powerpoint presentation€¦ · indhold cksk 2018 2 brugerundersøgelsen er gennemført af epinion...

61
CKSK 2018

Upload: others

Post on 29-Sep-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

CKSK 2018

Indhold

CKSK 2018 2

Brugerundersøgelsen er gennemført af Epinion P/S for Københavns Kommune, Sundheds- og Omsorgsforvaltningen (SUF).

Sundheds- og Omsorgsforvaltningens brugerundersøgelser kan downloades på www.kk.dk.

Brugerundersøgelsen viser brugernes besvarelser på spørgsmål inden for emnerne:

Samlet tilfredshed, Henvisning og kendskab, Kontaktpersoner og medarbejdere, Rygning, Alkohol, Caféen, Information,

Åbningstider, Parkering og transport, Pårørende, Tilbagevenden til arbejdsmarkedet, Udbytte, Livskvalitet, Selvvurderet

helbred.

Henvendelser vedrørende undersøgelsen rettes til

Tina Christensen,

Afdeling for Data & Analyse,

Sundheds- og Omsorgsforvaltningen i Københavns Kommune

Formål med undersøgelsen

Antal besvarelser

Dataindsamlingsmetode

Profil af målgruppen

Læsevejledning

Sammenligning med tidligere år

Svarfordelinger på alle spørgsmål

Formål med undersøgelsen

CKSK 2018 3

Denne rapport præsenterer resultaterne af brugerundersøgelsen 2018 for enheden der fremgår af tabellen nedenfor. Antallet af

besvarelser fra enheden fremgår ligeledes af tabellen.

Undersøgelsens målgruppe udgøres som udgangspunkt af alle brugere af Center for Kræft og Sundhed København i

Københavns Kommune. Denne samlede målgruppe består af 643. Heraf er gennemført interview med 252 brugere af Center

for Kræft og Sundhed København.

Sundheds- og Omsorgsforvaltningen gennemfører årlige brugerundersøgelser med det formål at blive klogere på brugerne af

Center for Kræft og Sunheds Københavns oplevelse og vurdering af kvalitet inden for en række udvalgte emner, som grundlag

for at kunne arbejde målrettet med at udvikle og forbedre Sundheds- og Omsorgsforvaltningens tilbud til gavn for

københavnerne.

Enhed Antal besvarelser

SUF 2018 252

Antal besvarelser

CKSK 2018 4

Enhed Antal besvarelser

SUF 2018 252

SUF 2017 301

SUF 2016 395

Nedenfor fremgår antallet af besvarelser der er indsamlet i de tre seneste års undersøgelser:

Dataindsamlingsmetoden

CKSK 2018 5

Målgruppen for undersøgelse udgøres af borgere bosat i Københavns Kommune i alderen 18+, som har afsluttet et forløb hos

Center for Kræft og Sundhed København i løbet af 2018.

Dataindsamlingen er gennemført ved hjælp af en kombination af web- og telefoniske interviews blandt brugere af Center for

Kræft og Sundhed København. Borgere som er kognitivt svækkede, fx borgere med demens, er forsøgt frasorteret fra

undersøgelsen.

Profil af målgruppen

CKSK 2018 6

68%

26%

4% 2% 0%0%

25%

50%

75%

100%

Under 70 år 70-79 år 80-85 år 86-90 år Over 90 år

Alder

(n=252)

29%

71%

0%

25%

50%

75%

100%

Mand Kvinde

Køn

(n=252)

Læsevejledning

CKSK 2018 7

Denne rapport kan således anvendes til at identificere styrker og potentielle forbedringspunkter. Fastlæggelsen af hvorfor

resultaterne er, som de er, og hvordan resultaterne kan fastholdes eller forbedres, bør ske i dialog mellem ledelse,

medarbejdere, brugere og pårørende.

Resultaterne fra brugerundersøgelser som denne bør aldrig stå alene. En brugerundersøgelse bør altid følges op af dialog om,

hvorfor resultaterne ser ud, som de gør – hvad enten resultaterne er gode eller dårlige.

