Clima organizacional bajo el cual se desenvuelve el proceso de toma de decisiones en el personal directivo, docente y asistente de la Escuela Básica “Víctor Cedeño”, del Municipio Maneiro del estado Nueva Esparta. ELABORADO POR:

YONEIRA MEDINA C.I. 9.706.787ZENAY MARCANO C.I.

11.145.429

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTADIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y

POSTGRADOMAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA

EDUCACIÓNMENCIÓN ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA

TOMA DE DECISIONES(COD 969)

CENTRO LOCAL: NUEVA ESPARTACÓDIGO: 15

ASESOR: PROFA. ISABEL GONZÁLEZ

LAPSO: 2011 – 2

INTRODUCCIÓN La organización en nuestro

sistema educativo, permite señalar, la imagen de una institución, por eso es necesario aplicar el contenido del Clima Organizacional, que permite a cada centro educativo encaminar se adecuadamente hacia el éxito, así de que las instituciones avancen de manera enriquecedora hacia todas las etapas del sistema.

En consecuencia, el trabajo a desarrollar en el E.B. “Víctor Cedeño”, implica la cooperación, participación e identificación de todos aquellos actores vinculados con el quehacer educativo en este nivel. De esta manera es posible obtener buenos resultados en la gestión educativa en la toma de decisiones en equipo en el centro de educación.

DIAGNÓSTICO El buen funcionamiento de una

institución, es consecuencia de un buen clima organizacional, cuyo proceso ha sido practicado en toda organización, obteniéndose resultados positivos.

De todo lo que se ha dicho, se deduce que el proceso administrativo necesario para el correcto ejercicio de la toma de decisiones que se adapte a los tiempos actuales debe ser universal y esto tiene una importancia transcendente.

La toma de decisiones incluye las numerosas actividades y procesos que se relacionan directamente con loe objetivos de instrucción de la escuela y los medios diseñados para lograr esos objetivos.

DIAGNÓSTICO En este sentido, se procede

mediante este informe a evidenciar varios de los factores que intervienen dentro del clima organizacional donde se desenvuelve el proceso administrativo para la toma de decisiones en el Escuela Básica “Víctor Cedeño”, entre las cuales se destacan la existencia de un clima organizacional al nivel administrativo desorganizado, donde se evidencia la falta de estrategias para motivar e incentivar al recurso humano, demostrado esto la ausencia de una visión común donde la administración se da en un sentido descendente y sin retroalimentación.

OBJETIVOS General

Diagnosticar el clima organizacional bajo el cual se desenvuelve el proceso de toma de decisiones en el personal directivo, docente y asistente de la Escuela Básica “Víctor Cedeño”, del Municipio Maneiro del estado Nueva Esparta.

Específicos Establecer el conocimiento acerca

del clima organizacional en el personal directivo, docente y obrero de la Escuela Básica “Víctor Cedeño”.

Determinar cómo se promueve la toma de decisiones en equipo dentro de la acción pedagógica en la Escuela Básica “Víctor Cedeño”.

Promover el uso de herramientas que conlleven a la práctica de acciones educativas establecidas bajo la visión de decisiones tomadas en equipo.

METODOLOGÍA Tipo de Investigación

De campo de carácter descriptivo.

Población y Muestra Estuvo constituida por tres (3)

miembros del personal directivo y administrativo, quince (15) docentes y cinco (5) miembros del personal obrero de la institución, en total Veintitrés (23) individuos.

Técnica e Instrumentos de Recolección de Datos Revisión Bibliográfica, la

observación directa participante y la encuesta.

Técnicas y Procedimiento de Análisis de Datos Análisis descriptivo de las

respuestas dadas por el personal administrativo, docente y obrero de la E.B. “Víctor Cedeño”.

Tabulación de datos e interpretación de acuerdo a los objetivos de la investigación propuesta.

RESULTADOS Representación

Porcentual del propósito de la acción gerencial.

Queda evidenciado que, la acción gerencial llevada a cabo por el personal directivo principalmente, tienden a regular aspectos primordiales, Sin embargo, el trabajo en equipo, donde se engloban la toma de decisiones, la planificación de políticas y la resolución de problemas no se conforma como una visión a seguir por parte del personal de la institución lo cual corrobora el ambiente de desvinculación al momento de tomar decisiones en equipo.

RESULTADOS Representación Porcentual

de las estrategias comunicativas del personal de la institución.

El proceso comunicativo dentro de la institución resulta irregular, manifestado básicamente por las conversaciones que sostiene el personal en los pasillos producto de las actividades diarias vividas dentro de la institución, situación que ofrece a los canales de comunicación el carácter informal que no aporta el ambiente necesario para el estudio de situaciones problemáticas que ameriten la toma de decisiones en equipos para su resolución.

RESULTADOS Representación Porcentual

acerca de la manera de tomar decisiones en la institución.

