presentación annette pearson

5/12/2018 Presentación Annette Pearson - slidepdf.com

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Seminario InternacionalSeminario Internacional

Santiago, ChileSantiago, Chile

Agosto, 2008Agosto, 2008

Annette PearsonAnnette Pearson

COLOMBIACOLOMBIA



Plan de Gobierno

Política Pública

Plan Nacional

Articulación

Talento

HumanoProgramas Recursos

Financieros

Estatales Organizaciones de

la Sociedad Civil

Víctimas y sus

Organizaciones

Normatividad

EntidadesRegionales

EntidadesLocales

Acción paraCumplimientoDerechos y

Políticas

Entidades Nacionales



VISIÓN PANORÁMICA DE LA ASISTENCIA A VÍCTIMAS

La visión panorámica de la asistencia a víctimasserá abordada en dos dimensiones:

la articulación y coordinación interinstitucional queexige la conformación de un sistema que responde a

las necesidades de las víctimas y la puesta enmarcha de programas y servicios a nivel nacional,regional y local

se recomendará el marco desde el cual secomprende, se diseña y se ejecuta la asistenciaintegral



LA RUTA DE LA RECUPERACIÓN DE LA VÍCTIMA

La asistencia integral o la recuperación como meta?

Para acertar en ofrecer una asistencia integraladecuada a las necesidades de las víctimas espreciso ponerse en el lugar de la víctima lo cual obliga

a las entidades que conforman el sistema nacional,regional y local de atención, a tener una lectura queincorpora elementos que responden al drama y la grancapacidad humana en todas sus dimensiones y no

sólo al procedimiento médico, jurídico, social, etc. dela institucionalidad. No es una mirada profesionalsolamente.



RUTA DE RECUPERACIRUTA DE RECUPERACIÓÓN DE LA VN DE LA VÍ Í CTIMACTIMA

Victimización

Las victimas tienenpreguntas básicascomunes sobre su

victimización.

Necesidad deinformación para:-protección-responder laspreguntas-atención para la crisis-atención integral y-ejercer sus derechos

Escucha ampliay respetuosa

Definición de “víctima" y

aproximación aluniversode víctimas a atender

Entrega de información,personalizada, masiva,

impresa, radio, TV,Consultas y audiencias

públicas

Estudios para una

mejor comprensiónde los tipos de

victimización

Sistema deescucha yrecepción dedenuncia oremisión

Entidadesresponsables






VICTIMIZACIÓN

Conocer las dimensiones y las características de lavíctimización de cualquier fenómeno por medio de losestudios de victimización, la investigación social o socio

jurídica, etc. es un paso obligado de las entidades queofrecen asistencia y el sistema que pretende articular susesfuerzos. Los observatorios del delito aportaninformación pero no sustituyen la investigación queconsulta directamente a las víctimas y sus personascercanas.

Para los propósitos de la asistencia, sin embargo, a lo

largo del análisis para retratar cada vez másdetalladamente el fenómeno de la víctimización, espreciso no entenderla en aislamiento de la víctima y supropia interpretación de los hechos y su significación.

Esto es nuestro punto de partida.



INFORMACIÓN Y ESPACIOS DE DIÁLOGO PARA LA

VÍCTIMA

Dos formas de comunicación distintas: información y diálogo.

El apoyo de mayor demanda de las víctimas después de unavictimización es información sobre sus derechos y lasopciones que tiene para buscar ayuda.

Pero no todas las preguntas de las víctimas son de índole jurídico o dirigidas a temas del resorte de un profesionalmédica, de trabajo social, etc. Todas las víctimas buscan un

espacio para un diálogo donde verbalizan sentimientos,revisitan lo ocurrido en sus propios términos y plantean susmayores preocupaciones.



SEIS PREGUNTAS BSEIS PREGUNTAS BÁÁSICAS DE LAS VSICAS DE LAS VÍ Í CTIMASCTIMAS

1. Qué pasó?

2. Porqué esto pasó a mí?

3. Porqué respondí en esa forma?

4. Porqué he actuado después en esta forma- estoy loca?

5. Pasará de nuevo?6. Qué significa esto para mí en mi familia, mi trabajo y en

mi grupo social o comunitario y cómo afecta mis

creencias y valores, mi manera de pensar en mi futuro,

de entender el mundo?.

Zehr, H., Changing Lenses, Herald Press, 1990



RUTA DE RECUPERACIRUTA DE RECUPERACIÓÓN DE LA VN DE LA VÍ Í CTIMACTIMA

Atención especializada e integral:Protección, médico, psicológico, jurídico,

económico, servicios sociales, espirituales,restitución de la propiedad perdida, otros

Valoración denecesidades :-Protección-Médico-Psicológico-Económico-Jurídico-Social-Espiritual y-Otros

Sistema de identifica-

ción de derechos ynecesidades y formu-lación del plan detrabajo con la víctima

Sistema de apoyo paracompletar la document-ación y seguir en losdisitntos procesos

Determinación ypuesta en marchadel acompañamientoa la víctima

Sistema de

acompañamiento avíctimas

Definición de rutas,Coordinación interinsti-tucional y protocolos deatención a víctimasdefinidos y aplicados







PLAN DE TRABAJO PERSONALIZADOENFOCADO A LA RECUPERACIÓN

Las víctimas tienen el desafío de la recuperaciónpersonal y colectiva que debe ser abordada como metaindividual y social.

