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Términos de Referencia: Encendamos juntos la Alegría de la Navidad
Comportamientos
deseablesIndicadores
1. Momento de pago (Antes 0 antes de la fecha de vencimiento)
2. Cartera menos de un périodo de siete meses
1. Cuentas oficiales a cargo del Municipio
Uso Responsable 1. Menor indicador municipio de perdidas
Disfrute servicio de energia
como aporta a la calidad de
vida
1. Menor cantidad de suspensiones en los ultimos 12 meses por
pago
2. Reclamos a favor del Usuario
Uso de Canales
Vanguardistas
1. Debito automático
2. Pago eléctronico (PSE, FacturaNet, etc.)
3. Facturación en linea
4. inscripcion en la pagina WEB de notificacion para
suspensiones programadas
Cultura de Pago
Términos de Referencia: Encendamos juntos la Alegría de la Navidad
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Términos de Referencia: Encendamos juntos la Alegría de la Navidad
Municipio
Instalaciones
(Diciembre
2016)
LA VIRGINIA 9,069
QUINCHIA 9,000
AGUADAS 8,168
PENSILVANIA 8,012
BELEN DE UMBRIA 8,006
SAMANA 7,793
NEIRA 7,197
MANZANARES 6,496
PACORA 5,989
PALESTINA 5,730
MARSELLA 5,316
MARQUETALIA 5,212
ARANZAZU 4,843
VITERBO 4,764
Municipio
Instalaciones
(Diciembre
2016)
SANTUARIO 4,352
GUATICA 4,172
MISTRATO 4,066
APIA 4,014
FILADELFIA 3,844
PUEBLO RICO 3,804
VICTORIA 3,756
RISARALDA 3,713
BELALCAZAR 3,476
MARMATO 2,847
LA CELIA 2,529
NORCASIA 2,409
LA MERCED 2,304
BALBOA 2,205
SAN JOSE 1,801
MARULANDA 1,347
Municipio
Instalaciones
(Diciembre
2016)
DOSQUEBRADAS 66,773
LA DORADA 24,383
SANTA ROSA 23,050
RIOSUCIO 16,869
VILLAMARIA 16,746
ANSERMA 12,259
SUPIA 9,859
Municipiototal de
paquetes
TOTAL
municipio
DOSQUEBRADAS, LA DORADA, SANTA ROSA
RIOSUCIO, VILLAMARIA, ANSERMA, SUPIA 2 7
LA VIRGINIA, QUINCHIA, AGUADAS,
PENSILVANIA, BELEN DE UMBRIA, SAMANA,
NEIRA, MANZANARES, PACORA, PALESTINA,
MARSELLA, MARQUETALIA, ARANZAZU,
VITERBO
3 14
SANTUARIO, GUATICA, MISTRATO, APIA,
FILADELFIA, PUEBLO RICO, VICTORIA,
RISARALDA, BELALCAZAR, MARMATO,LA
CELIA, NORCASIA, LA MERCED, BALBOA,
SAN JOSE
3 16
Términos de Referencia: Encendamos juntos la Alegría de la Navidad
Comportamientos
deseablesIndicadores Puntos
1. Momento de pago (Antes 0 antes de la fecha de vencimiento)
2. Cartera menos de un périodo de siete meses30
1. Cuentas oficiales a cargo del Municipio20
Uso Responsable 1. Menor indicador municipio de perdidas
10
Disfrute servicio de energia
como aporta a la calidad de
vida
1. Menor cantidad de suspensiones en los ultimos 12 meses por
pago
2. Reclamos a favor del Usuario10
Uso de Canales
Vanguardistas
1. Debito automático
2. Pago eléctronico (PSE, FacturaNet, etc.)
3. Facturación en linea
4. inscripcion en la pagina WEB de notificacion para
suspensiones programadas
30
100TOTAL
Cultura de Pago
Términos de Referencia: Encendamos juntos la Alegría de la Navidad
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Términos de Referencia: Encendamos juntos la Alegría de la Navidad
Términos de Referencia: Encendamos juntos la Alegría de la Navidad