Sin importar el nivel jerárquico (directivos-docentes-obrero), las decisiones son tomadas de manera unilateral si la consideración de los demás miembros que conforman el personal de la institución, de esta manera, aunado a las debilidades manifiestas dentro del proceso comunicativo y de gestión, se conforma un panorama de desorganización generalizada que atenta seriamente contra las relaciones personales y el proceso educativo vivido dentro de la institución..

RESULTADOS Representación Porcentual

respecto de la validez otorgada a las opiniones.

al momento de ser consultados, el 78% de los encuestados manifiesta que no se le otorga la consideración necesaria ya que, afirman del carácter unilateral en la toma de decisiones, siempre se termina haciendo lo que considera el directivo o de aquel personal que con mayor rango tiene en sus manos la última palabra. Sólo el 22% estimó que las opiniones dadas fueron validadas dentro del proceso decisorio al momento de ser consultadas.

RESULTADOS Representación Porcentual

respecto de la organización administrativa de la institución.

La actividad administrativa no debiera recaer en un solo miembro de la organización, por el contrario, representa una actividad grupal, ejercida mediante técnicas que facilitan la aplicación de los procesos administrativos, técnicas éstas que consisten en segregar determinados elementos en las decisiones de los miembros de la organización y establecer procedimientos regulares de organización para seleccionar y determinar estos elementos y para comunicárselos a los miembros a quienes afectan.

RESULTADOS Representación Porcentual

sobre las herramientas utilizadas para tomar decisiones en equipo.

Conocer las herramientas a través de las cuales se pongan en práctica estrategias para la toma de decisiones en equipo es necesario, sin embargo, el 87% del personal encuestado reconoce que no practican estos recursos administrativos para conformar un ambiente de toma de decisiones que cubra las necesidades administrativas actuales, sólo el 3% considera lo contrario. Debe tomarse en cuenta que el uso adecuado de los elementos expuestos para la toma de decisiones en grupo puede utilizarse con mucha eficiencia si el supervisor maneja la situación de manera adecuada y consciente.

RESULTADOS Representación Porcentual

sobre las debilidades del proceso administrativo de la institución.

Conocer las herramientas a través de las cuales se pongan en práctica estrategias para la toma de decisiones en equipo es necesario, sin embargo, el 87% del personal encuestado reconoce que no practican estos recursos administrativos para conformar un ambiente de toma de decisiones que cubra las necesidades administrativas actuales, sólo el 3% considera lo contrario. Debe tomarse en cuenta que el uso adecuado de los elementos expuestos para la toma de decisiones en grupo puede utilizarse con mucha eficiencia si el supervisor maneja la situación de manera adecuada y consciente.

CONCLUSIONES

Los procesos administrativos y las actividades gerenciales, se ejecutan con relativa frecuencia, donde se evidencia un clima organizacional a nivel administrativo que no favorece a la institución para orientar el logro de las metas.

En cuanto a la coordinación y organización del trabajo administrativo y pedagógico, se apreció a través de la opinión del personal docente asistente que las funciones como práctica permanente en la institución son deficientes en su ejecución.

Se evidencia en el personal directivo, docente y asistente que en la práctica de la estructura curricular de los distintos niveles de educación, carecen de una orientación específica que determina con mayor acierto que no se cumple el logro de los objetivos planificados.

Otro de los aspectos diagnosticados, es que se carece de un programa o estrategia para ejecutar un control de las actividades administrativas y pedagógicas.

La retroalimentación es de manera deficiente, ya que ésta pocas veces se da y se recibe, se ocasiona así el no reforzamiento de las conductas positivas y no corregir las conductas negativas.

Existe la necesidad de mejorar el aspecto físico del cubículo de la Coordinación y Dirección de la E.B. “Víctor Cedeño”.

Son inexistentes los programas para la formación permanente y se evidencia la falta de estrategias motivacionales al personal docente asistente.

RECOMENDACIONES

Fortalecer el rol académico profesional Directivo de los preescolares a través de charlas, cursos, talleres y evaluación permanente de1 desempeño de los Docentes.

Mejorar el clima organizacional en los preescolares mediante la atención del recurso humano a través de estrategias motivacionales, supervisión y evaluación de sus tareas.

Mantener mejores vínculos con la comunidad educativa por medio de acciones gerenciales coherentes con la necesidad de crear un escenario de participación en el proceso de toma de decisiones en la institución.

Considerar en el personal directivo un estilo de liderazgo democrático y orientado a la participación grupal como una de las vías principales para aumentar la calidad del desempeño educativo.

Reedificar las actividades de supervisión en las actividades con la intención de orientar estas tareas en cuanto a la asistencia técnico-pedagógica de los docentes y consolidar con ello un clima organizacional positivo para alcanzar las metas trazadas.