practica bancpost - initial 97-2033

Download Practica Bancpost - Initial 97-2033

Post on 15-Jul-2015

710 views

Category:

Documents

0 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

DOSAR DE PRACTICA BANCPOST S.A. ROMAN

Student: Manea Cristina-Ioana Finante si Banci, anul II

-2011-

Cuprins1.2.

Introducere Prezentarea Companiei Bancpost S.A. Sistemul informational bancar Deschiderea si functionarea conturilor bancare Operatiuni bancare cu numerar Operatiunile de creditare bancara Adeverinta eliberata Bibliografie

3. 4. 5. 6. 7. 8.

Bibliografie1. 2.

Internet - site-ul www.bancpost.ro Sisteme si operatiuni bancare Autor: Lect.drd. Bogdan Capraru

3. Basno C., Dardac N., Floricel C., Moneda, Credit, Banci, Ed Didactica si Pedagogica, R.A. Bucuresti4. 5. 6.

Internet site-ul www.bnr.ro Internet site-ul www.capital.ro Internet site-ul www.economistul.ro

7. Documente de uz intern intranet Bancpost S.A. sucursala Roman 8. Formulare, cereri, adeverinte etc Bancpost S.A. sucursala Roman

1.IntroducereDomeniul bancar prezinta un rol deosebit in formarea, dezvoltarea si buna functionare a unei economii. Datorita acestui fapt am ales sa imi efectuez stagiul de practica in Agentia Bancpost Galata, Str. Pantelimon Halipa, Nr. 2, Bl. E 4A, din Iasi, in perioada 09.06.2009 25.06.2009. Acest stagiu mi-a oferit oportunitatea de a cunoaste cum se desfasoara in mod efectiv activitatea intr-un asemenea domeniu. Pe durata derularii practicii am realizat ca activitatea desfasurata de catre un operator bancar presupune o atentie si o responsabilitate sporita. Pe langa cunostintele legate de activitatea bancara un operator trebuie sa aiba capacitatea de comunica si de a se prezenta impecabil in fata clientilor. O asemenea prezentare este in folosul companiei, deoarece clientul este motorul tutuor activitatilor intreprinderii si de aceea orice banca trebuie sa atraga si sa fidelizeze un numar insemnat de clienti. Bagajul de informatii acumulate vine in sprijinul celorlalte cunostinte pe care le detineam si m-a ajutat sa inteleg anumite aspecte teoretice.

2. Prezentarea companiei S.C. Bancpost S.A.

Bancpost este una dintre bancile de top din Romania si ofera clientilor corporativi, de retail si persoanelor fizice cu statut financiar ridicat din Romania o gama larga de solutii financiar-bancare inovative si adaptate nevoilor in continua schimbare ale acestora. Bancpost are peste 3.500 angajati si o retea teritoriala extinsa de peste 286 de sucursale, 10 Centre Regionale si 15 Centre de Afaceri. Bancpost a fost infiintata in 1991, ca banca universala, comerciala si de economii, cu capital de stat, devenind in noiembrie 2002 prima banca privatizata integral din sistemul bancar romnesc. Bancpost este membra a Grupului Eurobank EFG, o institutie bancara europeana cu active totale de 87.2 miliarde EUR (FY2010). Grupul are peste 22.500 de angajati si ofera produsele si serviciile sale att prin reteaua proprie de peste 1.600 sucursale si puncte de vnzare, ct si prin canale alternative de distributie. Grupul Eurobank EFG are o prezenta solida in Grecia, Bulgaria, Serbia, Romania, Turcia, Polonia, Ucraina, Marea Britanie, Luxemburg si Cipru. Eurobank EFG este membra a EFG Group, un grup bancar prezent in 40 de tari. Ca urmare a unui profund proces de restructurare si a implementarii modelului unic de business al Eurobank EFG Group, Bancpost beneficiaza astazi de noi atu-uri, esentiale intr-un mediu intens concurential: produse si servicii eficiente si orientate catre client, personal bine instruit, procese si operatiuni optimizate, precum si sisteme informatice moderne. ntreaga activitate a fost concentrata si orientata catre intelegerea obiectivelor fiecarui client, oferind un parteneriat de incredere, pe termen lung, in vederea atingerii cu succes a acestor obiective. Segmentul Retail este bazat pe o infrastructura formata din linii de business specializate pe produs, 10 Centre Regionale si din reteaua extinsa de 286 de sucursale. Aceasta organizare permite o eficienta si o flexibilitate sporite si o ajustare rapida a ofertei Bancii la cerintele clientilor. Segmentul Corporate Banking acopera toate nevoile de business ale clientilor corporativi (corporatii globale, companii mari si medii), prin intermediul solutiilor financiar-bancare integrate. Managerul de relatie dedicat clientului corporativ colaboreaza cu specialistii Grupului Eurobank EFG din diviziile Corporate Banking, Piete Globale, Managementul Cash-ului, Private