I den anden del af rapporten ses alle resultater gentaget, men hvor de enkelte svarfordelinger fremgår samlet set. Her vises

resultaterne primært med farverne grøn, gul og rød, som er en graduering, hvor grøn er det mest positive svar og rød er det

mest negative svar. I de tilfælde, hvor man ikke kan rangere svarkategorierne efter denne logik, er svarfordelingerne vist med

blå farver.

I den første halvdel af rapporten ses resultaterne for CKSK i 2018 sammenlignet med de to foregående år. På nogle spørgsmål

har det ikke været muligt at foretage sammenligning af resultaterne fra tidligere år pga. ændringer i spørgeskemaet til

undersøgelsen. I denne del af rapporten vises resultaterne primært med blå og grålige farver.

Sammenligning med tidligere år

CKSK 2018 8

I det følgende er flere spørgsmål besvaret på en gradskala med fem svarmuligheder. Deltagerne har her kunne svare på en

gradsskala som fx ”meget tilfreds”, ”tilfreds”, ”hverken eller”, ”utilfreds” eller ”meget utilfreds”. Besvarelserne er herefter

omregnet til en skala fra 1-5, hvor 5 er den mest positive ”score”, som kan opnås. Skalaen udtrykker dermed, hvor mange

deltagere, som har besvaret de enkelte spørgsmål positivt eller negativt.

I denne del af rapporten vises de overordnende resultater fra 2018 sammenlignet med resultaterne fra de to foregående år.

Samlet tilfredshed

CKSK 2018 9

4,54,7 4,7

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Hvor tilfreds eller utilfreds er du alt i alt med dit samlede forløb i Center for Kræft og Sundhed?(Besvarelserne er omregnet til en skala fra 1 til 5, hvor 5 er den mest positive score)

Henvisning og kendskab

CKSK 2018 10

49% 48%

39%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Bad du derefter selv om, at blive henvist til Center for Kræft og Sundhed?(Andel, som svarer "Ja")

21% 22% 21%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Før du fik din kræftsygdom, havde du da hørt om Center for Kræft og Sundhed?(Andel, som svarer "Ja")

Kontaktpersoner og medarbejdere

CKSK 2018 11

88% 91% 92%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Har din kontaktperson hjulpet dig med det, du har haft brug for?Kun stillet til personer, der har svaret "Ja" til spørgsmålet "Havde du en kontaktperson under dit forløb i Center for Kræft og

Sundhed?" (Andel, som svarer "Ja")

96% 95% 97%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Havde du en kontaktperson under dit forløb i Center for Kræft og Sundhed?(Andel, som svarer "Ja")

CKSK 2018 12

81%87%

81%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Oplevede du, at medarbejderne målrettede deres vejledning i forhold til dine behov og ønsker?(Andel, som svarer "Ja")

91% 89% 91%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Har medarbejderne i Center for Kræft og Sundhed været gode at tale med? (Andel, som svarer "Ja")

CKSK 2018 13

67%64%

61%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Var længden af dit forløb i Center for Kræft og Sundhed passende i forhold til at lære at leve med

din kræftsygdom?(Andel, som svarer ”Ja, passende”)

Rygning

CKSK 2018 14

61%65%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017

Blev du spurgt af medarbejderne, om du ønskede samtaler om rygestop?Kun stillet til personer, der har svaret "Ja" til spørgsmålet "Var du ryger, da du startede i Center for Kræft og Sundhed?"

(Andel, som svarer "Ja")

14% 17%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017

Var du ryger, da du startede i Center for Kræft og Sundhed?(Andel, som svarer "Ja")

CKSK 2018 15

9% 10%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017

Var du for nylig stoppet med at ryge, da du startede i Center for Kræft og Sundhed?Kun stillet til personer, der har svaret "Nej" til spørgsmålet "Var du ryger, da du startede i Center for Kræft og Sundhed?"

