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Competency Proficiency Performance
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職場英語技能
What level of English is enough for each
Can Score Function
英國劍橋大學語言測評考試院是劍橋大學考試委員會的直屬學術部門。而劍橋大學
考試委員會是世界上最享有盛名,也是英國歷史最悠久、業務規模最大的考試機構
每年有來自超過150個國家 、800萬考生參加劍橋大學所提供的語言考試。
全球語言能力檢測領域的權威領導者!
英國劍橋大學語言測評考試院 簡介
1913年推出 全世界第一個英語認證
全球頂尖200間大學中的96%,12,000企業組織及政府機構認可使用劍橋大學英語認證
劍橋五級英語認證
劍橋
商務
英語
認證 劍橋
博思國際職場英檢
劍橋
國際
英語
檢測(雅思)
劍橋五級英語認證For
school
劍橋兒童英語認證
劍橋大學各類英檢認證之分級方式皆使用CEFR標準
The Common European Framework of Reference(簡稱CEF或CEFR) 歐洲語言學習、教學、評量共同參考架構
• 由ALTE 歐洲語言檢測協會與 Council of Europe 歐洲文化協會共同制訂,經由長期的科學研究和廣泛的咨詢過程而形成。為一套描述及界定語言能力的標準,並受到全世界政府、學術機構及企業廣泛認可。
• CEFR將語言能力區分六個級別,由A1到C2。每一等級的能力對應實務說明
(CAN DO Statement),包含聽、說、讀、寫四項技能,而涵蓋範圍分為一般日常生活、社交和旅遊、工作及學術領域。
• 教育部民國94年明訂各機關學校推動英語能力檢定測驗時,應參考CEFR的架構標準。
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劍橋大學各類英檢認證- 內容制定及成績分級方式
CEFR分級: Can-Dos 說明應試者實際具備「做事」的「能力」
C2
CI PR
OF
ICIE
NT
在各種不同的商務或工作場合能毫不費力地使用英語溝通,例
如:能在會議中有自信地就某一議題提出辯駁、說明原因並提
出具說服力的論點。
在各種不同的商務或工作場合能有效地使用英語溝通,
例如:能在會議中有效地參與討論。
A2
A1
BA
SIC
非常有限的語言能力。這個程度的考生可能懂得一些字詞,但
並不能使用英語溝通。
B2
B1 IND
EP
EN
DE
NT
在熟悉的情境下能使用有限但有效的英語溝通,例如:能參與例行
性的會議,討論熟悉的主題,特別是與他人交換事實性的訊息。
在熟悉的情境下通常都能有效地使用英語溝通,例如:在會議
中能就實際的事務表達意見及參與討論,卻不一定能了解他人
較複雜的論點。
CEFR 分級 對應實務說明
在熟悉的情境下能使用非常有限的英語溝通,例如:能了解和
傳達簡單的訊息。
The Common European Framework of Reference(簡稱CEF或CEFR)
歐洲語言學習、教學、評量共同參考架構
工作領域-對應實務說明(CAN DO Statement)範例
聽讀能力
能理解一般在職場、學校、及休閒場合中常見之標準文件的重點。
在國外旅行時能應對處理大部份可能發生的狀况。
口說能力
能敘述經驗、事件、夢想、希望及志向,並能對看法及計畫簡短地解釋理由。
能以電話完成例行事務,如:安排會議。
能處理與客戶的例行工作,如:下訂單,並與客戶簡單對話,如:討論個人興趣。
寫作能力
能在會議或針對特定的熟悉主題中,提供並記錄合理且精準的訊息
能書寫與工作相關的資訊及例行信件
獨立運用(Independent User) / CEFR B1 (進階級)
INTRODUCTION- BULATS 測驗類型
測驗類型 測驗方式 測驗內容 測驗時間 說明
聽讀測驗 電腦適性測驗 聽力、閱讀 60-85
分鐘
透過適性化的測驗方式可快速及準確地評量應試者的英語能力。
寫作測驗 線上測驗 書寫短篇與長篇文章各一
45分鐘 模擬真實職場英語書信
口說測驗 線上測驗 15分鐘 掌握英語應變能力
Level
Time
C2
C1
B2
B1
A2
A1 Correct
Correct
Correct
Correct Correct
Wrong
Litsening
Wrong
Correct
B1
Reading
CEFR BULATS 級數 BULATS 分數
C2 Level 5 90–100
C1 Level 4 75–89
B2 Level 3 60–74
B1 Level 2 40–59
A2 Level 1 20–39
A1 Level 0 0–19
BULATS 聽讀測驗級數及分數對照
CEFR與其他英檢計分標準對照表
劍橋大學英語能力認證分級測驗
(Cambridge
Main Suite)
劍橋博思國際職場英檢
(BULATS)
IELTS
CEFR語言能力參考指
標
托福(TOEFL) 多益測驗(TOEIC)
大學校院英語能力測驗 (CSEPT)
外語能力測驗(FLPT)
全民英檢
(GEPT)
紙筆 電腦 線上 第一級
第二級
筆試 口試
Key English
Test (KET)
ALTE
Level 1 3以上
A2(基礎級)
Waystage
390
以上
90
以上 225以上
130-
169
120-
179 150 S-1+ 初級
Preliminary
English Test
(PET)
ALTE
Level 2 4以上
B1(進階級)
Threshold
457
以上
137
以上
57
以上 550以上
170-
240
180-
239 195 S-2 中級
First
Certificate in
English (FCE)
ALTE
Level 3
5.5以上
B2(高階級)
Vantage
527
以上
197
以上
79
以上 785以上 - - -
