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MECANISMOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
MÓDULO 2
Situaciones conflictivas recurrentes en las Organizaciones Comunales
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TEORÍA DEL CONFLICTO
Un presupuesto para vivir ensociedad, debe ser el respetopor la diversidad humana y ladiferencia de opinión, siempreque con estas no se transgredan
los derechos de los demás.
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CONCEPTO DEL CONFLICTO
El conflicto concebido como:
❖Un problema, una situación difícil, unamateria de discusión.
❖Parte de la naturaleza humana basado en laconvivencia y la diferencia.
❖Una oportunidad para transformar y
construir.
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GESTIÓN DEL CONFLICTO
✓ Ignorar.
✓ Afrontar.
✓Mediar.
✓ Transformar.
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MECANISMOS ALTERTIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Herramienta que otorga la ley a losciudadanos, en el marco de la JusticiaComunitaria, para resolver susconflictos de una manera más cercana asus dinámicas, a través de lacolaboración de un tercero imparcial,sin necesidad de la Justicia Ordinaria.
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MECANISMOS ALTERTIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
❖ Negociación.
❖ Amigable Composición.
❖ Arbitraje.
❖Mediación.
❖ Conciliación.
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LA CONCILIACIÓN
➢Ley 640 de 2001:
La conciliación es un mecanismo por elcual se soluciona un conflicto, medianteel acuerdo de voluntades, con laintervención de un terceroimparcial; formalizándose con lasubscripción de un Acta.
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CLASES DE CONCILIACIÓN
EN DERECHO
EN EQUIDAD
COMUNAL
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CUALIDADES DEL CONCILIADOR
✓ Imparcialidad y neutralidad.
✓ Paciencia y tolerancia.
✓ Análisis.
✓ Prudencia y discreción.
✓ Confiabilidad.
✓ Creatividad.
✓ En suma: asertivo y facilitador.
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PRESUPUESTOS DE LA CONCILIACIÓN
✓ No suponer.
✓ Escuchar.
✓ Respetar.
✓ Colocarse en el lugar del otro.
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ETAPAS DE LA CONCILIACIÓN
ANTES DE LA AUDIENCIA
✓ Recibir y conocer el caso en conflicto.
✓ Establecer los hechos e identificar a las partes.
✓ Ubicar un espacio adecuado para la audiencia.
✓ Citar a la Audiencia de Conciliación.
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ETAPAS DE LA CONCILIACIÓN
EN LA AUDIENCIA
✓ Establecer las reglas del juego.
✓ Escuchar a las partes.
✓ Identificar los puntos de acuerdo y desacuerdo.
✓ Establecer Fórmulas de Acuerdo.
✓ Definir compromisos y tiempo para su cumplimiento.
✓ Levantar y suscribir el Acta.
✓ Proponer.
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ACTA DE CONCILIACIÓN
EFECTOS
❖ Presta mérito ejecutivo.
❖ Hace tránsito a cosa juzgada.
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ACTA DE CONCILIACIÓN
CONTENIDO
✓ Lugar, fecha y hora de la Audiencia de Conciliación.✓ Identificación del conciliador.✓ Identificación de las personas citadas con señalamientoexpreso de las que asisten a la audiencia.
✓Relación sucinta de las pretensiones motivo de laconciliación.
✓ El acuerdo logrado por las partes con indicación de lacuantía, modo, tiempo y lugar de cumplimiento de lasobligaciones pactadas.
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¡GRACIAS!