presentación aerco
DESCRIPTION
Presentación de introducción a estrategias empresariales en redes sociales.TRANSCRIPT
![Page 1: Presentación aerco](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052908/559607841a28ab936e8b4579/html5/thumbnails/1.jpg)
Introducción a las Redes Sociales
y Estrategias de Posicionamiento
de la empresa en red.
Rayco Expósito
Responsable de Gestión de la Innovación
![Page 2: Presentación aerco](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052908/559607841a28ab936e8b4579/html5/thumbnails/2.jpg)
¿Qué es una Red Social?
Moda
Entretenimiento
Ocio
Diversión
Espionaje
Nuevas Tecnologías
![Page 3: Presentación aerco](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052908/559607841a28ab936e8b4579/html5/thumbnails/3.jpg)
Simplemente se trata de “máquinas sociales” diseñadas para fabricar
situaciones, relaciones y conflictos.
EXISTEN DESDE LA ÉPOCA DE JESUCRISTO !!!!!!!!!
![Page 4: Presentación aerco](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052908/559607841a28ab936e8b4579/html5/thumbnails/4.jpg)
Redes Sociales On-Line. ¿Qué ha cambiado?
![Page 5: Presentación aerco](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052908/559607841a28ab936e8b4579/html5/thumbnails/5.jpg)
Múltiples Herramientas…
… un mono delante de un ordenador
seguirá siendo un mono.
![Page 6: Presentación aerco](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052908/559607841a28ab936e8b4579/html5/thumbnails/6.jpg)
Existen diferentes herramientas y métodos para ayudar a encontrar a los usuarios lo que es de su interés dentro de la larga cola. • Buscadores Generalistas o especializados • Correo electrónico, mensajería instantánea, chat • Recomendaciones, reseñas de críticos, prescriptores. • Adwords de Google. Publicidad contextual. • Blogs, wikis, RSS, tags, Delicious, Microblogging • Redes sociales. Podcasting.
![Page 7: Presentación aerco](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052908/559607841a28ab936e8b4579/html5/thumbnails/7.jpg)
Clasificación según Objetivo y Temática
Redes Sociales Horizontales
Redes sociales Verticales Profesionales
Redes sociales Verticales De Ocio
Redes sociales Verticales Mixtas
![Page 8: Presentación aerco](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052908/559607841a28ab936e8b4579/html5/thumbnails/8.jpg)
Clasificación según Sujeto Principal.
Redes sociales de Contenidos
Redes sociales Humanas
Clasificación según Localización Geográfica.
Redes sociales Estáticas
Redes sociales Nómadas
![Page 9: Presentación aerco](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052908/559607841a28ab936e8b4579/html5/thumbnails/9.jpg)
De difícil clasificación.
Redes sociales de webcams Red social Difuntos
Red Social de Divorciados
Red Social Personas Mayores de 60 años
Red Social de Góticos
![Page 10: Presentación aerco](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052908/559607841a28ab936e8b4579/html5/thumbnails/10.jpg)
Con su iniciativa Lego Mindstorms, permite que sus clientes propongan nuevos diseños de juguetes
Caja Navarra, con su programa Banca Cívica propone que sus clientes definan a qué proyecto de obra social se apliquen los recursos que genera CAN a raíz de sus operaciones*
Su iniciativa Ideastorm permite que los usuarios propongan ideas de mejora a la vez que son votadas por otros usuarios
Redes Sociales como medio para la
Innovación Abierta
![Page 11: Presentación aerco](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052908/559607841a28ab936e8b4579/html5/thumbnails/11.jpg)
Nuevos estándares en red Variantes de innovación abierta
Living labs (Laboratorios vivientes)
Entornos donde se ponen las condiciones para generar de forma intensiva innovaciones basadas en la experimentación y prototipado en el propio tejido empresarial con un enfoque centrado en el usuario y apoyado por una comunidad de actores.
Crowdsourcing
Hace referencia a la utilización de la inteligencia y de los conocimientos de la multitud anónima para diseñar nuevos productos, diseñar campañas de publicidad o perfeccionar el servicio de atención al cliente.
Abrir Propiedad Intelectual e Industrial
Web 2.0 (mashups)
![Page 12: Presentación aerco](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052908/559607841a28ab936e8b4579/html5/thumbnails/12.jpg)
Caso de Coca-Cola
El
Entretenimiento
es la clave.
Cada persona
gestiona su ego
personal a través
de un perfil muy
versátil
![Page 13: Presentación aerco](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052908/559607841a28ab936e8b4579/html5/thumbnails/13.jpg)
Caso de Starbucks
Brainstorming
Equilibrio entre
contenidos y
experiencias.
![Page 14: Presentación aerco](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052908/559607841a28ab936e8b4579/html5/thumbnails/14.jpg)
Casos Nacionales de Interés Comunicación Fluida con un grupo
fiel de apasionados de la marca y
descubrir una afinidad en los
aficionados a la marca.