240-
360 240 S-2+ 中高級
Certificate in
Advanced
English (CAE)
ALTE
Level 4
6.5以上
C1(流利級)
Effective
Operational
Proficiency
560
以上
220
以上
83
以上 945以上 - - - - - - 315
S-3
以上 高級
Certificate of
Proficiency in
English (CPE)
ALTE
Level 5
7.5以上
C2(精通級)
Mastery
630
以上
267
以上
109
以上 - - - - - - - - - - - - 優級
BULATS能真實反映出您的職場英語能力!
INTRODUCTION- BULATS 測驗範圍
• 旅遊商務旅行
• 生活相關
• 安排及參與會
• 工作上討
• 電話留言商務
• 客戶同事
• 產品買賣銷售
• 顧客服務…
工作內容
人際溝通
商旅生活
會議討論
顧客服務 產品買賣銷售
安排及參與會議 工作上討論溝通
電話留言 商務信件書寫 同事間的互動
旅遊、商務旅行 生活相關主題
Work English Tests
What are the differences between BULATS and TOEIC?
常模參照測驗 Norm-referenced tests:
objective - TOEIC
標準參照測驗 Criterion-based tests
Competency-based tests:
skills - BULATS
常模參照測驗 & 標準參照測驗
BULATS
Business
Language
Testing Service
告訴受試者在接受同一測驗的較大群體中是站在什麼地位,僅能反映考生的優劣排名,無法顯示受試者達成了何種能力。如大學聯考、高普考等
將受試者的表現與事先設定的標準比較,目標在檢測受試者是否達到了某些能力與水準,像是能否聽懂英語國家人士關於社交生活的對談、職場情境的簡報、演講,能否打電話詢問資訊等。
常模參照測驗 Norm-referenced tests
標準參照測驗 Criterion-based tests
BULATS
(劍橋博思)
TOEIC
(多益)
GEPT
(全民英檢)
證書資格 國際性 國際性 國內
英語類型 職場英語 商業 一般英語
測驗種類 標準參照 常模參照 標準參照
線上測驗 有 無 無
成績立即得知 是 否 否
依循CEFR 是 否 是
價格 1300元 1600元
初試+複試
初級1080元
中級1750元
中高級2000元
高級3050元
官方認證 無須額外付費 額外付600元 未經口說與寫作測驗無認證
各類英語檢定比較表:
Airbus Bayer BMW BP Cable & Wireless
Citibank Deloitte
Emirates Airlines
FedEx Express Hilton HSBC IBM ICI IKEA
KPMG Kimberly Clark
KLM L’Oreal Maersk Merrill Lynch
Microsoft
Novartis Pfizer Philips Pricewaterhouse
Coopers Procter & Gamble
Reuters
Sony Ericsson
Unilever World Health
Organisation Zurich
國際企業認可
Adidas
DHL
ING
Motorola
Shell UBS TNT Tetra Pak
認可單位–政府/公家機關
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• 行政院人事行政局
• 行政院主計處
• 經濟部
• 教育部
• 法務部
• 財政部
• 觀光局
• 民航局
• 內政部警政署
• 台北市政府
• 新北市政府
• 高雄市政府
• 台中縣政府
• 台南縣政府
• 嘉義地檢署
• 農業委員會
•台灣銀行
•土地銀行
•台灣企銀
•中央銀行
•華南銀行
•彰化銀行
•中華郵政
•國合會
•中華航空-人力資源管理處 –來申請我們公司工作的應徵者如果擁有BULATS成績,我們可以信任他已
具備在工作職場中所需要的英語技能。我們建議大學生在進入職場工作前,先參加BULATS測驗。
–提供語言測驗的多元管道進行新進人員能力評估,並鼓勵在職員工持續進修,以提昇自我價值及競爭力。
•倫飛電腦-行政人事部 –我們公司使用BULATS來測量員工的英語能力,並對測驗結果感到滿意,
因為BULATS能準確評量員工在工作中使用英語的能力。我們也覺得BULATS成績與CEFR直接對照的表現方式很理想,因為我們便可以在全世界不同國家的分公司使用相同的語言能力評鑑標準。
•福特汽車-人力資源處 – BULATS以適性測驗方式進行,測驗內容模擬職場情境,能了解應徵者於
工作環境中實際使用英語的能力,同時提供“對應實務說明”有效掌握應徵者英語能力。
– BULATS測驗結果依循程度落點,能避免訂定招募成績門檻與實際英語能力不相符的狀況。
國內企業認可
企業職缺訂定標準
公司名稱 招募需求 英文程度標準 CEFR
中華航空公司
(China Airlines) 空勤人員
BULATS Level 2
(45分含以上) B1
復興航空
(TransAsia Airlines) 空勤人員 BULATS Level 2 B1
華信航空
(Mandarin Airlines) 空勤人員 BULATS Level 2(含41分) B1
長榮航空
(EVA AIR)
菁英儲備人員
BULATS Level 3(含)以上
B2
渣打國際商業銀行
(Standard Chartered)
消費金融處國際儲備幹部
BULATS Level 3 (60~74分) B2
富邦金控股份有限公司
(Fubon Financial)
可至富邦人才
招募網查詢
BULATS Level 2
(40分以上) B1
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公司名稱 招募需求 英文程度標準 CEFR