Banking, Servicii Tranzactii Globale, Leasing si Investment Banking din Romania si din celelalte tari in care Grupul este prezent, pentru ca afacerea fiecarui client sa aiba acces direct la toate oportunitatile aparute pe pietele financiar-bancare locale si internationale. Reteaua de Centre de Afaceri, un concept inovator specific Grupului Eurobank EFG, asigura companiilor medii servicii personalizate, specialisti dedicati si o comunicare permanenta. Cele 15 Centre de Afaceri sunt situate in orasele cu potential economic ridicat si reprezinta structuri comerciale independente de reteaua de sucursale. Bancpost a investit semnificativ si in dezvoltarea diverselor canale electronice de distributie, instrumente esentiale pentru clientul modern. Fastbanking solutia de Internet Banking a Bancpost, este una dintre cele mai bune de pe piata si a inregistrat un trend crescator semnificativ in ultimii ani, atat din punct de vedere al numarului de utilizatori, cat si al valorii de tranzactionare. Bancpost este totodata unul dintre liderii pietei locale de carduri si a dezvoltat retele extinse de 700 ATM-uri, 9.000 POS-uri si 300 APS-uri care ofera avantajul proximitatii, comoditatii si accesul permanent la serviciile Bancii. Bancpost este partenerul exclusiv in Romania al American Express in ceea ce priveste emiterea si acceptarea cardurilor de credit si este totodata reprezentant Visa si MasterCard. In perioade tulburi, mai mult ca oricand, parteneriatele adevarate reusesc prin incredere, intelegere si flexibilitate de ambele parti. Intr-un efort de sprijinire a clientilor si de sustinere a pietei romanesti, Bancpost a adoptat o serie de masuri (anulari de comisioane, rescadentarea sau reesalonarea creditelor, schimbarea monedei in care creditul a fost acordat) pentru a ajuta firmele si persoanele fizice sa faca fata conditiilor economice dificile din tara. Experienta Bancpost, dobandita in cei peste 19 ani de cand opereaza cu succes pe piata romaneasca, cumulata cu experienta internationala, puterea financiara si modelul unic de business al grupului Eurobank EFG vor impulsiona dezvoltarea urmatoare a Bancii, in beneficiul clientilor, actionarilor si angajatilor sai. Bancpost a fost infiintat in 1991, ca banca universala, comerciala si de economii, cu capital integral de stat, devenind in noiembrie 2002 prima banca 100% privatizata din sistemul bancar romanesc. Grupul Eurobank EFG este o institutie bancara europeana cu active totale de 87.2 miliarde EUR (FY2010). Grupul are peste 22.500 de angajati si ofera produsele si serviciile sale

atat prin reteaua proprie de peste 1.600 sucursale si puncte de vanzare, cat si prin canale alternative de distributie. Grupul Eurobank EFG are o prezenta solida in Grecia, Bulgaria, Serbia, Romania, Turcia, Polonia, Ucraina, Marea Britanie, Luxemburg si Cipru. Eurobank EFG este membra a EFG Group, un grup bancar international prezent in 40 de tari. Structura actionariatului Bancpost este in prezent urmatoarea:

Eurobank EFG S.A. 93,29002% Alti actionari 6,70998%

3.Sistemul informational bancarPrin felul activitatilor pe care le desfasoara, bancile reprezinta sectorul cel mai informat din economie. Sistemul informational bancar este constituit din ansamblul mijloacelor si metodelor prin care se realizeaza colectarea, prelucrarea si transmiterea informatiilor, reprezentand o premise a unei bune organizari, atat a activitatii de conducere, coordonare si control, cat si a celei operative. Natura tranzactiilor de credit, marimea resurselor de credit, riscul asumat de banci, informatiile cu privire la depozitele si conturile clientilor, operatiunile pe care acestia le intreprind, deciziile pe care le adopta banca pe baza semnalelor date de banca nationala prin intermediul masurilor de politica monetara si pe baza de politici fiscal-bugetare promovate de guvern aduc bancile in postura de centre informationale in economie, indeplinind in felul acesta o functie aparte, privind colectarea, pastrarea si furnizarea de informatii specifice domeniului si primordiale pentru desfasurarea in conditii de normalitate a activitatii economice.

Pentru sporirea profitabilitatii activitatii bancare, corespunzator exigentelor ce decurg din aplicarea in practica a cerintelor mecanismului economiei de piata, este necesara cunoasterea amanuntita a proceselor si actiunilor economice, implicatiile lor de ordin financiar, atat in timpul desfasurarii acestora, cat si ulterior, dupa ce fenomenele respective s-au produs. Realizarea acestui deziderat presupune organizarea unui sistem informational bancar potrivit standardelor actuale, tinand seama de realizarile in acest domeniu pe plan international, care sa asigure un flux cat mai rapid si continuu de informatii. Activitatea bancara in general, dar mai ales organizarea controlului bancar si conducerea bancilor se realizeaza in bune conditii avand ca suport activitatea decizionala. Deciziile sunt cele care stau la baza activitatii operationale .Legatura intre activitatea de decizie si cea operationala se realizeaza printr-un flux continuu de informatii in cadrul sistemului informational bancar. Activitatea operationala este, in fapt, activitatea specifica bancilor in relatiile cu clientii si este generata de actiunea deciziilor in concordanta cu metodologia si normele legale n vigoare. Calitatea activitatii bancare este influentata direct de organizarea si functionarea sistemului informational, de operativitatea, precizia si calitatea informatiilor culese, prelucrate si transmise, precum si de fundamentarea stiintif