presentacion gescom ltda

Gescom Ltdawww.gescom.com.co @GescomLtda

PBX: 561 76 79 / Calle 26A No.13-97 O�c. 1306 / [email protected]



Presentación de la Compañía

Nuestra empresa fue creada en el mes de agosto de 2004, En atención a la coyuntura que se presenta en el sector de la tecnología, un grupo de profesionales especializados en diversas áreas de la ingeniería decididieron unir fuerzas creando Gescom Ltda, con la intención de dar respuesta a los requerimientos tecnológicos que se le presentan a las organizaciones en nuestros días. Para lograr el objetivo trazado que son las soluciones tecnológicas ofrecemos los servicios de suministro de productos tecnológicos, Desarrollos, licencias, servicios y consultoria en proyectos, contamos con especialistas en las áreas de desarrollo de software, Web, Diseño Gráfico, infraestructura e Ingeniería de Telecomunicaciones, quienes se encuentran a disposición de nuestros clientes para prestarles un completo portafolio de servicios.

Contamos con la capacidad de suministrar tanto el software como los equipos de infraestructura necesarios para brindar a nuestros una completa solución tecnológica y económicamente viable, teniendo como único referente a GESCOM LTDA. De esta manera las organizaciones que se constituyen en nuestros clientes, y más aún, que nos convierten en sus socios tecnológicos, pueden ver disminuir los costos de la tecnología a implantar, como consecuencia de la optimización de los diseños de Ingeniería y el mejor uso de los recursos de infraestructura. De la misma manera se reducen drásticamente los costos administrativos que se desprenden de la interacción con varios proveedores diferentes. Es de anotar que la interacción entre diferentes proveedores que tiene como objetivo un mismo proyecto, usualmente conlleva unos problemas asociados a la definición de los alcances de trabajo, situación que no se presenta mediante el sistema de trabajo que proponemos a ustedes.

ObjetivosOfrecer y satisfacer soluciones tecnológicos tanto de equipos e infraestructura como asesoría y consultoría para proveer un servicio completo a las necesidades del cliente.

MisiónSomos una empresa de tecnología, que satisface las necesidades de consultoría, asesoría, Software, infraestructura, suministros, redes y soporte con un equipo humano eficaz y comprometido, generando el crecimiento y desarrollo de sus accionistas y satisfacción para nuestros clientes.

VisiónSer reconocidos como una organización empresarial sólida a nivel nacional como mejor proveedor de tecnología la cual crece gracias a sus clientes.

Valores y Cultura Empresarial

• Solidez Económica

Generar efectivo para garantizar el cumplimiento de las obligaciones y capitalizar a nuestra organización para consolidarse como una empresa sólida de alto reconocimiento.

• Fortaleza Organizacional

Contar con la infraestructura organizacional de procesos claros, efectivos y flexibles.

• Responsabilidad social.

Contar con los atributos para satisfacer los requerimientos del usuario, cumpliendo con el objeto social de la empresa y de esta forma poder generar empleo para a aportar con el crecimiento de la economía de nuestro país.

• Satisfacer las necesidades del usuario.

Cumplir a cabalidad los requerimientos de nuestros clientes, brindando la solución a sus necesidades.

• La excelencia en los servicios (calidad, funcionalidad y seguridad)

Prestar una asesoria y una solución oportuna, segura y cómoda a todos nuestros clientes, apoyados por nuestra calidad y funcionalidad.

• Fidelidad en la organización.

Obtener, con base en la satisfacción del empleado, su sentido de pertenencia y deseo de crecimiento de la empresa.

2 3



Transmisión de datos otras sedes

SU EMPRESA

Transmiiisióióión ddde ddd tatos ottras s ddedes

Instalación de redes e infraestructura

Software especializado paraadministración de carteleras

Diseño de contenidos y plantillas para implementar las carteleras digitales

Transmisión de datos y señal en todoslos sitios donde se encuentreninstalados

Tableros interactivos para salas de video conferencia y aulas educativas

Carteleras Digitales



Productos Insignia

Servicios

En GESCOM LTDA hemos desarrollado una serie de servicios enfocados a satisfacer los requerimientos especiales del cliente, caracterizándonos por ser flexibles en la aplicación de nuestros recursos para exceder sus expectativas.

Instalación y puesta en servicio

Dentro de las actividades que realiza nuestra organización, basada en su experiencia, se encuentran las labores de diseño de instalación, adecuación de planta física, montaje, puesta a punto y entrega en operación de los elementos que componen un proyecto tecnológico. • Hosting y/o dominio

Dentro de la gama de servicios que ofrecemos, se encuentra el arrendamiento de servidores para el montaje de aplicaciones.Por medio del dominio de la empresa se da credibilidad y profesionalismo a las actividades comerciales utilizando el servicio de correo Profesional. Se obtiene un buzón de correo electrónico con [email protected]

• Servicios de migración instalación y configuración de plataforma Microsoft

Asesoría y Consultoría

Gescom Ltda realiza un proceso completo de consultaría y definición de procesos para la implementación y puesta en marcha de soluciones absolutamente personalizadas o a la medida de cada compañía.

