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ACTIVIDADES HORARIO
AGENDA DEL DÍA
ACTIVIDADES HORARIO
Necesidad de equipos de alto Rendimiento 2:00 pm
Cual es mi verso? Rapport
Objetivos Claros, Compromiso
Ejecución de Alto Rendimiento, Feedforward
Refrigerio 4:00 a 4:10 pm
Taller de los 6 sombreros De Bono
Resultados Obtenidos
Exposición
conclusiones 5:30 a 6:00 pm
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ACUERDOS DEL TALLER
La Seguridad PrimeroTodos Participan
No Celular
Escuchar
Mucho Trabajo en equipo
Orden
Disfrutar…
Respeto por el tiempo
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John Jairo Tamayo Ortiz
Master Business Coach
Cel. 3113202649
EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO - E A R
Juan Pablo Agudelo
Ingeniero EAFIT MBA
Cel. 3168754232
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Herramientas de
generación de valor
EmpresasGeneración de
valor
Gestionfinanciera
Marketing y Ventas
Produccion
RecursosHumanos
Coaching
5 eses
SMED
Equipos de
Alto
Rendimiento
Ergonomia
Kaizen
Liderazgo
Motivación
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Papel del
coaching en el
logro de
Resultados
Extraordinarios
Logros Extraordinarios
en EAR
Equipos Alineados
con las metas claras
Decisiones rápidas con
comunicación asertiva
Liderazgo de personas y equipos de
alto rendimiento
Trabaja Resolución
de conflictos
Genera toma de conciencia del valor del
individuo
Resultados impactantes en equipos y
personas
Potenciar relaciones y
conductas en beneficio de los equipos de trabajo
Trabajo intenso en la
cultura, mision y la vision de la
Empresa
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Pura si
Cual es tu Verso
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Por qué Estoy Aquí?
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Equipos de Alto Rendimiento
Rap
port
= E
mp
ati
a
Ob
jeti
vos
Cla
ros
Com
pro
mis
o
Eje
cucí
ón
de
Alt
o
Ren
dim
ien
to
Feed
Forw
ard
= R
etro
acc
ion
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QUÉ ES RAPPORT?
Es la conexión o la sintonía que existe
entre un Directivo y la personas de su equipo
Ha de ayudar a crear un entorno de
confianza.
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¿Cómo hacer
Rapport?hj
Hacer Preguntas
Abiertas, sin juzgar
Ser positivo, escuchar
atentamente
Compenetrarse con el mensaje,
motivar
Tratar captar la posición de los otros, Ponerse en los zapatos
del otro
Ser tolerante y respetuoso con
la persona
Igualar la forma de comportarse y
Hablar
Igualar las expectativas,
“yo te doy y tume das”
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Pura si
Empatia en
Equipos de
Trabajo
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Tips para un buen Rapport
TIP
TIP TIP
TIP
TIP
TIP
Estate atento a tus
posturas corporales, no
crees barreras con tu
cuerpo!
Estate atento a cuál es el
tono de voz de las personas de
tu equipo para igualarlo, no
copiarlo!
Estate atento a cuáles son
las posturas corporales de las
personas de tu equipo para
igualarlo, no copiarlo!
Si quieres saber más de
alguien de tu equipo, ponte
en su lugar, conocer el fondo
de su historia te ayudará a
acercarte más!
Mantén una distancia, ni
demasiado lejos, ni demasiado
cerca de las personas de tu
equipo, cuando hables
personalmente con ellos 1metro
es la distancia ideal!
Ponte en el lugar el otro, ello
te ayudará a entender que es lo
que le está pasando.
TIP TIP TIP
Utiliza su nombre
cuando te dirijas a ellos.
Míralos a los ojos,
devolviéndole la mirada según
ellos necesiten!
Pregunta antes
de juzgar
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Quienes Somos?
Por qué Estoy Aquí?
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Equipos de Alto Rendimiento
Rap
port
= E
mp
ati
a
Ob
jeti
vos
Cla
ros
Com
pro
mis
o
Eje
cucí
ón
de
Eq
uip
os
Alt
o R
end
imie
nto
Fee
dF
orw
ard
=R
etro
acc
ion
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Objetivos Claros y
la comunicación
“El problema no es
que no se alcancen
los objetivos, el
problema es que la
gente no tiene
claridad de sus
objetivos”
Visión Corporativa Coaching
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Nuestras decisiones determinan nuestro destino.La vida consiste en una serie de pequeñas decisiones
(papel del Lider - coach)
Visión Corporativa Coaching
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SSpecific
Especifico
Claro el Qué quiero alcanzar, Dónde lo quiero Alcanzar
MMeasurable
Medible
• Los LOGROS o deben ser MEDIBLES, Cuantificar para poder controlar
AAttainable
Alcanzable
Qué pasos o •elementos necesito para llegar a la meta, Retantepero se puede lograr
RRelevant
Relevante
• El objetivo debe impactar su negocio en RESULTADOS
TTime Bound
Oportuno
• En un marco de tiempo oportuno, que responda a una necesidad latente
Objetivos SMART
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Equipos De Trabajo Exitosos
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Qué Hacemos? Nuestra Visión
Quienes Somos?
