presentació corporativa reduïda v.02 br

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Page 1: Presentació Corporativa Reduïda v.02 BR

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• Fundada em 1996

• Capital 100% independente

• Sedes em Barcelona, Madrid, Lisboa e São Paulo

• Mais de 500 pessoas

• Faturamento no ano 2010: 26 Milhões de €

• Mais de 150 clientes ativos em 2010

• Mais de 600 projetos/serviços prestados em 2010

• Foco vertical dos nossos serviços no sector das

Telecomunicações, Administração Pública, Serviços,

Finanças, assim como Educação e Saúde.

• Microsoft Gold Certified Partner: 9 Competências

• Certificações ISO 9001:2000, ISO 27001 e CMMi

Nível 2

Empresa Inovação Consultoria Tecnologia Serviços

AVENTIA EM FLASH

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TRAJETÓRIA EMPRESARIAL

1 M €20 Pessoas

26 M€ (*)420 Pessoas

Criação da Marca Aventia

Abertura Escritórioem Madrid

Primeiro Cliente: Grupo SCH

Inicio atividade no Sector Telecom:

Grupo Telefónica

Aquisição de WorldNet

Aprovação noGoverno Catalão através da marca

ITSCAT

Aquisição da Renacimiento

Aquisição da DOXA

Consulting

Início atividade de serviços:

Sector Banca

Nova imagem Aventia

Abertura de escritório em

Portugal

19961999

2003

2001

2005

2007

2008

2010

2009

5,8 M€90 Pessoas

7,8 M€150 Pessoas

9,5 M€220 Pessoas

14,7 M€330 Pessoas

24,5 M€375 Pessoas

24,5 M€390 Pessoas

24 M€380 Pessoas

Expansão internacional

2000

2004

11,5 M€260 Pessoas

7 M€120 Pessoas

Empresa Inovação Consultoria Tecnologia Serviços

2011

Abertura de escritório em Brasil

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© 2011 Aventia Pág. 4

OS NOSSOSVALORES

Visão de negócio: Foco vertical dos nossos serviços

por setores, acrescentando conhecimento e valor ao

negócio.

Especialização: Desenvolvimento de capacidades

específicas e distintivas, tanto setorial como por

competências.

Proximidade: Proximidade aos nossos clientes que se

traduz em flexibilidade, pragmatismo e capacidade de

antecipação de reação.

Pessoas: Equipe formada pelos melhores profissionais

multidisciplinares e atentos a cada uma das

necessidades dos nossos clientes.

Orientação para o Cliente: Empatia e

compreensão das necessidades do cliente através de

um forte compromisso de serviço e visão de negócio.

Independência: Um dos grupos de capital

independente de referência no sector TIC.

Empresa Inovação Consultoria Tecnologia Serviços

Page 5: Presentació Corporativa Reduïda v.02 BR

© 2011 Aventia Pág. 5

A NOSSA

PROPOSTA DE VALOR

Na Aventia focamos a nossa proposta de valor para os clientes na forma como podemos ajudá-los a transformar o negócio, mediante a aplicação de tecnologia e inovação.

Este foco é desenvolvido através da incidência nas seguintes áreas de valor:

–Conhecimento setorial

–Foco em competências específicas

–Inovação

O nosso conhecimento e experiência nestas áreas de valor, assim como a proximidade ao cliente e a criatividade que aplicamos aos Project os, tornam-nos DIFERENTES.

CONHECIMENTO SETORIAL:

• Administração Pública

• Telecom e Media• Educação• Saúde• Banca• Turismo

ESPECIALIZAÇÃO COMPETENCIAL:

• Consultoria• Tecnologia Microsoft• Consultoria Telecom• Governança em TI• Project Management

INOVAÇÃO

Smart Grid Mobility Serviços Cloud Health Smart Cities eBusiness & Social Net

Empresa Inovação Consultoria Tecnologia Serviços

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© 2011 Aventia Pág. 6

Consultoria em Project ManagementOutsourcing especializado PM e BATreinamento certificado PMI e IIBA

Consultoria ITIL, CMMi, ISO 27KProvas e Qualidade de Software

Migração de Sistemas

TelecomConsultoria de Negócio e ProcessosProject Management Office (PMO)

Gestão e Exploração de Rede e Serviços TIC

Início no Brasil:

Estamos colocando no mercado duas áreas de especialização horizontais e uma área de especialização vertical.

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Consultoria em Project ManagementOutsourcing especializado PM e BATreinamento certificado PMI e IIBA

Início no Brasil:

Estamos colocando no mercado duas áreas de especialização horizontais e uma área de especialização vertical.

