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PUBLICIDAD PROMOCIÓN PUBLICTY MARKETING DIRECTO MARKETING POR INTERNET VENTA PERSONAL PATROCINIO Comunicaciones Integradas de Marketing CIM Elaborado por: JUDY NATLAIA PEÑA DUARATE ING. MERCADOS

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COMUNICACIONES INTEGRADAS DE MARKETING . 1 PARTE - PUBLICIDAD

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Page 1: Presentacion cim . 1

P U B L I C I D A DP R O M O C I Ó N

P U B L I C T YM A R K E T I N G D I R E C T O

M A R K E T I N G P O R I N T E R N E TV E N T A P E R S O N A L

P A T R O C I N I O

Comunicaciones Integradas de Marketing CIM

Elaborado por: JUDY NATLAIA PEÑA DUARATE – ING. MERCADOS

Page 2: Presentacion cim . 1

Mix de Promoción

Es una decisión clave de Marketing para comunicarsecon la audiencia objetivo

Consideraciones para la elección de mix de promoción:

1. Disponibilidad de recursos y costo de las herramientasde promoción.

2. Tamaño y concentración de mercado

3. Necesidad de información del consumidor

4. Características del producto

5. Estrategias de empujar frente a las estrategias de tirar

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CIM

Son un sistema por el que las empresas coordinan sus herramientas de marketing, para trasmitir un mensaje claro coherente, creíble y competitivo,

sobre la organización y sus productos

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PROCESO DE COMUNICACIÓN

FUENTEMENSAJE

CODIFICACDOTRANSMISIÓN

MENSAJE CODIFICADO

RECEPTOR

OPINIONES DEL

CONSUMIDORruido

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ETAPAS DEL DESARROLLO DE UNA CAMPAÑA DE MARKETING INTEGRADO

ESTRATEGIA DE MARKETING

DECLARACION DE POSICIONAMIENTO

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DECISIONES SOBRE LAS COMUNICACIONES:

1. Identificación de las audiencias

2. Definición de los objetivos de la comunicación

3. Creación de mensajes

4. Elección del mix de promoción

5. Definición del presupuesto

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EJECUCIÓN DE LA ESTRATEGIA

DE CIM

EVALUACIÓN DE LA ESTRATEGIA

DE CIM

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PUBLICIDAD

Animar a los consumidores a comprar llevándolos por las etapas de atención, interés, deseo y acción AIDA.

Un papel clave de la publicidad es defender las marcas, reforzando las creencias para poder retener a los consumidores actuales.

La publicidad es un medio para estimular las ventas y aumentar los beneficios.

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OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN

1. Crear notoriedad sobre una marca o sobre una solución para el problema de una empresa.

La notoriedad en critica cuando se esta sacando al mercado a un nuevo producto o entrando a un nuevo mercado.

2. Estimular la prueba (animar a los consumidores a probarlo)

3. Posicionar los productos en la mente del consumidor

4. Recordar a los consumidores la ofertar o rebajas y ofrecer apoyo al personal de ventas

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DEFINICIÓN DEL PRESUPUESTO DE PUBLICIDAD

Porcentaje de las ventas, por el que la cantidad asignada a la publicidad depende de los ingresos actuales y esperados.

Igualar el gasto de los competidores o utilizando un porcentaje de ventas parecido al que utiliza su propio consumidor.

Método objetivos y tareas, el presupuesto de publicidad depende de los objetivos de las comunicaciones y del costo de las tareas necesarias para alcanzarlos.

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DECISIONES SOBRE EL MENSAJE

El mensaje publicitario traslada la propuesta de venta básica de una empresa a palabras, símbolos e ilustraciones, que resultan atractivas y significativas al publico objetivo.

IBM Tranquilidad

Década 80

“ No se ha despedido nunca a nadie por comprar la marca IBM”

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Elemento de atracción de ventas: Proposición única

Se suele recurrir a la publicidad en televisión paraconstruir la personalidad de la marca. Lapersonalidad de la marca es el mensaje que intentatrasmitir la publicidad.

Se utilizan las personalidades de distintas maneras:

Actuar como una forma de expresión personal

Para tranquilizar

Comunicar la función de la marca

Indicativo si es merecedora de confianza

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EXPRESION PERSONAL (perfumes, bebidas,cigarrillos, ropa) las marcas actúan como insigniaspara hacer publica una faceta de la personalidad.

“ELIJO ESTA MARCA PARA DECIR ESTO SOBRE MI MISMO”

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DECISIÓN SOBRE LOS MEDIOS

Elección del tipo de medio y vehículo mediático

MIX DE MEDIOS

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Si el objetivo es posicionar la marca como conpersonalidad ambiciosa y status = TV

Si el objetivo es recordar al publico objetivo laexistencia de la marca = VALLAS

LA SELECCIÓN DEPENDE DEL OBJETIVO DE COMUNICACIÓN

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Mostrar el producto en acción

Utilizar el color y el sonido para crear un ambiente entorno al producto

Los consumidores pueden dedicar solo 23% del tiempo de comerciales a verlos.

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Útil para proporcionar información sobre hechos

Ofrece la oportunidad para que el consumidor vuelva a ver en anuncio

posteriormente

Recurrir a lo anuncios en color para destacar la marca

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Son un medio de respaldo ya que los slogan deben ser breves y sucintos, porque los conductores o transeúntes solo tendrán un tiempo para ver el

contenido.

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Esta limitada a la utilización de sonido

Se utiliza mas comunicar hechos que para crear imagen

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Se beneficia del color, el movimiento y el sonido.

Así como de la presencia de una audiencia cautiva.

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Consideraciones a tener en cuenta

La magnitud del presupuesto de publicidad, algunos medios son mas caros que otros.

El costo relativo de la Oportunidad a Ser Visto (Opportunity to see, OTS).

OTS depende del tipo de medio.

OTS prensa = leído o visto durante al menos dos minutos.

OTS vallas = trafico que pasa por el lugar

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La elección de determinado periódico, revista, canal de tv, lugar de una valla. Se conoce como DECISIÓN SOBRE EL SOPORTE PUBLICITARIO.

E l costo por mil, este cálculo requiere tener cifras de lectores y telespectadores.

Entrevistas lectores, panel a hogares equipados con televisores con contador, trafico que pasa por lugares donde esta vallas o carteles, visibilidad, competencia, ángulo de visión, altura por nivel del suelo, iluminacion y tráfico semanal

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EJECUCIÓN DE LA CAMPAÑA