La recuperación es definida como aquél proceso queutiliza recursos específicos para actuar sobre lasnecesidades de una víctima hasta alcanzar un nivel de

suficiencia que devuelva a la víctima un estado funcionalbueno.

Este nuevo estado debe reconocer lo ocurrido. Debeneutralizar los efectos disfuncionales de la victimizacióny reforzar los recursos de superación de cada personapara que pueda hacer frente a la vida de una manerasana y racional.



AFRONTAMIENTO SOCIAL

La posibilidad de las víctimas para recuperarse esdirectamente proporcional a la disponibilidad de:

recursos personales - edad, salud, estatura física, nivel

de educación, inteligencia, etc. acceso a recursos especializados - médicos, de

asesoría, representación legal y fondos financieros y disponibilidad de recursos sociales como familiares,

amigos, colegas de trabajo, un grupo religioso o unequipo deportivo.La teoría del afrontamiento social, desarrollado por el

Dr. John Dussich, se basa en el manejo adecuado dedichos múltiples recursos para estudiar el hecho de lavictimización y focalizar los recursos que se puedeusar para la recuperación y prevención de nuevas

victimizaciones.



Continuado….

La política pública de asistencia integral a víctimaspuede adoptar un enfoque que toma en cuentamúltiples aspectos de lo indicado por la teoría del

enfrentamiento social.Se requiere da prioridad a un -enfoque personalizada

-enfoque donde la víctima se percibe como el actorprincipal de los procesos a seguir

-enfoque de identificar explícitamente los recursos

positivos y débiles para poder identificar un plan derecuperación integral



ACOMPAÑAMIENTO A LA VÍCTIMA

La propuesta del sistema de acompañamiento serefiere a la posibilidad de contar con acompañantespara las víctimas que demuestran un grado de

angustia o disfuncionalidad para poder cumplir conlos pasos de su plan de recuperación y quienes notienen familiares o amigos que pueden actuar comosoporte durante este trabajo.

Más que otro servicio profesional, esta es una tareaque puede ser asumida por una persona con una

orientación preliminar y un buen manejo de lainformación básica que permitirá llevar y esperar auna víctima durante sus consultas con especialistas,está pendiente de su vida cotidiana y ofrecer

espacios de diálogo y motivación en general.



Factores de resilienciaidentificados y

trabajados

RUTA DE RECUPERACIRUTA DE RECUPERACIÓÓN DE LA VICTIMAN DE LA VICTIMA

Prevención deuna nueva

victimización

Sobrevivientesempoderados yactivos como

actores sociales

Sistema de monitoreoy evaluación deresultados

Sistema de acompañamientorevise planes de trabajo conlas víctimas y identificafortalezas personales y grupales;Estudios para una mejor compren-sión de los tipos de factoresprotectores para manejar losefectos de la victimización

Sistema de prevenciónde nueva victimización,a nivel individual y

comunitaria

Restablecimiento de:-La funcionalidadpersonal

-La situación familiar-La situación social y-Los derechos

Programa de apoyoa la participaciónde las víctimas enprocesos sociales







La Resiliencia

“la resiliencia se refiere a un proceso que abarca la adaptaciónpositiva dentro de un contexto de adversidad significante. Primero,la exposición a una amenaza significante o adversidad severa ysegundo el logro de una adaptación positiva a pesar de los ataquesmayores en el proceso de desarrollo personal.

Igualmente, la resiliencia habla de una combinación de factores quepermite a un ser humano, afrontar y superar las adversidades de lavida. En ello se distinguen dos componentes: la resistencia frente ala destrucción, esto es la capacidad de proteger la propia integridadbajo presión y, más allá de la resistencia, esto es la capacidad paraconstruir una conducta vital positivo pese a circunstanciasdifíciles(1).

Las teorías de la resiliencia ofrecen un marco para entender másdetalladamente aspectos de la respuesta diferenciada de lasvíctimas basado en un análisis de los recursos personales ycomunitarios.

[1] Kotliarenco, M., Cácere, I., y Fontecilla, M., Estado del arte en resiliencia



.Empoderamiento y La Victima como Actor Social

El empoderamiento personal es un estado que unavíctima logra cuando en su trabajo de recuperación elo ella misma identifique nuevas fortalezas y

proactivamente propone metas y proyectos,frecuentemente relacionados con su experiencia comovíctima. Propuestas de formar un grupo de auto-ayuda,de crear organizaciones de cabildeo político o

denuncia social; de veeduría ciudadana o para realizarconsultas públicas.Un encuentro genuinamente restaurativa a lo cualasiste víctima y agresor por su libre voluntad,concientes y comprometidos con una conversaciónque examina opciones para la restauración de lasrelaciones suelan ser oportunidades deempoderamiento.



Preguntas para una política pública Los programas de asistencia emplearán víctimas -

sobrevivientes para ampliar el espectro de las

actividades del programa? Se abrirá oportunidades para favorecer el

empoderamiento y la acción social?

Chile va a ofrecer programas de justicia restaurativaauténticos en su proceso de reforma de la justicia?

La voz de experiencia de víctimas - sobrevivientes

tendrá eco para orientar programas y actividadesespecialmente para compartir la resiliencia? Cuál será la relación de los programas con las

universidades, ONG y organizaciones de víctimas?



MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN

presentación annette pearson

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