexible, mediante el cual el
cliente pueda caminar y trabajar sobre la naturaleza
de su problema, sus relaciones con el y sus posibles
soluciones.
- P roporcionar oportunidades y ayudas (de
comunicación) que posteriormente sigan fomentando
la acción adaptativa del cliente con respecto a su
problema.
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Potencialidades:
Francisca: Sigue asistiendo al liceo y cuenta con el
apoyo de su pololo.
Madre: Es la primera que asiste a pedir ayuda,
porque tiene la disposición para enfrentar elproblema que están vivenciando.
Conviviente: Posee un grado de comunicación
propicio con Francisca.
Hermano: Existe un lazo filial de afecto.
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Recursos:
� I nterno
Trabajar con los recursos existentes dentro de la familia,
como las habilidades y destrezas, fortaleciéndolas para
lograr trabajar en conjunto, las cuales son apoyadas y
guiadas por el Trabajador Social.
Relación de los objetivos y trabajo, para lograr trabajar en
conjunto a alcanzar la meta, trabajador social y cliente.
La empatia de la madre con su hija
Utilizar técnicas como entrevistas, visitas domiciliarias yobservación.
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�E
xternoTrabajar con los recursos materiales y económicos,
que se encuentran en el consultorio de salud
(locomoción, espacio físico, etc.)
Trabajar en conjunto con el liceo, recurso humano
profesor jefe, orientador.Trabajar con el pololo de Francisca para fortalecer el
vinculo con las redes sociales que le favorezcan a la
futura madre.
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Prognosis
Ciertamente la proyección a futuro quetendríamos en este caso social, seria si se
mantienen las condiciones actuales al interior del
hogar, puede suceder que nuestra cliente no
asuma su embarazo con responsabilidad y a lavez asumir su nuevo rol como madre.
También puede ocurrir que los conflictos madre
e hija se agudicen mas, afectando la convivencia
de manera afectiva y psicológica.
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Solución del Problema:
El hecho que constituye el problema es el embarazo
adolescente que presenta el sujeto índice (Francisca) y
que a generado una crisis al interior del hogar, ya que
es percibida por el cliente (señora Juana) como una
reacción ante el problema y que no a generado unaconducta de adaptación.
El sujeto de atención se encuentra en la etapa del ciclo
vital individual Identidad v/s Confusión de Identidad,
cuya virtud es la fidelidad, debido a ello a provocadouna percepción erróneas, comprensión incompleta.
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Es necesario trabajar con un equipo multidisciplinarioporque debido a esta crisis que enfrenta esta familia
debemos intervenir en forma sistémica, abarcando
todos los demás puntos de conflicto que
desencadenado la crisis circunstancial del embarazoadolescente que se esta vivenciando, (la no atención
de la complicación física de Jasón en su pierna
derecha, depresión de la madre de la adolescente).
Derivación Psicológica para francisca por su actitud
de rebeldía.
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Gestionar el ingreso al programa de salud Chile
Crece Contigo, su propósito es atender las
necesidades y apoyar el desarrollo en cada etapa
de la primera infancia, promoviendo las
condiciones básicas necesarias en Francisca, el
desarrollo infantil es multidimensional y, por tanto,simultáneamente influyen aspectos biológicos,
físicos, psíquicos y sociales del niño/a y su
entorno.
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Conclusión
Se puede concluir que el método de resolución de
problemas requiere de un rapport en su grado
máximo que debe ser generado de manera plenaentre el especialista y su cliente.
El vínculo que posee el cliente con su problema es
la piedra angular de este modelo ya que el
trabajador social o especialista, deber ser capaz de
estimular, guiar y enseñar para que la solución sea
generada de manera conjunta, previo compromiso
por parte del sujeto mismo y de la familia.