presentación aljamía
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Agencia cualitativa con base en la semiótica.TRANSCRIPT
Inteligencia de marca
Desde el año de 2010, Aljamía está afiliada a la Asociación Española de Semiótica, institución que
respalda su metodología y sus estudios.
Aljamía es una empresa especializada en investigación tegnística, una metodología cuyo sustento en la semiótica y semiología la hace única en el mercado de la investigación.
Desde 1993 Aljamía ha dado a las marcas resultados diferenciados y un valor agregado. Estrategia, asesoría y conocimiento le permiten dictar lineamientos y recomendaciones perfectamente sustentadas y cabalmente aplicables y ejecutables en cada uno de sus proyectos.
Tegnística —de tegnos, “signo” en lengua noruega.
Es el término que Aljamia emplea para designar a su propia metodología y que refiere a la ciencia que estudia el carácter de los signos de todo tipo de
una manera interdisciplinaria, para entenderlos y conjuntarlos con la información mercadológica adyacente, a fin de establecer estrategias
realemente trascendentes para las marcas.
Todos los estudios que
Aljamía realiza se sustentan
en procesos y teorías de
reconocida eficacia en las
ciencias y en las disciplinas
sociales y humanísticas y se
dividen en dos vertientes:
Método a seguir
Equipo interdisciplinario
Aljamía es una empresa conformada por un equipo interdisciplinario de profesionales de distintas áreas, como
semiólogos, comunicólogos, lingüistas, sociólogos, psicólogos, antropólogos, diseñadores y mercadólogos. lo que le permite resultados más completos, enriquecidos y
estratégicos.
talento
Metodología tegnística
Líneas de investigación tegnística
Brand signature
Actualmente, las marcas han
reconfigurado su rol histórico y
se han insertado como una
forma de intercambio y
pertenencia social.
La marca es una compleja
estructura simbólica donde
interactúan y se aglutinan
valores y aspiraciones que van
más allá de su nombre y la
función de un producto o
servicio.
Conocerla a profundidad es lo
que permite su mantenimiento,
evolución y vigencia.
Brand Science
La ciencia de marca está basada en el análisis y en el conocimiento exhaustivo no sólo de las marcas, sino de las empresas, sus productos y sus servicios. Analizar una marca a profundidad es entender todo su entorno:
Marca
Genética de marca
Lograr entender a una marca significa descubrir su adn. Aljamía entiende e identifica lo que hace única e irrepetible a una marca; todo aquello que solamente ésta ofrece y le otorga una ventaja competitiva, individual y estratégica, lo que le
permite un posicionamiento efectivo a corto y mediano plazo.
Signos de identidad
nombre concepto eslogan ambiente de marca comunicación publicidad
empaque envase etiqueta anaquel pruebas sensoriales
Marca Producto
Los signos de identidad son construcciones que obedecen en su interpretación a toda una semiótica de valores dentro de la cultura y
el inconsciente colectivo.
Cultural knowledge Entre las personas existen afinidades que permiten segmentarlas y clasificarlas por grupos sociales, rangos de acuerdo a sus gustos, perfiles psicográficos, hábitos de consumo, costumbres, idiolectos, ideología, así como aspiraciones, etapas y estilos de vida e, incluso, cosmovisiones.
El conocimiento profundo del hombre en relación con las sociedades puede revelar cambios culturales en ciernes, particularidades sociolingüísticas, nichos de mercado y, sobre todo, afinar la puntería para cualquier iniciativa de mercado.
Aljamía, a través de la tegnística, estudia y clasifica a grupos antropológicos a través de sus aspiraciones, lenguajes, códigos, deseos y valores.
#perfiles psicográficos: #socioeconómicos
#socioculturales
#tribus y grupos
#etapas de vida
#estilos de vida
#tipologías de consumidores
#generaciones
Cultural knowledge
Los consumidores presentan afinidades que nos permite conocerlos a la luz de distintos clusters
high achiever
control freak
status seeker
emos
fresas
pink market
DINKYS
tercera edad
joven ejecutivo
millenials
generación x
baby boomers
tipologías tribus
Etapa de vida Cambios
generacionales
Cultural knowledge
Perfil psicográfico
Alternative research
El mundo cambia y, con él, las civilizaciones y las culturas. Esto se expresa a través de tendencias, modas y corrientes.