Contacto constante con los
usuarios a través de distintos foros
e integración con un multibuscador
de ofertas. Interesante su idea para
captar nuevos seguidores.
Caso parecido al de Coca-Cola
pero centrado en deportes
patrocinados.
Red Social totalmente orientada.
![Page 15: Presentación aerco](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052908/559607841a28ab936e8b4579/html5/thumbnails/15.jpg)
Casos de PYMES: Entre el contenido y la Creatividad
Muchas Experiencias.
Poco Contenido.
Poco Contenido
Pocas Experiencias
Promoción de los
vinos de Tenerife y
algo más.
Buena
Estrategia de
Marketing
Red Social Redinamiza
![Page 16: Presentación aerco](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052908/559607841a28ab936e8b4579/html5/thumbnails/16.jpg)
Imprescindibles para atacar la larga cola
Existen dos mercados: Uno centrado en
el alto rendimiento de pocos productos y
otro basado en la suma o acumulación de
todas las pequeñas ventas de muchos
productos
Fuerte presencia en redes
sociales como Facebook, Twitter,
Conecta con un público objetivo
y concreto.
Genera contenidos.
Agrega Valor
Genera Comunidad
![Page 17: Presentación aerco](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052908/559607841a28ab936e8b4579/html5/thumbnails/17.jpg)
Abundancia
Proviene de la capacidad ilimitada de internet de generar y distribuir la información. Concepto de Infoxicación.
El modelo de la sociedad industrial potencia la escasez –pocas opciones- para poder dar sentido al modelo productivo óptimo.
Concepto de larga cola (long tail)
Existen dos mercados: Uno centrado en el alto rendimiento de pocos productos y otro basado en la suma o acumulación de todas las pequeñas ventas de muchos productos
Nuevos estándares en red
![Page 18: Presentación aerco](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052908/559607841a28ab936e8b4579/html5/thumbnails/18.jpg)
Economía de la atención
¿cómo conseguir que tus clientes potenciales, tu segmento de mercado o tu público objetivo te dediquen un poco de ese recurso escaso que es la atención? y ¿cómo conseguir que la información
que obtenemos de la Web sea relevante y pertinente?
Los numerosos productos que forman la long tail, es imprescindible que sean visibles y accesibles a todos los usuarios.
En el modelo tradicional esto tendría unos costes muy altos en marketing y promociones, pero Internet permite una considerable reducción de costes de difusión y comunicación.
![Page 19: Presentación aerco](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052908/559607841a28ab936e8b4579/html5/thumbnails/19.jpg)
Habilidades Sociales Community Manager
![Page 20: Presentación aerco](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052908/559607841a28ab936e8b4579/html5/thumbnails/20.jpg)
Actitudes del Community Manager
![Page 21: Presentación aerco](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052908/559607841a28ab936e8b4579/html5/thumbnails/21.jpg)
Beneficios Redes Sociales (ROI)
Free Pastry Day
Via (el café
instantáneo de
Starbucks).
Musical FELA.
18 millones de impresiones, más de 5.700 clics y 40.000 dólares en la venta de entradas y sólo 4.400 dólares para todos los gastos en publicidad.
![Page 22: Presentación aerco](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052908/559607841a28ab936e8b4579/html5/thumbnails/22.jpg)
Beneficios Redes Sociales (IOR).
Autoridad (50-100)
• Uso de nuestras presentaciones.
• Distribución de nuestro conocimiento.
• Ser usado como referencia.
• Links a nuestro contenido.
• Ser citado en blogs, Artículos y Noticias.
Influencia (26-50)
• Sindicación de nuestros contenido.
• Aumento de Fans en Facebooks y seguidores en Twitter.
• Subscripción a nuestros Boletines.
Participación (6-25)
• Participación en nuestro Twitter, Facebook o Youtube.
• Valoración de nuestros contenidos.
• Retweets
• Comentarios en Blogs
Variables Medibles (0-5)
• Tráfico.
• Usuarios Únicos.
• Medida de tiempo en la web.
• Usuarios Repetidores.
![Page 23: Presentación aerco](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052908/559607841a28ab936e8b4579/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Presentación aerco](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052908/559607841a28ab936e8b4579/html5/thumbnails/24.jpg)
FUTURO DE LAS REDES SOCIALES.
•Integración con los sistemas de marketing
relacional. SocialCRM.
•Visualización de Datos.
•Data Mining.
•Seguridad y Defensa.
•Aplicaciones de la Web Semántica.
•Medioambiente.
•Aplicaciones para AAPP, Educación,
divulgación de la ciencia, Turismo,
![Page 25: Presentación aerco](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052908/559607841a28ab936e8b4579/html5/thumbnails/25.jpg)
MUCHAS GRACIAS
POR SU
ATENCIÓN
Rayco Expósito.
Consultor de Proyectos de I+D+i.
http://www.twitter.com/@rexposito