Consultoria ITIL, CMMi, ISO 27KProvas e Qualidade de Software

Migração de Sistemas

TelecomConsultoria de Negócio e ProcessosProject Management Office (PMO)

Gestão e Exploração de Rede e Serviços TIC

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Prestamos serviços de consultoria e treinamento para ajudar nossos clientes no gerenciamento eficiente de seu portfólio de projetos e atingir a excelência na execução dos mesmos.

• Nossas competências…

• … nossos serviços …

“Há que fazer os projetos certos” • Estratégias de Governance• Modelos de seleção e controlo de

investimentos / portfólio (Scorecards)• Modelos de maturidade (OPM3, CMMI, COBIT)• Project , Service and Demand Management

Offices (PMO, SMO & DMO)

“Há que fazer os projetos bem”• Gerenciamento de portfólios de projetos• Definição de metodologias de PM e BA• Auditorias PM e BA• Outsourcing das funções de Project Manager,

Project Management Officer e Business Analyst

“Há que ter os conhecimentos e competências adequados” • Treinamento certificado em PM e BA• Preparação para as certificações do PMI (PMP)

e do IIBA (CBAP)• Simuladores, Role-Playing, Coaching e Team

Building em PM e BA

• … o reconhecimento de nossos clientes

Experiência - Professores especializados em Project

Management (PM) e Business Analysis (BA)- Gerentes de Projeto com experiência em

projetos internacionais, em diversos sectores de atividade e áreas funcionais

- Consultoria especializada em PM e BA

Certificações- Consultores com certificações PMP®,

CAPM® e IPMA- Empresa certificada pelo PMI e pelo IIBA

UNIVERSIDADE DE COIMBRA

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Business Analysis – alcançando os objetivos de negócio

• Escolher os melhores projetos• Scoring Models – modelos para ranking de alinhamento estratégico, critérios de

inclusão/ exclusão, critérios de capacidade• Business Cases – benefícios, custos, indicadores econômicos e análise de riscos de

projetos• Parametric Models – estimar custos ou trabalho de projetos com base em

informação histórica• Configurar as soluções adequadas/ definição do escopo dos projetos

• Identificar stakeholders e suas necessidades• Analisar requisitos e configurar solução/ escopo do projeto• Preparação de casos para testes de aceitação

Objetivos Estratégicos

Stakeholders

Solução -> Escopo

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Project Management – projetos com sucesso

• Planejar - previsibilidade do trabalho e das entregas & minimização de incertezas• Planejamento – cronograma, marcos principais, quem faz o quê quando, custos, ...• Identificação de riscos e fatores críticos de sucesso

• Gerenciar a Execução – trabalhar de acordo com plano & prevenir problemas• Gestão integrada de recursos/ equipes• Indicadores de performance (tempo, custo, ...) • Gestão de riscos – “um problema antes de ser grande já foi pequeno”• Gestão de mudanças• Gestão de fornecedores

• Entregar e encerrar• Entregas e aceitações• Registro de lições aprendidas• Atualização da Base de Conhecimento

Escopo

Qualidade

CustoPr

azo

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Strategic Portfolio & Project Management

Há que fazer os projetos certos!

• Estratégias de Governance (TI e outros)• Modelos de seleção, prioritização e controle de

investimentos• Modelos de maturidade e de melhoria de processos

(OPM3, CMMI, COBIT,...)• Modelos de acompanhamento de portfólios

(Scorecards)• Demand Management Office (DMA)• Project Management Office (PMO)• Service Management Office (SMO)• Seleção e implantação de ferramentas de Project

Management, de Requirements Management, etc.

Strategic Portfolio &

Project Management

PM & BA Competency Developmen

t

Operacional Portfolio &

Project Management

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© 2011 Aventia Pág. 12

Operational Portfolio & Project Management

Há que fazer os projetos bem!

• Gerenciamento de portfólios de projetos• Definição de metodologias de Project Management e

Business Analysis• Auditorias:

• Processos de Demand Management• Processos de Business Analysis• Processos de Project Management

• Outsourcing das funções:• Project Manager• Project Management Officer• Business Analyst

• Ferramentas de suporte (EPM’s)

Strategic Portfolio &

Project Management

PM & BA Competency Developmen

t

Operacional Portfolio &

Project Management

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© 2011 Aventia Pág. 13

PM & BA Competency Development

Há que ter os conhecimentos e competências adequados!