(Andel, som svarer "Ja")

35%

23%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017

Blev du spurgt af medarbejderne, om du ønskede samtaler om fastholdelse af rygestop?Kun stillet til personer, der har svaret "Ja" til spørgsmålet "Var du for nylig stoppet med at ryge, da du startede i Center for

Kræft og Sundhed?" (Andel, som svarer "Ja")

Alkohol

CKSK 2018 16

19%

28%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017

Blev du spurgt af medarbejderne, om du ønskede samtaler om alkohol?Kun stillet til personer, der har svaret "Ja" til spørgsmålet "Da du startede i Center for Kræft og Sundhed, drak du da mere

end Sundhedsstyrelsens anbefalinger om mængde af alkohol?" (Andel, som svarer "Ja")

11% 12%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017

Da du startede i Center for Kræft og Sundhed, drak du da mere end Sundhedsstyrelsens

anbefalinger om mængde af alkohol?(Andel, som svarer "Ja")

Caféen

CKSK 2018 17

91% 92% 89%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Er der en behagelig atmosfære i Caféen?(Andel, som svarer "Ja")

92% 93% 91%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Følte du dig godt modtaget i caféen ved dit første besøg i Center for Kræft og Sundhed?(Andel, som svarer "Ja")

CKSK 2018 18

0% 0% 3%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Har du nogensinde følt dig generet af andre brugere i caféen, fx brugere, som talte højt,

forstyrrede dine samtaler eller lignende?(Andel, som svarer "Ja")

Information

CKSK 2018 19

15% 18%13%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Har du gjort brug af informationsskærmen i caféen?(Andel, som svarer "Ja")

4,3 4,4 4,3

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Hvor tilfreds er du med informationen om tilbud og aktiviteter i Center for Kræft og Sundhed?(Besvarelserne er omregnet til en skala fra 1 til 5, hvor 5 er den mest positive score)

CKSK 2018 20

5% 6% 6%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Har du gjort brug af Center for Kræft og Sundheds facebookside?(Andel, som svarer "Ja")

33%37%

32%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Har du gjort brug af Center for Kræft og Sundheds hjemmeside - www.kraeftcenter-kbh.dk?(Andel, som svarer "Ja")

CKSK 2018 21

38%

49% 51%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Har du gjort brug af mapperne på spisebordet i caféen?(Andel, som svarer "Ja")

Åbningstider

CKSK 2018 22

84%88% 88%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Har Center for Kræft og Sundhed åbent på de tidspunkter, hvor du har brug for at komme der?(Andel, som svarer ”Ja”)

Parkering og transport

CKSK 2018 23

83% 84% 85%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Hvordan oplever du afstanden fra dit hjem til Center for Kræft og Sundhed?(Andel, som svarer ”Passende”)

CKSK 2018 24

30% 29%23%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Hvis du er kørt i bil til Center for Kræft og Sundhed, har du så let kunne finde en parkeringsplads?(Andel, som svarer “Ja”) (Ved ikke / Ikke relevant indgår ikke i udregningen)

83%76% 73%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Oplever du, at der er gode offentlige transportmuligheder til og fra Center for Kræft og Sundhed?(Andel, som svarer “Ja”) (Ved ikke / Ikke relevant indgår ikke i udregningen)

Pårørende

CKSK 2018 25

18% 21%16%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Har dine pårørende deltaget i tilbud i Center for Kræft og Sundhed sammen med dig?(Andel, som svarer "Ja") (”Ikke relevant” besvarelser er frasorteret og indgår ikke i figuren)

33%37% 34%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Deltog dine pårørende i den første samtale i Center for Kræft og Sundhed?(Andel, som svarer "Ja") (”Ikke relevant” besvarelser er frasorteret og indgår ikke i figuren)

CKSK 2018 26

59%

45%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017

Er der undervejs i dit forløb spurgt ind til dine pårørende?(Andel, som svarer "Ja") (”Ikke relevant” besvarelser er frasorteret og indgår ikke i figuren)

60% 59%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017

Blev der, i starten på dit forløb, spurgt ind til, hvordan du oplever, at din kræftsygdom har påvirket

dine pårørende?(Andel, som svarer "Ja") (”Ikke relevant” besvarelser er frasorteret og indgår ikke i figuren)

