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Introduccin a la Logstica
Profesor Rodrigo Ceballos
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Integrantes
Claudia Pacheco
Beatriz Pedraza
Leopoldo Seplveda
Pablo Guzmn
Maximiliano Galdmes
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Historia
FedEx fue fundada como Federal
Express, en 1971, por Frederick W.
Smith. En 1973, la inaugur desde un
hangar militar en el AeropuertoInternacional de Memphis.
FedEx ha sido considerada numerosas
veces como una de las empresas ms
admiradas en el mundo y uno de los
mejores lugares para trabajar.
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FedEx
FEDEX, se a focalizado en satisfacer lasnecesidades de entrega de informacin
puntual a cualquier parte del mundo, por
medios de despachos nocturnos
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Objetivos FedEx
El Objetivo ms importante de FedEx es
proporcionar completa seguridad, fiabilidad a
sus clientes. La satisfaccin del cliente es
fundamental para el xito de la organizacin.FedEx mantiene su firme conviccin en el
siguiente enunciado creado por ellos No
debemos prometer ms de los que podemos
cumplir, pero siempre debemos esforzarnos
por ofrecer ms de lo que prometemos.
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FedEx 2010 subraya la responsabilidad global
de la compaa para minimizar el impacto en elmedio ambiente. En EMEA, FedEx Express
cuenta con un abanico de logros en el campo
de la sostenibilidad este ao
Estrategia 2020
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Misin
Apoyar y proporcionar una ventaja
valiosa a las comunidades con
nuestros servicios y consolidar
activamente esta reputacin global
con la asignacin estratgica a su
gente, recursos y redes.
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Visin
Que las Necesidades de los
clientes se satisfagan con la ms
alta calidad adecuada a cada
segmento del mercado servido.
FedEx se esforzara por desarrollarrelaciones mutuamente
beneficiosas con sus empleados,
socios y proveedores. La seguridad
ser el primer examen en todas las
operaciones. Las actividades de la
empresa se llevaran a cabo a losms altos estndares ticos y
profesionales.
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Valores
Poniendo a nuestros clientes en
el centro de todo lo quehacemos
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FODA
Amenazas Oportunidades
externas
Debilidades Fortalezas
internas
- Imagen de marca
fuerte
- El fuerte crecimientode los ingresos
- Operaciones a granescala
- La disminucin de laeficiencia operativa
- La dependencia de losEE.UU.
- El aumento del costo
de transporte
- Desaceleracin
econmica en los
EE.UU.
- Servicios y empresassustitutas
- Expansin
Internacional
- Expansin delmercado chino
- Las compras en lnea
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FodaFortalezas
- Unificacin de la marca, posicionada como una empresa confiable.
- Capacidades mundiales y servicios integrados
- Capacidad de adaptacin a los mercados y negocios nacionales e internacionales
- El Alineamiento de su Recurso Humano
Oportunidades
- El crecimiento de los pases asiticos, europeos y americanos- El acuerdo logrado con el servicio Postal de EEUU
- Lograr contratos de colaboracin con otros Servicios Postales en el mundo
Debilidades
- El gran tamao de la empresa , puede dificultar su integracin y adaptacin a escenarios cambiantes
nacionales e internacionales
Amenazas
- El desarrollo de nuevas tecnologas en materia de transmisin y entrega de informacin
- La competencia UPS
- El desarrollo de nuevas formas de negocio en esta industria
- Que otras empresas desarrollen servicios similares a precios ms convenientes
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Proceso logstico de Courrier.
El proceso logstico deenvos de la compaa
esta
dividido por dos
servicios por ENVIO YPEDIDO
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Encargo de envo
www.fedex.com
ventas en linea
Prioridad de envio
Destinatario
Lugar de destino
FEDEX SHIPPING MANAGER FEDEX POWER SHIP
http://www.fedex.com/http://www.fedex.com/ -
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Traspaso de
informacion e importacion
SUPERTRACKER
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Trasporte al centro de distribucin
SISTEMA
SDAD
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Fin del envo a manos del cliente.AEREO TERRESTRE CLIENTEFINAL
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LA PRINCIPAL ACTIVIDAD LOGISTICA
FEDEX
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Fin del envo a manos del cliente.AEREO TERRESTRE CLIENTEFINAL
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Logstica Interna
(Materia Prima)
mensajera o
paquetes
Cdigos a la
mensajeraDistribucin de
paquetes
Oficinas Principales
Capacitacin y toma de decisiones
Cadena de Valor
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5 Fuerzas de Porter
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Datos Curiosos
La compaa aparece retratada a lo largo de la pelcula norteamericana
titulada Nufrago (CastAway), dirigida por Robert Zemeckis y protagonizada
por Tom Hanks que hace el papel de un ejecutivo de FedEx que sufre un
accidente de avin, y por el que tiene que enfrentarse a una dura lucha por la
supervivencia en una isla deshabitada. Aparece igualmente en la serie detelevisin denominada The King of Queens.
En 2007 FedExExpres fue la mejor compaa para trabajar en Mxico.
En Futurama, en el episodio "Acciones Futuras" le cambian el nombre a la
compaa por PlanEx declarndolo en un anuncio parecido al 1984 de Apple.
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En la pelcula ""I Robot (Yo Robot)", protagonizada por Will Smith al salir de su
departamento va llegando un robot repartidor (robot courier) de FedEx.
En la pelcula ""La Red", la compaa "Cathedral Software", que es para la que
trabaja AngelaBennet. al principio de la pelcula enva discos en un sobre de FedEx
a su compaero.
En un captulo de "CSI New York", a una de las investigadoras le mandan un sobre
con pruebas por medio de una compaa llamada "SendEx", con etiquetas muy
similares a las usadas por FedEx.
En el show de televisin iCarly tambin se ve con el nombre de SendEx.
En la pelcula Confessions of a shopaholic tambin se puede apreciar un camin
con el logo de la compaa.
En la pelicula "S.W.A.T", los entrenamientos se llevan a cabo en el desierto, donde
pueden apreciarse varios aviones de FedEx estacionados.
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