PR малого бизнеса.Спикер: Вероника Сысуева

Задачи PR для малого бизнеса:

• Донесение информации о вас до ЦА;• Формирование мнения о компании/продукте/

руководителе;• Повышение узнаваемости компании;• Формирование сообщества, «клуба друзей»;• Создание «послов бренда».

Виды PR:

Внешний

Внутренний

др.

PR

СобытийныйАнти-

кризисный

Объекты для продвижения

Директор Компания Продукт

Билл ГейтсЮрий Лифшиц

Microsoft CorporationЗона действия

Windows 7Не-университет

Принципы PR для малого бизнеса:

• Не врать. «Кэш гугла помнит всё» (с)• Быстро реагировать на запросы прессы (час/сутки)• Быть интересным, выделяться• Предлагать интересные темы и ракурсы

Целевая аудиторияЦелевая аудитория - аудитория, на которую направлена рекламная кампания.

Основные характеристики целевой аудитории: пол, место жительства, возраст, семейное положение, образование, занятость, финансовый статус, социальный статус, жизненные ценности, каналы получения информации, а также специализированные данные, важные для специфики проекта.

Карта СМИ — первый этап работы специалиста по работе со СМИ в организации. В виде таблицы: название, тираж/посещаемость, аудитория, график выхода, дедлайны, индекс цитируемости, внутренняя структура, контакты. Постоянно обновлять.

Что делать?1. Создайте карту СМИ, выделите «красный список».2. Система ключевых слов (названия продуктов/услуг/компании, конкуренты, 15-20 слов) и регулярный мониторинг.3. Налаживание контактов с «красным списком».

Чего надо хотеть от СМИ?

- Запросы от журналистов о деятельности компании;- Статьи и видео-сюжеты;- Фотоотчеты для СМИ или от блогеров;- Запросы на экспертные комментарии;- Посещение Ваших мероприятий;- Публикация Ваших статей и пресс-релизов в самом СМИ или их онлайн-версии (сайте).

Пресс-релиз

ЧТО — ГДЕ — КОГДА — ПОЧЕМУ — ДЛЯ ЧЕГО

Структура пресс-релиза

СЛУЧИЛОСЬ (СЛУЧИТСЯ)

Важно:1. Тема пресс-релиза должно быть интересно аудитории СМИ, а не Вам.2. Шрифт 14 кегля, интервал — полуторный. 3. Название обязательно!4. Длинные предложения разбивайте на короткие.5. Только 1 (ОДНА) главная новость в 1 (ОДНОМ) пресс-релизе.6. Обязательно контакты для уточнения информации.7. Очень желательны фотографии (высылаются приложением) или наличие видео.8. Уместить все в 1 страницу.9. Высылать на фирменном бланке. Еще нет? Сделайте!

Информационный повод — то, на что приходят журналисты. То, о чем пишут пресс-релизы.

● Продвижение в форумах и порталах.● Продвижение в блогосфере. ● Продвижение в социальных сетях. ● Продвижение через фото- и видеохостинги. ● PR в Интернет-СМИ. ● Мониторинг социальных медиа. ● Выращивание адвокатов бренда и использование лидеров мнений. ● Работа с негативом и позитивом.

Что включает в себя SMM

Как работать с блогерами?Аудитория блога и/или интернет-сообществ порой сопоставима с аудиторией среднего СМИ.

- Блог-тур- Конкурс- Интервью блогеру/сообществу- Тестинг устройства/услуги- Заказ платной публикации

Стоимость платной публикации - от 200руб. (бросовая) до 180 000 руб. (топовые блогеры ЖЖ и на своих платформах).

Работа Дмитрия Салко.

Работа Дмитрия Салко.

Простые инструменты «на каждый день»• Своя база e-mail рассылки • Трансляция инф.поводов через официальные

страницы/группы в соц-сетях, твиттер директора/компании;• Экспертные комментарии в СМИ• Авторские статьи/колонки и интервью в СМИ• Аудио и видео-подкасты на профильную тему• Участие в конференциях (гость, спикер, модератор, член

жюри)• Выпуск своего мини-СМИ• Необычные подарки• Генерация информационных поводов для СМИ и ЦА

● Специальные события для СМИ (пресс-конференция, брифинг, пресс-тур (блог-тур);● Мероприятия для внешней аудитории (презентация, мастер-класс по использованию, тест-драйв);● Мероприятия для внутренней аудитории (обучающие встречи, корпоративные праздники).

Event-management для бизнеса

Как применить в целях PR?

Спонсировать ли чужое мероприятие?

Аудитория мероприятия Ваша аудитория

Целевые аудитории совпадают

Спонсировать ли чужое мероприятие?Задайте себе вопросы:1. Необходимо ли сейчас фирме решение именно этих задач?2. Как эти задачи согласованы со всей остальнойрекламой фирмы?3. Не решаются ли УЖЕ те же задачи иным способом?4. Кто и как будет решать задачи по преодолениюограничений, свойственных соответствующемумероприятию?5.Стоит ли верить организатору?6.Сколько это стоит?

Сам себе пиарщикПлюсы:• Полный контроль действий• Недорого• Быстрое принятие решений• Возможность работы с PR-консультантом

Минусы:• Расход времени• Непонимания законов PR• Отсутствие связей в PR и медиа

Специалист по PR в штате/аутсорсингПлюсы:• Освобождается свободное время• Понимание каналов, инструментов и методов PR• Качественные статьи• Смещение ответственности

Минусы:• Высокие материальные запросы (поиск менее дорогого)• Разработка системы контроля (KPI, отчетность, конверсия)• Риск нарваться на непрофессионала (портфолио, кейсы, отзывы, мониторинг сети)

Кто мне нужен?

Специалист пo PR

Маркетолог

Пресс-секретарь

Специалист по рекламе

Личный помощник

PR! PR! PR!

Продажи, продажи, продажи!

Наша цель:

Читать:1. К. Иванова, Копирайтинг: секреты составления рекламных и PR-текстов; Питер 2006.2. Я.Мейтленд, Рабочая книга PR-менеджера; Питер, 2007.3. Горкина, Мамонтов, Манн, PR на 100%. Как стать хорошим менеджером по PR; Альпина, 2010.4. Д.Каплунов, Копирайтинг массового поражения; Питер, 2011.5. О.Соломатина, 101 совет по работе со СМИ; Альпина, 20116. М.Гундарин, Книга руководителя отдела PR. Практические рекомендации; Питер, 2009.

Ника Зебра (Вероника Сысуева)

Консультации в сфере PR и маркетинга, организация мероприятий, обучение PR

+7 964 36 96 200info@zebracompany.ru

@zebra_ya

vk.com/nikazebra

Veronika Sysueva