• Modelos de desenvolvimento profissional em Gerenciamento de Projetos e Business

Analysis• Treinamentos certificados em Project Management e

Business Analysis Treinamentos gerais em Gerenciamento de Projetos Treinamentos específicos de preparação para o exame de

certificação PMP® e CBAP ® Conteúdos personalizados e à medida

• Simuladores, Role-Playing, Coaching e Team Building em Project Management e Business Analysis

Técnicas

Comportamentais

Desempenho

Strategic Portfolio &

Project Management

PM & BA Competency Developmen

t

Operacional Portfolio &

Project Management

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© 2011 Aventia Pág. 14

Outsourcing integral do PMO (contrato inicial de 18 meses)Gerenciamento de Projetos EstratégicosEvolução do grau de maturidade do PMO (CMMI2 CMMI3)

Programas anuais de treinamento em Project Management, abrangendo mais de 80 colaboradores

Programas anuais de treinamento em Project Management, abrangendo mais de 100 colaboradores

Treinamento em Gerenciamento Financeiro e Controlo de Custos para a área de Planejamento Estratégico: 24 colaboradores

Referências

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ReferênciasDesenvolvimento de conteúdos teórico-práticos de treinamento em Business Analysis adaptados à realidade existente do cliente para 150 colaboradores

Treinamento ITIL v3 para um conjunto de 110 colaboradores da Sogrupo SI

Desenvolvimento de competências em Business Analysis de um conjunto de colaboradores dos SI/TI.

Total de 4 cursos de treinamento presencial. 2 deles de preparação para a certificação CBAP – Certified Business Analysis Professional, com recurso ao simulador web de exames CBAP da AVENTIA

Outsourcing de longa duração da função de Gerente de Projetos

Treinamento base em Project Management para mais de 35 colaboradores da Administração da Universidade de Coimbra

U N I V E R S I D A D E D E C O I M B R A

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Consultoria em Project ManagementOutsourcing especializado PM e BATreinamento certificado PMI e IIBA

Início no Brasil:

Estamos colocando no mercado duas áreas de especialização horizontais e uma área de especialização vertical.

Consultoria ITIL, CMMi, ISO 27KProvas e Qualidade de Software

Migração de Sistemas

TelecomConsultoria de Negócio e ProcessosProject Management Office (PMO)

Gestão e Exploração de Rede e Serviços TIC

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© 2011 Aventia Pág. 17

Avaliação da Maturidade• Diagnóstico da maturidade de Processos

• ITIL, COBIT, ISO20000 e ISO27000

Modelos de Qualidade. Definição e implantação de modelos de Qualidade:• Políticas, Processos, procedimentos, matriz de responsabilidades, indicadores• Ferramentas de suporte• Modelo organizatcional

Capacitação• Treinamentos orientados à grade oficial de certificação ITIL, COBIT, ISO 20000 e ISO

27000• Treinamentos, simulações e workshops práticos• Coaching de processos

Gestão de TI

Os serviços de consultoria em Gestão de TI são realizados em parceria com a Pink Elephant.

Page 18: Presentació Corporativa Reduïda v.02 BR

© 2011 Aventia Pág. 18

Avaliação da Maturidade• Modelo de maturidade de provas apoiado no TMM e TPI• Auditoria do processo de provas

Modelos de Qualidade. Definição e implantação de modelos de Qualidade:• Processos e procedimentos• Ferramentas de suporte• Modelo organizativo

Outsourcing de Provas• Escritórios de Qualidade de Software• Outsourcing de provas

Capacitação• Desenho de itinerários formativos na especialidade de provas e qualidade de software• Formação e certificação em modelos de provas: Tmap Next e ISTQB• Coaching Integrado

Provas e Qualidade de Software

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Estudos de viabilidade• Análise de cenários alternativos• Preparação de business cases• Análise do impacto organizativo• Análise do risco

Desenho do plano de migração• Documentação dos sistemas atuais• Desenho do Target• Preparação do plano de migração

Modernização de sistemas mainframe• Implementação de novas ferramentas de desenvolvimento• Migração do ambiente de desenvolvimento

Migração a ambientes de baixa plataforma ou colaborativos• Migração para ambientes produtivos de baixa plataforma (unix, linux, windows)• Migração para ambientes colaborativos ou na nuvem

Migração de Sistemas

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Ob

jeti

vo d

o E

scri

tóri

o d

a

Qu

alid

ad

e

A OCCD é responsável por:Desenvolver e oferecer serviços independentes de nivelamento da Qualidade e Provas nos projetos.Promover a qualidade das aplicações com a publicação de padrões, normativas, boas práticas e metodologias. Reforçar e sensibilizar aos diferentes âmbitos da Generalitat na gestão da qualidade de seus projetos.Incrementar a capacitação das equipes de desenvolvimento para realizar aplicações com qualidade.