CKSK 2018 27

41%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018

Har du fået udleveret en grøn kuvert til dine pårørende?(Andel, som svarer "Ja")

63%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018

Oplever du, at der har været nok fokus på dine pårørende i forbindelse med dit forløb i Center for

Kræft og Sundhed?(Andel, som svarer "Ja") (”Ikke relevant” besvarelser er frasorteret og indgår ikke i figuren)

CKSK 2018 28

85%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018

Har du givet den grønne kuvert til en pårørende?Kun stillet til personer, der har svaret "Ja" til spørgsmålet "Har du fået udleveret en grøn kuvert til dine pårørende?" (Andel,

som svarer "Ja")

Tilbagevenden til arbejdsmarkedet

CKSK 2018 29

45%52%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017

Har du fået tilstrækkelig støtte fra Center for Kræft og Sundhed i forbindelse med tilbagevenden

til dit arbejde?Kun stillet til personer, der har svaret "Ja" til spørgsmålet "Er du vendt tilbage til et arbejde, imens eller umiddelbart efter, at

du har været i forløb i Center for Kræft og Sundhed?" (Andel, som svarer "Ja")

36% 34%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017

Er du vendt tilbage til et arbejde, imens eller umiddelbart efter, at du har været i forløb i Center

for Kræft og Sundhed?(Andel, som svarer "Ja")

Udbytte

CKSK 2018 30

85% 87%83%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Jeg havde mulighed for at tale med personalet i Center for Kræft og Sundhed om de spørgsmål

eller bekymringer, jeg har haft?(Andel, som svarer "Ja")

85%89% 89%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Jeg har været godt tilfreds med mit udbytte af forløbet i Center for Kræft og Sundhed?(Andel, som svarer "Ja")

CKSK 2018 31

62%68% 68%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Mit forløb i Center for Kræft og Sundhed har givet mig mulighed for at tale med andre

kræftramte?(Andel, som svarer "Ja")

75%80%

75%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Jeg oplever, at mit forløb i Center for Kræft og Sundhed blev tilpasset mine ønsker og behov?(Andel, som svarer "Ja")

CKSK 2018 32

36%41%

45%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Mit forløb i Center for Kræft og Sundhed har givet mig nye idéer til min hverdag fremover?(Andel, som svarer "Ja")

42%50% 52%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Samværet med andre kræftramte i Center for Kræft og Sundhed har været betydningsfuldt for

mig?(Andel, som svarer "Ja")

Livskvalitet

CKSK 2018 33

57%64% 66%

0%

25%

50%

75%

100%

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Har dit forløb i Center for Kræft og Sundhed - trods kræftsygdom og behandling - medvirket til at

bevare eller forbedre din livskvalitet?(Andel, som svarer "Ja")

3,83,9

3,8

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Hvordan vurderer du din livskvalitet alt i alt?(Besvarelserne er omregnet til en skala fra 1 til 5, hvor 5 er den mest positive score)

Selvvurderet helbred

CKSK 2018 34

3,5 3,63,4

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0

CKSK 2018 CKSK 2017 CKSK 2016

Hvordan synes du dit helbred er alt i alt?(Besvarelserne er omregnet til en skala fra 1 til 5, hvor 5 er den mest positive score)

Svarfordeligner på alle spørgsmål

CKSK 2018 35

I den anden del af rapporten ses alle resultater gentaget, men hvor de enkelte svarfordelinger fremgår samlet set. Her vises

resultaterne primært med farverne grøn, gul og rød, som er en graduering, hvor grøn er det mest positive svar og rød er det

mest negative svar. I de tilfælde, hvor man ikke kan rangere svarkategorierne efter denne logik, er svarfordelingerne vist med

blå farver.

Samlet tilfredshed

CKSK 2018 36

64%

29%

4% 2% 1% 0%0%

25%

50%

75%

100%

Meget tilfreds Tilfreds Hverken/eller Utilfreds Meget utilfreds Ved ikke

Hvor tilfreds eller utilfreds er du alt i alt med dit samlede forløb i Center for Kræft og Sundhed?