• Integración

Análisis detallado de las necesidades del cliente y de esta manera poder determinar la mejor plataforma de cumpla con los requerimientos del cliente.

4 5





Outsourcing

Hemos desarrollado la capacidad técnica y adquirido el soporte financiero que nos permite ofrecer a las organizaciones, cuya actividad primordial no es la tecnología ni las comunicaciones, la infraestructura requerida para satisfacer sus necesidades, liberándolos del esfuerzo y los costos que implica administrar esos sistemas.

• Servicio de HelpDesk (Mesa de Ayuda)

• Mantenimiento Preventivo y correctivo de Hardware

• Servicio de Digitación

• Gestión Documental

Capacitaciones

Conscientes de que no solamente una buena solución tecnológica y una excelente implantación son suficientes para que nuestros clientes obtengan los resultados proyectados, sino que también es necesaria la apropiación tec-nológica adecuada por parte de los funcionarios que la operarán, o usarán como herramienta de incremento de la productividad, hemos diseñado los programas tendientes a suplir dicha necesidad. Esto se ha logrado, en parte, gracias a la gran experiencia docente con la que contamos.

Gerencia e interventoría de proyectos

Contamos con la experiencia en la gestión y dirección de proyectos para la implantación de sistemas de telecomunicaciones, aplicando las directrices establecidas por organismos internacionales de estandarización. Esto garantiza a nuestros clientes el manejo óptimo de los recursos asignados a sus proyectos.

• Diseño de Ingeniería

A partir de los requerimientos, las preferencias de nuestros clientes y el presupuesto asignado a un proyecto de implantación o mejoramiento tecnológico, realizamos los diseños y cálculos de ingeniería con la finalidad de obtener un listado detallado de equipos, materiales de instalación, documentación, adecuaciones de planta física, programas de capacitación y mantenimiento; y en general, todos los elementos requeridos para la ejecución de un proyecto.

• Implementación de Metodología PMI

En Gescom Ltda desarrollamos un instructivo metodológico que pretende contribuir para que las instancias responsables de las organizaciones generen políticas y estrategias a nivel de tecnología informática y de comunicaciones en la cual adopten la metodología para cada uno de los procesos correspondientes a las buenas prácticas establecidas por PMI.

Parte del éxito de implementar una metodología de manera eficiente en una institución, está en la normalización de los procedimientos que se utilizan y en la identificación del personal hacia ellos. Que guíen de manera básica y sencilla en la administración de un proyecto a través de las principales etapas de su desarrollo, saber: Iniciación, Planificación, Ejecución, Seguimiento y Control, y Cierre.

6 7





• Implementación de Metodología ITIL

En Gescom Ltda desarrollamos una guía metodológica que sintetiza en un único documento todas las recomendaciones, sugerencias, demás instrumentos generados a través de: Recopilación de información de ITIL V3, Análisis de información de ITIL V3 y Aplicaciones de ITIL V3. El documento metodológico contribuye para que las instancias responsables de la organización cuenten con las estrategias a nivel de tecnología informática y de comunicaciones adopten esta guía en cada uno de los procesos correspondientes a las buenas prácticas establecidas por ITIL.

• Implementación en el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información SGSI

Los componentes de seguridad en la información en las organizaciones, se deben enmarcar en la implementación de un proceso de mejora continua tendiente a preservar la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los activos de información del negocio.

La norma ISO/IEC 27001:2005 define la implementación de un Sistema de Gestión de la Seguridad de la información basado en un modelo PHVA (Planear-Hacer-Verificar-Actuar), de tal forma que las acciones de seguridad de la información sean enmarcadas en un proceso de mejoramiento continuo, basado en la evaluación y tratamiento de los riesgos de seguridad de la información.

Solución de antivirus, seguridad y Recovery

Nuestro completo portafolio de productos desarrollado por un equipo multidisciplinario y altamente calificado, brinda a las entidades públicas y privadas soluciones en:

Suministros

Contamos con una amplia gama de productos para cubrir todas y cada una de las necesidades de nuestros clientes. Caracterizándonos como una de las empresas líderes en la distribución de productos de excelente calidad y última tecnología. A continuación podrá observar los diferentes tipos de suministros que ofrecemos a nuestros clientes.

• Hardware (Periféricos)• Software• Periféricos• Telefonía y voz sobre IP• Papelería y kits escolares

Productos

Desarrollo de WebSites

• Animación – Diseño Web – MultimediaA través de esta línea de negocio, ayudamos a nuestros clientes en la optimización de canales de comunicación interactivos, que permitan establecer comunicación eficaz y eficiente con su grupo objetivo. Desarrollamos productos de alta calidad enriquecidos a nivel corporativo y conceptual con cada uno de nuestros clientes. Diseñadores de alta experiencia y creatividad se encargaran de dar la mejor imagen de su empresa en Internet

• Diseño Gráfico e Imagen CorporativaA través de este servicio ayudamos al cliente en la definición la imagen gráfica de sus sitios corporativos y de las aplicaciones que serán integradas a éstos en Internet. La elaboración de la imagen corporativa de una organización se realiza a través un proceso de definición del Web Site que consta de la conceptualización de la imagen corporativa donde el cliente junto con nuestro equipo de diseñadores podrán definir cuáles son las necesidades del sitio y la imagen que desean proyectar en la Red.

