presentación de moviles

DISCOVER, DISRUPT, DELIVER1

DISCOVER, DISRUPT, DELIVER

CAPACITACION PRODUCTOS: MOVILESTELEFONICA

09.10.2014

Yelena [email protected]


1Telefónica está combinando sus activos tradicionales con los digitales para acercar lo mejor de la tecnología a las empresas_

Soluciones Móviles

• Planes de Voz Pos-Pago• Planes de Voz Flex• Correo Movistar • VPN Milenio• Navegación nacional y roaming• Empresas

Soluciones Fijas / Datos

• Bases Inalámbrica• Pots• E1s• VPN Milenio• VPN IP MPLS (Nacional e Internacional)• Clear Channel (Nacional e

Internacional)• Red Centroamericana• Internet Corporativo• WIFI Gestionado

Soluciones de Integración

• Tele – presencia• Data Center• Office Pack• Social Network On

Soluciones de Aplicativos Móviles

• SMDM• Localización• CRM Móvil• Captura de Datos• Firma Digital• Captura de Datos USSD• M2M• SMS


2MOVILES

• El primer móvil fue fabricado por MOTOROLA en 1973.

• A la fecha hay mas de 70 marcas de celulares en el mundo.

• Y la tecnología cambio de 2G donde ya la pantalla tenia color y podía tomar fotos, hasta la actual 3G con pantalla táctil, la cual nos mantiene conectados a internet y redes sociales permanentemente.


3GLOSARIO MOVILES

• GPRS : (General Packet Radio Services). Tecnología que permite la transmisión de datos a alta velocidad a través de redes inalámbricas, proporcionando servicios como acceso a internet y correo electrónico.

• EDGE : (Enhanced Data for Global Evolution) Es una evolución de GPRS que emplea la misma infraestructura que las redes actuales, elevando la tasa de transferencia de datos hasta un tope de 474 kbps.

• GSM : (Global System for Mobile Communication). Sistema Global de Comunicaciones Móviles

• Equipo GSM: Está compuesto por la terminal móvil y la tarjeta SIM .• ICC: (Integrated Circuit card Identifier) Es el código de serie de la

simcard.• IMEI: (International Mobile Equipment Identity) : Es el código de serie

de la terminal, sirve para identificar el equipo móvil dentro de la red.• Kbps: (Kilobits per second) Es una medida de velocidad de

transmisión de datos. 1Kbps = 1,000 bits.• Mbps (Megabits per second): Es una medida de velocidad de

transmisión de datos. 1Mbps = 1,000,000 bits


4GLOSARIO MOVILES

• Pin: (Personal Identification Number). Es un numero de identificación personal de 4 a 8 dígitos que se tiene que ingresar en el terminal para que pueda ser utilizado.

• Puk: (Personal Unblocking Key) Es un número de 8 dígitos que se tiene que ingresar en el terminal para que pueda ser utilizado, cuando se ha ingresado erróneamente el numero de pin.

• RAM (Random Access Memory) es la memoria de trabajo sobre la que se ejecuta las aplicaciones.

• Simcard: (Modulo de Identidad del Suscriptor) Es la tarjeta que conectada al teléfono móvil te da acceso a la red de telefonía.

• SMS: (Short Message System). Son los mensajes cortos que se envían del móvil.

• LDI: Larga distancia Internacional.


5Significado de las letras G, E, 3G, H y H+

A continuación se muestra el significado de las letras que aparecen a la par de la barra de cobertura en un Celular:• G de GPRS: servicio general de paquetes vía radio es una extensión

del sistema global para comunicaciones móviles (GSM) para la transmisión de datos no conmutada (o por paquetes).

• E de EDGE o EGPRS: Es un reciente desarrollo basado en el sistema GPRS y ha sido clasificado como un 3G estándar debido a que puede funcionar en un máximo de 473'6 kbps.

• 3G o UMTS: llamado 3G por ser la tercera generación de sistemas para móviles. Los servicios asociados con la tercera generación proporcionan la posibilidad de transferir tanto voz y datos. Permite velocidades de conexión de hasta 2 Mbps.

• H de HSDPA: también conocida como 3'5G, 3G+ o Turbo3G, es la optimización de la tecnología espectral UMTS/WCDMA. Consiste en un nuevo canal compartido en el enlace descendente (downlink) que mejora significativamente la capacidad máxima de transferencia de información pudiéndose alcanzar tasas de hasta 14 Mbps de descarga.

http://10.231.128.62/intranetclientes/index.php/movprepa/infogralmovprepa/5-tips-generales14/3152-significado-de-las-letras-g-e-3g-h-y-h-prepago


6GAMAS y TERMINALES

• GAMAS ULTRA BAJA Y BAJA: Solo para llamadas y mensajes. Son simples, resistentes y de bajo costo.

• GAMA MEDIA Y MEDIA PLUS: Tienen muchas mas funciones, camara, juegos, aplicaciones y navegacion. Lo basico de un smartphone y suelen ser accesibles en costo.

• GAMA ALTA, PREMIUM Y PRODUCTIVIDAD: telefonos de tecnologia avanzada conocidos como smartphones. Pueden tomar fotografías en alta resolución y editarlas, crear documentos de office, editarlos y subirlos a sistemas de almacenamiento en la nube; tienen GPS y estan permanentemente conectados a la web y redes sociales.