(n=252)

Henvisning og kendskab

CKSK 2018 37

49%43%

8%

0%

25%

50%

75%

100%

Ja Nej Ved ikke

Bad du derefter selv om, at blive henvist til Center for Kræft og Sundhed?

(n=252)

21%

77%

2%0%

25%

50%

75%

100%

Ja Nej Ved ikke

Før du fik din kræftsygdom, havde du da hørt om Center for Kræft og Sundhed?

(n=252)

Kontaktpersoner og medarbejdere

CKSK 2018 38

88%

10%2% 0%

0%

25%

50%

75%

100%

Ja Både og Nej Ved ikke

Har din kontaktperson hjulpet dig med det, du har haft brug for?Kun stillet til personer, der har svaret "Ja" til spørgsmålet "Havde du en kontaktperson under dit forløb i Center for Kræft og

Sundhed?"

(n=242)

96%

3% 1%0%

25%

50%

75%

100%

Ja Nej Ved ikke

Havde du en kontaktperson under dit forløb i Center for Kræft og Sundhed?

(n=252)

CKSK 2018 39

81%

9%2%

8%

0%

25%

50%

75%

100%

Ja Både og Nej Ved ikke

Oplevede du, at medarbejderne målrettede deres vejledning i forhold til dine behov og ønsker?

(n=252)

91%

4% 1% 4%

0%

25%

50%

75%

100%

Ja Både og Nej Ved ikke

Har medarbejderne i Center for Kræft og Sundhed været gode at tale med?

(n=252)

CKSK 2018 40

67%

21%

1%11%

0%

25%

50%

75%

100%

Ja, passende Nej, for kort Nej, for lang Ved ikke

Var længden af dit forløb i Center for Kræft og Sundhed passende i forhold til at lære at leve med

din kræftsygdom?

(n=252)

Rygning

CKSK 2018 41

61%

28%

11%

0%

25%

50%

75%

100%

Ja Nej Ved ikke

Blev du spurgt af medarbejderne, om du ønskede samtaler om rygestop?Kun stillet til personer, der har svaret "Ja" til spørgsmålet "Var du ryger, da du startede i Center for Kræft og Sundhed?"

(n=36)

14%

86%

0%0%

25%

50%

75%

100%

Ja Nej Ved ikke

Var du ryger, da du startede i Center for Kræft og Sundhed?

(n=252)

CKSK 2018 42

9%

90%

0%0%

25%

50%

75%

100%

Ja Nej Ved ikke

Var du for nylig stoppet med at ryge, da du startede i Center for Kræft og Sundhed?Kun stillet til personer, der har svaret "Nej" til spørgsmålet "Var du ryger, da du startede i Center for Kræft og Sundhed?"

(n=216)

35%45%

20%

0%

25%

50%

75%

100%

Ja Nej Ved ikke

Blev du spurgt af medarbejderne, om du ønskede samtaler om fastholdelse af rygestop?Kun stillet til personer, der har svaret "Ja" til spørgsmålet "Var du for nylig stoppet med at ryge, da du startede i Center for

Kræft og Sundhed?"

(n=20)

Alkohol

CKSK 2018 43

19%

59%

22%

0%

25%

50%

75%

100%

Ja Nej Ved ikke

Blev du spurgt af medarbejderne, om du ønskede samtaler om alkohol?Kun stillet til personer, der har svaret "Ja" til spørgsmålet "Da du startede i Center for Kræft og Sundhed, drak du da mere

end Sundhedsstyrelsens anbefalinger om mængde af alkohol?"

(n=27)

11%

89%

0%0%

25%

50%

75%

100%

Ja Nej Ved ikke

Da du startede i Center for Kræft og Sundhed, drak du da mere end Sundhedsstyrelsens

anbefalinger om mængde af alkohol?

(n=252)

Caféen

CKSK 2018 44

92%

4%0% 3%

0%

25%

50%

75%

100%

Ja Både og Nej Ved ikke

Følte du dig godt modtaget i caféen ved dit første besøg i Center for Kræft og Sundhed?