8 9





Es importante destacar que esta etapa constituye uno de los aspectos fundamentales de la creación de cualquier proyecto en Internet, pues de él depende en gran medida la aceptación que tenga por parte de los usuarios y la facilidad con que éstos puedan acceder a todos los servicios.

• Publicación y Administración de ContenidosGescom Ltda. Cree en el control que la organización puede tener sobre el contenido que aparece en su Sitio, es por eso que tenemos a disposición de nuestros clientes soluciones que le permite manejar las publicaciones que aparecen dentro de cada Sitio Web.

Este administrador de contenido permite disminuir los costos del mantenimiento mediante una significativa reducción de recurso humano necesario para monitorear y publicar información, cambiar el contenido del Software en cualquier momento y compartir información de una forma eficiente.

Desarrollo de Software

En el estado actual de las tendencias en telecomunicaciones, el tipo de tecnología que se impone, la agilidad en el soporte de aplicaciones y la necesidad de soluciones personalizadas, hace necesario que se ofrezca al mercado de las telecomunicaciones la posibilidad de desarrollar localmente las aplicaciones que brindan los servicios requeridos por nuestros clientes, así como las interfaces de software que integren los diferentes elementos de red que ellos posean. Esto es posible gracias al soporte de nuestra División de Software y a nuestro pleno conocimiento de los sistemas de telecomunicaciones y de la normatividad que los rige.

• Mantenimiento y soporte de Aplicaciones

Áreas de Especialización

Nuestras áreas de especialización están dispersas en diferentes disciplinas que ayudan a fortalecer nuestra misión y visión. Cada una de nuestras especialidades tienen impacto directo en como servimos a nuestros clientes y como llevamos nuestras soluciones hasta sus organizaciones. Entre las especialidades están:

• Desarrollo de Software• Suministro de Hardware • Suministro de licenciamiento• Cableados estructurados• Proyectos de Digitación de información• Proyectos de Digitalización de información• Gerencia de Proyectos• Asesoría y consultoría en PMI, ITIL y SGSI• Desarrollo integral de WebSites• Carteleras digitales

Fortalezas de la Empresa

Nuestra empresa posee fortalezas en calidad de servicio, gestión de proyectos y conocimientos en tecnología aplicada en las empresas. La mayor de todas es contar con el personal adecuado e identificado con las necesidades de nuestros clientes y arrojados para resolver cada necesidad que se presente dentro de las premisas que afectan a nuestros asociados, que son nuestros clientes.

Gestión y competitividad

La competitividad de un país o de una empresa puede estar a un buen nivel en un momento determinado, pero lo importante es como hacer que esto sea sostenible en el tiempo. Para ello, es fundamental seguir innovando, bajo una visión que integre personas, cultura, procesos y tecnología.

Invertir en tecnología de manera sostenida es parte de una gestión continua, en lugar de debatir torno a si son factores relevantes o no, ya que claramente lo son.

10 11





Política de calidad

GESCOM LTDA está comprometida ampliamente con la calidad desarrollando y suministrando bienes y servicios que cumpla con las necesidades del cliente, utilizando lineamientos de calidad internacionales en el desarrollo y dirección de cada proyecto. Esto sumado a la continua investigación de nuestro equipo humano en la aplicación de las ultimas tecnologías disponibles, dan como resultado productos de calidad internacional, caracterizándonos siempre por nuestra honestidad, valor agregado, cumplimiento y satisfacción del cliente

Servicio al Cliente

Nuestro servicio al cliente es la base de la existencia de Gescom Ltda, sin servicio no hay ventas, por lo que para nosotros y todo nuestro personal, el servicio debe y deberá ser siempre el motor que impulse nuestra empresa, siendo consistente, leal y de calidad. Es importante para nosotros la retroalimentación de nuestros clientes, con el fin de implantar mejoras customizadas del servicio que otorgamos cada día y hacer sentir a nuestros clientes la satisfacción de habernos escogido.

Por qué escoger a Gescom Ltda.

Somos una empresa de tecnología, que le ofrecer una amplia gama de servicios de hardware, software, mantenimiento preventivo, capacitaciones, asesoría y consultoría, para su empresa la cual no tendrá que preocuparse por contactar varios servicios en diferentes lugares, ya que nosotros le permitiremos reducir su tiempo y costos, filtrando sus necesidades a través de Gescom ltda. garantizando un servicio satisfactorio para usted y su empresa.

CLIENTES

PARTNERS

12 13

presentacion gescom ltda

Documents