�� ��

godiπnjeizvjeπÊe

2006

Pregled aktivnosti u sklopu Programa društvene odgovornosti PBZ-a

Prilog Godišnjem IzvješÊu

Svjesni smo da se uspjeh u poslovanju ne mjeri samo ostvarenjem financijskih rezultata nego danas u modernom druπtvu on jednako podrazumijeva i aktivnosti u segmentu druπtvene odgovornosti i doprinosu odræivom razvoju. Stoga se PBZ se usmjerio na proaktivnu ulogu u druπtvu te se trudi biti inicijator i zagovornik ideja koje imaju za cilj napredak i unaprjeenje kvalitete æivota u Hrvatskoj.Korporativne vrijednosti koje promiËe Privredna Banka Zagreb su predanost klijentima, timski rad, inovativnost i znanje, pouzdanost i odgovornost, etiËnost i transparentnost.Teæimo stvaranju druπtva koje vodi brigu o potrebama i moguÊnostima svih njegovih Ëlanova te smo stoga pokrenuli i sveobuhvatan program druπtvene odgovornosti pod nazivom PBZ Prijatelj.U nastavku donosimo kratki pregled aktivnosti Programa u 2006 godini:

Uvod

�� ��

godiπnjeizvjeπÊe

2006

1. PBZ timPBZ paæljivo i temeljito planira razvoj i edukaciju svojih zaposlenika , ulaæe u stva-ranje ugodnog radnog okruæenja te nastoji omoguÊiti ispunjenje profesionalnih teænji pojedinca.

1.1. Edukacija i profesionalni razvojStandardni programi osposobljavanja ukljuËuju programe za temeljne poslovne uloge; BanËin sluæbenik; Osobni bankar; RSM i pokrivaju podruËja tehniËkih znanja i vjeπtina, soft vjeπtina i zakonske regulative (zaπtita na radu, sprjeËavanje pranja novca etc.). Nositelji treninga su interni edukatori Banke koji djeluju regio-nalno, po Podruænicama. Uz standardne interne programe, u suradnji s vanjskim expertima / tvrtkama, kontinuirano se provode teËajevi stranih jezika (ukljuËeno cca. 10% zaposlenika Banke) i teËajevi informatiËkog usavrπavanja, te specijali-stiËki programi i programi usmjereni na razvoj menadæerskih vjeπtina. U cilju kontinuirane edukacije i razvoja menadæmenta Banke osnovana je PBZ Poslovna πkola koja nudi 3 certificirana programa menadæerskog usavrπavanja; OpÊi menadæment; Operativni/Prodajni menadæment i Strateπki menadæment. Svaki od programa sadræi 12 modula rasporeenih kroz tri godine - u svakoj godini po 4 modula, a u prvoj generaciji polaznika biti Êe ukljuËeno ukupno 220 polaznika , od mladih potencijala do visokog menadæmenta. Poslovna πkola PBZ-a zapoËinje s radom poËetkom 2007. godine.

PBZ i okruženje

Analiza edukacije 2006. Br. polaznika Ukupno sati

INTERNI PROGRAMI 7.280 118.169

EKSTERNI PROGRAMI 376 17.170

UKUPNO 7.656 135.339

Poslijediplomski studij 40

1.2. Interna komunikacijaInterna komunikacija provodi se koriπtenjem viπestrukih kanala. Intranet Banke sadræi sve operativne obavijesti za zaposlenike (pristup je omoguÊen i u svim dislociranim organizacijskim .dijelovima, a dnevno ima viπe od 2300 posjeta). Odreeni organizacijski dijelovi imaju ovlasti za slanje e-mail poruka ‘Svima u PBZ’ u kojima se direktno na sanduËiÊe zaposlenika πalju vaæne obavijesti i informacije.Uz periodiËki Ëasopis Moja Banka (orijentacija na korporativne vijesti), u 2006. godini pokrenuli smo i mjeseËni list PBZXpress koji je orijentiran na interne dogaaje i meusobno upoznavanje zaposlenika. Oba Ëasopisa distribuiraju se svim zaposlenicima Banke. 1.3. Briga za zaposlenikeU sklopu projekata za podrπku obiteljima zaposlenika, Banka organizira ljetova-nje djece zaposlenika Banke koji su slabijeg socioekonomskog poloæaja. Djeci u dobi od 6 do 12 godina omoguÊen je boravak u DjeËjem selu Follonika u Italiji. Obitelji zaposlenika (uæi Ëlanovi obitelji) mogu participirati u aktivnostima sport-ske Udruge PBZ STANDARD-Udruge koju su osnovali zaposlenici PBZ-a, sa primarnom svrhom organiziranja raznolike sportske rekreacije u velikom broju sportova po svim Podruænicama. Kroz omoguÊavanje rekreativnih aktivnosti PBZ STANDARD nastoji utjecati na bolju kvalitetu æivota i zdravlje svakog zaposlenika (i Ëlanova njihovih obitelji), te posredno utjecati na smanjenje bolovanja. Osim rekreativnog sportskog sadræaja, PBZ STANDARD upravo pokreÊe edukativni projekt “Prema Boljem Zdravlju” u sklopu kojeg Êe za zaposlenike PBZ Grupe (i Ëlanove njihovih obitelji) organizirati predavanja eminentnih struËnjaka iz podruËja medicine, sporta, zdrave prehrane i sl. Banka provodi politiku druπtvene odgovornosti i kroz pomoÊ bivπim zaposlenici-ma ili obitelji bivπih zaposlenika zbog bolesti, slabog imovinskog stanja, te pomoÊ u πkolovanju djece bivπih zaposlenika pod odreenim kondicijama.