(n=252)

91%

4% 2% 3%

0%

25%

50%

75%

100%

Ja Både og Nej Ved ikke

Er der en behagelig atmosfære i Caféen?

(n=252)

CKSK 2018 45

0% 0%

96%

3%

0%

25%

50%

75%

100%

Ja Både og Nej Ved ikke

Har du nogensinde følt dig generet af andre brugere i caféen, fx brugere, som talte højt,

forstyrrede dine samtaler eller lignende?

(n=252)

Information

CKSK 2018 46

15%8%

71%

6%

0%

25%

50%

75%

100%

Ja Både og Nej Ved ikke

Har du gjort brug af informationsskærmen i caféen?

(n=252)

44% 43%

5% 4% 0%4%

0%

25%

50%

75%

100%

Meget tilfreds Tilfreds Hverken/eller Utilfreds Meget utilfreds Ved ikke

Hvor tilfreds er du med informationen om tilbud og aktiviteter i Center for Kræft og Sundhed?

(n=252)

CKSK 2018 47

5%1%

93%

2%0%

25%

50%

75%

100%

Ja Både og Nej Ved ikke

Har du gjort brug af Center for Kræft og Sundheds facebookside?

(n=252)

33%

5%

61%

1%0%

25%

50%

75%

100%

Ja Både og Nej Ved ikke

Har du gjort brug af Center for Kræft og Sundheds hjemmeside - www.kraeftcenter-kbh.dk?

(n=252)

CKSK 2018 48

38%

4%

54%

4%

0%

25%

50%

75%

100%

Ja Både og Nej Ved ikke

Har du gjort brug af mapperne på spisebordet i caféen?

(n=252)

Åbningstider

CKSK 2018 49

84%

8% 8%

0%

25%

50%

75%

100%

Ja Nej Ved ikke

Har Center for Kræft og Sundhed åbent på de tidspunkter, hvor du har brug for at komme der?

(n=252)

Parkering og transport

CKSK 2018 50

53%

6% 5%

36%

0%

25%

50%

75%

100%

Ja Både og Nej Ved ikke / Ikke relevant

Oplever du, at der er gode offentlige transportmuligheder til og fra Center for Kræft og Sundhed?

(n=252)

83%

13%4%

0%

25%

50%

75%

100%

Passende For lang Ved ikke

Hvordan oplever du afstanden fra dit hjem til Center for Kræft og Sundhed?

(n=252)

CKSK 2018 51

10%6%

19%

65%

0%

25%

50%

75%

100%

Ja Både og Nej Ved ikke / Ikke relevant

Hvis du er kørt i bil til Center for Kræft og Sundhed, har du så let kunne finde en parkeringsplads?

(n=252)

Pårørende

CKSK 2018 52

18%

81%

1%0%

25%

50%

75%

100%

Ja Nej Ved ikke

Har dine pårørende deltaget i tilbud i Center for Kræft og Sundhed sammen med dig?(”Ikke relevant” besvarelser er frasorteret og indgår ikke i figuren)

(n=238)

33%

66%

1%0%

25%

50%

75%

100%

Ja Nej Ved ikke

Deltog dine pårørende i den første samtale i Center for Kræft og Sundhed?(”Ikke relevant” besvarelser er frasorteret og indgår ikke i figuren)

(n=246)

CKSK 2018 53

59%

0%

29%

12%

0%

25%

50%

75%

100%

Ja Både og Nej Ved ikke

Er der undervejs i dit forløb spurgt ind til dine pårørende?(”Ikke relevant” besvarelser er frasorteret og indgår ikke i figuren)

(n=239)

60%

24%16%

0%

25%

50%

75%

100%

Ja Nej Ved ikke

Blev der, i starten på dit forløb, spurgt ind til, hvordan du oplever, at din kræftsygdom har påvirket

dine pårørende?(”Ikke relevant” besvarelser er frasorteret og indgår ikke i figuren)

(n=240)

