premio de calidad
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PREMIO NACIONAL DE CALIDAD 2011
Participación del IT Zitácuaro
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El Premio Nacional de Calidad (PNC) es el máximo reconocimiento a la excelencia organizacional que entrega el Presidente de la República a empresas e instituciones que se distinguen por su alto desempeño, competitividad y cultura de innovación.
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Desde su creación en 1989 y con más de veintidós años de trayectoria, el Premio Nacional de Calidad se distingue como un proceso de diagnóstico y evaluación que motiva el aprendizaje a través del análisis, reflexión y documentación de la dinámica organizacional.
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El proceso de evaluación del Premio Nacional de Calidad, se realiza a través del Modelo Nacional para la Competitividad, en el que se evalúa la forma en que la organización aprovecha las oportunidades y responde a los retos que le presenta su propio entorno y sus resultados de desempeño.
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La participación en el Premio Nacional de Calidad, puede tener diferentes intensiones e impactos en la organización, desde el posicionamiento en sus mercados al ostentar la imagen del Premio Nacional de Calidad como símbolo de excelencia y liderazgo empresarial, hasta capitalizar el propio ejercicio de participación como un proceso de aprendizaje que genera beneficios tangibles en la organizaciones.
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El Premio Nacional de Calidad, es la mejor El Premio Nacional de Calidad, es la mejor oportunidad de llevar a su organización, del oportunidad de llevar a su organización, del lugar en el que se encuentra actualmente, al lugar en el que se encuentra actualmente, al siguiente nivel de desempeño y siguiente nivel de desempeño y competitividad.competitividad.
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Modelo Nacional para la Competitividad
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Principios del Modelo• Liderazgo Estratégico• Logro de Resultados• Enfoque al Cliente• Calidad de la Operación• Responsabilidad por la Gente• Impulso a la innovación• Construcción de Alianzas• Corresponsabilidad Social
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Caso I T Zitácuaro
““Un lugar para desarrollar vidas y formar Un lugar para desarrollar vidas y formar profesionales”profesionales”
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MODELO DE NEGOCIOS• Pag 65 Archivo word (1-5)
Propuesta de valor
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CAPACIDADES CLAVE
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ETAPAS
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Reflexiones