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C u e n t a P ú b l i c a 2 0 1 8
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Quiénes Somos
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C.R.S. Dr. Salvador Allende Gossens
Establecimiento de Nivel Secundario
Centro de derivación de APS
Pudahuel, Cerro Navia y Lo Prado
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TENS 73 Administrativos 64 Médicos 58 Odontólogos 22 Enfermeras 16 Psicólogos 16 Asistente Sociales 14 Tecnólogos Médicos 9 Otros 52
Dotación por Estamento
324funcionarios
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Organigrama
DIRECTOR
OFICINA DE PARTES
O.I.R.S.
SECRETARÍA
AUDITORÍA JURÍDICA
COMUNICACIONES
SUBDIRECCIÓN
ADMINISTRATIVA
SUBDIRECCIÓN
GESTIÓN DEL CUIDADO SUBDIRECCIÓN
RECURSOS HUMANOS SUBDIRECCIÓN
MÉDICA
CENTRO INTEGRAL DE
SALUD MENTAL
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Especialidades
Cirugía Mayor y Menor Ambulatoria
Medicina Adulto e Infantil
Odontológicas
Salud Mental
Oftalmológicas
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Lineamientos Estratégicos
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Misión
Centro de atención ambulatoria de nivel secundario, integrado a la Red de establecimientos prestadores del
Servicio de Salud Metropolitano Occidente, cuyo propósito es brindar atención ambulatoria integral, fuertemente
vinculada con la atención primaria, segura y resolutiva de especialidades médicas y odontológicas a pacientes derivados de los centros de salud de las comunas de
Pudahuel, Lo Prado y Cerro Navia, entre otros establecimientos de la Red.
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Visión
Ser un centro de atención secundaria, líder y rector, comprometido con la Atención Primaria
e intersector, cercano a la comunidad, con funcionarios capacitados, competentes y
comprometidos con la misión del establecimiento y con los usuarios que se
atienden.
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Objetivos Estratégicos
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Objetivos Estratégicos
Reducir tiempos de espera
Ampliar resolución y complejidad quirúrgica
Asegurar la Calidad
Aumentar cartera de prestaciones
Equilibrio Financiero
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Nuestra Comunidad
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Nuestra Población Usuaria
240.165 Pudahuel
Cerro Navia
158.670
113.539 Lo Prado
512.374 TOTAL
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Consejo Consultivo Usuarios
Representantes de organizaciones sociales y de establecimientos de atención primaria de salud
20 Integrantes
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Satisfacción Usuaria
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OIRS - Reclamos
456
286 2017
2018
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OIRS - Reclamos por Trato
23%
38% 2017
2018
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OIRS - Reclamos y Consultas
83.245
456 Reclamos
Consultas
*4 % 0.54
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OIRS - Felicitaciones
117
176 2017
2018
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Nuestra Producción
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Cartera de Servicios
MÉDICAS
Cirugía
Dermatología
Medicina Interna
Neurología
Oftalmología
Ortopedia
Traumatología
Urología
Psiquiatría
Gineco-Obstetricia
Otorrinolaringología
Pediatría
Cardiología
Neurocirugía
ODONTOLÓGICAS
Cirugía Bucal y
Maxilofacial
Endodoncia
Periodoncia
Prótesis
Odontopediatría
Radiología
Ortodoncia
PROFESIONALES
Enfermería
Fonoaudiología
Kinesiología
Matronería
Nutrición
Psicología
Asistentes Sociales
Tecnología Médica
Terapia Ocupacional
APOYO
CLÍNICO .
Esterilización
Farmacia
Farmacovigilancia
Imagenología Laboratorio Clínico
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Total Atenciones
200.640 2018
42%
11%
1%
9%
36%
1%
ConsultasEspecialidades
ConsultasOdontológicas
CirugíasOdontologícas
ProcedimientosMédicos
Consultas otrosprofesionales
CirugíasAmbulatorias
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Cirugías 2.838
2018
7%
26%
11% 47%
8%
1%
Cirugía Mayor (Hernia)
Cirugía Menor
Cirugía Otorrinolaringológica
Cirugía Mayor Oftalmológica
Cirugía Traumatológica
Cirugía Urológica
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Cirugías
2.838
2.417 2017
2018
+17 %
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Consultas Médicas
83.245
79.837 2017
2018
+4.2 %
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Consultas Odontológicas
23.560
22.533 2017
2018
% +4.5
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72.437
71.339 2017
2018
Consultas Otros Profesionales
+1.5 %
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Patologías GES 2018
% 100 CUMPLIMIENTO
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Gestión Lista de Espera
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Egresos Lista de Espera Quirúrgica
901
855 2017
2018
% +5.3
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Egresos Lista de Consultas y Odontológicas
30.083
25.902
2017
2018
% +16
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Gestión Financiera
![Page 33: Presentación de PowerPointcrssag.cl/wp-content/uploads/2019/09/cta_publica_2018... · 2019-09-10 · integrado a la Red de establecimientos prestadores del Servicio de Salud Metropolitano](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042315/5f0424cb7e708231d40c8709/html5/thumbnails/33.jpg)
Ingresos M$ Gastos M$
Ingresos y Gastos 2018
SIN DEUDA Deuda/Reducción
9.079.088 9.002.287
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RR.HH. M$
¿Cómo se invierten los Recursos?
33.952 AGUA M$
46.569 LUZ M$
5.692.200 2.689.423 Bienes y Servicios M$
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H i t o s 2 0 1 8
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Ficha Clínica Electrónica Enero 2018
![Page 37: Presentación de PowerPointcrssag.cl/wp-content/uploads/2019/09/cta_publica_2018... · 2019-09-10 · integrado a la Red de establecimientos prestadores del Servicio de Salud Metropolitano](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042315/5f0424cb7e708231d40c8709/html5/thumbnails/37.jpg)
Nuevo Equipo Rx Osteopulmonar
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233
199 2017
2018
Cirugías Túnel Carpiano
+17 %
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Creación Unidad Pre-Quirúrgica
Optimizar los procesos de preparación de los pacientes con indicación quirúrgica
Dependencia directa de la dirección
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Centro Integral de Salud Mental
Nuevo Programa de Rehabilitación Psicosocial
Centro especializado en salud mental infato - juvenil
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Acreditación en Calidad
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Comités de Calidad y Difusión
Lanzamiento Plan de Difusión
Cartilla de Acreditación
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Presentación Superintendencia
6 de Enero de 2019
![Page 44: Presentación de PowerPointcrssag.cl/wp-content/uploads/2019/09/cta_publica_2018... · 2019-09-10 · integrado a la Red de establecimientos prestadores del Servicio de Salud Metropolitano](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042315/5f0424cb7e708231d40c8709/html5/thumbnails/44.jpg)
Evaluación en Terreno
24, 25 y 26 de Abril
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Desafíos 2 0 1 9
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Desafíos 2019
Acreditar en Calidad
Continuar disminución de la Lista de Espera
Continuar Aumento de Prestaciones
Admisión Centralizada
Ris - Pacs
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