2. Donacije i sponzorstvaPrivredna banka Zagreb nastoji svoj doprinos i odgovornost prema πiroj druπtvenoj zajednici aktivno iskazati i kroz sponzorstva i donacije. Ukupno je u 2006. godini za donacije izdvojeno 5,3 milijuna kuna a za sponzorstva 13,9 milijuna kuna. Banka pridonosi razvoju lokalne zajednice na podruËju djelovanja svojih poslovnica aktivnim ukljuËivanjem naπih Podruænica u aktivnosti sponzor-stava i donacija te su na taj naËin programom obuhvaÊene institucije, udruge i pojedinci s podruËja cijele Hrvatske.

2.1. Donacije

Donacije 2006.

Znanost i obrazovanje 173.000 kn

Sport 821.000 kn

Kultura 940.000 kn

Socijalna solidarnost 1.590.000 kn

Ostalo 1.776.000 kn

Ukupno 5.300.000 kn

�0 ��

godiπnjeizvjeπÊe

2006

Istaknut Êemo samo neke od projekata koje je PBZ podræao u ovoj godini:

• U sklopu programa druπtvene odgovornosti, PBZ je donirao tri projekta u gradu Vukovaru. Donacije su namijenjene obnovi rodne kuÊe svjetski pozna-tog kemiËara i prvog hrvatskog nobelovca Lavoslava RuæiËke, kupnji zemljiπta za izgradnju sportsko-rekreacijskog centra kraj Trpinjske ceste te izgradnju suvremeno opremljenog djeËjeg igraliπta na otoku Mladosti.

• ZnaËajna novËana sredstva PBZ je donirao gradu GospiÊu za Memorijalni centar N. Tesla

• U srpnju 2006., PBZ je, u suradnji sa ZagrebaËkom i Splitskom bankom uspjeπno priveo kraju proπle godine zapoËeti projekt nabave visokovrijednog CT ureaja te je ureaj predan na upotrebu KBC-u Zagreb

• Od donacija kulturnim institucijama i manifestacijama, moæemo izdvojiti HNK Varaædin , HAZU, DubrovaËke ljetne igre, VinkovaËke jeseni, Krapinski festival i dr.

• Brone su donacije sportskim klubovima, udrugama i manifestacijama, a iz-dvojit Êemo samo nekoliko: Nogometna πkola Mravunac Fegeli (HNK Cibalia), RijeËki jedriliËarski klub, ÆKK GospiÊ, GimnastiËki klub Ogulinski sokol i dr.

VeÊ niz godina, u Privrednoj banci Zagreb provodi se akcija doniranja rashodova-nih raËunala, printera i ostale informatiËke opreme ustanovama, djeËjim vrtiÊima, πkolama i pojedincima koji iskaæu potrebu za takvom opremom. Ove godine moæemo izdvojiti donaciju 10 raËunala πtiÊenicima djeËjih domova za nezbrinutu djecu Svete Terezije od malog Isusa na Vrhovcu i Svetog Josipa u Hrvatskom Leskovcu u sklopu tradicionalne humanitarne akcije AK Overboost-a.

2.2. Sponzorstva

Sponzorstva 2006.

