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    Introduccin a la Logstica

    Profesor Rodrigo Ceballos

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    Integrantes

    Claudia Pacheco

    Beatriz Pedraza

    Leopoldo Seplveda

    Pablo Guzmn

    Maximiliano Galdmes

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    Historia

    FedEx fue fundada como Federal

    Express, en 1971, por Frederick W.

    Smith. En 1973, la inaugur desde un

    hangar militar en el AeropuertoInternacional de Memphis.

    FedEx ha sido considerada numerosas

    veces como una de las empresas ms

    admiradas en el mundo y uno de los

    mejores lugares para trabajar.

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    FedEx

    FEDEX, se a focalizado en satisfacer lasnecesidades de entrega de informacin

    puntual a cualquier parte del mundo, por

    medios de despachos nocturnos

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    Objetivos FedEx

    El Objetivo ms importante de FedEx es

    proporcionar completa seguridad, fiabilidad a

    sus clientes. La satisfaccin del cliente es

    fundamental para el xito de la organizacin.FedEx mantiene su firme conviccin en el

    siguiente enunciado creado por ellos No

    debemos prometer ms de los que podemos

    cumplir, pero siempre debemos esforzarnos

    por ofrecer ms de lo que prometemos.

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    FedEx 2010 subraya la responsabilidad global

    de la compaa para minimizar el impacto en elmedio ambiente. En EMEA, FedEx Express

    cuenta con un abanico de logros en el campo

    de la sostenibilidad este ao

    Estrategia 2020

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    Misin

    Apoyar y proporcionar una ventaja

    valiosa a las comunidades con

    nuestros servicios y consolidar

    activamente esta reputacin global

    con la asignacin estratgica a su

    gente, recursos y redes.

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    Visin

    Que las Necesidades de los

    clientes se satisfagan con la ms

    alta calidad adecuada a cada

    segmento del mercado servido.

    FedEx se esforzara por desarrollarrelaciones mutuamente

    beneficiosas con sus empleados,

    socios y proveedores. La seguridad

    ser el primer examen en todas las

    operaciones. Las actividades de la

    empresa se llevaran a cabo a losms altos estndares ticos y

    profesionales.

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    Valores

    Poniendo a nuestros clientes en

    el centro de todo lo quehacemos

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    FODA

    Amenazas Oportunidades

    externas

    Debilidades Fortalezas

    internas

    - Imagen de marca

    fuerte

    - El fuerte crecimientode los ingresos

    - Operaciones a granescala

    - La disminucin de laeficiencia operativa

    - La dependencia de losEE.UU.

    - El aumento del costo

    de transporte

    - Desaceleracin

    econmica en los

    EE.UU.

    - Servicios y empresassustitutas

    - Expansin

    Internacional

    - Expansin delmercado chino

    - Las compras en lnea

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    FodaFortalezas

    - Unificacin de la marca, posicionada como una empresa confiable.

    - Capacidades mundiales y servicios integrados

    - Capacidad de adaptacin a los mercados y negocios nacionales e internacionales

    - El Alineamiento de su Recurso Humano

    Oportunidades

    - El crecimiento de los pases asiticos, europeos y americanos- El acuerdo logrado con el servicio Postal de EEUU

    - Lograr contratos de colaboracin con otros Servicios Postales en el mundo

    Debilidades

    - El gran tamao de la empresa , puede dificultar su integracin y adaptacin a escenarios cambiantes

    nacionales e internacionales

    Amenazas

    - El desarrollo de nuevas tecnologas en materia de transmisin y entrega de informacin

    - La competencia UPS

    - El desarrollo de nuevas formas de negocio en esta industria

    - Que otras empresas desarrollen servicios similares a precios ms convenientes

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    Proceso logstico de Courrier.

    El proceso logstico deenvos de la compaa

    esta

    dividido por dos

    servicios por ENVIO YPEDIDO

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    Encargo de envo

    www.fedex.com

    ventas en linea

    Prioridad de envio

    Destinatario

    Lugar de destino

    FEDEX SHIPPING MANAGER FEDEX POWER SHIP

    http://www.fedex.com/http://www.fedex.com/
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    Traspaso de

    informacion e importacion

    SUPERTRACKER

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    Trasporte al centro de distribucin

    SISTEMA

    SDAD

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    Fin del envo a manos del cliente.AEREO TERRESTRE CLIENTEFINAL

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    LA PRINCIPAL ACTIVIDAD LOGISTICA

    FEDEX

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    Fin del envo a manos del cliente.AEREO TERRESTRE CLIENTEFINAL

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    Logstica Interna

    (Materia Prima)

    mensajera o

    paquetes

    Cdigos a la

    mensajeraDistribucin de

    paquetes

    Oficinas Principales

    Capacitacin y toma de decisiones

    Cadena de Valor

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    5 Fuerzas de Porter

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    Datos Curiosos

    La compaa aparece retratada a lo largo de la pelcula norteamericana

    titulada Nufrago (CastAway), dirigida por Robert Zemeckis y protagonizada

    por Tom Hanks que hace el papel de un ejecutivo de FedEx que sufre un

    accidente de avin, y por el que tiene que enfrentarse a una dura lucha por la

    supervivencia en una isla deshabitada. Aparece igualmente en la serie detelevisin denominada The King of Queens.

    En 2007 FedExExpres fue la mejor compaa para trabajar en Mxico.

    En Futurama, en el episodio "Acciones Futuras" le cambian el nombre a la

    compaa por PlanEx declarndolo en un anuncio parecido al 1984 de Apple.

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    En la pelcula ""I Robot (Yo Robot)", protagonizada por Will Smith al salir de su

    departamento va llegando un robot repartidor (robot courier) de FedEx.

    En la pelcula ""La Red", la compaa "Cathedral Software", que es para la que

    trabaja AngelaBennet. al principio de la pelcula enva discos en un sobre de FedEx

    a su compaero.

    En un captulo de "CSI New York", a una de las investigadoras le mandan un sobre

    con pruebas por medio de una compaa llamada "SendEx", con etiquetas muy

    similares a las usadas por FedEx.

    En el show de televisin iCarly tambin se ve con el nombre de SendEx.

    En la pelcula Confessions of a shopaholic tambin se puede apreciar un camin

    con el logo de la compaa.

    En la pelicula "S.W.A.T", los entrenamientos se llevan a cabo en el desierto, donde

    pueden apreciarse varios aviones de FedEx estacionados.

    Datos Curiosos

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