CKSK 2018 54

41% 39%

19%

0%

25%

50%

75%

100%

Ja Nej Ved ikke

Har du fået udleveret en grøn kuvert til dine pårørende?(”Ikke relevant” besvarelser er frasorteret og indgår ikke i figuren)

(n=237)

63%

9% 13% 15%

0%

25%

50%

75%

100%

Ja Både og Nej Ved ikke

Oplever du, at der har været nok fokus på dine pårørende i forbindelse med dit forløb i Center for

Kræft og Sundhed?(”Ikke relevant” besvarelser er frasorteret og indgår ikke i figuren)

(n=213)

CKSK 2018 55

85%

13%

2%

0%

25%

50%

75%

100%

Ja Nej Ved ikke

Har du givet den grønne kuvert til en pårørende?Kun stillet til personer, der har svaret "Ja" til spørgsmålet "Har du fået udleveret en grøn kuvert til dine pårørende?"

(n=98)

Tilbagevenden til arbejdsmarkedet

CKSK 2018 56

45%

10%

22% 23%

0%

25%

50%

75%

100%

Ja Både og Nej Ved ikke

Har du fået tilstrækkelig støtte fra Center for Kræft og Sundhed i forbindelse med tilbagevenden

til dit arbejde?Kun stillet til personer, der har svaret "Ja" til spørgsmålet "Er du vendt tilbage til et arbejde, imens eller umiddelbart efter, at

du har været i forløb i Center for Kræft og Sundhed?"

(n=91)

36%

62%

2%0%

25%

50%

75%

100%

Ja Nej Ved ikke

Er du vendt tilbage til et arbejde, imens eller umiddelbart efter, at du har været i forløb i Center

for Kræft og Sundhed?

(n=252)

Udbytte

CKSK 2018 57

85%

8%2% 6%

0%

25%

50%

75%

100%

Ja Både og Nej Ved ikke

Jeg havde mulighed for at tale med personalet i Center for Kræft og Sundhed om de spørgsmål

eller bekymringer, jeg har haft?

(n=252)

85%

10%3% 2%

0%

25%

50%

75%

100%

Ja Både og Nej Ved ikke

Jeg har været godt tilfreds med mit udbytte af forløbet i Center for Kræft og Sundhed?

(n=252)

CKSK 2018 58

62%

11%21%

7%

0%

25%

50%

75%

100%

Ja Både og Nej Ved ikke

Mit forløb i Center for Kræft og Sundhed har givet mig mulighed for at tale med andre

kræftramte?

(n=252)

75%

15%

6% 4%

0%

25%

50%

75%

100%

Ja Både og Nej Ved ikke

Jeg oplever, at mit forløb i Center for Kræft og Sundhed blev tilpasset mine ønsker og behov?

(n=252)

CKSK 2018 59

36%

16%

35%

13%

0%

25%

50%

75%

100%

Ja Både og Nej Ved ikke

Mit forløb i Center for Kræft og Sundhed har givet mig nye idéer til min hverdag fremover?

(n=252)

42%

15%

29%

13%

0%

25%

50%

75%

100%

Ja Både og Nej Ved ikke

Samværet med andre kræftramte i Center for Kræft og Sundhed har været betydningsfuldt for

mig?

(n=252)

Livskvalitet

CKSK 2018 60

57%

17% 16%11%

0%

25%

50%

75%

100%

Ja Både og Nej Ved ikke

Har dit forløb i Center for Kræft og Sundhed - trods kræftsygdom og behandling - medvirket til at

bevare eller forbedre din livskvalitet?

(n=252)

19%

48%

18%10%

2% 3%

0%

25%

50%

75%

100%

Meget god God Hverken/eller Dårlig Meget dårlig Ved ikke

Hvordan vurderer du din livskvalitet alt i alt?

(n=252)

Selvvurderet helbred

CKSK 2018 61

12%

47%

19% 16%

3% 4%

0%

25%

50%

75%

100%

Meget godt Godt Hverken/eller Dårligt Meget dårligt Ved ikke

Hvordan synes du dit helbred er alt i alt?

(n=252)