Znanost i obrazovanje 200.000 kn

Sport 12.482.000 kn

Kultura 364.000 kn

Socijalna solidarnost 315.000 kn

Ostalo 570.000 kn

Ukupno 13.931.000 kn

Politikom sponzorstava PBZ æeli, osim promoviranja svog branda, podræati i potaknuti brojne projekte s podruËja kulture, sporta, znanosti i na taj naËin doprinijeti razvoju hrvatskog druπtva.

• Od samoga poËetka, 2003 godine, PBZ je ukljuËen u veliku Caritasovu humanitarnu akciju “Za 1000 radosti”. Cilj kampanje je prikupljanje sred-stava za pomoÊ 1000 siromaπnih obitelji u Hrvatskoj i to iz sredstava koje su tvrtke namijenile za boæiÊne i novogodiπnje domjenke. Osim novËa-nom uplatom, PBZ akciju podupire i kupnjom Caritasovih blagdanskih Ëestitki

• Kao Ëlanica Hrvatskog olimpijskog POOL-a, PBZ svake godine izdva-ja sredstva za financiranje Hrvatskog olimpijskog odbora i na taj naËin omoguÊavaju kvalitetne pripreme naπih sportaπa olimpijaca.

• PBZ sponzorira i brojne hrvatske sportske klubove kao npr. VK Jug iz Dubrovnika, KK Zadar te mnoge nogometne klubove.

• Banka je sponzor mnogih tradicionalnih kulturnih manifestracija na pro-storu cijele Hrvatske: Varaædinske barokne veËeri, OsjeËko ljeto kulture, Festival “Glumci u Zagvozdu” i druge.

Proteklih godina potpomagali smo mnoge projekte vezane uz knjiæevnost, glazbenu, kazaliπnu i likovnu umjetnost, bilo da se radi o veÊ afirmiranim autorima ili pak o mladim talentima.

3. Kultura“Atlanski kodeks”Od 06. prosinca 2006. do 25. veljaËe 2007. u Muzeju za umjetnost i obrt u Zagrebu postavljena je izloæba Leonardo da Vinci - Codex Atlanticus. PBZ je sponzorirao ovaj vrijedan projekt koji je u Zagreb stigao pod pokro-viteljstvom Ministarstva kulture RH, grada Zagreba, Veleposlanstva Italije i Talijanskog instituta za kulturu.Svijet ideja genijalnih izuma renesansnog umjetnika i znanstvenika Leonarda da Vincija, okupljenih na glasovitoj izloæbi Atlantski kodeks, u nepuna je dva mjeseca privukao viπe od 70 tisuÊa posjetitelja. Izloæbu su pratila i zanimljiva predavanja o svestranosti toga velikana koji je ostavio traga u svim sferama æivota.Osim projekta kojeg smo istakli, PBZ podupire brojne kulturne institucije, manifestacije te projekte zaπtite i obnove kulturnih spomenika. .

4. Humanitarno djelovanjeUdruga dobrovoljnih davatelja krvi PBZ-aI tijekom 2006 godine nastavljene su aktivnosti Udruge dobrovoljnih davatelja krvi koja koja u PBZ-u kontinuirano djeluje veÊ 16 godina. Udruga okuplja oko 150 aktivnih Ëlanova te se radi na animiranju zaposlenika kako bi taj broj iz godine u godinu rastao.Godiπnje se organiziraju tri akcije (u veljaËi, lipnju, i listopadu) pri Ëemu se prikupi oko 300 doza krvi.

�� ��

godiπnjeizvjeπÊe

2006

PBZ Stipendije PBZ je iz dobiti u 2005 godini izdvojio milijun kuna za stipendiranje 50 stude-nata loπijih socijalnih prilika. Sredstva su raspodijeljena za akademsku godinu 2006/2007, a po objavljenom natjeËaju pristiglo je oko 500 prijava. Prema ranije utvrenim kriterijima, dodijeljeno je 50 godiπnjih stipendija u iznosu od 1600 kn mjeseËno.

AC Milan kampPBZ je u kolovozu 2006. godine u Zagrebu i Splitu organizirao sportski program za mlade - AC Milan Junior kamp.Uz pomoÊ Banca Intese koja je dugogodiπnji sponzor kluba AC Milan omoguÊeno je djeci da treniraju s jednom od najboljih πkola nogometa uz pomoÊ trenera Dinama i Hajduka. Ovaj kamp je bio bespla-tan za 300 djece πirom Hrvatske ukljuËujuÊi i 60 djece iz djeËjih domova Nazoro-va, Hrvatski Leskovac i Maestral iz Splita. Sva djeca koja su sudjelovala u kampu su dobila besplatnu opremu za nogomet te im je omoguÊen rad s vrhunskim trenerima. ZagrepËani su imali prigodu uæivati i u programu zabavnog AC Milan parka koji je bio otvoren i besplatan za sve posjetitelje.