福特六和汽車股份有限公司(Ford Lio Ho Company)
暑期實習專案、各專案領域職缺
BULATS Level 2
(40分以上) B1
廣達電腦股份有限公司
(Quanta Computer)
RD類
Sales類
BULATS Level 1
(30分以上)
BULATS Level 2
(40分以上)
A2
B1
儲備幹部(MA)
Project Manager
Engineering Associate
Business Analyst
BULATS Level 3
(60分)
BULATS Level 3
(67分)
B2
台灣萊雅股份有限公司
(L'Oreal Taiwan)
暑期實習生
儲備幹部
BULATS Level 2
(40分以上) B1
金百利克拉克股份有限公司台灣分公司(Kimberly-
Clark Taiwan)
校園新鮮人招募 BULATS Level 2
(40分以上) B1
企業職缺訂定標準
35
36
學校名稱 畢業門檻
僑光科技大學 BULATS ALTE Level 1↑
明道大學應英系 BULATS ALTE Level 3↑
國立雲林科技大學 BULATS ALTE Level 2 ↑
國立中正大學 BULATS ALTE Level 2↑
國立嘉義大學 BULATS ALTE Level 2↑
南台科技大學 應英系 BULATS ALTE Level 3↑
非應英系 BULATS ALTE Level 1↑
國立中山大學(97~99) BULATS ALTE Level 2 ↑
高雄醫學大學(97) BULATS ALTE Level 2 ↑
文藻外語學院 BULATS ALTE Level 2 ↑
國立高雄餐旅大學
應英系 BULATS ALTE Level 3↑
管理學群 BULATS ALTE Level 2↑
餐飲學群 BULATS ALTE Level 1↑
義守大學英語系(97) BULATS ALTE Level 3↑
樹德科技大學 BULATS ALTE Level 1↑
崑山科技大學 BULATS ALTE Level 1↑
和春技術學院 BULATS ALTE Level 1↑
國立宜蘭大學 BULATS ALTE Level 3 ↑
外文系
國立東華大學 BULATS ALTE Level 2 ↑
學校名稱 畢業門檻
國立台北科技大學 BULATS ALTE Level 2↑
淡江大學英文系(97) BULATS ALTE Level 3 ↑
東吳大學 BULATS ALTE Level 2 ↑
銘傳大學 BULATS ALTE Level 2↑
大同大學應外系 BULATS ALTE Level 3 ↑
中華科技大學 BULATS ALTE Level 1↑
致理技術學院 非應英系 BULATS ALTE Level 1↑
應英系 BULATS ALTE Level 2 ↑
醒吾技術學院 BULATS ALTE Level 1↑
中原大學 BULATS ALTE Level 2 ↑
龍華科技大學 非應外系 BULATS ALTE Level 1↑
應外系 BULATS ALTE Level 2 ↑
國立臺中教育大學英語系 BULATS ALTE Level 3 ↑
逢甲大學 BULATS ALTE Level 2 ↑
靜宜大學 BULATS ALTE Level 2↑
亞洲大學 BULATS ALTE Level 2 ↑
中臺科技大學 BULATS ALTE Level 1↑
朝陽科技大學 BULATS ALTE Level 1↑
大專院校畢業門檻訂定標準
• 中山醫學大學
• 高雄醫學大學
• 東吳大學
• 淡江大學
• 銘傳大學
• 中原大學
• 開南大學
• 中華大學
• 義守大學
• 亞洲大學
• 大同大學
• 明道大學
• 文藻外語學院
• 國立臺北科技大學
• 國立高雄餐旅學院
• 聖約翰科技大學
• 嘉南藥理科技大學
• 康寧醫護暨管理專科學校
• 南台科技大學
• 和春技術學院
• 屏東科技大學
• 樹德科技大學
• 大仁科技大學
• 中臺科技大學
• 國立成功大學
• 國立中山大學
• 國立中央大學
• 國立中正大學
• 國立東華大學
• 國立宜蘭大學
• 國立嘉義大學
• 逢甲大學
• 靜宜大學
• 輔仁大學
• 實踐大學
• 元智大學
全台大專院校認可
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workplace English context
• Job interviews
• Business activities
• Skills and personal characteristics
• Quotes and orders
• Demand analysis
• Describing products
• Confirmation by email
• Reservation
• Forecasting
• Progress report
• Financial markets
• Advertising
• Recommendations
• Accommodation and facilities
• Reactions and decisions
Decoding media language
• Scientific report
• TV programs
• Financial reports
• Economic indicators
• News broadcast
• Advertising and
marketing
• Product announcement
Economic reading
• Stock markets, trend forecasts, pricing
policies, property prices, employment
issues, mortgage, loans, financial
decisions
Appropriate use of grammar
• The use of both