Implantar um Escritório Central de Qualidade no Desenvolvimento que coordene, dirija e execute as necessidades de controle da qualidade dos Sistemas de Informação desenvolvidos para a Generalitat da Catalunya.

O Escritório Central de Qualidade se executará em Consórcio com a HP para o Centro de Telecomunicações e Tecnologias da Informação (CTTI)

Escritório Central da Qualidade no Desenvolvimento de Software

Caso de sucesso

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Serviços oferecidos

Governo e mando da Qualidade das aplicações da Generalitat assim como as ações de impulso, difusão e capacitação em

técnicas, padrões e guias de qualidade

Serviços Contínuos

Serviços qualificados de nivelamento e controle da Qualidade mediante a realização de provas e tarefas de verificação da

qualidade

Serviços Sob Demanda

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_Ob

jeti

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Qu

alid

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e

Duração do contrato: 24 meses (+ 12 meses prorrogação)

Escritório Central da Qualidade no Desenvolvimento de Software

Caso de sucesso

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Consultoria em Project ManagementOutsourcing especializado PM e BATreinamento certificado PMI e IIBA

Início no Brasil:

Estamos colocando no mercado duas áreas de especialização horizontais e uma área de especialização vertical.

Consultoria ITIL, CMMi, ISO 27KProvas e Qualidade de Software

Migração de Sistemas

TelecomConsultoria de Negócio e ProcessosProject Management Office (PMO)

Gestão e Exploração de Rede e Serviços TIC

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Espanha

Portugal

Reino Unido

Alemanha

VenezuelaEquadorPeruUruguaiColômbiaArgentinaBrasil

Operação Internacional Telecom

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Consultoria de Negócio e Processos

Gestão e Exploração de Rede e Serviços TIC

Project Management Office (PMO)

Trabalhamos com nossos clientes para incrementar seus resultados ajudando a definir seus planos de negócio, verticalização da oferta, posicionamento no mercado e otimizando a eficiência e eficácia de seus processos

Realizamos a definição, implantação e operação de PMOs para gestão da carteira de projetos de nossos clientes nas diversas áreas funcionais

O desdobramento de novos serviços, o desenho da arquitetura técnica requerida, a provisão, a garantia do serviço e o suporte especializado são serviços com que ajudamos nossos clientes a cumprir com seus objetivos de negócio

Project Manageme

nt Office

Gestão e Exploração de Red

e Serviços TIC

Consultoria de Negócio e Processos

Portfólio de Serviços Telecom

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Consultoria de Negócio e Processos

Planos estratégicos de infra-estrutura e serviços

Planos de Negócio

Planos Comerciais e Marketing de Serviços e Soluções

Definição de novos serviços, verticalização da oferta e posicionamiento no mercado

Adequação dos processos de negócio (eTOM)

Project Management Office

Definição, implantação e operação de Escritórios de Gerenciamento de Projetos (PMO)

Gestão do processo de tercerização: transição, transformação e operação

Preparação de RIs, RFPs

Análise e avaliação das informações e propostas dos fornecedores

Suporte para a resposta e negociação de RFIs e RFPs de telecomunicações e SSI

Project Gestão e Exploração de Rede e Serviços TIC

Engenharia de pré-venda e definição de soluções para clientes

Planejamento de rede

Desenho, engenhería, desdobramento e implantaçãode redes e infra-estructura

Configuração de rede e infra-estructura

Qualidade de Rede: Rediesenho e Otimização

Configuração de serviços

Serviços administrados de Suporte de nível 2 e 3

Soluções globais cobrindo toda a cadeia de valor

TelecomPortfólio de Serviços

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www.aventia.com

São PauloAl. Mamoré, 911, cj 100806454-040 Alphaville-Barueri (SP)Tel. +55 11 4195 3850 Fax +55 11 4195 4006

BarcelonaAv. Tibidabo, 32 08022 Barcelona Tel. +34 93 254 75 00 Fax +34 93 254 75 50

MadridDel Arte, 21 · 7º28033 MadridTel. +34 91 528 89 48 Fax +34 91 539 83 06

LisboaAvda. da Liberdade, 69 · 2ºC1250-140 LisboaTel. +351 213 433 430 Fax +351 213 432 393