5. Projekti/suradnja

• U suradnji s UNDPH-om i Hrvatskom udrugom banaka PBZ se aktivno ukljuËio u pilot-projekt druπtvene odgovornosti u bankarstvu u organizaciji edukativnih interaktivnih radionica pod nazivom “Upravljanje osobnim finan-cijama”. Banka Êe i ove godine nastaviti uspjeπnu suradnju na tom projektu koji Êe se, osim u Zagrebu provoditi u joπ sedam velikih regionalnih centara u Hrvatskoj.

• PBZ se prikljuËio programu meunarodne razmjene uËenika u dobi od 15 do 18 godina u organizaciji AFS-a (Associated Field Service), ugledne meunarodne dobrovoljne neprofitne organizacije koja se bavi razmjenom uËenika. PBZ sponzorira dvije stipendije za goddiπnji program boravka u Italiji.

• PBZ je pokrenuo i projekt PBZ Bridge - prvi program studentskih kredita prema iznimno povoljnim uvjetima koji omoguÊava studentima (za sada, u pilot fazi, studentima Fakulteta elektrotehnike i raËunarstva) da lakπe premo-ste razdoblje od studiranja do zapoπljavanja. Za petoro najboljih osigurane su i stipendije u suradnji s Bancom Intesom te im je omoguÊeno pohaanje programa Double Deegre na jednom od najcjenjenijih talijanskih fakulteta - Politecnico di Milano.

PBZ podræava i sudjeluje u radu Zajednice za druπtvenu odgovornost u sklopu Hrvatske gospodarske komore, surauje s UNDPH na projektima s podruËja druπtvene odgovornost te se nedavno prikljuËila globalnoj svjetskoj inicijativi Global Compact.

6. Ekologija

U sklopu brige o zaπtiti okoliπa, prilikom faze izrade projekta za ureenje po-slovnih prostora Banke propisuje se upotreba ekoloπkih prihvatljivih materijala. Zahtjeva se da ugraena oprema i ureaji u poslovnim prostorima ne sadræe ili ne koriste tvari πtetne za okoliπ izvan vrijednosti definiranih propisima. Isto tako kod ureenja i opremanja poslovnih prostora Banke propisuje se upotreba ureaja i opreme sa niskom razinom potroπnje energije i visokim stupnjem iskoriπtenja energije. Tijekom radnog procesa u Banci nastaju razliËite vrste otpada - toneri, novinski i uredski papir, karton, plastiËne boce. Sve navedene kategorije otpada se prikupljaju, sortiraju te πalju na recikliranje u dogovoru s tvrtkama koje zbrinja-vaju otpad.

7. Poslovne politike

U svojoj se poslovnoj praksi rukovodimo slijedeÊim principima :

• jednake moguÊnosti zapoπljavanja bez obzira na spol, nacionalnost, godine, invaliditet, seksualnu orjentaciju ili vjerska uvjerenja

• primjenu visokih etiËkih standarda u radu s klijentima • doprinos razvoju druπtva kroz poslovne aktivnosti• sudjelovanje u oËuvanju okoline

PBZ u potpunosti posluje prema Odlukama Uprave kojima su usvojene Proce-dura o sprjeËavanju financiranja iskljuËenih djelatnosti i Procedura za praÊenje ekoloπkog rizika, koje se odnose na neispunjavanje kriterija za zaπtitu okoliπa ili poslovanja suprotnog opÊim moralnim standardima. U skladu s Procedurom za praÊenje ekoloπkog rizika, tri su osnovna instrumenta kojim Banka procjenjuje stupanj ekoloπkog rizika pojedinog klijenta pri Ëemu je ta procjena sastavni dio kreditnog prijedloga:1. Procjena klijenta na temelju po-druËja njegova djelovanja 2. Eko upitnik i eko izjava (ovisno o tome da li je klijent procjenjen kao visoko, srednje ili nisko riziËan) 3. ObvezujuÊe ugovorne klauzule. Kroz prcedure vezane uz zaπtitu od pranja novca, kao i kroz suradnju s regula-tornim institucijama, Banka pridonosi druπtvu i Ëini napore da sprijeËi bilo kakvu zloupotrebu svojih poizvoda i usluga.