function words and
content words
• Part of speech
• Preposition
• Collocations
• Idioms and phrases
Work-related reading strategies
• Skimming
• Local scanning
• Global scanning
• Local searching
• Global searching
• Main ideas
• Understanding sequences
• Cause & effect
• Comparing &
contrasting
• Making predictions
• Word meaning in context
• Drawing conclusions
• Fact & opinion
• Identifying author’s purpose
• Summarizing
• Figurative language
Chunk reading rather than sentence reading
• Both reading and listening comprehension
activities put emphasis on not only
sentence-based or word-based details but
also paragraph-based ideas.
• In higher-level questions, students should
read through the whole paragraph, make
conclusion and find the correct answers.
Training of comparing ideas
learn to compare:
• Products
• Decisions
• Sports
• Tickets
• Services
• Marketing media
Combination of charts, graphs, pictures and text
Interpreting &
comparison the
quantitative information
on:
Bar chart
Line chart
Pie chart
Histogram
Timetable
Understanding illustrations
• Helping students learn how to
understand and describe graphs &
illustrations. Describing sizes,
shapes, locations, dimensions, and
other numeric characteristics.
Forms and tables
• Students collecting key
information from short
listening or reading
passages and fill in
forms or tables.
• Putting emphasis on
numbers, locations,
names, events,
purposes, time, and
other details.
Forms and tables
• Identifying and
locating key
information on
tables, schedules,
to-do lists and so
so…
Business Correspondence
• Helping students
understand the
structure of business
correspondences.
• Identifying the main
ideas, inferences,
supporting details,
numbers, locations,
time, and other
crucial information.
The drills of note taking
• Encouraging
student to take,
share, compare
notes for
listening/reading
exercise.
• Practicing taking
telephone
messages.
閱讀與用法測驗
類型1.1:閱讀單選題
請由選項中,選
出一個最合適的答案。
- 閱讀主題:標誌、
電話留言、佈告、
時間表、圖表、
行程表、廣告、
傳單等。
-測驗重點:從文章
內容中擷取重點資訊
(能理解閱讀者應有的
行動)
56
LAKELAND FURNITURE
Dear Mr Royston
Order No. 13448
We thank you for your recent order
dated 10 September and confirm
that we can supply your
requirements.
1. Mr Royston’s order will be
sent on 10 September
2. Lakeland Furniture is
accepting Mr Royston’s
order
3. Mr Royston will supply the
order on 10 September
INTRODUCTION- 閱讀部分 短文測驗
Maria’s Beauty Boutiques
Maria Wilson is the now famous Managing Director of Beauty Boutique
International plc, one of …(70)… world’s leading beauty product chains. The
daughter of Spanish immigrants, she …(71)… born and educated in Britain.
