PR на старте бизнесаКак найти ключ к сердцу и разуму

клиентов и партнёров

Будем знакомы

Наталья Некрасова

PR-менеджер Группы консалтингово-кадровых агентств КАУСОпыт работы в PR, рекламе и коммуникациях с 2004 годаВ том числе в ОАО АКБ «Росбанк», ООО Часовом заводе «Ника», в кампаниях по продвижению марок «МегаФон», МТС, в социально-коммуникационных кампаниях «ГАЗПРОМ - детям», компаниях «ЛУКОЙЛНижневолжскнефть» и другихОпыт работы в журналистике 6 летМагистр естественно-научного образованияОкончила Школу Public relations СПбГУ, Курсы повышения квалификации РУДН, Высшую школу маркетинга и развития бизнеса ГУ ВШЭ по программе «Интернет-маркетинг»

Несколько важных фактов обо мне:

Я НЕ КУСАЮСЬ!

Можно садиться на первые парты

С чего начинается бизнес

Идея и Мечта!

От мечты до реальности…

Мечта и идея становятся ЦЕЛЬЮ

Как проверить жизнеспособность цели:

Самая простая модель – SMART (от англ. умный )

S Specific – чёткая формулировка, конкретные значенияM Measurable - измеримостьA Achievable - достижимостьR Result oriented – ориентированность на результатT Timed – ограниченность во времени

В кого мы целимся?ВНЕШНЯЯ СРЕДА

Клиенты и потребители

Поставщики и партнеры

Акционеры

Конкуренты и коллеги по отрасли

Широкая общественность

СМИ и журналисты

ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА

Сотрудники компании

Семьи сотрудников компаний

Один в поле не воинПартнеры и инвесторы, клиенты и потребители:

как мы выбираем их и почему они выбирают нас?

Общие цели в жизни, общие взгляды на мир, общие интересы, общие потребности, общие привычки, общее в отношениях к природе, людям, здоровью и т.д., общие принципы и этические нормы

ОБЩИЕ ЦЕННОСТИ

Задание № 1

Напишите на листке бумаге

Свои Фамилию и Имя

По 2-3 фразы (пословицы, строки из песен, фильмов, свои слова), характеризующие:

• Ваше отношение к ЛЮДЯМ• Ваше отношение к ДЕНЬГАМ• Ваше отношение к ТРУДУ (работе или учёбе)

Время 5 минут

Инструменты

Миссия – социальная значимость вашего продукта или компании, что вы несёте в мир, людям, партнёрам, клиентам?

Ценности – набор важных принципов, неизменных и общих для компании, её сотрудников и руководителей, показывающих отношение к партнерам, клиентам, своей продукции и внутренней аудитории.

Слоган – продающее «сообщение». Привлекает внимание, даёт возможность почувствовать дополнительную ценность, согласуется с миссией.

Дизайн – отражает коммуникацию бренда.

Бренд – это набор ментальных, духовных, практических и социальных характеристик марки (продукта или компании).

Как мы используем эти инструменты

Выбираем каналы коммуникации для каждой целевой группы

Рынков много, а потребители – одни и те же

Мы конкурируем только на уровне эмоций и боремся за любовь, доверие клиентов и их эмоциональную связь с нашим брендом

Задание № 2

На основе ваших отношений к людям, работе, деньгам вы образовали команды со своими однокурсниками.

Каждая команда – это компания.

Все компании производят одинаковую по техническим характеристикам и практическим свойствам продукцию. Все компании – участники одного рынка.

Задача придумать: - Название компании

- Миссию и ценности компании

- Определить, кто является целевой аудиторией

- Придумать слоган для продвижения

Поздравляю и благодарю за внимание!

Я всегда открыта для общения.

Задавайте вопросы, предлагайте темы для обсуждения.

@loveunder

idonotgiveashit.livejournal.com

vkontakte.ru/ID2232941

facebook.com/nathalie.nekrasova

newprideas@gmail.com