Por qué Estoy Aquí?
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Equipos de Alto Rendimiento
Rap
port
= E
mp
ati
a
Ob
jeti
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Cla
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Com
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Eje
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Compromiso❖ : Cada miembro secompromete a aportar lo mejor de simismo, a poner todo su empeño ensacar el trabajo adelante.Compromiso significa prometer quevamos a conseguirlo juntos. Estosignifica que los objetivos, metas yproyectos del equipo se asumencomo propios, no como unaobligación a cumplir, sino como unafuente de realización personal.
Compromiso para trabajo en equipo
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Equipos De Trabajo Exitosos
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Las 5 C del trabajo en
equipo
Complementariedad
Coordinación
Comunicación
Confianza
Compromiso
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Cómo lo Vamos A Lograr?
Compromiso
Qué Hacemos? Nuestra Visión
Quienes Somos?
Por qué Estoy Aquí?
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Equipos de Alto Rendimiento
Rap
port
= E
mp
ati
a
Ob
jeti
vos
Cla
ros
Com
pro
mis
o
Eje
cucí
ón
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Eq
uip
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Alt
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EQUIPOS DE ALTO
RENDIMIENTO
::::::::::::::::
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TRABAJO EN EQUIPO
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Quién Hace Qué y Cuándo?
Cómo lo Vamos A Lograr? Compromiso
Qué Hacemos? Nuestra Visión
Quienes Somos?
Por qué Estoy Aquí?
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Equipos de Alto Rendimiento
Rap
port
= E
mp
ati
a
Ob
jeti
vos
Cla
ros
Com
pro
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o
Eje
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ón
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Eq
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Sugerencias para el futuro
Permite crear opciones
nuevas sobre soluciones ya
intentadas anteriormente
sin éxito.
Alimenta la inspiración,
una idea genera otra idea.
Feedforward
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El feedforward, es casi siempre recibido como
positivo porque se focaliza en soluciones y no en
problemas.
Es mas productivo ayudar a hacer lo adecuado
que probar lo que se habia hecho mal.
En muchos casos, el feedforward puede ser
preferible, mas eficiente y, sobre todo, mejor
recibido que el feedback.
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Aporte por Pulgada
::::::::::::::::
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Tips para un buen feedforward
TIP
TIP TIP
TIP
TIP
Crea un buen
rapport primero, ello
abrirá a tu equipo a
recibir sugerencias!
❖ Escucha primero todo
lo que se ha intentado
antes para solucionar ese
tema.
Pídele/s primero
que piense/n en dos
opciones nuevas
antes de darle tu
sugerencia.
Utilízalo tanto en tus
interacciones a nivel
individual como en
equipo.
Explorar juntos los
resultados que se
esperan de esa
sugerencia.
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Cómo Mantener el Alto Rendimiento?
Quién Hace Qué y Cuándo?
Cómo lo Vamos A Lograr? Compromiso
Qué Hacemos? Nuestra Visión
Quienes Somos?
Por qué Estoy Aquí?
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Doce características de un equipo de alto rendimiento
1. Tener un propósito claro.
2. Tener una comunicación efectiva hacia adentro y hacia afuera.
3. Voluntad de aprender de los demás.
4. Participación en el grupo.
5. Orientación a la solución de problemas..
6. Búsqueda de la excelencia.
7. Celebración de los logros.
8. Involucrar a todas las personas relevantes.
9. Equipos multidisciplinarios para problemas multidisciplinarios.
10. Búsqueda de la innovación.
11. Descontento con el status quo.
12. Compromiso.
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Taller 6 sombreros para
pensar, Edward de BonoAZUL “moderación, director de orquesta, pensar en el pensamiento”
NEGRO “abogado del diablo, enjuiciamiento negative, porqueno resultará”
VERDE Creatividad, Planta brotando de la semilla movimiento”
AMARILLO “Oportunidad, Positivo, Constructivo, oportunidad””
BLANCO “Hechos Puros, números e información”
ROJO “Emociones, presentimiento, emoción, Asi me SIENTO respecto a este asunto”
PROBLEMA
como Establecer
un equipo de alto
rendimiento en
nuestra propia
empresa
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Desarrollo de Actividad
10 min leer instrucciones de cada sombrero
20 min Desarrollar ideas
10 min socializar y ver el panorama
10 min construir la solución
10 min x 2 Exponer cada Equipo su solución
20 min Conclusiones y Qué me llevo hoy
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graciasmuchas
Que me llevo hoy? Como lo puedo aplicar?
¿Preguntas?