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Recopilado por Cristina Alba

INICIO MÓDULO 3 – HABILIDADES DE LIDERAZGO

C.O. : PARTE II – LA ORGANIZACIÓN Y EL GRUPO

HUMANO

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NIVEL 2: EL GRUPO HUMANOLAS BASES DE SU COMPORTAMIENTOHOMBRE SER SOCIAL Su papel dentro del grupo aporta dos ventajas: ACTUAR CON MAYOR EFICACIA + ALCANZAR UNA SATISFACCIÓN SUPERIOR. Para entender las bases del comportamiento de un grupo es necesario tener en cuenta varios aspectos:Conocer como se forma el grupo humano: Es muy probable que en la constitución se hayan establecido una serie de premisas que luego pueden permanecer o modificarseLa naturaleza de las relaciones entre las personas que integran un determinado grupo: Se establecen relaciones y se definen distintos papeles/roles que tienen que desempeñar los miembros. También se crean diferentes estatusEstudiar los patrones o normas de comportamiento por las que los grupos se guían. Todos los grupos cuentan con patrones de comportamiento que comparten sus integrantes. Las normas indican a los miembros que deben hacer en ciertas circunstancias.

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De acuerdo con Birkenbihl (1990):

En la formación de los grupos humanos se forman determinados roles, unos activos y otros pasivos, es decir, papeles que se buscan y otros hacia los que se deja uno llevar.

El estatus es un grado de prestigio, una posición o jerarquía dentro de un grupo. Puede ser impuesto formalmente por el grupo o adquirirse informalmente. Las organizaciones confieren el estatus de cuatro maneras formales:

Mediante la permanencia a ellasTipo de ocupaciónNivel en la organizaciónSueldo

Los símbolos de estatus en las organizaciones cumplen varias funciones. Actúan como premios, incentivos y mejora de la comunicación y relaciones



Hasta que un grupo alcanza consistencia se dan varias etapas y su funcionamiento sólo es óptimo cuando alcanza la ETAPA 4 de REALIZACIÓN:

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RESULTADOS ADECUADOS DEL TRABAJO EN GRUPO =( FACTORES ADECUADOS (1) + COMPRENSIÓN DE LAS RELACIONES + GESTIÓN

ADECUADA DEL TRABAJO EN GRUPO )

(1) Factores adecuados: Factores de TIPO ESTRUCTURAL (a) + factores de TIPO AMBIENTAL (b)

(1.a) TIPO ESTRUCTURAL: Factores individuales, el tamaño y la composición del grupo. A tener en cuenta:•INDIVIDUALES: El individuo en el trabajo en grupo imprime un sello derivado de su personalidad. Las habilidades técnicas y conocimientos de cada uno son esenciales para la competencia del grupo. Las habilidades sociales son necesarias para la satisfacción de los miembros y su mayor potenciación•TAMAÑO: Las investigaciones demuestran que el tamaño ideal del grupo para resolver problemas es de 5 a 7 miembros. Hasta cinco miembros el índice de satisfacción sube, de 5 a 7 se estabiliza y a partir de 7 comienza a disminuir•COMPOSICIÓN: Respecto a la composición, los grupos de naturaleza multidisciplinar suelen funcionar más adecuadamente ante problemas complejos

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RESULTADOS ADECUADOS DEL TRABAJO EN GRUPO =( FACTORES ADECUADOS (1) + COMPRENSIÓN DE LAS RELACIONES +

GESTIÓN ADECUADA DEL TRABAJO EN GRUPO )

(1) Factores adecuados: Factores de TIPO ESTRUCTURAL (a) + factores de TIPO AMBIENTAL (b)

(1.b) TIPO AMBIENTAL: Factores ambientales relevantes son:oRecursos materiales disponiblesoTecnologíaoDistribución espacialoSistemas de recompensaoMetasoFlujos de trabajooEstructura organizacional

Otros….

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RESULTADOS ADECUADOS DEL TRABAJO EN GRUPO =( FACTORES ADECUADOS + COMPRENSIÓN DE LAS RELACIONES (2) + GESTIÓN

ADECUADA DEL TRABAJO EN GRUPO )

(2) Comprensión de las relaciones: Aspectos a tener en cuenta:

SINERGIAS POSITIVAS: La formación de grupos persigue obtener sinergias positivas Es decir, los logros del grupo deben ser mayores que los resultados individuales de las personas que los integran, y así mismo, los de la organización mayores que los resultados por separado de los diferentes gruposROLES EN EL GRUPO: Las relaciones van a generar sentimientos y de ahí roles diferenciados de cada persona. Los individuos asumen un determinado rol dentro de un grupo, unos son buscados otros pasivos. El responsable de los grupos debe conocer los arquetipos que se han formado y que papel juega cada uno de ellos en sus subordinadosORGANIZACIÓN INFORMAL: El conocimiento de ésta, los sistemas de comunicación informal, las orientaciones que en ella se dan y la detección de líderes informales resultan de gran interés para el directivo. Se debe conseguir que la organización informal actúe en función de los intereses de la empresa.

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RESULTADOS ADECUADOS DEL TRABAJO EN GRUPO =( FACTORES ADECUADOS + COMPRENSIÓN DE LAS RELACIONES +

GESTIÓN ADECUADA DEL TRABAJO EN GRUPO (3))

(3) GESTIÓN ADECUADA DEL TRABAJO EN GRUPO:

Requiere:

-Dotar al grupo de planes y programas OBJETIVOS, PLAZOS,..-Organización, recursos, formación POSIBILIDADES DE REALIZAR LA TAREA-Sistemas de control EVALUACIÓN DE RESULTADOS, CORRECCIÓN DESVIACIONES-LiderazgoLiderazgo EL ASPECTO CLAVE EL ASPECTO CLAVE

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TEST:

TRABAJO EN EQUIPOESTILOS DE MOTIVACIÓN

REALIZACIÓN

RESULTADOS Y COMENTARIOS

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