She opened her first Beauty Boutique in 1976 and it was …(72)… popular that
she opened five more shops in 3 years. …(73)… then business has
developed at an amazing rate, and the chain of Beauty Boutiques …(74)…
now expanding all over the world.
INTRODUCTION- REAL LIFE USE OF GRAMMAR
Maria’s Beauty Boutiques
Maria Wilson is the now famous Managing Director of Beauty Boutique International plc,
one of 70_______ world’s leading beauty product chains. The daughter of Spanish
immigrants, she 71_______ born and educated in Britain.
She opened her first Beauty Boutique in 1976 and it was 72_______ popular that she
opened five more shops in 3 years. 73_______ then business has developed at an
amazing rate, and the chain of Beauty Boutiques 74_______ now expanding all over the
world.
THE
WAS
SO
SINCE
IS
INTRODUCTION- GRAMMAR
閱讀與用法測驗
類型3:填空選擇題
先點選欲作答之空格,
下方會出現答案選項,再
選出合適的答案。
-內含5個空格4個選項,
每個選項看起來十分相似
(可能為相同詞性、同義詞
等)
-閱讀主題:傳單、文章
、圖表、電子郵件、新聞等
-測驗重點:對字彙的理解,包含
字彙搭配,片語(片語動詞
、複合名詞)等
63
閱讀與用法測驗
類型4:長篇閱讀選擇題
右側為文章內容,點選右上方的
題號後,題目及選項會在左側顯示
。完成作答的題號會變成紅色。
此大題您可以點選題號修
改或檢查答案。
-測驗主題:網路/雜誌/新聞
文章、電子郵件、廣告、傳單、
報告等
-測驗重點:特定資訊、全文
大意、重點掌握、根據內文推論
意思
64
聽力測驗
類型1.1 聽力單選題
由選項敘述中,選出一個
最合適的答案。
- 聽力主題:業績數字、
辦公室環境、同事間對話
、買賣、旅行等
- 測驗重點:
從會話內容中擷取重點資訊
-聽力問題可以聽兩次
68
A01
04:16
INTRODUCTION- 聽力部份 電腦測驗範例
類型1.2 聽力單選題
由選項圖片中,選出一個
最合適的答案。
- 聽力主題:業績數字、
辦公室環境、同事間對話
、買賣、旅行等
- 測驗重點:
從會話內容中擷取重點資訊
,像是數字、日期等
-聽力問題可以聽兩次
聽力測驗
類型2:長篇聽力選擇題
點選右邊的題號後,
題目及選項會在左側
顯示。
-聽力主題:簡報報告、
演講內容、面試對談、
對話討論等
-測驗重點:特定資訊、
內容重點擷取
-聽力問題可以聽兩次
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目前全台線上測驗考場
地區 合作單位 數量
北北基 •睿言商英 •聯成電腦(忠孝)
共2個位置
桃竹苗 •聯成電腦(桃園、中壢、新竹) 共3個位置
雲嘉南 •聯成電腦(台南,永康,嘉義) 共3個位置
中彰投 •聯成電腦(台中站前、彰化) •逢甲大學
共3個位置
高高屏 •聯成電腦 (高雄、鳳山、自由、屏東)
共4個位置
宜花東 •聯成電腦(羅東) 共1個位置
目前全台BULATS考場 共16個位置
<測驗時間及地點> ‧測驗時間: 2018/6/7(四) 15:30 ‧測驗費用:優惠價1170元(定價1300元)
<測驗類型>:線上聽讀測驗 <報名須知> ‧考試中心於測驗前不會寄發准考證。 ‧務必攜帶國民身分證正本及學生證正本到場應試。 ‧考試中心將於考前三天寄發應試注意事項email及提醒簡訊。
INTRODUCTION- 校內考資訊
結語
BULATS 劍橋博思國際職場英語檢測
劍橋大學英語教育與檢測居全球學術界領導地位,測驗具公信力
廣受國際企業/組織認可或採用
反映真實職場情境,培養職場必備語言技能
測驗成績直接對應 CEFR,學習評量目標明確
職場專業證照取得,提升職場競爭力
測驗方式彈性經濟
BULATS 線上測驗-學習資源
‧劍橋BULATS考試中心:www.bulats.com.tw ‧劍橋BULATS英國官網:www.bulats.org ‧劍橋大學語言測評考試院:www.cambridgeenglish.org/tw/
若您有任何需求或疑問,請洽:
劍橋大學語言測評考試院授權台灣認證中心 Phone: 02-2313-1881
Email: [email protected]
Add: 台北市中正區衡陽路51號6樓之11
Web: www.bulats.com.tw
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