Es por eso que, más allá del campo de la investigación de mercado, en todo aspecto de la actividad humana —la ciencia, la tecnología, la cultura, la lengua, el conocimiento, la ingeniería, por mencionar algunas— existen oportunidades de innovar y crear nuevos productos, así como encontrar dentro de la evolución y transformación del mundo, nuevas necesidades que las marcas puedan satisfacer.
Aljamía, consciente de estos cambios crea, adapta y modifica las dinámicas de la tegnística para que las marcas puedan basar su futuro, innovar, evolucionar y crear
tendencias a través de fenómenos tan disímbolos como:
Trend Exploration
permeabilidad de la ciencia y la tecnología
transformación de un conocimiento en una necesidad para un grupo de consumidores
traslación de conceptos ya conocidos y apropiados por el público al ámbito de la marca
detección de oportunidades de mercado
desarrollo de productos e innovación para las marcas
predicción de futuros
Existe un umbral de interacción único al conjuntarse una marca o servicio —expresada a través de entornos, ambientes, significados, rituales— con los valores,
aspiraciones, circunstancias y necesidades específicas del público.
Aljamía busca entender qué sucede en la mente de distintos grupos sociales en el momento de buscar, seleccionar o vivir una marca, producto o servicio, por lo que
logra obtener:
detección de nuevas necesidades
need states —necesidad acotada en
un momento determinado—
árboles de decisión —motivaciones
y frenos—
comportamiento del consumidor en
el espacio de consumo
estudio de dinámicas de consumo
por categoría
Consumptions dynamics
Alternative research
¿papas o cacahuates?
¿moderno o tradicional? ¿el rojo o el azul?
¿para mí o para compartir?
¿la oferta o lo de siempre?
¿normal o light?
¿fast food o restaurante?
Pre
• need states
• árboles de decisión
In
• comportamiento contextual
• categorías
• competencia
Channel comprehension
En un mundo globalizado repleto de nuevos medios, cada vez más dinámicos e interactivos, las subjetividades y las plataformas comunicativas han revolucionado la lectio, es decir, la forma en que una persona entiende, discrimina y procesa un mensaje. Por ello, no es suficiente con conocer el comportamiento de las personas, sino también cómo éstas procesan la información que les llega, y cómo resuelven y asimilan el consumo de los nuevos medios y canales de comunicación.
Channel comprehension
E m r
En este rubro, Aljamía analiza los canales de comunicación para incidir y aportar conocimiento en:
❖ lectio
❖ proceso cognitivo
❖ credibilidad
❖ actividad/pasividad
❖ interrelación de medios
❖ interactividad
❖ conexión entre canales —entry points—
❖ entre otros
Canales de comunicación
Media
web 2.0
audiovisuales
interactivos
radio
televisión
periódico
vía pública
In situ
anaquel
señalética
atmósfera
ambientes de consumo
servicio
interacción
distribución espacial
Consulting
Hoy por hoy las marcas, más que una agencia de investigación, buscan un socio estratégico flexible, experto, inteligente y creativo.
Por ello, es necesario darle un nuevo enfoque al mundo de la investigación de mercados y colaborar con los clientes para ofrecer el aprendizaje y la experiencia acumulados, agregando valor a cada proyecto realizado.
Consulting
Generación de contenidos
Workshops
capacitación temática
brand laddering
definición de atributos
valores y posicionamiento
Asesorías Conceptual
Visual
Lingüística
Ejecucional
Estratégica
copy y creatividad
entre muchos otros
Aljamía colabora como socio estratégico a través del análisis, la evaluación y la confrontación con los lineamientos sugeridos. En este
sentido ofrece servicios de:
Estudios holísticos
Hoy por hoy las marcas, más que una agencia de investigación, buscan un socio estratégico flexible, experto, inteligente y creativo.
Por ello, es necesario darle un nuevo enfoque al mundo de la investigación de mercados y colaborar con los clientes para ofrecer el aprendizaje y la experiencia acumulados, agregando valor a cada proyecto realizado.