7Planes Negocios Ilimitados_

Negocios Ilimitados; son planes de telefonía móvil que están enfocados a las necesidades de comunicación actual de los negocios. Existen dos modalidades Pospago puro y Flex

Facilidades de Planes Negocios Ilimitados:• Llamadas ilimitadas en el grupo de tu empresa• Números movistar favoritos para voz y texto de acuerdo al plan

contratado• Navegación nacional y Roaming• Precio preferencial en SMS internacionales y en llamadas a

USA/Canadá.• Al terminar su saldo contratado mantiene las mismas tarifas

del plan.• Todo el cargo básico contratado, se le devuelve en saldo de

consumo para lo que quiera.• Dependiendo del plan contratado, movistar le incluye sin

costo, beneficios adicionales que no consumen saldo y se le brinda descuento al contratar extras de navegación nacional, entre otros.


8Planes Negocios Ilimitados_

Tarificación al segundo exacto

Saldo para lo que quiera

A mayor cargo básico mayores Beneficios

Descuento al contratar plan de navegación nacional 4G

Llamadas ilimitadas en su VPN

Tarifas atractivas a cualquier destino

Consumo especifico para cada uno de sus empleados, en nuestros planes flex.

$

Ventajas de Negocios Ilimitados


9Planes Negocios a la Medida_

Negocios a la Medida; es la solución ideal para agrupar el manejo, la administración y los costos de todas las líneas móviles de su Negocio. Esa agrupación de saldo le permite asignar, según su necesidad un monto mensual de saldo a cada línea.

Facilidades de Negocios a la Medida:• Bolsa grupal de saldo: le permite decidir cual será el presupuesto mensual para todas sus líneas.• Tarifas: según sus usos particulares puede escoger la tarifa que más le convenga. • VPN: creación de una red privada que le permite hablar de forma ilimitada sin costo entre todas las líneas de su Negocio.• Herramienta de administración: le brinda el control total de todas sus líneas. Le permite la asignación mensual del saldo de cada línea de

forma automática; adicional puede cambiar o reasignar el saldo de cualquiera de sus líneas, si se acaba el saldo tiene la opción de comprar saldo adicional, así mismo, podrá generar reportes de cada línea.

• Al terminar su saldo contratado mantiene las mismas tarifas del plan.• Elementos de Ahorro: Favoritos en minutos, texto y USA; descuento de navegación nacional de $4.42 según plan contratado, bolsas de saldo

grupales Flex, opción de recarga adicional por usuario y aplicación de promociones del 700.


10Planes Negocios a la Medida_



A mayor cargo básico mayores Beneficios



Negociación en tarifas

Mayor control del presupuesto de su empresa a través de la administración web

$

Ventajas de Negocios a la Medida


11Planes Empresas a la Medida_

Empresas a la Medida; es la solución ideal para agrupar el manejo, la administración y los costos de todas las líneas móviles de su Empresa.

Facilidades de Empresas a la Medida:• Bolsa grupal de saldo: le permite decidir cual será el

presupuesto mensual para todas sus líneas.• Tarifas: según sus usos particulares puede escoger la tarifa que

más le convenga, las que están sujetas al monto de su bolsa contratada.

• VPN: creación de una red privada que le permite hablar sin costo entre todas las líneas de su Empresa de forma ilimitada, tenga saldo o no la línea que origina la llamada.

• Al terminar su saldo contratado mantiene las mismas tarifas del plan.


12Planes Empresas a la Medida_

Ventajas de Empresas a la Medida:

Saldo para lo que quieras

Planes al segundo exacto


Una sola tarifa en diferentes cargos básicos



Tarifa especial a USA y Canadá a $0.07 el minuto

$


13Planes SimOnly Corporativo_

SimOnly Corporativo; están enfocados a las necesidades de comunicación actual de las empresas, las cuales buscan el ahorro sustancial en cuanto al presupuesto de las comunicaciones. Actualmente hay dos modalidades: Pospago puro y flex en modalidades de «Solo Voz» o «Voz+Datos»

Facilidades de SimOnly Corporativo:• Plazo mínimo de contratación de 6 meses• Flexibilidad de recargar saldo una vez se acabe su saldo de

cargo básico contratado, manteniendo las mismas tarifas con saldo de recarga.

• Cliente suministra su terminal para estos planes.


14Planes SimOnly Corporativo_



25% + de saldo adicional onnet




Tarifa especial en SMS all net y LDI a $0.03

$

$

Beneficios de SimOnly Corporativo


15Planes de Navegación_

Navegación Nacional Pospago Puro; es un servicio ideal para servicios de líneas móviles que cuentan únicamente con plan de voz en los diferentes planes de modalidad pospago puro.

Características• Capacidad de descarga desde 250MB a 8GB (Según plan contratado).• Velocidad de 5Mbps en todos los planes.• Planes XS, S, M para uso de navegación nacional únicamente.• Planes L y XL incluye Roaming de datos en Centroámerica (GT, NI, CR y PA).• La navegación en modalidad pospago puro sí corta la navegación al

finalizar capacidad contratada, la cual es notificada vía mensaje de texto.

Navegación Nacional Pospago Flex; es un servicio ideal para servicios de líneas móviles que cuentan únicamente con plan de voz en los diferentes planes de modalidad pospago flex.

Características• Capacidad de descarga desde 250MB a 8GB (Según plan contratado).• Velocidad de 5Mbps en todos los planes.• Planes M, L, XL incluyen desde 1GB hasta 4GB adicionales sin costo para

usarlo en aplicaciones de redes sociales.• La navegación en modalidad pospago flex no corta la navegación al

finalizar capacidad contratada, puede seguir navegando con su saldo disponible o comprando paquetes de navegación al 700.