Estudios sindicados
Algunos estudios sindicados que Aljamía tiene en oferta son:
• Ustedes los ricos, el segmento A/B
• Nosotros los pobres, el segmento D
• ¿Qué onda güey? Formas de dirigirse a los jóvenes a través del lenguaje
• Descripción del habla del estado de Nuevo León —ciudad de Monterrey—
• Las mujeres son de casa, un estudio sobre las amas de casa
• Los niños como nuevos consumidores
• Las mujeres y el Internet
Ediciones “Algarabía tópicos”: Exposición monográfica a empresas.
• Soy mi generación, teoría de las generaciones, los hippies, una espantosa X,
los millennial en México. Fascículo de colección
Elicitación y campo
Métodos de elicitación tegnística®
Talleres Lekénicos Talleres de Hoffen Siguiente
Para lograr toda la espontaneidad necesaria, Aljamía recurre a la aplicación de diversas dinámicas y estímulos como:
juego de asociaciones y reacciones
situaciones proyectivas e hipotéticas
ejercicios de gradación y jerarquización
Sensoramas
canastas de selectividad
juegos de conjuntos
pruebas de velocidad —taquitoscopía—
situaciones etológicas y etnográficas
frases incompletas
preguntas abiertas y verbalización
juegos de rol
sesiones de crisis
Dinámicas de elicitación
Siguiente
Aljamía ha desarrollado el taller lekénico1 dirigido a obtener información de los niños. Sabemos por Jean Piaget y Lev Vigotski que estos cruzan por diversas etapas o estadios de maduración que implican cambios en
su manera de pensar, conocer y relacionarse con los demás.
Para este taller se crean dinámicas basadas en el juego dirigido, mediante técnicas constructivistas2 que generan los estímulos y
ambientes ideales con el fin de que los niños se expresen y puedan aportar información valiosa para las marcas y su comunicación.
Taller Lekénico
1 lekénico viene de leken, del noruego, juego. 2 Constructivismo es la corriente didáctica en la que el niño construye su propio aprendizaje. Siguiente
Dinámicas Lekénicas
Aljamía diseña dinámicas lúdicas para obtener información diferente e innovadora, entre ellas:
expresión visual y lingüística
puesta en acuerdo
imitación diferida
juego simbólico
valoración y jerarquización lúdicas
exploración narrativa
Sociodrama
construcción simbólica
visualización creativa
exploración psicoafectiva
Siguiente
Regresar
Taller de Hoffen3
La sociedad ha construido en torno a algunas temáticas un cerco o tabú simbólico que evita que sean manejadas de forma directa y que sólo se tratan en ciertos círculos, generalmente entre iguales y en condiciones especiales.
Para estudiar estos temas es necesario construir el ambiente adecuado, con una compañía que fortalezca la confianza y cercanía, en un espacio íntimo.
El taller de hoffen es un método de elicitación heurístico e innovador que provee dicho espacio y condiciones que replican ambientes y situaciones reales en las que los participantes son capaces de hablar de temas delicados o tabú con total confianza, como en una reunión entre amigos.
6 hoffen significa confianza en alemán. Siguiente
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VALOR AGREGADO
Aljamía ofrece un valor agregado en todos sus proyectos porque:
toda la información obtenida en el campo es analizada en forma exhaustiva a nivel teórico y práctico
los argumentos teóricos en que sustenta cada documento enriquecen los resultados y avalan la información entregada
aplica las fortalezas y áreas de oportunidad encontradas en el campo para desarrollar estrategias efectivas para las marcas
desmenuza la información y la evalúa en todos los niveles para, después, interpretarla de tal forma que pueda ser ejecutable para las agencias de publicidad, despachos de diseño y para la propia marca
entrega documentos aterrizados en lineamientos y recomendaciones a nivel estratégico para la marca, su posicionamiento y su público objetivo
crea entregables normativos y accionables como manuales de discurso de marca, manuales de endo y exobranding, discursos conceptuales y conceptos de posicionamiento
optimiza los recursos de la empresa al encontrar caminos que le permitan ser más asertiva
investiga y asesora a sus clientes, lo que la convierte en socio estratégico para las marcas y/o empresas
Valor Agregado
Lengua española en árabe.
Los moros que vivieron en España, durante más de siete siglos, decían que
los españoles hablaban en aljamía –con voz queda–, mientras que ellos hablaban
en algarabía –a gritos.
Hoy, aljamía se aplica a los textos en español escritos con caracteres arábigos
o hebreos.
Gracias.